Tngase presente para el fallo.

S.J.L. del Segundo Juzgado de Polica Local

Rogelio Martnez Escobar, abogado, por el denunciado don Mario

Venegas Arzola, en causa ROL Nro. 200.535-2016 a US. respetuosamente
digo:
Respecto de la prescripcin alegada por nuestra parte:
El artculo 26 seala expresamente:
Artculo 26.- Las acciones que persigan la responsabilidad
contravencional que se sanciona por la presente ley prescribirn en el plazo
de seis meses, contado desde que se haya incurrido en la infraccin
respectiva.
El plazo contemplado en el inciso precedente se suspender cuando,
dentro de ste, el consumidor interponga un reclamo ante el servicio de
atencin al cliente, el mediador o el Servicio Nacional del Consumidor,
segn sea el caso. Dicho plazo seguir corriendo una vez concluida la
tramitacin
del
reclamo
respectivo.
Como sealamos en su oportunidad procesal, el Servicio Nacional del
Consumidor bas su denuncia en el Informe de Productos Milagros, en el
cual establece que la supuesta infraccin en que incurri mi representado lo
fue en el perodo siguiente: desde el 1 de octubre de 2015 hasta el 11 de
noviembre del ao 2015.
Por lo dicho el plazo de prescripcin se cumpli el 11 de mayo de
2016, habindose, presentado el Sernac la denuncia infraccional el 14 de
mayo de este ao. En el mismo sentido no deja de llamar la atencin que el
comparendo de contestacin y prueba se realiza precisamente un ao despus
que incurriera en la supuesta infraccin, que adems hemos alegado nunca
existi.

A mayor abundamiento, el artculo 26 de la Ley 19.496 que regula la

prescripcin en materias de la relacin entre consumidor y proveedores,
claramente establece cul es el hecho que interrumpe la prescripcin antes
dicha.
Y esta suspensin no queda sujeta a ningn acto administrativo propio
del Sernac, ya que sera un contrasentido que el propio Servicio por s y ante s
suspendiera el plazo de prescripcin, burlando de esta manera la institucin de
la prescripcin, la que, en este caso, favorece al proveedor y le otorga certeza
jurdica, respecto de la actividad econmica que emprende.
Por ello, la prescripcin solo la puede suspender un consumidor, que
dentro del plazo, interponga un reclamo ante el Servicio del Consumidor,
respecto del mismo infractor, descartando de plano que se le entregue al
Servicio la facultad de suspender de oficio dicho plazo, por acto
administrativo alguno, vulnerando con ello el plazo legal que la norma
establece, en beneficio como se ha dicho, del proveedor en este caso. Cuyo no
es el caso, puesto que ningn reclamo particular se ha interpuesto en contra de
mi representado.
Es claro entonces, que independiente de cualquier actuacin
administrativa que haya realizado el servicio, posterior a la fecha de los
hechos de la supuesta infraccin que se denuncia, no produce el efecto de
suspender el plazo de prescripcin.
Por tanto.
Pido a US. acoger nuestra excepcin y declarar que la querella
infraccional interpuesta por el Sernac en contra de mi representado, ya se
encontraba prescrita al momento de su presentacin y posterior notificacin,
siendo por tanto aqulla extempornea, con costas de la causa.