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POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

PRIMERA Y SEGUNDA ENTREGA

DISEO DE UN MODELO DE NEGOICIO TIPO SISTEMA PRODUCTO SERVICIO (SPS)

PROFESOR
CHAVARRO VELANDIA ANDRES GERONIMO
GERENCIA DE DESARROLLO SOSTENIBLE

INTEGRANTE

CORREDOR DURAN JHON ALEXANDER CDIGO. 1010011788

BOGOTA, OCTUBRE 03 DE 2016

TABLA DE CONTENIDO

Contenido

INTRODUCCIN................................................................................................... 3
OBJETIVOS.......................................................................................................... 4
EMPRESA # 1 TRANSARAMA S.A.S......................................................................5
EMPRESA # 2 LAVAFULL...................................................................................... 7
EMPRESA # 3 JJs House alquiler de vestidos.......................................................9
EMPRESA # 4 MI PRPIO PSP.............................................................................. 11
JJs House alquiler de vestidos...........................................................................11
BIBLIOGRAFA................................................................................................... 13

INTRODUCCIN

Con este proyecto se busca identificar empresas que utilizan un modelo de negocio SPS,
donde los productos no son la base del negocio sino prestan un servicio y el servicio es la
pieza central del negocio, donde pueden disponer de diferentes servicios con el mismo
producto y este es flexible con lo que busca el cliente, construyendo redes de trabajo con
un costo de inversin bajo y competitivos por lo rentables que puedan llegar a ser.

OBJETIVOS

Realizar un modelo de negocio SPS para 3 empresas del mundo o Colombia

busca identificar empresas que utilizan un modelo de negocio SPS

Entender como los

sostenibles.

Realizar mi propio modelo de negocio SPS para 1 empresas de mi autora

modelos de negocio SPS crean ventajas competitivas

EMPRESA # 1 TRANSARAMA S.A.S

Logo de la empresa.

Empresa de transportes especial de pasajeros, con operacin a nivel nacional fundada en

el ao 2001 en la ciudad de armenia. Colombia su objetivo principal es prestar el servicio
de transporte especial de pasajeros a empresas del sector elctrico, telecomunicaciones
hotelero e hidrocarburos segn las necesidades de los clientes. Desde el ao 2010 su
principal cliente es la ETB.

Producto: Sus productos son la prestacion de servicio de trasporte ejecutivo u operativo

segn las necesidades de los clientes en vehculo de tipo van, camionetas 4x4, camperos
4x4 y buses
Ciclo cerrado: Este producto es rentado en la modalidad de prestacion de servicio, por
das, meses o aos.
Capacidad de actualizacin: la empresa siempre ofrece modelos recientes de sus
vehculo ya que son supervisados por el ministerio de transporte y regulados por el
decreto 348 donde informa que su parque automotor debe ser renovado cada 3 aos

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Servicio: los clientes pueden solicitar el servicio por medio de su pgina web, el director
de operaciones y va telefnica, dichos servicio son solicitados don 2 horas de
anticipacin si es por das, o por cotizacin, licitacin pblica o privada si es por meses o
aos. La empresa cuenta con conductores especializados y capacidades para prestar un
servicio de calidad con los mejores precios
Disponibilidad: la empresa cuenta con un parque automotor propios y esta con la
capacidad de satisfacer la necesidad de sus clientes en el momento que deseen el
servicio

Flexibilidad: la compaa cuenta con una gran variedad de vehculos los cuales estn
disponible en su patio de operaciones.

Mazda bt50 modelo 2015

Renault duster modelo 2015
Chevrolet D-MAX modelo 2015
Cherry tigo campero modeo 2016
Kia sout campero modelo 2016

Competitivo: Es una de la empresas ms grandes e importantes del sector, con costos

favorables para los clientes generando utilidades y empleo, es una empresa que lleva en
el mercado ms de 10 aos prestando el servicio de transporte especial en Colombia, al
ser empresa de transporte cuenta con ms 1800 afiliados los cuales son tambin sus
aliados para la prestacion de servicio de transporte.

Necesidades del consumidor: Las empresas del pas que tengan la necesidad de, que
sus colaboradores sean transportados en vehculo tipo operativo o ejecutivo a nivel
nacional y a bajos costos

Ambientalmente conveniente: la compaa para el ao 2017 realizara una renovacin

en su parque automotor con vehculo hbridos tipo campero marca honda los cuales no
generan monxido de carbono ya que todo su funcionamiento es elctrico y su
mantenimiento es basado en la regulacin de bateras recargable que tienen una vida til

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de 10 aos y un rendimiento diario de 10 horas o 220km as la compaa contribuir con
el medio ambiente y a su vez no generara costos por mantenimiento y combustible

EMPRESA # 2 LAVAFULL
Logo de la empresa.

Alquiler de Lavadoras Lava full es una empresa Colombiana de Medelln, Colombia.

dedicada al alquiler de lavadoras a amas de casa que dedican el fin de semana a lavar,
estudiantes de otras ciudades y extranjeros a quienes les sale ms econmico el alquiler
de la lavadora que pagar la lavandera y algunas familias, en cualquier estrato, que no
tienen lavadora o la tienen en reparacin.

Producto: Le ofrecemos alquiler de lavadoras en Medelln de cualquier tamao

ofrecindole una solucin real a todas sus necesidades en cuanto a alquiler de lavadoras
en Medelln se trate, nuestras lavadoras cuentan con todos los mantenimientos y la
tecnologa necesaria para lograr brindarle a cada cliente un servicio de primera calidad.

Ciclo cerrado: Le ofrecemos el servicio de alquiler de lavadoras a domicilio en Medelln

por das, semanas y meses con planes y promociones especiales con lavadoras de 18, 21
y 26 libras con el fin de satisfacer todas sus necesidades.

Capacidad de actualizacin: la empresa puede actualizar los modelos de lavadoras

as sea por su deterioro o vida til de funcionamiento

Servicio: la empresa cuenta Con el personal necesario para poder darle asesora y
acompaamiento de principio a fin con el fin de darle atencin de primera calidad 7x24 y
El alquiler de lavadoras en Medelln es un servicio que se ajusta a las necesidades de
cualquier hogar y empresa ya que le ayudar a reducir costos, tiempo, entre otros. Este
servicio se posiciona como una solucin integral ya que nuestra compaa se encarga de

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realizar todos los mantenimientos necesarios para el buen funcionamiento de las
lavadoras facilitndole as el trabajo a todos nuestros clientes.

Disponibilidad: la empresa cuenta con planes y promociones especiales para el alquiler

de lavadoras por das, semanas y meses con el fin de darle solucin a todas sus
necesidades. Las lavadoras se alquilan por 5 horas y el costo llega a los 11.000 pesos.
Por la hora adicional se cobran 2.000 pesos y tambin existe la posibilidad del alquiler
nocturno, de siete de la noche a ocho de la maana del siguiente da, con una tarifa de
15.000 pesos, o el da completo, que cuesta 24.000 pesos

Flexibilidad: La empresa tiene una gran variedad de productos Por ejemplo, se pueden
encontrar diferentes modelos y diseos de marcas de alta gama como lo son:

La empresa cuenta con lavadoras de las mejores marcas como:

Whirlpool,
General electric
Kenmoore
Westinghouse
Maytag
Frigidaire
Gibson
Sansung
Lg
Electrolux
Daewoo
Haceb
Centrales
Mabe
Challenger

Competitivo: se evidencia que esta es una idea rentable, puesto que este servicio se
presta para todo tipo de personas y estrato social, ya que est enfocado para madres de

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familia, estudiantes de otras ciudades , personas que tienen su lavadora en reparacin o
no cuentan con ella. Adems sus costos de alquiler no son altos y son asequible
Necesidades del consumidor: En los gastos de las familias, la lavadora ocupa el tercer
lugar de prioridades, despus de la nevera y el televisor. Luego, se adquieren los muebles
de sala, el comedor y dems enseres. Por esta razn la necesidad de lavar ropa existe
contantemente y por este motivo la empresa presta un servicio de calidad y segn la
necesidad de las personas
Ambientalmente conveniente: este tipo de negocio genera conciencia de ahorro de
energa y agua ya que al tener la necesidad de alquilar una lavadora no se lava varia
veces en cada casa sino semanal segn la necesidad de cada persona que toma este
servicio, adems una lavadoras ya no sera utilizada a la semana por una sola persona
sino sin por varias.

EMPRESA # 3 JJs House alquiler de vestidos

Logo de la empresa.

JJs House es una empresa especializada en la confeccin y produccin de vestidos

para todo tipo de ocasin novia boda especiales moda y accesorios necesarios para
eventos o
recepcin. Los clientes dan a conocer su necesidad de vestido para
(matrimonio, primera comunin, 15 aos, grado, bautizo,). Se sugieren si el vestido lo
desean alquiler o alquiler estrene.

Producto: vestidos para toda ocasin y accesorios.

Ciclo cerrado: la empresa cuenta con un amplio portafolio de vestidos nacionales e

importados nuevos o usados, el cliente lo usa y los devuelve para que otro cliente lo
utilice (con su modalidad alquiler estrene o usado)

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Capacidad de actualizacin: estn a la vanguardia en ofrecer al cliente lo ms
novedoso, colores, texturas y diseos, actualizan su portafolio para satisfacer las
necesidades del cliente.

Servicio: Cuentan con una pgina web para que el cliente escoja y pida la cotizacin del
tipo de vestido desea, lo asesoran y escoge lo que ms convenga con su presupuesto y
estilo, el cliente no compra el producto solo lo alquila usado o alquila estrena para su
ocasin, una vez culmine su evento el cliente devuelve su vestido a la empresa lo
revisan, lavan y lo alquilan a un nuevo cliente.

Disponibilidad: la empresa cuenta con un amplio portafolio y una cantidad favorable de

vestidos para mujeres y hombres para poder satisfacer las necesidades de los clientes.

Flexibilidad: el cliente puede escoger sin restriccin el vestido que ms le guste, y hacer
las combinaciones que desee, pero as mismo cuentan con la asesora del personal
capacitado de la empresa para que tengan una gran eleccin.

Competitivo: la empresa tiene una alta inversin que se recupera al mediano tiempo ya
que cuenta con su sitio web y boutique en la ciudad de Bogota la cual cuenta con un
portafolio amplio para satisfacer las necesidades de sus clientes. Adicionalmente si el
cliente daa el producto debe pagar, esto permite que no tengan inversiones. Logrando
generar utilidades.

Necesidad del consumidor: las personas necesitan para sus eventos especiales
vestidos y accesorios los cuales en vez de cmpralos lo pueden alquilar ya que no los
volvern a utilizar sino en un periodo de tiempo, por eso esta empresa hace realizad sus
necesidades sin tener que invertir mucho dinero y tiempo

Ambientalmente Conveniente: esta empresa contribuye a que baje la demanda de

compra de ropa para eventos especiales y que las personas cuiden lo que alquilan.

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EMPRESA # 4 MI PRPIO PSP

JJs House alquiler de vestidos
Logo de la empresa.

JJs House es una empresa especializada en la confeccin y produccin de vestidos

para todo tipo de ocasin novia boda especiales moda y accesorios necesarios para
eventos o
recepcin. Los clientes dan a conocer su necesidad de vestido para
(matrimonio, primera comunin, 15 aos, grado, bautizo,). Se sugieren si el vestido lo
desean alquiler o alquiler estrene.

Producto: vestidos para toda ocasin y accesorios.

Ciclo cerrado: la empresa cuenta con un amplio portafolio de vestidos nacionales e

importados nuevos o usados, el cliente lo usa y los devuelve para que otro cliente lo
utilice (con su modalidad alquiler estrene o usado)

Capacidad de actualizacin: estn a la vanguardia en ofrecer al cliente lo ms

novedoso, colores, texturas y diseos, actualizan su portafolio para satisfacer las
necesidades del cliente.

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Servicio: Cuentan con una pgina web para que el cliente escoja y pida la cotizacin del
tipo de vestido desea, lo asesoran y escoge lo que ms convenga con su presupuesto y
estilo, el cliente no compra el producto solo lo alquila usado o alquila estrena para su
ocasin, una vez culmine su evento el cliente devuelve su vestido a la empresa lo
revisan, lavan y lo alquilan a un nuevo cliente.

Disponibilidad: la empresa cuenta con un amplio portafolio y una cantidad favorable de

vestidos para mujeres y hombres para poder satisfacer las necesidades de los clientes.

Flexibilidad: el cliente puede escoger sin restriccin el vestido que ms le guste, y hacer
las combinaciones que desee, pero as mismo cuentan con la asesora del personal
capacitado de la empresa para que tengan una gran eleccin.

Competitivo: la empresa tiene una alta inversin que se recupera al mediano tiempo ya
que cuenta con su sitio web y boutique en la ciudad de Bogota la cual cuenta con un
portafolio amplio para satisfacer las necesidades de sus clientes. Adicionalmente si el
cliente daa el producto debe pagar, esto permite que no tengan inversiones. Logrando
generar utilidades.

Necesidad del consumidor: las personas necesitan para sus eventos especiales
vestidos y accesorios los cuales en vez de cmpralos lo pueden alquilar ya que no los
volvern a utilizar sino en un periodo de tiempo, por eso esta empresa hace realizad sus
necesidades sin tener que invertir mucho dinero y tiempo

Ambientalmente Conveniente: esta empresa contribuye a que baje la demanda de

compra de ropa para eventos especiales y que las personas cuiden lo que alquilan.

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BIBLIOGRAFA

http://www.jjshouse.com/es/tag/A/Alquiler-De-Vestidos-En-Bogota-BarrioGalerias
http://transarama.com/
http://www.ubicome.co/empresa/alquiler-de-lavodoras-lavafull-medellin227331
http://www.dinero.com/edicion-impresa/especialcomercial/articulo/empresas-sostenibles-del-dicho-hecho/77403
https://administracion.uniandes.edu.co/index.php/es/component/k2/item/626conversatorio-sobre-sostenibilidad-con-las-20-empresas-mas-sosteniblesde-colombia