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GUIA DE CONSULTA RPIDA - CCA

PAGAMENTO SEM FATURA - SICAQ


(CONVNIOS GENRICOS) - Em Espcie
1 Cliente solicita fazer um pagamento do convnio AVISTA.
2 Operador seleciona a opo Servios ao Cliente.
3 Operador seleciona a opo Recebimento de Contas.
4 Operador seleciona a opo Pagamento Eletrnico CAIXA.
5 Operador seleciona a opo Convnios em Geral Em Espcie.
6 Operador seleciona a opo Convnio Caixa.
7 Operador seleciona o Tipo de Servio Pagamentos Diversos.
8 Operador seleciona a opo Executar.
9 Operador seleciona o nome do convnio: AVISTA e informa a
seleciona a opo Executar.
10 Operador seleciona o cdigo da conta a ser paga.
11 - Operador pede que o cliente confirme/cancele o valor da operao no
PINPAD.
12 - Operador recebe o valor do cliente e confirma o pagamento
13 Operador entrega o comprovante de pagamento ao cliente.

Informaes Complementares
Este convnio no aceita estorno da transao.
Pagamento somente em dinheiro.

GUIA DE CONSULTA RPIDA - UNIDADES LOTRICAS


PAGAMENTO SEM FATURA - SISPL
(CONVNIOS GENRICOS)
1 Cliente solicita realizar pagamento de transao da AVISTA.
2 Atendente seleciona a opo Servios Financeiros.
3 Atendente seleciona a opo PEC/REC.
4 Atendente seleciona a opo Pagamento Eletrnico CAIXA.
5 - Atendente seleciona o opo Outras Contas.
5 Atendente insere no campo Identificao da Empresa o cdigo
30911760.
6 - No campo Identificao do Cliente, o atendente insere o CPF.
7 Atendente seleciona a conta apresentada e tecla
CONFIRMAR.
8 - Atendente pede que o cliente confirme/cancele o valor da
operao no PINPAD.
9 - Atendente informa ao cliente que essa transao no aceita
estorno e tecla CONFIRMAR ou CANCELAR.
10 - Atendente recebe o valor do cliente e confirma o pagamento.
11 - Atendente pede que o cliente confirme/cancele a transao no
PINPAD.
12 Atendente aguarda a impresso do comprovante e entrega ao
cliente a Via do Cliente.

Informaes Complementares
Reimpresso somente da ltima transao.
Este convnio no aceita estorno da transao.