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1 O que SIM (Sistema de Informao de Marketing)?

R. SIM (Sistemas de Informao de Marketing) consiste na coleta, registro e anlise sistemtica


de dados sobre problemas relacionados a comercializao de bens e servios. Este conceito de
SIM pode ser utilizado por grandes industrias at mesmo por mercearias de bairro.

2 Para que ele serve?


R. Serve para oferecer ao executivo as informaes sobre problemas e oportunidades em reas
relacionadas a levantamento de mercado, teste de preferncia de produto, previso de vendas
por regio, eficcia da propaganda etc.

3 O que compe o SIM?


R. So 4 subsistemas que compe o SIM:
a) Contabilidade interna: o uso das informaes contbeis da prpria empresa, podem conter
informaes importantes como a tendncia dos lucros, nvel de gastos, compras realizadas,
vendas feitas por reas, vendedores, clientes etc.

b) Inteligncia de marketing: so informaes de marketing obtidas atravs de jornais, revistas,


relatrios, exposies, feiras, vendedores, entre outras.

c) Cincia de marketing: visa auxiliar os administradores na tomada de deciso, incluindo a


utilizao de modelos e grficos.

d) Pesquisa: esse subsistema uma forma sistemtica de coletar, registrar e analisar dados
relativos a problemas e oportunidades de marketing, podendo ser de forma constante ou para
algum problema especfico.

4 Qual a importncia do SIM para uma empresa?


R. O SIM fornece as bases quantitativas e qualitativas necessrias para planejar as estratgias
globais de marketing e para elaborar o plano de marketing. Fornece tambm insumos para o
programa de vendas atravs de dados armazenados. Esses dados so de natureza variada, e
podem referir-se, por exemplo, ao produto no mercado ou concorrncia. Esse sistema alicera-
se em pesquisa de dados secundrios e primrios constituindo o chamado banco de dados.

5 Quais empresas (no mnimo uma) esto fazendo uso do SIM de maneira eficiente?
R. Muitas empresas vem utilizando o SIM de forma eficaz, uma que acrdito que utiliza h
algum tempo o Mcdonalds. Uma outra que se destaca a de telefonia Nextel que
constantemente altera sua abordagem no mercado com propagandas em televiso diferentes,
patrocnios, lanamento de aparelhos para um mercados especficos e vem conquistando mais
espao no mercado de telefonia no Brasil.
FONTES:

http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/os-sistemas-de-informacoes-de-marketing-sim/31415/

SANDHUSEN, Richard L. Marketing bsico. 2. ed. So Paulo: Saraiva, 2003.

YANAZE, Mitsuru Higuchi. Gesto de marketing e comunicao: avanos e aplicaes. So Paulo: Saraiva, 2006.

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