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EVALUACIN DEL DESEMPEO, EMPRESA SELEC MOVILES

MODELO DE EVALUCION
Es una herramienta de gestin muy til que sirve para evaluar de qu
manera los conocimientos, habilidades, comportamientos, es decir, las
competencias de sus colaboradores, aportan al logro de los objetivos de su
empresa.

La evaluacin del desempeo dentro de la empresa Select mviles


tiene como propsito evaluar el rendimiento de los trabajadores dentro de la
empresa el cual se ve reflejado ,en los resultados de su empresa y en la propia
satisfaccin profesional de cada colaborador. Ademas permite ver

el

rendimiento progresivo que tiene cada colaborador con los objetivos de la


empresa.
En este trabajo se realizara dos tipos de evaluacin del desempeo:

MODELO DE EVALUACIN
La evaluacin por objetivos
Con este mtodo se comparan los resultados logrados por la persona con los resultados que
se esperaban de l, analizando posteriormente las causas que han podido intervenir en esa
diferencia. Es el mtodo ms flexible de todos, ya que facilita variar los criterios a lo largo
del proceso. Adems no compara con otros evaluados. Para aplicar este mtodo, el
trabajador debe conocer objetivos o resultados que debe conseguir.
AREA DE VENTAS:

Unidades vendidas
MAXIMIZAR
LAS VENTA

Utilidades Generadas

MAXIMIZA
RLAS
VENTAS

UNIDADES VENDIDAS REALIZADAS


META

EVALUACION 360
Esta evaluacin se aplicara a las rea de:
AREA DE MARKETING:1
AREA DE LOGISTICA:
AREA DE CONTADOR:
MESA DE CONTROL: 1
AREA DE RECARGAS:
AREA DE ALMACEN:
Ya que mediante este mtodo de evaluacin permite calificar al trabajador , pero no solo de
un punto de vista sino que tambin de diferentes puntos de vista , esta evaluacin se hace
mediante cuestionarios confidenciales por parte de todas las personas relacionadas con el
evaluado, internas o externas. Dicho cuestionario busca conseguir informacin acerca del
desarrollo de las competencias y objetivos del puesto de trabajo de una manera objetiva y
completa. Esto es, los superiores, compaeros, clientes, evalan a la persona en relacin
con las competencias necesarias en esa tarea.

AREA MARKETING

POSICIONAMIENT
O DE LA EMPRESA

Cantidad
de
proveedor

LOS DESEMPEOS A EVALUAR (DEFINICIONES)


FACTORES QUE SE EVALAN EN LA EMPRESA
CONOCIMIENTO DEL TRABAJO

Entrega (disponibilidad y dedicacin)


Volumen de trabajo
Organizacin y planificacin en sus tareas

CALIDAD DEL TRABAJO

Puntualidad
precisin, garantas y presentacin del trabajo
Creatividad

RELACIONES CON LAS PERSONAS

Expresin oral y escrita

CUESTIONARIO PARA LA EVALUACION DEL PERSONAL (compaeros de trabajo)


AREA :

PREGUNTAS

Considera que su compaero de trabajo


tiene valores ticos

Considera que su compaero , aporta con


los objetivos de la empres

Considera
que
su
compaero
est
capacitado o bien preparado en el rol que
desempea en la empresa

Considera que su compaero cumple con


todas sus responsabilidades

SI

NO

OBSERVACION

Considera usted que su compaero de


trabajo, es comunicativo?

Su compaero de trabajo es colaborador


con sus dems compaeros?

Condidera usted que su compaero de


trabajo,esta comprometido con el puesto
que desempea

Su companero cumple con los horarios


establecidos

Considera que su compaero es proactivo


o dinmico

1
0

Considera que su compaero tiene ganas


de superse dentro de la empresa

EVALUACION DEL PERSONAL (ADMINISTRADOR)


OBJETIVOS:
1

Su trabajador demuestran logros extraordinarios en todas la


manifestaciones de trabajo

Los logros de su trabajador , superan lo esperado?

El trabajador refleja un desempeo adecuado?

Cree usted que el trabajador esta comprometido con la empresa?

El trabajador demuestra su honradez y solidaridad con sus


companneros de trabajo?

El trabajador, tiene conocimientos, formacin


apropiada para el puesto.

y experiencia