Tecnologas segn su grado de desarrollo.

De propiedad intelectual: Son las que se encuentran protegidas

por patentes o acuerdos de reserva.
Estado del arte: son aquellas que igualan o superan a las
competidoras.
Tecnologas modernas: Estas han sido producidas en los ltimos
tiempos y son asimilables al estado del arte en los pases
desarrollados por su alto contenido cientfico tcnico.
Tecnologas dinmicas: Son tecnologas que presentan una tasa de
desarrollo frecuente dentro de un periodo dado. (informtica y
telecomunicaciones)
Tecnologas estticas: Son tecnologas que presentan una
frecuencia de invencin o descubrimiento baja en un determinado
periodo de tiempo y parecen no evolucionar.
Tecnologas atrasadas: Una tecnologa se considera atrasada
cuando el conjunto de conocimientos que sustentan su origen han
quedado atrs en forma parcial.
Tecnologas
primitivas:
Se
sustentan
en
conocimientos
incorporados o generados durante los regmenes primitivos y se baja
en el trabajo humano o animal.
Emergentes: Son aquellas tecnologas con potencial para modificar
la base competitiva comienzan a generar inquietud (WIFI Y WIMAX).
De paso: Son tecnologas cuya tasa de desarrollo controla la tasa de
desarrollo de producto o de proceso.
Empaquetadas: Son el conjunto de tecnologas generalmente
provenientes de distintas fuentes necesarias para la puesta en
marcha de un proyecto.
De bsqueda: Son tecnologas potenciales de producto o de
proceso para futuro estudio o aplicacin.
Idealizadas: Son tecnologas que, si estuvieran disponibles,
proporcionaran beneficios significativos en algn aspecto de la vida.

Tecnologas segn su forma de obtencin.

La forma como se logra obtener el acceso a la tecnologa que despierta
inters para una organizacin.
Tecnologas libres: Son todas aquellas que se encuentran a
disposicin de las empresas o de las personas que no tienen
necesidad de tener que pagar por su uso.
Tecnologas secretas: Son tecnologas que pertenecen a una
empresa o una persona que las han obtenido como producto de
actividades propias de I + D y pueden estar protegidas por patentes o
por su creador.

 Tecnologas copia: Son tecnologas a las cuales se ha podido

acceder mediante la copia o la ingeniera inversa.

Caractersticas de la tecnologa.

Permite integrar la vida actual.

Ayuda en el establecimiento de redes de relaciones e
interacciones.
Trasciende las actividades humanas.
Presenta variabilidad.
Promueve industrializacin.
Es un generador de cambios.
Es dual.

FUNDAMENTOS TEORICOS SOBRE INNOVACION.

Palabras clave

INNOVACION.
CONOCIMIENTO TECNOLOGICO.
INVESTIGA
CION Y DESARROLLO.
DISEO DOMINANTE.
CAPACIDADES TECNOLOGICAS.
TAXONOMIA DE LA INNOVACION.

LA INNOVACION, EL CONCEPTO.
Del latn innovare que significa mudar o alterar algo introducindole
novedades. Tambin consiste en crear o modificar algo existente e
integrar lo que ya existe de una forma distinta y/o quiz desconocida en
un contexto especifico. Aportar algo absolutamente nuevo.
Hay 2 grupos de innovacin:
Innovaciones tradicionales: se hace referencia al conjunto de
innovaciones que comnmente se encuentran documentadas en la
literatura, y sobre las cuales ha versado tradicionalmente el

discurso de la innovacin no obstante la diversidad y el nivel de

complejidad que puedan llegar a tener.
Se derivan de atributos o cualidades bsicas como:

La naturaleza.
El curso estratgico.
El efecto.
El objeto.
La intensidad tecnolgica.
La fusin tecnolgica.
El origen.
La escala.

Nuevas corrientes de innovacin: aquellas que, aunque

aparecen documentadas cada una de manera independiente,
vienen generando nuevas formas de pensamientos que impulsan
orientaciones estratgicas de diverso tipo y se han tornado en
vertientes filosficas de gestin.

INNOVACIONES TRADICIONALES.
CLASIFICACION
Segn
naturaleza.

Segn el
estratgico.

CARACTERISTICA TIPOS
S
su Hace referencia a Originadas en la oferta.
la fuente que da Originadas
en
la
origen
a
la
demanda.
innovacin.
Originadas
en
las
necesidades futuras.
Originadas
en
lo
imprevisible.
Las empresas y los
emprendedores
pueden optar por
Innovaciones
innovar
tecnolgicas.
curso estratgicamente
de diferente forma, Innovaciones sociales.
no
obstante Innovaciones en gestin.
ninguna de estas
orientaciones
suele
ser
excluyente de las

dems.
Hacen referencia
al impacto que
pueden
generar
sobre
el
conocimiento.

Segn el efecto

Innovaciones
radicales
destructoras
del
conocimiento
de
componentes.
Innovaciones
radicales
destructoras
del
conocimiento
arquitectnico.
Innovaciones
incrementales
que
aumentan
el
conocimiento
de
componentes.
Innovaciones
incrementales
que
aumentan
el
conocimiento
arquitectnico.
Innovaciones
en
conocimiento tecnolgico.
Estas innovaciones a su
vez se pueden subdividir
en: Regulares, de nicho,
revolucionarias
y
arquitectnicas.
Innovaciones en modelos
dinmicos
generadores
de
nuevos
diseos
dominantes.
Innovaciones
en
productos.
Innovaciones en proceso.
Innovaciones en servicios.

Continuistas.
Rupturistas.

Por
fusin
tecnologas.

Este
tipo
de
Segn el objeto.
innovaciones
se
refieren a la forma
que
adopta
la
innovacin.
Segn
la Hace referencia a
intensidad
la profundidad con
tecnolgica.
la cual se hace el
desarrollo
tecnolgico.
Por
fusin Son el producto de
tecnolgica.
la integracin de

de

dos

Segn el origen.

Segn la escala.

dos
o
ms
tecnologas que al
fusionarse generan
una
nueva
tecnologa.
Deben su nombre
al impulso
que
impone
la
tecnologa o el
mercado
para
provocar
su
desarrollo.
Se
refieren
al
alcance que tiene
el escenario en el
cual
se
desarrollan.

Por fusin de ms de dos

tecnologas.

Dirigidas
tecnologa.
Impulsadas
mercado.

por
por

la
el

Innovaciones a nivel de
programa,
proyecto
u
operacin.
Innovaciones a nivel de
grupo empresarial.
A nivel sectorial o de
mercado.
Innovaciones
a
nivel
regional,
nacional
o
mundial.

Fuentes bsicas de la innovacin:

Innovaciones originadas en la oferta.

Innovaciones originadas en la demanda.
Se originan en el establecimiento de nuevas relaciones con los
clientes, las empresas se preocupan ms por la forma como pueden
llegar al mercado y menos en lo que llevaran a este. Ejemplo las
bebidas energizantes en donde las compaas estn en capacidad de
personalizar el contenido de los productos y la imagen de los
empaques.
Innovaciones originadas en las necesidades futuras.

Relacionada con avances tecnolgicos.

Innovaciones originadas en lo imprevisible.
Provienen de innovadores que son besados por las musas resultado
de un ataque de genio no son producto de un trabajo sistemtico. (un
ataque de genio o con I+D)

Innovaciones originadas en un curso estratgico.

Innovaciones tecnolgicas: Son aquellas que persiguen

introducir cambios en productos o servicios, bien sea buscando
que haya una oferta nueva de los mismos o la mejora de otros
establecidos.
Innovaciones
sociales:
Buscan
novedosas a problemas de tipo social.

proponer

soluciones

Innovaciones en gestin: Se orientan por lo general a la

generacin de nuevos mtodos de gestin tanto para los
mbitos comercial, de mercadeo, administrativo, financiero, y
en general de tipo organizacional, que canalizados de forma
efectiva terminan impactando y generando una cultura o
corriente innovadora dentro de la organizacin, son
catalizadoras del proceso innovador.

Innovaciones segn el efecto que produce: define el

resultado de la innovacin en trminos de conocimiento. Cambios
de conocimientos en la empresa para ofrecer nuevos productos, y
cambios en el conocimiento que impliquen incrementos en las
competencias de la empresa.
Innovaciones radicales que implican cambios en el
conocimiento redundando en cambios en la capacidad
para ofrecer nuevos productos.
En este caso la innovacin se puede definir por la medida en que
afecta a la compaa, es decir, se pueden generar innovaciones de
carcter radical caracterizadas porque el conocimiento tecnolgico
que es necesario para explotarlas es muy diferente del
conocimiento existente, lo hace obsoleto, son destructoras de

competencias, se desarrollan a
investigacin y por lo general
insatisfechas del ser humano.

partir de resultados de
responden a necesidades

Innovaciones radicales que implican cambios en el

conocimiento redundando en incrementos en las
competencias de la empresa.
Busca la generacin de productos con un nivel superior de
desarrollo, son innovaciones tecnologas caracterizadas por no
modificar sustancialmente los componentes del producto,
mantienen la misma relacin entre ellos.
Innovaciones
incrementales
conocimiento de componentes.

que

aumentan

el

Se refiere a las innovaciones de carcter incremental que afirman

su desarrollo en la mejora actual de los procesos, por ejemplo, el
microprocesador que desde su introduccin en el mercado se ha
caracterizado por integrar desde diez mil hasta ms de un milln
de dispositivos en un uni circuito integrado aumentando su
velocidad.
Innovaciones
incrementales
conocimiento arquitectnico.

que

aumentan

el

Los productos normalmente estn formados por componentes por

componentes vinculados entre s, construirlos tiene que exigir dos
clases de conocimiento: Conocimiento de los componentes y
conocimiento de las vinculaciones entre estos, denominado
conocimiento arquitectnico.
Innovaciones en conocimiento tecnolgico.
Estas innovaciones se sustentan en los estudios quienes
subdividen en cuatro frentes: regulares, de nicho, revolucionarios y
arquitectnicas. Este tipo de innovaciones son tambin conocidas
como de modelos estticos.

La innovacin es regular si conserva las capacidades

tecnolgicas y de mercado existentes del fabricante.
La innovacin es de nicho si conserva las capacidades
tecnolgicas, pero vuelve obsoletas las capacidades de
mercado.

La innovacin es revolucionaria si vuelve obsoletas las

capacidades tecnolgicas, pero aumenta las capacidades de
mercado.
La innovacin es arquitectnica si, tanto las capacidades
tecnolgicas como las de mercado, se vuelven obsoletas.

Innovaciones en modelos dinmicos.

Su enfoque establece el modelo dominante como la reduccin
considerable de la incertidumbre, la experimentacin y cambios
importantes en el diseo. Esto implica que el producto aprenda
ms a cerca de como satisfacer las necesidades del cliente por
medio de la interaccin producto-cliente y a travs de la
experimentacin con cierta estandarizacin de los componentes,
de las necesidades del mercado y de las caractersticas del diseo
del producto.

Innovaciones segn el objeto que persiguen.

Dependiendo de la orientacin estratgica del innovador, las
innovaciones pueden asumir la forma de bienes tangibles
(productos), intangibles (servicios), o la estructuracin de procesos
de tipo operativo que cobran vigencia en la industria (ambiente
interno), y el comercio (ambiente externo).

Innovacin en productos o servicios.

Innovacin en productos (Innovaciones externas), permiten a la
empresa ofertar mejores productos o servicios que los existentes
en el mercado con nuevas o mejores funcionalidades tambin
productos o servicios totalmente nuevos, diferentes en el propio
concepto.
Por el lado de la innovacin en servicios, encontramos que se
puede tratar de la introduccin de nuevos servicios de soporte o la
transformacin en un producto de algo que antes era un servicio
por ejemplo la automatizacin de procesos de calidad que antes
se hacan manualmente, se pueden hacer por calidad asistida por
computador.

El nuevo producto o servicio que se derive de estos debe ser

favorable en el mercado.
Innovaciones en proceso.
Tambin se le conocen como innovaciones internas ya que estn
destinadas a mejorar las capacidades de rapidez, de agilidad y de
calidad de la empresa. Frecuentemente se basa en una mejora
tcnica de los procesos, los materiales de proteccin, por el
perfeccionamiento de los materiales existentes, o por una
capitalizacin de la experiencia.

Innovaciones segn la intensidad tecnolgica.

Entendida como el grado de desarrollo tecnolgico (conocimiento)
necesario para hacer que la innovacin supere su nivel de desarrollo
anterior, se dividen en dos casos: Innovaciones continuistas
(Sustaning innovations) e innovaciones rupturistas.
Innovaciones continuistas.
Son aquellas que buscan mejorar el servicio. Reducen costos en
algunos casos, incrementan la funcionalidad, responden a
problemas identificados previamente en el proceso de fabricacin o
en la prestacin del servicio, pero sin alterar sus elementos
bsicos.
Innovaciones rupturistas.
Condiciones a productos cuyos servicios o valores agregados
pueden resultar inferiores en el corto plazo, pero con el pasar del
tiempo, el cliente comienza a valorar sus caractersticas por
encima de productos anteriores, situacin que lleva a hacerlos ms
baratos, ms pequeos, ms sencillos y hasta fciles de usar. Por
ejemplo la evolucin del computador, desde el mainframe hasta el
pc y posteriormente el computador porttil.
Innovaciones segn la escala.
Atae el alcance que puede tener el escenario en el cual se desarrolla
la innovacin.
Innovaciones a nivel de programa, proyecto u operacin.
Se dan cuando se incorporan nuevas tcnicas o mtodos para la
gestin, produccin o la prestacin de un servicio y estos mejoran o

desplazan considerablemente la tcnica o el mtodo anteriormente

utilizado a tal punto que terminan convirtindose en un nuevo
estndar para el equipo ejecutor.
Innovaciones a nivel de grupo empresarial, empresa o
unidad de negocio.
Persiguen el establecimiento de nuevos mtodos o formas de
hacer, como los mencionados en las innovaciones en programa,
pero su alcance trasciende a un grupo empresarial, una empresa
particular o una unidad estratgica de negocio.
Todas las innovaciones son internas.

Innovaciones a nivel de sector o mercado.

Tienen trascendencia mayor que las anteriores, su impacto se da a
nivel sectorial. Si bien, estas innovaciones primero logran impactar
internamente a la organizacin, su efecto puede ser mayor al punto
que desbordan las fronteras de la empresa re direccionando
estrategias de orden sectorial.
Innovaciones de tipo regional, nacional o mundial.
Son el mximo nivel que logran las innovaciones segn su escala.
Se entiende que lograr llegar hasta all, las convierte en referentes
obligados para los competidores. Un referente obligado en la
industria de la computacin es Dell Computers y otro en el campo
el mercado.
Innovaciones segn el origen.
El termino origen define el principio o la ascendencia de la innovacin.
Innovaciones dirigidas por la tecnologa.
Son aquellas que se encuentran su origen en el avance o progreso
que se da en la ciencia y la tecnologa, por lo general este tipo de
innovaciones se asocian con innovaciones radicales porque
producen cambios en el conocimiento e implican cambios en la
capacidad de las compaas para ofrecer nuevos productos.
Innovaciones impulsadas por el mercado.

Se originan en las necesidades insatisfechas manifiestas por este, y

se asocian con las innovaciones por demanda descritas en las
demanda segn la fuente.
Encuentran terreno apropiado cuando las organizaciones invierten
I+D constantemente.
Innovaciones segn el origen.
Parte de la combinacin exitosa de tecnologas existentes dando
origen a una nueva tecnologa. Han sido posibles gracias a la
integracin de dos o ms tecnologas procedentes de reas distintas.
Por ejemplo la mecatrnica que es el resultado de fundir la electrnica
y la ciencia de los materiales para desarrollar los controles numricos
que revolucionaron en el sector de la mquina herramienta y los
robots.

Nuevas corrientes de innovacin:

Innovaciones en conceptos de negocios.

Este tipo de innovacin establece que los nuevos negocios no deben
basar sus fortalezas nicamente en la tecnologa que dominan, sino
en una concepcin ms amplia de su negocio de tal manera que les
permita crecer y desarrollarse en un entorno globalizado.

Innovaciones
Innovaciones
Innovaciones
Innovaciones
Innovaciones
Innovaciones
Innovaciones
Innovaciones

en conceptos de negocio.
en valor.
para la base de la pirmide.
estructurales.
de aplicaciones.
discontinuas en 4G (cuarta generacin).
experienciales.
en marketing.

Si una empresa trata de ser buena en todo sencillamente ser

excelente en nada.
Las propuestas basadas en innovacin de producto, son aquellas que
tienen centrada su fortaleza en la innovacin y lanzamiento al
mercado de productos nuevos o mejorados. Las propuestas basadas
en procesos, son aquellas que se distinguen por la eficiencia ms que
por la calidad o innovacin de sus productos, este tipo de empresas
tienen unos estndares bien definidos, son muy reglamentadas y se
enfocan en los procesos, principalmente logsticos. Las basadas en
cliente, son aquellas que desarrollan una relacin diferente con el
cliente en relacin a su competencia.
Un nuevo concepto de negocio permite cambiar radicalmente la
esencia de un negocio establecido cuando busca principalmente:
crear nuevos mercados, servir a nuevos clientes, desarrollar nuevas
fuentes de ventajas competitivas, generar fuentes de ingresos
diferentes, ingresar en el mercado de una forma nica y diferenciada.
Innovaciones en valor.
Es un tipo de innovacin que se genera cuando el foco de atencin
para la innovacin no choca de frente con los competidores. Se les
suele dar un espacio por fuera de las innovaciones en conceptos de
negocio porque incorporan algunas caractersticas adicionales:
Se puede interpretar como una forma de pensar y ejecutar la
estrategia de un negocio consistente en abrir un espacio nuevo
en el mercado, buscando generar un salto cualitativo en valor
tanto para los compradores como para la compaa. La lgica es
que se reducen costos y se eleva el valor para los compradores.
La innovacin en valor es un hibrido entre la diferenciacin y el
bajo costo simultneamente, situacin que las convierte en un
tipo especial de estrategia, que busca equilibrar el valor que
perciben tanto el cliente como la compaa; para el cliente se
genera mayor utilidad y menor precio, para la compaa una
menor estructura de costos.
Se puede decir que las innovaciones en valor toman en cuenta
las propuestas en valor para el cliente y se articulan con un
efecto ms amplio, el cual irradia tanto al cliente como a la
empresa en s misma.

Innovaciones para la base de la pirmide.

La fortaleza de estos enfoques innovadores, radica en que buscan

crear oportunidades crear oportunidades para los pobres al ofrecerles
opciones y estimular su autoestima. Innovaciones que son posibles
partiendo de las siguientes suposiciones bsicas:
Los pobres no estn participando en los beneficios de la
globalizacin, ni tienen acceso a la mayora de los productos y
servicios que representan los estndares de la calidad global.
La lgica dominante de las corporaciones multinacionales,
fundamentada principalmente en que los pobres no son los clientes
objetivos de estas corporaciones por consiguiente por consiguiente no
puede comprar sus productos o servicios.
Innovaciones discontinuas en 4 G.
Posee atractivos especiales, ya que combina los elementos claves de
innovacin discontinua y de fusin en torno a un mtodo manejable.es
la sntesis de nuevo conocimiento de mercado con nuevo
conocimiento tcnico, exige cambios organizacionales, y se parte de
la premisa de que nadie tiene el suficiente conocimiento por que el
alcance de la innovacin es ms amplio al no incluir solo productos o
procesos, sino modelos de mercado y negocios que conllevan gestin
del conocimiento, tecnologa e infraestructura de mercado e industria.
Se puede planear desde el futuro (Prospectiva).
Innovacin estructural.
Establecen que en la actualidad y cada vez con ms frecuencia los
clientes ignoran las competencias medulares de las empresas, para
seguir una corriente a favor de productos que resultan
suficientemente buenos pero ms baratos que impulse la preferencia
de compra de los consumidores.
Innovacin en marketing.
Tienen como objetivo crear conmocin en el mercado, buscando que
los consumidores, se sientan sorprendidos, intrigados y hasta
provocados. Este tipo de innovacin mejora los procesos de contacto
con el cliente, integrando formas novedosas con la integracin de
comunicaciones no habituales. Algunos ejemplos son las campaas de
promocin de pelculas o estrategias como las utilizadas por Amazon
para sorprender a sus clientes al armarles listas de sugerencias de
acuerdo con su perfil.
Innovacin de aplicacin.

Es un tipo especial de innovacin que puede enmarcarse como de

carcter tecnolgico, toda vez que toma tecnologas actuales y las
llevas a nuevos mercados utilizndolas para nuevos propsitos.
Algunos ejemplos son como la adaptacin de las computadoras como
cajeros automticos, posicionamiento global en la industria de los
automviles, para efectos de ofrecer asistencia tcnica a los
conductores en las carreras.
Innovacin basada en las experiencias.
Las innovaciones basadas en las experiencias nacen y actan
catalizadores de crecimiento de los minoristas en economas maduras,
mediante propuestas consistentes en desarrollar iniciativas de
marketing que proporcionan mejores experiencias a los clientes.
Mejoran la experiencia de los clientes con los productos y procesos
establecidos, en este proceso intervienen de manera conjunta
clientes, minoristas y proveedores.

CAPITULO 2.
GESTION DE LA TECNOLOGIA.
Gestionar la tecnologa se ha convertido en necesidad para las
organizaciones, por obvias razones, para evitar la obsolescencia,
maximizar las inversiones, mejorar la productividad, incrementar la
calidad, agregar valor, proponer nuevos productos y servicios al
mercado y en general promover el desarrollo de nuevo conocimiento
que resulte til, lo que exige la instauracin de procesos e
instrumentos de gestin agiles, diferenciados y apropiados al entorno
y la cultura. La gestin de tecnologa se concibe como el proceso de
administrar
el desarrollo adquisicin de la tecnologa, su
implementacin y difusin en diferentes sectores: Industria,
servicios, pblico y privado.

La tecnologa y los conceptos de administracin gerencia y

gestin.
Genricamente la administracin como disciplina se establece como
una organizacin a travs de los procesos bsicos de planeacin,
coordinacin, direccin, organizacin y control.
El fin de la gerencia es obtener los objetivos propuestos para una
organizacin.

 El valor estratgico de hacer gestin de tecnologa.

El valor estratgico que reviste la tecnologa para cualquier
organizacin, se puede analizar desde la forma como esta puede
apoyar el ejercicio competitivo de manera efectiva para la empresa en
particular. Por lo general el mercado ofrece optar por cualquiera de las
estrategias genricas: Ser productores al ms bajo costo,
diferenciarse en productos y/o servicios, cambiar el horizonte
de la competencia ampliando el mercado hacia lo global, o
estrechar el mercado para enfocarse en nichos pequeos que
no estn siendo bien entendidos por la competencia.

Gestin de la tecnologa y cadena de valor.

Cualquier tecnologa puede afectar la estructura de la industria o la
diferenciacin de la organizacin o la posicin de costos y por lo tanto,
su ventaja competitiva.
En el campo de la gestin de la tecnologa el modelo de la cadena de
valor permite identificar los puntos de apalancamiento que son
cruciales y especficos para la empresa, donde se puede utilizar la
tecnologa con mayor eficacia, como obtener el mayor beneficio de
ella y de qu manera se puede reforzar la posicin competitiva.
La relacin entre los subsistemas y el de gestin de tecnologa se
genera a partir de un hecho: esta se hace presente para soportar el
accionar de cada uno de ellos de diversas formas algunos ejemplos:
En gestin humana: la gestin de las variables tecnolgicas se
encuentran relacionadas con el proceso de desarrollo humano
continuo buscando elevar las competencias de sus empleados.
En las gestin de suministros: cuando se gestionan proveedores,
compras, almacenamiento y preparacin de insumos; es
necesario desarrollar o incorporar conocimiento y tecnologas
nuevas que agreguen valor a la cadena y mejoren la
productividad.
En gestin financiera: la incorporacin de nuevas tcnicas y
herramientas que apoyen la relacin con clientes, socios e
instituciones financieras se valen de la gestin de tecnologa
para incorporar aquellas que resulten ms tiles a la hora de
establecer fuentes de ventaja competitiva.
En gestin logstica: el desarrollo de procesos logsticos pueden
convertirse en generador de capacidades tecnolgicas nicas
debido a la intensidad en la integracin de nuevo conocimiento.

 En gestin de mercadeo: el anlisis de las necesidades de los

clientes, los planes de mercadeo, la introduccin de nuevas
estrategias y tcnicas de posicionamiento, al igual que el
establecimiento de relaciones novedosas con los clientes
para el diseo o rediseo dree productos o servicios.
La gestin de procesos de manufactura: son intensivos hoy da
en el uso de nuevas tecnologas, a las cuales se debe acceder
de forma ordenada y planificada, la gestin de tecnologa apoya
el ejercicio estableciendo las pautas y los planes industriales y
tecnolgicos necesarios para tal fin.
En gestin de distribucin y ventas: es una de las reas donde
ms presencia hace la gestin de tecnologa.

Gestin de tecnologa y ciclo tecnolgico.

En la empresa la gestin de tecnologa se encarga de administrar el
ciclo de la tecnologa obtenindola de fuentes externas o internas y
llevndola a travs de los diferentes subsistemas con el fin de
oxigenar sus operaciones.

El ciclo de la tecnologa de una empresa se surte de cinco fases:

percepcin, adquisicin, adaptacin, avance y abandono.
Percibir la tecnologa comprende la generacin de
mecanismos para entender la existencia de tecnologas
que estn emergiendo y que resultan potenciales para
darle solucin a las necesidades de la empresa.
Adquirir tecnologa consiste en discernir a cerca de la
forma en que se obtendrn tecnologas de inters para la
empresa
justificando
si
se
har
mediante
la
autogeneracin o la transferencia y desarrollando los
mecanismos para su negociacin.
Adaptar tecnologa, hace referencia a que esta debe
acondicionarse a las necesidades particulares de cada
empresa, buscando introducir modificaciones menores de
acuerdo con sus necesidades especficas.
El avance de la tecnologa consiste en introducir
modificaciones importantes sobre la tecnologa adquirida,
con el fin de adecuarla a avances particulares de la
empresa, cuando no se dispone del capital suficiente
como para sustituirla, por otra nueva generacin.

El abandono de tecnologa se refiere a la toma de

decisiones que conduce a dejar de usar una tecnologa
debida, entre otras razones, a su nivel de obsolescencia.

Gestin de tecnologa globalizacin y nuevas tecnologas:

La globalizacin naci inicialmente como un fenmeno comercial y
financiero sustentado en un vehculo impulsor.
Este fenmeno se caracteriza por el efecto de varios procesos
simultneos, dentro de los cuales se destacan la:
Integracin y la creciente intercomunicacin de los mercados.
Difusin masiva de tecnologas de informacin y datos.
Creacin de redes y superautopistas computarizadas.
Transformacin de las estructuras administrativas.
Reingeniera de las entidades y empresas que comercializan
desde chicles hasta satlites espaciales.
Interconexin masiva de las telecomunicaciones.
Amplia difusin de los medios que combinan la voz, el video, la
animacin, el texto y las imgenes.
Transferencia y reubicacin casi instantnea de unidades de
produccin y servicios para atender cualquier aumento en la
demanda de bienes nuevos o mejorados.

Gestin de tecnologa y valor del conocimiento.

El conocimiento factor determinante para su desarrollo y
avance.
Este ejercicio permite visualizar entre otros factores importantes a las
personas, los procesos y la tecnologa de manera integrada (productos
tecnolgicos, hardware, software). De igual manera, se puede
relacionar con la gestin de tecnologa, estableciendo que el
conocimiento es el soporte que ofrece a la estrategia del negocio,
formas para sustentar la innovacin, permitiendo, que de manera
temporal haya permanencia y prevalencia de la ventaja competitiva.
Fases del proceso de gestin del conocimiento:
Acceder: saber dnde buscar el conocimiento que no
posee.
Generar: desarrollar, crear y conseguir el conocimiento
que se necesita y todava no se posee.

Representar/Transferir: Transformar el conocimiento en un

formato que pueda ser fcilmente accesible por otros.
Aplicar: Sobre otras personas, procesos de negocio,
funciones e iniciativas.

El ejercicio de gestin de tecnologa.

Dentro de los principales ejercicios de gestin se pueden citar los
siguientes:
La gestin de los recursos generadores de conocimiento y la
base de conocimientos. Se contribuye a que se consolide en el
interior de la empresa la base de conocimientos e informacin
necesaria para soportar todo tipo de actividades productivas y
comerciales.
La gestin de los recursos de informacin, que posibilita de
manera precisa, oportuna, completa y concisa reducir la
incertidumbre en las decisiones que toman los gerentes a todos
los niveles en la organizacin.
La evaluacin y anlisis de los resultados obtenidos como fruto
de la actividad productiva y comercial, acta de manera
proactiva, situacin que le permite anticiparse y contribuir a su
dominio y consolidacin.
La gestin de las capacidades de la compaa, promoviendo y
soportando el dominio tecnolgico necesario para sustentar
ventajas
competitivas
en
elementos
que
signifiquen
diferenciacin.
La promocin de la retroalimentacin de los esfuerzos de mejora
contina de la empresa.
La formulacin de proyectos de expansin y transformacin de
la base productiva de la empresa, generando nuevos
mecanismos para el financiamiento y sostenibilidad de las
actividades de investigacin y desarrollo.
La gestin del puente que se genera entre los entornos externo
e interno de la empresa (informacin).
La sustentacin de los procesos tanto gerenciales como
funcionales que permiten mantener actualizada y a tono con el
mercado la funcin gerencial a todos los niveles.

 La promocin y diseo de cambio, transformando y re

direccionando a la empresa, a travs de la gestin de los
procesos de adquisicin de conocimientos tiles para su
desarrollo.
La promocin en la organizacin de la actividad innovadora,
definiendo las herramientas, estructuras, procesos y estrategias
que permitan ejecutar los planes de accin, verificar su logro y
establecer las mejoras mediante la generacin de una cultura
orientada en tal sentido.
La gestin de los diferentes elementos tanto de conocimiento
como de informacin de orden interno y externo que permiten
soportar el desempeo de las funciones de planeacin
estratgica y gestin de la calidad de las empresas.
El establecimiento y mantenimiento de la relacin entre los
recursos tecnolgicos y los objetivos de la compaa que son de
vital importancia y representan un cambio contino en su
manejo.

Objetivos del ejercicio de gestin de tecnologa.

Cuando se hace gestin de la tecnologa, se busca que la organizacin
pueda enlazar sus planes estratgicos con los esfuerzos de desarrollo
tecnolgico, identificar nuevas oportunidades de negocio a largo plazo
y determinar reas prioritarias para desarrollar tecnologa. Aunque se
pueden agrupar en dos frentes: por un lado est el que se desarrolla
en organizaciones industriales y de servicios, y de otro, la forma en
que se puede ejecutar en centros y entidades encargadas de hacer
investigacin y desarrollo, inclusive organizaciones gubernamentales.
Gestin de tecnologa en organizaciones industriales y
de servicios.
Se logra a travs de la administracin de los procesos de
adquisicin de conocimientos de toda ndole que mediante la
identificacin, formulacin y diseo de acciones de cambio, buscan
acelerar el logro de los objetivos productivos y comerciales de la
empresa.
Objetivos de la gestin
industriales y de servicio:

de

tecnologa

El objetivo de la gestin de proyectos:

en

organizaciones

Establece como elementos para su desarrollo la seleccin y

la adquisicin de la tecnologa.

El objetivo de la ingeniera, construccin y puesta en

marcha:

Se establece para su desarrollo en dos elementos

principales: el diseo y construccin de planta y las pruebas
y puesta en marcha, lo que busca asegurar el cumplimiento
con los objetivos de calidad, costo y oportunidad del
proyecto y sentar bases de informacin adecuadas para la
operacin futura.

El objetivo de optimizacin del proceso productivo:

Pretende desarrollar destrezas y herramientas para la

adquisicin y generacin continua de conocimientos dentro
de la organizacin.
Gestin
de
tecnologa
en
centros
organizaciones gubernamentales.

de

I+D

Definicin del proceso de gestin de tecnologa.

Se define como el conjunto de actividades, acciones o tomas de
decisiones interrelacionadas, que soportadas en el uso de
herramientas y metodologas, permiten obtener resultados
especficos en trminos de desarrollo de nuevo conocimiento, valor
agregado e innovaciones para la organizacin. Se distinguen dos
lneas de procesos tradicionales: los de tipo operativo y los de
apoyo y gestin; el objeto de los procesos operativos es entregar los
productos o servicios que el cliente interno o externo necesita y los
de apoyo y gestin son aquellos que tienen por objeto el prestar
apoyo a los procesos operativos o tomar decisiones sobre
planificacin, control, mejoras y seguridad de las operaciones de la
organizacin.
Pilares del ejercicio de gestin de tecnologa.

Gestin efectiva del conocimiento.

Consiste en disear y aplicar un conjunto de estrategias y
habilidades gerenciales, que permitan compartir conocimiento,

mantener las relaciones dentro de la empresa, establecer la

colaboracin entre sus individuos.
Gestin efectiva de la informacin.
Corresponde al diseo y aplicacin de estrategias eficaces
orientadas a la implementacin de sistemas que den servicio a los
diferentes niveles funcionales de la compaa de forma integrada,
apoyando toma de decisiones y el manejo de las funciones y
procesos organizacionales.
Gestin efectiva de los procesos productivos.
Busca que la empresa emerja como un modelo funcional
altamente eficaz en el diseo y desarrollo de previsiones
originadas en la demanda, la planificacin y el control de la
produccin, la gestin de sus inventarios, la administracin de la
cadena de abastecimiento, y la distribucin final de sus productos.
Gestin efectiva de los
directivos.

procesos administrativos

Se instaura como el accionar estratgico orientado a lograr un

desempeo superior de la empresa en trminos de rentabilidad,
funcionalidad, y desempeo frente a la competencia, buscando
con ello niveles de liderazgo y sostenibilidad en el tiempo.
Pilares del ejercicio de gestin de tecnologa.
Es una funcin gerencial cuyas acciones se soportan en el desarrollo
de actividades de diverso tipo, tanto a nivel estratgico como
funcional y operativo.