eBay ha tenido éxito al permitir que las personas vendan productos usados y artículos de bajo valor a precios más bajos que el mercado, maximizando así el excedente tanto de los vendedores como de los compradores. La cobertura internacional de eBay y su amplia gama de categorías de productos atrae a pequeñas empresas y grandes compañías. Sin embargo, eBay depende de las comisiones de las ventas, por lo que sus ingresos pueden variar; también debe prestar atención a la competencia emergente. Para el futuro, se
eBay ha tenido éxito al permitir que las personas vendan productos usados y artículos de bajo valor a precios más bajos que el mercado, maximizando así el excedente tanto de los vendedores como de los compradores. La cobertura internacional de eBay y su amplia gama de categorías de productos atrae a pequeñas empresas y grandes compañías. Sin embargo, eBay depende de las comisiones de las ventas, por lo que sus ingresos pueden variar; también debe prestar atención a la competencia emergente. Para el futuro, se
eBay ha tenido éxito al permitir que las personas vendan productos usados y artículos de bajo valor a precios más bajos que el mercado, maximizando así el excedente tanto de los vendedores como de los compradores. La cobertura internacional de eBay y su amplia gama de categorías de productos atrae a pequeñas empresas y grandes compañías. Sin embargo, eBay depende de las comisiones de las ventas, por lo que sus ingresos pueden variar; también debe prestar atención a la competencia emergente. Para el futuro, se
Se venden productos para los que el vendedor no tena un valor real
asignado. La idea es vender un producto a un precio inferior del mercado y as tener la rotacin en la web. Existe un excedente del productor, entendiendo como tal, la cantidad que percibe el vendedor menos coste de producirlo (suele ser muy bajo ya que en la mayora de los casos se venden cosas usadas que el propietarios no las utiliza).
Existe un excedente del consumidor muy elevado, entendiendo este
como la disposicin a pagar del comprador menos la cantidad que se paga realmente. EBay maximiza el excedente total del mercado, incrementando el valor para los vendedores y disminuyendo el coste para los compradores. Posee una cobertura internacional, abarcando nuevos segmentos. Las pequeas empresas encuentran en eBay la posibilidad de llegar a ms consumidores y a su vez, las grandes empresas tienen la oportunidad de vender los productos que eran considerados como inventarios no vendidos, generando que tanto el vendedor como el comprador salen beneficiados ya que se genera una revolucin de los precios, logrando que los compradores puedan decidir el precio y la cantidad de los productos que desean adquirir y por otro lado, los vendedores incrementan sus utilidades al generar mayores ventas. EBay proporciona una amplia gama de categoras por lo que no se limita a un pblico objetico especfico. Brinda a los clientes formas de pago seguras como el PayPal. Logrando que la compre sea confiable. 2. En qu sentido es vulnerable esta empresa? A qu debe prestar atencin? Es vulnerable en el sentido que sus ganancias son en base a una comisin de la venta del producto por lo que sus ingresos no siempre sern los mismos; dependern de la cantidad de subastas que se realicen y el precio que se fije. Tambin en los cambios que se dan en las compras por internet y la inseguridad que estas muchas veces generan. Debe prestar atencin a la competencia, ya que cada da se pueden encontrar mayor cantidad de empresas que ofrecen el mismo servicio y que podran llamar la atencin de los clientes ofreciendo mejores beneficios como por ejemplo, cobrando un comisin ms baja por la venta de sus productos. 3. Qu recomendara a los directivos de marketing para el futuro? Qu acciones de marketing deber ejecutar?
Recomendamos concentrarse en mantener el posicionamiento de su marca
enfocndose en la satisfaccin del cliente, ya que estos son su recurso principal. Continuar ofrecindole al cliente un servicio de calidad tanto en la entrega como en el manejo adecuado de sus productos.