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Manual do utilizador
2-
Importante
Este manual contm informao de propriedade protegida por direitos
de autor. A informao contida neste manual est sujeita a alteraes
sem aviso prvio. As imagens aqui apresentadas servem apenas de
referncia, e podem conter informao ou funcionalidades que no se
aplicam ao seu computador. O Grupo Acer no se responsabilizar por
erros ou omisses tcnicas nem editoriais presentes neste manual.
Contedo - 3
CONTEDO
Primeiro que tudo
6
Os seus manuais..................................... 6
Cuidados bsicos e sugestes para
utilizar o computador ............................... 6
Desligar o seu computador ......................... 6
Cuidados a ter com o computador.............. 7
Cuidar do adaptador de corrente
alternada ..................................................... 7
Limpeza e manuteno............................... 8
18
Recuperao
Criar uma cpia de segurana de
recuperao...........................................
Criar cpia de segurana de
controladores e de aplicaes...............
Recuperar o sistema .............................
20
Segurana do computador
45
Utilizar um fecho de segurana para
computador............................................ 45
Utilizao de palavras-passe................. 45
Introduzir palavras-passe.......................... 46
Gesto de energia
47
Poupar energia ...................................... 47
Bateria
49
Caractersticas da bateria...................... 49
Carga da bateria ....................................... 49
Otimizao da vida da bateria .................. 50
Verificao da carga da bateria ................ 51
Advertncia de baixa carga da bateria ..... 51
20
22
24
Ligao Internet
36
Ligao com um cabo ........................... 36
Funcionalidade de rede integrada ............ 36
Utilitrio BIOS
44
Sequncia de inicializao .................... 44
Definir palavras-passe ........................... 44
41
60
HDMI
61
62
Perguntas frequentes
64
Pedir assistncia.................................... 67
Dicas e sugestes para usar o
Windows 8.1 .......................................... 68
Como acedo a Iniciar? .............................. 68
O que so "Atalhos"?................................ 68
Posso arrancar directamente para o
ambiente de trabalho? .............................. 69
Como salto entre aplicaes?................... 69
4 - Contedo
Resoluo de problemas....................... 76
Sugestes para a resoluo de
problemas ................................................. 76
90
-5
Como comear...
PRIMEIRO
QUE TUDO
Os seus manuais
Para o ajudar a usar o seu Acer computador porttil, preparmos uma
srie de manuais:
Primeiro, o Guia de Configurao ajuda a iniciar-se na configurao
do seu computador.
O Guia Rpido apresenta as caractersticas e funes bsicas do
seu novo computador. Para mais detalhes sobre como o seu
computador o pode ajudar a ser mais produtivo, consulte o Manual
do Utilizador. Esse manual contm informaes pormenorizadas
sobre temas como utilitrios do sistema, recuperao de dados,
opes de expanso e soluo de problemas. Para alm disso,
contm regulamentaes gerais e avisos de segurana para o seu
porttil. Est disponvel a partir do Ambiente de trabalho; faa duplo
clique no cone de Ajuda e clique em Manual do utilizador no menu
que se abre.
Nota
Se no for possvel desligar o computador normalmente, prima e mantenha
premido o boto de alimentao durante mais de quatro segundos para
encerrar o computador. Se desligar o computador e pretender voltar a liglo, espere pelo menos dois segundos antes de efetuar a ligao.
Limpeza e manuteno
A limpeza do computador deve obedecer aos seguintes passos:
1. Desligue o computador.
2. Desligue o Adaptador de corrente alternada.
3. Utilize um pano macio humedecido com gua. No utilize produtos
de limpeza lquidos ou em forma de aerossol.
Se surgir algum dos problemas aqui referidos:
O computador caiu ou a estrutura foi danificada;
O computador no funciona normalmente
Consulte Perguntas frequentes na pgina 64.
VISITA
Vista do ecr
1
cone Item
Descrio
Webcam
Ecr
Vista frontal
1 2
#
1
cone Item
Descrio
Indicador da
bateria
Vista do teclado
4
1
3
2
cone Item
Descrio
Teclado
Teclado tctil
Microfone
Boto de
energia
Vista esquerda
1
#
cone
Item
3 4 5 6 7
Descrio
Ventilao e
ventoinha de
arrefecimento
Ligao a ecr
externo (VGA)
Liga a um dispositivo de
visualizao (por exemplo, monitor
externo, projector LCD).
Porta Ethernet
(RJ-45)
Porto HDMI
Porta USB
6
cone
Item
Descrio
Tomada de
auriculares/
altifalante
Vista direita
2 34 5
# cone Item
Descrio
Porta USB
Unidade ptica
Indicador de
acesso do disco
ptico
Boto de ejeco
da unidade ptica
Tomada DC-in
Vista da base
2
#
cone Item
Descrio
Orifcio de
reposio da
bateria
Altifalantes
Ventilao e
ventoinha de
arrefecimento
Utilizar o teclado - 15
U T IL I Z A R
O TECLADO
Teclas de bloqueio
O teclado possui trs teclas de bloqueio que podem ser ligadas ou
desligadas.
Tecla de
bloqueio
Descrio
Teclas de atalho
O computador utiliza teclas de atalho ou combinaes de teclas para
aceder maior parte dos seus comandos, tais como a luminosidade
do ecr e o volume de sada.
Para activar as teclas de atalho, prima e mantenha premida a tecla
<Fn> antes de premir a outra tecla na combinao de teclas de
atalho.
Tecla de
atalho
<Fn> + <F3>
cone Funo
Modo avio
Descrio
Liga / desliga os dispositivos
de rede do computador.
16 - Utilizar o teclado
Tecla de
atalho
<Fn> + <F4>
<Fn> + <F5>
<Fn> + <F6>
<Fn> + <F7>
<Fn> + <F8>
<Fn> + <F12>
<Fn> + < >
<Fn> + < >
<Fn> + < >
<Fn> + < >
<Fn> +
<Home>
<Fn> +
<Pg Up>
<Fn> +
<Pg Dn>
<Fn> +
<End>
cone Funo
Descrio
Coloca o computador no
modo de Suspenso.
Alterna a sada entre o ecr
Comutao de de visualizao, o monitor
visualizao
externo (se est ligado) e
ambos.
Desliga a luz de fundo do
ecr de visualizao para
Ecr desligado economizar energia. Prima
qualquer tecla para retomar a
actividade.
Comutao de Liga e desliga o teclado tctil
teclado tctil
integrado.
Comutao de
Liga e desliga os altifalantes.
altifalante
Liga ou desliga a
Scr Lk
funcionalidade de scroll lock.
Aumentar
Aumenta a luminosidade do
luminosidade
ecr.
Reduzir
Reduz a luminosidade do
luminosidade
ecr.
Aumentar
Aumenta o volume de som.
volume
Diminuir
Diminui o volume de som.
volume
Reproduz ou pausa um
Reproduzir /
ficheiro multimdia
Pausar
seleccionado.
Para a reproduo do ficheiro
Parar
multimdia seleccionado.
Retorna ao ficheiro
Anterior
multimdia anterior.
Avana at ao ficheiro
Seguinte
multimdia seguinte.
Suspenso
Utilizar o teclado - 17
Teclas Windows
O teclado possui duas teclas para funes especficas do Windows.
Chave
Tecla do
Windows
Tecla de
aplicao
Descrio
Se pressionar sozinho regressa ao ecr Iniciar, ou
ltima aplicao aberta.
Pode tambm ser usado com outras teclas para
funes especiais, consulte a Ajuda do Windows.
Esta tecla tem o mesmo efeito que clicar no boto
direito do rato; abre o menu de contexto da
aplicao.
PAINEL
T C TI L D E P R E C I S O
Deslocar um dedo
Desloque um dedo pela superfcie do teclado tctil para
movimentar o cursor.
20 - Recuperao
RECUPERAO
Se tiver problemas com o seu computador e as perguntas mais
frequentes (consulte Perguntas frequentes na pgina 64) no o
ajudarem, pode 'recuperar' o seu computador ou seca, rep-lo o
estado anterior.
Esta seco descreve as ferramentas de recuperao no seu
computador. Acer oferece Acer Recovery Management, que lhe
permite criar uma cpia de segurana para recuperao, uma cpia
de segurana de controladores e aplicaes e para iniciar as opes
de recuperao, usando as ferramentas do Windows ou a cpia de
segurana de recuperao.
Nota
Acer Recovery Management est apenas disponvel num sistema operativo
Windows pr-instalado.
Importante
Recomendamos que crie uma Cpia de Segurana de Recuperao e
Cpia de Segurana de Controladores e de Aplicaes e assim que
possvel.
Em algumas situaes, uma recuperao total requer uma cpia de
segurana de recuperao em USB.
Recuperao - 21
Nota
Visto que a cpia de segurana de recuperao requer pelo menos 16 GB
de armazenamento depois da formatao, recomenda-se que utilize uma
unidade USB com 32 GB ou mais.
22 - Recuperao
Recuperao - 23
24 - Recuperao
Recuperar o sistema
Para recuperar o seu sistema:
1. Realize pequenas correes.
Se apenas um ou dois itens de software ou hardware tiverem
deixado de funcionar corretamente, o problema poder ser
resolvido atravs da reinstalao do software ou controladores do
dispositivo.
Para reinstalar o software e controladores pr-instalados de fbrica,
consulte Reinstalar controladores e aplicaes na pgina 25.
Para instrues sobre como reinstalar software ou controladores
no pr-instalados, consulte a documentao desse produto ou o
website de suporte.
2. Reverter para um estado de sistema anterior.
Se reinstalar o software ou controladores no ajudar, ento o
problema poder ser solucionado revertendo o seu sistema a um
estado anterior, quando tudo estava a funcionar corretamente.
Para instrues, consulte Regressar a uma captura de sistema
anterior na pgina 27.
3. Reinicie o seu sistema operativo.
Caso nada tenha resolvido o seu problema, e desejar repor o seu
sistema para o estado de fbrica, mas manter a informao de
utilizador, consulte Repor o sistema para o estado de fbrica na
pgina 28.
Recuperao - 25
26 - Recuperao
Recuperao - 27
28 - Recuperao
Recuperao - 29
Importante
'Restaurar Definies de Fbrica' eliminar todos os ficheiros no seu
disco rgido.
30 - Recuperao
Recuperao - 31
32 - Recuperao
Recuperao - 33
34 - Recuperao
2. Clique em Seguinte.
3. Selecione o sistema operativo para recuperar (normalmente s est
disponvel uma opo).
4. Selecione se pretende manter as alteraes no disco rgido:
a. Se eliminou a partio de recuperao ou, de outro modo, alterou
as parties no disco rgido e quer manter essas alteraes,
selecione No.
b. Para restaurar completamente as Definies da Fbrica no seu
computador, selecione Sim.
5. Escolha como eliminar os seus ficheiros:
a. Remover apenas os meus ficheiros elimina rapidamente todos
os ficheiros antes de restaurar o seu computador e demora cerca
de 30 minutos.
b. Limpar completamente a unidade limpa completamente a
unidade depois de cada ficheiro ser eliminado, por isso no
possvel visualizar ficheiros depois da recuperao. A limpeza da
unidade demora muito mais, at 5 horas, mas muito mais
segura porque os ficheiros antigos so completamente
removidos.
6. Clique em Repor.
7. Depois de terminar a recuperao, pode comear a usar o seu
computador, repetindo o processo de primeiro arranque.
2. Clique em Seguinte.
3. Selecione o sistema operativo para recuperar (normalmente s est
disponvel uma opo).
4. Clique em Atualizar.
Recuperao - 35
36 - Ligao Internet
LIGAO
INTERNET
Nota
As informaes desta seco podem no aplicar-se ao seu computador.
Ligao Internet - 37
38 - Ligao Internet
USAR
A LIGAO
BLUETOOTH
Bluetooth uma tecnologia que lhe permite transferir dados sem fios
em curtas distncias entre muitos tipos diferentes de dispositivos. Os
dispositivos compatveis com Bluetooth incluem computadores,
telemveis, tablets, auscultadores sem fios e teclados.
Para usar o Bluetooth, deve garantir o seguinte:
1. Bluetooth ativado em ambos os dispositivos.
2. Os seus dispositivos so "emparelhados" (ou ligados).
Nota
Alguns dispositivos com verses mais antigas da tecnologia Bluetooth
requerem que ambos os dispositivos introduzam um PIN. No caso de um dos
dispositivos no permitir introduzir dados (como um auscultador), a palavra
cdigo est programado no dispositivo (normalmente "0000" ou "1234").
Consulte o manual do utilizador do seu dispositivo para obter mais
informaes.
Baixo
Reduo
Mdia
Reduo
Alta
Reduo
Modo Horas
Longas
Descrio
Reduz a emisso de luz azul do ecr LED
retroiluminado por 10% a 25% para proteco
bsica.
Reduz a emisso de luz azul do ecr LED
retroiluminado por 26% a 45% para proteger a
sua vista.
Reduz a emisso de luz azul do ecr LED
retroiluminado por 46% a 65% para proteco
mxima.
Afinado profissionalmente para reduzir o esforo
ocular durante um longo perodo de tempo.
Nota
As especificaes variam consoante o modelo.
- 43
44 - Utilitrio BIOS
UTILITRIO BIOS
O utilitrio BIOS um programa de configurao de hardware
integrado no Sistema Bsico de Input/Ouput (Basic Input/Output
System - BIOS) do computador.
O computador j est devidamente configurado e otimizado e por isso
normalmente no necessrio executar este utilitrio. Contudo, se
surgirem problemas de configurao, possivelmente ter de executar
o programa.
Para ativar o utilitrio BIOS, prima <Fn> + <2> durante o autoteste de
arranque (Power-On Self Test - POST) enquanto o logtipo do
computador est a ser apresentado.
Sequncia de inicializao
Para configurar a sequncia de inicializao no utilitrio da BIOS,
active o utilitrio da BIOS, depois seleccione Boot das categorias
listadas esquerda do ecr.
Definir palavras-passe
Para configurar uma palavra-passe de inicializao, active o utilitrio
da BIOS, depois seleccione Security das categorias listadas
esquerda do ecr. Localize Password on boot: e use o ecr tctil
para introduzir uma palavra-passe e activar esta funcionalidade.
Segurana do computador - 45
SEGURANA
DO COMPUTADOR
Utilizao de palavras-passe
As palavras-passe protegem o computador de acesso no
autorizado. A definio destas palavras-passe cria vrios nveis
diferentes de proteo para o seu computador e dados:
A Palavra-passe de Supervisor impede a entrada no autorizada no
utilitrio BIOS. Uma vez configurada, ter de registar esta palavrapasse para obter acesso ao utilitrio BIOS. Consulte Definir
palavras-passe na pgina 44.
A Palavra-passe do Utilizador protege o computador contra uma
utilizao no autorizada. Combine a utilizao desta palavra-passe
com pontos de verificao da palavra-passe no arranque e reincio
a partir da hibernao (se disponvel), para o mximo de segurana.
A palavra-passe de arranque protege o computador de uma
utilizao no autorizada. Combine a utilizao desta palavra-passe
com pontos de verificao da palavra-passe no arranque e reincio
a partir da hibernao (se disponvel), para o mximo de segurana.
46 - Segurana do computador
Importante
No se esquea da sua palavra-passe de supervisor! Se se esquecer da
palavra-passe, contacte o seu revendedor ou um centro de assistncia
tcnica autorizado.
Introduzir palavras-passe
Ao definir uma palavra-passe, uma solicitao de entrada aparece no
centro do ecr.
Quando a Palavra-passe do Supervisor est definida, aparece uma
mensagem quando entra no utilitrio da BIOS.
Introduza a palavra-passe de supervisor e prima <Enter> para
aceder ao utilitrio BIOS. Se introduzir a palavra-passe
incorretamente, surge uma mensagem de advertncia. Tente de
novo e prima <Enter>.
Quando a Palavra-passe de utilizador definida e a palavra-passe
no parmetro de arranque est ativa, aparece uma solicitao de
entrada durante o arranque.
Introduza a palavra-passe de utilizador e prima <Enter> para
utilizar o computador. Se introduzir a palavra-passe incorretamente,
surge uma mensagem de advertncia. Tente de novo e prima
<Enter>.
Importante
Tem trs oportunidades para introduzir uma palavra-passe. Se
introduzir a palavra-passe incorretamente depois de trs tentativas, o
sistema deixa de funcionar. Prima e mantenha o boto de alimentao
premido durante quatro segundos para desativar o computador.
Depois, ligue novamente o computador e tente outra vez.
Gesto de energia - 47
GESTO
DE ENERGIA
Poupar energia
Desative o arranque rpido
O seu computador usa uma funcionalidade de arranque rpido para
iniciar rapidamente mas tambm usa uma pequena quantidade de
energia para procurar sinais para iniciar. Estas verificaes drenam
lentamente a bateria do computador.
Se preferir reduzir os requisitos de energia e o impacto ambiental do
seu computador, desative o arranque rpido:
Nota
Se desativar o arranque rpido, o seu computador demora mais tempo a
iniciar a partir do modo de suspenso.
O seu computador no iniciar se receber instrues para iniciar atravs de
uma rede (Wake on LAN).
48 - Gesto de energia
Bateria - 49
BATERIA
O computador utiliza uma bateria de ltio integrada que lhe permite
uma utilizao prolongada entre carregamentos.
Caractersticas da bateria
A bateria recarregada sempre que o computador ligado ao
adaptador CA. O seu computador permite recarregar a bateria
enquanto continua a utiliz-lo. No entanto, recarregar com o
computador desligado reduz de forma significativa o tempo de carga.
A bateria til ao utilizar o computador numa viagem ou durante uma
queda de energia eltrica.
Carga da bateria
Ligue o adaptador CA no computador e na tomada de energia
eltrica. possvel continuar a utilizar o computador com alimentao
CA enquanto a bateria carregada. No entanto, carregar a bateria
com o computador desligado reduz de forma significativa o tempo de
carga.
Nota
Recomenda-se carregar a bateria depois de parar de trabalhar. Carregar a
bateria durante a noite antes de viajar permite-lhe comear o dia seguinte
com a bateria totalmente carregada.
50 - Bateria
Bateria - 51
Ao Recomendada
1. Ligue o adaptador CA no computador e na
O adaptador CA e tomada de energia eltrica.
uma tomada
2. Guarde todos os ficheiros necessrios.
elctrica esto
3. Retorne ao trabalho.
Desligue o computador se desejar recarregar a
disponveis.
bateria rapidamente.
O adaptador CA
1. Guarde todos os ficheiros necessrios.
ou uma tomada
2. Feche todas as aplicaes.
elctrica no
3. Desligue o computador.
esto disponveis.
VIAJAR
COM O COMPUTADOR
Transporte
Quando vai apenas deslocar-se uma curta distncia, como por
exemplo, do seu escritrio para uma sala de reunies.
Preparao do computador
Antes de mover o computador, feche e trave a cobertura do monitor
para coloc-lo no modo de Suspenso. Pode agora transportar com
segurana o computador para qualquer parte dentro do edifcio. Para
despertar o computador do modo de Suspenso, abra o monitor e, se
necessrio, prima e solte o boto de alimentao.
Se levar o computador para o escritrio de um cliente ou para um
edifcio diferente, pode desligar o computador:
Prima a Tecla Windows + <C>, clique em Definies > Alimentao
depois clique em Encerrar.
Ou:
Preparao do computador
Depois de desligar o computador do ambiente de trabalho, siga os
passos a seguir indicados para preparar o computador para o
transporte para casa:
Verifique se retirou todos os itens de multimdia e discos
compactos da(s) unidade(s). A no remoo dos itens poder
causar danos na cabea da unidade.
Coloque o computador numa embalagem protetora que evite que o
computador deslize, e acomode-o de forma a proteg-lo em caso
de queda.
Aviso
Evite colocar objetos junto cobertura superior do computador.
Exercer presso contra a cobertura superior pode causar danos no
ecr.
Consideraes especiais
Siga estas indicaes para proteger o seu computador quando se
deslocar de e para o trabalho:
Minimize o efeito da oscilao de temperatura mantendo o
computador sempre consigo.
Se precisar de se ausentar por um perodo de tempo alargado e
no puder transportar o computador, deixe-o na mala do carro para
evitar a sua exposio a calor excessivo.
As alteraes de temperatura e de humidade podero provocar
condensao. Deixe que o computador regresse temperatura
ambiente e verifique se existe condensao no monitor antes de
ligar o computador. Se a alterao da temperatura for superior a
10C (18F), deixe que o computador regresse lentamente
temperatura ambiente. Se possvel, deixe o computador durante
30 minutos num ambiente com uma temperatura intermdia entre a
temperatura exterior e a interior.
Preparao do computador
Prepare o computador como faria para o levar para casa. Certifiquese de que a bateria do computador est carregada. A segurana nos
aeroportos poder exigir que ligue o seu computador quando o levar
para a zona de embarque.
Consideraes especiais
Para alm das diretrizes para o transporte do computador para casa,
siga as abaixo indicadas para proteger o seu computador quando
estiver em viagem:
Transporte sempre o computador como bagagem de cabina.
Se possvel, submeta o computador a uma inspeo manual. As
mquinas de raios-X para segurana do aeroporto so seguras,
mas no passe o computador por um detetor de metais.
Viajar internacionalmente
Importante
Consulte a companhia area quando a requisitos especiais para
transportar baterias de ltio.
Preparao do computador
Prepare o computador como normalmente faria para viajar.
Consideraes especiais
Siga as mesmas consideraes especiais utilizadas quando
transporta o computador em viagem.
Para alm das consideraes anteriores, as indicadas aqui podero
ser teis em viagens ao estrangeiro:
Quando viajar para outro pas, verifique se a voltagem local da
corrente alternada e as especificaes do cabo de alimentao do
adaptador de corrente alternada so compatveis. Caso no sejam
compatveis, adquira um cabo de alimentao compatvel com a
voltagem local da corrente alternada. No utilize kits de converso
vendidos para electrodomsticos para alimentar o computador.
Se utilizar o modem, verifique se existe compatibilidade entre o
modem e o conector e o sistema de telecomunicaes do pas de
destino.
- 57
Portas e conectores...
LEITOR
DE CARTES DE MEMRIA
Opes de conetividade
O seu computador tem um leitor de cartes e outras portas/
conectores que permitem a ligao de dispositivos perifricos ao seu
computador. Para instrues sobre como ligar diferentes dispositivos
externos ao computador, leia a seco seguinte.
Nota
Os cartes de memria SDXC apenas podem ser usados num leitor
compatvel com SDXC; Cartes SD e SDHC podem ser usados em qualquer
tipo.
CONECTORES
V D E O E U D I O
) + W, digite
Auscultadores e microfone
Estas portas permitem-lhe ligar dispositivos udio. Utilize a porta de
auscultadores para ligar auscultadores estreo ou altifalantes com
corrente. Ligar um dispositivo udio porta de auscultador desativa
os altifalantes integrados. Utilize a porta de microfone para ligar um
microfone externo para gravao mono; ligar um microfone externo
desativa o microfone integrado.
Nota
Alguns computadores tm uma s porta "combo" que lhe permite usar
auriculares de um s terminal com microfone integrado. Estes auriculares
so muitas vezes usados com smartphones.
HDMI - 61
HDMI
A HDMI (interface multimdia de alta definio) uma interface
udio/vdeo digital de alta qualidade. A HDMI permite-lhe ligar, com
um cabo nico, a qualquer fonte de udio/vdeo digital compatvel,
como o seu computador, uma caixa de configurao (set-top box),
leitor de DVD e receptor udio/vdeo a qualquer monitor udio e/ou
video digital compatvel, como por exemplo uma televiso digital
(DTV).
O cabo nico mantm tudo bem organizado ao mesmo tempo que
assegura uma ligao fcil e a melhor qualidade sonora e visual.
Nota
Esto disponveis duas normas USB em computadores Acer: USB 2.0 (USB
de alta velocidade) e USB 3.0 (USB SuperSpeed). As portas USB 2.0 em
computadores Acer tm uma lingueta preta na porta, ao passo que as portas
USB 3.0 tm uma lingueta azul. Para o melhor desempenho possvel, deve
ligar sempre os dispositivos USB 3.0 s portas USB 3.0. Consulte a
documentao do dispositivo para ver que norma suportada.
- 63
Perguntas frequentes
Sugestes para a utilizao do Windows 8.1
Informaes de resoluo de problemas
Como se proteger online
Onde encontrar informaes de contacto de centros de reparao Acer
64 - Perguntas frequentes
PERGUNTAS
FREQUENTES
Perguntas frequentes - 65
O teclado no responde.
Experimente ligar um teclado externo a uma porta USB do
computador. Se funcionar, contacte o seu revendedor ou um centro
de assistncia tcnica autorizado, uma vez que o cabo do teclado
interno poder estar solto.
A impressora no funciona.
Verifique o seguinte:
Certifique-se de que a impressora est ligada a uma tomada
eltrica e que est ligada.
Certifique-se que o cabo da impressora est bem ligado a uma
porta USB e porta correspondente na impressora.
66 - Perguntas frequentes
Perguntas frequentes - 67
Pedir assistncia
Garantia Internacional de Viagem (International Travelers Warranty;
ITW)
O seu computador est protegido por uma Garantia Internacional de
Viagem (International Travelers Warranty; ITW) que proporciona
segurana e tranquilidade ao viajar. Um passaporte ITW veio com o
seu computador, e contm tudo o que precisa de saber sobre o
programa ITW. Neste guia prtico encontrar uma lista com os
centros de assistncia tcnica autorizados. Leia atentamente este
passaporte.
Tenha sempre mo o passaporte ITW, especialmente ao viajar,
para poder desfrutar das vantagens dos nossos centros de
assistncia. Anexe o passaporte ITW sua prova de compra.
Se o pas de destino no tiver um centro de assistncia tcnica ITW
autorizado pela Acer, poder contactar qualquer uma das nossas
agncias em todo o mundo. Visite www.acer.com.
Antes de telefonar
Tenha junto de si as seguintes informaes quando telefonar para o
servio online da Acer, e tenha o computador a funcionar. Com o seu
apoio, podemos reduzir a durao da chamada e ajud-lo a resolver
os problemas de uma forma eficaz. Se o seu computador emitir
mensagens de erro ou sinais sonoros, anote-os no momento em que
surgirem no ecr (ou o nmero e a sequncia no caso dos sinais
sonoros).
So-lhe solicitadas as informaes seguintes:
Nome: _______________________________________
Morada: ______________________________________
Nmero de telefone: ____________________________
Mquina e tipo de modelo: _______________________
Nmero de srie: _______________________________
Data de compra: _______________________________
P er g u n ta s f
68 - Perguntas frequentes
O que so "Atalhos"?
Atalhos permite-lhe executar funes teis, como partilha de
contedo, desligar o seu PC ou alterar definies.
Perguntas frequentes - 69
70 - Perguntas frequentes
Perguntas frequentes - 71
72 - Perguntas frequentes
Hora
Minutos
Nota
O alarme ir apenas disparar se o seu computador estiver ligado hora
definida.
Perguntas frequentes - 73
74 - Perguntas frequentes
Necessito de um?
No necessita de um ID Microsoft para usar o Windows 8.1, mas
torna mais fcil a sua vida porque pode sincronizar dados por
diferentes mquinas em que inicia a sesso com um ID Microsoft.
Perguntas frequentes - 75
PERGUNTAS
76 - Perguntas frequentes
Resoluo de problemas
Este captulo oferece instrues sobre como proceder perante a
existncia de problemas comuns do sistema. Se surgir um problema,
leia o respetivo tpico antes de chamar um tcnico. Para solucionar
problemas mais graves necessrio abrir o computador. No tente
abrir o computador sem a ajuda de um tcnico. Contacte o seu
revendedor ou um centro de assistncia autorizado.
Mensagens de erro
Se receber uma mensagem de erro, tome nota da mensagem e adote
a ao corretiva adequada. A tabela seguinte indica as mensagens
de erro por ordem alfabtica, juntamente com a ao corretiva
recomendada.
Mensagens de erro Ao corretiva
Contacte o seu revendedor ou um centro de
Bateria CMOS m
assistncia autorizado.
Erro checksum
Contacte o seu revendedor ou um centro de
CMOS
assistncia autorizado.
Falha na
Insira um disco de sistema (arranque) e depois
inicializao do disco prima <Enter> para reiniciar.
Prima <F2> (durante POST) para aceder ao
Erro de configurao
utilitrio BIOS e, de seguida, prima Sair no
do sistema
utilitrio BIOS para reinicializar.
Erro 0 de disco
Contacte o seu revendedor ou um centro de
rgido
assistncia autorizado.
Perguntas frequentes - 77
SEGURANA INTERNET
E ONLINE
Tipos de ligaes
Em funo do seu modelo de computador, localizao e
necessidades de comunicao, existem vrios modos de ligao
Internet.
Cabo
A ligao por cabo permite um servio Internet rpido e contnuo
atravs da linha do cabo de televiso. Este servio est normalmente
disponvel nas grandes cidades. Pode utilizar o telefone e ver
televiso por cabo enquanto est ligado Internet.
Nota
Se o seu computador incluir uma ranhura para cartes SIM, ser necessrio
um carto SIM compatvel e um contrato com um fornecedor de servios
mveis.
Antes de utilizar as funcionalidades 3G, contacte o seu fornecedor de
servios para saber se existem custos adicionais, em especial taxas de
roaming.
Ligaes de rede
A LAN (Rede de rea local) formada por um grupo de
computadores (por exemplo, dentro de um escritrio ou uma
residncia) que partilham uma linha de comunicaes e recursos
comuns. Ao configurar uma rede, pode partilhar ficheiros, dispositivos
perifricos (como, por exemplo, uma impressora.) e at mesmo uma
ligao Internet. Pode configurar uma LAN utilizando tecnologias
por fios (como a Ethernet) ou sem fios (como Wi-Fi ou Bluetooth).
Aviso
proibido o uso de dispositivos sem fios quando voa num avio.
Desligue todos os dispositivos antes de embarcar; podem prejudicar o
funcionamento do avio, perturbar comunicaes e at mesmo ser
ilegais.
Navegue na Net!
Para navegar na Internet, necessita de um programa
denominado navegador de Internet. O Internet Explorer
proporciona uma experincia mais fcil e mais segura
de navegao pela Internet. Logo que tenha o seu
acesso Internet instalado e estiver ligado, clique no
atalho do Internet Explorer situado em Iniciar, ou no seu
ambiente de trabalho do Windows e torne a sua experincia da
Internet superior!
Website da Acer
Pode comear por visitar o nosso website www.acer.com.
A Acer est empenhada em fornecer-lhe um apoio contnuo e
personalizado. Consulte a nossa seco Support (Apoio) para obter
um apoio adequado s suas necessidades.
www.acer.com constitui o portal para um mundo de atividades e
servios online: visite-nos regularmente para ter acesso s
informaes e downloads mais recentes!
Segurana
Deve estar desejoso de explorar todas as possibilidades oferecidas
pela Internet. Para garantir a sua segurana on-line, a Acer prinstalou McAfee Internet Security Suiteno seu computador.
O novo McAfee Internet Security Suite funciona discretamente em
segundo plano para bloquear as ameaas complexas atuais e
proteger a sua identidade quando efetua compras, transaes
bancrias ou navega online.
Definies
O que um vrus?
Os softwares perigosos, geralmente denominados vrus, so
programas concebidos para infetar e danificar os computadores. A
maioria dos vrus so transmitidos via Internet, e-mails ou websites
perigosos. Um vrus comum replicar-se- e passar sem ser detetado
por vrios computadores. Outras formas de prejuzo, como os
cavalos de Tria, worms ou spam podem infetar o seu computador de
vrias formas, utilizando recursos ou entupindo a rede.
Nota
Acer garante que o seu computador est 100% livre de vrus na data de
aquisio do produto e no cobre os danos provocados por vrus.
O que um Spyware?
Spyware refere-se a programas geralmente indesejados que so
transferidos para o seu computador enquanto est ligado Internet,
muitas vezes sem o seu conhecimento. Uma vez o computador
infetado, pode vigiar a sua atividade de navegao, recolher
informaes pessoais, fazer com que apaream janelas com
publicidade ou mesmo alterar a configurao do seu computador. O
spyware consome recursos do seu computador, pode abrandar a sua
ligao Internet ou de todo o sistema do computador e mesmo
provocar avarias.
O spyware por vezes utilizado por empresas sem escrpulos para
controlar e identificar os sites que visita na Internet para determinar
os seus hbitos de utilizao da Internet e apresentar janelas de
publicidade especficas no seu ecr. No entanto, alguns tipos de
spyware vo alm da simples identificao e controlo mesmo das
batidas no teclado e recolhem palavras-chaves o que constitui um
grande risco de segurana.
O que um malware?
O software perigoso, tambm conhecido como malware, um
software concebido para prejudicar deliberadamente o seu
computador. Por exemplo, vrus, worms e cavalos de Tria so
softwares perigosos. Para ajudar a proteger o seu computador contra
malware, certifique-se de que est a utilizar software antivrus e antimalware atualizado.
Actualizaes do Windows
Se tiver uma ligao de Internet ativa, o Windows pode procurar
atualizaes importantes para o seu computador e instal-las
automaticamente. Estas atualizaes incluem patches de segurana
e atualizaes de programas que podem melhorar a sua experincia
de trabalho com o computador e ajudar a proteger o seu computador
contra novos vrus e ataques.
REPRODUZIR
FILMES
DVD
B LU - R A Y
OU
Cdigo da
regio
Pas ou regio
E.U.A., Canad
Nota
Para alterar o cdigo da regio, introduza um filme em DVD de uma regio
diferente na unidade de DVD.
Quando a unidade DVD estiver definida com um cdigo de regio,
reproduzir DVD apenas dessa regio. Pode configurar o cdigo da regio
no mximo cinco vezes (incluindo a primeira vez). Depois disso, o ltimo
cdigo de regio ficar permanente.
Recuperar o disco rgido no repe o nmero de vezes que o cdigo da
regio foi instalado.
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