SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

GUA DE APRENDIZAJE

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN

Proceso Gestin de la Formacin Profesional Integral
Procedimiento Ejecucin de la Formacin Profesional Integral

Versin: 01
Fecha: 01/04/2013
Cdigo:
GFPI

F004-P006-

GUA DE APRENDIZAJE N
1
1. IDENTIFICACIN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE
Programa de Formacin:
Cdigo: 228185
Tcnico en Sistemas
Versin: 1
Nombre del Proyecto:
Centro tcnico en mantenimiento preventivo, predictivo y
correctivo de computadores e instalacin de redes cableadas e
inalmbricas y desarrollo de aplicaciones para las instituciones
educativas de los municipios de Cajic, Chocont, Cogua.

Cdigo: 930001

Fase del proyecto:

Planeacin
Actividad (es) del Proyecto:
Reconocer los fundamentos del mantenimiento
preventivo, ofimtica, redes, bases de datos, la
recoleccin de desechos electrnicos para su
reciclaje y las medidas de seguridad industrial en el
mantenimiento de los equipos de cmputo y redes
Resultados de Aprendizaje:
Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que
prolongue el funcionamiento de los equipos de
cmputo.

Actividad (es) de Aprendizaje:

Conocer las partes del
computador, realizar el
mantenimiento preventivo y
correctivo del hardware y
software.

Resultados de Aprendizaje:

Competencia:
Ensamblar y desensamblar los
componentes hardware de los
diferentes tipos de equipos, de
acuerdo con la complejidad de
la
arquitectura,
las
herramientas
requeridas,
la
normatividad,
manuales
tcnicos, y los procedimientos.
Competencia:

Resultados de Aprendizaje:

Competencia:

Duracin de la gua ( en horas): 40 horas

2. INTRODUCCIN

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En la sociedad actual los computadores son una herramienta presente en casi todos
los contextos y actividades humanas. Esto porque su uso simplifica tareas
relacionadas con la administracin y gestin de informacin, a la vez que facilita
procesos de comunicacin e interaccin, factores fundamentales en todo campo de
accin humana. A esto se suma las progresivas posibilidades de produccin,
socializacin y acceso a grandes volmenes de informacin en diversos formatos
gracias a la existencia de la Internet, el cual permite adems una amplia diversidad
de opciones de entretenimiento para todas las edades y gustos. Es un servicio que
facilita interactuar no slo con informacin sino con otras personas de cualquier
parte del mundo y en cualquier momento y lugar.
Esta fusin de factores, sin duda, hace del computador una herramienta central para
participar en las dinmicas propias del mundo de hoy. Sin embargo, para poder usar
y aprovechar un computador, como ocurre con cualquier herramienta, se necesita
que funcione correctamente. Si hay fallas o problemas con sus partes fsicas
(hardware) o su parte lgica (software), se obstaculizarn las actividades que se
quieran desarrollar con l, generando una experiencia negativa en las personas.
El mantenimiento del computador es aquel que debemos realizar al computador
cada cierto tiempo, bien sea para corregir fallas existentes o para prevenirlas. El
periodo de mantenimiento depende de diversos factores: la cantidad de horas
diarias de operacin, el tipo de actividad (aplicaciones) que se ejecutan,
el ambiente donde se encuentra instalada (si hay polvo, calor, etc.), el
estado general (si es un equipo nuevo o muy usado), y el resultado obtenido en el
ltimo mantenimiento.

Una PC de uso personal, que funcione unas cuatro horas diarias, en un ambiente
favorable y dos o menos aos de operacin sin fallas graves, puede resultar
aconsejable realizar su mantenimiento cada dos o tres meses de operacin, aunque
algunas de las actividades de mantenimiento pudieran requerir una periodicidad
menor.

En cambio si la PC se usa ms de 4 horas diarias, tiene mucho tiempo de operacin,

se recomienda hacer un mantenimiento por lo menos una vez al mes. No debe
considerarse dentro de esta actividad la limpieza externa y el uso sistemtico de
cubiertas protectoras de polvo, insectos y suciedad ambiental, ni tampoco la
realizacin de copias de seguridad (backup), o la aplicacin de barreras anti-virus,
proxies o cortafuegos (firewalls) que dependen de las condiciones especficas de
operacin y entorno ambiental.

3. ESTRUCTURACION DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

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3.1 Actividades de Reflexin inicial.

La idea de esta gua es que usted como aprendiz Sena dentro del programa tcnico
en sistemas, aprenda a reconocer las partes internas del computador, a realizar el
mantenimiento preventivo y correctivo de computadores.
Para esto usted debe contar con todo el tiempo necesario para poder realizar las
prcticas.
3.2 Actividades de contextualizacin e identificacin de conocimientos
necesarios para el aprendizaje.)
Para lograr el propsito de esta gua el aprendiz debe tener a su mano un
computador, herramientas como destornilladores, manilla antiesttica, limpiador
electrnico y limpiador espumoso.
Actividad 3.2.1 Las partes del computador.
Con el computador que el aprendiz tiene para realizar sus prcticas, debe reconocer
cada una de las partes internas del computador y saber funcionamiento, por eso en
esta actividad el aprendiz debe anotar en la hoja de vida del computador la marca del
computador, la marca de la fuente de poder, la marca de la tarjeta madre, la marca
del procesador, cantidad de memorias RAM, identificar los conectores IDE, SATA,
marca del disco duro y la capacidad, identificar las unidades de DVD, los puertos USB,
los Puertos VGA, conector de red, puertos ps2, puertos de impresora.
3.3
Actividades de apropiacin del conocimiento (Conceptualizacin
y Teorizacin).
Fuentes de poder:

Tipos de fuentes de poder, existen Fuente de alimentacin ATX, Fuente digital, Fuente
de encendido digital, Fuentes de pulsador, Fuentes de poder originales, Fuentes de
poder de imitacin y Fuentes de poder con certificacin.
Los tipos de fuentes de poder se ajustan a los diferentes tipos de diseos de
gabinetes para computadora, y de los cuales se reconocen seis tipos, los cuales
estudiaremos por separado en cuanto sus caractersticas y utilidades.

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Diferentes tipos de fuente de poder y sus caractersticas
Fuente de poder ATX y AT.- La siglas significan Tecnologa Avanzada Extendida. Y
tambin se le conoce con otros nombres como:
Fuente de alimentacin ATX,
Fuente digital,
Fuente de encendido digital,
Fuentes de pulsador
Es importante resaltar que estos tipos de fuentes de poder, llegaron en sustitucin a
las fuentes de poder AT.
Caractersticas sobresalientes:
Fuente de alimentacin ATX:

Estos tipos de fuentes de poder, su forma de encender es por pulsador, para que as
el equipo retorna a su estado que inicio, pero tambin hizo su principal objetivo que
es de encendido o apagado seguro para toda la computadora.
Actualmente la mayora de los tipos de fuentes de poder incluyen apagador
integrado, para que se apague totalmente la computadora. Ya que a pesar que la pc
se apague desde el monitor y no de apaga con el interruptor o apagador, sigue
enviando corriente elctrica. De esta forma ahorramos energa y evitamos exponer la
pc contra descargas.
Fuente digital:

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Estos tipos de fuentes de poder, son creados para la misma finalidad, de enviar carga
elctrica a todo el sistema que comprende la computadora, solo que este dispositivo
cuenta con una pequea ventana donde aparecen nmeros que marcan
puntualmente la cantidad de carga que se est enviando, o bien de regular la
cantidad que se deba enviar.
Fuente de encendido digital:
Estos tipos de fuentes de poder, tienen un botn que se pulsa, se puede programar
que se apague usando un programa previamente instalado en la computadora; as el
usuario no se preocupa por apagar, puede lograrlo en determinado tiempo si as lo
necesita.

Fuente de pulsador:

Son de los tipos de fuentes de poder que actualmente ya vienen integrados en las
computadoras, posee un botn pulsador para que se pueda encender la
computadora. De esta manera se resguarda y se previene de sobrecargas elctricas.
Debido a que antes aunque el usuario apagar la computadora, si quedaba
conectada al regulador de corriente, siempre pasaba corriente elctrica al equipo, con
estos tipos de fuentes de poder, se puede mantener conectada a la toma-corriente,
pero con el pulsador se evita el paso de electricidad.
Clasificacin de los tipos de fuentes de poder, segn su calidad
Con respecto a la manufactura o fabricacin de fuentes de poder, existen 3 diferentes
calidades, es decir, en el mercado de la informativa, es natural encontrar diferentes
precios, pero para un excelente rendimiento es importante que sepas lo siguiente:
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Fuentes de poder originales.- Son delos tipos de fuentes de poder que ya

incluyen las computadoras nueva y suelen ser de muy buena calidad, bsicamente
nos da la seguridad la marca y la empresa al incluir la pliza de garanta.
Fuentes de poder de imitacin.- Tambin conocidos estos tipos de fuentes de
poder como genricos o estndar, el problema radica porque no suelen ser de buena
calidad y su tiempo de vida suele ser ms corto o con defectos, pudiendo daar a la
larga a su computadora.
Fuentes de poder con certificacin.- Estos tipos de fuentes de poder, incluye en
su empaque un documento en el que fabricante garantiza que es de excelente
calidad y que ha sido probado antes de ponerlo a la venta, adems de asegurar que
ser muy eficaz y no daar la computadora. Es la sugerencia ms acertada que
debe tomar antes de comprar.
Tarjeta Madre:
Como ya hemos dicho, la tarjeta madre, es el componente encargado de integrar
todos las dems partes que conforman el ordenador. Aunque de manera comn
solemos encontrar componentes que funcionan de manera anloga en dispositivos
no-PC, y para describirlos les damos el mismo nombre, las tarjetas madre como tal
suelen estar generalmente solo en los ordenadores de escritorio ms
tradicionales.
En s, se trata de una placa que tiene un circuito impreso, y una serie de puertos en
los que debern instalarse el resto de componentes que dan vida al ordenador, ya
sean centrales como CPU, memoria RAM y GPU, o perifricos como ratn y
teclado.
Tambin es la tarjeta madre donde viene instalado el Software fundamental del
ordenador, comnmente conocido como BIOS, encargado de reconocer las piezas y
perifricos integrados a la tarjeta madre, as como tambin de cargar sistemas
operativos y otro Software desde unidades de almacenamiento.
Un poco de historia
A la mayora seguramente sorprender saber que las tarjetas madre como tal
vinieron a aparecer despus que el microprocesador. Los primeros ordenadores
tenan una arquitectura mucho ms simple, en la que no eran necesarios tantos
componentes y perifricos, por lo que la mayora de funciones bsicas que cumplen
ahora las tarjetas madre, como el Firmware, solan estar cargadas directamente al
CPU.
Hasta la creacin de la tarjeta madre, la integracin entre los componentes sola
estar dada o por una placa con mltiples bahas a las que conectarlos (sin ninguna
funcin adicional), o directamente por cables que servan de puente entre las
diferentes unidades encargadas de funciones especficas. Esto complicaba las cosas
enormemente al usuario, puesto que si se deseaba cambiar una pieza en
determinado, haba que escribir el Firmware con las instrucciones para que el nuevo
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componente se comunique con el resto del Hardware.
Sera a finales de los aos 80 que un ingeniero de IBM, Patty McHugh, ideara un
mtodo que facilitara en extremo el funcionamiento modular de los ordenadores, y
que sera un factor tan fundamental como Windows para la masificacin del PC.
La tarjeta madre simplific en extremo el modo en que los componentes del
Hardware interactuaban, haciendo que solamente hiciera falta cargar los drivers
correctos luego de instalar una nueva pieza para que todo funcionara perfectamente.
Esto signific una oportunidad nica para los fabricantes y retailers que se entregaron
al ensamblaje, fabricacin y comercializacin de ordenadores clnicos al PC de IBM.
La invencin de la tarjeta madre signific que ya no haca falta un nutrido grupo de
ingenieros en Software y Hardware para hacer un ordenador. Desde entonces
cualquier persona con conocimientos bsicos puede montar su propio ordenador,
siempre que disponga de las piezas y el Software necesario.
Cmo funciona la tarjeta madre

Al ser la pieza encargada de integrarlo todo, el funcionamiento de la tarjeta

madre es el proceso ms complejo dentro de los ordenadores modernos. Para
entenderlo del modo ms sencillo posible, lo mejor es estudiar las diferentes
piezas que componen la placa.

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No har falta repetir que el objetivo fundamental de la placa base es integrar el

funcionamiento de todos los componentes. Este proceso se divide en dos grupos,
conocidos como puente, nombre sacado de la funcin de comunicacin que cumplen.
El puente norte, se encarga de hacer del CPU, GPU y memoria RAM una unidad.
En el otro extremo tenemos el puente sur, encargado de integrar perifricos
(incluyendo salida de vdeo), as como tambin unidades de almacenamiento.
Adems de esto, tenemos algunos otros componentes que se encargan de diferentes
aspectos.
El reloj, encargado de regular la velocidad con la que se cumplen las tareas, adems
de coordinar y programar su funcionamiento.
El CMOS, una forma de memoria encargada de guardar ciertos tipos de datos que
deben permanecer constantes en el tiempo aun cuando el equipo no est conectado
a la electricidad. Para cumplir con esta funcin el CMOS cuenta con una batera
o pila propia.
El BIOS, o Firmware, que ya explicamos en qu consiste. Las diferentes formas
de Bus, que son espacio para el intercambio de informacin o energa.
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Puertos y conectores para los perifricos.
Ranuras de expansin, a donde se conectan otras placas. Anteriormente solan
integrarse tarjetas con ms puertos, y ms recientemente suelen usarse tarjetas
grficas y de sonido.
Ranuras de memoria RAM.

Por ltimo, te interesar saber que actualmente las tarjetas madres que se
comercializan detalladamente son clasificadas segn el socket del procesador para el
que estn pensadas. De este modo, hay dos grandes grupos, en funcin de los
fabricantes: Intel y AMD. A su vez, hay una gran variedad de procesadores en cada
grupo.
A continuacin usted vera la grfica de una tarjeta madre y las partes internas de
esta con sus funciones.

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a. Conectores de la fuente
Lugar donde se conecta la fuente para alimentar cada uno de los circuitos de la
motherboard.
b. Socket del procesador
Es el lugar donde se instala el procesador; encima de este zcalo, se instala el
disipador y el ventilador del procesador. Nos determina el procesador que
debemos comprar.
c. Ranuras de la RAM
Es el lugar donde se instalan los mdulos de memoria RAM. Nos determina la
tecnologa de RAM a usar.
d. Conectores para los discos y unidades pticas
Tenemos conectores de dos tipos: conectores IDE y conectores SATA para los
diferentes tipos de discos duros y unidades pticas.
e. Conector de la disquetera
Conector para las disqueteras, que ya estn saliendo del mercado.
f. Puertos de expansin
Donde se conectan los diferentes tipos de tarjetas, para completar las
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funciones de la motherboard. Tenemos varios tipos de puertos PCI, AGP, PCI
Express.
g. El chipset:
Un conjunto importante de componentes de la motherboard es el conjunto de
chips llamado chipset. El chipset est compuesto por varios circuitos
integrados que se conectan a la motherboard y que controlan la manera en
que el hardware del sistema interacta con la CPU y la motherboard.
El chipset de una motherboard permite que la CPU se comunique e interacte
con otros componentes de la computadora, y que intercambie datos con la
memoria del sistema, o memoria RAM, los controladores del disco duro, las
tarjetas de vdeo y otros dispositivos de salida. El chipset establece cunta
memoria puede agregarse a la motherboard. El chipset tambin determina el
tipo de conectores de la motherboard.
La mayora de los chipsets se divide en dos componentes: Northbridge y
Southbridge. La funcin de cada componente vara segn el fabricante, pero en
general el Northbridge controla el acceso a la memoria RAM, la tarjeta de vdeo
y las velocidades a las cuales la CPU puede comunicarse con ellas. La tarjeta
de vdeo a veces est integrada al Northbridge. El Southbridge, en la mayora
de los casos, permite que la CPU se comunique con los discos duros, la tarjeta
de sonido, los puertos USB y otros puertos de entrada/salida.
h. Chip BIOS
Chip que contiene la informacin de la motherboard y los dispositivos
presentes en ella. Contiene adems la interfaz (medio por el cual nos
comunicamos) con la motherboard, en la cual escogemos las configuraciones
de cada uno de los dispositivos, fecha, hora, orden de arranque, etc.
i. Pila de la BIOS
Fuente de energa que nos permite mantener los datos que configuramos en el
chip de la BIOS.
j. Tornillos de sujecin
Orificios donde se ajustan los tornillos que ajustan la motherboard al chasis
k. Conectores traseros
En este lugar estn los conectores que normalmente vemos, conector del
mouse, del teclado, de la pantalla, de la red, del audio etc
l. Panel frontal de conexin
En este lugar se conectan los pulsadores e indicadores que se encuentran en la
parte delantera del chasis. Este panel no tiene una ubicacin especfica y se
debe recurrir al manual de la motherboard (generalmente se encuentra en la
pgina del fabricante) para ubicarlo y realizar correctamente las conexiones
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Procesadores:

El procesador es en los sistemas informticos el complejo de circuitos que configura la

unidad central de procesamiento o CPU.

Tpicamente, un procesador o microprocesador es parte de cualquier computadora o

de equipos electrnicos digitales y es la unidad que hace las veces de motor de
todos los procesos informticos desde los ms sencillos hasta los ms complejos.
En una computadora se reconocen el procesador como dispositivo de hardware que
puede tener diversas calidades y tipos, y por otra parte el concepto lgico en
trminos de unidad central de procesamiento o CPU, entendido como cerebro del
sistema.
El procesador de hardware suele ser una placa de silicio de distinto tipo integrado por
mltiples transistores en conexin entre s. Un microprocesador tpico se compone de
registros, unidades de control, unidad aritmtico-lgica y otras.
El funcionamiento de un procesador se da a travs de distintos pasos que combinan
instrucciones almacenadas en cdigo binario. En primer trmino, el sistema lee la
instruccin desde la memoria, luego la enva al decodificador, el cual determina de
qu se trata y cules son los pasos a seguir. Posteriormente, se ejecuta la instruccin
y los resultados son almacenados en la memoria o en los registros.
Existen distintos tipos de procesadores, cada uno de ellos con caractersticas y
capacidades diversas de acuerdo con las necesidades e intereses del usuario. Los
procesadores son unas de las unidades de un sistema informtico ms atendidas por
las empresas desarrolladoras de software y hardware, ya que de su velocidad,
eficiencia y rendimiento depende el correcto funcionamiento de todo el equipo.
Entre las marcas que desarrollan procesadores se cuentan Intel, AMD, Cyrix, Motorola
y otras. Intel es quizs la ms reconocida mundialmente, sus desarrollos son parte de
equipos de todo el mundo, tanto de pequea envergadura como grandes sistemas
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informticos. Su eslogan Intel Inside es muy popular ya que se encuentra presente
en todo sistema que disponga de este tipo de procesadores y para muchos es
garanta de calidad.
3.4

Actividades de transferencia del conocimiento.

Actividad1: Para verificar que el aprendiz ha entendido el tema, debe

entregar la informacin del computador, con la hoja de vida del computador
que se encuentra en la carpeta materiales de apoyo y la foto de cada una de
las partes del computador.
3.5 Actividades de evaluacin.
Evidencias de
Aprendizaje
Evidencias de
Conocimiento :

Evidencias de
Desempeo:

Criterios de Evaluacin

Tcnicas e Instrumentos
de Evaluacin

Reconoce cada una de las

partes del computador

Evaluacin de
Conocimiento

Arma y desarma el
computador con las
herramientas requeridas

Evaluacin de
Desempeo

Entrega el Computador en
perfecto estado.
Evidencias de
Producto:

Funcionamiento del PC

4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE

Gua de Aprendizaje
Videos de YouTube
5. GLOSARIO DE TERMINOS

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6. BIBLIOGRAFA/ WEBGRAFA
mantenimientodelapc.wordpress.com
www.youtube.com/watch?v=9LpMX703Sew
www.youtube.com/watch?v=jGU-_HLobmY

7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)

Elaborador por:
Hernando Rodrguez Quintero
Instructor Sistemas
SENA CDA

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