Ante la competitividad existente hoy en da: Crees que es

importante el anlisis interno de la empresa, y si su

problemtica podra afectar a esta? Argumenta tu
respuesta.
Si. Es sumamente importante y necesario realizar un anlisis interno en las empresas
puesto que, este nos permitir identificar y evaluar los diferentes factores o elementos
que puedan existir dentro de una organizacin.
Realizar un anlisis interno permitir conocer los recursos y capacidades con los que
cuenta la empresa e identificar sus fortalezas y debilidades, y as establecer objetivos
en base a dichos recursos y capacidades, y formular estrategias que le permitan
potenciar o aprovechar dichas fortalezas, y reducir o superar dichas debilidades. Es
por ello que este anlisis se ver influenciado en el xito o fracaso de la empresa ya
que si se llegar a dar un mal o ineficiente podra generar problemas a la empresa.
Las empresas suelen realizar un anlisis interno junto con un anlisis externo al
momento de realizar una planeacin estratgica o cuando necesitan realizar una
investigacin que les permita encontrar la solucin de algn problema; sin embargo,
debido a la alta competencia que hoy existe para que una empresa se mantenga
competitiva, lo recomendable es que realice esta tarea permanentemente. Existen
diversas formas de realizar un anlisis interno, una forma comn es haciendo uso de
la herramienta de la cadena de valor.

Para realizar una analisis de la empresa se requiere de los jefe departamentales sean
lideres en sus Area de trabajo y que conformen un equipo de trabajo y todos los que
integran el departamento hablen un solo idioma y tenga claro cual es el rol de cada
uno y principalmente tener siempre y cada dia el objetivo a lograr. la empresa va
obtener resultados positivos. y si esto resultados no se lograr tomar correcciones
necesarias para cumplir mis metas.

Esta parte del anlisis estratgico es muy importante, porque a travs de ella se hace un
diagnstico de los puntos claves del proyecto o de la empresa en marcha, los cuales
garantizarn el cumplimiento de los atributos de valor ofrecidos al cliente, de las ventajas
competitivas respecto de la competencia y de los estndares mnimos esperados en el
sector.

el anlisis interno de la empresa ha perseguido determinar cules son sus fortalezas y debilidades, con
la finalidad de mantener y desarrollar una ventaja competitiva. No obstante, en numerosas ocasiones es

sumamente complejo llegar a identificar si estamos ante una fortaleza de la empresa, o ante una
debilidad.
Por ello, debemos considerar que el verdadero propsito de este anlisis debe ser comprender las
caractersticas esenciales de la empresa, esto es, aqullas que le permiten alcanzar sus objetivos. En la
actualidad, estos estudios se desarrollan bajo la teora de los recursos y capacidades, en este sentido
destaca el papel predominante del anlisis del interior de la organizacin frente al de su entorno, lo que
llamamos efecto empresa.

Las principales investigaciones que sobre el posicionamiento competitivo de

la empresa fueron desarrolladas en la dcada de los ochenta se centraban
bsicamente en estudiar la relacin existente entre la estrategia y el
entorno externo. Tal y como se refleja en la investigacin de Porter (1980) y
sus seguidores, se ha intentado describir las condiciones del entorno
(anlisis de la estructura sectorial) que permiten a la empresa obtener unos
niveles ms altos de resultados. Con el fin de centrar el anlisis en el
estudio del impacto del entorno sobre la posicin competitiva de la empresa
y, por lo tanto, sobre sus resultados, en estos trabajos se han admitido dos
hiptesis de simplificacin: 1 Las empresas de un sector (o de un grupo
estratgico) son idnticas en trminos de los recursos estratgicamente
relevantes que controlan y de las estrategias que persiguen. 2 La
heterogeneidad de los recursos de un sector o grupo goza de una corta
vida, debido a que los recursos que utilizan las empresas para implementar
sus estrategias son altamente mviles (pueden ser comprados y vendidos
en los mercados de factores). Por el contrario, la relacin existente entre la
estrategia y los recursos de la empresa ha sufrido un abandono
comparativo. En tal sentido, la investigacin desarrollada ha enfatizado muy
poco el impacto de los atributos idiosincrsicos de la empresa sobre la
posicin competitiva de la misma. En el planteamiento basado en los
recursos, puesto que se examina la relacin entre las caractersticas
internas de la empresa y su posicionamiento competitivo

El propsito final del anlisis interno es utilizar la informacin para el

planeamiento estratgico, es decir, el plan de la empresa para un crecimiento, xito
y liderazgo en el mercado. Determinando las fortalezas del negocio y las debilidades
se traduce en los pasos necesarios para lograr las metas.

Competencias bsicas
Las competencias bsicas son fortalezas de la empresa dentro del mercado. Las
fortalezas pueden ser alguna o todas las siguientes: productos y servicios ofrecidos,
administracin de la relacin con el cliente, desarrollo de producto e innovacin
tecnolgica o posicionamiento financiero y el precio entre otras. Estas fortalezas
son los msculos de negocios que mantienen a la empresa en juego de manera
competente.

Administracin de la relacin con el cliente

La administracin de la relacin de un cliente (CRM) se ha vuelto un atributo clave
en el negocio desde el crecimiento de la era de la informacin, ya que la
multiplicacin y la accesibilidad de los canales de comunicacin han permitido que
los negocios se comprendan mejor y sirvan a otros clientes. El CRM tiene un gran
peso en el aspecto del anlisis interno.

Ventaja competitiva
El xito en los negocios a menudo es un contingente en la ventaja competitiva de la
empresa, que es lo que coloca a los productos o servicios de la empresa a un lado de
la competencia y es importante para el anlisis interno. La ventaja competitiva
puede ser en precio, en beneficios ofrecidos, o algunos atributos de la marca que la
distinguen de sus competidores.