ELABORADO POR LIZ VILLA TUN

Qu es?

Es una estructura jerrquica

que se basa en las expectativas
del consumidor

Se agrupa en ejes
Que se subdividen en tendencias
de innovacin
Y que a su vez
Se transforman en drivers

Los fabricantes lo utilizan

para determinar las
expectativas del consumidor y
disminuir brechas de
satisfaccin

Cmo ut il izar l o?

El rbol de tendencias sostiene

que el consumidor basa su
satisfaccin en 5 ejes
generales de satisfaccin.

Psicologa
Salud

Placer

Conveniencia

Ejes de
Satisfaccin

tica

Estos ejes de satisfaccin son una

jerarqua en la que se pueden
agrupar los productos de las
distintas categoras en el mercado

A su vez estos ejes se dividen en

diferentes tendencias de innovacin
que pueden convertirse en drivers de
compra.

Qu es un driver?

Son necesidades, metas, deseos y fuerzas

que impulsan o alejan a un individuo de
realizar acciones, actividades, objetos o
condiciones.

ES DECIR QUE UN CONSUMIDOR PUEDE

COMPRAR UN PRODUCTO POR DIFERENTES
POR CUBRIR UNA NECESIDAD O DESEO
ESPECFICO PERO CON UNA MOTIVACIN MS
PROFUNDA.

LAS DIFERENTES TENDENCIAS DE

INNOVACIN SEGN EL EJE DE
SATISFACCIN
SON
LAS
SIGUIENTES:

EXOTICISMO

SOFISTICACIN

VARIEDAD DE
SENTIDOS

EJE
PLACER

DIVERSIN

VEGETAL

NATURAL

MDICO
EJE
SALUD

ENERGIA Y
BIENESTAR
DELGADEZ

COSMETICO
EJE
PSICOLGICO

AHORRAR
TIEMPO
FACIL
MANIPULACIN

NOMADISMO
EJE
CONVENIENCIA

SOLIDARIDAD

ECOLOGIA

EJE ETICA

LA INNOVACIN SE DA CUANDO SE TRATAN DE

CUBRIR LOS EJES POR CUALQUIERA DE LAS
TENDENCIAS MENCIONADAS QUE SE
TRANSFORMAN EN DRIVERS DE COMPRA.

DE STA FORMA SE PUEDEN INNOVAR EN

PRODUCTOS Y SERVICIOS DE USO COMN, PARA
LOGRAR UN GRADO DE SATISFACCIN EN
CONSUMIDORES CON REQUERIMIENTOS CADA VEZ
MS SOFISTICADOS.

EJEMPLO

Penny to go
Es una ensalada de pasta que
incluye palitos de pan y
tenedor.

ES UNA ENSALADA QUE SE PUEDE

TRANSPORTAR FCILMENTE, AHORRA
ESPACIO Y ES UNA OPCIN SALUDABLE
PARA LAS PERSONAS QUE DESEAN TENER
UNA OPCIN SALUDABLE DE
ALIMENTACIN EN CUALQUIER LUGAR, SIN
TENER QUE CARGAR PORTAVIANDAS YA
QUE SE DESECHA AL CONSUMO.

Qu EJES DE SATISFACCIN CUBRE?

PLACER
SALUD
PSICOLOGA
CONVENIENCIA
ETICA

Cul es su tendencia de innovacin?

Placer Variedad sensorial
Salud natural
Psicologa delgadez
Conveniencia facilidad de
manipulacin y nomadismo
tica

Tendencia principal de innovacin

Conveniencia facilidad de
manipulacin y nomadismo

POR QU ES INNOVADOR?
Si bien cubre casi todos los ejes de
satisfaccin, hay diversas opciones
de ensaladas en el mercado
(variedad sensorial y delgadez), sin
embargo su mayor aportacin es la
facilidad de manejo (por el tenedor)
y el nomadismo (se puede
transportar a cualquier lugar)

POR QU ES INNOVADOR?
Del aspecto tico no proporciona
mayor informacin y el envase si
bien es reciclable no es
biodegradable, por lo tanto no es un
producto Green friendly.

Ahora te dejo un ejemplo

Evalalo segn el rbol de tendencias y dime
cul es su tendencia de innovacin
principal?

Made by lucas fresh veggie burguer

Mezcla para hacer hamburguesas
veganas (hecha con betabel)

FUENTES
WWW.XTC.FR
http://www.madebylukas.com/flavors/
www.revistaneo.com