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Concurso Pblico

1. Prova Objetiva

Assistente Tcnico Administrativo I

Voc

recebeu sua folha de respostas e este caderno

contendo

50

questes objetivas.

Transcreva

para a folha de respostas, com caneta de

tinta azul ou preta, todas as respostas anotadas na folha

Confira seu nome e nmero de inscrio impressos na capa


deste caderno.

intermediria de respostas.

durao da prova de

horas.

Leia cuidadosamente as questes e escolha a resposta que


voc considera correta.

A sada do candidato da sala ser permitida aps transcorrida a metade do tempo de durao da prova.

Responda

Ao

a todas as questes.

Marque, na folha intermediria de respostas, localizada


no verso desta pgina, a letra correspondente alternativa que voc escolheu.

Aguarde

sair, voc entregar ao fiscal a folha de respostas

e este caderno, podendo destacar esta capa para futura


conferncia com o gabarito a ser divulgado.

a ordem do fiscal para abrir este caderno de questes.

09.05.2010

Folha Intermediria de Respostas

O
O
T
ST
ES
UE
QU
Q

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ST

RESPOSTA
RESPOSTA

QUE

RESPOSTA

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02. Considere o comentrio de Fernando Mantovani:

Lngua Portuguesa

No d para sair da faculdade e construir uma hidreltrica.


preciso primeiro fazer uma estrada, depois uma ponte pequena
e, em seguida, uma ponte grande.

Leia o texto para responder s questes de nmeros 01 a 05.

Segundo o consultor, falta Gerao Y

Jovem imediatista assusta gestores

(A) o desejo de permanecer mais tempo em uma empresa de


pequeno porte.

Um jovem que estudou nas melhores escolas, aprendeu


idiomas, teve experincias no exterior, inteligente, criativo e
conectado e tem disposio para trabalhar e inovar ostenta um
currculo que parece ser o sonho dos selecionadores das empresas.
No necessariamente. Esse mesmo perfil pode virar um pesadelo para os gestores que logo identificam a Gerao Y leva
de nascidos entre 1980 e 1990, que rene caractersticas como
agilidade, autodidatismo tecnolgico e criatividade.
Isso porque esses nativos digitais exigem muito de seus
superiores, no temem atropelar processos e, principalmente, no
pensam duas vezes antes de trocar a empresa que investiu em seu
treinamento por uma que pague melhor ou outra que ainda no
existe: a que vo criar.
Assim, os gestores tendem a ficar alertas para o perfil Y excessivo: aquele que, apesar de reunir o currculo ideal, no possui
pacincia para os ritos da cultura corporativa, como esperar por
uma promoo.
Para Fernando Mantovani, consultor de recursos humanos,
o principal problema a alta rotatividade. Uma empresa investe
muito no profissional. Se aps dois anos ele sai, no valeu a pena,
pois houve desgaste financeiro e organizacional, avalia.
O consultor argumenta ainda que essa rotatividade estimulada pela ambio por grandes projetos, com desprezo pelos
menores e, especialmente, pelas tarefas operacionais.
No d para sair da faculdade e construir uma hidreltrica.
preciso primeiro fazer uma estrada, depois uma ponte pequena
e, em seguida, uma ponte grande, exemplifica.
Alm de estarem atentos para filtrar o Y excessivo, alguns
gestores chegam at a optar pela gerao anterior, chamada de X.
Apesar de menos inovadora, tem mais facilidade de lidar com
processos e repeties.
Prefiro um X a um Y, diz Sandra Regina Frias, diretora de
recursos humanos. Trabalhamos com a vida das pessoas. No d
para ter algum imediatista e sem compromisso com o produto.

(B) a conscincia de que preciso ter experincia para


avanar profissionalmente.
(C) o respeito aos colegas de trabalho que pertencem
Gerao X.
(D) a superao do baixo desempenho, antes de exigir promoes e reconhecimento.
(E) a iniciativa para ser autodidata e para ouvir crticas
construtivas.
03. Considere os trechos:
... tendem a ficar alertas para o perfil Y...
... tem mais facilidade de lidar com processos e repeties...
Assinale a alternativa cujas palavras substituem, correta e
respectivamente, os trechos destacados, sem prejuzo para o
sentido do texto.
(A) ficar avessos ao ... rapidez para
(B) ficar desconfiados do ... averso a
(C) ficar atentos ao ... destreza para
(D) desprezar o ... aptido para
(E) contestar o ... habilidade para
04. Assinale a alternativa em que os pronomes substituam corretamente os termos em destaque e estejam adequadamente
colocados.
... esses nativos digitais exigem muito de seus superiores...
... no possui pacincia para os ritos da cultura corporativa...
(A) exigem-lhes ... a possui
(B) exigem-lhes ... possui-a
(C) lhes exigem... possui-a

(Andr Lobato, Folha de S. Paulo, 28.02.2010. Adaptado)

(D) exigem-se ... a possui


(E) exigem-se ... possui-a

01. De acordo com o texto, pode-se afirmar que

05. Assinale a alternativa cuja frase apresenta a palavra se com


a mesma funo gramatical com que ela aparece em

(A) aqueles com um currculo invejvel invariavelmente


encontram portas abertas no mercado de trabalho interno
e externo.

Uma empresa investe muito no profissional. Se aps dois


anos ele sai, no valeu a pena.

(B) os nativos digitais, que compem a Gerao Y, recebem


esta denominao por serem dependentes da internet.

(A) Os integrantes da equipe se congratularam pelo sucesso


do projeto.

(C) a maioria dos diretores de recursos humanos prefere


contratar profissionais com o perfil da Gerao X.

(B) No sabemos se o banco contactado autorizar o emprstimo.


(C) Nosso gerente se revelou um excelente negociador nos
momentos de crise.

(D) as empresas receiam investir nos profissionais da Gerao


Y, porque eles no demonstram fidelidade empresa.

(D) Estabeleceram-se novas metas para o ano de 2014.

(E) embora seja gil e autodidata, a Gerao Y no se caracteriza por atitudes ousadas e ambiciosas.

(E) S faremos grandes investimentos se houver recursos


disponveis em caixa.
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EMPR0901/01-AssistTcAdmI

06. Assinale a alternativa que respeita as regras de concordncia


verbal e nominal estabelecidas pela norma padro.

08. Considere os trechos:


Entretanto tem dificuldade de se concentrar em reunies...

(A) O gestor perguntou a quem pertencia as planilhas encontradas em sua mesa.

... portanto apressar mudanas para concluir projetos...


As conjunes em destaque expressam, respectivamente, as
relaes de oposio e de concluso. Assinale a alternativa
em que se encontram palavras que podem substitu-las, sem
prejuzo para o sentido do texto.

(B) Felizmente, apesar do incndio no galpo da empresa,


no houveram vtimas.
(C) A Gerao Y apresenta dinamismo e criatividade extraordinrias.

(A) Contudo ... sendo assim

(D) Entre os profissionais Y, as relaes de hierarquia tm


menos formalidade e restries.

(B) Visto que ... sendo assim


(C) Contudo ... porque

(E) O profissional Y se frustra quando existe sucessivas


etapas para se chegar promoo.

(D) Embora ... porque


(E) Visto que ... por isso

Leia o texto para responder s questes de nmeros 07 a 09.


As faces da Gerao Y

09. Considere as frases:

Veloz

Entretanto tem dificuldade de se concentrar em reunies mais


longas e de pensar a longo prazo.

Trabalha em alta velocidade e quer


executar tudo com rapidez.

O palestrante se atrasou, pois choveu e, ao longo da Marginal


Tiet, houve vrios pontos de congestionamento.

Entretanto tem dificuldade de se concentrar em reunies mais longas e de


pensar a longo prazo.

Ao longo das reunies, os consultores esclareceram como


deve ser a atuao de um gestor.
As expresses em destaque apresentam, correta e respectivamente, as ideias de

Inovador

(A) intensidade, lugar e modo.

Escolarizada, fluente em outras lnguas


e cheia de ideias; quer mudar o sistema.

(B) intensidade, afirmao e modo.


(C) modo, lugar e tempo.

As organizaes requerem tempo para


mudar, portanto apressar mudanas
para concluir projetos pode gerar danos.

(D) modo, afirmao e tempo.


(E) tempo, meio e intensidade.

(Andr Lobato, Folha de S. Paulo, 28.02.2010. Adaptado)

07. Considere as definies:


a descrio a apresentao das caractersticas de um ser;
a narrao o relato das aes empreendidas pelas personagens;
a dissertao a exposio de um ponto de vista sobre
um determinado tema.

10. Assinale a alternativa que completa, correta e respectivamente,


o texto a seguir.
Para alguns consultores, o profissional Y frequentemente
demanda avaliao dos superiores ____ fim de atingir total
eficincia. Mas, geralmente, esse mesmo profissional no
est ____ disposio para ouvir crticas _____ sua atuao.

Tendo por base essas informaes, conclui-se que no primeiro


trecho Veloz predomina a

(A) ... ... a


(B) ... ...

(A) descrio, pois a maioria das palavras empregadas no


texto so adjetivos.

(C) a ... a ...

(B) descrio, pois citam-se aspectos que compem o perfil


do profissional da Gerao Y.

(D) a ... a ... a


(E) a ... ...

(C) dissertao, pois se constata que a Gerao Y no trouxe


contribuies significativas.
(D) dissertao, pois o jornalista expe sua preferncia pelos
profissionais da Gerao Y.
(E) narrao, pois as imagens que ilustram o texto caracterizam o profissional da Gerao Y.
EMPR0901/01-AssistTcAdmI

11. Assinale a alternativa que apresenta a pontuao correta.

14. Assinale a alternativa cuja frase obedece s regras da norma


padro.

(A) O profissional da Gerao Y aprende com rapidez, realiza


muitas tarefas ao mesmo tempo, mas acredita, erroneamente, que possvel dispensar a prtica e a experincia.

(A) A classe de Chico Bento a tempos vem apresentando


dificuldades em matemtica.

(B) O profissional da Gerao Y aprende com rapidez realiza,


muitas tarefas ao mesmo tempo, mas acredita erroneamente, que possvel, dispensar a prtica e a experincia.

(B) Na ltima prova se saram muito mau.


(C) Hoje, os alunos se mantm concentrados na segunda
avaliao.

(C) O profissional da Gerao Y, aprende com rapidez, realiza


muitas tarefas, ao mesmo tempo, mas acredita erroneamente que possvel dispensar a prtica e a experincia.

(D) Mas todos se surpreendem porque Chico no foi nada


discreto na hora de colar.

(D) O profissional da Gerao Y aprende com rapidez realiza


muitas tarefas, ao mesmo tempo, mas acredita erroneamente, que possvel, dispensar a prtica e a experincia.

(E) Como consequncia, amanh, quando vir escola, ele


dever trazer os pais para uma conversa com o diretor.

(E) O profissional, da Gerao Y, aprende com rapidez,


realiza muitas tarefas ao mesmo tempo mas acredita,
erroneamente que possvel, dispensar a prtica e a
experincia.

15. Assinale a alternativa com as palavras que completam, correta


e respectivamente, o aviso afixado nos corredores de uma
determinada empresa.

12. Assinale a alternativa cujas preposies completam, correta


e respectivamente, o texto a seguir.
O profissional, ______ quem o mercado est na expectativa,
deve ser hbil _____ execuo de diversos projetos e, alm
disso, tem de demonstrar, para a empresa _____ qual desempenha suas funes, total engajamento.

Caros funcionrios
Temporariamente no poderemos usar o refeitrio,
pois as instalaes passam por diversos _____________.

(A) a ... na ... com a

Em breve, aquela rea ser liberada e teremos mais con-

(B) a ... com a ... a

forto para todos, pois estamos aumentando a largura e o

(C) de ... com a ... a

_____________ do local e, portanto, haver disponibilidade

(D) de ... na ... na

para mais mesas e _____________.

(E) em ... para a ... na

Contamos com sua compreenso.


Leia a tirinha para responder s questes de nmeros 13 e 14.
(A) consertos ... cumprimento ... assentos

Rosinha, si oc levant a prova


um poquinho A fessora nem
vai perceb qui eu t colando!

(B) consertos ... comprimento ... assentos


(C) consertos ... comprimento ... acentos
(D) concertos ... cumprimento ... assentos
(O Estado de S.Paulo, 11.02.2010)

(E) concertos ... comprimento ... acentos

13. Considere as afirmaes:


I. Chico Bento empregou o verbo colar em sentido
figurado;
II. a palavra poquinho (pouquinho) um adjetivo e est
no grau diminutivo, pois indica tamanho, dimenso;
III. parte do humor presente na tirinha est no fato de Chico
Bento exagerar ao usar um binculo para copiar a prova
da colega.
correto o que se afirma em
(A) I, apenas.
(B) II, apenas.
(C) I e III, apenas.
(D) II e III, apenas.
(E) I, II e III.
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EMPR0901/01-AssistTcAdmI

RAS C

MATEMTICA
16. Num parque, uma pista para caminhadas contm, ao longo do
percurso, 12 placas indicativas da distncia percorrida, sendo
que cada placa est colocada sempre a uma mesma distncia
da placa imediatamente anterior. Desse modo, se a distncia
entre a 4. e a 8. placa igual a 880 m, ento a distncia entre
a 1. e a ltima placa igual a
(A) 2,64 km.
(B) 2,46 km.
(C) 2,42 km.
(D) 2,24 km.
(E) 2,16 km.
17. Um evento arrecadou um total de 144 litros de leo, 216 kg de
arroz e 192 kg de feijo. A distribuio para algumas famlias
carentes foi feita de modo que o maior nmero possvel de
famlias fosse beneficiado e que todas recebessem o mesmo
nmero de litros de leo, o mesmo nmero de quilos de arroz
e o mesmo nmero de quilos de feijo, sem que houvesse
qualquer sobra. Dessa maneira, o nmero de quilos de feijo
que cada famlia recebeu foi
(A) 9.
(B) 8.
(C) 7.
(D) 6.
(E) 4.
18. A razo entre as reas de dois terrenos de 7 para 5, sendo que
a diferena entre elas de 60 m. Sabendo-se que o terreno
maior foi vendido por R$ 42.000,00, pode-se afirmar que o
comprador pagou pelo m desse terreno
(A) R$ 280,00.
(B) R$ 250,00.
(C) R$ 220,00.
(D) R$ 200,00.
(E) R$ 180,00.
19. O quadro mostra o Lucro Lquido, em milhes de reais, e a
respectiva participao porcentual sobre a Receita Lquida
de uma empresa, referente aos anos de 2008 e 2009.
Ano
2008
2009

Lucro Lquido
40
100

% da Receita Lquida
8%
16%

De acordo com os dados do quadro, pode-se afirmar que


a Receita Lquida dessa empresa em 2009 apresentou, em
relao de 2008, um crescimento de
(A) 25%.
(B) 20%.
(C) 18%.
(D) 12%.
(E) 8%.
EMPR0901/01-AssistTcAdmI

UN H

20. Trabalhando 8 horas ininterruptas por dia, uma mquina


produz 300 unidades de uma determinada pea em 4 dias.
Para entregar uma encomenda de 450 unidades da mesma
pea em 5 dias, ser necessrio que essa mquina trabalhe,
por dia, durante

RAS C

UN H

(A) 9 h 06 min.
(B) 9 h 12 min.
(C) 9 h 18 min.
(D) 9 h 36 min.
(E) 10 h 06 min.

21. As inscries para um concurso foram realizadas em dois locais, A e B, onde se inscreveram, respectivamente, 40% e 60%
dos candidatos. Sabendo-se que a idade mdia dos inscritos
em A 21 anos, e que a idade mdia de todos os candidatos
inscritos nesse concurso 21,9 anos, pode-se afirmar que a
idade mdia dos inscritos em B de
(A) 21,5 anos.
(B) 21,8 anos.
(C) 22,5 anos.
(D) 22,8 anos.
(E) 23,0 anos.

22. A soma dos pontos obtidos por Pedro, Joo e Carlos em uma
prova objetiva igual a 185 pontos. Se Pedro obteve 20 pontos a menos que Joo e 30 pontos a mais que Carlos, ento o
nmero de pontos que Carlos obteve nessa prova foi igual a
(A) 85.
(B) 70.
(C) 65.
(D) 40.
(E) 35.

23. O montante de um determinado capital aplicado a uma taxa


de juro simples de 1,75% ao ms, durante 10 meses, equivale
ao montante desse mesmo capital aplicado durante 1 ano e
2 meses a uma taxa anual de juro simples de
(A) 21%.
(B) 18%.
(C) 17%.
(D) 15%.
(E) 14%.

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24. O depsito original de produtos acabados de uma empresa, de


forma retangular, foi aumentado em x metros no comprimento
e na largura, como mostra a figura, e o depsito ampliado
ficou com o dobro da rea do depsito original.

28. Por recomendao mdica, uma pessoa caminha 4 dias por


semana em uma pista de formato circular, de dimetro igual a
0,2 km, dando 5 voltas completas nessa pista por dia. A cada
semana, essa pessoa percorre um total de
Adote: = 3,14
(A) 15,45 km.
(B) 15,32 km.
(C) 12,56 km.
(D) 12,26 km.
(E) 10,56 km.
29. Num efeito decorativo, o piso quadrado ABCD foi revestido
com lminas de madeira (M) e placas quadradas de granito,
de lado igual a 50 cm, colocadas na regio quadrada EFGH,
conforme mostra a figura.

A medida indicada por x na figura igual a


(A) 10 m.
(B) 12 m.
(C) 14 m.
(D) 15 m.
(E) 18 m.
25. Uma pessoa estava lendo um livro que possui 220 pginas.
Em um determinado momento, constatou que a diferena
entre o nmero x de pginas j lidas e o nmero y de pginas
ainda no lidas era igual a 84, sendo x maior que y. Naquele
momento, o nmero de pginas no lidas era

O nmero de placas de granito utilizadas para cobrir totalmente a regio EFGH foi

(A) 54.
(B) 68.

(A) 50.

(C) 76.

(B) 100.

(D) 80.

(C) 150.

(E) 82.

(D) 200.
(E) 250.

26. Dois canteiros para mudas, sendo um quadrado e o outro retangular, possuem reas iguais de 400 m cada um. Sabendo-se
que a medida de um dos lados do canteiro retangular igual
ao dobro da medida do lado do canteiro quadrado, pode-se
concluir que o permetro do canteiro retangular

30. O grfico de setores mostra o destino do lixo coletado em um


determinado municpio.

(A) 160 m.
(B) 150 m.
(C) 140 m.
(D) 120 m.
(E) 100 m.
27. Um recipiente cbico, com 30 cm de aresta interna, que est
totalmente cheio de gua, ser esvaziado por meio de uma
torneira com uma vazo constante de 0,2 litro por minuto. O
tempo necessrio para esvaziar completamente esse recipiente
de

Nesse grfico, a medida do ngulo central do setor circular que


representa a porcentagem do total coletado que incinerada
(A) 32.

(A) 2 h 15 min.

(B) 37.

(B) 2 h 20 min.

(C) 42.

(C) 2 h 50 min.

(D) 48.

(D) 3 h 10 min.

(E) 54.

(E) 3 h 15 min.
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32. No segundo pargrafo do texto, a frase image is


everything refere-se

LNGUA INGLESA
Leia o texto e responda s questes de nmeros 31 a 40.

(A) a diversos comportamentos, alm dos trajes adequados.

Image

(B) a se vestir de modo discreto com cores neutras.


(C) aparncia fsica e aos cuidados com cabelos, unhas e
asseio em geral.

As an administrative professional, the way you interact with


others on the job is essential to your ultimate success. Although
every work environment is different, making a sustained effort to
communicate effectively, hone your diplomacy skills and project a
polished image will help you build the solid working relationships
so important to your career advancement.

(D) a ter comportamentos informais somente em famlia.


(E) a tratar bem os colegas como se fossem sua famlia ou
amigos.

The phrase image is everything probably sounds familiar.


But today it refers to more than how you dress. Each of your
interactions and communications is noted by your boss, colleagues
and company and shapes your reputation. Here are some things to
consider to achieve a polished, professional image:

33. A polite and courteous professional should


(A) ask others to solve their own problems.

Extend courtesy Being polite and respectful not only boosts


your image, it builds consensus and helps projects move
forward. Being courteous includes making realistic requests,
starting meetings on time and not expecting others to solve
your problems.

(B) disregard consensus and move forward.

Seek feedback If youre not sure what image youre projecting


at work, ask a few people. Make sure you consult people
who will be honest in their assessment you may want to ask
beyond family and friends. The information should provide
direction for your image-building efforts.

(E) start meetings at the time previously established.

(C) avoid extended projects.


(D) refuse last minute requests.

34. O quinto pargrafo Avoid the rumor mill Dont spread


gossip or even listen to it. Its not good for your professional
image. significa, em portugus:

Avoid the rumor mill Dont spread gossip or even listen to


it. Its not good for your professional image.

(A) No preste ateno em maledicncias sobre voc, pois


sua boa imagem no ser afetada.

Adopt an owners mindset Dont approach your work like


an employee; look at it like you own the company and have a
personal stake in the results of your projects. Its also critical to
think of everyone as a customer, whether the person is a client
or coworker. The quality of your work is likely to improve as
a result.

(B) Se voc divulgar boatos, poder comprometer a imagem


dos outros, que acabaro se vingando.
(C) Sua imagem profissional poder ser comprometida se
voc espalhar ou der ouvidos a fofocas.

(www.iaap-hq.org/OfficeTeam_CareerCenter/
Workplace_Relationships.htm. Adaptado)

(D) Evite as pessoas que falam mal de voc, pois elas no


tero boa imagem profissional.
(E) Se voc ouvir fofocas, guarde-as em segredo ou conte-as
apenas para seus amigos.

31. O sucesso do profissional administrativo no trabalho


(A) depende das condies de trabalho.
(B) poder ser influenciado por suas habilidades de comunicao e sua imagem.

35. No trecho do quarto pargrafo The information should


provide direction for your image-building efforts. a palavra
information refere-se

(C) ser maior ao se estabelecer um relacionamento slido


com seu superior.

(A) sua auto-imagem.

(D) inversamente proporcional interao com os colegas


de trabalho.

(B) s pessoas honestas.

(E) ser mensurado conforme suas promoes na carreira


pregressa.

(D) ao feedback obtido.

(C) a famlia e amigos.

(E) ao projeto de trabalho.

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36. No trecho do primeiro pargrafo Although every work


environment is different a palavra Although significa,
em portugus,

Conhecimentos Especficos
41. Toda comunicao formal, em formato de carta, feita e expedida por autoridades, associaes e secretarias sobre assunto
de servio pblico ou particular, recebe o nome de

(A) embora.
(B) portanto.

(A) relatrio.

(C) alis.

(B) parecer.

(D) contanto que.

(C) boletim.

(E) porm.

(D) despacho.
(E) ofcio.

37. No trecho do primeiro pargrafo so important to your


career advancement. a palavra so significa, em portugus,

42. Em todas as reunies imprescindvel que se faa um relato


do ocorrido. Tal relato gerar um documento denominado

(A) assim.
(B) portanto.

(A) pauta.

(C) ento.

(B) comunicado.

(D) tanto.

(C) ata.

(E) to.

(D) feedback.
(E) notificao.

38. No trecho do ltimo pargrafo Its also critical to think of


everyone as a customer a expresso Its pode ser substituda corretamente por

43. Todas as pessoas que trabalham em organizao, empresa ou


entidade e a estas pertencem so denominadas

(A) It has.

(A) fornecedores.

(B) It is.

(B) clientes externos.

(C) It was.

(C) auxiliares internos.

(D) It does.

(D) clientes internos.

(E) It wants.

(E) parceiros.

39. No trecho do ltimo pargrafo look at it like you own


the company a palavra it refere-se a

44. Para a obteno de uma excelente performance profissional,


essencial que se mantenha sempre um bom relacionamento
interpessoal com

(A) an employee.

(A) todos os clientes e com todas as reas da organizao.

(B) the company.

(B) os clientes externos, fornecedores e visitantes.

(C) like.
(D) your work.

(C) todos os funcionrios que pertencem ao quadro da Diretoria e da Presidncia.

(E) owners mindset.

(D) seu chefe imediato e sua equipe.


(E) os clientes internos, mesmo que sejam de outra rea.

40. No trecho do ltimo pargrafo The quality of your work is


likely to improve as a result. a palavra likely indica

45. Os principais mtodos de arquivamento so:

(A) preferncia.

(A) alfabtico, simples e eletrnico.

(B) qualidade.

(B) alfabtico, numrico e alfanumrico.

(C) probabilidade.

(C) simples, composto e digital.

(D) resultado.

(D) alfabtico, automtico e decimal.

(E) comparao.
EMPR0901/01-AssistTcAdmI

(E) alfanumrico, virtual e numrico.


10

49. Observe a mensagem de correio eletrnico do MS-Outlook


2007, em sua configurao original, exibida na figura.

46. No mtodo de arquivamento alfabtico, em primeiro lugar


deve vir o
(A) prenome.
(B) apelido.
(C) segundo nome.
(D) ltimo sobrenome.
(E) primeiro nome.

47. Observe a figura com a tabela de veculos construda no


MS-Excel 2007, em sua configurao original.

Assinale a alternativa com o formato da mensagem e com a


opo de insero de anexo para prova_1e2ano.pdf e boleto,
respectivamente.
(A) Rich Text, anexar arquivo, anexar item.
(B) Rich Text, anexar item, anexar arquivo.
(C) HTML, anexar arquivo, anexar item.
(D) HTML, anexar item, anexar arquivo.
Caso seja inserida a frmula =PROCV(B2;$A$8:$D$12;4;FALSO)
na clula F2, o resultado ser

(E) Texto sem Formatao, anexar item, anexar arquivo.

(A) 43
50. Baseando-se na janela do Internet Explorer 7, na sua configurao padro, exibida na figura, assinale a alternativa com
os elementos que sero impressos no rodap da pgina.

(B) R$21.990
(C) 2
(D) Ka
(E) #N/D

48. Assinale a alternativa que contm o boto da barra de ferra


mentas do OpenOffice 1.1.3 Writer, na sua configurao
padro, que permite ativar ou desativar o estilista, ferramenta
que possibilita atribuir e organizar estilos.
(A)
(B)

(A) Ttulo da janela, hora e nmero da pgina atual.


(B) Ttulo da janela e hora centralizada.

(C)

(C) Ttulo da janela e data abreviada centralizada.


(D)

(D) URL e data por extenso centralizada.


(E) URL e data abreviada alinhada direita.

(E)

11

EMPR0901/01-AssistTcAdmI

Concurso Pblico

3. Prova Objetiva

Analista

Voc

recebeu sua folha de respostas e este caderno

contendo

de

70

Sistemas I

questes objetivas.

Transcreva

para a folha de respostas, com caneta de

tinta azul ou preta, todas as respostas anotadas na folha

Confira seu nome e nmero de inscrio impressos na capa


deste caderno.

intermediria de respostas.

durao da prova de

horas.

Leia cuidadosamente as questes e escolha a resposta que


voc considera correta.

A sada do candidato da sala ser permitida aps transcorrida a metade do tempo de durao da prova.

Responda

Ao

a todas as questes.

Marque, na folha intermediria de respostas, localizada


no verso desta pgina, a letra correspondente alternativa que voc escolheu.

Aguarde

sair, voc entregar ao fiscal a folha de respostas

e este caderno, podendo destacar esta capa para futura


conferncia com o gabarito a ser divulgado.

a ordem do fiscal para abrir este caderno de questes.

09.05.2010

Folha Intermediria de Respostas

EMPRO0901/03-AnalistaSistemas-I

02. De acordo com o texto, o software proprietrio


(A) mais gil e eficiente, apesar de exigir um investimento
inicial alto.
(B) padronizado e mais fcil de usar, sendo o mais adequado para usurios comuns.
(C) apresenta pouca capacidade de responder a necessidades
especficas, pois estandardizado.
(D) oferece, como compensao ao custo inicial, o acesso
gratuito s inovaes e atualizaes.
(E) vivel apenas para governos e empresas de pases
desenvolvidos.

LNGUA PORTUGUESA
Leia o texto e responda s questes de nmeros 01 a 08.
Com Licena, sim?
quase sempre proibido copiar, distribuir, reproduzir ou
modificar a maioria dos produtos que tm como matria-prima
a informao, a tecnologia ou o conhecimento. Por isso, at
pouco tempo, s com muito dinheiro era possvel acompanhar
o ritmo das inovaes. Mas, agora, proliferam no mundo inteiro
movimentos que defendem a bandeira do sistema colaborativo
de produo de conhecimento, criando solues inteligentes e
rentveis para a produo de softwares livres.
A principal caracterstica de um software livre a abertura do cdigo fonte. O usurio pode estudar como o software
funciona e adapt-lo s suas necessidades, alterando-o num
sistema de soma e no de sobreposio, uma vez que, quando
um problema solucionado ou uma nova adaptao feita, o
processo divulgado e pode ser usado por todos, sem custos. J
o software proprietrio trabalha de maneira oposta: no permite
que o usurio tenha acesso ao cdigo fonte e cobra preos de
softwares novos por pequenas inovaes. Ou seja, enquanto o
software proprietrio padronizado, o software livre permite
adequaes aos mais diferentes usos.
O importante nessa disputa que ela no envolve apenas
questes tecnolgicas. A escolha tem efeitos na poltica, na
economia e no desenvolvimento social e sustentvel de um
pas como o Brasil. Construir e utilizar um software livre
uma maneira de trabalhar com a perspectiva de que o processo
educacional deve formar o cidado para que ele seja autor, produtor de conhecimento e de culturas e no s um consumidor de
informaes, afirma Nelson Pretto, professor da Universidade
Federal da Bahia.
O software livre tem um significado fundamental, sobretudo
para pases em desenvolvimento, porque tem como princpio a
ideia de autonomia. Ao que parece, os empresrios brasileiros
j entenderam essa vantagem: segundo pesquisa do Ministrio
da Cultura, em 2007, 53% das empresas no pas utilizavam softwares livres e, quando contadas apenas as empresas de grande
porte, o percentual chega a 73%.

03. De acordo com o texto, correto afirmar que


(A) o debate em torno de softwares envolve, principalmente,
questes de ordem tecnolgica.
(B) a autonomia possibilitada pelo uso de softwares livres
beneficia apenas empresas de grande porte.
(C) o sistema educacional brasileiro deve garantir que o
cidado seja um consumidor de informaes.
(D) os softwares livres abrem a possibilidade de o cidado
ser produtor de conhecimento.
(E) alguns softwares ferem as leis que probem copiar, distribuir ou modificar informaes e tecnologias.
04. Em J o software proprietrio trabalha de maneira oposta:
no permite que o usurio tenha acesso ao cdigo fonte e
cobra preos de softwares novos por pequenas inovaes.
os dois pontos foram utilizados para
(A) iniciar uma enumerao.
(B) indicar uma mudana de argumento.
(C) sugerir ao leitor que complete o raciocnio.
(D) esclarecer uma ideia.
(E) retificar uma informao anterior.
Considere o trecho para responder s questes de nmeros 05 a 07.
O usurio pode estudar como o software funciona e adapt-lo
s suas necessidades, alterando-o num sistema de soma e no de
sobreposio, uma vez que, quando um problema solucionado
ou uma nova adaptao feita, o processo divulgado e pode
ser usado por todos, sem custos.

(Le monde diplomatique Brasil <http://diplo.org.br/2009-05,a2845>.


Adaptado)

05. O trecho ...alterando-o num sistema de soma e no de


sobreposio... indica um processo pautado na
(A) cooperao.
(B) eficincia.
(C) centralizao.
(D) concorrncia.
(E) personalizao.

01. Considerando-se a discusso contida no texto, correto afirmar que o ttulo se refere
(A) necessidade de serem estabelecidas licenas tambm
para os softwares livres.
(B) ao avano dos softwares livres, que esto se impondo
sobre os tradicionais.
(C) ao fato de que os softwares proprietrios esto parando
de cobrar por sua utilizao.

06. A expresso uma vez que pode ser substituda, sem comprometimento de sentido, por
(A) pois.
(B) assim como.
(C) portanto.
(D) entretanto.
(E) desde que.

(D) s tentativas de frear o desenvolvimento dos programas


de cdigo aberto.
(E) velocidade das inovaes, o que torna impossvel
manter-se sempre atualizado.

EMPRO0901/03-AnalistaSistemas-I

07. O trecho ... quando um problema solucionado ou uma


nova adaptao feita... expressa

Matemtica
11. Sendo x e y dois nmeros reais no negativos, e * uma opera-

(A) modo.
(B) finalidade.

o numrica tal que x * y igual raiz quadrada do produto

(C) tempo.

de x por y, correto dizer que

(D) intensidade.
(E) dvida.

08. Assinale a alternativa em que o termo para expressa a mesma


circunstncia que em ... o processo educacional deve formar
o cidado para que ele seja autor, produtor de conhecimento
e de culturas...
(A) Para o pesquisador, o software livre uma ferramenta
que aumenta a autonomia do usurio.
(B) Muitos softwares livres so desenvolvidos para atender
demandas especficas.

(A)

(B)

(C)

(D)

(E)

igual a

12. O grfico a seguir indica a distribuio das idades de um grupo


de pessoas.

(C) Desenvolvedores de softwares vo para encontros destinados a facilitar a troca de experincia entre eles.
(D) Os softwares livres representam uma grande oportunidade para pases como o Brasil.

20%
20 anos

45%

(E) As atuais formas de desenvolvimento de programas no


so um bom negcio para algumas empresas.

22 anos
35%
x anos

09. Assinale a alternativa em que a crase foi empregada corretamente, de acordo com a norma culta.

Se a mdia das idades das pessoas desse grupo 16,2 anos,


x igual a

(A) H empresas que assistem todo processo atual de forma


aptica.

(A) 10.

(B) A justia condenou s tentativas de bloquear o desenvolvimento livre de programas.

(B) 11.

(C) Muitos afirmam que os softwares tradicionais esto


fadados desaparecer.

(C) 12.
(D) 13.

(D) Uma rede de desenvolvedores garante atualizao


permanente dos programas.

(E) 14.

(E) O Ministrio da Cultura perguntou s empresas se usavam


programas de cdigo aberto.

13. Duas rguas retangulares tm forma de polgonos semelhantes, sendo que a menor tem 25% da rea da rgua maior, e
30 cm de comprimento. Nas condies dadas, o comprimento
da rgua maior, em centmetros, igual a

10. Assinale a alternativa em que a concordncia verbal est de


acordo com a norma culta.

(A) 7,5.

(A) Para alguns, precisam-se de mais desenvolvedores trabalhando em rede.

(B) 15.

(B) Houveram debates no governo sobre o assunto e foi


adotado o software livre.

(C) 22,5.
(D) 37,5.

(C) Existe no Brasil muitas empresas que j fizeram a opo


pelos programas de cdigo aberto.

(E) 60.

(D) Fazem muitos anos que alguns programas livres vm


sendo desenvolvidos.
(E) Constroem-se alternativas cada vez mais interessantes
aos programas tradicionais.
EMPRO0901/03-AnalistaSistemas-I

14. Sendo x, y, z e w nmeros reais tais que x1 = y+2 = z3 = w+4,


ento, dos quatro nmeros,

S C

(A) x o maior.
(B) y o maior.
(C) z o maior.
(D) x o menor.
(E) y o menor.
15. Se b e c so constantes reais e (x+2).(x+b)=x+cx+6, ento
b+c igual a
(A) 2.
(B) 0.
(C) 2.
(D) 6.
(E) 8.
16. Uma transmisso de dados feita taxa de 120 bytes por
segundo. Para enviar 60 arquivos de 512 bytes cada um, o
tempo aproximado de transmisso ser de
(A) 0,04 segundos.
(B) 0,4 segundos.
(C) 4 segundos.
(D) 4 minutos.
(E) 4 horas.
17. Em um retngulo ABCD, foi traada a diagonal AC. No tringulo ABC, foi traada a altura BP com relao ao vrtice B.
Sabe-se que AP = 9 cm e PC = 4 cm.

Nas condies dadas, a rea do retngulo ABCD, em cm,


igual a
(A) 78.
(B) 72.
(C) 68.
(D) 64.
(E) 36.

EMPRO0901/03-AnalistaSistemas-I

18. Uma lata com a forma de cilindro reto tem altura de 10 cm


e volume 1000 cm. Nas condies dadas, essa lata ser
melhor acondicionada (sem folgas) em uma caixa com forma
de paraleleppedo reto-retngulo de dimenses

(A) 10 cm x 10 cm x 10 cm.
(B) 20 cm x 20 cm x 10 cm.
(C) 20 cm x 15 cm x 8 cm.
(D) 20 cm x 10 cm x 10 cm.
(E) 15 cm x 10 cm x 10 cm.
19. Um professor disponibiliza para um grupo de alunos transferidores de 360 e solicita que o aluno nmero 1 marque 13,
o nmero 2 marque 26, o nmero 3 marque 39, e assim
sucessivamente, at o ltimo aluno do grupo. Sabendo-se que
o ltimo aluno marcou o ngulo de 199, o nmero mnimo
de alunos que participaram da atividade foi
(A) 34.
(B) 39.
(C) 43.
(D) 47.
(E) 49.
20. Seja

a representao do maior inteiro menor ou igual a

x. Nessas condies,

igual a

(A) 3.
(B) 2.
(C) 1.
(D) 0.
(E) 1.
R

EMPRO0901/03-AnalistaSistemas-I

S C U

22. In the sentence fragment Cisco unveiled a new Internet


technology (1st paragraph), the underlined word could be
correctly replaced by

Lngua Inglesa
Leia o texto para responder s questes de nmeros 21 a 30.

(A) disclosed.

Cisco unveils ultra-fast Internet technology

(B) discovered.

Cisco unveiled a new Internet technology Tuesday that it says


will provide the ultra-fast data speeds necessary to stay ahead of
users rapidly growing online video demands. The new technology,
known as CRS-3, is a network routing system that will be able
to offer downloads of up to 322 Terabits per second, according
to the company.

(C) displayed.
(D) denounced.
(E) disabled.

Cisco Chief Executive John Chambers acknowledged that


many skeptics will say that those speeds and network capacity are
not necessary, but he argued that the fast-growing media usage on
mobile phones will ultimately demand it.

23. In many skeptics will say that those speeds and network
capacity are not necessary (2nd paragraph), the underlined
word could be replaced by
(A) competitors.

I know this is not that exciting to the average consumer right


now, but it is the foundation for future speeds, Chambers said in
a Web cast Tuesday. When it comes to mobile devices, I want to
get any video, anytime and be able to share that on any device in
your living room. The foundation of that is the CRS-3.

(B) web users.


(C) Ciscos clients.
(D) doubters.
(E) company executives.

Wireless providers have reported a sharp increase in data


downloads as more consumers buy smartphones, and they are
quickly scrambling to update their networks to increase capacity
for growing data traffic. Its not just mobile thats growing.
Streaming video services like YouTube are now offering highdefinition video, and broadcast networks and cable companies
continue to put more of their content on the Internet.

24. In the sentence fragment will ultimately demand it


(2nd paragraph), the underlined word refers to
(A) mobile phone.
(B) routing system.

Cisco has set a new bar for network performance, said Zeus
Kerravala, research fellow at Yankee Group. Many may think
well never need that much bandwidth, but the future of mobile
TV, streaming media, YouTube, telepresence and 3-D HD TV
surely demands it.

(C) media usage.


(D) company.
(E) network capacity.

Cisco said the CRS-3 will triple the speed of its predecessor,
the CRS-1, and it will offer speeds of up to 12-times faster than
the next fastest product on the market. The company invested
$1.6 billion in the technology and will begin selling the routers
at $90,000. The networking company said it expects the CRS-3
will be available in the fall.

25. In I know this is not that exciting to the average consumer right
now (3rd paragraph), the underlined word functions as a(n)
(A) connector between two ideas.
(B) pointer to a previous word.
(C) indicator of an object.

(from www.cnnmoney.com. Adapted)

(D) word expressing consequence.

21. According to the text,

(E) intensifier of a quality.

(A) Cisco will eventually provide technology that allows for


extremely fast downloads, but there seems to be no need
for it in the near future.

26. I want to get any video, anytime and be able to share that
on any device in your living room (3rd paragraph). The idea
expressed by any device in your living room, in this context,
may include a

(B) ultra fast speeds are needed for high-definition television


broadcast and this is one of the factors behind Ciscos
interests for CRS-3.

(A) sofa.

(C) Cisco already has a similar system for fast Internet data
transmission, but it has one-third of the speed if compared
to new system.

(B) mobile phone.


(C) TV set.

(D) Ciscos Chief Executive recognizes that such a speed as


his company is offering is already urgently needed.

(D) CD player.
(E) musical instrument.

(E) high-definition You Tube videos on mobile phones is the


main reason why Cisco is offering this new system.
7

EMPRO0901/03-AnalistaSistemas-I

27. The fourth paragraph indicates that

CONHECIMENTOS ESPECFICOS

(A) streaming videos are commonly watched on mobile


phones nowadays.

31. A anlise de requisitos de um software pode ser dividida em


cinco reas de esforo cujas atividades devem ser efetuadas na
ordem correta. Relacione a coluna da esquerda com a direita,
de forma a ordenar a sequncia correta das reas de esforo.

(B) the amount of downloading through the Internet has


grown enormously.
(C) wireless Internet providers must use signal scrambling
to send their data.

(
(
(
(
(

(D) high-definition video requires a lot of speed to be seen


on mobile devices.
(E) with cable TV on the Internet, standard TV models will
likely disappear.

rea da etapa de esforo


) Modelagem
) Especificao
) Reviso
) Avaliao e Sntese
) Reconhecimento do Problema

Nmero da Etapa
1
2
3
4
5

A relao correta, de cima para baixo,


28. In Wireless providers have reported a sharp increase in
data downloads as more consumers buy smartphones
(4th paragraph), the conjunction as may be translated into
Portuguese as

(A) 5, 1, 2, 4, 3.
(B) 5, 3, 1, 2, 4.
(C) 2, 3, 5, 1, 4.

(A) sempre que.

(D) 2, 3, 4, 5, 1.

(B) medida que.

(E) 3, 4, 5, 2, 1.

(C) apesar de.

32. Em tempo de modelagem uma nova classe de elemento do


metamodelo introduzida e representa uma subclasse de um
elemento de um metamodelo j existente com os mesmos
atributos e relacionamentos, mas com objetivo diferente. No
mbito da UML, essa definio aplicada ao significado de

(D) a ponto de.


(E) assim como.
29. Cisco has set a new bar for network performance, said Zeus
Kerravala, research fellow at Yankee Group (5th paragraph).
What does Kerravala mean by this?

(A) herana.
(B) esteretipo.

(A) Cisco is beginning to diversify its activities with this new


product.

(C) polimorfismo.

(B) Cisco has invented a new device which will make the
Internet much faster.

(E) qualificador.

(D) multiplicidade.

(C) Cisco will join forces with You Tube to start new forms
of HD video broadcasting.
(D) Cisco has established a new standard that everybody will
demand.

33. Utilizando uma Unified Modeling Language (UML), um


diagrama de
de estado a representao grfica do
mecanismo de autmatos finitos, utilizado pela modelagem
de eventos.

(E) Ciscos new bandwidth is what had been missing for new
3D HD television.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna


da frase.
(A) colaborao
(B) transio

30. The expression the next fastest product on the market,


(6th paragraph) which appears in the last paragraph, would
refer to

(C) objetos
(D) classe

(A) a sort of number two product, below Ciscos as far as


speed is concerned.

(E) caso

(B) a product that should cost less than the one Cisco will
offer.

34. Assinale a alternativa que mostra, na arquitetura cliente/servidor, quais os componentes sistmicos de uma organizao
em duas camadas.

(C) a type of product which will appear in the market and


which is faster than Ciscos.

(A) Aplicao e Dados.

(D) some sort of Internet connection router that should be


faster than Ciscos.

(B) Web e Aplicao.


(C) Dados e Browser.

(E) a new product which is scheduled to be released in the


second part of this year.

(D) Web e Browser.


(E) Dados e Web.

EMPRO0901/03-AnalistaSistemas-I

35. Analise as afirmativas no que se refere ao levantamento de


requisitos.
I. A anlise de requisitos uma tarefa de engenharia de
software que vence o espao entre a engenharia de requisitos, no nvel de sistemas, e o projeto de software.
II. As atividades de engenharia de requisitos resultam na
especificao das caractersticas operacionais do software
(funo, dados e comportamento).
III. A anlise de requisitos permite ao engenheiro de software
refinar a atribuio do software e construir modelos dos
domnios de dados.
IV. A anlise de requisitos no fornece ao projetista de
software uma representao da informao, funo e
comportamento.
V. A especificao de requisitos fornece ao desenvolvedor
e ao cliente os meios de avaliar a qualidade quando o
software construdo.

38. A partir das informaes apresentadas nas tabelas, assinale a


alternativa que contm os valores lgicos gerados individualmente pelas expresses, na ordem em que aparecem.
Varivel
a
b
c
d
letra

I
II
III
IV
V

Est correto o que se afirma em


(A) I, II, III, IV e V.

Tipo
Real
Real
Inteiro
Inteiro
Char

Valor
5.7
8.4
7
4
w

Expresso
a<b
abs ( a b ) < 2 . 0
( c > = d ) OR ( letra = N )
( c > 0 ) AND NOT ( c <> 7 )
NOT ( 5 <> ( c d ) )

(A) V, F, V, V, F
(B) V, V, F, F, F
(C) F, F, F, V, V
(D) F, V, F, V, F
(E) V, F, V, F, F

(B) IV e V, apenas.
(C) II, III e V, apenas.
(D) I, II, III e V, apenas.
(E) III, IV e V, apenas.

39. Considere o trecho de cdigo PHP:

36. Em modelos de arquitetura cliente/servidor que utilizam


quatro camadas, correto afirmar que

<?php
function f($n,$x)
{

if ($n == 1) {

f(($n-1),$x*$n);

}

else {

echo $x;

}
}
f(4,1);
?>

I. a camada Lgica determina como os dados sero utilizados;


II. a camada Lgica est localizada no Servidor de Aplicaes;
III. aps a atualizao do sistema, todos os usurios devero
fazer uma nova instalao.
Est correto o que se afirma em
(A) I, II e III.
(B) II, apenas.
(C) I e II, apenas.
(D) I e III, apenas.

Ao ser executado, o resultado apresentado ser:


(A) 0
(B) 1
(C) 6
(D) 16
(E) 24

(E) II e III, apenas.


37. Considere as afirmaes sobre linguagens de programao.
I. Na linguagem ASP, request.QueryString uma funo do
objeto Request que recupera valores de variveis enviadas
via formulrio pelo mtodo get.
II. Ao contrrio do que ocorre em C e C++, strings em Java
no so tratadas como sequncias de caracteres terminadas
por NUL.
III. Em PHP, o comando <? print $x?> pode ser substitudo
por <?=$x?>.

40. Java, como tecnologia de desenvolvimento de software,


significa
(A) uma plataforma, somente, composta por computador,
sistema operacional e ambiente de execuo Java (JRE).
(B) uma linguagem, somente, composta por um conjunto de
palavras e smbolos utilizados para escrever programas.
(C) um ambiente de desenvolvimento, somente, composto
por ferramentas para construo de aplicativos.
(D) interfaces de programas aplicativos (API), somente, compostos por classes e interfaces j existentes para o uso.
(E) a juno de uma linguagem, de um ambiente de desenvolvimento e de APIs, somente.

Est correto o que se afirma em


(A) II e III, apenas.
(B) I e II, apenas.
(C) III, apenas.
(D) I, apenas.
(E) I, II e III.
9

EMPRO0901/03-AnalistaSistemas-I

41. Recebendo o argumento de modo igual a a+, a funo fopen()


utilizada em um script PHP ir abrir o arquivo indicado para

44. Considere as instrues a seguir, escritas na linguagem C,


sendo as variveis i e j inteiras.
I- i=5; j=i++ * i++;
II- i=5; j=++i * ++i;
III- i=5; j=++i * i--;
IV- i=5; j=--i * --i;
V- i=5; j=--i * i++;

(A) somente leitura e colocar o ponteiro no final do arquivo


depois de todos os dados.
(B) somente gravao e colocar o ponteiro no final do arquivo depois de todos os dados.
(C) somente gravao, deletar todo o contedo e colocar
o ponteiro no incio do arquivo.

Assinale a alternativa que lista a sequncia de resultados


obtidos para as variveis i e j, aps a execuo de cada item.

(D) leitura e gravao e colocar o ponteiro no final do arquivo depois de todos os dados.

(A)

(E) leitura e gravao, deletar todo o contedo e colocar


o ponteiro no incio do arquivo.

(B)

42. Um dos principais conceitos em Orientao a Objetos o de


, que representam os
classe, a qual constituda por
dados e
, que representam os mtodos que podem
ser executados. Outro conceito fundamental o de
,
que pode ser compreendido como a propriedade que uma classe
tem em legar seus elementos constituintes a uma subclasse sua.

(C)

(D)

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente,


as lacunas da frase.

(E)

(A) atributos ... operaes ... herana


(B) vetores ... construtores ... herana
(C) constantes ... varveis ... encapsulao

II

IV

i=4, j=16 i=6, j=36 i=3, j=36 i=4, j=16 i=5, j=16
I

II

III

IV

i=7, j=25 i=7, j=49 i=5, j=36 i=3, j=9 i=5, j=16
I

II

III

IV

i=5, j=25 i=7, j=42 i=7, j=42 i=3, j=12 i=3, j=12
I

II

III

IV

i=4, j=16 i=6, j=36 i=6, j=36 i=4, j=16 i=5, j=16
I

II

III

IV

i=7, j=25 i=7, j=42 i=7, j=42 i=3, j=12 i=4, j=12

45. Durante o ciclo de vida dos projetos, as fases de desenvolvimento de um projeto dependem basicamente das individualidades e da natureza de cada projeto. De uma forma geral,
entretanto, um projeto pode ser dividido em fases caractersticas. Os recursos envolvidos, os cronogramas e os custos
previstos so definidos na fase de

(D) variveis ... operadores ... polimorfismo


(E) propriedades ... funes ... encapsulamento
43. Assinale a alternativa que contm o valor que ser impresso
aps a execuo do trecho de programa apresentado a seguir,
que est escrito em linguagem C.

(A) planejamento.
(B) finalizao.

#include stdio.h
#include conio.h
void misterio(int x,int y)
{

x^=y;

y^=x;

x^=y;

printf(%o\n,x);

getche();
}

(C) execuo.
(D) definio.
(E) controle.
46. Analise as afirmaes sobre Prototipao de Sistemas.
I. Desenvolvimento de sistemas por meio de um conjunto
de tcnicas e ferramentas de softwares.
II. Surgiu no final da dcada de 70, possivelmente com os
estudos de M. Jenkins, porm somente por volta de 1985
que se tornou vivel.
III. Visa testar princpios e assegurar o funcionamento bsico
de um projeto qualquer.
IV. Possibilita obter feedback antes de se investir maciamente no produto concebido.

main()
{

int w1=0525;

int w2=0707;


misterio(w1,w2);
}

Est correto o que se afirma em


(A) II, III e IV, apenas.

(A) 507

(B) I, III e IV, apenas.

(B) 677

(C) I, II e III, apenas.

(C) 707

(D) II, IV, apenas.

(D) 770

(E) I, II, III e IV.

(E) 777
EMPRO0901/03-AnalistaSistemas-I

III

10

47. O principal objetivo da Prototipao de Sistemas antecipar


ao usurio final uma verso, modelo de sistema, para que ele
possa avaliar sua
, identificar erros e
,
mediante sua utilizao. A vantagem ou benefcio econmico dessa prtica efetuar as
com um mnimo de
.

50. A definio de entidades, relacionamentos, chave candidata,


chave primria e outros conceitos sobre os Bancos de Dados
so importantes em Sistemas de Informao. Analise as afirmaes apresentadas.
I. Na modelagem de banco de dados no h distino na
especificao entre entidades e relacionamentos.
II. Chave Primria um termo usado para denominar uma
chave candidata, escolhida pelo projetista do banco de
dados como mecanismo principal para a identificao de
entidades no conjunto de entidades.
III. Conjuntos de relacionamentos tambm possuem chaves
primrias.
IV. Uma entidade forte , por definio, uma entidade dominante, enquanto uma entidade fraca uma entidade
dominada.
Est correto o que se afirma em

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente,


as lacunas do texto.
(A) correes ... omisses ... funcionalidade, tempo
(B) funcionalidade ... custo operacional ... omisses, tempo
(C) funcionalidade ... omisses ... correes, custo operacional
(D) omisses ... funcionalidades ... correes, custo operacional
(E) funcionalidade ... correes, omisses ... custo operacional

(A) II, III e IV, apenas.


(B) I, III e IV, apenas.
(C) II e IV, apenas.

48. James Johnson classifica os tipos de prottipos em quatro


nveis.
Nveis

(D) II e III, apenas.


(E) I, II, III e IV.

Caractersticas

51. Analise as afirmaes relativas a bancos de dados relacionais.

( ) compreende um prottipo que pos1 Primeiro Nvel sui arquivos e eventos de atualizao
de dados semiacabados.
2 Segundo Nvel

( ) objetiva realizar uma simulao de


como deve ser a interao do sistema.

3 Terceiro Nvel

( ) refere-se prototipao de modelos


de relatrios e de telas do sistema.

4 Quarto Nvel

( ) concorre com o projeto estruturado


de ciclo de vida. utilizado para servir
de modelo bsico para viabilizar um
projeto.

I. A DCL (Data Control Language) a parte da SQL usada para


definir, modificar e erradicar estruturas de banco de dados.
II. A DML (Data Manipulation Language) a parte da
linguagem SQL que protege o banco de dados de danos.
III. O JDBC uma interface padro entre um applet ou
aplicativo Java e um banco de dados. O padro JDBC
projetado com base no padro ODBC.
Est correto o que se afirma, apenas, em
(A) II e III.
(B) I e III.
(C) I e II.

Assinale a alternativa que relaciona corretamente as colunas


Nveis e Caractersticas da tabela.

(D) III.
(E) II.

(A) 3,1,2,4.
(B) 2,4,3,1.

52. Diferentes tipos de estrutura de dados so adequadas a diferentes tipos de aplicao e algumas so altamente especializadas.

(C) 3,1,4,2.
(D) 4,2,1,3.

Estruturas de Dados

(E) 3,2,4,1.

1 Vetores ou arrays
2 Fila

49. Chris Gane distingue dois mtodos de prototipao ou


prototipagem, descoberta e refinamento. No que se refere
prototipao de refinamento,

3 Pilha

(A) o analista realiza a anlise informal das necessidades


reais do usurio, produzindo um prottipo aceitvel.

4 rvores

(B) o mtodo no abre mo da construo do diagrama de


fluxo de dados (DFD).

Caracteristicas
( ) so estruturas baseadas no
princpio LIFO (last in, first out)
( ) estrutura de dados em que
cada elemento tem um ou mais
elementos associados.
( ) so estruturas baseadas no
princpio FIFO (first in, first out).
( ) so estruturas de dados lineares e estticas.

Assinale a alternativa que estabelece a relao correta, de


cima para baixo, entre as colunas.
(A) 4, 2, 1, 3
(B) 3, 4, 2, 1
(C) 4, 2, 3, 1
(D) 1, 2, 3, 4
(E) 3, 1, 4, 2

(C) a avaliao do sistema impessoal.


(D) o usurio estimulado a pensar de forma mais concreta
sobre suas reais necessidades.
(E) o sistema desenvolvido lentamente e tem alto custo.
11

EMPRO0901/03-AnalistaSistemas-I

56. Analise as afirmativas com relao s tcnicas de Teste de


Softwares, utilizando a complexidade ciclomtica.
I. uma mtrica de software que proporciona uma medida
quantitativa da complexidade lgica de um programa.
II. Usado no contexto do mtodo de teste de caminho bsico,
o valor computado da complexidade ciclomtica define o
nmero de caminhos independentes do conjunto bsico
de um programa.
III. Caminho independente qualquer caminho atravs do
programa que introduza, pelo menos, um novo conjunto
de instrues de processamento ou uma nova condio.

53. Assinale a alternativa que indica o contedo da varivel M,


ao final do algoritmo apresentado, sabendo-se que a varivel
N recebe valores numricos inteiros, positivos e distintos.

INCIO


M0


FAA PARA I 1 AT 5

LEIA(N)

SE(N < M)

ENTO




MN

FIM-SE

FIM-FAA

ESCREVA (M)

FIM
(A) Primeiro valor.
(B) Menor valor.
(C) Maior valor.
(D) Quinto valor.
(E) Valor zero.

Est correto o que se afirma em


(A) I, II, e III.
(B) I, apenas.
(C) II, apenas.
(D) I e III, apenas.
(E) II e III, apenas.

54. Assinale a alternativa que indica em qual condio a varivel


C assumir o valor falso aps a execuo do trecho de algoritmo a seguir.

INICO

SE B3 >= A2

ENTO



T verdadeiro

SENO



T falso

FIM-SE


CT

FIM
(A) B3 < = A2
(B) A2 >= B3
(C) A2 < B3
(D) B3 < A2
(E) B3 = A2

57. Dentre as tcnicas de Teste de Softwares, nos Testes de Sistema de Tempo Real, utilizando a metodologia de Intertarefas
so detectados os erros de
(A) interface software/hardware.
(B) sincronizao de tarefas.
(C) estruturas de dados.
(D) intervalos limitados.
(E) srie de valores.
58. Dentre as tcnicas de Teste de Softwares, a metodologia de
Anlise do Valor Limite leva escolha de casos de teste que
pem prova os valores
(A) reais.
(B) inteiros.

55. Analise as seguintes afirmativas com relao s tcnicas de


Teste de Softwares.
I. Testes de caixa preta: determinam defeitos da estrutura
interna do programa, por meio de testes que exercitem
suficientemente os possveis caminhos de execuo.
II. Testes de caixa branca: determinam defeitos da estrutura
interna do programa, por meio de testes que exercitem
suficientemente os possveis caminhos de execuo.
III. Testes de caixa preta: verificam apenas os resultados
produzidos, no verificam como ocorre o processamento.
IV. Testes de caixa preta: demonstram que as funes dos
softwares so operacionais, que a entrada adequadamente aceita e a sada corretamente produzida.
Est correto o que se afirma em
(A) I, II, III e IV.
(B) II e IV, apenas.
(C) III e IV, apenas.
(D) I, III e IV, apenas.
(E) II, III e IV, apenas.
EMPRO0901/03-AnalistaSistemas-I

(C) fronteirios.
(D) maiores que 100.
(E) das estruturas de dados.
59. No Sistema Operacional Linux, o nmero identificador que
associa um determinado processo ao seu processo pai o
(A) UID.
(B) OID.
(C) PID.
(D) GID.
(E) PPID.

12

64. Analise as seguintes afirmativas com relao s caractersticas


dos Bancos de Dados, para suportar a integrao de ferramentas CASE.

60. Considere o trecho de cdigo em Linguagem C e assinale a


alternativa que contm a forma como feita a passagem do
argumento para a funo sqvt().

I. Verses mltiplas dos itens de dados com controle de


dependncias e relacionamentos entre verses.
II. Grande nmero de tipos de entidades com poucas instncias destes.
III. Transaes curtas que exigem mecanismos mais sofisticados de controle de concorrncia.

#include <stdio.h>
float sqvt (float num);
void main ()
{

float num,sq;

printf (Entre com um numero: );

scanf (%f,&num);

sq=sqvt(num);

printf (\n\nO numero original e: %f\n,num);

printf (O seu quadrado vale: %f\n,sq);
}
float sqvt (float num)
{

num=num*num;

return num;
}
(A) Por valor.
(B) Por referncia.
(C) Isoladamente.
(D) Estaticamente.
(E) Dinamicamente.

Est correto o que se afirma em


(A) I, II e III.
(B) I, apenas.
(C) II, apenas.
(D) I e II, apenas.
(E) II e III, apenas.
65. Com relao classificao das ferramentas CASE, correto
afirmar:
(A) Upper CASE ou Front-End so ferramentas voltadas para
as primeiras fases do processo de desenvolvimento de
sistemas, tais como: anlise de requisitos, projeto lgico
e documentao.
(B) Upper CASE ou Back End so ferramentas que do apoio
parte fsica, ou seja, ao dimensionamento da tecnologia
(hardware) empregada.

61. No Sistema Operacional Linux, as permisses de um arquivo so:


I. Proprietrio, ler.
II. Grupo, ler e executar.
III. Outros, ler, gravar e executar.

(C) Lower CASE ou Front End so ferramentas que apoiam


as etapas de codificao, teste e manuteno da aplicao.
(D) Lower CASE ou Back End so ferramentas que esto
voltadas para as primeiras fases do processo de desenvolvimento de sistemas, tais como: anlise de requisitos,
projeto lgico e documentao.

A permisso do arquivo :
(A) 457
(B) 477

(E) Integrated Case ou I-Case so ferramentas especficas


para o suporte s fases de codificao e testes.

(C) 575
(D) 640
(E) 764

66. Um objeto ou procedimento dito recursivo se for definido


parcialmente ou em termos

62. Assinale a alternativa que contm o nome do aplicativo utilizado para visualizar o contedo da rea de transferncia do
Sistema Operacional Windows XP.
(A) regedit.exe
(B) clipbrd.exe
(C) write.exe
(D) clipb.exe
(E) cmd.exe

(A) de uma procedure.


(B) do seu sucessor.
(C) de uma funo.
(D) de si prprio.
(E) de outro.
67. A Anlise Estruturada uma atividade tpica da construo, de
Modelos de Sistemas. So documentos integrantes da Anlise
Estruturada os diagramas de

63. Os Diagramas de classe relacionam, por exemplo, mostram


as classes com seus mtodos e atributos, bem como os relacionamentos existentes entre eles. So conhecidos, tambm,
por Diagramas
(A) dinmicos.
(B) lineares.
(C) estticos.
(D) privados.
(E) pblicos.

(A) Classes e Diagrama de Momentos.


(B) Pacotes e Diagrama de Momentos.
(C) Caso de Uso e Diagrama de Eventos.
(D) Sequncia e Diagrama de Interao Implementao.
(E) Fluxo de Dados e Diagrama de Entidade Relacionamento.
13

EMPRO0901/03-AnalistaSistemas-I

68. Em Modelagem de Dados,


(A) os objetos que contm os mesmo tipos de valores e os
mesmos mtodos so agrupados em instncias.
(B) o modelo Entidade Relacionamento pertence categoria Modelos Lgicos Baseados em Registros.
(C) no modelo Hierrquico, os registros esto dispostos em
grficos arbitrrios e no so organizados em rvores
como em outros modelos.
(D) os modelos Lgicos Baseados em Registros so usados
tanto para especificar a estrutura fsica do banco de dados
quanto para implementar uma descrio no seu nvel mais
baixo.
(E) o modelo relacional usa um conjunto de tabelas para
representar tanto os dados como a relao entre eles;
cada tabela possui mltiplas colunas e cada uma possui
um nico nome.
69. Grficos Gantt, so usados para ilustrar o avano das diferentes fases de um projeto ao longo do tempo, mas devem ser
vistos preferencialmente como instantneos
(A) da situao futura do projeto.
(B) do passado recente do projeto.
(C) do passado distante do projeto.
(D) da situao atual do projeto.
(E) de mudanas do projeto.
70. Considerando a metodologia PMI (Project Management
Institute) de gerenciamento de projetos, especificada no PMBOK (Project Management Body of Knowledge), os produtos
(deliverables) que devem ser entregues na fase de definio
das atividades, dentro do gerenciamento de tempo do projeto,
so:
(A) diagrama de rede do projeto, cronograma do projeto,
atualizao dos recursos requeridos.
(B) requisies de mudana, descrio do quadro de recursos,
medio de performance dos recursos.
(C) estimativas de durao das atividades, avaliao especializada das atividades, bases para estimativas das
atividades.
(D) lista de atividades, detalhes de suporte, atualizaes na
EAP (estrutura analtica do projeto).
(E) nivelamento heurstico dos recursos, software de gerncia
de projeto, aes corretivas.

EMPRO0901/03-AnalistaSistemas-I

14

15

EMPRO0901/03-AnalistaSistemas-I

Concurso Pblico

2. Prova Objetiva

Tcnico

Voc

recebeu sua folha de respostas e este caderno

contendo

de

50

Suporte I

questes objetivas.

Transcreva

para a folha de respostas, com caneta de

tinta azul ou preta, todas as respostas anotadas na folha

Confira seu nome e nmero de inscrio impressos na capa


deste caderno.

intermediria de respostas.

durao da prova de

horas.

Leia cuidadosamente as questes e escolha a resposta que


voc considera correta.

A sada do candidato da sala ser permitida aps transcorrida a metade do tempo de durao da prova.

Responda

Ao

a todas as questes.

Marque, na folha intermediria de respostas, localizada


no verso desta pgina, a letra correspondente alternativa que voc escolheu.

Aguarde

sair, voc entregar ao fiscal a folha de respostas

e este caderno, podendo destacar esta capa para futura


conferncia com o gabarito a ser divulgado.

a ordem do fiscal para abrir este caderno de questes.

09.05.2010

Folha Intermediria de Respostas

O
O
T
ST
ES
UE
QU
Q

EMPR0901/02-TcSuporteI

ST

RESPOSTA
RESPOSTA

QUE

RESPOSTA

01

26

02

27

03

28

04

29

05

30

06

31

07

32

08

33

09

34

10

35

11

36

12

37

13

38

14

39

15

40

16

41

17

42

18

43

19

44

20

45

21

46

22

47

23

48

24

49

25

50

02. Considere os trechos:

Lngua Portuguesa

... tendem a ficar alertas para o perfil Y...

Leia o texto para responder s questes de nmeros 01 a 03.

... tem mais facilidade de lidar com processos e repeties...

Jovem imediatista assusta gestores

Assinale a alternativa cujas palavras substituem, correta e


respectivamente, os trechos destacados, sem prejuzo para o
sentido do texto.

Um jovem que estudou nas melhores escolas, aprendeu


idiomas, teve experincias no exterior, inteligente, criativo e
conectado e tem disposio para trabalhar e inovar ostenta um
currculo que parece ser o sonho dos selecionadores das empresas.
No necessariamente. Esse mesmo perfil pode virar um pesadelo para os gestores que logo identificam a Gerao Y leva
de nascidos entre 1980 e 1990, que rene caractersticas como
agilidade, autodidatismo tecnolgico e criatividade.
Isso porque esses nativos digitais exigem muito de seus
superiores, no temem atropelar processos e, principalmente, no
pensam duas vezes antes de trocar a empresa que investiu em seu
treinamento por uma que pague melhor ou outra que ainda no
existe: a que vo criar.
Assim, os gestores tendem a ficar alertas para o perfil Y excessivo: aquele que, apesar de reunir o currculo ideal, no possui
pacincia para os ritos da cultura corporativa, como esperar por
uma promoo.
Para Fernando Mantovani, consultor de recursos humanos,
o principal problema a alta rotatividade. Uma empresa investe
muito no profissional. Se aps dois anos ele sai, no valeu a pena,
pois houve desgaste financeiro e organizacional, avalia.
O consultor argumenta ainda que essa rotatividade estimulada pela ambio por grandes projetos, com desprezo pelos
menores e, especialmente, pelas tarefas operacionais.
No d para sair da faculdade e construir uma hidreltrica.
preciso primeiro fazer uma estrada, depois uma ponte pequena
e, em seguida, uma ponte grande, exemplifica.
Alm de estarem atentos para filtrar o Y excessivo, alguns
gestores chegam at a optar pela gerao anterior, chamada de X.
Apesar de menos inovadora, tem mais facilidade de lidar com
processos e repeties.
Prefiro um X a um Y, diz Sandra Regina Frias, diretora de
recursos humanos. Trabalhamos com a vida das pessoas. No d
para ter algum imediatista e sem compromisso com o produto.

(A) ficar avessos ao ... rapidez para


(B) ficar desconfiados do ... averso a
(C) ficar atentos ao ... destreza para
(D) desprezar o ... aptido para
(E) contestar o ... habilidade para
03. Assinale a alternativa em que os pronomes substituam corretamente os termos em destaque e estejam adequadamente
colocados.
... esses nativos digitais exigem muito de seus superiores...
... no possui pacincia para os ritos da cultura corporativa...
(A) exigem-lhes ... a possui
(B) exigem-lhes ... possui-a
(C) lhes exigem... possui-a
(D) exigem-se ... a possui
(E) exigem-se ... possui-a

04. Assinale a alternativa que respeita as regras de concordncia


verbal e nominal estabelecidas pela norma padro.
(A) O gestor perguntou a quem pertencia as planilhas encontradas em sua mesa.
(B) Felizmente, apesar do incndio no galpo da empresa,
no houveram vtimas.

(Andr Lobato, Folha de S. Paulo, 28.02.2010. Adaptado)

(C) A Gerao Y apresenta dinamismo e criatividade extraordinrias.

01. De acordo com o texto, pode-se afirmar que


(A) aqueles com um currculo invejvel invariavelmente
encontram portas abertas no mercado de trabalho interno
e externo.

(D) Entre os profissionais Y, as relaes de hierarquia tm


menos formalidade e restries.
(E) O profissional Y se frustra quando existe sucessivas
etapas para se chegar promoo.

(B) os nativos digitais, que compem a Gerao Y, recebem


esta denominao por serem dependentes da internet.
(C) a maioria dos diretores de recursos humanos prefere
contratar profissionais com o perfil da Gerao X.
(D) as empresas receiam investir nos profissionais da Gerao
Y, porque eles no demonstram fidelidade empresa.
(E) embora seja gil e autodidata, a Gerao Y no se caracteriza por atitudes ousadas e ambiciosas.
3

EMPR0901/02-TcSuporteI

07. Assinale a alternativa que completa, correta e respectivamente,


o texto a seguir.

Leia o texto para responder s questes de nmeros 05 e 06.


As faces da Gerao Y

Para alguns consultores, o profissional Y frequentemente


demanda avaliao dos superiores ____ fim de atingir total
eficincia. Mas, geralmente, esse mesmo profissional no
est ____ disposio para ouvir crticas _____ sua atuao.

Veloz
Trabalha em alta velocidade e quer
executar tudo com rapidez.

(A) ... ... a

Entretanto tem dificuldade de se concentrar em reunies mais longas e de


pensar a longo prazo.

(B) ... ...


(C) a ... a ...
(D) a ... a ... a

Inovador

(E) a ... ...

Escolarizada, fluente em outras lnguas


e cheia de ideias; quer mudar o sistema.

Leia a tirinha para responder s questes de nmeros 08 e 09.

As organizaes requerem tempo para


mudar, portanto apressar mudanas
para concluir projetos pode gerar danos.

Rosinha, si oc levant a prova


um poquinho A fessora nem
vai perceb qui eu t colando!

(Andr Lobato, Folha de S. Paulo, 28.02.2010. Adaptado)

05. Considere os trechos:

(O Estado de S.Paulo, 11.02.2010)

Entretanto tem dificuldade de se concentrar em reunies...

08. Considere as afirmaes:


I. Chico Bento empregou o verbo colar em sentido
figurado;
II. a palavra poquinho (pouquinho) um adjetivo e est
no grau diminutivo, pois indica tamanho, dimenso;
III. parte do humor presente na tirinha est no fato de Chico
Bento exagerar ao usar um binculo para copiar a prova
da colega.

... portanto apressar mudanas para concluir projetos...


As conjunes em destaque expressam, respectivamente, as
relaes de oposio e de concluso. Assinale a alternativa
em que se encontram palavras que podem substitu-las, sem
prejuzo para o sentido do texto.
(A) Contudo ... sendo assim

correto o que se afirma em

(B) Visto que ... sendo assim

(A) I, apenas.

(C) Contudo ... porque

(B) II, apenas.

(D) Embora ... porque

(C) I e III, apenas.

(E) Visto que ... por isso

(D) II e III, apenas.


(E) I, II e III.

06. Considere as frases:


Entretanto tem dificuldade de se concentrar em reunies mais
longas e de pensar a longo prazo.

09. Assinale a alternativa cuja frase obedece s regras da norma


padro.

O palestrante se atrasou, pois choveu e, ao longo da Marginal


Tiet, houve vrios pontos de congestionamento.

(A) A classe de Chico Bento a tempos vem apresentando


dificuldades em matemtica.

Ao longo das reunies, os consultores esclareceram como


deve ser a atuao de um gestor.

(B) Na ltima prova se saram muito mau.

As expresses em destaque apresentam, correta e respectivamente, as ideias de

(C) Hoje, os alunos se mantm concentrados na segunda


avaliao.

(A) intensidade, lugar e modo.

(D) Mas todos se surpreendem porque Chico no foi nada


discreto na hora de colar.

(B) intensidade, afirmao e modo.

(E) Como consequncia, amanh, quando vir escola, ele


dever trazer os pais para uma conversa com o diretor.

(C) modo, lugar e tempo.


(D) modo, afirmao e tempo.
(E) tempo, meio e intensidade.
EMPR0901/02-TcSuporteI

10. Assinale a alternativa com as palavras que completam, correta


e respectivamente, o aviso afixado nos corredores de uma
determinada empresa.

RAS C

UN

H O

Caros funcionrios
Temporariamente no poderemos usar o refeitrio,
pois as instalaes passam por diversos _____________.
Em breve, aquela rea ser liberada e teremos mais conforto para todos, pois estamos aumentando a largura e o
_____________ do local e, portanto, haver disponibilidade
para mais mesas e _____________.
Contamos com sua compreenso.

(A) consertos ... cumprimento ... assentos


(B) consertos ... comprimento ... assentos
(C) consertos ... comprimento ... acentos
(D) concertos ... cumprimento ... assentos
(E) concertos ... comprimento ... acentos
MATEMTICA
11. Num parque, uma pista para caminhadas contm, ao longo do
percurso, 12 placas indicativas da distncia percorrida, sendo
que cada placa est colocada sempre a uma mesma distncia
da placa imediatamente anterior. Desse modo, se a distncia
entre a 4. e a 8. placa igual a 880 m, ento a distncia entre
a 1. e a ltima placa igual a
(A) 2,64 km.
(B) 2,46 km.
(C) 2,42 km.
(D) 2,24 km.
(E) 2,16 km.
12. A razo entre as reas de dois terrenos de 7 para 5, sendo que
a diferena entre elas de 60 m. Sabendo-se que o terreno
maior foi vendido por R$ 42.000,00, pode-se afirmar que o
comprador pagou pelo m desse terreno
(A) R$ 280,00.
(B) R$ 250,00.
(C) R$ 220,00.
(D) R$ 200,00.
(E) R$ 180,00.

EMPR0901/02-TcSuporteI

13. O quadro mostra o Lucro Lquido, em milhes de reais, e a


respectiva participao porcentual sobre a Receita Lquida
de uma empresa, referente aos anos de 2008 e 2009.
Ano
2008
2009

Lucro Lquido
40
100

RAS C

% da Receita Lquida
8%
16%

De acordo com os dados do quadro, pode-se afirmar que


a Receita Lquida dessa empresa em 2009 apresentou, em
relao de 2008, um crescimento de
(A) 25%.
(B) 20%.
(C) 18%.
(D) 12%.
(E) 8%.
14. As inscries para um concurso foram realizadas em dois locais, A e B, onde se inscreveram, respectivamente, 40% e 60%
dos candidatos. Sabendo-se que a idade mdia dos inscritos
em A 21 anos, e que a idade mdia de todos os candidatos
inscritos nesse concurso 21,9 anos, pode-se afirmar que a
idade mdia dos inscritos em B de
(A) 21,5 anos.
(B) 21,8 anos.
(C) 22,5 anos.
(D) 22,8 anos.
(E) 23,0 anos.

15. A soma dos pontos obtidos por Pedro, Joo e Carlos em uma
prova objetiva igual a 185 pontos. Se Pedro obteve 20 pontos a menos que Joo e 30 pontos a mais que Carlos, ento o
nmero de pontos que Carlos obteve nessa prova foi igual a
(A) 85.
(B) 70.
(C) 65.
(D) 40.
(E) 35.
16. O montante de um determinado capital aplicado a uma taxa
de juro simples de 1,75% ao ms, durante 10 meses, equivale
ao montante desse mesmo capital aplicado durante 1 ano e
2 meses a uma taxa anual de juro simples de
(A) 21%.
(B) 18%.
(C) 17%.
(D) 15%.
(E) 14%.
EMPR0901/02-TcSuporteI

UN H

17. O depsito original de produtos acabados de uma empresa, de


forma retangular, foi aumentado em x metros no comprimento
e na largura, como mostra a figura, e o depsito ampliado
ficou com o dobro da rea do depsito original.

RAS C

UN H

A medida indicada por x na figura igual a


(A) 10 m.
(B) 12 m.
(C) 14 m.
(D) 15 m.
(E) 18 m.
18. Dois canteiros para mudas, sendo um quadrado e o outro retangular, possuem reas iguais de 400 m cada um. Sabendo-se
que a medida de um dos lados do canteiro retangular igual
ao dobro da medida do lado do canteiro quadrado, pode-se
concluir que o permetro do canteiro retangular
(A) 160 m.
(B) 150 m.
(C) 140 m.
(D) 120 m.
(E) 100 m.
19. Um recipiente cbico, com 30 cm de aresta interna, que est
totalmente cheio de gua, ser esvaziado por meio de uma
torneira com uma vazo constante de 0,2 litro por minuto. O
tempo necessrio para esvaziar completamente esse recipiente
de
(A) 2 h 15 min.
(B) 2 h 20 min.
(C) 2 h 50 min.
(D) 3 h 10 min.
(E) 3 h 15 min.

EMPR0901/02-TcSuporteI

20. Num efeito decorativo, o piso quadrado ABCD foi revestido


com lminas de madeira (M) e placas quadradas de granito,
de lado igual a 50 cm, colocadas na regio quadrada EFGH,
conforme mostra a figura.

21. O sucesso do profissional administrativo no trabalho


(A) depende das condies de trabalho.
(B) poder ser influenciado por suas habilidades de comunicao e sua imagem.
(C) ser maior ao se estabelecer um relacionamento slido
com seu superior.
(D) inversamente proporcional interao com os colegas
de trabalho.
(E) ser mensurado conforme suas promoes na carreira
pregressa.
22. No segundo pargrafo do texto, a frase image is
everything refere-se

O nmero de placas de granito utilizadas para cobrir totalmente a regio EFGH foi

(A) a diversos comportamentos, alm dos trajes adequados.

(A) 50.

(B) a se vestir de modo discreto com cores neutras.

(B) 100.

(C) aparncia fsica e aos cuidados com cabelos, unhas e


asseio em geral.

(C) 150.
(D) 200.

(D) a ter comportamentos informais somente em famlia.

(E) 250.

(E) a tratar bem os colegas como se fossem sua famlia ou


amigos.
LNGUA INGLESA

23. A polite and courteous professional should

Leia o texto e responda s questes de nmeros 21 a 30.

(A) ask others to solve their own problems.

Image

(B) disregard consensus and move forward.


(C) avoid extended projects.

As an administrative professional, the way you interact with


others on the job is essential to your ultimate success. Although
every work environment is different, making a sustained effort to
communicate effectively, hone your diplomacy skills and project a
polished image will help you build the solid working relationships
so important to your career advancement.

(D) refuse last minute requests.


(E) start meetings at the time previously established.
24. O quinto pargrafo Avoid the rumor mill Dont spread
gossip or even listen to it. Its not good for your professional
image. significa, em portugus:

The phrase image is everything probably sounds familiar.


But today it refers to more than how you dress. Each of your
interactions and communications is noted by your boss, colleagues
and company and shapes your reputation. Here are some things to
consider to achieve a polished, professional image:

(A) No preste ateno em maledicncias sobre voc, pois


sua boa imagem no ser afetada.
(B) Se voc divulgar boatos, poder comprometer a imagem
dos outros, que acabaro se vingando.

Extend courtesy Being polite and respectful not only boosts


your image, it builds consensus and helps projects move
forward. Being courteous includes making realistic requests,
starting meetings on time and not expecting others to solve
your problems.

(C) Sua imagem profissional poder ser comprometida se


voc espalhar ou der ouvidos a fofocas.
(D) Evite as pessoas que falam mal de voc, pois elas no
tero boa imagem profissional.

Seek feedback If youre not sure what image youre projecting


at work, ask a few people. Make sure you consult people
who will be honest in their assessment you may want to ask
beyond family and friends. The information should provide
direction for your image-building efforts.

(E) Se voc ouvir fofocas, guarde-as em segredo ou conte-as


apenas para seus amigos.
25. No trecho do quarto pargrafo The information should
provide direction for your image-building efforts. a palavra
information refere-se

Avoid the rumor mill Dont spread gossip or even listen to


it. Its not good for your professional image.
Adopt an owners mindset Dont approach your work like
an employee; look at it like you own the company and have a
personal stake in the results of your projects. Its also critical to
think of everyone as a customer, whether the person is a client
or coworker. The quality of your work is likely to improve as
a result.

(A) sua auto-imagem.


(B) s pessoas honestas.
(C) a famlia e amigos.
(D) ao feedback obtido.

(www.iaap-hq.org/OfficeTeam_CareerCenter/
Workplace_Relationships.htm. Adaptado)
EMPR0901/02-TcSuporteI

(E) ao projeto de trabalho.


8

26. No trecho do primeiro pargrafo Although every work


environment is different a palavra Although significa,
em portugus,

CONHECIMENTOS ESPECFICOS
31. Ao aplicar uma tenso de 10 V entre os terminais 1 (entrada)
e 2 (terra) do circuito integrado regulador de tenso LM7805,
entre os terminais 3 (sada) e 2 obtida uma tenso de

(A) embora.
(B) portanto.

(A) 7,0 V.

(C) alis.

(B) 7,8 V.

(D) contanto que.

(C) 8,0 V.

(E) porm.

(D) 5,0 V.
(E) 0,5 V.

27. No trecho do primeiro pargrafo so important to your


career advancement. a palavra so significa, em portugus,

(B) portanto.

g ff

(C) ento.

comum

32. Observe a figura.

(A) assim.

a b
b

(D) tanto.
(E) to.

ee dd

(A) It has.
(B) It is.

comum

28. No trecho do ltimo pargrafo Its also critical to think of


everyone as a customer a expresso Its pode ser substituda corretamente por
c pto

(D) It does.

Estando as entradas a, b, c, d e g em nvel alto e


as demais em nvel baixo, o dgito mostrado no display de
sete segmentos, tipo catodo comum, ser

(E) It wants.

(A) 2.

(C) It was.

(B) 3.
29. No trecho do ltimo pargrafo look at it like you own
the company a palavra it refere-se a

(C) 5.
(D) 6.

(A) an employee.

(E) 9.

(B) the company.


(C) like.

33. No prompt de comando do Microsoft Windows XP Professional SP3, em sua configurao padro, o comando responsvel
por mostrar a tabela de endereos fsicos (MAC Address) de
um dispositivo, a partir de um endereo IP conhecido, o

(D) your work.


(E) owners mindset.

(A) arp a
30. No trecho do ltimo pargrafo The quality of your work is
likely to improve as a result. a palavra likely indica

(B) netstat a

(A) preferncia.

(C) tracert d 127.0.0.1

(B) qualidade.

(D) netsh nap show mode

(C) probabilidade.

(E) ping 127.0.0.1 t l 65500

(D) resultado.
(E) comparao.
9

EMPR0901/02-TcSuporteI

34. Em uma instalao eltrica, a proteo contra choques eltricos feita por

39. Observe a figura.


USB
USB

(A) filtro de linha.

1
1

(B) fusvel de retardo.

LED
LED
11

(C) fusvel de ao mdia.

R1

(D) disjuntor termomagntico.

(E) dispositivo diferencial residual.

R2

LED
LED
33

LED
LED
22

R4
R4

R3

LED
LED
44

= R2
R3==R4
R4== 120
120 ohm
ohm
R1R1
= R2
= =R3
LEDsso
sodede2,8
2,8VVcom
comImax
Imax de
de 20
20 mA
OsOs
LEDs
mA

35. O cache de memria L1, tambm conhecido como cache


primrio, est localizado
(A) no ncleo do processador.

A porta USB de um microcomputador est funcionando


corretamente. Por meio de um cabo apropriado o circuito
ligado a esta porta. Acendero os

(B) na memria ROM.

(A) LED2 e LED4.

(C) na memria RAM.

(B) LED1 e LED3.

(D) no chipset.

(C) LED2 e LED3.

(E) na swap.

(D) LED1 e LED2.


(E) LED3 e LED4.

36. Observe a tabela.


CPU
CPU-1
CPU-2
CPU-3
CPU-4
CPU-5

Clock do
Processador
600 MHz
700 MHz
733 MHz
733 MHz
850 MHz

FSB

Cache L2

100 MHz
100 MHz
66 MHz
133 MHz
100 MHz

128 K
128 K
128 K
128 K
128 K

40. Observe a tabela a seguir e assinale a alternativa que relaciona,


de cima para baixo, a coluna Pino do conector RJ-45 N. 1
e a coluna Pino do conector RJ-45 N. 2, para a montagem
correta de um cabo Ethernet crossover.
RJ-45 N. 1
Cor do Fio
Branco Verde
Verde
Branco Laranja
Azul
Branco Azul
Laranja
Branco Marrom
Marrom

(D) CPU-5, CPU-2, CPU-1, CPU-4 e CPU-3.

Pino
1
2
3
4
5
6
7
8

(E) CPU-4, CPU-1, CPU-2, CPU-5 e CPU-3.

(A) 2, 1, 4, 3, 6, 5, 8 e 7.

Ordenando as CPUs da tabela, de forma crescente, com


relao ao fator multiplicador interno, obtm-se:
(A) CPU-1, CPU-3, CPU-2, CPU-4 e CPU-5.
(B) CPU-1, CPU-2, CPU-3, CPU-4 e CPU-5.
(C) CPU-3, CPU-1, CPU-2, CPU-5 e CPU-4.

RJ-45 N. 2
Cor do Fio
Branco Verde
Verde
Branco Laranja
Azul
Branco Azul
Laranja
Branco Marrom
Marrom

(B) 1, 2, 3, 8, 7, 6, 5 e 4.

37. Assinale a alternativa que lista apenas comandos do sistema


operacional Linux Ubuntu 6.10 Edgy Eft.

(C) 2, 1, 6, 5, 4, 3, 8 e 7.

(A) rd, move, copy, dir, mkdir

(D) 8, 7, 6, 5, 4, 3, 2 e 1.

(B) rd, copy, ls, dir, mkdir

(E) 3, 6, 1, 4, 5, 2, 7 e 8.

(C) rm, mv, cp, ls, mkdir


(D) rm, mv, copy, dir, ls

41. Os equipamentos responsveis por interconectar computadores em uma rede local so:

(E) move, cd, rm, cp, ls

(A) modem e roteador.


38. A quantidade mxima de dispositivos que podem ser instalados
em uma interface PATA e em uma SATA, respectivamente,

(B) roteador e bridge.

(A) 2 e 4.

(C) bridge e switch.

(B) 4 e 2.

(D) hub e switch.

(C) 4 e 4.

(E) hub e roteador.

(D) 1 e 1.
(E) 2 e 1.
EMPR0901/02-TcSuporteI

Pino
( )
( )
( )
( )
( )
( )
( )
( )

10

42. Uma fonte ATX no est conectada placa-me. Para ligar


essa fonte, estando a fonte, devidamente alimentada pela rede
eltrica, no seu conector, deve-se fechar curto entre os fios

46. No prompt de comando do Microsoft Windows 2000 Professional SP4, o comando net share, quando utilizado sem
opes,

(A) verde e preto.

(A) exibe as informaes sobre todos os recursos compar


tilhados no computador.

(B) laranja e verde.

(B) define o nmero mximo de usurios que podem ter


acesso a um recurso compartilhado.

(C) vermelho e preto.


(D) preto e amarelo.

(C) adiciona um comentrio descritivo sobre o recurso compartilhado.

(E) vermelho e amarelo.

(D) interrompe o compartilhamento de recursos.

43. No modelo ISO /OSI, os roteadores so dispositivos que


trabalham na camada

(E) cria um compartilhamento de rede.

(A) fsica.
47. Em uma rede classe C /28, o total de sub-redes possveis :

(B) de rede.
(C) de sesso.

(A) 4.

(D) de enlace.

(B) 8.

(E) de transporte.

(C) 16.
(D) 32.

44. Analise a tabela a seguir e assinale a alternativa que relaciona


corretamente, de cima para baixo, as colunas A e B.
COLUNA A

(E) 64.

COLUNA B

48. O endereo IP 168.192.10.32 pertence classe

(1) Pequenas informaes que os sites ( ) spyware


podem armazenar no browser.

(A) A.

(2) Termo utilizado para se referir a uma ( ) keylogger


grande categoria de software que tem o
objetivo de monitorar atividades de um
sistema e enviar as informaes coletadas
para terceiros.

(B) B.
(C) C.
(D) D.

(3) Programa capaz de capturar e arma- ( ) exploit


zenar as teclas digitadas pelo usurio no
teclado de um computador.

(E) E.

(4) Software especialmente projetado ( ) adware


para apresentar propagandas.

49. Na instalao personalizada do Microsoft Office 2000 Profissional, na janela Seleo de recursos, o Equation Editor
encontra-se no item

(5) Programa ou parte de programa ma- ( ) cookie


licioso projetado para explorar uma vulnerabilidade existente em um software de
computador.

(A) Microsoft Word para Windows.


(B) Ferramentas de reviso de texto.

(A) 2, 4, 5, 3, 1.
(B) 2, 3, 5, 4, 1.

(C) Ferramentas do Office.

(C) 4, 3, 2, 1, 5.

(D) Conversores de texto.

(D) 2, 4, 1, 3, 5.

(E) Assistente do Office.

(E) 4, 2, 1, 3, 5.
50. Em uma instalao padro do Microsoft WindowsXP Pro
fessional, para executar tarefas relacionadas a disco, como
criar parties e volumes, format-lo e atribuir letras de
unidade, utiliza-se o snap-in

45. Em um switch foram conectados 10 computadores com endereamento IP classe C. Os IPs destes computadores so:
192.168.15.27, 192.168.20.64, 192.168.20.30, 192.168.25.15,
192.168.26.40, 192.168.10.31, 192.168.14.30, 192.168.14.15,
192.168.15.40 e 192.168.30.15. A quantidade de redes existentes nesta LAN

(A) armazenamento removvel.


(B) desfragmentador de disco.

(A) 1.

(C) gerenciamento de disco.

(B) 3.

(D) servios e aplicativos.

(C) 6.

(E) controle WMI.

(D) 7.
(E) 10.
11

EMPR0901/02-TcSuporteI

Concurso Pblico

4. Prova Objetiva

Analista

Voc

recebeu sua folha de respostas e este caderno

contendo

de

70

Suporte I

questes objetivas.

Transcreva

para a folha de respostas, com caneta de

tinta azul ou preta, todas as respostas anotadas na folha

Confira seu nome e nmero de inscrio impressos na capa


deste caderno.

intermediria de respostas.

durao da prova de

horas.

Leia cuidadosamente as questes e escolha a resposta que


voc considera correta.

A sada do candidato da sala ser permitida aps transcorrida a metade do tempo de durao da prova.

Responda

Ao

a todas as questes.

Marque, na folha intermediria de respostas, localizada


no verso desta pgina, a letra correspondente alternativa que voc escolheu.

Aguarde

sair, voc entregar ao fiscal a folha de respostas

e este caderno, podendo destacar esta capa para futura


conferncia com o gabarito a ser divulgado.

a ordem do fiscal para abrir este caderno de questes.

09.05.2010

Folha Intermediria de Respostas

EMPR0901/04-AnSuporte I

02. De acordo com o texto, o software proprietrio


(A) mais gil e eficiente, apesar de exigir um investimento
inicial alto.
(B) padronizado e mais fcil de usar, sendo o mais adequado para usurios comuns.
(C) apresenta pouca capacidade de responder a necessidades
especficas, pois estandardizado.
(D) oferece, como compensao ao custo inicial, o acesso
gratuito s inovaes e atualizaes.
(E) vivel apenas para governos e empresas de pases
desenvolvidos.

LNGUA PORTUGUESA
Leia o texto e responda s questes de nmeros 01 a 08.
Com Licena, sim?
quase sempre proibido copiar, distribuir, reproduzir ou
modificar a maioria dos produtos que tm como matria-prima
a informao, a tecnologia ou o conhecimento. Por isso, at
pouco tempo, s com muito dinheiro era possvel acompanhar
o ritmo das inovaes. Mas, agora, proliferam no mundo inteiro
movimentos que defendem a bandeira do sistema colaborativo
de produo de conhecimento, criando solues inteligentes e
rentveis para a produo de softwares livres.
A principal caracterstica de um software livre a abertura do cdigo fonte. O usurio pode estudar como o software
funciona e adapt-lo s suas necessidades, alterando-o num
sistema de soma e no de sobreposio, uma vez que, quando
um problema solucionado ou uma nova adaptao feita, o
processo divulgado e pode ser usado por todos, sem custos. J
o software proprietrio trabalha de maneira oposta: no permite
que o usurio tenha acesso ao cdigo fonte e cobra preos de
softwares novos por pequenas inovaes. Ou seja, enquanto o
software proprietrio padronizado, o software livre permite
adequaes aos mais diferentes usos.
O importante nessa disputa que ela no envolve apenas
questes tecnolgicas. A escolha tem efeitos na poltica, na
economia e no desenvolvimento social e sustentvel de um
pas como o Brasil. Construir e utilizar um software livre
uma maneira de trabalhar com a perspectiva de que o processo
educacional deve formar o cidado para que ele seja autor, produtor de conhecimento e de culturas e no s um consumidor de
informaes, afirma Nelson Pretto, professor da Universidade
Federal da Bahia.
O software livre tem um significado fundamental, sobretudo
para pases em desenvolvimento, porque tem como princpio a
ideia de autonomia. Ao que parece, os empresrios brasileiros
j entenderam essa vantagem: segundo pesquisa do Ministrio
da Cultura, em 2007, 53% das empresas no pas utilizavam softwares livres e, quando contadas apenas as empresas de grande
porte, o percentual chega a 73%.

03. De acordo com o texto, correto afirmar que


(A) o debate em torno de softwares envolve, principalmente,
questes de ordem tecnolgica.
(B) a autonomia possibilitada pelo uso de softwares livres
beneficia apenas empresas de grande porte.
(C) o sistema educacional brasileiro deve garantir que o
cidado seja um consumidor de informaes.
(D) os softwares livres abrem a possibilidade de o cidado
ser produtor de conhecimento.
(E) alguns softwares ferem as leis que probem copiar, distribuir ou modificar informaes e tecnologias.
04. Em J o software proprietrio trabalha de maneira oposta:
no permite que o usurio tenha acesso ao cdigo fonte e
cobra preos de softwares novos por pequenas inovaes.
os dois pontos foram utilizados para
(A) iniciar uma enumerao.
(B) indicar uma mudana de argumento.
(C) sugerir ao leitor que complete o raciocnio.
(D) esclarecer uma ideia.
(E) retificar uma informao anterior.
Considere o trecho para responder s questes de nmeros 05 a 07.
O usurio pode estudar como o software funciona e adapt-lo
s suas necessidades, alterando-o num sistema de soma e no de
sobreposio, uma vez que, quando um problema solucionado
ou uma nova adaptao feita, o processo divulgado e pode
ser usado por todos, sem custos.

(Le monde diplomatique Brasil <http://diplo.org.br/2009-05,a2845>.


Adaptado)

05. O trecho ...alterando-o num sistema de soma e no de


sobreposio... indica um processo pautado na
(A) cooperao.
(B) eficincia.
(C) centralizao.
(D) concorrncia.
(E) personalizao.

01. Considerando-se a discusso contida no texto, correto afirmar que o ttulo se refere
(A) necessidade de serem estabelecidas licenas tambm
para os softwares livres.
(B) ao avano dos softwares livres, que esto se impondo
sobre os tradicionais.
(C) ao fato de que os softwares proprietrios esto parando
de cobrar por sua utilizao.

06. A expresso uma vez que pode ser substituda, sem comprometimento de sentido, por
(A) pois.
(B) assim como.
(C) portanto.
(D) entretanto.
(E) desde que.

(D) s tentativas de frear o desenvolvimento dos programas


de cdigo aberto.
(E) velocidade das inovaes, o que torna impossvel
manter-se sempre atualizado.

EMPR0901/04-AnSuporte I

07. O trecho ... quando um problema solucionado ou uma


nova adaptao feita... expressa

Matemtica
11. Sendo x e y dois nmeros reais no negativos, e * uma opera-

(A) modo.
(B) finalidade.

o numrica tal que x * y igual raiz quadrada do produto

(C) tempo.

de x por y, correto dizer que

(D) intensidade.
(E) dvida.

08. Assinale a alternativa em que o termo para expressa a mesma


circunstncia que em ... o processo educacional deve formar
o cidado para que ele seja autor, produtor de conhecimento
e de culturas...
(A) Para o pesquisador, o software livre uma ferramenta
que aumenta a autonomia do usurio.
(B) Muitos softwares livres so desenvolvidos para atender
demandas especficas.

(A)

(B)

(C)

(D)

(E)

igual a

12. O grfico a seguir indica a distribuio das idades de um grupo


de pessoas.

(C) Desenvolvedores de softwares vo para encontros destinados a facilitar a troca de experincia entre eles.
(D) Os softwares livres representam uma grande oportunidade para pases como o Brasil.

20%
20 anos

45%

(E) As atuais formas de desenvolvimento de programas no


so um bom negcio para algumas empresas.

22 anos
35%
x anos

09. Assinale a alternativa em que a crase foi empregada corretamente, de acordo com a norma culta.

Se a mdia das idades das pessoas desse grupo 16,2 anos,


x igual a

(A) H empresas que assistem todo processo atual de forma


aptica.

(A) 10.

(B) A justia condenou s tentativas de bloquear o desenvolvimento livre de programas.

(B) 11.

(C) Muitos afirmam que os softwares tradicionais esto


fadados desaparecer.

(C) 12.
(D) 13.

(D) Uma rede de desenvolvedores garante atualizao


permanente dos programas.

(E) 14.

(E) O Ministrio da Cultura perguntou s empresas se usavam


programas de cdigo aberto.

13. Duas rguas retangulares tm forma de polgonos semelhantes, sendo que a menor tem 25% da rea da rgua maior, e
30 cm de comprimento. Nas condies dadas, o comprimento
da rgua maior, em centmetros, igual a

10. Assinale a alternativa em que a concordncia verbal est de


acordo com a norma culta.

(A) 7,5.

(A) Para alguns, precisam-se de mais desenvolvedores trabalhando em rede.

(B) 15.

(B) Houveram debates no governo sobre o assunto e foi


adotado o software livre.

(C) 22,5.
(D) 37,5.

(C) Existe no Brasil muitas empresas que j fizeram a opo


pelos programas de cdigo aberto.

(E) 60.

(D) Fazem muitos anos que alguns programas livres vm


sendo desenvolvidos.
(E) Constroem-se alternativas cada vez mais interessantes
aos programas tradicionais.
EMPR0901/04-AnSuporte I

18. Uma lata com a forma de cilindro reto tem altura de 10 cm


e volume 1000 cm. Nas condies dadas, essa lata ser
melhor acondicionada (sem folgas) em uma caixa com forma
de paraleleppedo reto-retngulo de dimenses

14. Sendo x, y, z e w nmeros reais tais que x1 = y+2 = z3 = w+4,


ento, dos quatro nmeros,
(A) x o maior.
(B) y o maior.

(A) 10 cm x 10 cm x 10 cm.

(C) z o maior.

(B) 20 cm x 20 cm x 10 cm.

(D) x o menor.

(C) 20 cm x 15 cm x 8 cm.

(E) y o menor.

(D) 20 cm x 10 cm x 10 cm.
(E) 15 cm x 10 cm x 10 cm.

15. Se b e c so constantes reais e (x+2).(x+b)=x+cx+6, ento


b+c igual a

19. Um professor disponibiliza para um grupo de alunos transferidores de 360 e solicita que o aluno nmero 1 marque 13,
o nmero 2 marque 26, o nmero 3 marque 39, e assim
sucessivamente, at o ltimo aluno do grupo. Sabendo-se que
o ltimo aluno marcou o ngulo de 199, o nmero mnimo
de alunos que participaram da atividade foi

(A) 2.
(B) 0.
(C) 2.
(D) 6.

(A) 34.

(E) 8.

(B) 39.
16. Uma transmisso de dados feita taxa de 120 bytes por
segundo. Para enviar 60 arquivos de 512 bytes cada um, o
tempo aproximado de transmisso ser de

(C) 43.
(D) 47.

(A) 0,04 segundos.

(E) 49.

(B) 0,4 segundos.


(C) 4 segundos.

20. Seja

(D) 4 minutos.

(E) 4 horas.

a representao do maior inteiro menor ou igual a

x. Nessas condies,

igual a

(A) 3.
(B) 2.

17. Em um retngulo ABCD, foi traada a diagonal AC. No tringulo ABC, foi traada a altura BP com relao ao vrtice B.
Sabe-se que AP = 9 cm e PC = 4 cm.

(C) 1.
(D) 0.
(E) 1.
R

S C

Nas condies dadas, a rea do retngulo ABCD, em cm,


igual a
(A) 78.
(B) 72.
(C) 68.
(D) 64.
(E) 36.

EMPR0901/04-AnSuporte I

22. In the sentence fragment Cisco unveiled a new Internet


technology (1st paragraph), the underlined word could be
correctly replaced by

Lngua Inglesa
Leia o texto para responder s questes de nmeros 21 a 30.

(A) disclosed.

Cisco unveils ultra-fast Internet technology

(B) discovered.

Cisco unveiled a new Internet technology Tuesday that it says


will provide the ultra-fast data speeds necessary to stay ahead of
users rapidly growing online video demands. The new technology,
known as CRS-3, is a network routing system that will be able
to offer downloads of up to 322 Terabits per second, according
to the company.

(C) displayed.
(D) denounced.
(E) disabled.

Cisco Chief Executive John Chambers acknowledged that


many skeptics will say that those speeds and network capacity are
not necessary, but he argued that the fast-growing media usage on
mobile phones will ultimately demand it.

23. In many skeptics will say that those speeds and network
capacity are not necessary (2nd paragraph), the underlined
word could be replaced by
(A) competitors.

I know this is not that exciting to the average consumer right


now, but it is the foundation for future speeds, Chambers said in
a Web cast Tuesday. When it comes to mobile devices, I want to
get any video, anytime and be able to share that on any device in
your living room. The foundation of that is the CRS-3.

(B) web users.


(C) Ciscos clients.
(D) doubters.
(E) company executives.

Wireless providers have reported a sharp increase in data


downloads as more consumers buy smartphones, and they are
quickly scrambling to update their networks to increase capacity
for growing data traffic. Its not just mobile thats growing.
Streaming video services like YouTube are now offering highdefinition video, and broadcast networks and cable companies
continue to put more of their content on the Internet.

24. In the sentence fragment will ultimately demand it


(2nd paragraph), the underlined word refers to
(A) mobile phone.
(B) routing system.

Cisco has set a new bar for network performance, said Zeus
Kerravala, research fellow at Yankee Group. Many may think
well never need that much bandwidth, but the future of mobile
TV, streaming media, YouTube, telepresence and 3-D HD TV
surely demands it.

(C) media usage.


(D) company.
(E) network capacity.

Cisco said the CRS-3 will triple the speed of its predecessor,
the CRS-1, and it will offer speeds of up to 12-times faster than
the next fastest product on the market. The company invested
$1.6 billion in the technology and will begin selling the routers
at $90,000. The networking company said it expects the CRS-3
will be available in the fall.

25. In I know this is not that exciting to the average consumer right
now (3rd paragraph), the underlined word functions as a(n)
(A) connector between two ideas.
(B) pointer to a previous word.
(C) indicator of an object.

(from www.cnnmoney.com. Adapted)

(D) word expressing consequence.


(E) intensifier of a quality.

21. According to the text,


(A) Cisco will eventually provide technology that allows for
extremely fast downloads, but there seems to be no need
for it in the near future.

26. I want to get any video, anytime and be able to share that
on any device in your living room (3rd paragraph). The idea
expressed by any device in your living room, in this context,
may include a

(B) ultra fast speeds are needed for high-definition television


broadcast and this is one of the factors behind Ciscos
interests for CRS-3.

(A) sofa.

(C) Cisco already has a similar system for fast Internet data
transmission, but it has one-third of the speed if compared
to new system.

(B) mobile phone.

(D) Ciscos Chief Executive recognizes that such a speed as


his company is offering is already urgently needed.

(D) CD player.

(C) TV set.

(E) musical instrument.

(E) high-definition You Tube videos on mobile phones is the


main reason why Cisco is offering this new system.
EMPR0901/04-AnSuporte I

27. The fourth paragraph indicates that

CONHECIMENTOS ESPECFICOS

(A) streaming videos are commonly watched on mobile


phones nowadays.

31. A soma dos nmeros binrios 10100101b e 01100110b tem


como resultado, em hexadecimal, o valor:

(B) the amount of downloading through the Internet has


grown enormously.

(A) 66h
(B) A5h

(C) wireless Internet providers must use signal scrambling


to send their data.

(C) ABh

(D) high-definition video requires a lot of speed to be seen


on mobile devices.

(D) FFh
(E) 10Bh

(E) with cable TV on the Internet, standard TV models will


likely disappear.

32. Considere a seguinte expresso booleana:


A + AB

28. In Wireless providers have reported a sharp increase in


data downloads as more consumers buy smartphones
(4th paragraph), the conjunction as may be translated into
Portuguese as

Essa expresso equivalente a:


(A) A + A

(A) sempre que.

(B) A + B

(B) medida que.

(C) A + B

(C) apesar de.

(D) A + B

(D) a ponto de.

(E) A + B

(E) assim como.


33. Em um sistema microprocessado, as interrupes que chegam dos dispositivos ao processador so canalizadas em um
Controlador de Interrupes. Quando o controlador de um
dispositivo percebe que o sinal de interrupo foi reconhecido pelo Controlador de Interrupes, coloca um nmero
inteiro nas linhas de dados para se identificar. Esse nmero
conhecido como

29. Cisco has set a new bar for network performance, said Zeus
Kerravala, research fellow at Yankee Group (5th paragraph).
What does Kerravala mean by this?
(A) Cisco is beginning to diversify its activities with this new
product.
(B) Cisco has invented a new device which will make the
Internet much faster.

(A) JVM.

(C) Cisco will join forces with You Tube to start new forms
of HD video broadcasting.

(C) handshake.

(B) thread.

(D) vetor de interrupo.

(D) Cisco has established a new standard that everybody will


demand.

(E) bloco de endereamento.

(E) Ciscos new bandwidth is what had been missing for new
3D HD television.

34. A paginao de memria do computador envolve algoritmos


de substituio de pginas. Um dos algoritmos prev que o
sistema operacional mantenha uma lista de todas as pginas
presentes na memria em um dado instante, com a pgina
mais antiga no topo da lista e a pgina mais recente no fim
da lista, e no caso de uma falha de pgina, a pgina no topo
removida e a nova pgina adicionada no fim da lista. Esse
algoritmo denominado algoritmo

30. The expression the next fastest product on the market,


(6th paragraph) which appears in the last paragraph, would
refer to
(A) a sort of number two product, below Ciscos as far as
speed is concerned.
(B) a product that should cost less than the one Cisco will
offer.

(A) de Substituio de Pgina de Segunda Chance.

(C) a type of product which will appear in the market and


which is faster than Ciscos.

(C) de Substituio de Pgina FIFO.

(B) de Substituio de Pgina do Relgio.

(D) de Substituio de Pgina do Fim.

(D) some sort of Internet connection router that should be


faster than Ciscos.

(E) timo de Substituio de Pgina.

(E) a new product which is scheduled to be released in the


second part of this year.
7

EMPR0901/04-AnSuporte I

35. Em um sistema operacional, quando mais de um processo


est em condio de ser executado, o sistema operacional
deve decidir qual processo deve ser executado em primeiro
lugar. Essa deciso tomada pela parte do sistema operacional
denominada

39. O sistema operacional Linux permite o uso de vrios terminais dos tipos texto e grfico, ao mesmo tempo, em um
mesmo computador. O chaveamento entre os terminais pode
ser feito pelo pressionar simultneo de algumas teclas. Para
chavear para o primeiro terminal grfico deve-se pressionar,
simultaneamente, as teclas

(A) agendador.

(A) Alt+Shift+F1.

(B) alocador.

(B) Alt+Shift+F7.

(C) escalador de atividades.

(C) Alt+Shift+F12.

(D) executor de processos.

(D) Ctrl+Alt+F1.

(E) gerenciador de processos.

(E) Ctrl+Alt+F7.

36. Semforo um tipo de varivel muito utilizada em sistemas


operacionais. Ele utilizado no controle de acesso a recursos
compartilhados, podendo assumir um valor inteiro que vai
a n (que indica a quantidade de processos que
de
podem acessar o recurso), e manipulado por primitivas
como a
, que
o valor do semforo caso
ele seja maior que zero.

40. O shell script uma linguagem padro utilizada para a interao com o sistema operacional Linux. Nessa linguagem,
para redirecionar a sada da execuo do comando dmesg
e concatenar no final do arquivo preexistente texto.txt,
deve-se, na linha de comando, digitar e executar:
(A) dmesg | texto.txt

Assinale a alternativa que completa, correta e respectivamente,


as lacunas do texto.

(B) dmesg / texto.txt


(C) dmesg > texto.txt

(A) valores negativos ... P (ou wait) ... incrementa

(D) dmesg >> texto.txt

(B) valores negativos ... V (ou signal) ... incrementa

(E) dmesg || texto.txt

(C) zero ... P (ou wait) ... incrementa


(D) zero ... P (ou wait) ... decrementa

41. Deseja-se formatar um disco de modo que ele seja compatvel


com um sistema de arquivos que suporte compresso de dados
e arquivos individuais com mais de 4 GBytes. Um sistema
que atende a esses requisitos o

(E) zero ... V (ou signal) ... decrementa


37. O recurso do Windows 7 que possibilita que se enxergue
atravs de outras janelas abertas denominado

(A) FAT.
(B) FAT8.

(A) Aero Peek.

(C) FAT16.

(B) Aero Shake.

(D) FAT32.

(C) Central de Aes.

(E) NTFS.

(D) Gadgets.
(E) Snap.

42. No cabeamento de redes de computadores, o padro Ethernet


100-Base-TX define o cabo

38. Considere as afirmaes relacionadas com a instalao do


sistema operacional Windows 7 em um computador:
I. o computador necessita de pelo menos de 4 GBytes de
memria RAM;
II. o programa Windows7Upgrade Advisor verifica se um
computador pode apresentar problemas relacionados ao
seu hardware, dispositivos e programas instalados no caso
de uma instalao do Windows 7;
III. o Windows 7 no permite atualizaes (upgrades), mas
apenas novas instalaes.

(A) de fibra tica mono-modo para at 100Mbps.


(B) de fibra tica multi-modo para at 100Mbps.
(C) metlico de pares tranados para at 100Mbps.
(D) metlico RJ-45 half-duplex de 100Mbps.
(E) metlico coaxial para at 100Mbps.
43. Dentre os protocolos da pilha de protocolos TCP/IP, o utilizado para realizar a busca e o relacionamento entre os endereos
Ethernet (MAC) e IP o

Sobre as afirmaes, pode-se dizer que est correto o contido em


(A) I, apenas.

(A) ARP.

(B) II, apenas.

(B) DHCP.

(C) III, apenas.

(C) DNS.

(D) I e II, apenas.

(D) RIP.

(E) I, II e III.

(E) SNMP.

EMPR0901/04-AnSuporte I

44. Em uma rede que utiliza o conjunto de protocolos TCP/IP,


todos os servios de rede so transportados por meio de uma
porta TCP especfica. Por padro, o LDAP transportado por
meio da porta TCP de nmero

49. O arquivo smb.conf no Linux responsvel por


(A) armazenar as configuraes do SAMBA.
(B) armazenar as operaes realizadas no SAMBA.

(A) 138.

(C) armazenar os logs do SAMBA.

(B) 220.
(C) 389.

(D) auditar o comportamento do SAMBA.

(D) 443.

(E) auditar as operaes realizadas pelo SAMBA.

(E) 631.
50. No modelo entidade-relacionamento, um atributo que no pode
ser dividido, sem perda de significado, chamado de atributo

45. Existe um tipo de ataque a redes de computadores que, a cada


vez que um n de rede recebe um pacote, se ele prprio no
for o destino da comunicao, repassa o pacote para todos os
canais a que est ligado, sobrecarregando a rede. Esse tipo de
ataque chamado de

(A) adaptado.
(B) homologado.

(A) Diving.

(C) prototipvel.

(B) Climbing.

(D) simples.

(C) Storming.

(E) temporrio.

(D) Flooding.
(E) Swimming.

51. Na modelagem de bancos de dados, o tipo de cardinalidade


um para um do conjunto de entidades A para o conjunto de
entidades B, significa que

46. Um programa mal-intencionado, que cria cpias de si mesmo


de um computador para outro, automaticamente, podendo
controlar recursos no computador que permitem o transporte
de arquivos ou informaes, causando o assim chamado
efeito domin de alto trfego de rede e deixando mais lentas
as redes corporativas e tambm a Internet, de modo geral,
conhecido como

(A) os atributos do conjunto de entidades A e B so exatamente os mesmos.


(B) os conjuntos de entidades A e B no possuem chave
primria.
(C) os conjuntos de entidades A e B possuem chave primria
simples.

(A) Vrus.
(B) Worm.

(D) os conjuntos de entidades A e B no podem conter valores


nulos em nenhum de seus atributos.

(C) Trojan.
(D) Traps.

(E) cada entidade do conjunto de entidades A pode estar


associada a, no mximo, uma entidade do conjunto de
entidades B.

(E) Bombs.
47. O protocolo Kerberos, no Windows 2000 Server, utilizado para

52. Um dos meios de prover um sistema de banco de dados da


possibilidade de recuperao de falhas por meio do arquivo
de log, sobre o qual so feitas as seguintes afirmaes:

(A) transporte.
(B) autenticao.
(C) reconhecimento de voz.

I. deve conter o registro das principais operaes realizadas


no banco de dados;
II. deve ser gravado antes das escritas no banco de dados;
III. pode ser gravado em um meio de armazenamento voltil.

(D) envio de arquivos textos para comunicao.


(E) comunicao entre servidores AD (Active Directory).

Sobre as afirmaes, pode-se dizer que est correto o contido em

48. O utilitrio responsvel por criptografar a base de dados SAM


(Security Accounts Manager) do Windows Server 2003 o

(A) I, apenas.

(A) syskey.

(B) I e II, apenas.

(B) samkey.

(C) I e III, apenas.

(C) sanencrypter.
(D) usrkey.

(D) II e III, apenas.

(E) usrcrpyter.

(E) I, II e III.
9

EMPR0901/04-AnSuporte I

53. Considerando o acesso concorrente a bancos de dados, h um


tipo de problema como o descrito a seguir:
uma transao B escreve um valor em uma varivel;
essa varivel lida pela transao A;
a transao B abortada, desfazendo ou no confirmando
a operao de escrita nessa varivel;
portanto, a transao A estaria utilizando um valor no
vlido para a varivel em questo.

56. O comando SQL para obter a marca e ano dos veculos com
ano de fabricao igual ou posterior a 2005, e tambm apenas
para os veculos de valor menor que R$ 20.000,00, :
(A) SELECT *
FROM Veculo
WHERE Ano >= 2005, Valor < 20000,00
(B) SELECT Marca, Ano
FROM Veculo
WHERE (Ano, Valor) (>=, <) (2005, 20000,00)

Esse tipo de problema tem a denominao de

(C) SELECT Marca, Ano


FROM Veculo
WHERE Ano >= 2005 OR Valor < 20000,00

(A) deadlock.
(B) adaptao adiada.

(D) SELECT Marca, Ano


FROM Veculo
WHERE Ano >= 2005 AND Valor < 20000,00

(C) atualizao perdida.


(D) paralelizao desviada.
(E) dependncia no completada.

(E) SELECT Ano


FROM Veculo
WHERE Ano >= 2005
SELECT Marca
FROM Veculo
WHERE Valor < 20000,00
O enunciado a seguir deve ser utilizado para responder s questes
de nmeros 57 e 58.
Considere o algoritmo apresentado, em que Z uma matriz 5x5,
com todas as posies zeradas inicialmente.

54. No PL/SQL do Oracle 10 g, a forma de declarar uma constante


alfa, do tipo booleano, como falsa, :
(A) DECLARE
alfa BOOLEAN FALSE
(B) DECLARE
alfa CONSTANT FALSE
(C) DECLARE
alfa CONSTANT BOOLEAN := FALSE

a1
b3
Enquanto (a <= 5) faa
{
Se (b =a)
{
Ento Z[a][b] a+b
}
Se (a >b)
{
Ento Z[a][b] a-b
Seno Z[a][b] b-a
}
a a+1
}

(D) DECLARE
alfa := FALSE
(E) DECLARE
alfa FALSE, CONSTANT
O seguinte texto deve ser utilizado para a resoluo das questes
de nmeros 55 e 56.
Considere as seguintes tabelas de um banco de dados relacional:
Pessoa (CPF, Nome, Fone)
Veculo (RENAVAM, Marca, Modelo, Ano, CPF)
CPF chave estrangeira na tabela Veculo, com origem
na tabela Pessoa.

57. O nmero de posies da matriz Z que tm os valores alterados, aps a execuo desse algoritmo, igual a

55. O comando SQL para obter o nome das pessoas e a marca e


modelo de seus veculos
(A) SELECT *
FROM Pessoa, Veculo

(A) 2.

(B) SELECT Nome, Marca, Modelo


FROM Pessoa, Veculo

(C) 4.

(C) SELECT Nome, Marca, Modelo


FROM Pessoa, Veculo
WHERE Pessoa.CPF = Veculo.CPF

(E) 6.

(B) 3.
(D) 5.

58. Com base no algoritmo fornecido, pode-se afirmar que a soma


dos contedos de todas as clulas da matriz Z ser, aps a
execuo do algoritmo, igual a

(D) SELECT Nome


FROM Pessoa
SELECT Marca, Modelo
FROM Veculo

(A) 10.
(B) 12.

(E) SELECT Nome, CPF


FROM Pessoa
SELECT Marca, Modelo, CPF
FROM Veculo

(C) 14.
(D) 16.
(E) 20.

EMPR0901/04-AnSuporte I

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59. Uma estrutura de dados apresenta, como caracterstica, o fato


de seus elementos serem removidos da estrutura na ordem
inversa com que foram inseridos e, por isso, conhecida como
estrutura LIFO (Last In, First Out). Com base nessas informaes, pode-se dizer que se trata da estrutura denominada

63. Considere o seguinte cdigo, escrito na linguagem de programao JavaScript:


<script type=text/javascript>
var dados = [1, 33, 555, 777];
document.write(dados.valueOf());
</script>

(A) rvore 2-3.

O resultado da execuo desse cdigo :

(B) rvore Binria Balanceada.

(A) 4

(C) Grafos Balanceados.


(D) Lista Duplamente Encadeada.

(B) 188

(E) Pilha.

(C) 1366
(D) 133555777

60. Considere o seguinte cdigo, escrito na linguagem de programao PHP:

(E) 1,33,555,777

<?PHP
function vas ($a){
$s = array_sum($a);
$n = sizeof($a);
echo $s/$n;
}
$ma = array(1,2,3,4);
vas($ma);
?>

64. Na linguagem HTML, a tag que define uma seo em um


documento HTML, frequentemente utilizada para agrupar
blocos de elementos e format-los com estilos diferentes, a:
(A) <p>
(B) <bl>

O resultado obtido com a execuo desse cdigo :

(C) <div>

(A) 1

(D) <sec>

(B) 2,5

(E) <span>

(C) 3,75
(D) 4

65. Os elementos de comportamento da UML (Unified Modeling


Language) so compostos por:

(E) 10

(A) Classe, Componente e Colaborao.

61. Na linguagem de programao Java, a API javadoc cria, de


forma automtica, a documentao da aplicao de acordo
com os parmetros inseridos no cdigo. O parmetro conhecido como doc comments especificado pelos caracteres

(B) Caso de Uso, Iterao e Mquina de Estados.


(C) Modelo, Framework e Notas.

(A) /# #

(D) N, Objetos e Interfaces.

(B) /* */

(E) Pacote, Modelo e Subsistema.

(C) /** */
(D) && &
(E) /@@ @

66. Uma das tcnicas mais utilizadas para a avaliao dos esforos, prazos e custos no desenvolvimento de um software
conhecida como COCOMO (COnstructive COst MOdel). O
COCOMO 2 prope trs nveis para a abordagem de desenvolvimento de software:

62. Na linguagem de programao C++, o parmetro que faz com


que o compilador detecte alguns estouros de buffer direto no
endereo do remetente o parmetro /GS, que est ativo, por
padro. Porm, para desabilit-lo, deve-se utiliz-lo na forma

(A) pr-projeto, codificao e ps-arquitetura.

(A) /GS -

(B) inicial de prottipo, comissionamento e de testes.

(B) /GS (D)

(C) inicial de especificao, inicial de projeto e de testes.

(C) /GS Off

(D) inicial de prottipo, inicial de projeto e ps-arquitetura.

(D) /GS Disable

(E) inicial de especificao, pr-projeto e comissionamento.

(E) /GS Stop


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EMPR0901/04-AnSuporte I

67. Na organizao de projetos de software, h um tipo de organizao da equipe de projeto que tem como caracterstica: ser
pequena, altamente motivada e ter como filosofia utilizar a
simplicidade nas prticas de desenvolvimento. Esse tipo de
equipe de projeto recebe a denominao de equipe
(A) gil.
(B) de carga.
(C) analtica.
(D) primordial.
(E) relacional.
68. Na avaliao de riscos no desenvolvimento de software,
comum a utilizao de uma tabela de riscos. Normalmente,
uma das colunas dessa tabela a que lista os riscos envolvidos
no desenvolvimento. Em particular, uma categoria de riscos
ligada ao tamanho do produto refere-se, especificamente, a
riscos associados com
(A) a dimenso do software.
(B) a maturidade da organizao.
(C) o tipo de modelo desenvolvido.
(D) o tipo de processo a ser utilizado.
(E) o tipo de ferramenta de software utilizada.
69. No teste de software, h um tipo de teste cuja origem vem
quase que exclusivamente da especificao de funes do programa ou componente, no importando sua estrutura interna.
Esse tipo de teste tem a denominao de teste funcional, ou
ainda, teste
(A) adaptativo.
(B) genrico.
(C) provisrio.
(D) temporrio.
(E) de caixa preta.
70. Em uma especificao de requisitos de software, desejvel
que todas as funes sejam definidas, o que corresponde
propriedade da
(A) fuso.
(B) associao.
(C) completeza.
(D) adaptabilidade.
(E) permissibilidade.

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