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Curso:
Estrategias Publicitarias
Profesor:
Renzo Vallejo
Alumnos:
1. Juan Pedro Olrtegui
2. Bryan Tapia
3. Juan Pablo Espinosa
2015
1. Golosinas
1.1 Chicles
Es necesario precisar que en el trabajo se ha desarrollado (considerado a los
chicles, gomas de mascar, dentro de la categora caramelos) una subdivisin, ya
que los estudios incluyen a confitera como a chicles en una misma categora.
Como se muestra en el recuadro anterior.
2 http://gestion.pe/empresas/mas-70-marcas-compiten-mercado-gomasmascar-2131126
Tabla 27: Cuadro de tanking por Categoras/Actividad Econmica/ Marca y Canal del
Sector Golosinas, 2013
Posicionamiento
Desde su lanzamiento en el 2008, super hiper cido quiere destacarse como el chicle
ms cido que produce una nueva sensacin a la que hay que atreverse para probarla.
Novedoso Link video (https://www.youtube.com/watch?v=tMeJIlltEbk)
Ventaja competitiva
Su sabor es nico en el mercado peruano, debido a que desde su lanzamiento no ha
habido otra marca de chicles en la subcategora cidos que desarrolle exclusivamente
este tipo de golosina. Es una marca reconocida no solo en el pas, sino tambin en
Latinoamrica. Cuando fue lanzado al mercado en el ao 1995 result ser un producto
novedoso a comparacin de otros chicles. A pesar de tener una acidez fuerte, conserva
un agradable sabor para el consumidor.
Competencia
Como se mencion en el punto anterior en el mercado peruano, no existe producto con
las mismas caractersticas que la marca estudiada. Hace cuatro aos atrs, existi un
producto similar de la marca en versin genrica que actualmente no se vende en el
mercado. Este producto no tena en su presentacin los diversos sabores como los
tiene SuperHiperAcido, slo contena un exceso de colorante que dejaba la boca y
dientes de determinados colores. DIGESA, organismo regulador y supervisor de
alimentos tuvo que suspender este tipo de comercializacin por no contar con registro
sanitario entre otros.
3 http://gestion.pe/empresas/mas-70-marcas-compiten-mercado-gomasmascar-2131126
Bubaloo
Trident
Clorets
Chichiste
Boogie
Adams
Posicionamiento de la competencia
Marca
Chichiste
Posicionamiento
EL nico chicle que te
Participacin
?
Trident
Adams
Clorets
Boogie (renovado)
Bubaloo
5%
42%
?
15%
7%4
Consumidor
Los productos que comprenden el sector de Gomas de mascar, por tratarse de bienes
de consumo masivo van dirigidos a la totalidad de la poblacin, por lo cual para
caracterizar la demanda es necesario hacer composicin de la poblacin peruana,
segn nivel socio econmico, edad, gnero y ubicacin geogrfica, por ser estas
variables determinantes en la capacidad adquisitiva y cultura de uso de los productos
que hacen parte del sector. En particular, se hace un anlisis del perfil de los
principales consumidores que son los nios y jvenes adultos; as como del decisor de
compra, el ama de casa.
Distribucin de la
gnero y grupos de
chicles y caramelos.
En
el
recuadro
anterior se puede apreciar que el consumidor ha aumentado su decisin de compra, sin
embargo no ha aumentado su lealtad de marca.
Lugar de compra de gomas de mascar en nios y adolescentes de Lima 6
Frecuencia de
en marcas de
compra
chicles
2. Antecedentes
Confiper inici sus operaciones en 1994 como parte de los planes de expansin del
Grupo Confiteca, industria ecuatoriana dedicada a la produccin y elaboracin de
golosinas. Desde entonces, la empresa no ha dejado de sorprender a sus consumidores
con una oferta de productos innovadores e interactivos. Los primeros aos, Confiper
comercializ productos importados desde la casa matriz y fue el chicle Bolimbo Sper
Hiper cido su mejor carta de presentacin para ingresar al mercado peruano. A este
logro le sigui la adquisicin de una planta de produccin propia (1995), iniciando la
produccin de chicles y chupetes, como Globo Pop introduciendo sus productos en
Lima y provincias.
As es como nace Super hiper cido, previamente con Bolimbo sin embargo por
diversos problemas comerciales y legales, el producto es retirado hasta su nuevo
lanzamiento cerca del ao 2008 con una nuevo nombre, un nuevo empaque.
Es una goma de mascar de forma circular, que en el centro de sta tiene una especie
de polvo cido. Fuera de ste, contiene un sabor dulce y ahumado, su textura es
pesada
y
con
mucho
cuerpo.
En el mercado, existe una gran variedad de sabores con respecto al contorno del
chicle, tales como sanda, manzana verde, maracuy, naranja, frutas tropicales, limn,
toronja y mango; pero el centro cido no cambia. Tiene varias presentaciones, tales
como el clsico, el cual es circular. Esta es la mas conocida y consumida en el mercado
peruano.
Problemas que causo
SuperHiperAcido)
la
desaparicin
de
Bolimbo
(antecedente
de
Hiptesis 1:
Problemas Legales de marca en Ecuador (Registrado con cdigo 08-IP-2009) en la
comunidad andina.
Hiptesis 2:
Al principio fue un producto de xito ya que ofreca algo diferente, pero la falta de
promocin y la confianza extrema en no innovar y no ofrecer un valor agregado, lo
llevo al declive.
Despus de dos aos de promulgada la ley 30021, el Ministerio de Salud estableci los
lmites mximos de azcar, sal y grasas saturadas que deben tener los alimentos
procesados que se vendan en los kioscos de los colegios. Es as como se ve afectado a
SuperHiperAcido ya que sus niveles de azcar sobrepasan el promedio permitido. 7
Adems existe un segundo reglamento en la ley que restringe tambin la publicidad de
alimentos dirigida a nios y adolescentes. Sin embargo an no se ha implementado
hasta la fecha. Por ltimo, el etiquetado de los productos sealando el grado y nivel de
azcar que estos contienen.
3. Grupo Objetivo
Se puede deducir lo siguiente a modo de sntesis:
Nios y adolescentes en edad escolar.
6-13 aos
Todos los segmentos
a) El nio tiene poder de eleccin, sin embargo la decisin va evolucionando
constantemente haciendo que el nio pueda decidir en muchos casos. Sobre todo
en circunstancias y escenarios donde l se encuentra solo. Por ejemplo: La escuela.
7 http://gestion.pe/economia/ministerio-salud-reglamenta-ley-contra-comidachatarra-colegios-2129370
Segn
ellos recibe propinas que son cerca de 20 soles mensuales
IPSOS,
el
81%
de
solo el 19% de ellos ahorra sus propinas y el 1% de estas criaturas realiza cachuelos ,
ya sea vendiendo golosinas o ayudando a algn familiar en su negocio.
Gran parte de estos nios (90%) acompaan a los padres a realizar compras del hogar,
y es en este escenario donde ellos influencian a los padres para poder elegir ciertos
productos.
Por un lado , el 58% de ellos va caminando hacia el colegio , ya que considera que no
es necesario el servicio de transporte por que viven en zonas aledaas a sus colegios.
La gran mayora de los nios, llevan sus loncheras al colegio, porque prefieren los
sndwiches las frutas.
Tambin es importante saber que tipos de actividades realizan con la propina que les
han dado:
El 5% de ellos nos mencionan que asisten con ese dinero a los videojuegos, gran
pasatiempo.
Cerca del 28% decide guardar la propina o ahorrarla, el 13% asiste a cabinas de
internet , mientras que el 8% compra ganchos, accesorios para el cabello , aretes, etc.
El 77% de ellos gasta sus propinas en dulces o golosinas, segn Arellano Marketing
Principalmente son seguidores de programas como Combate, Esto es Guerra, Disney
Channel. Disney XD y Cartoon Network
Qu
lugares
Metropolitana?
frecuenta
el
nio
de
Lima
La Granja villa no se queda atrs a la hora que eligen los mas pequeos de la casa, con
un 13% de eleccin.
Insights:
El reto:
Los retos en la vida de cualquier persona son realmente importantes para poder
demostrarse a uno mismo la vala y poder mantener una autoestima sana al
superarlos.8
Con los nios pasa exactamente igual, necesitan superar retos para darse cuenta
que son capaces de hacer las cosas por s solos y de poder seguir avanzando en su
aprendizaje diario. De esta manera podrn convertirse en adultos con seguridad en s
mismos y sobre todo con una buena capacidad en la toma de decisiones.
Asimismo, significa la superacin y orgullo del nio de afrontar los diversos retos.
Para esto es necesario:
a)Mensajes concretos y sencillos: Conocer que nuestro P.O tiene pensamiento y
conocimiento muy concreto.
b)Asegurar que nuestro mensaje llegue, se adecue a l
c) Pedir las cosas e instrucciones de una forma simple
d)Brindar la oportunidad de realizar el reto, mas no como una amenaza
e)Gratificarlo
8 http://www.guiainfantil.com/articulos/educacion/autonomia/la-superacion-delos-retos-en-la-educacion-de-los-ninos/
videos de concursos entre quien come cosas cidas, amargas o picantes. As mismo el
caso del icebucketchallenge.
Por otro lado, como las madres muestran preocupacin en que sus hijos puedan
comer alimentos saludables. Ya que toda madre quiere lo mejor para sus hijos.
Investigacin Cuantitativa
Se aplic una encuesta a una muestra de 15 personas entre ellos tenemos los
siguientes resultados:
Modelo de encuesta
Resultados
1. Sexo: Feminino Masculino
2. Edad:
a. Menor a 12 aos: 60% (9p)
b. De 12 a 17 aos: 20% (3p)
c. De 18 a 25 aos: .6.6% (1p)
d. De 26 a 30 aos: 6.6% (1p)
e. Mas de 30 aos: 6.6% (1p)
3. Localidad
a. Capital: 100% (15p)
4. Con que frecuencia consume chicles?
a. Una vez por da: 26.7% (4p)
b. Entre dos y cuatro veces por da: 20% (3p)
c. Ms de cuatro veces por da: 0%
d. Una vez por semana: 33.3% (5p)
e. Una vez por mes: 13.3% (2p)
f. Menos de una vez por mes: 6.7% (1p)
5. En qu horario suele consumir chicles?
a. Por la maana: 33.3% (5p)
b. Por la tarde: 20% (3p)
c. Por la noche: 33.3% (5p)
d. Le es indiferente: 13.3% (2p)
6. Dnde suele comprar chicles?
a. Kioscos: 46.7% (8p)
b. Supermercados: 6.7% (2p)
c. instituciones educativas: 20% (3p)
d. Estaciones de servicio: 26.7% (2p)
e. Otro: 0%
7. Qu sabores usted consume mayormente (seleccionar dos)?
a. Menta: 40%
b. Eucaliptus: 20%
c. Sandia: 10%
d. Frutilla: 26.7%
e. Cereza: 13.3%
f. Meln: 10%
g. Banana: 0%
h. Maracuya: 3.3%
i. Naranja: 3.3%
j. Manzana: 0%
4. Problema
El problema real de la marca:
a) descuido en la publicidad del producto.
b) La comunicacin es nula para con el consumidor.
c) Problemas legales para poder publicitar.
No hay un posicionamiento del producto. Ni por ser el nico chicle cido en el
mercado.
El problema de la persona:
No existe lealtad de marca hacia los chicles. Las personas tienen la necesidad de
poder asumir retos y vencerlos. Sobretodos los nios que estn en edad de
crecimiento y estn constantemente en competencia.
5. Objetivos:
Objetivos Alcanzables:
PUBLICIDAD
Posicionar el producto como el nico chicle cido en la categora
Hacer que la marca tenga una imagen positiva que se asocie a diversin y cercano a
los nios.
Viralizar el reto cido de resistencia
NEGOCIOS
Aumentar la participacin de mercado
Aumentar las ventas
Ser lderes de mercado
6. Estrategia
Esencia de Marca
Diversin y sensacin de lo extremadamente cido relacionado a las frutas ctricas
Propsito de marca
(Qu) El chicle superhipercido es el nico chicle con extrema acidez, que te divertir
y pondr a prueba tu resistencia con el cido (cmo) ya que posee tres niveles con
sabores que tendrs que superar (por qu) porque sabemos que te gustan los retos.
Posicionamiento deseado
Atributos: Mximo sabor acido, vitamina C, dura ms.
El chicle que te reta: Hasta que punto eres capaz de resistir el cido, atrvete
Personalidad de Marca
Bufn (pertenencia y disfrute): Disfrutar la sensacin de un chicle muy cido,
disfrutar viendo a los dems. Personalidad atrevida ya que reta a los nios y jvenes a
asumir un reto simple pero extremo.
Planteamiento de la estrategia
Los otros chicles tienen mas recordacin en la mente del consumidor, sobretodo
marcas como chichiste y bobaloo que compiten dentro de la misma categora son las
mas recordadas en el target que se ha estudiado, nios de 6 a 12 aos.
Mientras estos chicles tienen mas presencia en el mercado y el consumo es debido a
la diversidad de sabores que ofrecen y sus altos contenidos de azcar, adems de
proporcionar al consumidor un valor visible como stickers, chistes, etc.
Superhipercido solo es conocido por ser un chicle cido, que no ofrece ms que una
nueva sensacin.
Encontrar un nuevo objetivo: hacer que que el chicle superhiperacido se convierta en
una forma y en un momento de consumo. Crear una estrategia a travs de un
determinado comportamiento, con gustos y sabores.
Se tiene la fortaleza de ser el nico chicle en el mercado, se tiene la oportunidad de
aprovechar este comportamiento que ha sido usado anteriormente por otras marcas
pero con un enfoque distinto alejado de nuestro target.
7. Recomendaciones Creativas
Ser necesario fortalecer los canales de comunicacin a travs de las redes sociales.
Tenemos el acceso limitado para hacer publicidad masiva en medios tradicionales por
lo que es importante aprovechar la realizacin de BTLs en colegios, en fechases
especiales.
Es necesario poder redisear el producto adecundolo al concepto de las frutas que
queremos transmitir con respecto al reto
a) Mandarina Nivel 1
b) Naranaja Nivel 2
c) Limon Nivel 3