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RESPONSABILIDADES
DEFINICIONES / CONCEPTOS
DIAGRAMA DE DISPERSIN
Definicin
Representacin grfica del grado de relacin entre dos variables cuantitativas.
Caractersticas principales
Impacto visual
Un Diagrama de Dispersin muestra la posibilidad
correlacin entre dos variables de un vistazo.
de la existencia de
Comunicacin
Simplifica el anlisis de situaciones numricas complejas.
Gua en la investigacin
El anlisis de datos mediante esta herramienta proporciona mayor informacin
que el simple anlisis matemtico de correlacin, sugiriendo posibilidades y
alternativas de estudio, basadas en la necesidad de conjugar datos y procesos
en su utilizacin.
PROCESO
DIAGRAMA DE FLUJO
ww.fundibeq.
CONSTRUCCIN
Pasos previos a la construccin de un Diagrama de Dispersin
Paso 1: Elaborar una teora admisible y relevante
relacin entre dos variables
sobre
la
supuesta
en
Ejemplo
Nmero de errores
Hora del da
Paso 6: Marcar sobre el diagrama los pares de datos
a) Para cada par de datos localizar la interseccin de las lecturas de los ejes
correspondientes y sealarlo con un punto o smbolo.
Si algn punto coincide con otro ya existente, se traza un crculo concntrico a
este ltimo.
Nmero de errores
Hora del da
b) Cuando coinciden muchos pares de puntos, el Diagrama de Dispersin puede
hacerse confuso. En este caso es recomendable utilizar una "Tabla de Correlacin"
para representar la correlacin.
Ejemplo
Jos
o Javier
xJuan
Hora del da
Paso 7: Rotular el grfico
Se rotula el ttulo del grfico y toda aquella informacin necesaria para su
correcta comprensin.
Ejemplo: Nmero de errores de tecleo segn la hora del da
Nmero de errores
Hora del da
INTERPRETACIN
El Diagrama de Dispersin se puede utilizar para estudiar:
- Relaciones causa-efecto.
- Relaciones entre dos efectos.
- Posibilidad de utilizar un efecto como sustituto de otro.
- Relaciones entre dos posibles causas.
Proceso de interpretacin
El Diagrama de Dispersin expresa el grado de relacin entre dos variables, y
dicha relacin no necesariamente significa que una de ellas es la causa de la
otra.
Ejemplo:
Correlacin Dbil
Los puntos no estn suficientemente agrupados, como para asegurar que existe la
relacin. El control de una de las variables no necesariamente nos llevar al
control de la otra.
Correlacin Dbil, Positiva: El valor de la variable "Y" tiende a aumentar cuando
aumenta el valor de la variable "X".
Correlacin Dbil, Negativa: El valor de "Y" tiende a disminuir cuando aumenta el
valor de "X".
Correlacin dbil
Correlacin compleja
El valor de la variable "Y" parece estar relacionado con el de la variable "X", pero
esta relacin no es simple o lineal.
Sin correlacin
Para cualquier valor de la variable "X", "Y" puede tener cualquier valor.
aparece ninguna relacin especial entre ambas variables.
No
UTILIZACIN
El Diagrama de Dispersin es una herramienta til para comprobar (aceptar o
rechazar) teoras respecto a la supuesta existencia de una relacin entre dos
variables.
Utilizacin en las fases de un proceso de solucin de problemas
- Durante la fase de diagnstico, para ensayar teoras sobre las causas e identificar
las causas raz.
- Durante la fase de correccin, en el diseo de soluciones.
- Para el diseo de un sistema de control que mantenga los resultados de una accin
de mejora de la calidad.
Una estratificacin de los datos por empleada (una tena mucha ms experiencia
que la otra) mostr que efectivamente no exista la correlacin buscada pero si
una clara diferencia en el nmero de errores entre las dos.