INSTITUTO SUPERIOR BITEC

Ao de la Consolidacin del Mar de Grau

Instituto Superior Tecnolgico Privado BITEC

INFORME MODULAR DE PRCTICAS

Carrera profesional:

Administracin de Empresas

Modulo profesional:

primer modulo

Cantidad horas practicadas:

Nombre de la empresa:

Nombre y apellidos:

Cuidad: Chimbote

300

tiendas EL .S.A.C

Obregon churano estefani yaneira

fecha:

25/10/2016

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NDICE
DATOS GENERALES DE LA EMPRESA.......................................................................1
MISION:......................................................................................................................... 1
VISIN:.......................................................................................................................... 1
OBJETIVOS................................................................................................................... 1
General:..................................................................................................................... 1
Especficos:................................................................................................................ 2
PRINCIPIOS:................................................................................................................. 2
VALORES:..................................................................................................................... 2
ORGANIGRAMA............................................................................................................ 3
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Y FUNCIONES POR DEPARTAMENTOS............3
RESUMEN DE ACTIVIDADES PERMANENTES..........................................................5
RESUMEN DE ACTIVIDADES CONCEPTUALES........................................................6
LOGROS....................................................................................................................... 6
OBSTCULOS.............................................................................................................. 6
CONCLUSIONES.......................................................................................................... 7
RECOMENDACIONES..................................................................................................1

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A)DATOS GENERALES DE LA EMPRESA

B)

C) Razn social: Tiendas EL .S.A.C

D) Direccin:

Av. pardo n 320- Chimbote

E) Email tiendasel@gmail.com
F)

G)MISION:
H) Somos una empresa cuya experiencia y conocimiento nos permite
ofrecerle productos de alta calidad, buenos precios y con un excelente
servicio personalizado.

I) VISIN:
J) Ser la Cadena de Tiendas latinoamericana en ropa formal para hombres
de mayor valor en base a su servicio personalizado.

K)OBJETIVOS
L) General:
M) Conocer el proceso evolutivo de la produccin de la empresa EL para
poder enfocar la toma de decisiones y competitividad ante las dems
empresas, innovando para formar parte de un mercado empresarial y
asimismo global.
N)
O)
P)

ADMINISTRACIN DE EMPRESAS

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Q) Especficos:
Contar con una administracin eficiente que les permita optimizar el uso
de sus recursos para poder posicionarse en el mercado como lderes

en preferencia del consumidor.

Obtener un amplio grupo de clientes.
Crecimiento empresarial
Satisfaccin al cliente.

R)PRINCIPIOS:

Garantizar a todos los empleados y clientes un trato equitativo por parte

de la empresa en todos sus aspectos sin discriminacin alguna.

S)
disear, crear, y deleitar a nuestros clientes Procuramos el cambio, a
travs del aprendizaje y la implementacin de nuevas tecnologas, para

el mejoramiento de procesos y productos.

Garantizamos el mejoramiento continuo mediante el mantenimiento de
altos niveles de eficiencia y eficacia, aumentando la productividad,

generando mayor confianza y seguridad en los clientes.

T)
Escuchamos, atendemos y resolvemos las necesidades de nuestros
clientes, con el fin de cumplir con sus expectativas y lograr su lealtad.

U)VALORES:

Respeto:
Responsabilidad:
Honestidad:
Comunicacin
Calidad y garantia

V)
W)
X)

Y) ORGANIGRAMA
Z)

ADMINISTRACIN DE EMPRESAS

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AA)

GERENCIA GENERAL

Secretaria

GERENCIA
ADMINISTRATIVA

Cajera

Vendedoras de salon

AB)
AC)
AD)

AE)
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Y
FUNCIONES POR DEPARTAMENTOS
AF)
AG)
Estructura
organizacional
AH)
AI)
AJ)
AL)
AM)
GERENCIA
GENERAL

ADMINISTRACIN DE EMPRESAS

AK)

Funciones

Determina si los requerimientos pueden

ser satisfechos por el desarrollo de un
sistema, y participa en la delegacin del
proyecto.
Analiza la inversin requerida para la
adquisicin de equipo de cmputo y

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AO)
AP)

SECRETARIA

AT)
AU)
GERENCIA DE
ADMINISTRACIN

ADMINISTRACIN DE EMPRESAS

determina su alcance para lograr la

autorizacin.
El inicio y desarrollo del proyecto.
Analiza las cargas del trabajo del
personal que est bajo su direccin.
Formaliza compromisos conforme a la
capacidad y disponibilidad
AN)
AQ)
encarga de recibir y redactar la
correspondencia de un superior
letrgico llevar adelante la agencia de
este y custodiar y ordenar los
documentos de una oficina.
atender al telfono responde los correos
electrnicos recibir a alas visitas
archivar documentos y coordinacin los
pagos y cobros son solo algunas tareas
que desarrolla una secretaria.
se encarga se recibir y redactar la
correspondencia de un superior
jerarquico y hacer recordar toda las
reuniones pendientes de sus
superiores.
AR)
AS)
Responsable de la elaboracin,
ejecucin y coordinacin
presupuestaria, con el resto de las
unidades de la empresa
Responsable de preparar los estados
financieros y entregar soporte a todas
las unidades, supervisando y
manteniendo la normativa contable de
la empresa.
Responsable de la gestin financiera de
la empresa, analizando los usos
alternativos que se darn a los recursos
financieros disponibles.
Responsable de elaborar los anlisis e
informes contables y financieros

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sugiriendo medidas tendientes a

optimizar resultados.
A cargo de establecer y aplicar las
polticas generales de recursos
humanos de la empresa.
AV)
AW)
AX)
AY)
AZ)
VENDEDORAS DE
SALON

BA)
Realizar pedidos a central, o a otras
tiendas a travs de intranet.
Realizar pedidos entrega a domicilio a
cliente final.
Chequear, recepcionar y ubicar la
mercanca entrante.
Participar en inventarios de la tienda.
Chequear los productos de la
competencia y gestionar agresiones de
precio.
Comunicaciones mediante correo
electrnico o intranet.
Mantener el almacn limpio y ordenado

BB)
BC)

CAJERA

BD)
Paga sueldos, salarios, jornadas y otros
conceptos.
Lleva control de cheques a pagar,
recibos de pago y otros.
Registra directamente los movimientos
de entrada y salida de dinero.
Realiza depsitos bancarios.
Elabora peridicamente relacin de
ingresos y egresos por caja.
Realiza arqueos de caja.
Suministra a su superior los recaudos
diarios del movimiento de caja.
Troquela recibos de ingreso por caja,
planillas y otros documentos.

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BE)
BF)
BG)
BH)
BI)

BJ)

RESUMEN DE ACTIVIDADES PERMANENTES

BK)
Esta prctica fue desarrollando con total normalidad a pesar de
ser mi primera experiencia como practicante en la empresa tiendas
EL S.A.C.
BL)Mis actividades permanentes realizadas:

Asistente de planificacin de actividades de responsabilidad social.

Asistente administrativo.
Atencin al cliente
Supervisor de fuerza de ventas.
Recepcin de mercadera

BM) RESUMEN DE ACTIVIDADES

CONCEPTUALES
BN)
Las actividades eventuales que me ayudaron a reforzar mis
conocimientos profesionalmente
Me desempee como recepcionista en atencin al cliente entre otras
ms funciones, mostrando todo mi eficiencia y eficacia en le empresa
EL
BO)

BP)

LOGROS

BQ)
Como consecuencia de mi primera experiencia que logre
obtener en el centro de prcticas:
Sobrepasar las metas que me fueron asignadas en cada una de las
actividades realizadas.
A comunicarme con fluidez con los dems colaboradores de la
empresa.
Asum responsabilidades en cada una de las actividades realizadas en
el centro de prcticas.

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Aprend que trabajar en equipo es muy importante porque gracias a

esto se puede dar soluciones a los problemas que impiden el logro de
los objetivos dentro de la organizacin.

BR)

OBSTCULOS

BS)
Incomodidad que senta, al momento de llegada de mercadera,
tena que contabilizar y ponerlas al almacn, lo cual me dificultada un
bastante.
BT)
Los obstculos siempre se nos presentan en nuestro camino
pero hay que saber enfrentarlos inclusive cuando uno tiene deseo de
superacin.

BU)
BV)
BW)
BX)
BY)

BZ)

CONCLUSIONES

CA)
La prctica pre- profesional es muy importante ya nos ayuda a
fortalecer los conocimientos, capacidades, habilidades que
desempeamos de acuerdo a nuestros conocimientos adquiridos en
clase.
CB)
Cada prctica concluida es una historia ms que tiene uno
profesionalmente y que consolida a ser ms competitivo en su
especialidad.

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CC)

RECOMENDACIONES

Como practicante uno, siempre debe siempre debe estar

comprometido con las tareas asignadas en el centro de prcticas.
Ser puntual y responsable son factores que influyen mucho en el
mbito laboral.
La buena comunicacin, el clima laboral son aspectos importantes
para lograr los objetivos establecidos.

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ANEXOS

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