Medicin del trabajo

Concepto
La medicin del trabajo consiste en la determinacin de la duracin del mismo, cuando es realizado por un trabajador
normal, cualificado y entrenado, que hace uso de equipos y herramientas apropiados, y labora a un ritmo normal, en
condiciones normales y bajo la aplicacin de una norma determinada.
La medicin de los tiempos de trabajo es comnmente un proceso estratgico de enorme importancia para el desempeo
organizacional y debe ser actualizada al menos cada seis meses. En este estudio se ha tomado como referente la obra de
Jos Arenas sobre el control de tiempos (Arenas J., 2000).
Objetivos
Los principales objetivos que se pretende alcanzar con la medicin del trabajo son los siguientes:
Medir el rendimiento de los trabajadores y los equipos,
Precisar las necesidades de recursos y capacidad del sistema productivo,
Determinar la carga de trabajo apropiada para trabajadores y equipos,
Establecer los tiempos de ciclo de los procesos empresariales, para fines de planificacin, organizacin, ejecucin y
control de las actividades,
Servir de base para el mejoramiento de la calidad, la productividad, la competitividad y
la rentabilidad organizacionales, y,
Definir los fundamentos objetivos y justos para la gestin de las compensaciones salariales.
Requisitos bsicos
Para realizar correctamente la medicin del trabajo y poder garantizar la validez de los resultados que se obtengan, es
necesario observar al menos los siguientes requerimientos bsicos:
Precisin: que es el grado de concordancia entre las distintas mediciones de una variable, durante un mismo
proceso,
Exactitud: que es el grado en que la medida obtenida de una variable se aproxima a su valor real, y,
Fiabilidad (denominada frecuentemente error): que es el grado en que los valores de una variable obtenidos en
una muestra se acercan a los valores reales de esa variable en la poblacin.
En el caso de la medicin del trabajo, la fiabilidad de los valores que se obtiene exige, a su vez, el cumplimiento de tres
condiciones:
La seleccin de trabajadores representativos, sujetos de medicin, laborando en condiciones normales de trabajo,
La medicin repetitiva de un nmero de tareas tal, que obedezca a un muestreo estadsticamente representativo, y,
El correcto procesamiento y extrapolacin a la poblacin, de los resultados obtenidos.
Mtodos
Existen numerosos mtodos para realizar la medicin de los tiempos de trabajo, tanto de registro directo de datos, como de
registro indirecto.
La seleccin del mtodo de medicin idneo depende de la naturaleza del proceso productivo, del producto que se elabora,
del tipo de trabajo que se realiza y de las condiciones laborales.
En los cuadros siguientes se presenta una clasificacin simple de los principales mtodos:

Unidades de medicin
Asimismo se emplea

Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos98/medicion-del-trabajo-tiempos-y-movimientos/medicion-del-trabajotiempos-y-movimientos.shtml#ixzz4PU6XUQYG

TIPS PARA EL DESARROLLO DEL MOMENTO 3

ACTIVIDADES INDIVIDUALES
Los documentos importantes a leer y consultar para el desarrollo del Momento 3:

PLAN DE TRABAJO ESTABLECIDO PARA EL DESARROLLO

EVALUACIN INTERMEDIA

MOMENTO 2 ESTUDIO DE METODOS DE TRABAJO Y PRODUCTIVIDAD

INDIVIDUAL
Producto a entregar

Peso
Mximo

Presentar en Entorno de

1. Tabla de Roles y responsabilidades

Aprendizaje Colaborativo

2. Preguntas y respuestas a los documentos

indicados de la Unidad 2 del curso

20

Aprendizaje Colaborativo

3. Diagrama de Anlisis de Proceso (DAP), que

describe la situacin inicial del proceso estudiado

30

Aprendizaje Prctico

4. Diagrama Causa-Efecto o Diagrama Espina de

Pescado, en donde se muestre el resumen de todas
las causas desde el punto de vista de los tiempos,
propuestas por los estudiantes y el efecto que
producen

30

Aprendizaje Prctico

5. Autoevaluacin Momento 3

10

Evaluacin y Seguimiento

Total Puntos Individuales

95

Cronograma
trabajo

de

20 Octubre
Al
9 Noviembre
de 2016

25 al 28 de
Noviembre de
2016

GRUPAL (Todos los estudiantes aportan al producto solicitado)

Producto a entregar
6. Diagrama de Pareto, con la debida identificacin
de las causas vitales y las triviales

Peso
Mximo
20

Presentar en Entorno de

Cronograma
trabajo

de

Aprendizaje Prctico
9 al 25 de

7. Tcnica 5Ws+H

20

Aprendizaje Colaborativo

Noviembre

8. Propuestas de las posibles Acciones de Mejora

10

Aprendizaje Colaborativo

de 2016

9. Indicadores de productividad

Aprendizaje Colaborativo

10. Informe Grupal en archivo .ZIP

10

Aprendizaje Colaborativo

11. Co-evaluacin Momento 3

15

Evaluacin y Seguimiento

Total Puntos Grupales

80

Total Puntos Individuales + Grupales

175

25 al 26
de Noviembre
de 2016
25 al 28
de Noviembre
de 2016

ACTIVIDADES INDIVIDUALES
Las actividades individuales se deben desarrollar en el Foro del momento 3, en el Entorno de Aprendizaje
Colaborativo (EAC) o Entorno de Aprendizaje prctico (EAP) segn se especifique en la gua integradora de

actividad. A continuacin presento el orden en que se recomienda desarrollarlas e ir socializndolas de forma

secuencial.
Teniendo en cuenta que de acuerdo con el plan de trabajo, las Actividades individuales se deben presentar
entre el 20 de Octubre al 9 de Noviembre de 2016, que corresponde a un tiempo de 20 das calendario.
La primera accin que les recomiendo es planear su trabajo individual, acorde con las fechas, para que
cumplan con la totalidad. Para que organice sus actividades, les propongo desarrollarlas en las fechas que les
registro en la siguiente tabla y adems diligencia la fecha real de entrega, como elemento de evaluacin (revisar
la rubrica)
Actividad Entorno
1. Rol - (EAC)

Documento a
entregar
Tabla-Word

2. Preguntas y Respuestas
(EAC)
3. Diagrama de Anlsis de
Proceso (DAP) (EAP)
4. Diagrama
Causa

Efecto (EAP)
5. Autoevaluacin (EES)

Incio

Final

20 de
Octubre

22 de Octubre

Word

22 de
Octubre
Excel
27 de
Octubre
Excel
1 de
Noviembre
Directo en el enlace
25 de
Noviembre
Nota: Su informe individual se presenta en el tema respectivo

Fecha Real de entrega

26 de Octubre
31 de Octubre
9 de Noviembre
28 de
Noviembre

A continuacin se presenta la descripcin de cada una de las actividades:

1) TABLA DE ROLES. Cada estudiante selecciona un rol, diligencia la tabla y asume el rol para desarrollar el
momento 3. El documento lo comparte en el Entorno de Aprendizaje Colaborativo.
Producto a entregar en el foro: Tabla en formato WORD, en donde se evidencia la seleccin del rol y el
diligenciamiento de la columna responsabilidades, Entorno de Aprendizaje Colaborativo.

2) PREGUNTAS Y RESPUESTAS.
Cada estudiante aplica la lectura comprensiva a los contenidos de la
UNIDAD 2. Tcnicas de Medicin del Trabajo.
Elabora al menos una (1) pregunta de cada documento y
la(s) contesta en forma argumentativa atendiendo lo
aprendido (No es copia y pegue)
Los documentos a considerar son:
- Referencias bibliogrficas y
- Referencias complementarias Unidad 1 y 2

Cada estudiante sube el aporte al foro del Momento 3 en el Entorno de Aprendizaje Colaborativo.
Para el caso de la UNIDAD 2 seran:

De las Referencias bibliogrficas

U2 MEDICIN DEL TRABAJO Y MEJORAMIENTO
ESTUDIO DE TIEMPOS
1. Tcnicas utilizadas para el estudio de tiempos: un anlisis comparativo
2. Ingeniera de mtodos y medicin del trabajo. Eficiencia para pequea industria
3. Consideraciones generales sobre la medicin del trabajo
ETAPAS DE MEDICIN DEL TRABAJO
4. Medicin del trabajo
5. Registrar smbolos en el cursograma
6. Cursograma analtico y mejora
7. Diagrama de anlisis de proceso - DAP
8. Formato cursograma analtico o DAP
MEJORAMIENTO
9. Anlisis, Mejora y Mtodos
10. Impacto organizacional y medicin de mejora
11. Programa Permanente de Mejoramiento de la Productividad -PPMP
12. Estudio de tiempo, mtodos de parar y observar
Referencias complementarias Unidad 2
13. Cursograma sinptico o diagrama de operacin del proceso (DOP) y Cursograma
analtico o diagrama de anlisis del proceso (DAP)
14. Proceso de elaboracin de un jugo de naranja
15. Estudio de tiempos y movimientos
Producto a entregar en el foro: Documento en formato WORD, en donde se evidencie al menos Una
pregunta y su respectivas respuesta para cada uno de los documentos referenciados en la Unidad 2. Se
sube en el Entorno de Aprendizaje Colaborativo.

4) DIAGRAMA DE ANLISIS DE PROCESO. Cada estudiante a partir de la descripcin del caso

a analizar realiza el Diagrama de Anlisis de Proceso (DAP) de la situacin inicial del

proceso de comercializacin. (No es el momento para realizar mejoras).
La descripcin del caso a analizar lo encuentra
en el entorno de conocimiento.
El DAP se desarrolla en un archivo Excel para facilitar la suma de los tiempos y el
diligenciamiento del formato.
En Momento 3. Se organizan las tareas desde la situacin actual y se diligencia en el resumen la columna
ACTUAL el nmero de veces que se repite cada smbolo (operacin, inspeccin, demora). Y como se est
trabajando sobre el mismo estudio de caso del momento 2, el tiempo total debe dar igual al calculado en el DDT.
Para complementar el desarrollo del DAP, Consulte la Hoja de Ruta que encuentra en el EAP (Entrono
Aprendizaje Practico)
A continuacin les comparto una imagen con un ejemplo de DAP, donde se evidencia el diligenciamiento del
formato teniendo en cuenta la situacin inicial de un procedimiento.

Producto a entregar en el foro: Documento en formato Excel, en donde se evidencie el aporte de cada
estudiante con relacin al Diagrama de Anlisis de Proceso, en el Entorno de Aprendizaje Prctico.

Cada estudiante elabora el Diagrama Causa- Efecto o

Espina de Pescado siguiendo los siguientes pasos:
- A partir del Diagrama de Distribucin de Trabajo -DDT (que realizo en el momento 2)
Identificar tres (3) tareas que desde el punto de vista de los tiempos, es decir, cunto
tiempo se requiere para desarrollar la tarea, considere puedan ser realizadas de una
forma ms eficiente, por ejemplo: disminuir la duracin de la tarea.
- Para cada tarea identifique el (los) funcionario(s) que estn involucrados en la
misma(s).
- Para cada tarea identificada, redacte el por qu, la razn, es decir, la causa que hace la
tarea improductiva o ineficiente con relacin al tiempo.
- Clasifique la causa segn las 5 M: Mtodos, Mano de obra, Maquinaria, Materiales y
Medio ambiente.
- Diligencia la Matriz Resumen de Causas que encuentra el Anexo A
- Registre en la Figura del Diagrama Causa Efecto (o Diagrama de Espina de Pescado) las
tres (3) causas diligenciadas en la Matriz Resumen de Causas.
4) DIAGRAMA DE CAUSA - EFECTO.

Producto a entregar en el foro: Documento en formato Word (o si desea en Excel), en donde se evidencie
Diagrama de Causa Efecto donde se muestre el resumen de todas las causas propuestas por
los estudiantes y el efecto que producen. El Diagrama de Causa Efecto, en el Entorno de
Aprendizaje Prctico.

6) AUTOEVALUACIN. Se desarrolla a partir del 19 al 22 de Julio de 2016, en el Entorno de Evaluacin y

Seguimiento. Es una evaluacin de calificacin inmediata. .
Adelante con su proceso de formacin. Cuando la consulta sea prioritaria, por favor enviar la inquietud por el
correo interno del curso pero tambin plantearla en el Foro del Trabajo Colaborativo.
Con gusto para atender sus inquietudes.

Ing. Luz Stella Garnica Sandoval

Directora y Tutora

Nota. En la siguiente hoja les comparto

Excel segn corresponda.

modelo de portada para que estructuren su documento Word o

102030 ORGANIZACIN Y MTODOS

MOMENTO 2 MTODOS DE TRABAJO Y PRODUCTIVIDAD

CDIGO - NOMBRE DEL ESTUDIANTE

GRUPO 102030_1 o 2 o 3 Segn corresponda

ING. LUZ STELLA GARNICA SANDOVAL

TUTORA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES,
ECONMICAS Y DE NEGOCIOS
CEAD Bucaramanga (Por ejemplo)
COLOMBIA, Mayo 2016

102030 ORGANIZACIN Y MTODOS

MOMENTO 3 MTODOS DE TRABAJO Y PRODUCTIVIDAD

63396848 LIDIA PATRICIA ROMERO BARON

GRUPO 102030_77

ING. LUZ STELLA GARNICA SANDOVAL

TUTORA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES,
ECONMICAS Y DE NEGOCIOS
CEAD Mlaga
COLOMBIA, Noviembre 2016

Grupo 102030_77
NOMBRES Y
APELLIDOS

Rol asumido

Tareas o funciones realizadas

Responsabilidad

Evaluador

Asegurar
que
el
documento
contenga los criterios presentes en
la rbrica. Debe comunicar a la
persona encargada de las alertas
para que informe a los dems
integrantes del equipo en caso que
haya que realizar algn ajuste
sobre el tema.

(El estudiante que selecciona este rol

registra
su
responsabilidad
y
compromiso ante la actividad)

Compilador

Consolidar el documento que se

constituye como el producto final
del debate, teniendo en cuenta que
se hayan incluido los aportes de
todos los participantes y que solo
se incluya a los participantes que
intervinieron en el proceso. Debe
informar a la persona encargada de
las alertas para que avise a quienes
no hicieron sus participaciones, que
no se les incluir en el producto a
entregar

(El estudiante que selecciona este rol

registra
su
responsabilidad
y
compromiso ante la actividad)

Revisor

Asegurar que el escrito cumpla con

las normas de presentacin de
trabajos exigidas por el docente

Entregas

Alertar sobre los tiempos de

entrega de los productos y enviar el
documento
en
los
tiempos
estipulados, utilizando los recursos
destinados para el envo, e indicar a
los dems compaeros que se ha
realizado la entrega.

Encargada de realizar la entrega del

trabajo colaborativo al entorno de
evaluacin y seguimiento y de avisar a
los compaeros sobre el vencimiento
de la actividad

Alertas

Asegurar que se avise a los

integrantes del grupo de las
novedades en el trabajo e informar
al docente mediante el foro de
trabajo y la mensajera del curso,
que se ha realizado el envo del
documento

Informar a los integrantes

del grupo de las novedades
que puedan ocurrir dentro
del desarrollo del curso y de
igual forma comunicar a la
Docente, por los diferentes
medios de comunicacin
habilitados en este curso.

HEDERSON JOEL
TARAZONA RIVERA

DEISY JOHANA
GUERRERO
GELVEZ

LIDIA PATRICIA
ROMERO

Todos los estudiantes participantes son responsables de investigar y proporcionar todo el material y las
herramientas necesarias para el desarrollo de la actividad.

1 Para qu son utilizadas las tcnicas de estudio de tiempos?

Las tcnicas utilizadas en el estudio de tiempo son importantes en la productividad de
cualquier empresa de productos o servicios. Porque se puede determinar los estndares
de tiempos para planear, calcularlos costos, contratar, evaluar la productividad de la

empresa siendo este indicador quiz el ms importante dentro de la organizacin. Es

de vital importancia hacer y tener una adecuada medicin de tiempos
2. Para qu me sirve la Ingeniera de mtodos y medicin del trabajo en la
empresa?
La medicin del trabajo en una empresa es necesaria y til realizarla ya que permite
saber los teimpos que gaste un determinado trabajador del rea especfica en
desarrollar cada una de la actividades, para las cuales ha sido contratado; permitiendo
al empresario verificar las condiciones y posteriormente realizar un plan de
mejoramiento si llagase a ser necesario en aras de garantizar la eficacia del trabajador.

3. Cules son las etapas de la medicin del tiempo?

Las etapas de la medicin del tiempo se disponen de varias tcnicas entre ellas
-registros tomados en el pasado para crear la tarea
-estimaciones de tiempos realizadas
-los tiempos determinados
-anlisis de pelcula
-estudio de tiempos con cronometro.
-SELECCIONAR el trabajo que va a ser objeto de estudio.
REGISTRAR todos los datos relativos a las circunstancias en que se realiza el trabajo, a
los mtodos y a los elementos de actividad que suponen.
- EXAMINAR los datos registrados y el detalle de los elementos con sentido crtico para
verificar si se utilizan los mtodos y movimientos ms eficaces, y separar los elementos
improductivos o extraos de los productivos.
-MEDIR la cantidad de trabajo de cada elemento, expresndola en tiempo, mediante la
tcnica ms apropiada de medicin del trabajo.
- COMPILAR el tiempo tipo de la operacin previendo, en caso de estudio de tiempos con
cronmetro, suplementos para breves descansos, necesidades personales, etc.
-DEFINIR con precisin la serie de actividades y el mtodo de operacin a los que
corresponde el tiempo computado y notificar que se ser el tiempo tipo para las
actividades y mtodos especificados.
4.Para qu se mide el trabajo en una empresa?
En una empresa de mide el trabajo para
- Comparar la eficacia de varios mtodos : en igualdad de condiciones, el mejor ser el
que lleve menos tiempo.
-Repartir el trabajo dentro de los equipos, con ayuda de diagramas de actividades
mltiples, para que, en lo posible, le toque a cada cual una tarea que lleve el mismo
tiempo

- Determinar, mediante diagramas de actividades mltiples para operario y mquina, el

nmero de mquinas que puede atender un operario
- Obtener informacin en que basa el programa de produccin, incluidos datos sobre el
equipo y la mano de obra que se necesitarn para cumplir el plan de trabajo y aprovechar
la capacidad de produccin.
- Obtener informacin en que basar presupuestos de ofertas, precios de venta y plazos de
entrega.
-Fijar normas sobre uso de la maquinaria y desempeo de la mano de obra que puedan
ser utilizadas con cualquiera de los fines que anteceden y como base de sistemas de
incentivos. - Obtener informacin que permita controlar los costos de mano de obra y fijar
y mantener costos estndar.

5.Cul es la finalidad de registrar smbolos?

Dentro del proceso productivo o flujogramada de proceso se usan diferentes smbolos
los cuales nos ayudan a ver grficamente como se debe realizar la actividad y que
denota cada uno
Operacin.

Indica las principales fases del proceso, mtodo o procedimiento. Por lo comn, la pieza,
materia o producto del caso se modifica durante la operacin. Tambin se emplea el
smbolo de la operacin cuando se consigna un procedimiento, por ejemplo, un trmite
corriente de oficina. Se dice que hay operacin cuando se da o se recibe informacin o
cuando se hacen planes o clculos. La operacin hace avanzar al material, elemento o
servicio un paso ms hacia el final, bien sea al modificar su forma, como en el caso de
una pieza que se labra, o su composicin, tratndose de un proceso qumico, o bien al
aadir o quitar elementos, si se hace un montaje. La operacin tambin puede consistir
en preparar cualquier actividad que favorezca la terminacin del producto.
Inspeccin.

Indica que se verifica la calidad, la cantidad o ambas. La distincin entre esas dos
actividades es evidente.
La inspeccin no contribuye a la conversin del material en producto acabado. Slo sirve
para comprobar si una operacin se ejecut correctamente en lo que se refiere a calidad y
cantidad.
Actividades combinadas.

Cuando se desea indicar que varias actividades son ejecutadas al mismo tiempo o por el
mismo operario en un mismo lugar de trabajo, se combinan los smbolos de tales
actividades. Un crculo dentro de un cuadrado representa la actividad combinada de
operacin inspeccin, que es la ms utilizada.
Transporte.

Indica el movimiento de los trabajadores, materiales y equipo de un lugar a otro.Hay

transporte, pues, cuando un objeto se traslada de un lugar a otro, salvo que el traslado
forme parte de una operacin o sea efectuado por un operario en su lugar de trabajo al
realizar una operacin o inspeccin.
Depsito provisional o espera.

Indica depsito de un objeto bajo vigilancia en un almacn donde se lo recibe o entrega

mediante alguna forma de autorizacin o donde se guarda con fines de referencia.
Hay, almacenamiento permanente cuando se guarda un objeto y se cuida de que no sea
trasladado sin autorizacin.
La diferencia entre almacenamiento permanente y depsito provisional o espera es que,
generalmente, se necesita un pedido de entrega, vale u otra prueba de autorizacin para
sacar los objetos dejados en almacenamiento permanente, pero no los depositados en
forma provisional.
5. Qu es un cursograma analtico y que aspectos se pueden mejorar en la
empresa?
El cursograma analtico es un diagrama que muestra la trayectoria de un producto o
procedimiento sealando todos los hechos sujetos a examen mediante el smbolo que
corresponda, entre ellos se distinguen:
Cursograma de operario: Diagrama en donde se registra lo que hace la persona que
trabaja.
Cursograma de materia: Diagrama en donde se registra cmo se manipula o trata el
material

Cursograma de equipo: Diagrama en donde se registra cmo se usa el equipo.

Con la presentacin del Cursograma se puede tener la representacin grfica de los
hechos se obtiene una visin general de lo que sucede y se entienden ms fcilmente
tanto los hechos en s como su relacin mutua.
- Los grficos ilustran con claridad la forma en que se efecta un trabajo. Aun cuando los
capataces y los obreros no estn al tanto de las tcnicas de registro, pueden comprender
que un grfico o diagrama con muchos smbolos de espera o transporte indica la
necesidad de introducir modificaciones en los mtodos de trabajo.
- Los detalles que figuran en el diagrama deben recogerse por observacin directa. Una
vez inscritos, puede uno despreocuparse de recordarlos, pero ah quedan para
consultarlos, o para utilizarlos como ejemplo al dar explicaciones a terceros.
- Los cursogramas basados en observaciones directas debern pasarse en limpio con el
mayor cuidado y exactitud, puesto que las copias se utilizarn para explicar proyectos de
normalizacin del trabajo o de mejora de los mtodos, y un diagrama chapuceado
siempre hace mala impresin y puede causar errores.
-Para que siempre sigan sirviendo de referencia y den el mximo posible de informacin,
todos los diagramas deberan llevar como encabezamiento espacios donde: a) El nombre
del producto, material o equipo representado, con el nmero del dibujo o nmero de
clave. b) El trabajo o proceso que se realice, indicando claramente el punto de partida y
de trmino y si el mtodo es el utilizado o el proyectado. c) El lugar en que se efecta la
operacin (departamento, fbrica, local, etc.). d) El nmero de referencia del diagrama y
de la hoja y el nmero de hojas. e) El nombre del observador y, en caso oportuno, el de la
persona que aprueba el diagrama. f) La fecha del estudio g) La clave de los smbolos
empleados, por si acaso utilizan el diagrama posteriormente personas habituadas a
smbolos distintos.
- Un resumen de la distancia, tiempo y, si se juzga conveniente, costo de la mano de obra
y de los materiales, para poder comparar los mtodos antiguos con los nuevos.
- Antes de dar por terminado el diagrama, se debe verificar lo siguiente : a) Se han
registrado los hechos correctamente ? b) Se han hecho demasiadas suposiciones y es la
investigacin tan incompleta que quiz sea inexacta? c) Se han registrado todos los
hechos que constituyen el proceso ? Despus de haber tratado lo relativo al registro de
los hechos, corresponde ahora ver cmo se procede para examinar con espritu crtico los
hechos registrados.
6. Porque es til el diagrama de anlisis de proceso?
Los diagramas de anlisis de proceso son tiles en la empresa porque ayudan a
comprender y tener una visin rpida de las actividades o tareas que se realizan; de igual
forma ayuda a organizar posibles mejoraras continuas tanto para el empleado como para
la empresa. Para realizar un anlisis de proceso se debe tener en cuenta algunos pasos
bsicos los cuales nos llevan a simplificar la manera de realizar el trabajo.
-

Fijar lmites a la actividad a estudiar

Describir cada paso

Seleccionar el smbolo
Anotar el tiempo y la distancia
Sumar todas las etapas
Tambin es importante manejar las siguientes preguntas

Qu se hace?
Porque es necesaria esta etapa?
Dnde se va a realizar esta etapa?
Cundo se va a realizar esta etapa?
Quin debe realizar este trabajo?
Cmo se realiza la etapa?

Para qu se hace Anlisis, mejoras y mtodos en una empresa u organizacin?

Para el logro de los objetivos es indispensable tener en cuenta el cubrimiento de
necesidades institucionales del empleado
Una de las mayores responsabilidades de la alta gerencia consiste en asegurar que las
siete M disponibles para apoyar el proceso de mejoramiento en forma apropiada:
-Mujeres/hombres (empleados apropiadamente entrenados y capacitados)
- Mquinas (equipos actualizados y con buen mantenimiento)
-Mtodos (procesos que utilicen tecnologas apropiadas).
-Materiales (partes, ingredientes, documentacin)
-Medios (ambiente, tiempo)
-Motivacin (creatividad, espritu de ayuda, a Materiales (partes, ingredientes,
documentacin.
- Moneda (apoyo financiero)
Se debe recordar que una inversin en el proceso de mejoramiento es en verdad una
inversin. No un costo. Los beneficios de esta inversin se harn evidentes en forma
incremental con el tiempo. Difusin de polticas y procedimientos de apoyo La alta
gerencia debe preparar y distribuir por escrito los parmetros apropiados, de tal
manera que los empleados comprendan lo que se espera de ellos.
Cuando la empresa cuenta con polticas ya difundidas, debe ser cuidadosa para que
las nuevas polticas apoyen a las anteriores y no sean contradictorias. Las polticas de
mejoramiento deben estar visibles para todos en la empresa y en lo posible firmadas
por los directivos ms influyentes, a los empleados les dara una impresin de
autoridad y prospectiva real.

Bibliografa

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