EVALUACIN DE LA CALIDAD DE LA TECNOLOGA EDUCATIVA

CUADRO COMPARATIVO
ACTIVIDAD 2.2

Preparado por
JORGE HERNEY DURAN URIBE

Tutor
WILLIAM ENRIQUE MERCADO BORJA

UNIVERSIDAD DE SANTANDER
FACULTAD DE ESTUDIOS DE POSTGRADOS
MAESTRA EN GESTIN DE LA TECNOLOGA EDUCATIVA
FILADELFIA CALDAS
NOVIEMBRE DE 2016

INTRODUCCION
En el contexto de la cuarta revolucin industrial, es imprescindible adoptar modelos de
gestin de calidad orientado tanto a procesos como a productos, este trabajo pretende
identificar las caractersticas de los distintos modelos mediante cuadros comparativos para
su mejor comprensin y anlisis.

CUADRO COMPARATIVO DE MODELOS DE CALIDAD DE SOFTWARE

Modelo propuesto por

Richards y Walters,
publicado en 1977,
resalta una
organizacin en tres
aspectos bsicos
(revisin, transicin,
operacin), y factores
que son medidos por
una serie de criterios o
mtricas, para evaluar
la calidad del
software.

CAPACIDADES
Operacin

FACTOR
Correccin
Confiabilidad
Usabilidad
Integridad o
Seguridad

Transicin

Revisin

CRITERIO
Cumple con las expectativas y
requerimientos del usuario.
Disponibilidad para el uso.
Facilidad para operarlo.
Es seguro, tiene acceso
restringido.

Eficiencia

Funcionamiento rpido y
eficiente.

Portabilidad

Capacidad de ejecutarse en
diversa plataformas.

Reusabilidad

Facilidad para adaptarse a

diversos proyectos.

Interoperabilidad

Facilidad de ejecutarse de forma

paralela con otro software.

Facilidad de
mantenimiento

Facilidad para realizar

correcciones cuando est
funcionando.
Facilidad para permitir
modificaciones.

Flexibilidad

Facilidad de
Facilidad para probar su
exactitud y funcionamiento.
prueba
VENTAJAS: - La estructuracin jerrquica, orienta y facilita el anlisis de calidad de forma organizada.

METRICAS

CARACTERSTICAS

(representan medidas indirectas)

1. Modelo de calidad de MACCALL

MODELO

Auto documentacin.
Capacidad de expansin.
Complejidad
Consistencia.
Eficiencia de ejecucin.
Estandarizacin de
comunicacin.
Estandarizacin de datos y
estructuras.
Exactitud de clculo y control.
Facilidad de auditora.
Independencia del hardware y del
software.
Modularidad instrumentacin
tolerancia.
Operatividad seguridad
simplicidad trazabilidad.

- Para evaluar los factores de calidad, usa un buen nmero de mtricas que analizan afondo el Software.
- Por su estructura permite una fcil implementacin.
DESVENTAJAS. Al modelo se centra en evaluar el producto final.
-

Para la implementacin, es necesario disponer de tiempo y un proceso gradual, por el gran nmero de mtricas evaluativas que utiliza.
Las mtricas utilizan un tipo de respuesta cerrad (si, no), el cual refleja unas respuestas subjetivas, no permite una medicin directa y objetivas de las
caractersticas del software.
De alto nivel.

Utilidad.

M 2.

Mantenimiento.
Utilidad general del
sistema.

Modelo propuesto por

Barry Boehm en 1978,
Mide la calidad
mediante atributos
cualitativos y la
medicin es mtrica.
Los factores los
estructura mediante
factores de niveles.

Caracterstica.

H E O B de id
M
ad

cal

de

od
elo

Mtricas.

Portabilidad.

De nivel
intermedio.

Usabilidad

De nivel
primitivo.

Mantenibilidad

Portabilidad - Fiabilidad
Eficiencia usabilidad
Flexibilidad
Capacidad de prueba.
Comprensibilidad
Independencia- completitud.
Exactitud- consistenciaeficiencia.
Accesibilidad- comunicatividad.
Estructuracin concisin.
Legibilidad Expansividad.

Funcional.

Facilidad de uso.

Fiabilidad.

Funcionalidad, mide las

caractersticas y
capacidad del sistema.

Usabilidad, operaciones
relacionadas con factor
humano, coherencia y
documentacin
Confiabilidad

Mtricas.

Modelo propuesto por

Robert Grady y
Hewlett Packard en
1987, es una sigla que
indica los requisitos
que debe cumplir un
software
F; Functionality
(funcionalidad).
U; Usability
(usabilidad).
R; Reliability
(confiabilidad).

Caractersticas..

3. Modelo de FURPS

VENTAJAS. De fcil implementacin por la estructura jerrquica y reducido nmero de mtricas para su evaluacin.
DESVENTAJAS. Se enfoca en el producto final y no tiene en cuenta el proceso de diseo y desarrollo.
Capacidades.
Seguridad.
Factores humanos.
Esttica.
Consistencia.
Documentacin.
Recuperabilidad.

P; Performance
(desempeo).
S; Supportability
(soportabilidad).

Precisin.

(reliability), relacina la
precisin, y fiabilidad.

Prediccin.
Velocidad.

Rendimiento.

Desempeo
(performance), tiempos
de respuesta en los fallos
durante el desarrollo y en
el uso final, velocidad y
eficiencia, consumo de
recursos, tiempos de
respuesta.

Eficiencia.
Consumo.
Productividad.
Tiempo de respuesta.
Adaptabilidad.

Soporte.

Soportabilidad, referido a
la capacidad de
mantenimiento y soporte
tcnico.

Extensibilidad.
Mantenibilidad.
Compatibilidad.
Configurabilidad.

Modelo que toma

algunos conceptos de
los modelos de
McCall, Boehm y Us
air force, analiza
diversas caractersticas
de calidad del
software. Evala la
calidad del software
cuando satisface las

Caractersticas de
calidad interna y
externa.

Funcionalidad

Aquellas funciones que

satisfacen las
necesidades.

Mtricas.

4. Modelo ISO 9126.

VENTAJAS: - Incluye factores que analizan las restricciones de diseo y requerimientos de implementacin.
- Las mtricas de evaluacin del producto son especficas y permite una mxima evaluacin del software.
DESVENTAJAS: - No tiene en cuenta la portabilidad del software, dejando de lado la evaluacin del proceso de desarrollo.
Idoneidad.
Exactitud.
Interoperabilidad.
Seguridad.
Cumplimiento funcionalFiabilidad o
confiabilidad

Capacidad de mantener su
nivel sin fallas en un
tiempo determinado.

Madurez.
Recuperabilidad.
Tolerancia al error o fallos.

necesidades del
usuario y por otra
parte mide
caractersticas
intrnsecas del sistema.

Cumplimiento de fiabilidad.
Entendibilidad.
Usabilidad.

Facilidad de aprendizaje.

Facilidad que presta para

su manejo, uso,
instalacin y monitoreo.

Operatividad.
Atractividad.
Conformidad con la usabilidad.

Eficiencia.

Comportamiento en el tiempo.

Uso racional de los

recursos y niveles de
desempeos.

Utilizacin de los recursos.

Conformidad con la eficiencia.
Facilidad de anlisis.

Portabilidad.

Caractersticas de
calidad.
De uso

Facilidad de cambio.

Facilidad para corregir

errores o modificarlos.

Estabilidad.
Facilidad de pruebas
(testeabilidad).
Adaptabilidad.

Capacidad para
desarrollarse o
transferirse a otros
software y hardware
Son evaluadas desde la
perspectiva del usuario,
sobre las condiciones del
producto final.

Instabilidad.
Remplazabilidad.
Co-existencia.
Efectividad.
Mtricas.

Mantenibilidad.

VENTAJAS: -Mide factores de calidad interna y externa del software.

- Mide caractersticas a partir del concepto del usuario (Calidad de uso).
- Fcil de implementacin, por las caractersticas de estndar internacional.
- Incluye un anlisis sobre fallos y no conformidad el cual es el incumplimiento de los requisitos especificados.
DESVENTAJAS: Puede ser dispendiosos por el gran nmero de factores mtricos para la evaluacin.

Productividad.
Satisfaccin.
Seguridad.

Mantenibilidad.

Fundamenta
cuatro reas de
calidad, sobre
riesgos
conducidos y
elementos
mitigables.

Evolucin.

Portabilidad.

Los factores asociados, o

las reas analizadas
permiten desarrollar un
anlisis sobre las
fortalezas y debilidades
del diseo e
implementacin del
sistema. Retoma en
general la calidad del
software y los riesgos
asociados.

Mtricas.

5. El modelo SQAE 1995.

Software Quality
Assessment Exercise.
Creado por Robert A.
Martn y Lawrence H.
Shafer, el cual evala
la calidad del software
respecto a la
repetitividad,
consistencia y
asociacin al riesgo.
Modelo que toma
aspectos de McCall,
Boehm, Dromey e Iso
9126.

Descripcin.
VENTAJAS: - Evala el software mediante la inclusin de factores de repetitividad y consistencia.
- Enfoca el aseguramiento de calidad al riesgo conducido y elementos mitigables.
- Permite desarrollar un anlisis de las fortalezas y debilidades del diseo y de la implementacin del sistema.

Consistencia.
Modularidad.
Auto descripcin.
Diseo simple.
Control anomalas.
Documentacin.
Modularidad.
Auto descripcin.
Diseo simple.
Control anomalas.
Documentacin.
Modularidad.
Auto descripcin.
Independencia.
Documentacin.
Auto descripcin.
Documentacin.

BIBLIOGRAFIA
http://aulavirtual.eaie.cvudes.edu.co/publico/lems/L.000.008.MG/cap2.html
https://www.icai.es/contenidos/publicaciones/anales_get.php?id=832
http://laboratorios.fi.uba.ar/lsi/scalone-tesis-maestria-ingenieria-en-calidad.pdf