Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Cascata de competncias
Essncias geram diferenciao (percebidas pelo cliente, externo),
nucleares, diferenciam no mercado, permitem que seja reconhecida de
forma especifica, melhor.
A misso
- propriciam vantagem competitiva, de difcil imitao pelos clientes.
Funcionais de cada rea, departamento, (marketing, produo etc)
Cada rea tem que dominar o assunto na qual especializada.
Gerenciais- de liderana,
Cada gerente ou executivo, competncias com pessoas (ouvir e dar ideias)
superviso ( , )raciocnio)
CHA + R + R