Gestão ambiental na Duquebel

Instituto Politcnico de Viseu
Escola Superior de Tecnologia e Gesto de Viseu
Sofia Alexandra Santos Neves
Gesto Ambiental na Duquebel: planeamento

ambiental no mbito da ISO 14001:2012
Setembro de 2014
Instituto Politcnico de Viseu
Escola Superior de Tecnologia e Gesto de Viseu
Sofia Alexandra Santos Neves
Gesto Ambiental na Duquebel: planeamento

ambiental no mbito da ISO 14001:2012
Relatrio de Estgio
Mestrado em Tecnologias Ambientais
Professora Doutora Isabel Brs
Setembro de 2014
Resumo
O presente relatrio, surge no mbito da unidade curricular Estgio, inserida no
Mestrado de Tecnologias Ambientais da Escola Superior de Tecnologia e Gesto
de Viseu, aps um estgio na empresa Duquebel - Fbrica de Tintas e Vernizes,
durante o perodo de 2 de Dezembro de 2013 a 30 de Maio de 2014.
O setor das tintas e vernizes apesar de apresentar um processo produtivo
simples, apresenta alguns impactes ambientais como os elevados consumos de
gua, consumos energticos e produo de resduos. Desta forma as indstrias
deste setor tm vindo a implementar o Sistema de Gesto Ambiental (SGA) de
forma a adotar e controlar sistematicamente as medidas de minimizao dos
impactes ambientais produzidos.
O presente trabalho tem como objetivo caracterizar o processo produtivo da
empresa, assim como efetuar o levantamento de todos impactes ambientais
associados ao seu processo produtivo, sugerindo consequentemente algumas
metodologias que devem/podem ser adotadas de forma a minimizar os impactes
originados durante todo o processo de fabrico.
Para iniciar um processo de implementao de um SGA, necessrio o
cumprimento de toda a legislao ambiental existente e que seja aplicvel
organizao em si, assim como, a implementao de diversos procedimentos
para que a organizao seja definida, como uma organizao que tem em conta
os seus impactes ambientais e os efeitos que estes causam na sade e bemestar das pessoas. Dentro das tarefas desenvolvidas, destaca-se o levantamento
dos documentos legais, a identificao e avaliao dos aspetos e impactes
ambientais da atividade e proposta/implementao de algumas medidas de
controlo decorrentes da anlise efetuada.
A implementao deste sistema traz muitas vantagens para uma organizao,
tais como a melhoria da imagem da empresa, a diminuio de custos,
cumprimento para com as exigncias dos clientes. E aindal torna a empresa
mais competitiva no mercado.
II
Abstract
The present report comes as part of a curricular unit Internship, inserted in the Masters Degree in
Environmental Technologies of the Escola Superior de Tecnologia e Gesto de Viseu, after an
internship in the company Duquebel Fbrica de Tintas e Vernizes, between the period of
December 2nd, 2013 and 30th May, 2014.
The paints and varnishes setor despite having a simple production process, has some
environmental impacts such as high water consumption, energy consumption and waste
production. Thus, the industries in this setor have been implementing the environmental
management system in order to adopt and consistently control the minimization measures of the
environmental impacts that arise.
The present work aims to characterize the production process of the company, as well as perform
a survey of all associated environmental impacts of the production process, thus suggesting some
methodologies that must/can be adopted in order to minimize them.
To begin an implementation process of an Environmental Management System (EMS), it is
necessary the compliance of all environmental legislation that exists and that can be applicable to
the organization itself, as well as the implementation of several procedures so that the
organization can be defined as an organization that takes into account it environmental impacts
as well as the effects that these have in the health and well-being of people. Within the developed
tasks, stands out the survey of the legal documents, the identification and evaluation of
environmental impacts and aspects of the activity and the proposal/implementation of some
control measures resulting from the analysis performed.
The implementation of this system brings many advantages for an organization, such as an
improvement of the corporate image, reducing costs and compliance with the requirements of
customers, among others. The implementation of this system thus turns the company more
competitive in the market.
III
IV
Palavras-Chave
Gesto Ambiental
Planeamento Ambiental
Aspetos Ambientais significativos
Tintas e vernizes
VI
Key-Words
Environmental management
Environmental planning
Significant environment aspects
Paint and varnish
VII
VIII
Agradecimentos
A realizao do presente relatrio de estgio, no teria sido possvel sem a colaborao
imprescindvel de algumas pessoas. Assim, entre muitas destaco:
Os meus pais, a quem agradeo a oportunidade de frequentar este curso e tambm por todos os
valores e conhecimentos que me transmitiram ao longo destes anos.
O meu namorado, Andr Fonseca, pelo apoio incondicional, pela amizade e partilha de
conhecimento.
A minha orientadora, Doutora Isabel Brs, pela disponibilidade, partilha de conhecimento e
rigor que sempre manifestou.
A empresa Duquebel Fabrica de Tintas e Vernizes, Lda., por me ter concedido a oportunidade
de realizar o meu estgio.
A Engenheira Sandra Santos, pelas competncias, conhecimentos transmitidos,
pela
colaborao, pela orientao durante o estgio curricular, pela disponibilidade que sempre
demonstrou e por ter tornado o meu estgio curricular mais enriquecedor.
O Engenheiro Bruno Lima, pela partilha de conhecimento e pela disponibilidade sempre
dispensada e por ter tornado o meu estgio curricular mais agradvel.
A Engenheira Adrilete Velez, pela partilha de conhecimento e pela disponibilidade demonstrada.
Ao Professor Doutor Paulo de Pinho e ao Professor Doutor Sergio Lopes, por todo o apoio e
disponibilidade sempre demonstrado.
Aos meus amigos. Daniel Gonalves, Glria Rojas, Filipa Marinho, Ctia Vicente, Sandra
Sabena, Tiago Sousa, Mickael Monteiro, Ctia Nunes.
A todos os colaboradores da empresa Duquebel, por toda a cooperao prestada e pela partilha
de experincias prprias.
IX
ndice
Resumo .............................................................................................................................................. I
Abstract ........................................................................................................................................... III
Palavras-Chave ................................................................................................................................. V
Key-Words ...................................................................................................................................... VII
Agradecimentos .............................................................................................................................. IX
ndice de Figuras ............................................................................................................................ XIII
ndice de Tabelas ............................................................................................................................XV
1.
Consideraes Introdutrias .................................................................................................... 1
1.1.
Plano de Trabalhos ............................................................................................................... 1
1.2.
Organizao do Trabalho...................................................................................................... 3
2.
Estado de Arte: Sistema de Gesto Ambiental e Sistema de Gesto da Qualidade ................ 5
2.1.
Sistemas de gesto ambiental .............................................................................................. 6
2.1.1.
Evoluo histrica de Sistemas de Gesto Ambiental...................................................... 6
2.1.2.
Fases de implementao .................................................................................................. 8
2.1.3.
Vantagens e Desvantagens/Dificuldades da implementao SGA................................. 12
2.2.
Sistemas de gesto da qualidade ....................................................................................... 13
2.2.1.
Evoluo histrica de Sistemas de Gesto da Qualidade ............................................... 13
2.2.2.
Fases de Implementao ................................................................................................ 14
2.2.3.
Vantagens e Desvantagens/Dificuldades da implementao SGQ ................................ 18
2.3.
3.
Integrao SGQ e SGA ........................................................................................................ 19

Caso de Estudo ....................................................................................................................... 21
3.1.
Caracterizao da Empresa ................................................................................................ 22
3.2.
Infraestruturas .................................................................................................................... 23
3.2.1.
Localizao da Empresa .................................................................................................. 23
3.2.2.
Caracterizao das instalaes ....................................................................................... 25
3.3.
Aspetos Organizacionais..................................................................................................... 27
3.4.
Recursos Utilizados............................................................................................................. 28
3.5.
Processo Produtivo ............................................................................................................. 28
3.6.
Aspetos Ambientais ............................................................................................................ 33
4.
Metodologia ........................................................................................................................... 41
4.1.
Levantamento dos requisitos legais ................................................................................... 41
4.2.
Identificao dos aspetos e impactes ambientais .............................................................. 41
4.3.
Avaliao da Significncia ................................................................................................... 41
4.4.
Elaborao do plano de gesto de solventes ..................................................................... 45
XI
4.5.
Mapa integrado de registo de resduos industriais ........................................................... 46
4.6.
Avaliao do tratamento dos efluentes lquidos existentes na empresa. ......................... 46
5.
Discusso Geral ...................................................................................................................... 47
5.1.
Requisitos legais ................................................................................................................. 48
5.2.
Levantamento Ambiental .................................................................................................. 53
5.3.
Matrizes de Avaliao da Significncia .............................................................................. 60
5.4.
Programas de Gesto Ambiental ....................................................................................... 76
6.
Atividades aplicadas ............................................................................................................... 81
6.1
Plano de Gesto de Solventes ............................................................................................ 81
6.2
Mapa Integrado de Registo de Resduos Industriais.......................................................... 83
6.3
Avaliao do funcionamento da ETARI .............................................................................. 85
6.3.1
Caratersticas dos efluentes lquidos de uma indstria de tintas .................................. 85
6.3.2
Tratamento existente na empresa................................................................................. 86
6.3.3
Produtos qumicos utilizados no tratamento ................................................................ 88
6.3.4
Anlise do tratamento do efluente industrial ensaios de Jar test .............................. 89
7.
Concluso ............................................................................................................................... 95
8.
Bibliografia ............................................................................................................................. 97
XII
ndice de Figuras
Figura 1 - Quatro fases do ciclo do Sistema de Gesto Ambiental. (Adaptado de: PINTO,2012).................... 8
Figura 2- Distribuio das empresas do Setor de Tintas e Vernizes. (Fonte:INE,2005). ................................ 21
Figura 3- Fotografia da Empresa onde foi realizado o estgio. ..................................................................... 23
Figura 4 - Localizao da empresa Duquebel. ............................................................................................... 24
Figura 5 - Layout da empresa. ....................................................................................................................... 25
Figura 6 - Organigrama da empresa. ............................................................................................................. 27
Figura 7- Processo produtivo geral da Duquebel. ......................................................................................... 29
Figura 8 - Vrios processos da rea administrativa. ...................................................................................... 30
Figura 9 - Fases do processo produtivo do fabrico de tintas e vernizes. ....................................................... 31
Figura 10- Processo de rotulagem e enchimento do produto acabado. ....................................................... 31
Figura 11 - Processo de expedio do produto final. .................................................................................... 32
Figura 12 - Tarefas realizadas no Laboratrio. .............................................................................................. 32
Figura 13 Inputs e Outputs do setor da ETARI. ........................................................................................... 33
Figura 14 - Inputs e Outputs da seco da afinao. ..................................................................................... 33
Figura 15 - Procedimento para a determinao de aspetos ambientais e medidas de mitigao. ............... 44
Figura 16 - Proposta de Politica Ambiental da Duquebel. ............................................................................. 47
Figura 17 - Exemplar do registo de alguns resduos produzidos no Siliamb. ................................................ 84
Figura 18- Diagrama de fluxo do processo da ETAR. ..................................................................................... 86
Figura 19- Tanque de equalizao da empresa, sem e com arejamento. ..................................................... 87
Figura 20- Decantador esttico da empresa. ................................................................................................ 88
Figura 21 - Sacos filtrantes existentes na empresa. ...................................................................................... 88
Figura 22 Determinao do volume de lamas atravs do cone Imoff, com os ensaios descritos na Tabela
37. .................................................................................................................................................................. 93
XIII
XIV
ndice de Tabelas
Tabela 1 - Cronograma do estgio. .................................................................................................................. 1
Tabela 2 - Comparao entre a NP EN ISO 14001:2004 e a EMAS II. (Adaptado de PINTO, 2005). ................ 7
Tabela 3 -Requisitos previstos pela NP EN ISO14001:2004. (Adaptado de: ISO14001,2012). ........................ 9
Tabela 4 - Etapas de implementao de um SGA. (Adaptado de: PINTO, 2012). .......................................... 11
Tabela 5 - Requisitos obrigatrios para a certificao pela ISO 9001:2008. ................................................. 14
Tabela 6 - Distribuio dos trabalhadores. .................................................................................................... 27
Tabela 7 - Aspetos e Impactes Ambientais mais comuns. (Adaptado de: PINTO,2009). ............................... 34
Tabela 8 - Quantificao dos parmetros utilizados para a determinao da significncia. ......................... 42
Tabela 9 - Prioridade de interveno segundo nvel de significncia. ........................................................... 43
Tabela 10 - Requisitos legais relativos a emisses atmosfricas. .................................................................. 48
Tabela 11 - Requisitos legais relativos gesto de recursos hdricos. .......................................................... 49
Tabela 12 - Requisitos legais de regulamentao de rudo ambiental. ......................................................... 50
Tabela 13 - Requisitos legais relacionados com a gesto de energia nas instalaes industriais. ................ 51
Tabela 14 - Requisitos legais do mbito da gesto resduos. ........................................................................ 51
Tabela 15 - Consumos de algumas das matrias-primas no ano de 2012 e 2013. ........................................ 53
Tabela 16 - Consumo de matrias auxiliares no ano de 2012 e 2013. .......................................................... 54
Tabela 17 - Consumos de gua da rede nos anos de 2012 e 2013. ............................................................... 54
Tabela 18 - Consumos de gua proveniente de captao subterrnea nos anos de 2012 e 2013. .............. 55
Tabela 19 - Consumos energticos no ano de 2012 e 2013. ......................................................................... 55
Tabela 20 - Resduos produzidos e encaminhados para tratamento em 2012 e 2013. ................................ 56
Tabela 21 - Valores amostrados do efluente tratado em 2012 e 2013. ........................................................ 58
Tabela 22 - Emisses Atmosfricas fixas em 2012 e 2013. ........................................................................... 58
Tabela 23 - Gases fluorados identificados na empresa. ................................................................................ 59
Tabela 24 - Matriz de avaliao de significncia para os servios gerais. ..................................................... 61
Tabela 25 - Matriz de avaliao de significncia para o laboratrio. ............................................................ 63
Tabela 26 - Matriz de avaliao de significncia para seco da expedio. ................................................ 65
Tabela 27 - Matriz de avaliao de significncia para ETARI. ........................................................................ 66
Tabela 28 - Matriz de avaliao de significncia para seco da produo. ................................................. 68
Tabela 29 - Matriz de avaliao de significncia para seco do Enchimento. ............................................. 72
Tabela 30 - Matriz de avaliao de significncia para seco da Afinao. ................................................... 74
Tabela 31 - Medidas a implementar para cumprimento das metas estabelecidas. ...................................... 77
Tabela 32 - Valores limite de emisso para empresas de produo de revestimentos, vernizes, tintas de
impresso e adesivos. Adaptado de: Decreto-Lei n.127/2013. ................................................................... 82
Tabela 33- Destino final ideal para os resduos produzidos. ......................................................................... 85
Tabela 34 - Caracterizao do efluente bruto. .............................................................................................. 90
Tabela 35 - Valores limite de emisso para as guas residuais, estabelecidos pelo Decreto-Lei n. 236/98 e
pelos Servios Municipalizados. .................................................................................................................... 90
Tabela 36 - Resultados dos parmetros analisados com a variao da concentrao de coagulante. ......... 91
Tabela 37 - Resultados dos parmetros analisados com a variao da concentrao de floculante. ........... 92
Tabela 38 - Resultado obtido do volume de lamas e velocidade de sedimentao. ..................................... 93
XV
XVI
Gesto Ambiental na Duquebel: planeamento ambiental no mbito da ISO 14001:2012
1. Consideraes Introdutrias
O presente relatrio, surge no mbito da unidade curricular Estgio, inserida no Mestrado de
Tecnologias Ambientais da Escola Superior de Tecnologia e Gesto de Viseu, aps um estgio
na empresa Duquebel - Fbrica de Tintas e Vernizes. A empresa dedica-se ao fabrico de tintas,
esmaltes, vernizes, diluentes e produtos similares, exceo de tintas de impresso. (CAE
Rev.3 20301).
Este setor, tem alguns impactes ambientais associados, tais como o consumo de energia, os
gastos de gua excessivos, a poluio atmosfrica, emisso de efluentes lquidos e produo
elevada de resduos. Com o objetivo de controlar estes impactes ambientais, as indstrias que
tm como objetivo o crescimento e reconhecimento perante a sociedade, visam a implementao
de um sistema de gesto ambiental, pois um sistema que para alm de permitir a adoo de
medidas que permitam a diminuio dos impactes ambientais da empresa no meio ambiente,
traz muitas mais-valias para a organizao.
Com o presente relatrio pretende-se demonstrar o cumprimento dos objetivos definidos para o
trabalho, nomeadamente a realizao da caraterizao da empresa inserida no setor de tintas e
vernizes e da definio dos parmetros/medidas que sero necessrios adoptar para a
implementao um sistema de gesto ambiental. Estes tero como base a anlise dos requisitos
legais aplicados, o levantamento ambiental, a sua caraterizao em termos de aspetos e
respetivos impactes ambientais, assim como a proposta de medidas que minimizem os impactes
com maior significncia.
1.1.
Plano de Trabalhos
O estgio curricular decorreu de 2 de Dezembro de 2013 a 30 de Maio de 2014, com uma

durao total de cerca de 6 meses. O estgio realizado, foi concretizado segundo o cronograma
descrito na Tabela 1.
Tabela 1 - Cronograma do estgio.
Tarefa
Dez. 2013
Jan. 2014
Fev. 2014
Mar. 2014
Abril 2014
Maio 2014
T1
T2
T3
T4
T5
T6
T7
A designao de cada tarefa realizada a seguinte:

T1 Pesquisa bibliogrfica efetuada acerca do estado da arte da implementao do sistema de
gesto ambiental no setor das tintas e vernizes. Assim como o estudo de todos os processos,
consumos e emisses resultantes dos processos produtivos.
T2 Acompanhamento do processo produtivo, assim como a recolha de amostras (e.g. guas
residuais), anlise de fluxos e resoluo de problemas. Esta tarefa englobava ainda a realizao
do controlo de qualidade das matrias-primas e produtos.
T3 Levantamento de toda a legislao aplicvel ao setor das tintas, sendo ela regulamentar,
internacional, normas europeias, nacional ou dos municpios.
T4 Identificao dos impactes ambientais resultantes do processo produtivo, produtos ou
servios prestados.
T5 Elaborao da matriz de avaliao da significncia dos impactes ambientais, assim como a
sua anlise.
T6 Preparao de um plano de ao assim como a implementao de algumas medidas
previstas no plano de ao elaborado. Nesta tarefa enquadram-se apenas as atividades
organizacionais relacionadas com o sistema de gesto ambiental, nomeadamente precedentes
do cumprimento da legislao ambiental.
T7 Compilao da informao recolhida ao logo da realizao de todas as tarefas
desenvolvidas ao longo do estgio.
Para concretizar as atividades definidas na tarefa 6, indica-se a elaborao do plano de gesto
de solventes, o registo dos resduos da organizao no mapa integrado de registo de resduos
(MIRR), o levantamento dos gases fluorados existentes na organizao, o levantamento dos
compostos orgnicos volteis (COVs) existentes em todo o produto acabado, o levantamento de
toda a informao para o preenchimento do Inventrio Regional de Emisses Atmosfricas e
ainda a anlise ao efluente industrial e do funcionamento da ETARI da organizao.
Durante o estgio foram ainda realizados outros trabalhos para alm dos que foram definidos no
cronograma original. Entre outros, podem citar-se:
Analisar e comparar os produtos da concorrncia, desde as condies de afinao s

caratersticas fsicas do produto (viscosidade, densidade, cobertura, slidos, secagem,
resistncia mecnica e qumica, etc.)
Estudar e desenvolver os produtos j fabricados, alterando algumas matrias-primas;
Inspecionar o produto final que chega ao laboratrio;
Controlar as amostras de cada ordem de fabrico, de forma a assegurar que as

caratersticas do fabrico se encontram dentro das especificaes tcnicas.
Elaborao do plano atual de formao.
Distribuio de todos os documentos pertinentes ao Sistema de Gesto da Qualidade.
Organizao e atualizao de todos os certificados de anlise de matrias-primas.
Elaborao de Boletins de Anlise para os produtos acabados.
Reviso de todos Procedimentos de Gesto da Qualidade, Matrizes de Processo,

Instrues de Trabalho.
Avaliao de Fornecedores no mbito do controlo da Qualidade.
Elaborao de Fichas de Segurana Simplificadas de todas as matrias-primas

utilizadas, no mbito da Qualidade.
Estudar e desenvolver alguns produtos intermdios existentes, sem recorrer a pigmentos

que contenham chumbo.
Estudar e desenvolver alguns produtos finais existentes, sem recorrer a aditivos que
contenham cobalto.
Acompanhamento de uma auditoria interna, para preparao da auditoria externa de

Sistemas de Gesto da Qualidade.
1.2.
Organizao do Trabalho
Este documento, efetua inicialmente uma descrio dos requisitos aplicveis para a
implementao das normas de Sistema de Gesto da Qualidade e de Ambiente. Incidindo no
caso de estudo, segue-se uma caracterizao do setor produtivo em questo assim a
caraterizao do processo produtivo da Duquebel. Como parte fulcral da implementao de um
sistema de gesto ambiental efetuado um levantamento dos aspetos ambientais inerentes a
esta atividade industrial e a respetiva avaliao da sua significncia.
De modo a minimizar a significncia dos impactes ambientais identificados, so sugeridas
algumas medidas de mitigao que podem ser implementadas em vrias fases do processo
produtivo. Este item analisado no captulo da Discusso Geral.
Enquadrado no objetivo de implementao do sistema, tendo em vista o cumprimento de vrios

requisitos, foram realizadas diferentes atividades que so referidas nos captulos finais do
presente relatrio.
2. Estado de Arte: Sistema de Gesto Ambiental e Sistema de Gesto da

Qualidade
O grau de exigncia da legislao e regulamentao ambiental tem vindo a aumentar, assim
como novas oportunidades relacionadas com o ecomarketing, aumentando as preocupaes
ticas e morais por parte das organizaes. De forma a melhorar o seu desempenho ambiental,
muitas organizaes tm vindo a adotar polticas ambientais.
Para promover a melhoria do desempenho ambiental das organizaes, a Agncia Portuguesa
do Ambiente (APA) estabelece metodologias para a implementao de sistemas de gesto
ambiental. Alguns instrumentos de gesto ambiental adotados so o cumprimento das
disposies normativas, nomeadamente o Sistema Comunitrio de Ecogesto e Auditoria
(EMAS) e a NP EN ISO 14001:2012 (APA, 2013).
Um sistema de gesto ambiental (SGA) parte de um sistema de gesto de uma organizao,
que visa o controlo dos impactes das suas atividades, produtos e servios no ambiente, atravs
do desenvolvimento e implementao de uma poltica ambiental. O SGA envolve toda a estrutura
da organizao e todos os outros processos associados s atividades, equipamentos e produtos
da organizao que possam vir a provocar danos ambientais. Tem como objetivo a
implementao de diversas aes/planos que visem a melhoria contnua da organizao.
Contudo a adoo deste sistema de gesto, por si s no garante resultados ambientais timos.
Para que estes resultados sejam alcanados devem-se ter em conta sempre as melhores
tcnicas disponveis, sempre que seja adequado e economicamente vivel (ISO14001:2012).
A implementao de um SGA, normalmente surge nos anos seguintes implementao de um
sistema de gesto da qualidade (SGQ), devido ao aumento da exigncia do SGQ. A
implementao SGQ tem vindo a crescer ao longo dos anos, no incio propagou-se na Europa e
ao longo do tempo foi-se difundindo pelo resto do mundo. Inicialmente a difuso da certificao
pela ISO 9001, tornou-se mais intensa devido s dificuldades impostas no comrcio
internacional. Posteriormente, a certificao tornou-se uma necessidade, pois comearam a
surgir exigncias por parte dos clientes, aliando-se mais-valia da diminuio da concorrncia.
O SGQ deve ser implementado, aps uma deciso estratgica da gesto da organizao. A NP
EN ISO 9001:2008 visa desenvolver, implementar e melhorar a eficcia da organizao, por
forma a aumentar a satisfao do cliente, e ir de encontro aos requisitos estabelecidos pelos
clientes (ISO 9001:2008).
Apesar do tema de estgio no ser diretamente relacionado com a implementao do SGQ,
sero abordados posteriormente alguns aspetos relacionados, para facilitar a compreenso da
integrao dos dois sistemas de gesto.
2.1.
Sistemas de gesto ambiental
2.1.1. Evoluo histrica de Sistemas de Gesto Ambiental

A preocupao com a implementao do SGA surgiu nos anos 90, quando vrios pases
publicaram normas, de aplicao voluntria, nomeadamente a norma inglesa BS 7750 (British
Standard 7750 de 1992) (DIAS, 2009). Em 1993, a Comisso Europeia adota o Regulamento
CEE n.1836/93, que regulamenta o EMAS, com o objetivo de promover a gesto e melhoria do
desempenho ambiental das organizaes (DIAS, 2009). Em 2001 este regulamento foi revisto
pelo Regulamento CE n 761/2001, sendo designado atualmente por EMAS II.
No ano de 1996 foi publicada pela International Organization for Standarization a ISO 14001, que
estabelecia as especificaes e linhas orientadoras para a implementao de sistemas de gesto
ambiental em empresas. Esta norma apenas foi adotada por Portugal em 1999, tomando assim a
denominao de NP EN ISO 14001:1999. Em 2004 sofreu uma reviso, uma emenda em 2006,
onde apenas o texto foi reconstitudo e em 2010 foi novamente modificada de forma a
corresponder verso da NP EN ISO 9001:2008, ficando identificada como NP EN ISO
14001:2004/AC:2010 (PINTO,2012). Em 2012, de forma a consolidar toda a informao contida
na NP EN ISO 14001:2004, da Emenda 1:2006 e da NP EN ISO 14001:2004/AC:2010, foi criada
uma nova verso designada NP EN ISO 14001:2012 (ISO14001:2012).
Aps a ltima reviso do EMAS II, passou a ser permitida a participao voluntria de todos os
setores de atividade e no apenas do setor industrial. Foram ainda adotados os requisitos da NP
EN ISO 14001:2004, como forma de implementar o sistema de gesto ambiental (ponto 4 da NP
EN ISO 14001:2004).
Em 2015 sair a nova NP ISO 14001:2015 que ir trazer algumas alteraes da norma,
obrigando assim todas as organizaes a alterarem o seu SGA, para que a sua certificao seja
renovada. Esta reviso vai alterar alguns parmetros anteriormente definidos pela ISO
14001:2012, nomeadamente:
A alterao de toda a estruturao da norma;
A incluso da gesto de riscos ao longo de todos os parmetros da norma, at mesmo

na gesto de processos;
Maior facilidade na integrao das normas de gesto.
A gesto de riscos da organizao dever ser efetuada atravs na ISO 31000, pois uma norma
internacional que define os princpios e diretrizes da gesto de risco para cada setor (financeiros,
ambientais, higiene e segurana, entre outros).
Na Tabela 2 encontram-se as diferenas entre os dois referenciais, atualmente adotados em
Portugal.
Tabela 2 - Comparao entre a NP EN ISO 14001:2004 e a EMAS II. (Adaptado de PINTO,

2005).
Parmetros
mbito
Campo de aplicao
Levantamento Ambiental
Comunicao externa
EMAS II
Comunitrio
Empresas industriais
(Organismos Pblicos e
distribuio a ttulo
experimental)
Obrigatrio, caso empresa
no tenha certificao ISO.
Declarao ambiental
Programa de gesto
ambiental
Objetivos ambientais
Verificao inicial e ciclos
mximos de 3 anos
Periocidade de Auditorias
Autoridades que podem

auditar
Objetivo final
Verificador ambiental
acreditado
Verificao e registo
NP EN ISO 14001:2012
Internacional
Organizaes, Empresas
industriais e de servios,
Organismos Pblicos
sugerido, mas no
obrigatrio
Poltica ambiental
comunicada comunidade a
pedido desta
Auditoria de concesso
Auditoria de
acompanhamento anual
Auditoria de renovao (3
anos)
Auditores qualificados ISO
14012
Certificao
Como se pode constatar uma das diferenas entre o EMAS II e a NP EN ISO14001:2012 o

objetivo final, sendo que a principal diferena entre a Verificao EMAS e a Certificao
Ambiental reside na Declarao Ambiental da organizao, caso se pretenda obter a verificao
e registo do EMAS. A Declarao Ambiental inclui, entre outros parmetros, a descrio da
organizao e as suas atividades, produtos ou servios, a sua poltica ambiental e uma curta
descrio do sistema de gesto ambiental, assim como os resultados do programa ambiental,
incluindo os indicadores de desempenho.
No EMAS II a Verificao engloba o processo de avaliao, da conformidade executado por um
verificador ambiental para demonstrar se o levantamento ambiental, a poltica ambiental, o
sistema de gesto ambiental e a auditoria ambiental interna e respetiva aplicao da organizao
cumpre os requisitos estabelecidos pelo Regulamento (CE) n. 1221/2009. Para que o registo no
EMAS II seja possvel, o sistema de gesto ambiental tem de ter sido verificado em pleno
funcionamento e necessria a validao da declarao ambiental.
J a certificao no mbito da NP EN ISO 14001:2012, consiste no reconhecimento formal por
um Organismo de Certificao, sendo este organismo uma entidade externa independente,
acreditada pelo Sistema Portugus da Qualidade (SPQ), que aps a realizao de uma auditoria,
conclui que a organizao em causa tem implementado um sistema de gesto que cumpre as
Normas aplicveis, dando assim origem a um certificado.
2.1.2. Fases de implementao

A NP EN ISO 14001:2012 baseia a sua metodologia de implementao em quatro fases
designadas por: Planear, Executar, Verificar e Agir. Este modelo conhecido por Plan-DoCheck-Act (PDCA), tendo este ciclo elaborado por Deming (1993). Estas quatro fases
contextualizam o Sistema de Gesto Ambiental num ciclo constante de melhoria contnua (ISO
14001, 2012).
Na Figura 1 esto representadas as quatro fases do ciclo do Deming, que caracterizam o
Sistema de Gesto Ambiental.
Implementao de
aes de melhoria.
Identificados os
aspetos ambientais;
Estabelecidos
objetivos, processos e
metas.
Agir
Planear
Verificar
Executar
Monitorizao dos
aspetos ambientais
significativos.
Avaliao dos
processos
implementados.
Implementao dos
processos estabelecidos;
Atribudas
responsabilidades e
formao;
Elaborada documentao
de suporte.
Figura 1 - Quatro fases do ciclo do Sistema de Gesto Ambiental. (Adaptado de: PINTO,
2012)
Este sistema deve assegurar, como mnimo, os seguintes aspetos (PINTO, 2005):
Definir a estrutura operacional;
Estabelecer as atividades de planeamento;
Definir as responsabilidades;
Definir os recursos;
Estabelecer as prticas e procedimentos;
Assegurar a identificao dos aspetos ambientais e determinar a sua significncia;
Demonstrar o cumprimento dos requisitos legais e outros que a organizao subscreva.
Para o correto desenvolvimento de um Sistema de Gesto Ambiental necessrio que sejam

cumpridos os requisitos previstos pela NP EN ISO 14001:2012. A designao destes requisitos
assim como a sua descrio encontram-se na Tabela 3.
Tabela 3 -Requisitos previstos pela NP EN ISO14001:2004. (Adaptado de: ISO14001, 2012).

Requisitos NP EN ISO 14001:2012
Requisitos gerais
Poltica Ambiental (PA)
Planeamento
Aspetos Ambientais
Requisitos legais e
outros requisitos
Implementao e
Funcionamento
Objetivos, Metas e
Programa
Recursos, atribuies,
responsabilidade e
autoridade
Competncia, formao e
sensibilizao
Descrio
A organizao deve: estabelecer, documentar,
implementar, manter e melhorar continuadamente o
SGA.
elaborada pela gesto de topo e deve:
Ser adequada natureza, escala e aos
impactes ambientais;
Incluir um compromisso de melhoria contnua,
de preveno da poluio e de cumprimento
dos requisitos legais aplicveis;
Proporcionar o enquadramento para a
definio e reviso dos seus objetivos e metas
ambientais;
Garantir que esta est documentada,
implementada e mantida;
Ser comunicada a todos os colaboradores da
organizao;
Ser disponibilizada ao pblico.
A organizao deve estabelecer, implementar e manter
atualizado um ou mais procedimentos para:
Identificar os aspetos ambientais das suas
atividades;
Determinar os aspetos que tm ou podero ter
impactes ambientais negativos;
Atribuir um grau de significncia aos impactes
ambientais.
atualizado um ou mais procedimentos para:
Identificar e ter acesso aos requisitos legais
aplicveis;
Determinar de que forma estes requisitos se
aplicam aos seus aspetos ambientais.
Os objetivos e metas devem ser coerentes com a PA e
devem cumprir os requisitos legais aplicveis. Devem
ser elaborados programas que ajudem a atingir os
objetivos e metas, so designados Programas de
Gesto Ambiental (PGA).
A gesto de topo deve:
Assegurar a disponibilidade dos recursos
necessrios,
os
recursos
humanos,
competncias especializadas, infraestruturas
organizacionais, recursos tecnolgicos e
financeiros;
Nomear o representante que ir assegurar que
o SGA estabelecido e implementado e que
todas as situaes so reportadas Gesto.
um ou mais procedimentos para assegurar que todos
os colaboradores esto sensibilizados para:
Descrio
Comunicao
Documentao
Controlo dos
documentos
Controlo operacional
Verificao
Preveno e capacidade
de resposta a
emergncias
Monitorizao e medio
Avaliao da
conformidade
A importncia da conformidade com os

requisitos do SGA;
Os aspetos ambientais significativos;
Funes e responsabilidade de cada um;
Consequncias, do no cumprimento dos
procedimentos;
um ou mais procedimentos para:
Assegurar a comunicao interna;
Receber,
documentar
e
responder
a
comunicaes
relevantes
de
partes
interessadas externas.
A documentao deve incluir:
A poltica ambiental, objetivos e metas;
Uma descrio do mbito do SGA;
Descrio dos elementos principais do SGA;
Documentos, incluindo registos, requeridos
pela norma, assim como os que a organizao
determine como necessrios.
um ou mais procedimentos para:
Aprovar os documentos quanto sua
adequao;
Rever e atualizar os documentos quando
necessrio;
Assegurar que as alteraes e o estado atual
de reviso dos documentos so identificados;
Assegurar que as verses relevantes se
encontram disponveis;
Assegurar que os documentos se mantm
legveis;
Assegurar que documentos de origem externa
so identificados;
Prevenir a utilizao de indevida de
documentos obsoletos.
A organizao deve identificar e planear as operaes
associadas aos aspetos ambientais significativos
identificados com coerncia com a sua poltica,
objetivos e metas, de modo a garantir que estas so
realizadas sob condies especificadas
um ou mais procedimentos para identificar potenciais
situaes de emergncia e acidentes que possam ter
impactes ambientais e definir o seu mecanismo de
resposta a tais situaes.
procedimentos
para
monitorizar
e
medir,
periodicamente, as caratersticas principais das suas
operaes que possam ter um impacte ambiental
significativo.
um
ou
mais
procedimentos
para
avaliar
periodicamente a conformidade com os requisitos
legais aplicveis.
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No conformidade, aes
corretivas e aes
preventivas
Controlo dos registos
Auditoria interna
Reviso pela gesto
Descrio
um ou mais procedimentos para tratar noconformidades reais ou potenciais, e para estabelecer
aes corretivas e preventivas.
A organizao deve estabelecer e manter registos,
conforme necessrio, para demonstrar conformidade
com os requisitos do SGA e da norma.
Estas devem determinar se o SGA est em
conformidade. E a organizao deve facultar toda a
informao gesto de topo.
A gesto de topo deve, rever o SGA da organizao
para assegurar que se mantm apropriado, adequado
e eficaz.
Segundo PINTO (2012) um Sistema de Gesto Ambiental, deve ser estabelecido segundo os
requisitos estabelecidos pela NP EN ISO 14001:2012, contudo este sistema pode ser
implementado por etapas. Estas etapas esto referidas na tabela seguinte.
Tabela 4 - Etapas de implementao de um SGA. (Adaptado de: PINTO, 2012).

Fases de Implementao
Levantamento da Situao Inicial
Sensibilizao da Gesto
Definio da Poltica Ambiental
Descrio
Esta primeira fase tem como objetivo conhecer o
estado atual da organizao em matria ambiental.
analisado todo o ciclo produtivo da organizao de
forma a compreender os principais processos e as
atividades afetas a estes.
A organizao ministra formao apropriada acerca do
projeto aos seus diretores e quadros superiores e
mdios.
elaborada a poltica ambiental da organizao, tendo
em conta a realidade da empresa e os recursos que a
organizao tem disponveis para o projeto.
A organizao analisa o trabalho que tem de ser feito e
quem o pode fazer e define uma equipa de projeto que
ser responsvel por:
Definio da Equipa de Projeto
Participar na elaborao da documentao;
Implementar o Sistema de Gesto Ambiental;
Promover
envolvimento
de
todos
os
colaboradores da organizao.
Formao da Equipa de Projeto
em Sistemas de Gesto Ambiental
A organizao providncia formao especializada a

fim de dotar a equipa de projeto das competncias
necessrias para o prosseguimento do projeto.
Definio do Projeto de
Implementao
A organizao estabelece os objetivos do projeto,

define a sua calendarizao, as competncias e
responsabilidades individuais de cada elemento da
equipa de projeto, a forma de monitorizao do
processos e a periocidade das reunies de
acompanhamento.
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Fases de Implementao
Planeamento
Implementao e Funcionamento
Verificao e Aes Corretivas
Certificao
Descrio
Nesta fase, so elaborados vrios procedimentos
(identificao e determinao da significncia dos
aspetos ambientais de todo o processo, levantamento
dos requisitos legais, ) tambm avaliado o
cumprimento dos requisitos legais existentes por parte
da organizao.
Nesta fase so elaborados e implementados
procedimentos
de
formao,
sensibilizao,
comunicao, gesto e controlo de documentos,
controlo operacional, de preveno e capacidade de
resposta a emergncias.
Nesta etapa realiza-se a anlise critica ao SGA e
criam-se os mecanismos de controlo sistemtico e
permanente de forma a agir pr-ativamente sobre o
sistema.
Esta etapa constitui a meta final de todo o processo,
em que a entidade certificadora assegura que o
sistema cumpre os requisitos do referencial.
2.1.3. Vantagens e Desvantagens/Dificuldades da implementao SGA

A implementao de um SGA apresenta vrias vantagens para uma organizao. Segundo
PINTO (2012), esta implementao ajuda ao cumprimento da legislao ambiental, diminui as
barreiras no que diz respeito a exportaes impostas por pases com maiores exigncias, por via
de incumprimentos de objetivos ambientais, melhora o clima organizacional, motiva os
trabalhadores, provoca um reduo dos custos de matrias-primas atravs da utilizao racional,
reduz as taxas de descargas ou de deposio de resduos originando assim uma melhoria
significativa nos indicadores de desempenho ambiental.
TEIXEIRA (2009) apresenta outras vantagens de que as empresas podem usufruir com a
implementao de um SGA, so elas: o cumprimento das exigncias dos clientes e investidores;
diminui dos custos por motivos ambientais, derivados da aplicao ao princpio do
poluidor/pagador, pagamento de coimas, entre outros. Globalmente pode dizer-se que melhora a
imagem externa da organizao.
Outros benefcios que podem ser associados implementao de um SGA devem-se ao
aumento da preocupao com os fatores ambientais por parte das instituies de financiamento,
favorecendo uma empresa que apresente preocupaes ambientais. Assim ter mais benefcios
na obteno de financiamento ou a reduo de prmios dos seguros.
Apesar de surgirem inmeras vantagens com a implementao de um SGA, tambm se pode
considerar que existem algumas desvantagens/ dificuldades associadas. Estas desvantagens
no esto diretamente relacionadas com as normas, mas sim com a dificuldade de
implementao deste sistema. Assim as dificuldades mais frequentes podem ser sistematizadas
por:
Investimentos significativos na construo de infraestruturas novas, aquisio de

tecnologias inovadoras, alterao dos processos de produo, formao de todos os
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colaboradores, custos associados ao processo de validao do sistema de gesto

ambiental, entre outros;
Complexidade do cumprimento total da legislao em vigor;
Envolvimento de muita burocracia;
Maior dificuldade em empresas mais pequenas, devido aos recursos humanos

reduzidos;
2.2.
Resistncia mudana por parte dos colaboradores.
Sistemas de gesto da qualidade
2.2.1. Evoluo histrica de Sistemas de Gesto da Qualidade

O aumento das preocupaes em torno da qualidade surgiu nos anos 60 e 70, sendo as
primeiras normas baseadas em definies de contratao de militares.
Em 1979 no Reino Unido surgiu ento a primeira norma padro de gesto da qualidade,
denominada de BS 5750, que foi adotada passado oito anos para as primeiras normas
internacionais, as conhecidas ISO 9000. Inicialmente esta srie de normas apenas era composta
por trs modelos, sendo que ao longo dos anos, e com o evoluir do tempo, a exigncia foi
aumentando, originando mais normas desta srie. No ano 2000 foram condensadas a ISO 9001,
ISO 9002 e ISO 9003, na ISO 9001, reduzindo significativamente o nmero de procedimentos
exigidos, e centrando-se mais na satisfao do cliente. A ltima verso da norma ISO 9001 foi
lanada em 2008, alterando apenas alguns requisitos de forma a estes serem mais compatveis
com os outros sistemas de gesto.
Assim como a NP ISO 14001, tambm a NP ISO 9001:2008 ser alterada em 2015 pela NP ISO
9001:2015, que ir trazer algumas alteraes da norma, obrigando assim todas as organizaes
a alterarem o seu SGQ para que a sua certificao seja renovada.
A ISO 9001:2015 vai alterar alguns parmetros anteriormente definidos pela ISO 9001:2008,
nomeadamente:
Alterao de toda a estruturao da norma;
Incluso da gesto de riscos ao longo de toda a norma, at mesmo na gesto de

processos;
Maior viso acerca da integrao das normas de gesto;
Eliminao das excluses norma existentes at ento;
Obrigao de anlises SWOT da organizao;
Aumento das preocupaes com os clientes, assim como com os requisitos impostos
pelos clientes;
Maiores preocupaes com a comercializao externa;
Nova denominao do manual da qualidade.
13
2.2.2. Fases de Implementao

Assim como a NP EN ISO 14001:2012, a NP EN ISO 9001:2008 baseia a sua metodologia de
implementao Plan-Do-Check-Act (PDCA).
Na tabela 5 esto descritos os vrios requisitos que necessrio cumprir para obter a
certificao na rea da qualidade.
Tabela 5 - Requisitos obrigatrios para a certificao pela ISO 9001:2008.
Requisitos gerais
Requisitos da documentao
Generalidades
Manual da qualidade
Controlo de documentos
Controlo de Registos
Responsabilidades da Gesto
Gesto de Recursos
Realizao do produto
Comprometimento da gesto
Focalizao no cliente
Poltica da qualidade
Descrio
A
organizao
deve:
estabelecer,
documentar,
implementar,
manter
e
melhorar continuadamente a sua eficcia de
acordo com os requisitos da norma.
A documentao do SGQ deve incluir:
Poltica da qualidade;
Manual da qualidade;
Procedimentos documentados;
Registos para o planeamento,
controlo e operao dos processos
da organizao.
Este manual deve incluir o campo de
aplicao do SGQ, deve tambm incluir
todos os procedimentos documentados e a
descrio da interao dos processos do
SGQ.
Todos os documentos elaborados no mbito
do SGQ, devem ser controlados, sendo
assim necessrio elaborar um procedimento
de controlo de documentos.
A organizao deve estabelecer um
procedimento documentado para definir os
controlos necessrios para identificao,
armazenagem,
proteo,
recuperao,
reteno e destino dos registos.
A gesto de todo deve proporcionar
evidncias do seu comprometimento no
desenvolvimento e implementao do SGQ
e na melhoria contnua da sua eficcia.
A gesto deve garantir que os requisitos do
cliente so determinados e que existe um
esforo para ir de encontro satisfao do
cliente.
A gesto de topo deve assegurar que a
poltica da qualidade :
Adequada
ao
propsito
da
organizao;
Inclui um comprometimento de
cumprir os requisitos estabelecidos,
assim
como
melhorar
continuamente o SGQ;
Comunicada e entendida dentro da
organizao;
Revista para se manter adequada.
14
Descrio
Planeamento
Os objetivos da qualidade devem ir de

encontro aos requisitos do produto.
Objetivos da qualidade
Reviso pela gesto
Responsabilidade, Autoridade e
comunicao
Planeamento do SGQ
Responsabilidade e
autoridade
Representante da gesto
Comunicao interna
Generalidade
Entrada para a reviso
Sada da reviso
Proviso de recursos
Recursos
humanos
Generalidades
Competncia, formao
e consciencializao
Infraestrutura
Ambiente de Trabalho
Planeamento da realizao do
produto
Estes objetivos devem ser mensurveis e

consistentes com a poltica de qualidade.
A gesto de todo deve garantir que o
planeamento do SGQ vai de encontro aos
requisitos gerais, assim como a integridade
do SGQ, aquando a alterao do SGQ.
As responsabilidades e as autoridades
devem ser definidas e comunicadas dentro
da organizao.
Deve ser designado um membro da gesto
de topo que tenha responsabilidade e
autoridade para:
Assegurar que todos os processos
do SGQ so estabelecidos;
Reportar gesto de topo o
desempenho do SGQ.
Promover a consciencializao para
como os requisitos do cliente.
A gesto de topo deve assegurar o
estabelecimento
de
processos
de
comunicao
apropriados
dentro
da
organizao.
A gesto de topo deve rever o SGQ, para
assegurar que este se mantm adequado.
A gesto deve ser informada acerca dos
resultados das auditorias, as melhorias que
se implementaram, a informao do cliente
A gesto deve decidir acerca da melhoria
da eficcia do SGQ, do produto que esta
diretamente relacionado com o cliente e as
necessidades de recursos.
A organizao deve determinar quais os
recursos necessrios para implementar e
manter o SGQ e manter a satisfao do
cliente.
O pessoal que desempenha trabalho que
afeta a conformidade com os requisitos do
produto deve ter competncias para tal.
A organizao deve determinar qual as
competncias adequadas para o controlo do
produto,
administrar
formao
aos
colaboradores, avaliar a eficcia das aes,
entre outras.
A
organizao
deve
determinar,
proporcionar e manter a infraestrutura
necessria para atingir a conformidade.
A organizao deve determinar e gerir o
ambiente de trabalho necessrio para
atingir a conformidade com os requisitos do
produto.
A organizao deve planear e desenvolver
os processos necessrios para a realizao
do produto, deve ainda definir os objetivos
15
Processos relacionados com o

cliente
Determinao dos
requisitos relacionados
com o produto
Reviso dos requisitos
relacionados com o
produto
Comunicao com o
cliente
Conceo e desenvolvimento
Planeamento da
conceo e do
desenvolvimento
Entradas para a
conceo e
desenvolvimento
Sadas da conceo e
desenvolvimento
Reviso da conceo e
do desenvolvimento
Verificao da conceo
e do desenvolvimento
Validao da conceo e
do desenvolvimento
Controlo de alteraes
na conceo e no
desenvolvimento
Compras
Processo de compra
Informao de compra
Verificao de produto
comprado
Descrio
da qualidade e os documentos que devem
estar associados ao produto.
A organizao deve determinar os
requisitos especificados pelo cliente, os
requisitos regulamentares aplicveis ao
produto e outros requisitos considerados
necessrios pela organizao.
A organizao deve rever os requisitos
relacionados com o produto e esta deve
acontecer antes do momento de entrega ao
cliente.
A organizao deve estabelecer e
implementar
normas
eficazes
de
comunicao com o cliente acerca de
informaes sobre o produto, questionrios
e incluindo reclamaes do cliente.
A organizao deve planear e controlo a
conceo e desenvolvimento do produto.
Deve assim determinar as etapas de
conceo e desenvolvimento, as revises e
verificaes da conceo e ainda as
responsabilidades e autoridades para
conceo e desenvolvimento.
Devem ser determinadas as entradas
relativas aos requisitos do produto e
mantidos os registos correspondentes.
As sadas da conceo e desenvolvimento
devem ser apresentadas de uma forma
adequada verificao por comparao
com as entradas e devem ser aprovadas
antes de emitidas.
Devem ser realizadas revises sistemticas
da conceo e desenvolvimento, para
avaliar a aptido dos resultados e identificar
quaisquer problemas.
A verificao deve ser realizada conforme o
planeado, de forma a assegurar que as
sadas da conceo foram de encontro aos
requisitos estabelecidos nas entradas.
A validao da conceo e desenvolvimento
deve ser realizada conforme planeado para
assegurar que o produto resultante capaz
de ir ao encontro dos requisitos.
As
alteraes
na
conceo
e
desenvolvimento, devem ser identificados e
os registos mantidos. As alteraes devem
ser revistas e verificadas.
A organizao deve assegurar que o
produto comprado esta conforme, deve
ainda avaliar e selecionar os fornecedores
com base nas suas aptides para fornecer o
produto.
A informao de compra de um produto
deve descrever o produto a se comprado.
A organizao deve estabelecer e
implementar as atividades de inspeo,
para assegurar que o produto comprado
16
Descrio
Produo e fornecimento do servio
assegura os requisitos estabelecidos.

Controlo da produo e
do fornecimento do
servio
Validao dos processos
de produo e de
fornecimento do servio
Identificao e
rastreabilidade
Propriedade do cliente
Preservao do produto
Controlo do equipamento de
monitorizao e de medio
Monitorizao e medio
Satisfao do cliente
Auditoria Interna
Monitorizao e medio
dos processos
Monitorizao e medio
do produto
Controlo do produto no conforme
Anlise de dados
Melhoria contnua
Melhoria
Medio anlise e controlo
Generalidades
Aes corretivas
Aes preventivas
A organizao deve planear, produzir e

fornecer sob condies controladas.
A organizao deve validar os processos de
produo e fornecimento do servio,
quando a sada no pode ser verificada.
A organizao deve identificar o produto
atravs de meios adequados ao longo da
realizao do produto. Devem existir
registos de controlo do produto
A organizao deve cuidar da propriedade
do cliente enquanto esta estiver sob seu
controlo, ou a ser utilizada pela
organizao.
A organizao deve preservar o produto
durante o processamento interno e a
entrega para o destino pretendido.
A
organizao
deve
determinar
a
monitorizao e a medio que devem ser
efetuadas e o equipamento de medio
necessrio.
A organizao deve planear e implementar
os processos de monitorizao, medio,
anlise e melhoria necessrios.
A organizao deve monitorizar
a
informao relativa perceo do cliente
A organizao deve conduzir auditorias
internas em intervalos planeados para
determinar que o SGQ est conforme e se
est implementado e mantido com eficcia.
A organizao deve aplicar mtodos
apropriados para a monitorizao e
medio dos processos do SGQ.
A organizao deve monitorizar e medir as
caratersticas do produto para verificar se foi
de encontro aos requisitos estabelecidos.
A organizao deve assegurar que o
produto no conforme identificado e
controlado para prevenir a sua utilizao ou
entrega involuntria.
A organizao deve determinar, recolher e
analisar todos os dados apropriados para
avaliar a eficcia do SGQ
A
organizao
deve
melhorar
continuamente a eficcia do SGQ, atravs
da poltica de qualidade e dos objetivos da
qualidade.
A organizao deve empreender aes
corretivas para eliminar causas de no
conformidades.
A organizao deve determinar as aes
para eliminar as causas potenciais de no
conformidades.
17
Comparando os requisitos da NP EN ISO 9001:2008 com os requisitos da NP EN ISO

14001:2012, existem muitos requisitos em comum, sendo a grande diferena o nfase do meio
ambiente na NP EN ISO 14001:2012 relativamente qualidade. Ambas as normas requerem o
estabelecimento de uma poltica, definio de metas e objetivos, identificao de colaboradores
competentes, elaborao de registos e o controle dos mesmos e por fim tambm obrigam
anlise crtica da parte da gesto de topo.
A NP EN ISO 14001:2012 foca-se nos aspetos ambientais significativos relacionados com as
atividades da organizao, enquanto a NP EN ISO 9001:2008 foca-se no cliente e nos requisitos
definidos por este, assim como nos requisitos dos produtos.
Em ambas as normas necessrio estabelecer responsabilidades e autoridades, estando estas
bem definidas e documentadas. Contudo este requisito na NP EN ISO 14001:2012 est centrado
em apenas um parmetro e na NP EN ISO 9001:2008 est mais disperso.
No que diz respeito ao controlo operacional, a NP EN ISO 9001:2008 desenvolve e entrega ao
cliente um produto que satisfaa as necessidades do cliente, j a NP EN ISO 14001:2012 foca-se
na necessidade de proteger o meio ambiente, assim como implementar metodologias de controlo
das atividades do processo produtivo que possam causar impactes no meio ambiente.
Assim sendo uma organizao que esteja a pensar implementar o SGA, tendo o SGQ j
implementado, tem alguma vantagem, pois existem muitos requisitos comuns.
2.2.3. Vantagens e Desvantagens/Dificuldades da implementao SGQ

Os benefcios/ vantagens da implementao do SGQ podem ser classificados segundo duas
categorias: benefcios internos e externos. Os benefcios externos esto diretamente
relacionados com o aumento do marketing e a promoo da organizao. Os benefcios internos
esto relacionados com a melhoria de desempenho que originada no interior da organizao.
(SAMPAIO et al., 2008)
CORBETT et al. (2003) e WILLIAMS (2004) so da opinio que os benefcios provenientes da
implementao do SGQ dependem das motivaes das organizaes. Quando uma organizao
alcana a certificao devido a motivos internos, os benefcios sero globais, enquanto uma
empresa que obtm a certificao devido a motivos externos, apenas ir obter melhorias de foro
externo.
WILLIAMS (2004) afirma que uma organizao que veja na certificao atravs da ISO 9001
uma oportunidade de melhoria dos processos e sistemas internos, e no apenas a obteno de
um documento de carcter publicitrio, ir certamente obter resultados positivos.
Segundo CASADESS et al. (2001), a implementao do SGQ melhora a imagem externa da
organizao, diminui as reclamaes provenientes dos clientes e assim sendo os custos
associados a estas, aumenta a satisfao dos clientes e tambm aumenta a competitividade da
organizao em mercados externos.
18
Globalmente, o aumento dos lucros denota a grande vantagem, visto que uma organizao ao
implementar um SGQ, compromete-se com melhoria da qualidade do produto, aumentando
consequentemente as vendas e a competitividade da organizao perante outras empresas que
no tenham certificao.
CASADESS et al. (2001) afirmam que na implementao do SGQ apenas se salienta um
aspeto prejudicial, relacionado com o aumento dos custos da gesto da qualidade, de
implementao e manuteno do SGQ. Contudo, referenciam tambm que estes custos tendem
a diminuir ao longo dos anos de implementao. BROWN et al. (1998) indica que esta situao
est relacionada com a elevada burocracia que apoia a implementao do SGQ. Vrios so os
procedimentos e registos a elaborar no incio da implementao, sendo estes por vezes
declinados por parte de alguns auditores, devido subjetividade da interpretao de cada
auditor.
2.3.
Integrao SGQ e SGA
Nos ltimos anos ocorreu um aumento da divulgao das normas de gesto, aumentando assim
o nmero de organizaes que se esto a certificar.
Hoje em dia, o procedimento mais comum numa organizao a implementao de vrios
sistemas de gesto, sendo que a melhor forma de os gerir, proceder sua integrao
(KARAPETROVIC e CASADESUS, 2009).
A integrao do sistema de gesto da qualidade e do sistema de gesto ambiental bastante
acessvel, visto que, e como j referido anteriormente, ambas as normas tm vrios princpios
em comum. Tambm ambas se baseiam no ciclo de melhoria continua, e apresentam muitos
requisitos em comum, facilitando assim a sua integrao.
ROCHA et al. (2007) afirmam que cada vez mais existem mais organizaes a procurarem a
implementao na ISO 9001 e da ISO 14001, garantindo assim uma melhoria do desempenho
das organizaes. A integrao dos dois sistemas de gesto traduz-se em inmeros benefcios.
Uma das vantagens da integrao destes sistemas, vista como uma desvantagem da
implementao de cada um dos sistemas de gesto, pois est relacionada com a elaborao de
praticamente todos os documentos necessrios para a implementao de cada um dos sistemas.
Com a integrao dos dois sistemas, existem vrios requisitos em comum, havendo logo
partida uma reduo de toda a documentao necessria implementao.
A diminuio da documentao, assim como a elaborao conjunta de alguns requisitos em
comum de ambas as normas, evita que tenham que se duplicar esforos por parte dos recursos
humanos da organizao.
Na maior parte dos casos, os auditores internos e externos, tm formao e conhecimentos para
avaliar os vrios sistemas de gesto. Segundo BECKMERHAGEN et al. (2003), as auditorias a
um sistema de gesto integrado podem ser realizadas no mesmo momento, dispensando a
necessidade de auditorias separadas para diferentes sistemas de gesto.
19
Durante a integrao ou mesmo durante a manuteno dos sistemas de gesto integrados

podem surgir dificuldades. Estas dificuldades esto relacionadas com alguns elementos gerais
das normas ou mesmo alguns itens especficos de cada norma, ou mais especificamente,
dificuldades na diviso da organizao por departamentos e ainda falta de recursos financeiros e
humanos.
Na manuteno dos sistemas de gesto integrados, mas que tambm se verificam nos sistemas
individualmente, as dificuldades mais comuns esto relacionadas com os recursos humanos e
financeiros. Se por um lado h a necessidade de mo-de-obra especializada, por outro h
necessidade de aplicao de recursos financeiros associados certificao.
20
3. Caso de Estudo
As tintas e revestimentos ocupam uma grande importncia na histria cultural da humanidade.
Durante o sculo XIX, ocorreu a verdadeira viragem neste setor, atravs da descoberta de um
pigmento altamente resistente gua. A Revoluo Industrial, exerceu uma grande presso no
desenvolvimento da tecnologia das tintas e vernizes, devido ao rpido avano tecnolgico, como
o aparecimento de maquinaria e estruturas de ferro que necessitavam de proteo contra a
corroso, obrigando assim ao estudo de tintas de alta qualidade (NOGUEIRA, 2009).
A indstria moderna de tintas e vernizes, surgiu no incio do sculo XX, deixando de ser uma
indstria artesanal para ser uma indstria altamente sofisticada. O desenvolvimento da qumica
orgnica e o aumento pela procura de tintas foram os fatores que mais contriburam para este
crescimento. As tintas so consideradas, desde sempre um dos componentes que contribui para
a beleza, proteo e longevidade dos bens e objetos.
O setor das tintas e vernizes tem vindo a sofrer uma evoluo positiva ao longo dos ltimos anos,
com bastante expresso na indstria nacional. A indstria portuguesa de tintas e vernizes
representa cerca de 0,2% do nmero total de empresas da indstria transformadora nacional.
Este setor contribui cerca de 0,8% para o Valor Bruto da Produo (VBP) e 0,9% para o Valor
Acrescentado Bruto (VAB). O setor emprega ainda cerca de 0,5% do total dos trabalhadores da
indstria transformadora (APFTV, 2012).Este setor constitudo essencialmente por pequenas e
mdias empresas, contudo as 10 maiores empresas representam 70% do total de volume de
negcios.
Segundo os dados recolhidos pelo Instituto Nacional de Estatstica (INE) em 2005, no que diz
respeito distribuio geogrfica, possvel constatar que a maioria das empresas se localiza
no Norte do pas (44%), principalmente no distrito do Porto. A seguir ao Norte do pas surge a
regio Centro como sendo a segunda mais representativa, com 32% do total das empresas
existentes (Figura 2).
2%
22%
32%
Resto do Pas
Lisboa e Vale do Tejo
Norte
44%
Centro
Figura 2- Distribuio das empresas do Setor de Tintas e Vernizes. (Fonte: INE, 2005).
21
Esta atividade industrial baseia-se na produo de tintas e vernizes a partir de vrias substncias
naturais e sintticas, e dependendo do processo produtivo, pode ou no ser considerada
agressiva para o meio ambiente e sade, pois durante a produo originam-se:
Libertao de solventes orgnicos para a atmosfera;
Gerao de efluentes lquidos de base aquosa e de base solvente;
Matrias-primas e produtos finais obsoletos;
Lamas originadas pelo funcionamento da Estao de Tratamento de guas Residuais

Industriais (ETARI);
Embalagens contaminadas, entre outros.
Como consequncia dos potenciais impactes descritos, este setor tem vindo a tomar
medidas, por forma a diminuir os impactes no meio ambiente, tais como:
Desenvolvimento de produtos com menor contedo de compostos agressivos para o

ambiente e sade, tais como Compostos Orgnicos Volteis (COVs) e metais pesados;
Adoo de novas tecnologias, como tintas com altos slidos;
Substituio dos esquemas de pintura de base solvente por sistemas aquosos;
Maior investimento em sistemas de tratamento de efluentes e de resduos.
3.1.
Caracterizao da Empresa
A Duquebel Fbrica de Tintas e Vernizes foi fundada em 1991. Inicialmente dedicava-se

produo de pinceis e vassouras, evoluindo depois para o fabrico das suas prprias tintas,
vernizes e produtos de fabrico semelhante. Inaugurou as novas instalaes da indstria no ano
2000. Estas instalaes foram edificadas, de modo a corresponder s exigncias dos diferentes
setores, tendo sempre em conta os investimentos necessrios no que diz respeito investigao
e desenvolvimento.
Em 2004, foi implementado o Sistema de Gesto da Qualidade, cumprindo todos os requisitos
estabelecidos atravs da NP EN ISO 9001:2000, para efetuar a conceo, desenvolvimento e
produo de tintas e vernizes assim como a comercializao de produtos afins. Ao longo dos
anos a organizao tem vindo a implementar melhorias no sistema da qualidade, no processo
produtivo, assim como em todos os servios inerentes ao processo produtivo, tendo vindo a
conseguir a renovao da certificao na rea de qualidade consecutivamente.
22
Figura 3- Fotografia da Empresa onde foi realizado o estgio.
3.2.
Infraestruturas
3.2.1. Localizao da Empresa

As instalaes da Duquebel, localizam-se na Zona Industrial de Coimbres, na freguesia de
Fragosela, concelho de Viseu, no distrito de Viseu. Encontra-se situada junto da autoestrada
A25 que facilita assim o acesso os portos martimos de Aveiro e Leixes, estando deste modo
bem representada a nvel nacional e internacional.
Na Figura 4 est representada a localizao da Duquebel.
23
Figura 4 - Localizao da empresa Duquebel.
24
3.2.2. Caracterizao das instalaes

A Duquebel ocupa uma superfcie total de cerca de 6148 m 2 , em que a rea coberta cerca de
3876 m 2. As instalaes so constitudas apenas por um edifcio.
O edifcio maioritariamente de um s piso, existindo apenas uma pequena rea que
corresponde seco administrativa que composta por dois pisos. O edifcio
compartimentado entre setores.
1- Setor da Produo
2- Setor da Expedio
3- Setor Administrativo
4- Setor de Armazenamento e Tratamento de Resduos
Na Figura 5, est representado o layout da empresa, identificando os vrios setores referidos
anteriormente.
Figura 5 - Layout da empresa.

O setor da Produo encontra-se dividido em 5 zonas distintas:
Zona da Produo;
Zona do Enchimento;
Zona da Afinao;
Zona de armazenamento de Matrias-Primas;
Zona de armazenamento de Produto acabado.
25
O setor da Expedio encontra-se dividido em 3 zonas distintas:
Zona administrativa;
Zona de armazenamento de produto acabado;
Zona de armazenamento de Matrias-primas;
O setor Administrativo encontra-se dividido em 3 zonas distintas:
Receo
Gabinete de Engenharia
Escritrios
O setor Armazenamento e Tratamento de Resduos um espao amplo, onde se pode encontrar

a ETARI para tratamento das guas residuais produzidas na empresa,
local
de
armazenamento de resduos previamente separados e a central dos 3 extratores de ar

ambiente. Apesar de no layout, o setor de armazenamento de resduos ser separado do setor de
expedio, este ultimo que gere o armazenamento e recolha dos resduos.
Uma vez que existem atividades transversais a toda a fbrica, administrativas e de apoio,
englobando aqui os servios de manuteno, sanitrios e bem-estar dos funcionrios, considerase que estes fazem parte de um conjunto mais alargado no seio dos servios gerais, juntamente
com o setor administrativo.
Embora fisicamente o laboratrio esteja localizado no setor 3, dadas as suas condies
especficas considerado como atividade autnoma.
26
3.3.
Aspetos Organizacionais
Na Figura 6 est representado o organigrama da empresa.
Figura 6 - Organigrama da empresa.
Atualmente existem 28 colaboradores na empresa, distribudos pelos diferentes setores. Na

tabela seguinte est referida a distribuio dos colaboradores.
Tabela 6 - Distribuio dos trabalhadores.

Setores
N de Colaboradores
Administrao
Fabrico
Enchimento
Laboratrio
Afinao
Expedio
27
3.4.
Recursos Utilizados
Para a produo de tintas so necessrias vrias matrias-primas, cada um com objetivos

distintos.
As matrias-primas que mais se utilizam so os solventes (includo nestes a gua), pois so uma
grande percentagem do produto final. Como solventes orgnicos referem-se os hidrocarbonetos
alifticos, hidrocarbonetos aromticos, lcoois, esteres, cetonas. So tambm adicionados,
Aditivos (bactericidas, fungicidas, algicidas, secantes, molhantes, dispersantes, coalescentes,
agentes anti pele, agentes anti espuma, agentes anti sedimentao, entre outros),
Resinas/Emulses (alqudicas, acrlicas, epxi, polister, vinlicas, nitrocelulose, entre outras),
Pigmentos (inorgnicos e orgnicos, de origem natural ou sinttica) e Cargas (carbonatos de
clcio, barita, talco, mica, farinha de slica). Estas matrias-primas so introduzidas por vrias
etapas ao longo de todo o processo de fabrico.
As matrias-primas so adquiridas de fornecedores preferencialmente certificados pela NP EN
ISO 9001:2008. Atualmente cerca de 46,3% dos fornecedores so certificados, tendo este
nmero vindo a crescer todos os anos, sendo que alguns dos fornecedores da organizao
tambm so certificados pela NP EN ISO 14001:2004.
Para alm das matrias-primas utilizadas no fabrico das tintas, tambm necessrio
embalagens de metal e de plstico para o embalamento das tintas, e posteriormente embalagens
de carto para o embalamento das embalagens de metal ou plstico
3.5.
Processo Produtivo
A Duquebel, produz variados produtos de revestimento. Estes podem ser divididos em seis
grandes grupos: tintas aquosas, esmaltes, isolantes e impermeabilizantes, vernizes, diluentes e
velaturas.
O processo de fabrico consiste, de um modo geral, na pesagem, pr-mistura dos diversos
componentes, disperso, moagem, acabamento, afinao de cor e enchimento.
A seco de produo composta por reatores, moinhos, dispersores de mistura entre outros
equipamentos necessrios durante o processo de fabrico. Nos dispersores de mistura so
adicionadas as matrias-primas referidas no ponto Erro! A origem da referncia no foi
encontrada..
Aps os tempos de mistura destas matrias-primas, retirada uma amostra, para se efetuar o
controlo de qualidade. No laboratrio so analisados vrios parmetros, nomeadamente:
viscosidade, brilho, densidade, opacidade, cor, pH, tempo de secagem, entre outras.
Posteriormente ao controlo de qualidade facultada a aprovao por parte do Laboratrio e a
tinta recebe a ordem de enchimento.
28
Na zona do enchimento efetuada a rotulagem das embalagens, e posteriormente as latas so

cheias tendo em conta a sua densidade. Aps o enchimento do produto, este encaminhado
para a seco de Expedio, para ser enviada para o cliente, ou armazenada.
Aps todo o produto ser embalado, efetuada a lavagem de todo o material utilizado assim
como a cuba onde foi produzido o produto acabado, sendo que os efluentes industriais aquosos
originados so encaminhados para a ETARI da empresa.
Na zona da afinao efetua-se a pigmentao dos produtos intermdios, este processo pode ser
realizado em produtos de base solvente e de base aquosa.
Na Figura 7 est representado o processo produtivo geral da Duquebel, com as emisses
originadas em cada fase do processo produtivo.
Figura 7- Processo produtivo geral da Duquebel.

Na Figura 8 encontram-se ilustradas as principais fases de processo produtivo da rea de apoio
ao processo produtivo ou tambm denominadas reas gerais descriminando as vrias entradas
em cada fase, assim como as eventuais sadas ou impactes ambientais.
29
Figura 8 - Vrios processos da rea administrativa.

A descrio das vrias fases do processo produtivo da organizao apresentada na Figura 9,
desde a entrada das matrias-primas na organizao sada do produto acabado. A Figura 10
tem a descrio das vrias fases do processo de enchimento do produto acabado.
30
Figura 9 - Fases do processo produtivo do fabrico de tintas e vernizes.
Figura 10- Processo de rotulagem e enchimento do produto acabado.

Na Figura 11 encontra-se a descrio das vrias fases do processo de expedio do produto
final. Internamente, a Duquebel organiza o armazm de matrias-primas, subsidirias e de
resduos neste setor, embora fisicamente se encontrem distribudos fora do setor de expedio.
31
Figura 11 - Processo de expedio do produto final.
As tarefas efetuadas na seco do Laboratrio encontram-se descritas na Figura 12. Em termos

operacionais so similares, no entanto, pela periodicidade e quantidade e tipo de materiais
utilizados, em termos de organizao do trabalho, so consideradas atividades diferentes.
Figura 12 - Tarefas realizadas no Laboratrio.
32
Na Figura 13 encontram-se os inputs e outputs da seco da ETARI.
Figura 13 Inputs e Outputs do setor da ETARI.

Na Figura 14 encontram-se os inputs e outputs da seco da afinao.
Figura 14 - Inputs e Outputs da seco da afinao.
3.6.
Aspetos Ambientais
O levantamento ambiental a etapa inicial na implementao no sistema de gesto ambiental.

Este levantamento tem o objetivo de fornecer informao fulcral para todo o planeamento do
processo de implementao do SGA. Aps este levantamento pode ser efetuada a comparao
entre os valores obtidos na organizao e os valores que devem ser cumpridos segundo a
legislao ou boas prticas implementadas.
Este ponto apresenta algumas vantagens, nomeadamente o conhecimento inicial e situao de
referncia ambiental da organizao e o agrupamento de toda a informao ambiental existente
na organizao, mas que se encontra dispersa.
Segundo PINTO (2012), a organizao tem a responsabilidade de estabelecer, implementar e
manter procedimentos para identificar os aspetos ambientais de todas as atividades que lhe
estejam associadas, assim como determinar a significncia destes aspetos ambientais.
Existem vrios elementos que podem interferir com o meio ambiente. Os aspetos ambientais e
impactes ambientais, mais comuns na organizao em anlise so (PINTO, 2012):
33
Tabela 7 - Aspetos e Impactes Ambientais mais comuns. (Adaptado de: PINTO, 2009).
Aspetos Ambientais
Emisso de COVs para a atmosfera
Emisso de poeiras e vapores
Descargas no meio hdrico
Impactes Ambientais
Degradao da qualidade do ar;
Aquecimento global;
Efeitos nocivos no sistema respiratrio;
Degradao da qualidade da gua
Contaminao dos solos;
Produo de resduos perigosos e no
Ocupao de espao em aterro;
perigosos
Emisses associadas ao transporte final

dos resduos.
Utilizao de energia
Depleo de recursos no renovveis
Aquecimento Global
Degradao da qualidade do ar
Utilizao de gua
Utilizao de matrias-primas
Utilizao de matrias-primas subsidirias
No setor de tintas e vernizes, e em especial na Duquebel, os aspetos ambientais principais

podem ser sintetizados nos seguintes grupos.
Efluentes lquidos
Existem dois tipos de efluentes lquidos, os efluentes produzidos durante a lavagem e produo
de produtos de base solvente e os utilizados na lavagem e produo de produtos base aquosa.
Os efluentes lquidos de base solvente no so muito importantes, pois estes solventes podem
ser facilmente recuperados para posterior utilizao, ou podem ser utilizados para outras
operaes. Os efluentes lquidos de base aquosa representam uma elevada quantidade, e bem
mais prejudiciais para o meio ambiente, visto que estes efluentes muitas vezes no so
reutilizados, so automaticamente enviados para a ETARI (FIGUEIREDO et al., 2000).
Os efluentes lquidos so na sua maioria produzidos na operao de lavagem dos equipamentos
utilizados na produo de tintas de base aquosa.
Normalmente os efluentes lquidos aquosos so ricos em aminas e glicis, que so compostos
bastante prejudiciais para a sade e para o meio ambiente, mas fundamentalmente tambm so
difceis de retirar dos efluentes lquidos atravs dos tratamentos mais convencionais. Sendo
assim so necessrios tratamentos mais complexos para tratar estes efluentes (IGAOT, 2004).
H ainda a considerar os efluentes lquidos domsticos que so descarregados diretamente no
coletor municipal para tratamento.
34
Emisses atmosfricas
Durante o fabrico de tintas e vernizes, existe a emisso de compostos orgnicos volteis (COVs)
e de materiais particulados. Todas as tintas e vernizes, sejam de base aquosa ou de base
solvente, emitem COVs, com mais relevncia as referidas por ultimo. As atividades onde ocorre
esta emisso (IGAOT,2004) so:
A produo de produtos de base solvente, ao longo das vrias etapas, principalmente

quando a produo efetuada em equipamentos abertos;
A limpeza dos equipamentos utilizados durante a produo;
Fugas acidentais dos vasilhames, ou dos tubos que transportam as matrias-primas.
A libertao destes compostos tem efeitos muito prejudiciais para o meio ambiente, pois
provocam reaes fotoqumicas, favorecendo o aparecimento do ozono troposfrico,
contribuindo assim para o aumento do efeito de estufa.
A formao de poeiras ocorre principalmente quando so adicionadas matrias-primas

em p, sendo caractersticos na fase de pesagem e de mistura/disperso das matriasprimas.
Resduos Slidos
Os resduos slidos so na sua maioria embalagens provenientes das matrias-primas utilizadas

na produo de tintas e vernizes. Contudo tambm existem resduos slidos provenientes da
ETARI, que so as lamas originadas atravs do tratamento dos efluentes lquidos.
As embalagens originadas muitas vezes contm matrias-primas consideradas perigosas, que
podem ser prejudiciais para o meio ambiente e que quando no so devidamente assinaladas ou
separadas na indstria, a sua recuperao pode tornar-se mais complicada (FIGUEIREDO, et al,
2000).
Apesar de j existir uma grande preocupao com o meio ambiente, por vezes no ramo da
indstria torna-se complicado, por falta de esforo dos recursos humanos que se encontram a
liderar, a correta separao dos resduos slidos. frequente neste setor a incorreta separao
das embalagens, pois no existe uma preocupao acrescida por parte das pessoas, e por vezes
a informao acerca dos diferentes tratamentos dos resduos inexistente. A recuperao
destas embalagens muitas vezes dificultada, devido errada separao (IGAOT,2004). Na
Duquebel, as embalagens, e demais resduos oriundos dos processos so separados e
armazenados em local especfico para posterior encaminhamento para reciclagem.
As lamas originadas, como j foi referido anteriormente decorrem do funcionamento da ETARI e
muitas vezes dos desperdcios de produtos. Estes resduos normalmente no so reutilizados
35
nas empresas, sendo assim recuperados ou eliminados em outras empresas licenciadas. So

tambm armazenadas temporariamente em local apropriado.
Os resduos slidos devem ser corretamente classificados de acordo com o cdigo LER (Lista
Europeia de Resduos), a que se refere a Portaria n.209/2004, de 3 de Maro.
O processo que envolve a gesto de resduos envolve vrios tipos de tarefas, desde a recolha,
transporte, armazenamento, tratamento, valorizao e eliminao. As empresas que produzem
os resduos so as responsveis pela sua gesto, no entanto em diversos casos as empresas
contratam outras empresas, devidamente licenciadas, que ficam a cargo do transporte e gesto
do respetivo resduo.
Consumos energia eltrica
A energia eltrica um dos recursos mais utilizados no setor da indstria de tintas e vernizes,
uma vez que praticamente todas as fases de produo a utilizam. A energia fornecida pela
rede, tendo como fontes fundamentais a energia elica e hdrica, mas ronda cerca de 49% est
associada a energias no renovveis, carvo, co-gerao fssil e gs natural. Desta forma ainda
podem ser considerados alguns impactes ambientais, nomeadamente associados libertao
nas centrais termoeltricas de dixido de carbono, que responsvel pelo aumento do efeito de
estufa. Os restantes gases poluentes, nocivos para a sade humana, so o dixido de enxofre e
os xidos de azoto, que pode contribuir para as chuvas cidas, para fenmenos de nevoeiro
fotoqumico, e problemas respiratrios.
Todos os equipamentos utilizados na produo, desde as balanas, os dispersores, os moinhos,
as bombas de transporte, os equipamentos de enchimento, todos os equipamentos necessrios
para o controlo da qualidade das tintas e at no funcionamento dos equipamentos de tratamento
da ETARI, consomem energia (IGAOT,2004).
Para alm de todos os equipamentos referidos consumirem energia, passam grande parte do
perodo laboral a funcionar, tornando assim o consumo energtico ainda mais elevado.
Consumos de gua
A gua um dos recursos naturais, mais utilizado na produo de tintas. A base de todas as
tintas de base aquosa, como o prprio nome indica a gua. A gua utilizada tanto de origem
da rede pblica, como de um furo. A gua de origem da rede pblica apenas utilizada nos
servios de apoio como os sanitrios, enquanto a gua proveniente do furo utilizada em todas
as seces associadas ao setor do fabrico. Como a produo de base aquosa da organizao
em questo de cerca de 60%, o recurso natural mais utilizado a gua. Contudo este recurso
natural no utilizado apenas para a produo das tintas em si, mas tambm na limpeza de todo
o material utilizado no fabrico de tintas, assim como na limpeza das embalagens utilizadas para
armazenagem de matrias-primas.
A gua utilizada para limpeza de material, encaminhada posteriormente para a ETARI
36
Consumo de matrias-primas
As matrias-primas utilizadas so inmeras, pois variam de produto para produto. Uma tinta
uma mistura estabilizada de pigmentos e cargas, numa resina, que formam um filme slido, fosco
ou brilhante. Um verniz tem formulao idntica de uma tinta, contudo no leva nenhum
pigmento (NOGUEIRA,2009).
Uma tinta ou verniz podem levar as seguintes matrias-primas: aditivos, solvente, cargas, ligante
(resina/emulso), pigmentos (MATOS, 2008).
o Pigmentos
Material slido finamente dividido e insolvel. So utilizados para dar cor, opacidade, certas
caratersticas de resistncia e outros efeitos.
Segundo NOGUEIRA (2009) as caratersticas dos pigmentos devem-se combinao da
absoro e da difrao da luz visvel. A cor fundamentalmente determinada atravs da
absoro da luz, enquanto a opacidade resulta da difrao da luz.
Os pigmentos tm que suportar as influncias dos meios em que so utilizados, como a
intemprie, e tambm devem facilitar a obteno das caratersticas desejadas nos materiais onde
vo ser incorporados, como o brilho, a resistncia ao calor, a resistncia qumica, entre outras.
Os pigmentos podem ser classificados como pigmentos orgnicos e inorgnicos.
Os pigmentos inorgnicos so constitudos por xidos metlicos ou sais metlicos de cidos
inorgnicos. Alguns pigmentos inorgnicos, nomeadamente os que incorporam, chumbo, cdmio
e crmio devem ser substitudos at 2015, devido s implicaes que estes tm para com o meio
ambiente. Alguns exemplos de pigmentos inorgnicos so, os xidos de cobalto, os xidos de
crmio, cromatos e sulfatos de chumbo, dixido de titnio entre outros.
Os pigmentos orgnicos tm uma molcula orgnica, estes pigmentos conferem cores mais
brilhantes s tintas, ao invs dos pigmentos inorgnicos que conferem cores mais terrosas.
Alguns exemplos de pigmentos orgnicos so, pigmentos de tioindigo, ftalocianina, antraquinona,
pigmentos precipitados de sais metlicos, pigmentos obtidos por condensao.
o Cargas
Proporcionam volume a um custo relativamente pequeno. Oferecem um poder de cobertura
muito menor do que os pigmentos e interferem em diversas caratersticas, incluindo brilho,
resistncia abraso e reteno exterior de cor, entre outras.
Existem vrios tipos de cargas como os carbonatos de clcio, sulfatos de brio, silicatos de
magnsio hidratados (talco), silicatos de alumnio, areias de vrias granulometrias e mica. Cada
tipo de carga tem uma funo prpria, podendo ser juntas de forma a facultar mais propriedades
tinta.
37
Algumas das funes das cargas esto relacionadas com a proteo anticorrosiva, dureza,
resistncia a tenses, reduzir o brilho, melhor lixabilidade, diminuir a sedimentao, resistncia
esfrega e abraso, entre outras propriedades.
As cargas podem ser utilizadas para complementar os pigmentos de forma a dar opacidade a
uma tinta. Neste caso necessrio jogar com a granulometria do pigmento e das cargas, para
que as cargas preencham os espaos mais pequenos, que o pigmento no consegue preencher.
o Aditivos
Aditivos so componentes que segundo a NP 41 (1982) so incorporados em pequenas
percentagens, com o objetivos de alterar acentuadamente algumas caratersticas. Normalmente
estes produtos so agrupados pela funo que tm nas tintas e no pela sua composio
qumica.
Alguns dos aditivos mais utilizados na composio das tintas e vernizes so, os bactericidas,
fungicidas, algicidas, secantes, anti pele molhantes, dispersantes, entre outros.
Os bactericidas tm o objetivo de impedir o ataque microbiano por parte de bactrias, evitando a
degradao das tintas aquosas.
Os fungicidas e algicidas tm o objetivo de evitar que os fungos presentes no meio ambiente no
se alimentem dos produtos incorporados na tinta.
Os secantes podem ser divididos em trs grupos, so eles os secantes catalticos, os secantes
de reticulao e os secantes auxiliares. A diferena entre eles o nvel de atuao de cada um
deles, os secantes catalticos secam em superfcie, os secantes de reticulao secam em
profundidade e os secantes auxiliares aumentam a eficcia dos outros dois secantes.
Os agentes anti pele diminuem a solidificao dos leos e das resinas alquidicas quando em
contato com o oxignio do ar, evitando assim a formao de pele que pode originar a perda de
qualidade da tinta.
Os molhantes e dispersantes so outra forma de garantir a opacidade de uma tinta, ou seja,
estes garantem a total e completa disperso dos pigmentos.
o Solvente/Diluente
Pode ser de origem voltil ou no (solventes ou gua), um lquido no qual as partculas so
dissolvidas ou dispersas.
O solvente muito importante para a obteno das caratersticas timas de aplicao das tintas,
ou seja estes podem ser utlizados para diminuir ou aumentar o tempo de secagem das tintas.
De acordo com a NP 41 (1982) um solvente um lquido inflamvel nas condies normais de
secagem e que capaz de dissolver o ligante das tintas e vernizes, enquanto um diluente um
lquido voltil que quando adicionado a uma tinta lhe reduz a viscosidade.
38
Os solventes/diluentes mais utilizados nos dias de hoje so os hidrocarbonetos alifticos, os

hidrocarbonetos aromticos, solventes clorados, lcoois, esteres e cetonas, teres e esteres
gliclicos. Estes interferem no poder solvente de uma tinta, ou seja, esto relacionados com a
viscosidade, e tambm interferem na volatilidade, sendo esta caracterstica muito importante,
pois est diretamente relacionada com o tempo de secagem da tinta.
o Resina/Ligante
um ingrediente muito importante, que afeta praticamente todas as caratersticas da tinta. Tem
influncia na adeso e resistncia a fissuras, na resistncia a esfrega e tambm influencia a
formao de pelicula e o desenvolvimento do brilho.
As resinas podem ser definidas como substncias orgnicas slidas, semisslidas ou liquidas,
amorfas, termoplsticas ou termoendurecveis, ms condutoras de eletricidade e geralmente so
insolveis em gua, e solveis em alguns solventes orgnicos.
Como j foi referido anteriormente, existem vrios tipos de resinas como as resinas de silicone,
epxi, alqudicas, acrlicas, polister, nitrocelulose, fenlicas entre outras.
Assim sendo, so inmeras as matrias-primas gastas por cada fabrico, ajudando ao
esgotamento de recursos naturais, e a formao de novos resduos slidos.
Rudo
Segundo a Norma Portuguesa NP 3225/1:1986 o rudo um som sem interesse ou desagradvel

para o auditor. O rudo portanto um som indesejado, cuja intensidade medida em decibis
(dB). A sensibilidade do ouvido humano em relao a diferentes frequncias tambm varia; por
conseguinte, o volume ou intensidade do rudo so normalmente medidos em decibis com
ponderao A (dB (A)) (Comisso Europeia, 2007). A escala do nvel da presso sonora vai
desde os 0 dB at aos 125 dB, sendo o ultimo o limiar da dor (SEELEY; STEPHENS;
TATE.,2005).
O rudo neste setor de atividade proveniente do funcionamento de todos os equipamentos.
Neste caso prtico, os nveis de rudo so mais incomodativos para os trabalhadores, do que
propriamente para o rudo ambiente, uma vez que as instalaes esto localizadas numa zona
industrial, no se encontrando junto de nenhuma zona sensvel. Das avaliaes realizadas
constata-se que valores exigidos por lei no so ultrapassados.
39
40
4. Metodologia
A metodologia seguida nas atividades desenvolvidas ao longo do estgio, de forma a dar
cumprimento aos objetivos propostos, esto descritas neste captulo. Tendo como base a NP EN
ISO 14001:2012, e considerando a inteno de proceder integrao deste sistema no SGQ j
implementado na empresa, foi dada especial ateno aos requisitos da norma associados fase
de Planeamento. Foi feito o levantamento ambiental, a definio de uma metodologia para
avaliao da significncia dos impactes associados atividade, a elaborao das respetivas
matrizes, e, de acordo com a significncia encontrada, foi proposto um programa ambiental para
minimizar a significncia. No decorrer do estgio, e por fora das obrigaes legais verificadas,
desenvolveram-se atividades mais aplicadas, que sero tambm explicitadas quanto
metodologia seguida para a sua prossecuo.
4.1.
Levantamento dos requisitos legais
A atualizao da legislao aplicvel Duquebel efetuada segundo um procedimento interno j

existente. Este procedimento envolve a consulta diria do Dirio da Repblica Eletrnico pelo
Departamento de Qualidade. tambm atualizada com o apoio da Associao Portuguesa de
Tintas, que envia para a Duquebel toda a legislao aplicvel no setor das tintas, no que diz
respeito aos assuntos ambientais. O registo desta informao feita em impresso digital prprio,
onde constam os campos de cdigo e data de emisso, diz respeito numerao e data
publicao do documento legal, e a descrio, ou seja o seu campo de aplicao.
4.2.
Identificao dos aspetos e impactes ambientais
Inicialmente, de forma a conhecer todas as atividades inerentes ao processo produtivo, estudouse cada seco da empresa. Desta forma tomou-se conhecimento de todas as entradas e sadas
de cada fase dos processos, elaborando-se posteriormente os fluxogramas com a descrio de
todas as entradas e sadas.
Numa fase seguinte, com o objetivo de analisar os consumos inerentes a todo o processo
produtivo, foram consultados os registos de produo, monitorizao, faturas de eletricidade e de
gua, mapa integrado de resduos industriais dos anos anteriores. Desta forma foi possvel
quantificar todos os gastos do ano de 2012 e do ano 2013, para obteno de um ponto de
comparao.
4.3.
Avaliao da Significncia
Aps a identificao dos aspetos ambientais e consequentemente os impactes ambientais que

afetam cada seco de trabalho da organizao, sero avaliados os aspetos ambientais segundo
vrios parmetros, nomeadamente a gravidade (G) dos impactes analisados, a probabilidade da
sua ocorrncia (P), a deteo (D), a escala prevista de impacte (E) e o cumprimento ou no dos
requisitos legais (R).
41
A determinao da significncia dos aspetos ambientais determinada seguindo dois critrios. O

primeiro baseia-se no cumprimento ou incumprimento dos requisitos legais, caso a organizao
no cumpra os requisitos legais impostos, estando assim em incumprimento perante a legislao
aplicvel, desde logo considerado o respetivo aspeto como significativo.
No segundo critrio, consideram-se os cinco parmetros referidos anteriormente.
O nvel de significncia (S) o resultado da soma do produto da gravidade (G), probabilidade de
ocorrncia (P), deteo (D), escala de impacte (E) com o cumprimento ou no dos requisitos
legais (R). calculado segundo a equao 1, tendo em conta os valores estabelecidos para cada
parmetro na Tabela 8.
= ( ) +
(1)
Tabela 8 - Quantificao dos parmetros utilizados para a determinao da significncia.

Gravidade das Consequncias (G)
Impacte negligencivel para o ambiente
Baixo impacte no ambiente
Risco moderado para o ambiente e sade humana
Risco elevado para o ambiente e para a sade humana
Probabilidade de Ocorrncia (P)

Remota (quando nunca aconteceu)
Raro (1 vez nos ltimos 2 anos)
Pouco Provvel (1 vez nos ltimos 6 meses)
Provvel (ocorre mais que 1 vez nos ltimos 6 meses)
Muito Provvel (ocorre sempre)
5
Deteo (D)
Fcil deteo (deteo imediata)
Deteo demorada (at uma semana)
Difcil deteo (mais de uma semana)
3
Escala (E)
Local (<1 km)
Regional (rea do distrito)
Global (nacional ou internacional)
Requisitos Legais (R)

Em conformidade
Em incumprimento
A matriz do nvel de significncia indica a prioridade que deve ser dada interveno, sendo
que esta expressa em trs nveis, como se pode observar na Tabela 9.
42
Tabela 9 - Prioridade de interveno segundo nvel de significncia.

Nvel de
Significncia
I
NS
R=2 ou S30
II
R=1 e S= [20;29]
III
R=1 e S 19
Significado
Situao a corrigir. Adotar medida de controlo, enquanto
o impacte ambiental no for eliminado ou reduzido.
Situao a melhorar. Devero ser elaborados planos ou
programas de interveno.
Melhorar se possvel justificando a interveno.
Sempre que um impacte ambiental seja significativo obriga a tomada de decises e

implementao de medidas para que os impactes ambientais sejam minimizados, como descrito
no procedimento descrito na Figura 15.
43
Figura 15 - Procedimento para a determinao de aspetos ambientais e medidas de

mitigao.
Para a implementao de um SGA necessrio elaborar vrios documentos, nomeadamente:
procedimentos, modelos, instrues de trabalho, matrizes de processo, entre outros, de modo a
que a implementao e manuteno do SGA esteja facilitada.
Todos os documentos elaborados na Duquebel, no mbito da implementao e integrao da NP
ISO 14001:2012 com a NP ISO 9001:2008, encontram-se em ANEXO.
44
4.4.
Elaborao do plano de gesto de solventes
Conforme estabelecido pelo Decreto-Lei n.127/2013, de 30 de Agosto, qualquer organizao

que utilize solventes orgnicos acima do estabelecido no anexo VI do referido diploma,
obrigada a elaborar anualmente o Plano de Gesto de Solventes (PGS).
O PGS deve ser entregue autoridade competente, que no caso do Distrito de Viseu a
Comisso de Coordenao e Desenvolvimento Regional do Centro (CCDRC). O PGS deve ser
elaborado segundo as Diretrizes de apresentao dos Planos de Gesto de Solventes
elaboradas pela CCDRC.
Para a elaborao do PGS devem ser tidos em conta vrios fatores como:
E1 Quantidade de solvente novo que deu entrada no processo vindo do exterior da instalao.
E2 Quantidade de solvente recuperado e reutilizado no interior da instalao.
S1 Quantidade de emisses de solventes em gases residuais.
S5 Quantidade de solventes orgnicos captados ou destrudos atravs do sistema de
tratamento de efluentes gasosos.
S6 Quantidade de solventes orgnicos contidos em resduos.
S7 Quantidade de solventes orgnicos contidos no produto final.
S8 Quantidade de solventes orgnicos contidos em resduos encaminhados para valorizao.
O levantamento de toda esta informao passa pela anlise de registos de compras e de
medies ambientais. Os valores so posteriormente registados numa folha de Excel
desenvolvida para o efeito.
Os valores de gases residuais que so obtidos a partir de campanhas de monitorizao e a
percentagem de emisses difusas (%F) e de emisses totais (%Et) so calculados a partir das
equaes seguintes.
(1 1 5 6 7 8)
(1 + 2)
(2)
(1 1 5 6 7 8) + 1
100
1 + 2
(3)
% = 100
% =
45
4.5.
Mapa integrado de registo de resduos industriais
De acordo com o estabelecido pelo Decreto-Lei n.178/2006, de 9 de Setembro, alterado pelo

Decreto-Lei n.73/2011, de 17 de Junho, a Duquebel est obrigada a proceder ao preenchimento
e submisso do Mapa Integrado de Registo de Resduos (MIRR).
Desta forma a Duquebel, classifica os resduos produzidos e armazena-os em local e de forma
adequada, encaminhando-os para os destinos finais apropriados atravs de entidades
licenciadas, arquivando e registando as quantidades de resduos enviados, e que constam nas
respetivas guias de transporte. O preenchimento e submisso do MIRR, ou seja, o registo dos
resduos
produzidos,
feito
no
sitio
eletrnico
do
Siliamb,
disponvel
on-line
em
https://siliamb.apambiente.pt/login.jsp.
4.6.
Avaliao do tratamento dos efluentes lquidos existentes na

empresa.
O tratamento de guas residuais existente na empresa apenas um tratamento fsico-qumico,

consistindo apenas na coagulao e floculao. Desta forma foi recolhido uma quantidade de
efluente bruto, que foi posteriormente caraterizado no Laboratrio de Qualidade e Monitorizao
Ambiental da Escola Superior de Tecnologia e Gesto de Viseu.
Posteriormente caracterizao do efluente bruto, foram realizados vrios ensaios Jar test,
segundo o procedimento descrito por METCALF E EDDY (1991), de forma a otimizar a
concentrao de coagulante e floculante a adicionar. Foi sempre utilizada a mesma quantidade
de efluente bruto a tratar (500mL) e apenas se foram variando as concentraes de coagulante e
floculante. Nos primeiros 4 ensaios fixou-se a concentrao de floculante e apenas se variou a
concentrao de coagulante. Aps a realizao dos primeiros 4 ensaios analisaram-se vrios
parmetros de forma a detetar qual a concentrao de coagulante obteve melhores resultados,
para nos ensaios seguintes se fixar a concentrao de coagulante e variar a concentrao de
floculante.
Todas as determinaes de controlo realizadas, nomeadamente: pH, condutividade, turvao,
cloretos, sulfatos e carncia qumica de oxignio (CQO), foram efetuados segundo os
procedimentos do APHA, AWWA, WEF (2005).
46
5. Discusso Geral
A base para implementar um SGA no seio das organizaes a definio de uma poltica
ambiental, pois nesta poltica que a gesto de topo se compromete a melhorar continuamente o
seu desempenho ambiental. A organizao deve definir de uma forma clara, especifica mas ao
mesmo tempo genrica quais as diretrizes que vai seguir, para que o estabelecimento das metas
e objetivos sejam mais facilmente alcanveis. A poltica ambiental deve ser sempre comunicada
a todos os colaboradores da organizao, assim como tambm deve ser publicada para que
todos os fornecedores e clientes tenham acesso a esta. A poltica ambiental tem que conter trs
pilares fundamentais. So eles o compromisso de melhoria contnua, o cumprimento de todos os
requisitos
legais
que
sejam
aplicveis
organizao
preveno
da
poluio
(ISO14001,2012).
Embora a definio da poltica seja funo da gesto de topo, uma proposta poder ser a que
consta na Figura 16.
POLTICA AMBIENTAL
O objetivo da empresa, Duquebel Fbrica de Tintas e Vernizes, Lda, a conceo,
desenvolvimento e produo de tintas e vernizes e comercializao de tintas, vernizes e
produtos afins, como produtos de pincelaria e colas para madeira, a um nvel de Qualidade
adequado sem nunca descurar a importncia do meio ambiente.
Deste modo a Duquebel Fbrica de Tintas e Vernizes, Lda possui um programa de
melhoria contnua do desempenho ambiental, com o objetivo de minimizar os impactes
ambientais inerentes atividade desta empresa. Desta forma assentamos a nossa Poltica
Ambiental nos seguintes princpios:
Cumprir os requisitos ambientais aplicveis definidos pela legislao em vigor;

Avaliar os impactes ambientais inerentes atividade periodicamente;
Definir e avaliar as metas e objetivos estabelecidos para a minimizao dos
impactes ambientais identificados;
Reduzir e controlar os consumos energticos e de matrias-primas e subsidirias.
Reduzir emisses de compostos orgnicos volteis;
Otimizar o uso de materiais reciclados;
Rever periodicamente todo o sistema de gesto ambiental;
Sensibilizar todos os colaboradores para a responsabilidade ambiental, integrandoos no processo de implementao de todo o processo de gesto ambiental
A Poltica Ambiental dada a conhecer a todos os colaboradores mediante a afixao da

mesma em locais estratgicos da empresa, bem como atravs da distribuio de uma cpia
controlada a cada colaborador.
No sentido de sustentar os princpios da Poltica Ambiental anteriormente referidos, so
definidos e acompanhados pela Gerncia na Reviso pela Gesto objetivos da Gesto
Ambiental.
Figura 16 - Proposta de Poltica Ambiental da Duquebel.
47
5.1.
Requisitos legais
Tanto a NP ISO 14001:2012 como a NP ISO 9001:2008 obrigam atualizao da legislao

aplicvel organizao que se encontra em vigor.
Os requisitos legais para cada rea do ambiente, nomeadamente emisses atmosfricas, gua,
rudo, consumos energticos e resduos encontram-se entre a Tabela 10 e a Tabela 14.
Tabela 10 - Requisitos legais relativos a emisses atmosfricas.
Cdigo
Data de emisso
Descrio
Portaria n 286/93
12.03.1993
Fixa valores limite de concentrao de poluentes na

atmosfera, nomeadamente do dixido de enxofre,
partculas em suspenso, dixido de azoto, ozono,
chumbo e monxido de carbono.
Portaria n 1058/94
02.12.1994
Acrescenta o n. 12 portaria n. 286/93
Portaria n 125/97
21.02.1997
Alterao do n. 11 do anexo VI da portaria n.

286/93
Portaria n 399/97
18.06.1997
Alterao do n. 9 do anexo VI da Portaria n. 286/93
Decreto-Lei n
78/2004
03.04.2004
Regime da Preveno e Controlo das Emisses de

Poluentes para a atmosfera, fixando os Princpios,
objetivos e instrumentos apropriados garantia de
proteo do recurso natural ar.
Diretiva n
2004/42/CE
21.04.2004
Limitao da emisso de COV resultantes da

utilizao de solventes orgnicos em determinadas
tintas e vernizes.
Portaria n 263/2005
17.03.2005
Fixao dos requisitos das dimenses das chamins
Portaria n 80/2006
23.01.2006
Fixa os limiares mssicos e mnimos de poluentes

atmosfricos
Decreto-Lei n
181/2006
06.09.2006
Limitao da emisso de COV em certas tintas

decorativas e produtos de repintura automvel.
06.08.2007
Define as linhas de orientao da poltica de gesto

da qualidade do ar e transpe para a ordem jurdica
interna a Diretiva n. 96/62/CE, do Conselho, de 27
de Setembro, relativa avaliao e gesto da
qualidade do ar ambiente.
Regulamento n
516/2007
19.12.2007
Estabelece, nos termos do Regulamento 842/2006

do Parlamento Europeu e do Conselho, disposies
normalizadas para a deteo de fugas em
equipamentos fixos de refrigerao, ar condicionado
e bombas de calor que contenham determinados
gases fluorados com efeito de estufa
Portaria n675/2009
23.06.2009
Fixa os valores limite de emisso gerais (VLE)
Decreto-Lei
n279/2007
48
Cdigo
Data de emisso
Descrio
Declarao de
retificao n.
62/2009
21.08.2009
Retifica a Portaria n. 675/20009, que fixa os valores

limite de emisso de aplicao geral aplicveis s
instalaes abrangidas pelo Decreto-Lei n. 78/2004
Portaria n 676/2009
23.06.2009
Fixa novos limiares mssicos mnimos e mximos

para as substncias Cancergenas das cat. 1, 2 e 3
Declarao de
Rectificao n
63/2009
21.08.2009
Retifica a Portaria n. 676/2009, de 23 de Junho, que

substitui a tabela n. 3 do anexo Portaria n.
80/2006, de 23 de Janeiro, que fixa os limiares
mssicos mximos e mnimos de poluentes
atmosfricos
Decreto-Lei n
98/2010
11.08.2010
Estabelece o regime a que obedece a classificao,

embalagem e rotulagem das substncias perigosas
para a sade humana ou para o ambiente.
Decreto-Lei n
56/2011
21.04.2011
Assegura a execuo, na ordem jurdica nacional, do

Regulamento (CE) n. 842/2006, do Parlamento
Europeu e do Conselho, de 17 de Maio, relativo a
determinados gases fluorados com efeito de estufa.
Decreto-Lei n
180/2012
03.08.2012
Estabelece os mtodos analticos utilizados para

determinar a observncia dos valores limite de teor
de COVs.
Decreto-Lei n.
127/2013
30.08.2013
Limitao da emisso de compostos orgnicos

volteis resultantes da utilizao de solventes
orgnicos em certas atividades e instalaes.
Tabela 11 - Requisitos legais relativos gesto de recursos hdricos.
Cdigo
Data
Descrio
Diretiva 76/464/CEE
04.05.1976
Poluio causada por determinadas substncias

perigosas lanadas no meio aqutico da
comunidade
Decreto-Lei n 47/94
22.02.1994
Regime econmico e financeiro da utilizao do

domnio pblico hdrico
Decreto-Lei. n 236/98
01.08.1998
Qualidade das guas em funo dos seus principais

usos
29.12.2005
Aprova a Lei da gua, transpondo para a ordem

jurdica nacional a Diretiva n. 2000/60/CE, do
Parlamento Europeu e do Conselho, de 23 de
Outubro, e estabelecendo as bases e o quadro
institucional para a gesto sustentvel das guas
Decreto-Lei n 77/2006
30.03.2006
Complementa a transposio da Diretiva n.

2000/60/CE, do Parlamento Europeu e do Conselho,
de 23 de Outubro, que estabelece um quadro de
ao comunitria no domnio da poltica da gua, em
desenvolvimento do regime fixado na Lei n. 58/2005
Decreto-Lei n.226-A/2007
31.05.2007
Estabelece o regime de utilizao dos recursos
Lei n 58/2005
49
Cdigo
Data
Descrio
hdricos
27.08.2007
Estabelece o regime da qualidade da gua

destinada ao consumo humano, revendo o DecretoLei n. 243/2001 de 5 de Setembro, que transps
para a ordem jurdica interna a Diretiva n. 98/83/CE,
do Conselho, de 3 de Novembro
28.10.2008
Estabelece o regime de proteo das guas

subterrneas contra a poluio e deteriorao,
transpondo para a ordem jurdica interna a Diretiva
n. 2006/118/CE, do Parlamento Europeu e do
Conselho, de 12 de Dezembro, relativa proteo
da gua subterrneas
24.09.2010
Estabelece as normas de qualidade ambiental no

domnio da poltica da gua e transpe a Diretiva n.
2008/105/CE, do Parlamento Europeu e do
Conselho, de 16 de Dezembro, e parcialmente a
Diretiva n. 2009/90/CE, da Comisso, de 31 de
Julho
20.06.2011
Estabelece especificaes tcnicas para a anlise e

monitorizao dos parmetros qumicos e fsicoqumicos caracterizadores do estado das massas de
gua superficiais e subterrneas e procede
transposio da Diretiva n. 2009/90/CE, da
Comisso, de 31 de Julho
Lei n44/2012
29.08.2012
Sexta alterao ao Decreto-Lei n. 226-A/2007, de

31 de Maio, que estabelece o regime da utilizao
dos recursos hdricos
Decreto-Lei n130/2012
22.06.2012
Procede alterao da Lei n. 58/2005, de 29 de

Dezembro, alterada pelo Decreto Lei n. 245/2009,
de 22 de Setembro, republicando-a em anexo.
Tabela 12 - Requisitos legais de regulamentao de rudo ambiental.
Cdigo
Data
Descrio
11.05.2002
Regulamento dos requisitos acsticos de edifcios.
08.11.2006
Estabelece as regras em matria de emisses

sonoras de equipamento para utilizao no exterior.
17.01.2007
Aprova o Regulamento Geral do Rudo e revoga o

regime legal da poluio sonora, aprovado pelo
Decreto-Lei n. 292/2000.
17.08.2007
Altera os artigos 4 e 15 do Decreto-Lei n.9/2007.
50
Tabela 13 - Requisitos legais relacionados com a gesto de energia nas instalaes

industriais.
Cdigo
Decreto-Lei n71/2008
Data
Descrio
15.04.2008
Estabelece o sistema de consumo de energia por

empresas e instalaes consumidoras intensivas.
Tabela 14 - Requisitos legais do mbito da gesto resduos.
Cdigo
Data
Descrio
Portaria n 335/97
16.05.1997
Fixa as regras a que fica sujeito o transporte de resduos.
Decreto-Lei n 366-A/97
20.12.1997
Princpios e normas aplicveis gesto de embalagens

e resduos de embalagens
Portaria n 29-B/98
15.01.1998
Estabelece as regras de funcionamento dos sistemas de

consignao aplicveis s embalagens reutilizveis e s
embalagens no utilizveis.
21.12.1998
Estabelece as regras respeitantes aos

essenciais da composio das embalagens
27.07.2000
Princpios e normas aplicveis gesto de embalagens

e resduos de embalagens
09.04.2002
PESGRI 2001
11.07.2003
Estabelece o regime jurdico a que fica sujeita a gesto

de leos novos e leos usados
Portaria n 209/2004
03.03.2004
Lista Europeia de Resduos e define as operaes de

valorizao e de eliminao de resduos, no sentido de
aproximar as medidas nacionais dos Estados-Membros.
07.05.2014
Rev o regime jurdico aplicvel gesto de resduos de

equipamentos eltricos e eletrnicos (REEE).
25.05.2006
Princpio da preveno da produo de resduos de

embalagens
05.09.2006
Aprova o regime geral da gesto de resduos,

transpondo para a ordem jurdica interna a Diretiva
n.2006/12/CE, do Parlamento Europeu e do Conselho,
de 5 de Abril e a Diretiva n. 91/689/CEE, do Conselho,
de 12 de Dezembro.
Portaria n 1407/2006
18.12.2006
Estabelece a taxa anual de gesto de resduos, regras

de liquidao
Portaria n 1408/2006
18.12.2006
Aprova o Regulamento de Funcionamento de Sistema

integrado de Registo Electrnico de Resduos (SIRER)
31.03.2008
Diferimento para 31 de Maro de 2009 do prazo de

preenchimento dos mapas de registo de resduos
relativos aos dados de 2007, fazendo-o coincidir com a
entrega dos dados de 2008 (transio do SIRER para o
SIRAPA)
Portaria n 249-B/2008
requisitos
51
Cdigo
Data
Descrio
10.08.2009
Estabelece o regime jurdico da deposio de resduos

em aterro, e transpe para a ordem jurdica interna a
diretiva n.1993/31/CE, relativa deposio de resduos
em aterros.
3.09.2009
Estabelece o regime de constituio, gesto e

funcionamento do mercado organizado de resduos, nos
termos do n.2 do artigo 62 do regime geral da gesto
de resduos, aprovados pelo D.L. 178/2006 de 5 de
Setembro, alterado pelo D.L. n.17/2008 e pela Lei n.
64-A/2008.
17.06.2011
Altera pela 3 vez o DL n 178/2006, relativa aos

resduos e procede alterao de diversos regimes
jurdicos na rea dos resduos.
02.08.2013
Procede 5 alterao do D.L. 366-A/97, alterado pelos

D.L nmero 162/2000,92/2006,178/2006,73/2011. E
altera ainda o Anexo I da Diretiva 94/62/CE.
A anlise da documentao legal e avaliao do consequente cumprimento so fundamentais

para a avaliao dos impactes da atividade industrial, constando da matriz de significncia que
ser discutida posteriormente.
52
5.2.
Levantamento Ambiental
Da visita s instalaes e recolha de informao relativa a consumos e descargas, foi possvel

caracterizar a empresa relativamente aos seus aspetos ambientais.
Consumo de Matrias-Primas
Como j foi referido anteriormente o consumo de matrias-primas inevitvel, pois so o

elemento base do setor de fabrico. Do ano de 2012 para o ano 2013, ocorreu o aumento das
vendas, assim sendo como era de esperar, houve consequentemente o aumento do consumo de
matrias-primas de um ano para o outro. Na Tabela 15 esto representadas as matrias-primas
mais consumidas, sendo que maior parte das matrias-primas referidas so do setor de
produo de tintas de base solvente.
Tabela 15 - Consumos de algumas das matrias-primas no ano de 2012 e 2013.

Quantidade Consumida
em 2012 (Kg)
Quantidade Consumida em
2013 (Kg)
Acetato de Metilo
6112
8331
Acetato de Butilo
3999
5134
Acetona
4448
6752
Anti espuma
3495
5073
C9tipo I
1460
21224
Emulso Estirenoacrilica
41180
70600
Diluente Celuloso
13375
19750
Emulso Acrlica
27780
39560
Emulso Veva
61240
62020
Polmero
1875
5088
Resina Alquidica
23883
47432
Toluol
35708
41976
White Spirit
41235
62990
Xilol
28609
41271
Matria-Prima
Foram tambm contabilizadas as matrias subsidirias pois so materiais que so essenciais

para a comercializao do produto acabado. Pensando que a produo de produto acabado
aumentou do ano de 2012 para o ano de 2014, tambm era esperado que o consumo de
matrias-primas auxiliares aumenta-se, como se comprova no levantamento de informao
representado na Tabela 16. No ano de 2012 faltam alguns valores, pois estes materiais no eram
contabilizados.
53
Tabela 16 - Consumo de matrias auxiliares no ano de 2012 e 2013.

2012 (Kg)
2013 (Kg)
666
20551
28744
Embalagens Plsticas
691
1008
Caixas de carto
1568
1516
12750
Matria-Prima Auxiliar
Etiquetas
Embalagens metal
Paletes
Consumo de gua da rede
No que diz respeito ao consumo de gua da rede os valores obtidos eram os esperados, pois
toda a gua consumida em toda a empresa proveniente de captao subterrnea. A gua da
companhia apenas consumida, caso exista algum caso de manuteno de equipamentos, na
zona da captao subterrnea.
Tabela 17 - Consumos de gua da rede nos anos de 2012 e 2013.

2012 (m3)
2013 (m3)
Janeiro
Fevereiro
Maro
Abril
Maio
Junho
Julho
Agosto
17
Setembro
Outubro
Novembro
Dezembro
Total
23
Mdia
1.92
Meses
54
Consumo de gua subterrnea
A gua como j foi referido anteriormente a matria-prima essencial, no fabrico de base

aquosa. A produo de base aquosa de cerca de 60% de toda a produo, logo so esperados
grandes consumos de gua.
Tabela 18 - Consumos de gua proveniente de captao subterrnea nos anos de 2012 e

2013.
2012 (m3)
2013 (m3)
Janeiro
50
39.78
Fevereiro
50
39.78
Maro
50
39.78
Abril
50
39.78
Maio
50
39.78
Junho
50
39.78
Julho
50
39.78
Agosto
50
39.78
Setembro
50
39.78
Outubro
50
39.78
Novembro
50
39.78
Dezembro
50
39.78
Total
600
477.36
Meses
Consumo de energia
Assim como as matrias-primas ou a gua, a energia eltrica e essencial ao processo produtivo.

Todos os equipamentos utilizados na empresa so a energia eltrica, esperando-se assim
grandes consumos. Assim como existiu o aumento de matrias-primas devido ao aumento de
produo, tambm ocorreu o aumento do consumo de energia eltrica, como se pode constatar
na Tabela Erro! A origem da referncia no foi encontrada.
Tabela 19 - Consumos energticos no ano de 2012 e 2013.

2012 (Kwh)
2013 (Kwh)
Janeiro
5295
8049
Fevereiro
8232
7725
Maro
8289
8755
Abril
6846
8170
Maio
9027
10439
Meses
55
2012 (Kwh)
2013 (Kwh)
Junho
4991
10677
Julho
8009
10356
Agosto
6091
10644
Setembro
7472
11710
Outubro
7661
10770
Novembro
8126
9802
Dezembro
6562
7457
Total
86601
114554
Mdia
7216
9546
Meses
Resduos produzidos
A grande maioria dos resduos produzidos por este setor produtivo, esto relacionados com as
embalagens das matrias-primas.
Sempre que possvel, os resduos so reciclados e/ou reutilizados internamente. Quando no
possvel este fim, os resduos so previamente separados seletivamente, atravs do cdigo LER
e consecutivamente
armazenados
em
locais
previamente estabelecidos
para a sua
armazenagem temporria.
No final de cada ano, os resduos so encaminhados para tratamento atravs de um operador
devidamente licenciado e registado. Tambm ao longo do ano vo sendo enviados resduos para
tratamento, nomeadamente dos resduos de embalagens, devido ao local de armazenagem ser
pequeno.
Na tabela seguinte encontram-se todos os resduos produzidos e enviados para tratamento no
ano de 2012 e 2013.
Tabela 20 - Resduos produzidos e encaminhados para tratamento em 2012 e 2013.
Descrio
Origem
Cdigo
LER
Quantidade
(Kg)
2012
2013
Operador
Operao
Restos de tintas
e vernizes ou
produto fora de
uso
Produo Fabrico
08 01 11
2928
1210
Correia e
Correia
D15
Lamas de filtros
Extrao de
ar ambiente
(TTEG)
08 01 99
235
57
Correia e
Correia
D15
leos Usados de
mquinas
Manuteno
13 02 08
56
Descrio
Origem
Cdigo
LER
Quantidade
(Kg)
2012
2013
Operador
Operao
Embalagens de
papel e carto de
matrias-primas
Matriasprimas
15 01 01
3170
3520
Recocarvalhos
R13
Embalagens de
plstico de
matrias-primas
Matriasprimas
15 01 02
500
1300
Recocarvalhos
R13
Embalagens de
metal de
matrias-primas
Matriasprimas
15 01 04
1360
8380
Jos Manuel
Neves Parente
R13
Embalagens
contaminadas
por resduos
perigosos
Matriasprimas
15 01 10
984
467
Correia e
Correia
R13
Desperdcios e
Epis utilizados
Manuteno
15 02 02
1320
929
Correia e
Correia
D15
Lamas da ETAR
ETAR
19 08 13
7065
2580
Correia e
Correia
D15
Papel e carto
proveniente das
etiquetas
Matriasprimas
20 01 01
83
Correia e
Correia
R13
Lmpadas
fundidas
Manuteno
20 01 21
Correia e
Correia
R13
guas Residuais
Como j foi referido anteriormente, empresa Duquebel produz uma grande quantidade de guas
residuais diariamente. Estas guas residuais so principalmente provenientes da lavagem do
material utilizado no fabrico de tintas de base aquosa.
As guas residuais so sujeitas a um tratamento primrio na empresa, sendo posteriormente
lanadas no coletor municipal. Contudo para que estas possam ser lanadas no coletor municipal
tm que cumprir os valores de emisso estabelecidos pela Cmara Municipal, segundo o
previsto no Decreto-Lei n. 152/97 de 19 Junho. So efetuadas anlises aos efluentes tratados
semestralmente, em laboratrios acreditados, para obter a licena de descarga de efluentes
industriais.
Na tabela seguinte esto representados os valores analisados em cada amostragem no ano de
2012 e 2013.
57
Tabela 21 - Valores amostrados do efluente tratado em 2012 e 2013.

Parmetros
analisados
06.06.2012
12.12.2012
20.05.2013
04.12.2013
VLE SMAS
Viseu (1)
CQO (mg/L O2)
490
130
340
350
700
CBO5 (mg/L O2)
200
1,6
14
12
500
SST (mg SST/L)
2,6
2,4
1000
pH
6,0
6,6
7,2
Cloretos (mg/L Cl-)
137
51
67
49
150
Sulfatos (mg /L SO24)
<100
<100
8,6
13
1000
Detergentes (mg/L)
2,6
0,9
1,8
1,3
(1) VLE valores limite de emisso que constam da licena de descara dos Servios
Municipalizados de guas e Saneamento de Viseu
Emisses Atmosfricas
o Emisses Fixas
O Decreto-Lei n. 127/2013, de 30 de Agosto, obriga a que as empresas tenham que efetuar

anlises s emisses atmosfricas, no caso da Duquebel, apenas obrigatrio realizar uma
campanha anual. Os valores obtidos das anlises dos efluentes gasosos devem ser enviados
CCDRC. A Duquebel tem trs chamins de exausto, estando uma colocada no setor do fabrico
de base aquosa, de forma a aspirar as poeiras originadas durante a adio de todas as matriasprimas em forma de p, a segunda chamin colocada no setor do fabrico de base solvente de
forma a aspirar os compostos orgnicos provenientes das matrias-primas utilizadas na base
solvente e por fim a terceira chamin situada na seco do enchimento de base solvente, de
forma a diminuir os compostos orgnicos volteis libertados do produto acabado. De seguida so
apresentados na Tabela 22 os valores obtidos nas campanhas efetuadas no ano de 2012 e
2013, referentes s trs chamins da empresa.
Tabela 22 - Emisses Atmosfricas fixas em 2012 e 2013.
Parmetro
Dispersores de
Tintas Plsticas
Dispersores
Solvente
Exausto
Enchimento
08/2012
09/2013
08/2012
09/2013
08/2012
09/2013
Temperatura de
Exausto (C)
27,2
25,8
30,4
28,8
34,4
30,2
O2 %
21
21
21
21
21
21
CO2%
<L.q.
<L.q.
<L.q.
Velocidade
Escoamento (m/s)
5,65
6,74
8,88
8,78
3,14
2,9
Caudal Seco
1218
1472
1880
1898
663
625
58
Dispersores de
Tintas Plsticas
Parmetro
Dispersores
Solvente
Exausto
Enchimento
08/2012
09/2013
08/2012
09/2013
08/2012
09/2013
28,2
28,5
27,9
28,4
28,3
28,5
Concentrao
(mg/Nm3)
10,8
7,7
39,9
3,8
134
4,2
Emisso
(Kg/L)
0,01
0,011
0,08
0,007
0,09
0,003
(Nm3/h)
Massa Molecular
Seca (g/mol)
COT
L.q limite de quantificao
o Substncias que empobrecem a camada de Ozono

Seguindo o artigo 4 do Decreto-Lei n. 56/2011, a Duquebel deve manter identificados os
equipamentos que possuam gases fluorados, e devem comunicar APA, o tipo de fluido e a
quantidade existente. Esta medida tem em vista a diminuio dos gases fluorados com efeito de
estufa. Deste modo na tabela seguinte encontram-se registados os gases fluorados identificados.
Tabela 23 - Gases fluorados identificados na empresa.
N. Srie
Tipo
de
Fluido
Carga
de
Fludo
(Kg)
MUH24NV
9002718
R22
2,4
Mitsubishi
MUH24NV
9006872
R22
2,4
Arrumos
Mitsubishi
MUH12NV
9035450
R22
1,19
Ar
Condicionado
Laboratrio /
Escritrio
Mitsubishi
MUH18NV
9013827
R22
1,65
Ar
Condicionado
Escritrio
Mitsubishi
MUH18NV
9013584
R22
1,65
Ar
Condicionado
Escritrio
Midea
MSE09HRN2
004846
R407C
0,85
Ar
Condicionado
Escritrio
Mitsubishi
MUH18NV
9014620
R22
1,65
Ar
Condicionado
Servidor
Frimec
FSR109HRN
1-QC22
R410/A
0,62
Arrefecimento
do
compressor
Junto da ETAR
IngersollRand
DES34
1978710005
R407C
0,45
Designao
do
Equipamento
Localizao
Marca
Modelo
Ar
Condicionado
Armazm de
Produto Acabado
Mitsubishi
Ar
Condicionado
Armazm de
Produto Acabado
Ar
Condicionado
59
Rudo
Segundo o Plano Diretor Municipal a organizao est numa rea classificada como
potencialmente ruidosa, no tendo reas classificadas como zonas sensveis ou mistas nas
imediaes. A Duquebel nunca teve qualquer reclamao relativa incomodidade associada ao
rudo normal no seu funcionamento dirio. Contudo e devido sua proximidade a zonas
sensveis, a Duquebel dever proceder realizao de uma avaliao de rudo ambiente de
acordo com o definido no artigo 13 do Regulamento Geral do Rudo, definido pelo Decreto-Lei
n. 9/2007, de 17 de Janeiro.
Uso e Contaminao do Solo
Uma zona Reserva Ecolgica Nacional (REN) delimita zonas que apresentam suscetibilidade
perante riscos naturais, estabelecendo um conjunto de condicionamentos, ocupao do solo,
ou seja uso e transformao do solo, com o objetivo de proteger os recursos naturais e prevenir
e reduzir os efeitos de degradao do ambiente.
Uma rea Reserva Agrcola Nacional (RAN) uma rea que apresenta maior capacidade
agrcola, que submetida a um conjunto de condicionamento no utilizao agrcola.
A rea onde est localizada a Duquebel no classificada como REN ou RAN. Contudo, a
Nordeste existe uma grande rea classificada como RAN e como uma zona de mxima
infiltrao, obrigando assim a Duquebel a ter mais ateno no que diz respeito a questes de
derrames. No existem evidncias de qualquer contaminao ou derrame proveniente do
funcionamento dirio da Duquebel.
5.3.
Matrizes de Avaliao da Significncia
Nas tabelas que se seguem, esto representados os resultados da avaliao da significncia dos
aspetos ambientais obtidos aps a uma avaliao efetuada segundo a metodologia referida
anteriormente, tendo sempre em conta a legislao aplicvel organizao. Todos os servios
administrativos, servios de apoio ao processo de fabrico, de expedio e de laboratrio so
englobados numa tabela referente aos servios gerais.
60
Tabela 24 - Matriz de avaliao de significncia para os servios gerais.

Identificao do Aspeto Ambiental
Atividade
Avaliao Impacte Ambiental

Critrios
Ambientais
Impacte Ambiental
G
P
D
E
Requisito
Legal
R
Funcionamento
Tipo de Aspeto
Ambiental
Descrio Aspeto
Ambiental
Normal
Energia
Consumo de Energia
Eltrica utilizao de
computador
Depleo de
Recursos no
Renovveis
Significncia
Controlo Atual
11
Sensibilizao
contnua
Resduos Slidos
Resduos de Equipamento
eltrico e Eletrnico
Normal
Resduos Slidos
Resduos de Papel e Carto
Ocupao de Espao
em Aterro
31
Normal
Utilizao de matrias
subsidirias
Papel e Carto
Esgotamento dos
recursos naturais
46
Normal
Rudo
Rudo provocado pelo

toque dos telefones
Poluio Sonora
21
Separao dos
Resduos nas
fraes para
reciclagem de
RSU
Tarefas administrativas
Paragem/Arranque
Separao dos
Resduos
Encaminhamento
adequado dos
Resduos
Separao dos
Resduos
armazenamento
e posterior
encaminhamento
para tratamento
Reutilizao dos
de papel;
Aquisio de
papel e carto
reciclado
Deposio final das

matrias reutilizveis
ou reciclveis
Pausa dos
colaboradores
Normal
Resduos Slidos
Resduos Orgnicos
Ocupao de Espao
em Aterro
61

Atividade
Funcionamento
Tipo de Aspeto
Ambiental
Descrio Aspeto
Ambiental

Critrios
Ambientais
Impacte Ambiental
G
P
D
E
Requisito
Legal
R
Significncia
Controlo Atual
Consumo de Energia
Eltrica iluminao e
ventilao
Depleo de
Recursos no
Renovveis
11
Normal
Resduos Slidos
Lmpadas
Contaminao de
solos
31
Separao dos
Resduos
Normal
Efluentes Gasosos
Emisses de Gases
Fluorados ar
condicionado
Degradao da
Qualidade do Ar
13
Manuteno dos
equipamentos de
ar condicionado
10
Normal
Energia
Consumo de energia
eltrica- iluminao
Depleo de
Recursos no
Renovveis
21
Sensibilizao
contnua
Normal
Resduos Slidos
Resduos de papel e carto
Ocupao de Espao
em Aterro
21
Normal
Utilizao de materiais
subsidirios
Papel
Esgotamento dos
Recursos Naturais
21
Normal
Descarga Hdrica
Descarga dos efluentes

domsticos
Contaminao
recursos hdricos
21
11
12
Sanitrios
Utilizao do espao de trabalho
Energia
Normal
Sensibilizao
contnua para:
- Utilizao de
iluminao
natural;
- Utilizao de
ventilao
natural dos
espaos
13
62
Tabela 25 - Matriz de avaliao de significncia para o laboratrio.

Energia
Consumo de Energia
Eltrica (Utilizao de
equipamentos)
15
Normal
Resduos Slidos
16
Normal
Resduos
Lquidos/slidos
Resduos de Solventes
Orgnicos
Normal
Consumo de matrias
subsidirias
Depleo de
Recursos no
Renovveis
Ocupao de
Espao em Aterro
Controlo Atual
11
Sensibilizao
contnua
30
Separao dos
Resduos
Ocupao de
Espao em Aterro
41
Separao dos
Resduos
Solventes Orgnicos
Esgotamento dos
recursos naturais
30
Controlo do
Consumo
Normal
Descargas Hdricas
Efluentes Lquidos (gua de

lavagem)
Degradao dos
recursos aquticos
31
Encaminhamen
to para a ETARi
Normal
Utilizao de gua
Consumo de gua
Esgotamento dos
recursos naturais
21
Controlo do
Consumo
Normal
Efluentes Gasosos
Emisses de COV's
Degradao da
Qualidade do Ar
10
Normal
Consumo de matrias
subsidirias
Embalagens plsticas
Esgotamento dos
recursos naturais
28
Reutilizao de
embalagens
Resduos Slidos
Resduos de Embalagens
plsticas
Ocupao de
Espao em Aterro
19
Separao dos
Resduos
Reutilizao de
embalagens
Energia
Consumo de Energia
Eltrica (dispersores,
balanas, estufa, mufla,
extrao de ar ambiente)
Depleo de
Recursos no
Renovveis
19
17
21
Normal
Significncia
20
Descrio Aspeto
Ambiental
19
Tipo de Aspeto
Ambiental
18
Funcionamento
14
Atividade

Critrios
Requisito
Ambientais
Legal
Impacte Ambiental
G
P
D
E
R
Inspeo de
produto final
22
Conceo e
Desenvolvime
nto
Normal
23
Normal
63
Controlo Atual
27
Reutilizao
dos produtos
metlicos
19
Separao dos
Resduos
37
Controlo do
Consumo
Descrio Aspeto
Ambiental
Normal
Consumo de matrias
subsidirias
Produtos metlicos (latas,

ferro, placas metlicas)
Esgotamento dos
recursos naturais
Normal
Resduos Slidos
Resduos de produtos
metlicos (latas, ferro,
placas metlicas)
Ocupao de
Espao em Aterro
26
Significncia
Tipo de Aspeto
Ambiental
25
Funcionamento
24
Atividade

Critrios
Requisito
Ambientais
Legal
Impacte Ambiental
G
P
D
E
R
Normal
Esgotamento dos
recursos naturais
Aditivos, Solventes,
Consumo de matriasPigmentos, Cargas, Resinas,
primas
Emulses
27
Normal
Resduos Slidos
Lamas de base solvente
28
Normal
Resduos Slidos
Lamas de base aquosa
Ocupao de
Espao em Aterro
10
29
Normal
Rudo
Rudo provocado pelo

funcionamento dos
dispersores
Poluio Sonora
10
Manuteno
Anual dos
Equipamentos
30
Recuperao
das lamas na
soluo de
asfalto
Encaminhamen
to dos resduos
para
tratamento
adequado
Ocupao de
Espao em Aterro
Normal
Efluentes Gasosos
Emisses de COV's
Degradao da
Qualidade do Ar
10
64
Tabela 26 - Matriz de avaliao de significncia para seco da expedio.

Funcionamento
Tipo de Aspeto
Ambiental
Descrio Aspeto
Ambiental
31
Normal
Rudo
Rudo provocado pela

movimentao dos
empilhadores
Poluio Sonora
32
Atividade

Critrios
Ambientais
Impacte Ambiental
G
P
D
E
Normal
Energia
Consumo de Energia
Eltrica
Depleo de
Recursos no
Renovveis
Movimentao
do Empilhador
33
34
35
36
Desembalame
nto e
Armazenamen
to de matriasprimas e
matrias
subsidirias
37
Embalamentos
Produtos
Acabados
Requisito
Legal
R
Significncia
Controlo Atual
16
Manuteno
Anual dos
equipamentos
21
Paragem/Arranque
Recursos Naturais
leos Lubrificantes
Esgotamento dos
recursos naturais
25
Separao dos
Resduos
Reencaminham
ento para
reciclagem
Normal
Resduos Slidos
Ocupao de Espao
em Aterro
31
Separao dos
Resduos
Normal
Resduos Slidos
Resduos de Plstico
Ocupao de Espao
em Aterro
46
Separao dos
Resduos
Normal
Resduos Slidos
Madeira
Ocupao de Espao
em Aterro
20
Separao dos
Resduos
38
Normal
Consumo de matrias
subsidirias
Papel e Carto
Esgotamento dos
recursos naturais
31
Reutilizao de
embalagens
provenientes
das matriasprimas ou
subsidirias
Normal
Consumo de matrias
subsidirias
Plstico (film)
Esgotamento dos
recursos naturais
46
65

Atividade
Funcionamento
Tipo de Aspeto
Ambiental
Descrio Aspeto
Ambiental

Critrios
Ambientais
Impacte Ambiental
G
P
D
E
Requisito
Legal
R
Significncia
39
Normal
Consumo de matrias
subsidirias
Madeira (paletes)
Esgotamento dos
recursos naturais
20
40
Normal
Resduos Slidos
Vrios Resduos
Ocupao de Espao
em Aterro
40
Emergncia
Derrame de Resduos
Contaminao de
solos
Armazenamen
to de Resduos
41
Lamas de base aquosa
Controlo Atual
Reutilizao
das paletes
provenientes
das matriasprimas
Encaminhamen
to dos resduos
para
tratamento
Acondicioname
nto dos
resduos de
lamas
Tabela 27 - Matriz de avaliao de significncia para ETARI.


Critrios
Requisito Legal
Ambientais
Impacte Ambiental
G P D E
R
42
43
44
Atividade
Funcionamento
Tipo de Aspeto
Ambiental
Descrio Aspeto
Ambiental
Homogeneizao
dos efluentes
lquidos
Normal
Energia
Consumo de Energia
Eltrica
Depleo de
Recursos no
Renovveis
Normal
Energia
Consumo de Energia
Eltrica
Depleo de
Recursos no
Renovveis
Normal
Rudo
Rudo provocado pelo

funcionamento das
bombas.
Poluio Sonora
Alimentao de
gua para o
Decantador
Significncia
Controlo Atual
19
19
16
66
45
46
Atividade
Funcionamento
Funcionamento
do decantador
coagulao/flocu
lao

Critrios
Requisito Legal
Ambientais
Impacte Ambiental
G P D E
R
47
Tipo de Aspeto
Ambiental
Descrio Aspeto
Ambiental
Normal
Consumo de matriasprimas e subsidirias
Produtos Qumicos
Esgotamento de
recursos naturais
Normal
Energia
Consumo de Energia
Eltrica
Depleo de
Recursos no
Renovveis
Normal
Consumo de matrias
subsidirias
Sacos
Esgotamento de
recursos naturais
Significncia
Controlo Atual
46
Controlo do
consumo
19
28
Controlo do
consumo
Reutilizao
dos sacos
Resduos Slidos
Lamas
Ocupao de Espao
em Aterro
21
Descarga do
Efluente Tratado
Normal
Descargas Hdricas
Descarga de Efluentes
Industriais
Contaminao de
efluentes
Superficiais e solos
11
Encaminhamen
to para a ETAR
50
Descarga
Incontrolada de
Efluente no
tratado
Emergncia
Descargas Hdricas
Descarga de Efluentes
Industriais
Contaminao de
efluentes
Superficiais e solos
19
48
Normal
Separao dos
ResduosEncaminhamen
to para
tratamento
adequado
49
Retirada das
Lamas finais
67
Tabela 28 - Matriz de avaliao de significncia para seco da produo.

Atividade
Funcionament
o
51
Normal
Tipo de Aspeto
Ambiental
Descrio Aspeto
Ambiental
Impacte Ambiental
Energia
Consumo de Energia
Eltrica
Depleo de
Recursos no
Renovveis
Critrios
Ambientais
Requisito Legal
Significncia
Controlo Atual
19
Sensibilizao
contnua
Normal
Resduos Slidos
Lmpadas
Contaminao de
solos
24
Separao dos
Resduos Encaminhamen
to para
tratamento
adequado
53
Extrao do Ar
Ambiente
Normal
Energia
Consumo de Energia
Eltrica
Depleo de
Recursos no
Renovveis
19
54
Funcionamento
dos dispersores,
moinhos e reatores
Normal
Energia
Consumo de Energia
Eltrica
Depleo de
Recursos no
Renovveis
19
Utilizao do
espao de trabalho
52
55
Normal
Resduos Slidos
Papel e Carto
Ocupao de Espao
em Aterro
31
Normal
Resduos Slidos
Metal
Ocupao de Espao
em Aterro
46
Adio de
Matrias-primas
56
Separao dos
ResduosEncaminhamen
to para
tratamento
adequado
Separao dos
to para
tratamento
adequado
68

Atividade
Funcionament
o
Tipo de Aspeto
Ambiental
Descrio Aspeto
Ambiental

Critrios
Requisito Legal
Ambientais
Impacte Ambiental
G P D E
R
Significncia
Controlo Atual
57
Normal
Resduos Slidos
Plsticos
Ocupao de Espao
em Aterro
31
Separao dos
to para
tratamento
adequado
58
Normal
Consumo de matriasprimas
Solventes Orgnicos
Esgotamento dos
recursos naturais
31
Controlo do
Consumo
59
Normal
Consumo de matriasprimas e subsidirias
Aditivos, Solventes,
Pigmentos, Cargas,
Resinas, Emulses
Esgotamento dos
recursos naturais
46
Controlo do
Consumo
60
Normal
Utilizao de gua
Consumo de gua para o

produto
Esgotamento dos
recursos naturais
46
Controlo do
Consumo
61
Normal
Energia
Consumo de Energia
Eltrica (balanas)
Depleo de
Recursos no
Renovveis
19
62
Normal
Rudo
Rudo provocado pelo

funcionamento dos
doseadores
Poluio Sonora
16
63
Normal
Rudo
Rudo provocado pela

movimentao dos
empilhadores
Poluio Sonora
16
Manuteno
Anual dos
equipamentos
Normal
Energia
Consumo de Energia
Eltrica (carregamento
do Empilhadores)
Depleo de
Recursos no
Renovveis
19
Embalagens Plsticas
Ocupao de Espao
em Aterro
31
Separao dos
Resduos
Reutilizao das
embalagens
Movimentao dos
empilhadores
64
65
Recuperao de
Produto no
conforme
Normal
Resduos Slidos
Mecanismo
automtico de
poupana
Manuteno
anual dos
equipamentos
69

Atividade
Funcionament
o
Tipo de Aspeto
Ambiental
Descrio Aspeto
Ambiental

Critrios
Requisito Legal
Ambientais
Impacte Ambiental
G P D E
R
Significncia
Controlo Atual
31
Resduos Slidos
Embalagens Metlicas
Normal
Efluentes Gasosos
Emisses de COV's
Degradao da
Qualidade do Ar
31
68
Normal
67
66
Separao dos
Resduos
Reutilizao das
embalagens
Ocupao de Espao
em Aterro
Normal
Emisses Atmosfricas
Emisses de Partculas
Inalveis e Respirveis
Degradao da
Qualidade do Ar
31
Controlo dos
efluentes
gasosos
Resduos Slidos
Poeiras
Ocupao de Espao
em Aterro
41
70
Paragem/
Arranque
Derrames para o Solo

(falha da bomba dos
silos de produto
acabado)
Derrames de tintas para

o solo
Contaminao dos
solos
Paragem/
Arranque
Derrames para o Solo
Derrames de solventes
orgnicos para o solo
Contaminao dos
solos e das guas
subterrneas
19
Efluentes Gasosos
Gases Txicos e Nocivos

devido a
incompatibilidade de
matrias-primas
Degradao da
Qualidade do Ar
Resduos Slidos
Acumulao de poeiras
na atmosfera
Degradao da
Qualidade do Ar
Ocupao de Espao
em Aterro
71
69
Normal
Separao dos
Resduos e
encaminhamen
to para
reciclagem
Produo
72
Emergncia
73
Emergncia
70

Atividade
Funcionament
o
74
Normal

Critrios
Requisito Legal
Ambientais
Impacte Ambiental
G P D E
R
Tipo de Aspeto
Ambiental
Descrio Aspeto
Ambiental
Solventes Orgnicos
Esgotamento dos
recursos naturais
Controlo Atual
36
Controlo do
Consumo
20
Separao dos
resduos e
reutilizao no
fabrico de
asfalto
75
Normal
Resduos lquidos
Resduos lquidos de
solventes orgnicos
Contaminao dos
solos
Degradao da
Qualidade do Ar
76
Lavagem das cubas

de base solvente
Significncia
Normal
Utilizao de gua
gua para lavagem
Esgotamento dos
recursos naturais
46
Controlo do
Consumo
Normal
Descargas Hdricas
Efluentes Lquidos (gua

contaminada)
Degradao dos
recursos aquticos
16
Encaminhamen
to para a ETARI
Normal
Rudo
Rudo provocado pela

deslocao das cubas de
fabrico
Poluio Sonora
16
Normal
Consumo de matrias
subsidirias
Tambores Plsticos
Esgotamento dos
recursos naturais
30
Reutilizao de
tambores de
matriasprimas
Normal
Consumo de matrias
subsidirias
Plsticos
Esgotamento dos
recursos naturais
46
Normal
Descargas Hdricas
Efluentes Lquidos
Degradao de
recursos aquticos
Encaminhamen
to para ETARI
Lavagem das cubas

de base aquosa
77
78
Movimentao das
Cubas
79
Armazenamento
de Produto
Intermdio
80
81
Lavagem de
Material
71
Tabela 29 - Matriz de avaliao de significncia para seco do Enchimento.

Funcionamento
Tipo de Aspeto
Ambiental
Descrio Aspeto
Ambiental
Extrao do Ar
Ambiente
Normal
Energia
Consumo de Energia
Eltrica
Depleo de
Recursos no
Renovveis
83
Funcionamento
dos dispersores
Normal
Energia
Consumo de Energia
Eltrica
Depleo de
Recursos no
Renovveis
84
Normal
Consumo de matrias
subsidirias
Plstico
Esgotamento dos
recursos naturais
85
Normal
Consumo de matrias
subsidirias
Metal
Esgotamento dos
recursos naturais
Normal
Resduos Slidos
Papel Plastificado
Ocupao de Espao
em Aterro
87
Normal
Energia
Consumo de Energia
Eltrica
88
Normal
Rudo
Rudo provocado pelo

funcionamento da
bomba
86
Atividade
82

Critrios
Requisito Legal
Ambientais
Impacte Ambiental
G P D E
R
Etiquetagem e
Embalamento do
produto acabado
Controlo Atual
19
19
46
Reutilizao das
embalagens
31
Reutilizao das
embalagens
30
Separao dos
Resduos
Depleo de
Recursos no
Renovveis
19
Poluio Sonora
16
Manuteno
Anual de
Equipamentos
16
Tratamento dos
efluentes
lquidos
46
Controlo do
Consumo
89
Contaminao de
solos
Normal
Descargas Hdricas
Efluentes Lquidos
Normal
Utilizao de gua
gua para lavagem
Lavagem de
Material
90
Significncia
Degradao de
recursos aquticos
Esgotamento dos
recursos naturais
72

Funcionamento
Tipo de Aspeto
Ambiental
Descrio Aspeto
Ambiental
91
Normal
Efluentes Gasosos
Emisso de COV's
Degradao da
Qualidade do Ar
92
Atividade

Critrios
Requisito Legal
Ambientais
Impacte Ambiental
G P D E
R
Normal
Solventes Orgnicos
Esgotamento dos
recursos naturais
93
94
Pesagem do
Produto
Acabado
95
96
Movimentao
do Empilhador
Eltrico
97
98
Trasfega do
produto acabado
do reator para os
silos
99
Armazenamento
do produto
intermdio em
Tambores
Significncia
Controlo Atual
31
46
Controlo do
Consumo
Normal
Resduos lquidos
Resduos lquidos de
solventes orgnicos
Contaminao dos
solos
20
Separao dos
resduos e
reutilizao no
fabrico de
asfalto
Normal
Energia
Consumo de Energia
Eltrica (Balanas)
Depleo de
Recursos no
Renovveis
19
Mecanismo
automtico de
poupana
Normal
Energia
Consumo de Energia
Eltrica
Depleo de
Recursos no
Renovveis
19
Normal
Rudo
Rudo provocado pela

movimentao dos
empilhadores
Poluio Sonora
16
Manuteno
Anual de
Equipamentos
Normal
Energia
Consumo de Energia
Eltrica
Depleo de
Recursos no
Renovveis
19
Normal
Rudo
Rudo provocado pelo

funcionamento da
bomba
Poluio Sonora
16
Manuteno
Anual de
Equipamentos
Normal
Consumo de matrias
subsidirias
Metal
Esgotamento dos
recursos naturais
19
Reutilizao das
embalagens
73

Atividade

Critrios
Requisito Legal
Ambientais
Impacte Ambiental
G P D E
R
Tipo de Aspeto
Ambiental
Descrio Aspeto
Ambiental
Normal
Resduos Slidos
Desperdcios (Utilizao
de desperdcios para a
limpeza das latas)
Ocupao de Espao
em Aterro
Normal
Rudo
Rudo provocado pelo ar

comprimido
Poluio Sonora
Normal
Energia
Consumo de Energia
Eltrica (Compressor)
Depleo de
Recursos no
Renovveis
100
Funcionamento
101
Limpeza de
Equipamentos
102
Significncia
Controlo Atual
24
Separao dos
Resduos
16
19
Tabela 30 - Matriz de avaliao de significncia para seco da Afinao.

Requisito
Legal
R
Controlo Atual
19
16
Manuteno Anual
dos Equipamentos
19
Extrao do Global
ambiente
Descrio Aspeto
Ambiental
Funcionamento
das mquinas de
Afinao e mixers
Normal
Energia
Consumo de Energia
Eltrica
Depleo de Recursos
no Renovveis
Funcionamento
dos mixers
Normal
Rudo
Rudo provocado pelos

mixers
Poluio Sonora
105
Significncia
Tipo de Aspeto
Ambiental
104
Funcioname
nto
103
Atividade

Critrios
Ambientais
Impacte Ambiental
G P D E
Pesagem do
Produto
Intermdio
Normal
Energia
Consumo de Energia
Eltrica (Balanas)
Depleo de Recursos
no Renovveis
74

Critrios
Ambientais
Impacte Ambiental
G P D E
31
Reutilizao das
embalagens
46
Separao dos
Resduos
16
Encaminhamento
para ETARI
46
Controlo do
Consumo
Degradao da Qualidade
do Ar
20
Solventes Orgnicos
Esgotamento dos
recursos naturais
30
Controlo do
Consumo
Resduos lquidos
Resduos lquidos de
solventes orgnicos
Contaminao dos solos

Degradao da Qualidade
do Ar
20
Separao dos
resduos e
reutilizao no
fabrico de asfalto
Resduos Slidos
Desperdcios
Ocupao de Espao em
Aterro
24
Separao dos
Resduos
Normal
Consumo de
matrias-subsidirias
Metal
Esgotamento dos
recursos naturais
Normal
Resduos Slidos
Papel Plastificado
Ocupao de Espao em
Aterro
Normal
Descargas Hdricas
Efluentes Lquidos
Contaminao de solos e
guas subterrneas
Normal
Utilizao de gua
gua para lavagem
Esgotamento dos
recursos naturais
Normal
Efluentes Gasosos
Emisso de COV's
Normal
Consumo de
matrias-primas
Normal
Normal
106
114
Esgotamento dos
recursos naturais
113
Reutilizao das
embalagens
Plstico
111
46
Consumo de
matrias subsidirias
110
Normal
109
Controlo Atual
Descrio Aspeto
Ambiental
107
Etiquetagem e
Embalamento de
produto
intermdio
112
Lavagem de
Material
Requisito
Legal
R
Significncia
Tipo de Aspeto
Ambiental
108
Atividade
Funcioname
nto
75
Analisando as tabelas de avaliao de significncia anteriores possvel concluir que 35% dos
aspetos ambientais so significativos, 17% so aspetos ambientais classificados com nvel II de
significncia, necessitando da implementao de medidas de preveno, e por fim 48% so
considerados aspetos ambientais tolerveis. Estes no devem ser descurados, uma vez que
todos os aspetos ambientais se podem tornar significativos, se no houver uma preocupao
constante acerca os efeitos de todas as atividades no meio ambiente.
Dos aspetos ambientais significativos detetados, cerca de 35% correspondem seco da
produo, pois esta seco que exige maior consumo de todas as matrias-primas e materiais
subsidirios.
De forma a minimizar os aspetos ambientais significativos, foi elaborado um programa de gesto
ambiental, onde so definidas metas a atingir e as aes que so necessrias tomar. So ainda
definidas algumas medidas de preveno. O programa de gesto ambiental elaborado encontrase no ponto 5.4.
5.4.
Programas de Gesto Ambiental
O Programa de Gesto Ambiental, um plano detalhado de todas as atividades que devem ser
realizadas por forma a cumprir os objetivos e metas. Estes programas so dinmicos pois
sempre que sejam atualizados os requisitos legais, ou as metas e objetivos sejam cumpridos,
devem ser imediatamente atualizados. nestes programas que so definidas os objetivos e as
metas a que a organizao se prope atingir. Estas metas e objetivos devem ser comunicados a
todos os nveis da organizao, para que os colaboradores estejam envolvidos. Os objetivos e
metas que a organizao se prope a atingir so definidos segundo a poltica ambiental
76
Tabela 31 - Medidas a implementar para cumprimento das metas estabelecidas.

Aspeto
Ambiental
Energia
Metas
Reduzir 5% do
consumo de energia
Indicadores de
Desempenho
Consumo
Energtico (Kwh)
Aes
Departamento de
Produo
Final de
2014
Aumentar a quantidade
de produto fabricada de
cada vez
Adquirir cubas maiores para

lotes de maior dimenso
maiores
Gesto de topo
Final
2015
Aumentar a eficincia dos

equipamentos
Adquirir equipamentos mais

recentes, ou modificar os
equipamentos existentes para
melhorar a sua eficincia
Departamento de
Produo
Final
2015
Recircular o efluente
tratado para lavagem de
equipamento
Melhorar o tratamento de
efluentes lquidos e instalar um
tanque para armazenamento de
efluente tratado
Gesto de topo
Departamento de
Produo
Final
2015
Manuteno dos
equipamentos
Elaborar um plano de
manuteno de equipamentos
Departamento de
Produo
Final de
2014
Utilizar embalagens
retornveis
Envio das embalagens para o

fornecedor, ou enchimento
sempre das mesmas
embalagens em caso de
cisterna.
Esvaziar bem as embalagens
vazias antes da sua eliminao,
e mesmo lavar as embalagens,
para que no fiquem
contaminadas.
Implementao de sistema com
Departamento de
Produo
Final de
2014
Departamento de
Produo
Final de
2014
Gesto de topo
Final
Rudo
Reduzir 1 a 2% do
rudo
Nvel sonoro de
longa durao
ponderado A
(dB(A))
Reduzir 5% os
resduos de
embalagens
Quantidade de
resduos
produzidos (ton)
Diminuir a quantidade
de embalagens
contaminadas em 2%
Quantidade de
resduos
produzidos (ton)
Diminuio das
embalagens
contaminadas enviadas
para tratamento
Anlise de
Aumentar a potncia de
Degradao
Aumentar a
Prazos
gua
Resduos
Responsveis
Manuteno de
equipamentos
Reduzir 5% do
consumo de gua at
final 2015
Consumo de gua
(m3)
Meios
77
Aspeto
Ambiental
da qualidade
do ar
Metas
capacidade de
extrao de ar
A diminuir as emisses
difusas em 5%
Solos
Aumentar a
Indicadores de
Desempenho
parmetros da
qualidade do ar
interior
Valores medidos
dos parmetros
em anlise.
Existncia de
Aes
Meios
Responsveis
Prazos
extrao
maior capacidade extratora
Departamento de
Produo
2015
Manuteno e limpeza
dos equipamentos
Limpeza aprofundada da
extrao existente
Gesto de topo
Departamento de
Produo
Final de
2014
Confinamento das
emisses
Estudar a possibilidade de
alterao de layout da indstria.
Instalao de divisrias nos
setores de manuseamento de
solventes orgnicos, evitando a
contaminao do ar ambiente
Gesto de topo
Final
2015
Embalagens de matriaprima com doseador
Adquirir doseadores para as

embalagens, evitando que estas
tenham que ser abertas para
adicionar no fabrico
Departamento de
Produo
Final
2015
Cubas e demais
equipamentos cobertos
na fase de produo
Adquirir cubas e equipamentos

cobertos, de modo a que no se
libertem solventes orgnicos
para o ar ambiente
Gesto de topo
Final
2015
Gradao de formulaes
mais exigentes, de forma
a reduzir o consumo de
solvente de limpeza
Estudar gradao das

formulaes existentes.
Maior planeamento e
organizao da sequncia de
produo
Gesto de topo
Departamento de
Qualidade e
Ambiente
Final
2015
Implementao de uma
Impermeabilizar o piso da zona
Gesto de topo
Final
78
Aspeto
Ambiental
Metas
capacidade de
reteno de derrames
em 100%
Indicadores de
Desempenho
bacia de reteno
Diminuir a
possibilidade de
infiltrao em caso de
derrame
Sensibilizar os
colaboradores para as
consequncias de
derrames de matriasprimas
% de
colaboradores
com formao
Aes
bacia de reteno
Distribuio pela
organizao do material
absorvente adequado em
caso de derrame de
matrias-primas
Formao e informao
aos colaboradores
Meios
Responsveis
Prazos
de produo e de
armazenamento de matriasprimas
manuteno dos depsitos de
areia existentes pela
organizao, para que estes
estejam sempre cheios.
A formao e sensibilizao dos
colaboradores, ir aumentar o
cuidado que estes tm a dosear
matrias-primas e mesmo no
enchimento de produto acabado
Departamento de
Qualidade e
Ambiente
Gesto de topo
Departamento de
Produo
2015
Departamento de
Qualidade
Final
2015
Final
2015
79
No caso das medidas propostas para a diminuio do consumo de gua de lavagem, sugerida
a colocao de um tanque para a recirculao das guas que so tratadas pela ETARI. Neste
caso o tanque j foi construdo em paralelo ao tanque de equalizao, podendo facilitar o
armazenamento do efluente tratado pela ETARI e reutiliz-lo na lavagem de material. Desta
forma possvel reduzir a quantidade de efluente libertado para o coletor municipal, bem como a
quantidade de gua consumida no processo de lavagem de material.
Para a diminuio da probabilidade de haver infiltraes nos solos, devido a derrames de
matrias-primas ou de produtos acabados, deveria ser aplicada uma bacia de reteno, que
poderia ser alargada a toda a instalao. Contudo como isso implicaria a paragem ou diminuio
do ritmo de trabalho, poderiam ser implementadas bacias de reteno apropriadas para colocar
junto das operaes que implicam a manipulao de matrias-primas. Uma das sugestes passa
pela organizao de formao a todos os colaboradores, com o objetivo de promover boas
prticas de manuseamento, tanto de matria-prima como de produto acabado. Com os
procedimentos adequados, possvel minimizar os derrames na fase da adio de matriasprimas no fabrico e do enchimento do produto acabado.
Para todas as medidas de mitigao propostas no programa de gesto ambiental, devem ser
elaborados registo de forma a comprovar e registar a evoluo da implementao das medidas
propostas e no caso de no haver implementao, deve constar a razo da no implementao.
80
6. Atividades aplicadas
6.1
Plano de Gesto de Solventes
No ano de 2013, foi publicado o Decreto-Lei n.127/2013, a 30 de Agosto, que estabelece o

regime de emisses industriais aplicvel preveno e ao controlo integrados da poluio, bem
como as regras destinadas a evitar e ou reduzir as emisses para o ar, a gua e o solo e a
produo de resduos. Transpem a Diretiva n. 2010/75/UE, do Parlamento Europeu e do
Conselho, de 24 de novembro de 2010, relativa s emisses industriais (preveno e controlo
integrados da poluio). Relativamente ao disposto em matria de monitorizao, informao e
cumprimento de valores limite de emisso de poluentes produz efeitos a 7 de janeiro de 2013,
pelo que foi uma das tarefas que teve quer ser desenvolvida no perodo de estgio e que aqui se
detalha.
Este diploma aglomera cinco regimes num s, so eles:
O regime de preveno e controlo integrado da poluio proveniente de certas

atividades, estabelecido pelo Decreto-Lei n.173/2008, de 26 de agosto;
O regime estabelecido pelo Decreto-Lei n.178/2003, de 5 de agosto, referente

limitao das emisses para o ar de certos poluentes provenientes de grandes
instalaes de combusto;
O regime referente incinerao e co-incinerao de resduos, estabelecido pelo

Decreto-Lei n. 85/2005, de 28 de abril, alterado pelos Decretos-Leis n.s 178/2006, de 5
de setembro e 92/2010, de 26 de julho
O regime de limitao de compostos orgnicos volteis resultantes da utilizao de

solventes orgnicos em certas atividades e instalaes, estabelecido pelo Decreto-Lei n.
242/2001, de 31 de agosto;
O regime estabelecido pela Portaria n.1147/94, de 28 de dezembro, referente ao

estabelecimento das condies de licenciamento para descarga, armazenagem,
deposio ou injeo no solo, de guas residuais ou de resduos da indstria de dixido
de titnio.
81
A consolidao destes cinco regimes tem o objectivo de facilitar a harmonizao e a articulao

sistmica dos respectivos regimes jurdicos.
A Duquebel sendo uma empresa que se dedica ao fabrico de tintas e vernizes, inserida na
atividade 17 Produo de misturas para revestimentos, vernizes, tintas de impresso e
adesivos. Assim obrigada a respeitar os valores limite de emisso dos parmetros gasosos
referidos no Anexo VII do Decreto-Lei n.127/2013, de 30 de Agosto, anexo este relativo a
disposies tcnicas das instalaes e atividades que usam solventes orgnicos. Os valores
limite estabelecidos encontram-se descritos na Tabela 32.
Tabela 32 - Valores limite de emisso para empresas de produo de revestimentos, vernizes, tintas
de impresso e adesivos. Adaptado de: Decreto-Lei n.127/2013.
Limiar
Atividade
Valores de
(limiar de
VLE em
emisso
Valores
(limiar de consumo e
consumo de
gases
difusa
limite para
solvente, expresso
solvente
residuais
(percentagem
a emisso
d entradas de
total
em toneladas/ano)
expresso em
(mg C/m N)
solventes)
toneladas/ano)
5% da
Produo de misturas
para revestimentos,
17
entrada de
100-1000
150
solvente
>1000
150
3% da
vernizes, tintas de
impresso e adesivos
(>100)
entrada de
solvente
Sendo o caso da Duquebel, que utiliza um volume de solventes orgnicos acima do estabelecido
no anexo VI do mesmo diploma, obrigada a elaborar anualmente o Plano de Gesto de
Solventes (PGS). O PGS tem como objetivo a preveno e o controlo integrados da poluio. Foi
elaborado nos meses de Maro e Abril de 2014, referente ao levantamento de informao do ano
de 2013, consumos e relatrios de monitorizao das emisses.
O PGS elaborado, encontra-se em ANEXO. Com os dados reunidos possvel concluir que
durante o ano de 2013, a Duquebel efetuou um consumo de solventes orgnicos de 258,723
toneladas e produziu um total de 1758,348 toneladas de produto acabado. Pode-se constatar
que a Duquebel no ultrapassa os valores limite estabelecidos no anexo VII do Decreto-Lei n.
127/2013 para a atividade em causa, para as emisses difusas e emisses totais, assim como
tambm cumpre a concentrao de gases residuais.
82
6.2
Mapa Integrado de Registo de Resduos Industriais
Conforme estabelecido pelo Decreto-Lei n.178/2006, de 9 de Setembro, alterado pelo DecretoLei n.73/2011, de 17 de Junho necessrio proceder ao preenchimento e submisso do Mapa
Integrado de Registo de Resduos, as entidades que se encontrem abrangidas pelo artigo 48 do
Decreto-Lei n.178/2006.
As entidades que segundo o artigo 48 do Decreto-Lei n.178/2006, se encontram abrangidas
so:
a) As pessoas singulares ou coletivas responsveis por estabelecimentos que empreguem
mais de 10 trabalhadores e que produzam resduos no urbanos;
b) As pessoas singulares ou coletivas responsveis por estabelecimentos que produzam
resduos perigosos;
c) As pessoas singulares ou coletivas que procedam ao tratamento de resduos a ttulo
profissional;
d) As pessoas singulares ou coletivas que procedam recolha ou ao transporte de resduos
a ttulo profissional;
e) As entidades responsveis pela gesto de resduos urbanos;
f)
As entidades responsveis pela gesto de sistemas individuais ou integrados de fluxos

especficos de resduos;
g) Os operadores que atuam no mercado de resduos, designadamente como corretores ou

comerciantes;
h) Os produtores de produtos sujeitos obrigao de registo nos termos da legislao
relativa a fluxos especficos.
i)
Os produtores de resduos que no se enquadrem nas alneas anteriores mas que se

encontrem obrigados ao registo eletrnico das guias de acompanhamento do transporte
rodovirio de resduos.
As entidades abrangidas pelo artigo anteriormente referido, tm que classificar os resduos

produzidos de acordo com o cdigo LER (Lista Europeia de Resduos) que se refere Portaria n
209/2004 de 3 de Maro. O LER uma lista de resduos em que atribudo um cdigo de 6
dgitos e os resduos considerados perigosos so identificados com um * , de acordo com os
critrios estabelecidos na Directiva 91/689/CEE relativa a resduos perigosos, esta lista dividida
em 20 classes diferentes.
Como a armazenagem preliminar apenas permitida durante o perodo de 1 ano, necessrio
escolher um destino final para os diferentes tipos de resduos. A escolha do destino final dos
resduos cabe ao produtor inicial dos resduos e deve ser realizada segundo o Anexo III da
Portaria n. 209/2004, de 3 de Maro.
Segundo o Decreto-Lei n.178/2006, de 9 de Setembro, alterado pelo Decreto-Lei n.73/2011, de
17 de Junho, as operaes de armazenamento, tratamento ou eliminao de resduos apenas
83
podem ser realizadas por entidades licenciadas. Tambm o transporte de resduos deve ser
acompanhado de uma guia de acompanhamento de resduos, de forma a simplificar o
procedimento de registo e controlo da informao. As operaes de eliminao e valorizao
esto definidas na Portaria n. 209/2004. As vrias operaes de eliminao so definidas de D1
a D15, sendo que as operaes D3 e D11 so proibidas em territrio nacional. As operaes de
valorizao de resduos so definidas de R1 a R13.
Segundo a alnea a) e b) do artigo 48 do Decreto-Lei n.178/2006, a Duquebel obrigada a
registar todos os resduos produzidos assim como o seu destino final.
Para proceder ao registo no Siliamb necessrio efetuar o levantamento das quantidades
produzidas no ano em questo, assim como as quantidades armazenadas no ano anterior, ou
seja os resduos que no foram enviados para um operador licenciado no ano de 2012, mas sim
no ano de 2013, so tambm inseridos, caso se aplique a quantidade de resduos que ficam
armazenados em 2013. Ou seja caso os resduos produzidos no sejam todos enviados para um
operador licenciado. Os valores registados no Siliamb no ano de 2014 esto mencionados, na
Figura 17 encontra-se o registo de dois resduos produzidos na Duquebel.
Figura 17 - Exemplar do registo de alguns resduos produzidos no Siliamb.
84
Atualmente todos os destinos finais escolhidos pela Duquebel, so relativos armazenagem dos
resduos para uma posterior eliminao ou valorizao, porm poderia ser escolhido um destino
final mais especfico, como descrito na Tabela 33.
Tabela 33- Destino final ideal para os resduos produzidos.

Descrio
Restos de tintas e vernizes
ou produto fora de uso
Lamas de filtros
leos Usados de mquinas
Embalagens de papel e
carto de matrias-primas
Embalagens de plstico de
matrias-primas
Embalagens de metal de
matrias-primas
Embalagens contaminadas
por resduos perigosos
Desperdcios e Epis
utilizados
Lamas da ETAR
Papel e carto proveniente
das etiquetas
Lmpadas fundidas
6.3
Origem
Produo - Fabrico
Cdigo LER
08 01 11
Operao
R3/R5/D5/D9
Extrao de ar ambiente
(TTEG)
Manuteno
Matrias-primas
08 01 99
R3/R13
13 02 08
15 01 01
R9
R3
Matrias-primas
15 01 02
R3
Matrias-primas
15 01 04
R3/R4
Matrias-primas
15 01 10
R3/R5
Manuteno
15 02 02
R1/R13/D10/D15
ETAR
Matrias-primas
19 08 13
20 01 01
R13/R3
R3
Manuteno
20 01 21
R4/R13
Avaliao do funcionamento da ETARI

6.3.1 Caratersticas dos efluentes lquidos de uma
indstria de tintas
A maior quantidade de efluentes residuais, neste setor proveniente das operaes de lavagem
de equipamentos e cubas da seco de base aquosa. Este efluente pode ser muito colorido,
devido lavagem de diferentes lotes de produto que sejam de cores diferentes. Este efluente
para alm de ser muito colorido, contm tambm grandes concentraes de slidos suspensos.
A composio tpica destes efluentes difcil definir, devido s variaes significativas, existentes
entre empresas do mesmo setor, devido diversidade de matrias-primas, obtendo-se sempre
variaes significativas nos resultados analticos destes efluentes.
A Duquebel encontra-se instalada no Parque Industrial de Coimbres, contratualizando a
descarga do efluente para o coletor municipal, aps prvio tratamento, de forma a adquirir
caratersticas prximas de um efluente domstico. Desta forma, sem incompatibilidades, pode
ser posteriormente tratado na estao de tratamento de guas residuais urbanas. Para que o
efluente tratado possa ser descarregado no coletor municipal, tem que cumprir os valores limite
85
estabelecidos pela Cmara Municipal de Viseu. Para confirmao das caratersticas do efluente,
a empresa obrigada a realizar anlises semestrais ao efluente tratado.
Na segunda campanha do ano de 2013, a concentrao de cloretos obtida, ultrapassava os
valores definidos. Assim sendo, com o intuito de detetar o motivo deste incumprimento, foram
realizadas anlises laboratoriais s guas resultantes do fabrico e ao efluente tratado na ETARI,
no Laboratrio de Qualidade e Monitorizao Ambiental da Escola Superior de Tecnologia e
Gesto de Viseu.
6.3.2 Tratamento existente na empresa

Como j foi referido anteriormente, a maior parte da produo de guas residuais produzida na
seco da lavagem das cubas utilizadas para o fabrico de tintas de base aquosa.
Na Duquebel, o processo de tratamento do tipo fsico-qumico consiste nas seguintes operaes
unitrias: Homogeneizao/Arejamento, Coagulao/ Floculao, Decantao e Desidratao de
lamas. Para estas etapas se cumprirem so ento precisos os seguintes rgos: tanque de
equalizao, decantador esttico e sacos filtro. De seguida apresentada na Figura 18, o
diagrama de fluxo do processo da ETARI.
Figura 18- Diagrama de fluxo do processo da ETARI.
Diariamente so produzidos cerca de 30 m 3 de efluente residual, sendo que so tratados apenas

6 a 9 m3 deste efluente por dia. Todo o processo descontnuo. Como se pode ver na figura 18,
o efluente conduzido para o tanque de equalizao onde ocorre a homogeneizao e o
arejamento. Sempre que o decantador se encontre vazio, o efluente homogeneizado no tanque
de equalizao encaminhado para o decantador.
86
J no decantador so adicionados, no mesmo instante, o coagulante e o floculante, sempre em

agitao. Aps o tempo necessrio de agitao pr definido, a agitao suprimida, seguindo-se
a fase de decantao. Aps a decantao o clarificado descarregado diretamente para o
coletor municipal e as lamas obtidas so descarregadas para os sacos filtrantes, onde ocorre a
sua desidratao.
O tratamento de coagulao e floculao tem-se mostrado muito eficaz na
remoo da cor e da matria orgnica presente em efluentes industriais da mesma origem

(HANAFY e ELBARY, 2005; WANG et al.,2007; SHAZLY et al, 2010).
Para uma melhor compreenso do processo de tratamento utilizado so descritos cada rgo
utilizado na ETARI.
Tanque de equalizao O objetivo do tanque de equalizao controlar e minimizar as
alteraes das caratersticas do efluente bruto. A mistura do efluente nestes tanques, pode ser
efetuada de diversas formas, podem ter agitadores flutuantes, submersos e hlices e
misturadores hiperblicos. No caso da empresa os agitadores so submersos, fazendo assim a
mistura do efluente, para que as propriedades do efluente final sejam homogneas.
Figura 19- Tanque de equalizao da empresa, sem e com arejamento.
Decantador esttico Nesta etapa adicionado o coagulante e o floculante para que se

formem flocos facilitando a sedimentao. Ocorre assim a separao slido- liquido por meio da
sedimentao das partculas slidas. O efluente fica depositado no decantador, sem agitao
para que os slidos vo sedimentando gradualmente no fundo.
87
Figura 20- Decantador esttico da empresa.
Sacos filtrantes Estes sacos servem para retirar grande parte da gua que as lamas
resultantes do tratamento do efluente tm. Existem vrios mtodos para proceder desidratao
e secagem das lamas para alm dos sacos filtrantes, tais como: leito de secagem, filtros de
banda, filtros prensa, centrifugas, filtros de vcuo.
Figura 21 - Sacos filtrantes existentes na empresa.
6.3.3 Produtos qumicos utilizados no tratamento

Durante o tratamento do efluente industrial, so adicionados dois produtos qumicos, o
coagulante e o floculante.
O processo de coagulao/ floculao tem como objetivo a remoo de substncias coloidais,
material slido em suspenso ou dissolvido, dando-se a aglomerao das partculas. A
coagulao anula as foras de repulso entre as partculas coloidais, por meio de um mecanismo
coagulante adicionado gua, reduzindo assim as foras que mantm separadas as superfcies
em suspenso. A coagulao segundo DI BERNARDO E DANTAS (2005) deve ser efetuada
segundo uma agitao intensa, de forma a haver interao entre o coagulante e a gua. Existem
88
vrios coagulantes qumicos, como o sulfato de alumnio, cloreto frrico, hidroxicloreto de

alumnio e sulfato frrico. Na ETARI da Duquebel o coagulante adicionado tem o nome comercial
de Rifloc 6000C e o nome qumico de policlorosulfato de alumnio.
A floculao o processo de aglomerao das partculas anteriormente formadas no processo
de coagulao, originando assim partculas de tamanho maior, facilitando o processo de
sedimentao por gravidade. Segundo DI BERNARDO E DANTAS (2005) a velocidade de
agitao durante o processo de floculao deve ser mais moderada, para que os cogulos
anteriormente formados no processo de coagulao no sejam desagregados. Neste caso, o
floculante utilizado tem o nome comercial de Tratafolc 2F e um floculante base de
poliacrilamida aninica.
O processo de coagulao/ floculao seguido de uma sedimentao, ajuda a uma remoo da
turbidez e da colorao do efluente.
6.3.4 Anlise do tratamento do efluente industrial

ensaios de Jar test
Com o intuito de avaliar a causa do no cumprimento do VLE previsto na licena de descarga
emitidos pelo SMAS de Viseu, e paralelamente a quantidade de coagulante e floculante a dosear
para diminuir as concentraes de cloretos e a turvao no efluente tratado, foram planeados
vrios ensaios de Jar-test. A anlise dos respetivos resultados baseia-se na determinao de
vrios parmetros, nomeadamente carter qumico pH, condutividade, turvao, cloretos,
sulfatos e carncia qumica de oxignio (CQO) do efluente sada da ETARI. Os parmetros
determinados, foram escolhidos, pois so os parmetros que so analisados pelos laboratrios
acreditados e que so necessrios cumprir o previsto na licena de descarga no coletor
municipal.
O Jar-test foi desenhado a partir das condies que so mantidas no tratamento fsico-qumico
utilizado na empresa, ou seja, o coagulante e o floculante foram adicionados no mesmo
momento e as quantidades de base so as mesmas. Inicialmente com uma agitao rpida (170
rpm) durante 30 s e posteriormente com uma agitao lenta (70 rpm), durante 15 minutos. Em
nenhum dos ensaios foi necessrio proceder correo do pH, pois encontrava-se na gama
tima de ao tanto do coagulante como do floculante, de acordo com os dados tcnicos dos
produtos.
O efluente bruto foi recolhido sada do tanque de equalizao, aps este se encontrar
homogneo. As dosagens de cada produto qumico, foram baseadas nas quantidades doseadas
atualmente na empresa e na densidade de cada produto, considerando 500mL de efluente.
Inicialmente foi caraterizado o efluente bruto (Tabela 34), para que posteriormente se pudessem
comparar os valores obtidos nas anlises efectuadas pelo laboratrio acreditado. Na Tabela 35
so apresentados os valores limite de emisso para as guas residuais,
89
Tabela 34 - Caracterizao do efluente bruto.

Efluente Tratado
Ensaio
Efluente Bruto
pH
8,25
7,2
C (s/cm)
415
Turvao (NTU)
363
Cloretos (mg Cl/L)
70,10
120
Sulfatos (mg/L)
1101
13
CQO (mg O2/L
4789
350
analisado
Comparando os resultados obtidos do efluente bruto, com os resultados do efluente tratado,

possvel constatar que o aumento dos cloretos apenas pode ser proveniente da adio do
coagulante ou floculante. Como apenas o coagulante tem ies de cloro na sua composio,
possvel concluir que o coagulante adicionado o causador dos valores elevados de cloretos.
Tabela 35 - Valores limite de emisso para as guas residuais, estabelecidos pelo DecretoLei n. 236/98 e pelos Servios Municipalizados.
Parmetro
Expresso dos
resultados
VLE a)
VLE b)
pH
Escala de Sorensen
6,0-9,0
Turvao
NTU
Condutividade
S/cm
CQO
mg/L O2
150
700
Sulfatos
mg /L SO42-
2000
1000
Cloretos
mg/L Cl-
150
a)
Valor limite de emisso do Decreto-Lei n. 236/98, de 1 de Agosto.
b)
Valor limite de emisso estabelecidos pelos Servios Municipalizados.
Como se pode observar atravs da comparao dos valores obtidos na anlise do efluente bruto
e do efluente tratado (tabela 34) com os valores limite de emisso estabelecidos tanto pelo
Decreto-Lei n. 236/98, de 1 de agosto, como pelos Servios Municipalizados, possvel concluir
que o efluente bruto no pode ser descarregado no coletor municipal, sem antes sofrer um
tratamento fsico-qumico. Esta situao acontece uma vez que a CQO ultrapassa os valores
estabelecidos pelos servios municipalizados e pelo Decreto-Lei n. 236/98, de 1 de agosto.
Tambm a concentrao de sulfatos ultrapassa o valor limite de emisso estabelecido pelos
Servios Municipalizados. J os resultados obtidos aps a anlise do efluente tratado, cumprem
90
todos os valores limite de emisso estabelecidos, contudo a concentrao de cloretos encontrase perto do limite de emisso mximo
A primeira sequncia de ensaios laboratoriais, foram efetuadas variando apenas a concentrao
de coagulante, utilizando sempre a mesma concentrao de floculante. Os resultados
encontram-se na Tabela 36.
1066
8,27
716
211
119,88
8,78
464,79
90%
8,32
599
345
97,53
14,66
957,75
80%
8,4
798
188
159,5
<1
1070,42
78%
8,45
833
164
161,54
<1
859,15
82%
Remoo CQO
(%)
CQO (mg
CQO/L)
866
Sulfatos (mg/L)
666*
Cloretos (mg
Cl/L)
666*
Turvao (NTU)
C (s/cm)
466
pH
Coagulante
(mg/L)
Floculante
(mg/L)
Ensaio
Coagulante
Tabela 36 - Resultados dos parmetros analisados com a variao da concentrao de

coagulante.
*Propores utilizadas na ETAR.
Como possvel observar todos, os parmetros analisados, exceto os cloretos, apresentam

elevadas percentagens de remoo. Comparando com a caracterizao do ensaio bruto, pode
concluir-se que o teor de cloretos aumenta provavelmente devido a presena de cloretos no
coagulante. O mesmo efeito na presena de sulfatos no relevante provavelmente porque a
concentrao final no efluente est muito afastada dos valores limite, mas fundamentalmente
porque os compostos que se formam durante o processo qumico tm menor solubilidade no
caso de serem base de sulfatos relativamente aos cloretos.
Analisando a CQO, o ensaio que apresenta uma remoo maior o 1, ou seja onde a
concentrao de coagulante menor, apresentando tambm valores de sulfatos bastante
reduzidos, uma remoo de cerca de 99,2%, contudo apresenta concentraes de cloretos mais
elevadas que o ensaio 2. O ensaio 2 apresenta concentraes de CQO mais elevados que os
valores obtidos pelo laboratrio acreditado no efluente tratado, estes resultados podem ser
devido ao mtodo utilizado nas experincias laboratoriais.
Relativamente turvao, os ensaios 3 e 4 so os que apresentam turvaes mais baixas,
contudo so os que apresentam menores redues de CQO e aumento elevado da concentrao
de cloretos.
91
Como o objetivo principal para a realizao destas avaliaes laboratoriais foi a reduo de
concentrao de cloretos, considera-se que o ensaio que apresenta melhores resultados o
ensaio 2, com a concentrao de coagulante de 666 mg/L.
Aps a determinao da concentrao tima de coagulante, segue-se para a determinao da
concentrao tima de floculante. Esta concentrao obtm-se, mantendo fixa a concentrao de
coagulante e variando a concentrao de floculante. Os resultados encontram-se na Tabela 36.
Turvao (NTU)
Cloretos (mg
Cl/L)
Sulfatos (mg/L)
CQO (mg
CQO/L)
708
146
118,87
<1
760,56
84%
666*
8,32
599
345
97,53
14,66
957,75
80%
866
8,46
692
165
135,12
1,91
830,99
83%
1066
8,45
703
124
129,03
<1
732,39
85%
Floculante
Floculante
(mg/L)
5
61
Remoo CQO
(%)
C (s/cm)
8,3
Coagulante
(mg/L)
466
Ensaio
pH
Tabela 37 - Resultados dos parmetros analisados com a variao da concentrao de

floculante.
666*
*Propores utilizadas na ETAR.
1 Equivalente ao ensaio 2 referido na tabela 36.
Analisando a tabela anterior, os ensaios que apresentam maior remoo de CQO so os ensaios
5 e 8, que tambm apresentam valores de turvao mais reduzidos, contudo apresentam
concentraes mais elevadas de cloretos. Ainda assim, abaixo de 150 mg/L. Embora as
remoes de CQO no sejam muito elevadas, segundo METCALF E EDDY (1991) os valores
obtidos so razoveis.
O efluente tratado com os melhores resultados nas caratersticas mais importantes (cloretos), foi
obtido com a adio de 666 mg de floculante e 666 mg de coagulante em cada litro de efluente.
Contudo os valores de CQO obtidos no ensaio 2 e 6 (concentraes atuais utlizadas na ETARI)
no respeitam os valores limite de emisso para as guas residuais, que se encontram definidos
na Tabela 35. Verifica-se efetivamente que os ensaios 1 e 5, com menores quantidades de
coagulante e floculante, para alm de obrigarem a menores consumos de produtos qumicos, so
os que apresentam os parmetros analisados dentro do limite imposto. Desta forma sugere-se
que possa ser estudada em maior profundidade a alterao de dosagem dos agentes qumicos
para o processo.
Outros parmetros que podem ainda ser contabilizados para a aprovao da dosagem mais
acertada, por parte da Duquebel, so o volume de lamas produzido e o tempo de sedimentao.
Deste modo, estas caratersticas tambm foram avaliadas nos afluentes obtidos no Jar-test. Os
resultados encontram-se na Tabela 38.
92
Tabela 38 - Resultado obtido do volume de lamas e velocidade de sedimentao.
Coagulante
Ensaio
Coagulante
(mg/L)
466
666
866
1066
666
Velocidade
sedimentao
(s/100ml)
54
77
28
64
84
118
88
97
466
44
77
666
26
25
866
35
40
1066
40
42
666
5
Floculante
Volume
lamas
(ml)
Floculante
(mg/L)
Com estes resultados, possvel constatar que os ensaios que apresentam menor volume de
lamas so o ensaio 2 e 6, apresentando tambm o menor tempo de sedimentao, seguidos do
ensaio 7 que no apresenta uma diferena muito grande no volume de lamas, nem na velocidade
de sedimentao. Na Figura 22, possvel observar-se a comparao entre os ensaios 1,2,3 e 4,
respetivamente, assim como a diferena de volume de lamas do ensaio 2 para com os outros
ensaios.
Figura 22 Determinao do volume de lamas atravs do cone Imoff, com os ensaios

descritos na Tabela 38.
Nestas anlises e aps uma investigao das matrias-primas utilizadas no processo produtivo
de tintas de base aquosa, foi possvel constatar que a concentrao elevada de cloretos estava
93
diretamente relacionada com a quantidade de coagulante utilizado durante o tratamento, como

se pode analisar em ANEXO. Efetivamente, todos os ensaios onde foi adicionada maior
quantidade de coagulante, houve um aumento da concentrao deste io. Para vincar este
resultado, pode ser constatado na caracterizao do efluente bruto que o teor de cloretos
inferior do que no efluente tratado. Como referido anteriormente, o coagulante adicionado de
policlorosulfato de alumnio, com cloretos e sulfato na sua composio.
Globalmente, poder concluir-se que o cumprimento dos limites definidos para descarga do
efluente tratado no coletor municipal ser conseguido pelo seguimento dos procedimentos
corretos na operao da ETARI, nomeadamente no que diz respeito adio dos agentes
qumicos utilizados. A substituio do prprio agente coagulante, rico em cloro, poder ser uma
alternativa para minimizar a presena deste io no efluente tratado.
94
7. Concluso
A realizao deste estgio curricular serviu para a aquisio de novos conhecimentos, assim
como para a aplicao prtica de muitos conhecimentos adquiridos ao longo do Mestrado de
Tecnologias Ambientais. O estgio curricular realizado no s permitiu a aplicao prtica dos
conhecimentos tericos, como tambm permitiu o contato com o ambiente de trabalho
profissional. Foi uma experiencia bastante enriquecedora a nvel tcnico tanto a nvel de
ambiente, como de qualidade e em geral na temticas das tintas e vernizes. Foi tambm
bastante importante a nvel profissional.
Durante o perodo de estgio no foram executadas apenas as atividades descritas neste
documento. Nos primeiros meses de estgio, foram adquiridos bastantes conceitos e
conhecimentos acerca da NP EN ISO 9001:2008, nomeadamente a elaborao e retificao de
toda a documentao (procedimentos, instrues, matrizes de processo, registo de formao,
avaliao da satisfao, legislao, entre outros) afeta a esta norma de gesto. A aprendizagem
acerca desta temtica facilitou a compreenso de muitos dos requisitos impostos pela NP EN
ISO 14001:2012, pois so muitos os requisitos comuns NP EN ISO 9001:2008. Permitiu ainda
a atualizao de todos os diplomas legais e normativos aplicveis ao setor das tintas e vernizes.
Ainda no mbito da Gesto da Qualidade foram efetuadas correes de algumas oportunidades
de melhoria sugeridas durante a auditoria interna e a auditoria de acompanhamento da
certificao de forma a proporcionar uma melhoria continua.
Ao longo de todo o estgio foi sempre realizado o controlo de qualidade, quer de matriasprimas, quer de produto acabado, assim como tambm foram realizados ensaios de
experimentao no mbito da conceo e desenvolvimento de novas formulaes e a incluso
de novas matrias-primas. Estas atividades tiveram o intuito de substituir as matrias-primas que
contenham metais pesados, como cobalto, zircnio e cromatos.
Foram tambm efetuados todos os controlos a nvel ambiental a que a empresa se encontra
obrigada, como o registo de resduos industriais anuais, o plano de gesto de solventes, o
inventrio regional de emisses atmosfricas.
Para o cumprimento dos objetivos propostos no incio do estgio curricular, foi necessrio
consultar os registos dos consumos energticos, de gua, consumo de matrias-primas,
quantidade de resduos produzidos, entre outros aspetos. Posteriormente de forma a cumprir um
dos objetivos principais, foi necessrio conhecer cada seo da empresa e registar todos os
aspetos ambientais envolvidos nas atividades desenvolvidas nesse setor, de forma a determinar
quais os impactes ambientais originados em cada setor e a sua significncia. O objetivo de
avaliar o nvel de significncia dos impactes ambientais originados pela Duquebel, foi cumprido,
sendo possvel concluir que cerca de 40% dos aspetos ambientais tm um impacte ambiental
significativo. Do total de aspetos ambientais e consequentes impactes ambientais detetados na
Duquebel, cerca de 15%, correspondem seco da produo, pois nesta seco que
95
necessrio um maior input de matrias-primas, energia e gua, e onde so originados mais

outputs como resduos de embalagens, rudo, poeiras, compostos orgnicos volteis entre
outros. De forma a reduzir no s a percentagem de aspetos ambientais com impactes
ambientais significativos na seco da produo, mas tambm em todas as outras sees, foi
elaborado um programa de gesto ambiental, onde so estabelecidas metas e aes que se
devem implementar.
Ao longo do estgio foi proposto por parte Duquebel a realizao de ensaios experimentais para
determinar a origem da concentrao elevada de cloretos no efluente tratado. Aps a
identificao dessa origem, foram realizados ensaios experimentais para determinar a
concentrao tima de coagulante e floculante a adicionar durante o tratamento da ETARI, de
forma minimizar as concentraes de cloretos presentes no efluente tratado, efetivamente a
elevada concentrao de cloretos no efluente tratado tinha como origem a variao de
coagulante adicionado por parte do operador.
Globalmente, aps a realizao do estgio curricular, todos os objetivos propostos foram
alcanados, para alm de ter havido um enriquecimento do conhecimento pessoal acerca da
rea do ambiente, da qualidade e da qumica industrial.
96
8. Bibliografia
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97

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NP EN ISO 14001.Sistema de Gesto Ambiental Especificaes e linhas orientadoras para a
sua utilizao. Instituto Portugus da Qualidade, Lisboa.2012
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PINTO, Abel - Sistemas de Gesto Ambiental guia para a sua implementao. Edies Slabo,
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PORTARIA n. 125/97. D.R. Srie I-B. 44 (1997-02-21)
PORTARIA n. 1407/2006. D.R. Srie I. 241 (2006-12-18)
PORTARIA n. 209/2004. D.R. Srie I-B. 53 (2004-03-03).
99
PORTARIA n. 249-B/2008. D.R. Srie I. 63 (2008-03-31)

PORTARIA n. 29-B/98. D.R. Srie I-B. 12 (1998-01-15)
PORTARIA n. 335/97. D.R. Srie I-B. 113(1997-05-16)
PORTARIA n. 399/97. D.R. Srie I-B. 138(1997-06-18)
ROCHA, M.; SEARCY, C.; KARAPETROVIC, S. Integrating Sustainable Development into
Existing
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SEELEY, Rod R.;STEPHENS, Trent D.;TATE, Philip Anatomia e Fisiologia.6 edio. Loures:
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WILLIAMS, J.- The impact of motivating factors on implementation of ISO 9001:2000 registration
process. Management Research News. Vol.27.N.1 e 2. 2004
100
Anexos
101
POLITICA AMBIENTAL
Poltica Ambiental
O objectivo da empresa, Duquebel Fbrica de Tintas e Vernizes, Lda, a concepo,
desenvolvimento e produo de tintas e vernizes e comercializao de tintas, vernizes e
produtos afins, como por exemplo: produto de pincelaria e colas para madeira, a um nvel de
Qualidade adequado sem nunca descurar a importncia do meio ambiente. Deste modo a
Duquebel Fbrica de Tintas e Vernizes, Lda possui um programa de melhoria contnua do
desempenho ambiental, com o objectivo de minimizar os impactes ambientais inerentes
atividade desta empresa.
Desta forma assentamos a nossa Poltica Ambiental nos seguintes princpios:
Cumprir os requisitos ambientais aplicveis definidos pela legislao em vigor;
Avaliar os impactes ambientais inerentes actividade periodicamente;
Definir e avaliar as metas e objectivos estabelecidos para a minimizao dos impactes
ambientais identificados;
Reduzir e controlar os consumos energticos e de matrias-primas subsidirias.
Reduzir emisses de compostos orgnicos volteis;
Otimizar o uso de materiais reciclados;
Rever periodicamente todo o sistema de gesto ambiental;
Sensibilizar todos os colaboradores para a responsabilidade ambiental, integrando-os no
processo de implementao de todo o processo de gesto ambiental
A Poltica Ambiental dada a conhecer a todos os colaboradores mediante a afixao da
mesma em locais estratgicos da empresa, bem como atravs da distribuio de uma cpia
controlada a cada colaborador.
No sentido de sustentar os princpios da Poltica Ambiental anteriormente referidos, so
definidos e acompanhados pela Gerncia na Reviso pela Gesto objectivos da Gesto
Ambiental.
A Gerncia, ______________________
Data: ___/___/___
Elaborado:____________ Aprovado: _______________

Mod. 50/0
Data:09.09.2014
Rev.:0
Matriz de Avaliao da Significncia dos Aspetos Ambientais
Atividade
Funcionamento

Tipo de Aspeto
Descrio Aspeto
Ambiental
Ambiental
Impacte
Ambiental
6
7

Mod. 57/0
Data:20.03.2014
Rev.:0

Critrios Ambientais
Requisito Legal Significncia
G
P
D
E
R
Controlo
Atual
Programa de Gesto Ambiental
Aspeto Ambiental
Metas
Aes
Energia
gua
Rudo
Resduos
Degradao da qualidade do ar
Solos

Mod. 58/0
Data:20.03.2014
Rev.:0
Meios
Responsveis
Prazos
Procedimento de Gesto da Qualidade

Gesto Ambiental
Calibrao
Ensaio
Data: 26.03.2014
Reviso : 0
PGA 01 PROCEDIMENTO DE AVALIAO DA SIGNIFICANCIA DOS ASPETOS

AMBIENTAIS
1 - Objectivo
Este procedimento tem como objectivo definir a metodologia de avaliao da significncia dos aspetos
ambientais de todo o processo produtivo da Duquebel (em suporte papel e informtico) no mbito do
Sistema de Gesto Ambiental.
2 mbito
Este procedimento aplica-se a todos os aspetos ambientais identificados ao longo de todo o processo de
fabrico, no produto e nos servios prestados.
3 - Definies e Siglas
SGQ Sistema de Gesto da Qualidade
SGA Sistema de Gesto Ambiental
DQ Departamento da Qualidade
DP Departamento de Produo
MQ Manual da Qualidade
MP Matriz de Processo
PGQ Procedimento de Gesto da Qualidade
PGA Procedimento de Gesto Ambiental
IT Instruo de Trabalho
GER - Gerncia
4 Referncias
Manual da Qualidade e Ambiente
NP EN ISO 9001:2008 ponto 4.2 Sistema de Gesto da Qualidade. Requisitos
NP EN ISO 14001:2012 Sistema de Gesto Ambiental. Requisitos.
5 Documentos/Modelos Aplicveis
PGQ 01 Controlo de Documentos.
PGQ 04 Monitorizao e medio dos processos
Mod. 02 Lista de Documentos
Mod. 03 Lista de Detentores
Mod. 34 Plano de arquivo
Mod. 57Matriz de Avaliao de Aspetos Ambientais
6 Responsabilidades
Ttulo
8
Ponto
Responsabilidades
Responsveis
Envolvidos
DQ
DQ
GER
Ttulo
Ponto
Responsabilidades
Responsveis
Envolvidos
7 Revises Efectuadas
Reviso
Data
0
26.03.2014
Pg.
Todas
Descrio da Reviso
Redaco Inicial
Elaborado:_____________
Mod.4/0
Aprovado:____________
Pg.1/5

Gesto Ambiental
Calibrao
Ensaio
Data: 26.03.2014
Reviso : 0

AMBIENTAIS
8 Descrio do Processo
Existem vrios processos no setor das tintas e vernizes que podem interferir com o bemestar do meio ambiente. Os aspetos ambientais e impactes ambientais, mais comuns na
organizao em anlise so:
Aspetos Ambientais
Impactes Ambientais
Emisso de COVs para a atmosfera
Degradao da qualidade do ar;
Emisso de poeiras e vapores
Efeito de Estufa;
Efeitos nocivos no sistema respiratrio;
Descargas no meio hdrico
Produo de resduos perigosos e no perigosos
Ocupao de espao em aterro;
Emisses associadas ao transporte final dos

resduos.
Derrame de produtos qumicos que possam
contaminar o solo

subterrnea.
Utilizao de energia
Utilizao de gua
Utilizao de matrias-primas
Elaborado:_____________
Mod.4/0
Aprovado:____________
Pg.2/5

Gesto Ambiental
Calibrao
Ensaio
Data: 26.03.2014
Reviso : 0

AMBIENTAIS
8 .1 Fluxograma do processo
Levantamento de
aspetos
ambientais
Avaliao da
significncia dos
impactes
Permanncia na
lista de aspetos
ambientais
Significativo?
S
Elaborar propostas de
medidas para a minimizao
dos aspetos ambientais
significativos
N
Medidas
aprovadas?
Rever
S
Aplicar as medidas
Rever e Atualizar
Cada aspecto ambiental pode ocorrer de uma situao Normal, de Paragem /Arranque e Emergncia.
Situao Normal ocorre durante o funcionamento comum da actividade produtiva.
Situao de Paragem/Arranque pode ocorrer quando existem danos nos equipamentos em que
existe uma fase de Paragem e posteriormente uma fase de Arranque.
Elaborado:_____________
Mod.4/0
Aprovado:____________
Pg.3/5

Gesto Ambiental
Calibrao
Ensaio
Data: 26.03.2014
Reviso : 0

AMBIENTAIS
Situao de Emergncia no uma situao comum, apenas acontece quando houver uma
situao de risco (derrames de produtos qumicos).
A significncia de cada aspeto ambiental determinada a partir de 4 critrios: Gravidade, Probabilidade de

ocorrncia, Durao, Requisitos Legais.
Gravidade das Consequncias (G)
Impacte negligencivel para o ambiente
Baixo impacte no ambiente
Risco moderado para o ambiente e sade
humana
Risco elevado para o ambiente e para a sade
humana
Probabilidade de Ocorrncia (P)
Remota (quando nunca aconteceu)
Raro (1 vez nos ltimos 2 anos)
Pouco Provvel (1 vez nos ltimos 6 meses)
Provvel (ocorre mais que 1 vez nos ltimos 6
meses)
Muito Provvel (ocorre sempre)
Deteo (D)
Fcil deteo (deteo imediata)
Deteo demorada (at uma semana)
Difcil deteo (mais de uma semana)
Escala (E)
Local (<1 km)
Regional (rea do distrito)
Global (nacional ou internacional)
Requisitos Legais (R)
Em conformidade
Em incumprimento
Determinao da Significncia (S)
SE R=1, S= (GPDE) +R;
Se R=2 , S=30
1
2
3
4
1
2
3
4
5
1
2
3
1
2
3
1
2
Classificao da significncia:
Nvel de
Significncia
I
II
NS
Significado
Situao a corrigir. Adotar medida de controlo, enquanto o

R=2 ou S30 impacte ambiental no for eliminado ou reduzido.
R=1 e S=
[20;29)
Situao a melhorar. Devero ser elaborados planos ou

programas de interveno.
Elaborado:_____________
Mod.4/0
Aprovado:____________
Pg.4/5

Gesto Ambiental
Calibrao
Ensaio
Data: 26.03.2014
Reviso : 0

AMBIENTAIS
III
R=1 e S
19
Melhorar se possvel justificando a interveno.
Se o valor de S for igual ou superior a 30, o impacte ambiental significativo. Assim sendo a prioridade de
resoluo deste impacte maior. O impacte ambiental automaticamente considerado significativo se estiver
em incumprimento do requisito legal existente.
Se o valor de S se encontrar no intervalo de 20 a 29, devero ser tomadas medidas preventivas de modo a
que o impacte ambiental identificado no se torne significativo, mas sim que diminuindo.
Se o valor de S for inferior a 20 o impacte ambiental classificado como no significativo. No devendo ser
descurada a preveno nestes aspectos ambientais.
Elaborado:_____________
Mod.4/0
Aprovado:____________
Pg.5/5
Plano de Gesto de
Solventes
Duquebel Fbrica de Tintas e Vernizes, Lda
Abril 2014
Plano de Gesto de Solventes 2013

Duquebel- Fbrica de Tintas e Vernizes, Lda
ndice
1.
Objetivo ......................................................................................................................... 3
2.
Enquadramento Legal ................................................................................................... 4
3.
Identificao da Instalao............................................................................................ 5
4.
Balano de Massas - Apresentao dos clculos e resultados...................................... 7
4.1.
Quantidade E1 ............................................................................................................... 7
4.2.
Quantidade E2 ............................................................................................................. 12
4.3.
Quantidade S1 ............................................................................................................. 12
4.4.
Quantidade S5 ............................................................................................................. 13
4.5.
Quantidade S6 ............................................................................................................. 13
4.6.
Quantidade S7 ............................................................................................................. 14
4.7.
Quantidade S8 ............................................................................................................. 22
4.8.
Resultados Finais ......................................................................................................... 22
5.
Concluses................................................................................................................... 23
6.
Medidas de reduo e melhoria das emisses ........................................................... 24
ndice de Tabelas
Tabela 1 - Clculo da quantidade de solvente novo utilizado (E1). .............................................. 7
Tabela 2 - Clculo da quantidadesde solventesemitida nas chamins (S1). ............................... 12
Tabela 3 - Determinao da percentagem mdia de carbono nos solventes utilizados. ........... 12
Tabela 4 - Clculo da quantidade S1, converso COT para COV. ................................................ 13
Tabela 5 - Clculo da quantidade de solvente presente nos resduos (S6)................................. 13
Tabela 6 - Clculo da quantidade de solvente presente no produto final (S7)........................... 14
Tabela 7 - Clculo das Emisses totais e difusas. ........................................................................ 23
Tabela 8 - Comparao dos resultados obtidos com os valores limites de emisso estabelecidos
..................................................................................................................................................... 23

1. Objetivo
A Duquebel - Fbrica de Tintas e Vernizes, Lda pretende com a elaborao deste documento
dar cumprimento s obrigaes do operador previstas nos n.s 2 e 3 do artigo 100 do
Decreto-Lei n.127/2013 de 30 de Agosto. Isto , a elaborao e apresentao, Comisso de
Coordenao e Desenvolvimento Regional do Centro (CCDRC), do Plano de Gesto de
Solventes.
O plano aqui apresentado diz respeito ao ano 2013 e foi elaborado segundo as Diretrizes de
apresentao dos Planos de Gesto de Solventes da CCDRC.

2. Enquadramento Legal
O Decreto-Lei n. 127/2013 de 30 de Agosto transpe para a ordem jurdica interna a Diretiva
n.2010/75/EU, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 24 de novembro de 2010, relativa
s emisses industriais.
Este diploma vem estabelecer o regime de emisses industriais aplicvel preveno e ao
controlo integrados da poluio, assim como as regras que devero ser adotadas por forma a
reduzir as emisses para o ar, gua e solo e a produo de resduos.
Entre outras, o Decreto-Lei n. 127/2013 de 30 de Agosto, aplica-se quelas atividades que
usam solventes orgnicos e com limiares de consumo superiores aos previstos no anexo VII do
mesmo diploma. A Duquebel- Fbrica de Tintas e Vernizes, Lda. usa, no seu processo de
fabrico, solventes orgnicos numa quantidade superior ao limiar estabelecido, ficando por isso
abrangida pelas disposies tcnicas estabelecidas no captulo V do Decreto-Lei n. 127/2013.
Nomeadamente, fica obrigada a elaborar anualmente o Plano de Gesto de Solventes previsto
e a enviar o mesmo, bem como os relatrios de monitorizao das emisses, entidade
competente que neste caso a CCDRC.

3. Identificao da Instalao
A Duquebel- Fbrica de Tintas e Vernizes, Lda, NIPC 502 688 645, tem a sua instalao de
produo localizada na Zona Industrial de Coimbres, Lotes 120 e 121, na freguesia de
Fragosela, no concelho de Viseu.
Nesta instalao, a empresa dedica-se ao fabrico de tintas, esmaltes, vernizes, diluentes e
produtos similares, exceo de tintas de impresso. (CAE Rev.3 20301)
No que se refere abrangncia pelo Decreto-Lei n. 127/2013, de 30 de Agosto, a atividade
desenvolvida enquadra-se na identificada pelo n. 17 do Quadro 53 da Parte 2 do Anexo VII, ou
seja, a Produo de misturas para revestimentos, vernizes, tintas de impresso e adesivos
com o limiar de consumo de solventes igual a 100 toneladas/ano.
No ano de 2013, registou-se nesta instalao industrial um consumo de 258,723 toneladas de

solventes orgnicos para um total de 1758,348 toneladas de produto acabado.
A produo de tintas e vernizes pode ser dividida em 5 etapas distintas: a pesagem e

doseamento, mistura e disperso das diversas matrias-primas, filtrao, controlo de
qualidade e por fim o enchimento e rotulagem. As embalagens rotuladas so armazenadas na
zona de produto acabado e seguem depois para a expedio.
Os produtos produzidos pela Duquebel, podem ser agrupados em quatro grandes grupos,
nomeadamente:
Tintas Aquosas;
Esmaltes;
Vernizes;
Diluentes.

De seguida apresentado o diagrama do processo de fabrico assim como as emisses

originadas em cada etapa.

4. Balano de Massas - Apresentao dos clculos e resultados

O balano de massas utiliza os valores relativos atividade da empresa no ano de 2013. Este
balano foi elaborado segundo as orientaes presentes no Anexo VII do Decreto-Lei
n. 127/2013, de 30 de Agosto e as Diretrizes de apresentao dos planos de gesto de
solventes da Comisso de Coordenao e Desenvolvimento Regional do Centro.
4.1.
Quantidade E1
A quantidade E1 diz respeito ao solvente novo que deu entrada no processo, vindo do exterior
da instalao no ano de 2013 e do solvente que ficou em stock no final do ano 2012.
No Anexo E1 so apresentadas as fichas de dados de segurana das matrias-primas utilizadas
durante o ano de 2013.
Tabela 1 - Clculo da quantidade de solvente novo utilizado (E1).
ACETATO BUTILO
Stock
2012 (Kg)
24
Compras
2013 (Kg)
6130
Matria-prima
Stock
2013 (Kg)
1020
Consumo
2013 (Kg)
5134
%
COV's
100
Consumo COV's
2013 (Kg)
5134
ACETATO ETILO
237
4480
860
3857
100
3857
ACETATO METILO
691
9050
1410
8331
100
8331
ACETONA
176
7080
504
6752
100
6752
ACRONAL 700 L
87
51
36
50
18
ACRYSOL ASE 60
20
240
120
140
0,1
0,14
ACRYSOL RM 2020
16
204
170
50
0,1
0,05
ACTICIDE EPW
30
450
480
0,2
0,96
ADDID 501
97,5
3,9
ADDITOL VXW 6533
10
10
0,1
ADICRIL M 321
61
61
0,1
0,061
AGUARRAZ
720
893
640
973
100
973
ALBUCRIL W 102
245
500
270
475
0,06
0,285
ALCOOL ISOPROPILICO
363
300
63
100
63
ALKYD AKS 281X60
190
190
42
ALKYD S 401X60
910
910
41,5
377,65
33
125
38
120
35
42
42
75
35
82
35
28,7
25
12
13
35
4,55
40
35
35
12,25
239
175
170
244
16
39,04
ALUMINIO PASTA DIPAL

1080 NL
ALUMINIO PASTA DIPAL
1080L
ALUMINIO PASTA METALIC
201
ALUMINIO PASTA
METALLUX 212
ANTIGEL

ANTI-TERRA 203
Stock
2012 (Kg)
146
Compras
2013 (Kg)
170
Stock
2013 (Kg)
150
Consumo
2013 (Kg)
166
ANTI-TERRA 204
50
19
38
45
17,1
AQUASLIP 671
50
30
23
0,1
0,023
ASCOTRAN H10
270
2150
520
1900
0,1
1,9
BENASOL UR 61
91
540
70
561
40
224,4
BETOLIN P35E
100
265
190
175
0,1
0,175
BRENNTSOLV DKP CILL

BRONZE PASTE
RICHPALEGOLD 9000
BUTANOL
82
430
179
333
100
333
21
18
20
0,6
720
2550
444
2826
100
2826
BUTILGLICOL
82
190
170
102
100
102
BYK 023
214
340
40
514
5,14
BYK 024
13,5
25
25
13,5
0,135
BYK 151
130
800
80
850
42,5
BYK 1610
235
5070
232
5073
50,73
BYK 300
25
22
47
10,34
BYK 306
20
11
87
9,57
BYK 333
1,12
75
26
50,12
1,5036
Matria-prima
%
Consumo COV's
COV's
2013 (Kg)
45
74,7
BYK 358-N
25
20
99
4,95
BYK -E-410
29
275
105
199
48
95,52
BYK P 104 S
42
225
47
220
52,63
115,786
C9 TIPO I
1460
22414
2650
21224
100
21224
CARBOSET DSA 720
16300
69000
14700
70600
0,1
70,6
CERECLOR S 52 PC
260
190
70
48
33,6
DETERSOL AL 74
70
300
110
260
13
DETERSOL EN 45
40
40
DIACETONA ALCOOL
79
210
240
49
100
49
DILUENTE QJ 108
3990
16620
860
19750
100
19750
DISP. AZUL FTALO 560 F
17
17
40
DISP. NEGRO FUMO CO 597
25
14
11
40
4,4
DISP. VERDE FTALO 970 F
71
50
21
40
8,4
DISPERBYK 108
140
190
111
219
1,06
2,3214
DISPERBYK 163
110
98
12
65
7,8
DISPERBYK 190
17
17
0,94
0,1598
DISPERBYK 2155
130
1000
320
810
8,1
DOW CORNING 8085 RESIN
224
125
99
49,8
49,302
DOWANOL DpnB
190
160
30
100
30
DOWANOL PnB
180
160
20
100
20
DURHAM VX 71
206
600
74
732
70
512,4
EFKA 2020
111
300
85
326
80
260,8
EFKA 3030
72
59
13
47
6,11
EFKA 3033
44
90
47
87
84
73,08

EFKA 4009
Stock
2012 (Kg)
21
Compras
2013 (Kg)
0
Stock
2013 (Kg)
7
Consumo
2013 (Kg)
14
EFKA 4530
18
18
49
EFKA 5054
206
30
176
48
84,48
ENCOR 5100
12000
400
11600
0,1
11,6
EPAMIDE 215 X 70
100
1295
1390
30
417
EPIDIAN 115
120
120
25
30
Matria-prima
%
Consumo COV's
COV's
2013 (Kg)
40
5,6
EPILOX A 19-00
138
600
200
538
99,9
537,462
ESACOTE PU 21
22
15
0,1
0,015
ESACOTE PU 470
57
40
17
0,1
0,017
ESQUIM 507
103
2200
540
1763
20
352,6
ESQUIM A-1250
80
380
150
310
0,1
0,31
ETANOL
217
56
161
100
161
EUROCRIL 4310
6580
2535
4045
50
2022,5
EUROCRIL 4320
93
4875
1610
3358
50
1679
FABERMUL HS
280
280
0,23
FTALON 33
200
200
40
FUNGITROL IP15
60
60
51,8
H45 50W
70
70
0,1
0,07
HEXANO
139
90
49
100
49
HYDRO PLIOLITE 03
461
200
261
0,1
0,261
HYDROSPOL D101
97
700
797
0,3
2,391
IC COLOURS B16A
2,28
22,8
5,7
19,38
40,2
7,79076
IC COLOURS G07A
1,14
18,24
19,38
35
6,783
IC COLOURS R01A
14,96
14,96
22
3,2912
IC COLOURS R48S
7,2
14,4
10,8
10,8
31,3
3,3804
IC COLOURS R54P
12,65
12,65
40,7
IC COLOURS ROLC
7,92
23,76
7,92
23,76
18,1
4,30056
IC COLOURS V19A
7,38
73,8
9,84
71,34
30,1
21,47334
IC COLOURS V23A
9,54
16,96
7,42
19,08
40
7,632
IC COLOURS Y39A
14,4
14,4
33,1
IC COLOURS Y42A
16,1
16,1
25,3
4,0733
IC COLOURS YBOA
8,1
8,1
26,6
IC COLOURS YGLC
32,48
32,48
18,2
5,91136
IC COLOURS YRLC
24,6
41
65,6
18,4
12,0704
INNOLITH D50
70
15
55
0,1
0,055
ITALKID F51
200
200
30
KORRODUR
196
175
135
236
67,2
158,592
KUKDO YD-011 X 75
800
800
1600
26
416
LAGOFLEX C1
20
10
10
100
10
MARLIPAL 31/985
25
20
85
4,25
MEK - METIL ETIL CETONA
46
795
400
441
100
441
MERGAL 759
200
1150
120
1230
36,9

Matria-prima
MERGAL V 684 K
Stock
2012 (Kg)
220
Compras
2013 (Kg)
2520
Stock
2013 (Kg)
280
Consumo
2013 (Kg)
2460
%
Consumo COV's
COV's
2013 (Kg)
3
73,8
METANOL
MIBK - METIL ISOBUTIL
CETONA
MOWILITH DM 765
538
2370
790
2118
100
2118
1542
1210
332
100
332
661
200
461
0,2
0,922
MOWILITH LDM 2383
72020
24500
47520
0,2
95,04
MPA 60X
MPG - MONO PROPILENO
GLICOL TCNICO
NAFTANATO COBRE 8%
120
25
95
75
71,25
876
4150
400
4626
100
4626
235
653
204
684
22
150,48
NECOWEL FLE 55 LC
25
15
10
0,1
0,01
NITROCELULOSE E 950 IPA
44
176
45
175
5,25
NOPCO DSX 2000
12
12
19,5
2,34
NUOSPERSE FA 182
30
1000
250
780
12,6
98,28
NUOSPERSE FN 265
220
600
180
640
0,1
0,64
OCTOATO CLCIO 10%
131
405
183
353
54
190,62
OCTOATO COBALTO 10%
349
100
63
386
42
162,12
OCTOATO MANGANES 10%
52
52
33
OCTOATO ZINCO 12%
95
580
126
549
48
263,52
OCTOATO ZIRCONIO 12%
85
805
142
748
60
448,8
ORGAL P 526
9500
5000
14500
0,05
7,25
ORGAL P 671
58
50
0,1
0,008
ORGAL P 808
5940
22020
27960
0,02
5,592
ORGAL P803CM
250
60
190
0,01
0,019
ORGAL PST50
2000
790
1210
0,01
0,121
ORGAVIL ARH
82
1625
1707
0,2
3,414
ORGAWHITE 2000
168
5000
80
5088
0,01
0,5088
PETROSOL D100/120
190
25
165
100
165
PHENODUR PR 263/68 B
200
190
10
30
PM 4801
20
11
75
8,25
POLIDISP 7730
100
100
0,1
0,1
POLIKYD AS 361 - 60 X
1060
17680
2720
16020
40
6408
POLURENE AD
1350
310
1040
25
260
POLURENE HRB
4050
816
3234
50
1617
PRIMAL SF 016
133
133
0,1
0,133
PROMEX FPD
3000
200
2800
1,2
33,6
QUIMESOL HAL 040
644
59
585
100
585
QUIMESOL HAL 060
164
100
64
100
64
RAPSOLATO 1475 X 60
800
4800
1560
4040
40
1616
RAPSOLATO 1477 HV/60X
142
9600
2600
7142
41
2928,22
RAPSOLATO 1478
2400
230
2170
40
868
RAPSOLATO 50/60
2500
7585
615
9470
40
3788
RAPSOLATO 7470
2280
12920
400
14800
444
10

Matria-prima
Stock
2012 (Kg)
Compras
2013 (Kg)
Stock
2013 (Kg)
Consumo
2013 (Kg)
%
Consumo COV's
COV's
2013 (Kg)
880
800
25
RESINA EPOXI RAZEEN SL

4171 X 75
RHEOLATE 244
1680
20
20
19,5
RHEOLATE 255
20
19,42
0,58
15
0,087
RHEOLATE 425
40
400
120
320
15,4
49,28
SANCURE AU 4010
408,2
200
208,2
0,1
0,2082
SETAL 142 XX-60
800
560
240
40
96
SETAL 270 EHV SM 70
190
190
30
SETAL 84 XX 70
600
160
440
31
136,4
SETALUX 1200 XX-55
800
200
600
45
270
200
SETALUX 1753 XS-65
600
200
400
35
140
SOLVENTE PM
355
1840
700
1495
100
1495
SOLVENTE PMA
668
2880
730
2818
100
2818
SPARKLE SILVER 3500
20
19,5
0,5
35
0,175
SPARKLE SILVER E-5000-AR
20
19,4
0,6
35
0,21
SPARKLE SILVER E-7000-AR
20
14
35
2,1
SYNOCRIL 7502
70
70
49
34,3
SYNOCRYL 7616 S 50
760
40
720
50
360
SYNOLAC 40 X 60%
380
190
190
40
76
SYNOLAC 6005
21
1140
1161
30
348,3
SYNOLAC 7521 M 42
110
110
55
SYNTHANE P80
112
225
332
25
83
SYNTHANE R50
82
675
757
49
370,93
TEGO PHOBE 1650
20
50
11
59
0,1
0,059
TEGOTENS G 826
540
60
480
20
96
TEXAQUART 253
18
18
100
TOLONATE HDB 75 MX
83
860
255
688
25
172
TOLUOL
2126
43880
4030
41976
100
41976
TROYSOL LAC
45
90
128
48
61,44
TROYTHIX 42BA
23
45
34
34
58
19,72
TYLOSE HS 100000 Y P2
20
1850
35
1835
0,5
9,175
TYLOSE HS 15000 Y P2
65
775
20
820
0,5
4,1
TYLOSE HS 6000 Y P2
95
1050
10
1135
0,5
5,675
URAMEX MF 863 B1
200
140
60
34
20,4
WHITE SPIRIT
WORLECRYL A 2241 W,
45% W/BG/S 100
XILOL
1730
63680
2420
62990
100
62990
198
180
18
0,1
0,018
3261
42350
4340
41271
100
41271
Total
70018,37
541293,16
91114,15
520197,38
---
258723,41
11

4.2.
Quantidade E2
Esta quantidade no considerada, visto que na Duquebel no se procede recuperao de

solventes enquanto resduo, para uma posterior reutilizao no processo de fabrico.
O solvente apenas reutilizado na limpeza de cubas e, por vezes, quando cumpre as
caractersticas de qualidade estipuladas pela empresa, reutilizado no fabrico de alguns
produtos mas no sujeito previamente a um processo de concentrao.
4.3.
Quantidade S1
A quantidade S1 diz respeito a todo o solvente contabilizado nas emisses de gases residuais,
efetuadas atravs de uma chamin que os conduz para o exterior da instalao.
Este valor calculado atravs do somatrio dos produtos do caudal mssico de cada chamin
pelo nmero de horas de funcionamento anual.
Os valores considerados para os caudais mssicos foram obtidos atravs da medio por um
laboratrio acreditado. Os relatrios da campanha realizada encontram-se no Anexo S1.
Tabela 2 - Clculo da quantidade de solvente emitida nas chamins (S1).
N de
Caudal
Concentrao Concentrao
cadastro
Data de
mssico
de COT
mdia de COT
atribudo
medio
de COT
3
pela
(mg/Nm3)
(mg/Nm )
(Kg/h)
CCDR
N. de Horas de
funcionamento
no ano (horas)
Designao
Emisso
dos
de COT
relatrios do
(kg)
Anexo S1
1427
17.09.13
7,7
7,7
0,011
1968
21,648
1428
17.09.13
3,8
3,8
0,007
1968
13,776
6201
17.09.13
4,2
4,2
0,003
1968
5,904
Total
Rel. 313.409
/2013
Rel. 313.410
/2013
Rel. 313.408
/2013
41,328
De seguida, o valor obtido para o carbono emitido foi convertido em massa de COV,
assumindo que o carbono corresponde a cerca de 90% da massa total de COV. Esta relao foi
estimada com base na composio das principais matrias-primas usadas na tabela 3
apresenta-se o clculo da percentagem mdia de carbono nos solventes utilizados
Tabela 3 - Determinao da percentagem mdia de carbono nos solventes utilizados.
Compostos relevantes
Formula
das principais matriasmolecular
primas utilizadas
Peso
Molecular
Massa
Carbono
Massa de
Carbono no
composto
(kg)
Tolueno
C7H8
92
84
91%
Xileno
C8H10
106
96
90,5%
Trimetilbenzeno
C9H12
120
108
90%
Massa mdia
Carbono
(%)
90%
12

O clculo da quantidade S1 resulta do quociente da emisso de COT (Tabela 2) pela

percentagem de carbono mdia dos compostos orgnicos volteis utilizados (Tabela 3).
Neste caso, recorreu-se avaliao de 3 compostos que sabemos estarem na base e serem
representativos da composio das matrias-primas usadas, uma vez que a elevada
diversidade das misturas usadas como matria-prima (Tabela 1) dificultaria a anlise detalhada
da composio de cada mistura e a respetiva ponderao em funo da concentrao.
Tabela 4 - Clculo da quantidade de solvente emitida nas chamins (S1), converso COT para COV.
Emisso de
COT (kg)
Massa mdia
Carbono
(%)
Emisso de
COV (kg)
41,328
90%
45,920
4.4.
Quantidade S5
A quantidade S5 diz respeito ao solvente captado atravs do sistema de tratamento dos

efluentes gasosos. Contudo, esta frao no ir ser considerada na varivel S5, mas sim na
quantidade S6 j que o resduo proveniente da limpeza dos filtros (LER 08 01 99) foi pesado e
foi determinada analiticamente a respetiva massa de COV.
4.5.
Quantidade S6
A quantidade S6 diz respeito aos solventes orgnicos que ficaram presentes nos resduos cujo
destino final a eliminao no exterior do estabelecimento.
O dados considerados no clculo foram as quantidades de resduos produzidos submetidas no
MIRR 2013 (Anexo S6), assim como a caracterizao analtica dos resduos includa tambm no
Anexo S6.
Tabela 5 - Clculo da quantidade de solvente presente nos resduos (S6).
Cdigo LER
Descrio do
resduo
Quantidade
de solvente
no resduo
(mg/Kg)
Quantidade de
resduo enviada
para eliminao
(Kg)
Quantidade
de solvente
no resduo
(Kg)
Designao dos
relatrios das
anlises do
Anexo S6
08 01 11
Resduos de tintas e
vernizes contendo
solvente orgnicos
ou outras
substncias
perigosas
77
1210
0,093
Rel. 15874/2013
08 01 99
Outros resduos no
anteriormente
especificados
77
57
0,004
Rel. 15874/2013
Total
0,097
13

4.6.
Quantidade S7
A quantidade S7 diz respeito aos solventes presentes no produto final e no qual a presena de
solvente desejvel.
A determinao do valor de S7 entra em conta com a quantidade produzida de cada produto
final e a respetiva frao de solvente orgnico presente em cada produto final.
Tabela 6 - Clculo da quantidade de solvente presente no produto final (S7).
Produto final
Grupos
Descrio
Base Neutra - Superbel
1,2
241,9
Belmate
640
0,5
3,2
Belplast
120216
0,3
360,6
Ecobel
79928
0,2
159,9
Profibel
119887
0,21
251,8
1123
0,5
5,6
Exterbel Branco
82165
1,1
903,8
Exterbel Base 2
1,1
0,0
Exterbel Base 3
39247
1,1
431,7
Plasbel Base 1
3311
0,2
6,6
Plasbel Base 3
2827
0,2
5,7
Superbel Branco
19958
1,2
239,5
Superbel Base 2
1,2
0,0
Superbel Base 3
10843
1,2
130,1
T. P. Extra Mate/Belmate
0,5
0,0
19348
0,2
38,7
15629
0,2
31,3
219301
0,2
438,6
17619
1,1
193,8
1,1
0,0
2146
1,1
23,6
18277
1,5
274,2
Belgold Base 3
7973
1,5
119,6
Belgold Base 2
1,5
0,0
Belgold - Base Neutra
2159
1,5
32,4
Acriltex
9045
0,0
Acriltex - Base Neutra
1290
0,0
AQUADUR BASE NEUTRA
409
17,6
72,0
AQUADUR BRANCO
717
35,9
Duquesoft
Duquebril (BELCRIL)
Belsilk
7171
2191
12794
1,1
9,3
1,6
78,9
203,8
204,7
T. Plstica Loureiro
T. Plstica Int/Ext Paredes e
tectos
Tintas
Aquosas
T. Plst. Industrial Mate

Duquesilk
Duquesilk Base 5
Duquesilk - Base Neutra
Belgold
Acrlicas
Quantidade
de solvente
no produto
final (Kg)
20159
Estucobel
Lisas
Quantidade % mssica de
produzida
solvente no
(Kg)
produto final
14

Produto final
Grupos
Descrio
Tinta Cort Tenis Branco
1,1
2,2
Tinta Cort Tenis Base Neutra

Tinta Pavimentos Aquosa Base
Neutra
1250
1,1
13,8
234
2,3
Topbel Base 3
1171
23,4
Topbel - Base Neutra
9279
185,6
Topbel
1264
25,3
Ecotex
22211
0,2
44,4
Dutex
16038
0,4
64,2
7010
0,6
42,1
Base Neutra - Supertex
1190
0,6
7,1
Supertexin
6644
0,6
39,9
998
10,0
Belflex
10868
0,0
Duflex Branco
14822
0,0
Duflex Base 3
12006
0,0
Duflex Base 2
3515
0,0
Ecoflex
2717
0,5
13,6
Fibraflex 132/HH
11953
0,0
Fibraflex 205/HK
6001
0,0
Fibraflex 828
4413
0,0
Fibraflex Base Neutra
1073
0,0
Fibraflex Branca
66140
0,0
Fibraflex Cinzenta
39171
0,0
Fibraflex E4-34
14836
0,0
Fibraflex Vermelho
13243
0,0
Flexmate
5067
0,1
5,1
Forjalastic
1133
11,3
Isolastic Fibras Cinza
25278
0,0
Isolastic Fibras Telha
11074
0,0
2610
0,1
2,6
553
5,5
1983
0,0
Rebetop Mdio0,7
13978
2,4
335,5
Rebetop Grosso 1,5
2767
2,4
66,4
39890
21,4
8536,5
1090
21,4
233,3
Revestibel Areado 1,5
2460
21,4
526,4
Revestibel N. 1
1400
21,4
299,6
Revestibel N. 1,5
2804
21,4
600,1
Base Neutra - Membrana
Borracha
Siliflex
T. Borracha Base 1
Massa Carapas
Massas
Quantidade
de solvente
no produto
final (Kg)
204
Texturadas Supertex
Tintas
Aquosas
produzida
solvente no
(Kg)
produto final
Revestibel Areado 0,7

Revestibel Areado 0,7 Base
Neutra
15

Produto final
Grupos
Descrio
Ducril
Isolantes
Aquosos
0,0
Primacril
45912
0,0
Primaplas
21158
211,6
1012
10,1
Primario Duquetherm
494
4,9
Primario Hidroduquelite
690
2,5
17,3
1101
98,5
1084,5
499
0,1
0,5
1350
81,4
1098,9
2416
100
2416,0
Primario Aquoso Int/Ext
Primrio Multibel
Solventes I. Fixador Acrilico Solv.
Flintbel
Isobel
20,075
0,0
2485
0,0
95677
36,5
34922,1
Aparelho Celuloso Cinza
586
49
287,1
Endurecedor Wash primer
100
97,1
97,1
P. Cinzento
1050
45
472,5
P. Duribel
750
58,9
441,8
P. Duribel Base Afinao
720
58,9
424,1
P. Industrial Base Neutra
1383
26,9
372,0
P. Industrial Castanho
3317
26,9
892,3
P. Industrial Cinzento
9397
26,9
2527,8
P. Industrial PRETO
1482
26,9
398,7
P. Para Alcatrao
600
85
510,0
P. Sintetico Resistente Base 1
942
41,8
393,8
Primario TT Base Neutra
1289
42,3
545,2
Primario Wash Primer 2K
270
76,4
206,3
Isolatex
S. Mexphalte 10/20
Primrios
Beldur
Esmaltes
Dufer
Quantidade
de solvente
no produto
final (Kg)
2485
Stop Manchas aquoso
Betuminosos
produzida
solvente no
(Kg)
produto final
Verniz Metais Mate
250
88
220,0
Monozinc
141
32,3
45,5
Sub Capa Base Neutra
2970
35,8
1063,3
Zarco
1003
23,1
231,7
Base Neutra P/ BRANCO
1851
100
1851,0
Base Neutra P/ cores

Base Neutra Sintetico Longo
Cores
1308
100
1308,0
2744
100
2744,0
Base Neutra P/ BRANCO
2054
100
2054,0
Base Neutra P/ CORES
2180
100
2180,0
Cinza Escuro
993
27,9
277,0
Cinza
538
27,9
150,1
CINZA CLARO
100
27,9
27,9
16

Produto final
Grupos
Descrio
Branco
Ferdur
48,5
506,8
10318
48,5
5004,2
4143
48,5
2009,4
160
48,5
77,6
3111
40,5
1260,0
110
40,5
44,6
Branco
1767
49,7
878,2
Ral 6005
1601
49,7
795,7
Ral 9006
243
49,7
120,8
Base Neutra Fosco
535
49,7
265,9
Base Neutra p/ cores

Ral 9006
Galvabel Base Neutra
Galvabel Alumnio
Industrial
Base Neutra Meio Brilho
Esmaltes
580
49,7
288,3
Base Neutra
13757
49,7
6837,2
Base Neutra
2738
49,7
1360,8
300
49,7
149,1
60
49,7
29,8
805
62,5
503,0
20
69,5
13,9
70
22
15,4
40
55,9
22,4
511
22,662
115,8
22,662
1,4
52
60,5
31,5
48
43,381
20,8
14
43,381
6,1
Martelado Cinza
292
45,885
134,0
T. Alumnio Usos Gerais
640
44,4
284,2
34
37,6
12,8
Branco
Ral 9006
Endurecedor Esm. Poliur.
Endurecedor Esm. Poliur. Acril
Endurecedor PU Industrial
E. Poliuretano Acrilico Base
Poliuretano Neutra
E. Sintetico Auto Base Neutra
E. Sintetico Auto Ral 9006
Endurecedor Esm. Sintkar
E. Alta Temperatura 400 Base
1
E. Alta Temperatura 400
Aluminio
T. Alumnio
Tinta Ouro
Aparelho Acrilico Auto
Acrlicas
Quantidade
de solvente
no produto
final (Kg)
1045
Base Neutra p/ branco
Galvabel
produzida
solvente no
(Kg)
produto final
150
42,3
63,5
Endurecedor Apar. Acrilico
20
92
18,4
Endurecedor E. Acrilico Auto
52
82,5
42,9
E. Acrilico Auto Base Neutra

E. Acrilico Acetinado HB Base
Neutra
Esmalte Borracha Clorada
Neutro
187
48,5
90,7
2457
41,5
1019,7
160
60,2
96,3
Primrio Silicatos
80
0,0
PRIMRIO SILICONE
27
0,0
Tinta Silicato
799
0,0
T. SILICONE
1053
0,0
17

Produto final
Grupos
Descrio
T. Acrilica Aquosa Base
NEUTRA
4,7
T. Acrilica Aquosa Branca
1098
22,0
T. Acrilica Solv. Neutra
2693
41,2
1109,5
T. Anti Mosto 829 vermelho
588
19,4
114,1
T. Marcao Estr. Amarela
649
34,9
226,5
1199
34,9
418,5
490
34,9
171,0
4033
2,4
96,8
V. Acrilico Solv. Castanho
50
59
29,5
V. Acrilico Hidrfugo Solvente
50
59
29,5
Primario Duquelite
7480
27,4
2049,5
Primario Pliobel
1406
38,9
546,9
Selante Saliolite
1577
19,2
302,8
T. Marcao Estr. Branca

V. Acrilico Aquos. Inc.
E. Epoxy Base Neutra
1651
64
1056,6
E. Epoxy Autonivelante
1240
4,9
60,8
40
0,8
0,3
516
40
206,4
2522
20,855
526,0
280
25
70,0
Resina Epoxi Autonivelante

Primrio Epoxi Comp. A
Primrio Epoxi Intermedio HB
Cinza
Endur. Primario Epoxy
Intermedio HB
Endur. Esmalte Epoxy
992
40
396,8
ENDUREC. FOSFAZINC
90
51,3
46,2
Endur. Primrio Epoxy
150
46,5
69,8
FOSFAZINC
200
29
58,0
FOSFAZINC Ocre
244
29
70,8
Superzinc S 55
2326
59,5
1384,0
Superzinc S 75
5524
11,75
649,1
680
71,1
483,5
AQUABEL
427
7,2
30,7
Verniz AquaTACO
254
5,7
14,5
Cupribel Castanho
Cupribel 095/HF Castanho
Claro
8900
100
8900,0
700
100
700,0
Cupribel Incolor
7686
100
7686,0
Cupribel Verde
6687
100
6687,0
30
100
30,0
2269
50,7
1150,4
256
0,2
0,5
77
7,4
5,7
Endurecedor Superzinc
PROD. P/
MADEIRA
Verniz
Quantidade
de solvente
no produto
final (Kg)
234
T. Marcao Estr. BASE Neutra
Acrlicas
produzida
solvente no
(Kg)
produto final
Cupribel Aquoso Incolor

Ducardex Incolor
Woodbel Acabamento
Tapaporos Aquoso
18

Produto final
Grupos
Descrio
Verniz
2249
72,5
1630,5
V. Celuloso Brilhante
1000
65,6
656,0
V. Celuloso Mate
100
65,6
65,6
V. Celuloso Meio Brilho
184
65,6
120,7
V. Martimo
1568
54
846,7
V. p/ Vimes
40
0,0
496
54,169
268,7
41
54,169
22,2
880
54,169
476,7
10943
75,5
8262,1
Endur Subcapa Polim
446
80,8
360,4
End. Esmalte Polimovel
830
75
622,5
SUB CAPA POLIMOVEL
859
28,5
244,8
10868
45
4890,6
V. Polimovel Acetinado 30
5685
58
3297,3
Verniz Polimvel Alto Brilho
1096
50
548,0
187
58
108,5
2838
50
1419,0
350
50
175,0
1369
50
684,5
134
81,6
109,3
V. Sinttico Mate
V. Sintetico So Tome
Endurecedor Polimvel
Tapaporos Polimvel
PU
Verniz Polimvel Brilh.

Verniz Polimvel MEIO BRILHO
40
Verniz Polim. Mate Profundo
V.Polim. Semi Brilho 60
Aluminio Celuloso Base 1
Aluminio Celuloso Fino
81,6
4,9
Aluminio Celuloso Jantes
92
81,6
74,8

Aparelho Acrilkar HS Base
Neutra
42,3
0,0
180
29,2
52,6
88
71,13
62,5
E. Celuloso Brilhante
603
59,74
360,2
E. Metalcril Base Neutra
293
55,75
163,3
99
55,75
55,2
Endurecedor Esmalte Metalcril

Endurecedor Aparelho Acrilico
Auto
Endurecedor Aparelho Acrilkar
HS
120
62,5
75,0
83,5
2,5
70
71,13
49,8
Endurecedor Esmalte Acrilkar
75
38,5
28,9
E. Acrilkar Base 1
395
48,5
191,6
Verniz Acrilkar
116
48,9
56,7
Endurecedor Verniz Acrilkar HS
E. PU Acrilico Base Neutra

Produtos auto
Quantidade
de solvente
no produto
final (Kg)
Tapaporos Celuloso
V. Sinttico Meio Brilho
PROD. P/
MADEIRA
produzida
solvente no
(Kg)
produto final
19

Produto final
Grupos
Descrio
Adesibel
Aditivo Anti Fungos
A. Hidrofugante Beti Liquido
Quantidade
de solvente
no produto
final (Kg)
2503
0,1
2,5
400
0,1
0,4
188
0,0
5510
0,0
950
0,053
0,5
23085
0,0
1231
3,6
44,3
Cola Tacos
719
1,9
13,7
Cola Vimes
160
80
128,0
Corante Aquoso Amarelo Ocre
349
0,0
Corante Aquoso Azul Vivo
115
0,0
Corante Aquoso Castanho

Corante Aquoso Ox. Ferro
laranja
Corante Aquoso Ox. Ferro
Vermelho
63
0,0
104
0,0
240
0,0
Corante Aquoso Preto
58
0,0
Corante Aquoso Verde Vivo

Corante Aquoso Vermelho
Vivo
78
0,0
35
0,0
1010
10
101,0
100
99,9
99,9
Belfenda
Betume Vidraceiro Branco
Cimaflex
Cola Madeira Branca
Decapante em Gel
Diversos
produzida
solvente no
(Kg)
produto final
Desengordurante Rpido
Desincrustante Cimento
220
0,0
Fixador Cal
882
0,1
0,9
Hidrobel - Hidrorepelente
4236
0,0
Hidrocil
9960
91,1
9073,6
100
0,0
Impregnante Construo
13155
91,1
11984,2
Limpa Telhas
13646
0,0
Neutralizador Ferrugem
480
0,0
Oleo Descof. Pronto Aplicar
646
0,024
0,2
Oleo Limpa Moveis
132
0,1
0,1
Oleo Teca
100
59,5
59,5
Oleorepelente
196
98,5
193,1
P. Colar Veu Noiva
347
0,0
25
96
24,0
2700
0,0
40
83,451
33,4
650
0,0
Hidrofugante Acetinado
Promotor Aderencia Plasticos

Residuque
Secante
Soluo Desinfectante Paredes
20

Produto final
Grupos
Descrio
986
14,5
143,0
Solvente Amarelo Medio IYR
323
15,9
51,4
938
38,7
363,0
Solvente Branca
8596
17
1461,3
Solvente Laranja
296
19,1
56,5
Solvente Marron
204
44,05
89,9
Solvente Ox Ferro Amarelo
625
27
168,8
Solvente Ox Ferro Vermelho
560
16,4
91,8
Solvente Preto
328
28,84
94,6
Solvente Preto DHS45
896
39,05
349,9
Solvente Verde Cromio
483
19,7
95,2
1539
36,56
562,7
Solvente Vermelho Avinhado
198
43,55
86,2
Solvente Vermelho Escuro
223
46,05
102,7
Solvente Vermelho Vivo
208
23,2
48,3
Solvente Violeta v23
220
58,14
127,9
Pasta Fosfato Zinco
180
70
126,0
Pasta Aquosa Ox. Fe Verm 222
334
0,0
Solvente Verde Ftalo
Acrilico
2939
100
2939,0
Acrilico Auto
65
100
65,0
Acrilkar Lento
115
100
115,0
Aguarraz
390
100
390,0
1404
100
1404,0
Celuloso Super DC 220
1700
100
1700,0
39854
100
39854,0
100
100
100,0
Celuloso DC 210
Diluente Desengordurante
Diluente HB 310
Diluentes
87
100
87,0
Duquelite
460
100
460,0
Duribel
348
100
348,0
2077
100
2077,0
259
100
259,0
Industrial
2663
100
2663,0
Metalcril
420
100
420,0
80
100
80,0
Poliuretano DP 440
2100
100
2100,0
Retardador Aquoso
25
100
25,0
Retardador DR 490
180
100
180,0
Sintetico
12657
100
12657,0
Universal
680
100
680,0
Epoxi
Esmalte Poliuretano
Pliobel
Total
Quantidade
de solvente
no produto
final (Kg)
Solvente Amarelo Limao YGLC

Solvente Azul
Pigmentaria Pasta
produzida
solvente no
(Kg)
produto final
1758348
253190,0
21

4.7.
Quantidade S8
A quantidade S8 diz respeito aos solventes orgnicos presentes nos resduos cujo destino final
valorizao no exterior do estabelecimento.
Esta quantidade no calculada, pois no foi enviado nenhum resduo para valorizao, com
presena de solventes orgnicos na sua composio.
4.8.
Resultados Finais
Tabela 7 - Clculos das Emisses totais e difusas.
Quantidade
Unidades
Frmula de clculo
258723
0
Kg
Kg
Ver Balano de massas 4.1
45,920
0
0,097
253190
0
Kg
Kg
Kg
Kg
Kg
258723
Kg
C=E1-S8
258723
Kg
E=E1+E2
5487
Kg
F=E1-S1-S5-S6-S7-S8
%F
2,12
%F=100(F/E)
Et
5533
Kg
Et=F+S1
%Et
2,14
Et=(Et/E) 100
Entradas de solventes:
E1
E2
Sadas confinadas de solventes:
S1
S5
S6
S7
S8

Consumo de Solventes:
Entradas de solventes:
Emisses difusas de solventes:

F
% de emisses difusas:
Emisso total:
% da Emisso total:
22

5. Concluses
Esta anlise seguinte consiste na verificao do cumprimento dos valores limite de emisso
(VLE) estabelecidos no Anexo VII do Decreto-Lei n. 127/2013, de 30 de Agosto, atravs da sua
comparao com os resultados obtidos para a emisso dos gases residuais e para as emisses
difusa e total, conforme apresentado na tabela 8.
Tabela 8 - Comparao dos resultados obtidos com os valores limites de emisso estabelecidos.
Atividade n. 17 do Quadro 53 da Parte 2 do Anexo VII

Produo de misturas para revestimentos, vernizes, tintas de impresso e adesivos
Valor obtido
(mg/Nm3)
Gases
residuais
Cadastro
n. 1427
Cadastro
n. 1428
Cadastro
n. 6201
VLE
(Limiar 100-1000
ton/ano)
Cumprimento do VLE
150 mg/Nm3
Sim
7,7
3,8
4,2
Emisso difusa (%)
2,12
5%
Sim
Emisso total (%)
2,14
5%
Sim
Neste caso, a observao da tabela permite verificar o cumprimento de todos os VLE

estabelecidos no Anexo VII do Decreto-Lei n. 127/2013 para a atividade em causa.
23

6. Medidas de reduo e melhoria das emisses

A Duquebel - Fabrica de Tintas e Vernizes, Lda. cumpre os valores limites de emisso
estabelecidos, todavia deve ser mantida uma atitude de melhoria contnua na preveno e
minimizao das emisses atmosfricas. Torna-se assim necessrio adotar medidas que visem
diminuir as emisses de compostos orgnicos volteis.
Esta empresa tem vindo a implementar algumas medidas que minimizam estas emisses,
contudo com o crescimento da produo, houve tambm um aumento das emisses
atmosfricas.
Como os solventes orgnicos constam das matrias-primas usadas durante o processo de
fabrico de tintas e vernizes, pode reduzir-se o desperdcio de solventes atravs de boas
prticas no manuseamento e aplicao das matrias-primas.
Algumas das boas prticas que podem reduzir a emisso de solventes orgnicos so:
No manuseamento de embalagens que contenham solventes orgnicos, deixar a
embalagem destampada o menor tempo possvel, de forma a minimizar a libertao de
emisses de COV;
Melhorar a eficincia dos equipamentos existentes de extrao local das emisses;
Limpar as cubas no instante seguinte ao seu esvaziamento, diminuindo assim a

quantidade de solvente utilizado;
Formar e sensibilizar o pessoal afeto realizao das operaes que envolvem o
consumo de solventes, para a execuo das mesmas tendo em conta as prticas
implementadas que contribuam para a reduo das emisses difusas;
Implementar um sistema de destilao de solventes orgnicos, de forma a recuperar
os solventes orgnicos utilizados na limpeza das cubas e material utilizado. Podendo o solvente
orgnico recuperado ser reintroduzido no processo de fabrico de tintas e vernizes.
24
Relatrio Tcnico das guas

Residuais da empresa
Duquebel
Elaborado por:
Sofia Neves
ndice
1.
Objetivo/ Problemtica ......................................................................................................... 3
2.
Enquadramento Legal ........................................................................................................... 4
3.
Metodologia .......................................................................................................................... 5
3.1. Amostragem ........................................................................................................................... 5

3.2. Mtodos Analticos................................................................................................................. 6
3.3. Metodologia de tratamento de resultados ............................................................................ 8
4.
Resultados ............................................................................................................................. 9
5.
Discusso de Resultados ..................................................................................................... 11
ndice de Figuras
Figura 1- Localizao dos pontos de amostragem. ....................................................................... 5
ndice de Grficos
Grfico 1 - Variao do pH em todas as amostras, nos 2 dias de amostragem. ......................... 11
Grfico 2 - Variao da Condutividade em todas as amostras, dos 2 dias de amostragem. ...... 12
Grfico 3 - Variao da turvao de todas as amostras, nos 2 dias de amostragem.................. 12
Grfico 4 - Variao dos Slidos Suspensos Totais, no Efluente bruto e tratado. ...................... 13
Grfico 5 - Variao dos cloretos em todas as amostras, nos dois dias de amostragem. .......... 14
Grfico 6 -Variao de CBO5 e CQO, no Efluente bruto e tratado. ............................................ 15
Grfico 7 - Variao da concentrao de Sulfatos no Efluente bruto e tratado. ........................ 16
ndice
Tabela 1- Valores limite de emisso para as guas residuais, estabelecidos pelo Decreto-Lei
236/98 e pelos Servios Municipalizados. .................................................................................... 8
Tabela 2 - Resultados obtidos nas anlises s guas amostradas, nos dois dias de amostragem.
....................................................................................................................................................... 9
1. Objetivo/ Problemtica
A empresa Duquebel- Fbrica de Tintas e Vernizes, Lda uma empresa que se dedica ao
fabrico de tintas e vernizes. Esta empresa produz por dia cerca de 30m3 de guas residuais,
principalmente provenientes da lavagem do material utilizado no fabrico de tintas de base
aquosa, que direcionado para um tanque equalizador inicial.
Estas guas residuais so sujeitas a um tratamento primrio na empresa, sendo lanadas no
coletor municipal, posteriormente. Para que a empresa obtenha a licena de descarga no
coletor municipal necessrio que as guas residuais cumpram os valores limites de emisso
estabelecidos pela Cmara Municipal de Viseu.
No final do ano 2013, foi efetuada uma anlise das guas residuais, com o intuito de obter a
autorizao da Cmara Municipal, contudo os valores dos cloretos ultrapassam o valor limite
estabelecido. Assim sendo, foi efetuada nova amostragem e nova anlise atravs de uma
empresa externa, constatando-se que a concentrao de cloretos cumpria os valores limites de
emisso.
A anlise ao efluente bruto, serve tambm para uma melhor caracterizao deste, pois no
realizada esta avaliao desde o ano de 1999, ano de dimensionamento da ETARI. A ETARI
atualmente encontra-se subdimensionada, uma vez que foi dimensionada para 3m3/dia e, no
momento tm que efetuar 2 a 3 ETARIs, perfazendo assim o total de 6 a 9m3/dia.
Para despiste dos valores obtidos na primeira amostragem, e tambm para uma otimizao do
tratamento existente na empresa, foram realizadas duas amostragens do efluente tratado,
efluente bruto e das guas de abastecimento, e posteriormente foram analisados diversos
parmetros na Escola Superior de Tecnologia e Gesto de Viseu.
2. Enquadramento Legal
O diploma que rege a qualidade da gua o Decreto-Lei n. 236/98, de 1 de Agosto. Este
diploma veio estabelecer normas, critrios e objetivos de qualidade com a finalidade de
proteger o meio aqutico e melhorar a qualidade das guas em funo dos seus principais
usos. Estabelece ainda as normas de descarga de guas residuais na gua e no solo.
O Decreto-Lei n.152/97, de 19 de Junho, define que devem ser estabelecidos valores de
emisso pelas Camaras Municipais. Deste modo a descarga das guas residuais no coletor
municipal apenas pode ser efetuada se a industria obtiver previamente uma licena, e realizar
no mnimo duas amostragens, por ano civil.
3. Metodologia
3.1. Amostragem
A primeira amostragem foi realizada no dia 3 de Maro de 2014, sendo que nesta primeira
amostragem optou-se por realizar uma recolha das guas de abastecimento utilizadas (gua do
furo e da rede), do efluente bruto e do efluente tratado, como se pode ver na Figura 1, e as
coordenadas dos locais de amostragens, encontram-se na Tabela 1.
Figura 1- Localizao dos pontos de amostragem.
Tabela 1- Informaes acerca dos pontos de amostragem.
Designao
Data da Amostragem
gua do furo
gua da Rede
Efluente Tratado
Efluente Bruto
Coordenadas (WGS84)
Latitude
Longitude
3 de Maro de 2014
4037'50.49"N
752'4.84"W
3 de Maro de 2014
4037'49.10"N
752'4.95"W
4037'49.22"N
752'4.35"W
4037'49.09"N
752'4.41"W
3 de Maro de 2014
6 de Maro de 2014
3 de Maro de 2014
6 de Maro de 2014
O Standard Methods for de Examination of Water and Wastewater, publicado em 1995,

faculta a metodologia mais adequadas para a recolha e preservao de amostras de gua.
Como na primeira amostragem, apenas se pretendia analisar a turvao, condutividade, pH e
cloretos apenas foram recolhidos 200mL. Todos os recipientes utilizados eram de vidro e
foram previamente lavados com gua destilada. Como as amostras foram recolhidas no
prprio dia da anlise laboratorial no foi necessrio adicionar nenhuma substncia para que a
amostra no sofresse alteraes.
A segunda amostragem foi realizada no dia 5 de Maro de 2014, no caso do efluente bruto e
no dia 6 de Maro de 2014 o efluente tratado. Contudo, todos os parmetros foram analisados
no dia 6 de Maro de 2014. Nesta amostragem foram recolhidos 2000mL de cada amostra,
uma vez que se pretendia fazer a avaliao de mais parmetros analticos.
3.2. Mtodos Analticos

Os parmetros analisados foram; o pH, turvao, condutividade, Carncia Bioqumica de
Oxignio a cinco dias (CBO5), Carncia Qumica de Oxignio (CQO), Slidos Suspensos Totais
(SST), Sulfatos e Cloretos.
pH Parmetro de medio in situ, que mede a atividade do io- hidrognio, ou seja, a acidez
do meio. a relao de equilbrio dos ies H+ e OH-. A escala de Sorenson vai de 0 a 14, onde
o pH=7 indica a neutralidade, pH <7 guas cidas e pH> 7 guas bsicas ou alcalinas.
O pH foi determinado com o equipameto da marca TESTR 30, que tem um erro de
aproximadamente 0,75 unidades de pH.
Condutividade Parmetro analisado in situ, contudo neste caso, devido proximidade entre
o local de recolha e local de anlise, optou-se por analisar este parmetro j do local de
anlise. Este parmetro tem alguma importncia na caracterizao das guas, uma vez que
representa a capacidade da gua conduzir corrente eltrica e depende da concentrao de
ies presentes na gua.
Este parmetro foi determinado a partir de um condutivmetro Consort C932 atravs do
mergulho da clula condutimtrica na amostra.
Turvao - um parmetro de medio simples e imediata com alguma significncia na

caracterizao das gua, complementando a determinao de SST. A turvao o grau de
atenuao de intensidade que um feixe de luz sofre ao atravessar a gua, na presena de
matrias em suspenso.
Este parmetro medido atravs de um turbidmetro Juies Turb 430T, onde colocada uma
amostra da gua num recipiente adequado para esse fim.
CBO5 Parmetro analtico de qualidade da gua que determina, indiretamente a quantidade
de matria biodegradvel, medida a partir da quantidade de oxignio consumida pelos
microorganismos na degradao bioqumica da matria orgnica. O mtodo Oxitop consiste na
utilizao de um equipamento que armazena e regista os valores de presso negativa que se
forma no headspace dos frascos. Durante os cinco dias de incubao a 20C libertado
dixido de Carbono (CO2) que absorvido por pastilhas de NaOH, colocadas previamente
numa rolha na parte interior do frasco.
O mtodo baseia-se na medio da presso do espao gasoso do frasco de incubao,
podendo variar o valor da presso entre 00 e 40.
CQO - Este parmetro mede a quantidade de oxignio necessria para oxidar quimicamente a
matria orgnica e inorgnica existente na gua. A oxidao pode ser realizada atravs de
oxidantes fortes como o Dicromato de potssio.
A determinao do CQO foi efetuada pelo mtodo de uma contra titulao do excesso de
Dicromato de Potssio (K2Cr2O7), adicionado em quantidade conhecida, e aps o trmino da
oxidao da soluo que contem substncias oxidveis quimicamente, a quantidade da
soluo presente diretamente proporcional quantidade de K2Cr2O7 consumido.
SST - Este parmetro serve para determinar a quantidade de partculas insolveis existentes na
amostra.
Este parmetro foi determinado atravs da filtrao de uma amostra bem agitada, atravs de
um filtro de fibra de vidro previamente pesado. Aps a filtrao, o filtro dever ser seco a uma
temperatura de 105C. A quantidade de resduo seco determinada atravs das diferenas de
peso. Como a amostra do efluente bruto continha muitos resduos, limitou-se o volume de
amostragem a 50mL, por forma a no colmatar o filtro, impedindo assim a passagem de gua.
Sulfatos A concentrao de sulfatos nas amostras foi determinado atravs do mtodo de
turbidimetria.
Para determinar este parmetro necessrio adicionar a 100mL de amostra, cerca de 20 a 30

cristais de cloreto brio, para que o io de brio e o io de sulfato se unam originando o
sulfato de brio que permanece em suspenso. Esta suspenso ir absorver a luz do
espectrofotmetro. ento obtido um valor de absorvncia que ir ser comparada com a
curva de calibrao realizada previamente, de forma a obter a concentrao de sulfatos.
Cloretos - Este parmetro serve para determinar a concentrao de cloretos presente nas
guas, pois uma elevada concentrao de cloretos pode causar danos em superfcies
metlicas, muitas espcies de plantas e mesmo em algumas estruturas de construo.
Este parmetro foi determinado atravs do mtodo argentomtrico, sendo este procedimento
tambm conhecido como mtodo de Mohr. Este mtodo baseia-se numa titulao da nossa
amostra e do indicador de cromato de potssio, com nitrato de prata. Esta soluo ao ser
titulada com nitrato de prata, provoca a combinao dos ies cromato com os ies de prata,
precipitando.
3.3. Metodologia de tratamento de resultados

Como j foi referido anteriormente as guas residuais para serem descarregadas no coletor
municipal, tm que respeitar o VLE impostos pelo Decreto-Lei n. 236/98, de 1 de Agosto, no
Anexo XVIII e os VLE impostos pela Cmara Municipal de Viseu, sendo estes VLE apresentados
na Tabela 2.
Tabela 2- Valores limite de emisso para as guas residuais, estabelecidos pelo Decreto-Lei n. 236/98 e pelos
Servios Municipalizados.
Parmetro
Expresso dos resultados
VLE a)
VLE b)
pH
Escala de Sorensen
6,0-9,0
CBO5
mg/L O2
40
500
Turvao
NTU
Condutividade
S/cm
CQO
mg/L O2
150
700
Sulfatos
mg /L SO42-
2000
1000
Cloretos
mg/L Cl-
150
SST
mg SST/L
60
1000
a) Valor limite de emisso do Decreto-Lei n. 236/98, de 1 de Agosto.

b) Valor limite de emisso estabelecidos pelos Servios Municipalizados.
No que diz respeito s guas para consumo humano, devem respeitar os VMR e VMA impostos
pelo Decreto-Lei n. 236/98, de 1 de Agosto, no Anexo VI, expostos na Tabela 3.
Tabela 3 - VMR e VMA de guas para consumo humano, estabelecidos pelo Decreto-Lei n. 236/98.
Parmetro
Expresso dos resultados
VMR
VMA
pH
Escala de Sorensen
6.5-8.5
9.5
Turvao
NTU
0.4
Condutividade
S/cm
400
Cloretos
mg/L Cl-
25
4. Resultados
Os valores obtidos para as guas de consumo humano, esto representados na Tabela 4.
Tabela 4- Resultados obtidos nos parmetros analisados, nas guas para consumo humano.
Pontos de Amostragem
Unidades
Dia de
Amostragem
gua da Rede
gua do Furo
Escala Sorensen
03.03.2014
6.6
6.9
S/cm
03.03.2014
106.8
98.5
Turvao
NTU
03.03.2014
1.77
1.33
Cloretos
mg/L
03.03.2014
10.05
10.43
Parmetros
pH
Condutividade
A tabela seguinte apresenta os resultados obtidos para os diferentes parmetros analisados,

nos dois dias de amostragem.
Tabela 5 - Resultados obtidos nas anlises s guas amostradas, nos dois dias de amostragem.
Dia de
Amostragem
Pontos de amostragem
Efluente
Efluente Bruto
Tratado
7,4
7,4
Parmetros
Unidades
Escala
Sorensen
03.03.2014
pH
06.03.2014
6,9
7,4
Condutividade
S/cm
Turvao
NTU
03.03.2014
06.03.2014
03.03.2014
06.03.2014
736
760
220
232
458
131
98,7
2,34
SST
mg/L
06.03.2014
626
25,0
Cloretos
mg/L
03.03.2014
214
88,3
06.03.2014
206
153,2
CQO
mg O2 /L
06.03.2014
10315
209,00
CBO5
mg O2 /L
06.03.2014
3800
360,0
Sulfatos
mgSO2-4/L
06.03.2014
677
7,00
5. Discusso de Resultados
De seguida efetuada uma anlise de todos os parmetros analisados, relativamente s guas
residuais.
7,6
7,4
7,5
7,4
7,37
7,2
pH
6,9
6,9
6,8
6,6
6,6
3 de Maro
6 de Maro
6,4
6,2
6
Efluente
Bruto
Efluente
Tratado
gua do Furo gua da Rede
Grfico 1 - Variao do pH em todas as amostras, nos 2 dias de amostragem.
O pH idntico tanto no efluente bruto como no efluente tratado, pois na Estao de

Tratamento de guas Residuais Industriais da empresa no corrigido o pH.
Existe tambm uma variao de cerca de 1 unidade tanto da gua do furo como da gua da
rede para o efluente bruto e tratado, esta variao deve-se adio de soda custica durante
o fabrico, por forma a acertar o pH das tintas. Como maior parte das guas residuais, so
originrias de guas de lavagens de cubas normal o pH estar um pouco mais elevado.
Apesar do pH ser um pouco mais elevado que o das guas de abastecimento cumpre os
valores limites de emisso estabelecidos pelo Decreto-Lei n. 236/98, de 1 de Agosto, e pelos
Servios Municipalizados para descarga no coletor municipal.
800
736
760
Condutividade (uS/cm)
700
600
458
500
400
3 de Maro
300
6 de Maro
200
130,7
100
98,5
106,8
0
Efluente
Bruto
Efluente
Tratado
Grfico 2 - Variao da Condutividade em todas as amostras, dos 2 dias de amostragem.
A diferena de condutividade das guas de abastecimento para o efluente tratado e bruto

normal, visto que tanto no efluente bruto como no efluente tratado existem mais slidos
dissolvidos.
Existe tambm um decrescimo de condutividade do efluente bruto para o efluente tratado,
este decrscimo pode ser devido sedimentao de slidos dissolvidos, durante a coagulao/
floculao.
250
220
232
Turvao (NTU)
200
150
3 de Maro
98,7
100
6 de Maro
50
2,34
1,33
1,77
0
Efluente
Bruto
Efluente
Tratado
Grfico 3 - Variao da turvao de todas as amostras, nos 2 dias de amostragem.
A turvao deve-se presena de partculas em suspenso, estas partculas que podem

apresentar diferentes tamanhos. Estas partculas podem ser partculas coloidais suspensas,
areias, matria orgnica e inorgnica.
O aumento da turvao das guas de abastecimento para o efluente bruto normal, pois
como j foi referido anteriormente, maior parte do efluente bruto proveniente da lavagem
de cubas de tintas aquosas, que podem ter areias e algumas partculas suspensas provenientes
das tintas aquosas.
O decrscimo da turvao do efluente bruto para o efluente tratado, deve-se ao tratamento
fsico-qumico da ETARI, que tem como principal objetivo a formao de flculos que iro
sedimentar, reduzindo assim as partculas coloidais em suspenso. O parmetro in situ da
turvao est diretamente relacionado com o parmetro dos slidos suspensos totais (Grfico
4), ou seja, se a turvao diminui do efluente bruto para o efluente tratado, a concentrao de
slidos suspensos totais tambm diminui.
700
626
600
SST (mg/L)
500
400
300
200
100
25
0
Efluente Bruto
Efluente Tratado
Grfico 4 - Variao dos Slidos Suspensos Totais, no Efluente bruto e tratado.
250
Concentrao de Cloretos (mg/L)
214,22
205,76
200
153,15
150
3 de Maro
88,32
100
6 de Maro
50
10,05
10,43
0
Efluente
bruto
Efluente
tratado
gua da Rede gua do Furo
Grfico 5 - Variao dos cloretos em todas as amostras, nos dois dias de amostragem.
O aumento de cloretos das guas de abastecimento para o efluente bruto deve-se adio de
algumas matrias-primas durante o processo de fabrico das tintas aquosas, que contm cloro
na sua composio qumica.
Atravs do Grfico 5 possvel concluir que o teor de cloretos presente nas guas da rede e do
furo, em nada influncia a concentrao de cloretos final, pois a concentrao as guas de
abastecimento no significativa.
Nos valores respeitantes s anlises laboratoriais da amostragem do dia 3 de Maro, existe um
decrscimo acentuado da concentrao de cloretos. Contudo na amostragem do dia 6 de
Maro, o decrscimo no to acentuado. Esta variao deve-se provavelmente quantidade
de coagulante adicionado no tratamento fsico-qumico da ETARI, pois na sua composio
qumica contem cloretos. possvel chegar a esta concluso pois o nico parmetro que variou
do dia 3 para o dia 6 de Maro, foi a quantidade de coagulante.
A concentrao de cloretos do dia 6 de Maro, referente ao efluente tratado praticamente o
dobro, e, de acordo com a informao recolhida no momento da amostragem, essa foi a
quantidade adicionada a mais de coagulante durante o tratamento na ETARI.
11000
10 315
10000
9000
(mg O2/L)
8000
7000
6000
5000
4000
CQO
3800
CBO5
3000
2000
1000
209
360
0
Efluente Bruto
Efluente Tratado
Grfico 6 -Variao de CBO5 e CQO, no Efluente bruto e tratado.
A elevada concentrao de CBO5 no efluente bruto deve-se elevada quantidade de matria

orgnica presente, pois os resduos das cubas que so lavadas contm bastante matria
orgnica, sendo assim comum as concentraes de CBO5 serem elevadas. O decrscimo de
CBO5 do efluente bruto para o efluente tratado normal, pois ocorre a sedimentao da
matria orgnica que se encontrava disponvel para a oxidao bioqumica, diminuindo
consequentemente a concentrao de CBO5.
No efluente bruto como se pode ver no Grfico 6 a concentrao de CQO mais elevada que a
concentrao de CBO5. Esta diferena pode ser explicada por:
Existncia de algumas substancias orgnicas que so dificilmente oxidadas

biologicamente, mas que so oxidadas quimicamente;
Existncia de substancia inorgnicas que podem ser oxidadas pelo dicromato de

potssio, aumentando a concentrao aparente de CQO da amostra;
Existncia de alguma matria orgnica toxica para os microorganismos usados no teste

de CBO5;
A relao CBO5/ CQO do efluente bruto de 0.36, encontrando-se assim dentro do intervalo
adequado para as guas residuais no tratadas.
Concentrao de Sulfatos (mg/L)
700
676,56
600
500
400
300
200
100
6,55
0
Efluente Bruto
Efluente Tratado
Grfico 7 - Variao da concentrao de Sulfatos no Efluente bruto e tratado.
A concentrao de sulfatos no efluente bruto normal ser to elevada, pois a maior parte das
matrias-primas utilizadas na produo de tintas de base aquosa contm sulfatos.
A diminuio da concentrao de sulfatos do efluente bruto para o efluente tratado devido
diminuio da quantidade de sulfatos dissolvidos que precipitaram aquando a adio do
coagulante, reduzindo assim a concentrao de sulfatos no efluente tratado.
6. Concluso
Aps a realizao das anlises aos diversos parmetros referidos anteriormente e tendo em
ateno o objetivo destas anlises, possvel concluir:
A concentrao elevada de cloretos no efluente final no devido aos cloretos

presentes nas matrias-primas mas sim do coagulante que se utiliza na ETARI;
As concentraes de CQO e CBO5, so devido matria orgnica e inorgnica

proveniente da lavagem das cubas e material utilizada no fabrico das tintas.
Torna-se assim necessrio efetuar anlises laboratoriais, jar test, de forma a determinar a
concentrao tima de coagulante e floculante, com o objetivo de diminuir os slidos
suspensos totais, a matria orgnica dissolvida e os cloretos presentes no efluente final.
No que diz respeito aos resultados das guas para consumo humano, todos os parmetros
analisados cumprem os valores estabelecidos no Anexo VI, do Decreto-Lei n.236/98.

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Escola Superior de Tecnologia e Gesto de Viseu

Sofia Alexandra Santos Neves

Gesto Ambiental na Duquebel: planeamento

Instituto Politcnico de Viseu

Escola Superior de Tecnologia e Gesto de Viseu

Sofia Alexandra Santos Neves

Gesto Ambiental na Duquebel: planeamento

Professora Doutora Isabel Brs

Consideraes Introdutrias .................................................................................................... 1

Plano de Trabalhos ............................................................................................................... 1

Estado de Arte: Sistema de Gesto Ambiental e Sistema de Gesto da Qualidade ................ 5

Sistemas de gesto ambiental .............................................................................................. 6

Evoluo histrica de Sistemas de Gesto Ambiental...................................................... 6

Fases de implementao .................................................................................................. 8

Vantagens e Desvantagens/Dificuldades da implementao SGA................................. 12

Sistemas de gesto da qualidade ....................................................................................... 13

Evoluo histrica de Sistemas de Gesto da Qualidade ............................................... 13

Fases de Implementao ................................................................................................ 14

Vantagens e Desvantagens/Dificuldades da implementao SGQ ................................ 18

Integrao SGQ e SGA ........................................................................................................ 19

Caracterizao da Empresa ................................................................................................ 22

Localizao da Empresa .................................................................................................. 23

Caracterizao das instalaes ....................................................................................... 25

Processo Produtivo ............................................................................................................. 28

Aspetos Ambientais ............................................................................................................ 33

Levantamento dos requisitos legais ................................................................................... 41

Identificao dos aspetos e impactes ambientais .............................................................. 41

Avaliao da Significncia ................................................................................................... 41

Elaborao do plano de gesto de solventes ..................................................................... 45

Mapa integrado de registo de resduos industriais ........................................................... 46

Avaliao do tratamento dos efluentes lquidos existentes na empresa. ......................... 46

Discusso Geral ...................................................................................................................... 47

Requisitos legais ................................................................................................................. 48

Levantamento Ambiental .................................................................................................. 53

Matrizes de Avaliao da Significncia .............................................................................. 60

Programas de Gesto Ambiental ....................................................................................... 76

Atividades aplicadas ............................................................................................................... 81

Plano de Gesto de Solventes ............................................................................................ 81

Mapa Integrado de Registo de Resduos Industriais.......................................................... 83

Avaliao do funcionamento da ETARI .............................................................................. 85

Caratersticas dos efluentes lquidos de uma indstria de tintas .................................. 85

Tratamento existente na empresa................................................................................. 86

Produtos qumicos utilizados no tratamento ................................................................ 88

Anlise do tratamento do efluente industrial ensaios de Jar test .............................. 89

Gesto Ambiental na Duquebel: planeamento ambiental no mbito da ISO 14001:2012

O estgio curricular decorreu de 2 de Dezembro de 2013 a 30 de Maio de 2014, com uma

Gesto Ambiental na Duquebel: planeamento ambiental no mbito da ISO 14001:2012

A designao de cada tarefa realizada a seguinte:

Analisar e comparar os produtos da concorrncia, desde as condies de afinao s

Estudar e desenvolver os produtos j fabricados, alterando algumas matrias-primas;

Inspecionar o produto final que chega ao laboratrio;

Controlar as amostras de cada ordem de fabrico, de forma a assegurar que as

Elaborao do plano atual de formao.

Gesto Ambiental na Duquebel: planeamento ambiental no mbito da ISO 14001:2012

Distribuio de todos os documentos pertinentes ao Sistema de Gesto da Qualidade.

Organizao e atualizao de todos os certificados de anlise de matrias-primas.

Elaborao de Boletins de Anlise para os produtos acabados.

Reviso de todos Procedimentos de Gesto da Qualidade, Matrizes de Processo,

Avaliao de Fornecedores no mbito do controlo da Qualidade.

Elaborao de Fichas de Segurana Simplificadas de todas as matrias-primas

Estudar e desenvolver alguns produtos intermdios existentes, sem recorrer a pigmentos