MODELOS ESTRATGICOS

Para formular estrategias que reflejan el anlisis ambiental y las

condiciones internas de la organizacin, capaces de conducir a la
realizacin de la misin y lograr la consecucin de los objetivos
organizacionales. Los administradores utilizan ciertas herramientas,
como el anlisis de preguntas crticas, el anlisis DOFA, el anlisis de
portafolio de negocios, el anlisis de portafolio multifactorial y el modelo
de anlisis de mercado de portes. Estas cinco herramientas estn
bastante relacionadas, aunque son distintas.

MATRIZ FODA PARA IDENTIFICAR LOS ACTIVOS Y

PASIVOS COMPETITIVOS INTERNOS Y EXTERNOS Y EL
ANLISIS DE LA SITUACIN EN LA ORGANIZACIN
HISTORIA DEL FODA
Se considera que esta tcnica fue originalmente propuesta por Albert
Humphrey durante los aos 60's y 70's en los Estados Unidos, usando
informacin de la lista de Fortune 500, durante una investigacin del
Instituto de Investigaciones de la universidad de Stanford que tena
como objetivo descubrir por qu fallaba la planificacin corporativa.
Durante muchos aos el anlisis FODA se ha utilizado para identificar las
fortalezas, oportunidades debilidades y amenazas de una compaa; sin
embargo, este tipo de anlisis es esttico y pocas veces lleva al
desarrollo de estrategias alternativas claras basadas en l. Por tanto, se
introdujo la matriz FODA para analizar la situacin competitiva de una
compaa, o incluso una nacin, que lleve al desarrollo de cuatro series
de alternativas estratgicas distintas que la matriz de portafolio de
empresa, aunque la primera no reemplaza la segunda. Esta matriz
ofrece un marco conceptual para un anlisis sistemtico que facilita la
comparacin de amenazas y oportunidades externas respecto de las
fortalezas y debilidades internas de la organizacin.
Es comn sugerir que las compaas deberan identificar sus fortalezas y
debilidades, as como oportunidades y amenazas del mbito externo,
pero lo que a menudo se ignora es que combinar estos factores puede
requerir distintas elecciones estratgicas. El modelo FODA indica con la
evaluacin de las amenazas, porque en muchas situaciones una
compaa emprende la planeacin estratgica por una crisis, problema o
amenazas percibidas.

MATRIZ FODA

Es una herramienta de planeacin estratgica que busca diagnosticar

las fortalezas y debilidades internas (FD), as como las oportunidades y
amenazas externas (OA), el Anlisis DOFA se basa en el supuesto de que
el administrador debe identificar y evaluar cuidadosamente las
fortalezas y debilidades de la organizacin frente a las oportunidades y
amenazas del ambiente externo, para formular una estrategia que
concilie aspectos internos y externos a fin de asegurar el xito
organizacional. En ese sentido, se aprovechan las fortalezas internas y
las oportunidades externas, al mismo tiempo que se corrigen las
debilidades internas y se neutralizan las amenazas externas. El producto
o servicio (P/S) ofrecido por la organizacin constituye uno de los
principales aspectos de este enfoque. Segn el autor Chiavenato
El anlisis DOFA permite la elaboracin de los mapas ambientales
externo e interno para fundamentar la formulacin de la estrategia
organizacional, como lo muestra la figura 10.10

El nombre de FODA le viene a este prctico y til mecanismo de anlisis

de las iniciales de los cuatro conceptos que intervienen en su aplicacin.
Es decir, es un acrnimo derivado de:
F de Fortalezas
O de Oportunidades
D de Debilidades
A Amenazas (o Problemas)
A su vez, estos conceptos constituyen la traduccin de cuatro palabras
en ingls con cuyas iniciales se forma la sigla SWOT (Strengths,

Weaknesses, Opportunities, Threats), de ah el anlisis FODA se conozco

tambin como ANLISIS SWOT.
El anlisis FODA se usa para analizar el ambiente de la industria y el
ambiente interno Y externo de la organizacin, con el propsito de
identificar los cuatro aspectos mencionados.
PROCESOS REALIZADOS EN DOS ETAPAS.
1. La administracin evala e identifica completamente los cuatro
componentes relativos a la empresa.
2. La evaluacin desarrollada en la etapa anterior coloca a la
empresa en uno de lo cuadrantes de Matriz FODA.

EL ANALISIS FODA
Una de las aplicaciones del anlisis FODA es la de determinar los
factores que puedan favoreces (FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES) u
obstaculizar (DEBILIDADES Y AMENAZAS) el logro de los objetivos
establecidos con anterioridad para la empresa.
El anlisis FODA, en consecuencia, permite:
Determinar las verdaderas posibilidades que tiene la empresa
para alcanzar los objetivos que se haba establecido inicialmente.
Concienciar al dueo de la empresa sobre la dimensin de los
obstculos qu deber afrontar.
Permitirle explotar ms eficazmente los factores positivos y
neutralizar e eliminar el efecto de los factores negativos.

DEFINICION DE VARIABLES
FORTALEZAS: se denomina fortalezas o puntos fuetes a aquellas
caractersticas propias de la empresa que le facilitan o favorecen el logro
de los objetivos. (Cualidades y capacidades humanas, administrativas,
tecnolgicas y econmicas que tiene la organizacin.
EJEMPLOS DE POSIBLES FORTALEZAS
Liderazgo fuerte y adecuado.
Comunicacin eficaz.
Cultura de innovacin.
Investigacin tecnolgica.

 Bajos costos.
Fidelidad de los clientes.
OPORTUNIDADES: Se denomina oportunidades a aquellas situaciones
que se presentan en el ambiente de la empresa y que podran favorecer
el logro de los objetivos. (Todo aquel que ocurre en el exterior de la
organizacin y que sta puede tomar y aprovechar para crecer.)
EJEMPLOS DE POSIBLES OPORTUNIDADES.
Nueva forma de explotar ms eficazmente una fortaleza de la
empresa.
Tendencia de crecimiento de las ventas.
Ampliacin de la base de clientes.
Aceptacin de los productos o servicios de la empresa.
Aumento sostenido en la participacin de mercado.
Nuevos acuerdos con los proveedores que podran reducir los
costos de las materias primas y materiales.
Ventajas del producto o servicio respecto a los competidores
Cambios en los estilos de vida de los clientes.
Introduccin de nuevas tecnologas.
Posibilidad de segmentar ms eficazmente los mercados.
Posibilidad de vender los productos o servicios en segmentos ms
convenientes para la empresa.
Ampliacin de la cobertura de los mercados.
Nuevas organizacin o ampliacin de la red de ventas.
Nuevos usos o aplicaciones del producto o servicio.
Posibilidad de lanzamiento de nuevos productos.
Mejoras en la capacidad de servicio al cliente
Nuevas posibilidades para uso de la publicidad, promocin, etc.
Apertura de nuevos mercados.
Cambios en la compensacin de la clientela.
DEBILIDADES: Se denomina debilidades o puntos dbiles a aquellas
caractersticas propias de la empresa que constituyen obstculos
internos para lograr los objetivos.
EJEMPOS DE POSIBLES DEBILIDADES
Carencia de una filosofa empresarial.
Dependencia tecnolgica.
Altos costos de produccin
Mala calidad del producto.
Mala administracin financiera.
Fuertes barreras a la comunicacin.

AMENAZAS: se denomina amenazas a aquellas situaciones que se

presentan en el ambiente de las empresas y que podran afectar
negativamente las posibilidades de logro de los objetivos. (Fenmenos
que surgen en el ambiente externo, y que ponen en peligro las
actividades, planes y hasta la misma organizacin).
EJEMPLOS DE POSIBLES AMENAZAS.
Descenso en las tendencias de crecimiento de las ventas.
Una base de clientes muy reducida
Mercado de los productos o servicios en declive.
Deficiencia distribucin de los productos o servicios.
Mensajes publicitarios pocos eficaces.
Prdida de imagen de la empresa.
Prdida de clientes importantes.
Rentabilidad muy baja.
Escasez en el suministro de materias primas, material de
empaquetado, etc.
Limitaciones severas en la capacidad de produccin o de atencin
a la clientela.
Imposibilidad de penetrar en un mercado dominado por la
competencia.
Aguerrida competencia de precios en el mercado
Insatisfaccin notoria de los clientes.
Cambios en las necesidades, deseos y expectativas de los clientes
que la empresa no puede satisfacer.
Incapacidad de la empresa para incorporar nuevas tecnologas.

CUATRO ESTRATEGIAS ALTERNATIVAS

La tabla 5.1 presenta las cuatro estrategias alternativas de la matriz

FODA (aunque la importancia esta en las estrategias, en esta discusin
pueden hacerse anlisis similares para desarrollar tcticas o planes de
accin ms detallados). Las estrategias se basan en el anlisis de los

ambiente externos (amenazas y oportunidades) e interno (debilidad y

fortaleza):
1. La estrategia DA (MINI-MINI) busca minimizar debilidades y
amenazas, y se conoce como estrategia mini mini (por minimizarminimizar); puede requerir que la compaa, por ejemplo,
establezca una coinversin, se reduzca o hasta se liquide.
2. La estrategia DO (MINI-MAXI) intenta minimizar las debilidades
y maximizar las oportunidades. Y se le conoce como mini maxi,
as, una empresa con debilidades en algunas reas puede
desarrollarse desde el interior o adquirir las competencias
necesarias (como tecnologa o persona con las habilidades
necesarias) en el exterior para aprovechar las oportunidades en el
ambiente externo.
3. La estrategia FA (MAXI-MINI) utiliza las fortalezas de la
organizacin para ocuparse de las amenazas en el ambiente. La
meta es maximiza a las primeras y minimizar a las segundas. As,
una compaa puede usar sus fortalezas tecnolgicas, financieras,
gerenciales o de marketing para hacer frente a las amenazas de
un nuevo producto introducido al mercado por su competidor.
4. LA ESTRATEGIA FO (MAXI-MAXI) es la que capitaliza las
fortalezas de una compaa para aprovechar las oportunidades, es
la ms deseable de hechos la meta de las empresas es moverse
desde otras posiciones en la matriz hacia sta. Si tienen
debilidades buscarn superarlas para convertirlas en fortalezas, si
enfrentan amenazas lidiarn con ellas para poder enfocarse en las
oportunidades.

DIMENSIN TEMPORAL Y LA MATRIZ FODA

Hasta ahora los factores que se muestran en la matriz FODA se

refiere al anlisis en un momento particular, sin embargo, los
ambientes internos y externos son dinmico: algunos factores
cambian con el tiempo, en tanto que otros lo hacen muy poco. Por
tanto, los diseadores de estrategias deben preparar varias matrices
en diferentes momentos como se muestra en la figura 5.2, as se
puede empezar con un anlisis FODA del pasado, continuar con uno
del presente y quiz lo ms importante, enfocarlo en diferentes
perodos (T1, T2, etc.), del futuro.
APLICACINES DE LA MATRIZ DE FUSIONES FODA PARA
FUSIONES, ADQUISICIONES, CONVERSIONES Y ALIANZAS
Compaas de todo el mundo utilizan la matriz FODA, que tambin se
ha incluido en varios libros de texto modernos sobre administracin
estratgica. El concepto de la matriz FODA se introdujo
recientemente para planear fusiones, adquisiciones, inversiones
conjuntas y alianzas.
Cuando dos socios consideran las actividades conjuntas es prudente
analizar fortalezas y debilidades de cada uno, as como sus
oportunidades y amenazas, ms an, deben considerarse sus
estrategias alternativas antes de considerar su asociacin, estas dos
matrices FODA, proporcionan una mejor comprensin de los socios
potenciales antes de formalizar lazos. Por ejemplo, las fortalezas y
debilidades
complementarias
podran generar
una
ventaja
competitiva para ambas, adems, la repeticin y el traslape pueden
ocasionar una duplicacin de esfuerzos. Despus de evaluar las dos
matrices debe desarrollarse una tercera para la sociedad, lo que tiene
importancia especial en adquisiciones y fusiones por la permanencia
relativa de la entidad resultante: Preparar las tres matrices FODA
puede identificar problemas potenciales en asociaciones menos
rgidas, como una alianza estratgica.

VENTAJAS DEL ANLISIS FODA

1. Una herramienta fcil de utilizar.
2. Es una metodologa que ayuda a los administradores a pensar en
forma sistemtica y constructiva en relacin con sus empresas y
obtener una clara imagen de la situacin actual, as como de la
identificacin del rumbo o direccin a la cual orientar sus
esfuerzos y actividades.

LIMITACIONES DEL ANLISIS FODA

1. Subjetivo
2. Ambigedad en las percepciones de los administradores acerca de
las fortalezas y debilidades de su empresa.
EJEMPLO
Los gerentes de grandes empresas visualizarn los fenmenos
ambientales como oportunidades, mientras que contraparte en una
microempresa los observar como amenazas.