Portafolio de Servicios

Quines Somos

Nuestra Empresa

Somos una empresa con amplia experiencia en aplicacin de procesos y estrategias

de mejora continua para compaas inmersas en los diferentes sectores de la industria
y diferentes entidades del sector pblico. Contamos con profesionales que cuentan
con ms de 14 aos de experiencia en consultoras estratgicas y de gestin.

La aplicacin de nuestras metodologas est enfocada para que las organizaciones y

entidades a travs de sus procesos de negocio logren alcanzar sus objetivos
estratgicos y se establezca en ellas una cultura empresarial que mantenga en el
tiempo la eficiencia de sus operaciones estratgicas y operativas.

Servicios

Nuestra Empresa

Portafolio de Servicios

Direccin de
Proyectos

Operacin del
Negocio
Gestin del
Cambio

Estrategia

Consultora

Dentro del esquema de las soluciones que ofrecemos, enfocados en los temas
estratgicos y de gestin de las compaas, nos estructuramos de la siguiente forma:

Lneas de
Negocio

Gestin de
Activos

Formacin

Uno de nuestros valores: hacer las cosas de forma simple !

Estrategia
Acciones y decisiones relacionadas con el
crecimiento, desarrollo o expansin de la
empresa y sus estrategias a corto, mediano
y largo plazo.
Adems de la definicin de nuevos
modelos estratgicos y de gestin en su
proceso de transformacin.

Tipos de Proyectos

Servicios

Portafolio de Servicios

Beneficios

Generacin de Modelos de Negocio

Desarrollo de Planes Estratgicos
Rediseo Organizacional / Restructuracin
Balanced Scorecard

Claridad en las decisiones estratgicas, tcticas, de control y de

operacin
Resultados medibles a largo, mediano, corto e inmediato plazo
Impactos a todo nivel de la organizacin

Tipos de Proyectos

Servicios

Portafolio de Servicios

Operacin del Negocio

Optimizacin de la eficiencia de las

operaciones para mejorar la calidad de
servicio y reducir costes.
Reingeniera, mejora y automatizacin de
procesos de negocio para el mejoramiento
de la gestin y las practicas empresariales.

Beneficios

Optimizacin de Procesos
Definiciones de Modelos Operativos a partir de la
implementacin de nuevas tecnologas
Diagnstico, Reingeniera, mejoramiento y
automatizacin de procesos
Proyectos de reduccin de costes

Aplicacin de modelos de eficiencia

Procesos optimizados, controlados, medibles
Resultados reflejados en la parte estratgica, financiera y operativa de
la compaa

Direccin de Proyectos
Establecer en las compaas una cultura
de gestin y direccin de proyectos que
se traduzca en resultados palpables en
costos, eficiencia y alineacin con su
planeacin estratgica.

Tipos de Proyectos

Servicios

Portafolio de Servicios

Beneficios

Gerenciamiento de Proyectos
Diseo y Gestin de Oficinas de Direccin de
Proyectos (PMO)

Informacin del estado real de los proyectos independiente de su

momento de ejecucin, a travs de herramientas de control de
proyectos
Certeza de los resultados que stos puedan generar para hacer de ellos
algo tangible y medible

Tipos de Proyectos

Servicios

Portafolio de Servicios

Gestin del Cambio

Beneficios

Facilitar y acompaar la adaptacin de las

personas tras todo tipo de transformacin
empresarial
(negocio
/
tecnologa),
mediante el aprovechamiento de sus
actitudes + aptitudes = competencias.

Gestin del Cambio

Adaptacin de las personas a sus nuevos procesos o herramientas de

trabajo
Esquemas de formacin y comunicacin efectivos y de fcil transicin
para la asimilacin de la nueva operacin que se pueda generar por
proyectos de transformacin tecnolgica o de negocio

Tipos de Proyectos

Portafolio de Servicios

Servicios

Gestin de Activos y del Conocimiento

Lograr para las compaas un control real de

sus activos de informacin, aplicando los
criterios de confidencialidad, disponibilidad e
integridad partiendo del hecho que la
informacin junto con el conocimiento de las
personas, son los activos ms importantes
para el desarrollo de un negocio.

Beneficios

Clasificacin y Aseguramiento de la informacin

Gestin de Activos a partir de la norma ISO 27001
Diseo y Gestin de BBDD de Conocimiento

Informacin real de los activos de informacin con los que se cuentan

en la compaa
Integracin y relacin entre los activos de informacin de la compaa
Una KDB que permita tener a la mano las lecciones aprendidas para
futuras operaciones o proyectos a ejecutar

EMPRESA
1.
2.
3.
4.
5.
6.

1.
2.

1.

PROYECTOS

Experiencia

RESULTADOS

Implementacin de la Memoria Corporativa en la

sede Lima (19 gerencias). Gestin Documental
Organizacin y Aseguramiento de la informacin
crtica de la compaa Colombia y Per (196
gerencias)
Gestin de los activos de informacin de la
compaa
Estructuracin y capacitacin a todas las
gerencias en seguridad de la informacin (45
gerencias)
Polticas, procesos y lineamientos para el
desarrollo de la herramienta de control de
acceso a campo

1.

Implementacin
Memoria
Corporativa - Per
Clasificacin de la Informacin
Gestin
de
Activos
de
Informacin
Formacin en Seguridad
Conceptualizacin de Procesos
Proceso de Gestin del Cambio
por implementacin de los
nuevos
procesos
(iniciativa
consultora)

5.

4.

3.

2.

Elaboracin de Modelos de
Eficiencia Operativa
Tercerizacin de Servicios - BPO

Anlisis y rediseo de los procesos core del

negocio
Casos funcionales para el diseo del BPMN
Esquema de capacitacin en el nuevo modelo
de negocio

1. Modelo de eficiencia de las sucursales para

atencin al cliente
2. BPO
Levantamiento y optimizacin de los procesos
del rea de operaciones del banco
Anlisis de criticidad de los procesos
Plan de Continuidad del negocio para el
modelo de tercerizacin
Modelo de re-estructuracin organizacional

Optimizacin y Automatizacin
de Procesos

EMPRESA
1.
2.

1.

1.

1.

PROYECTOS
Planeacin
Estratgica
de
Tecnologa
Restructuracin Organizacional /
Implementacin CRM

Implementacin
Outsourcing
Mesa de Servicio / Gestin del
Cambio

Implementacin SAP / Gestin

del Cambio

Implementacin SAP Proyecto

FOSIT / Gestin del Cambio

Experiencia

RESULTADOS

Levantamiento y diseo de los procesos de los

mdulos SAP a implementar
Diseo de los procesos en la herramienta de
automatizacin de procesos ADONIS
Material de formacin en los nuevos procesos
para las reas impactadas

BCP implementado con nfasis en DRP

Implementacin de procesos bajo mejores
prcticas de ITIL
Formacin y soporte en los procesos de gestin
de servicios ITIL

1. Plan Director de Informtica

2. CRM
Anlisis y optimizacin de los procesos de
relacionamiento con el cliente
Integracin de los procesos en el CRM bajo el
modelo E-TOM
Comunicacin y sensibilizacin a usuarios
Restructuracin Organizacional

Definicin de procesos, procedimientos, cargas

de trabajo y definicin de perfiles
Informe de impacto de la implementacin en la
estructura organizacional
Gua de sostenibilidad de los procedimientos,
posterior a la salida en vivo del sistema
Estimacin de la planta de personal a partir de la
implementacin de SAP

EMPRESA
1.

1.

1.

1.

PROYECTOS
Implementacin
Sistema
Gestin Documental

Estabilizacin ERP

Estabilizacin ERP

Estabilizacin ERP

de

Experiencia

RESULTADOS

Levantamiento y diseo de los procesos a

implementar en la herramienta de gestin
documental
Modelamiento de procesos en la herramienta
Implementacin de los procesos de gestin de
servicios - ITIL

Levantamiento y diseo de los procesos a

modelar en el ERP
Capacitacin a usuarios finales del RP
Soporte funcional a usuarios

Optimizacin de los procesos de compras,

almacenamiento e inventarios
Modelamiento de los procesos optimizados
Capacitacin y soporte a usuarios finales
Establecimiento de modelo de costeo ABC

Levantamiento y optimizacin de los procesos

administrativos y logsticos (manufactura)
Capacitacin a usuarios finales

www.scnconsulting.co
(571) 7 42 01 68 300 2 61 08 92
Calle 93 No. 11-28 Ofic. 601 - Bogot
Alexander Corredor Aviln - alcorredor@scnconsulting.co
Rafael Mauricio Rueda - rmrueda@scnconsulting.co