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Gua de instalacin

Visual Factory Calibre


Versin 7

ELECSOFT, S.L.

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Ninguna parte de este documento puede ser reproducida o transmitida de ninguna forma, ni por
ningn medio, ya sea electrnico o mecnico, con ningn propsito, sin la previa autorizacin por
escrito de Elecsoft, S.L.
2012 Elecsoft, S.L. Reservados todos los derechos
Visual Factory y ELECSOFT son marcas registradas que pertenecen ELECSOFT S.L.
Microsoft, Windows, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Microsoft Access, Microsoft
EXCEL, Microsoft Word y Microsoft SQL Server son marcas registradas que pertenecen a
Microsoft Corporation
Cualquier otra marca, mencionada en este documento y omitida de forma involuntaria en la lista
anterior, pertenece a su respectivo propietario.
1 Revisin: Marzo 2012
Impreso en Espaa

Tabla de contenido
Captulo 1............................................................................................................1
Introduccin .......................................................................................................1

Documentos de inters .......................................................................................1


Manual de referencia ......................................................................................1
Gua de calibracin.........................................................................................1
Aspectos Generales de Visual Factory..............................................................1
Captulo 2............................................................................................................3
Instalacin de Visual Factory Calibre ..................................................................3

Requisitos mnimos para la instalacin..............................................................3


Instalacin ..........................................................................................................3
Operaciones sobre una instalacin ya realizada.................................................6
Asignar nmero de identificacin ......................................................................7

Captulo 3............................................................................................................9
Instalacin en MS-SQL Server 2000 .................................................................9

Comprobacin de los requisitos del servidor ..................................................... 9


Crear una base de datos nueva .........................................................................11
Crear un inicio de sesin para Visual Factory Calibre ........................................13
Inicio de la aplicacin ......................................................................................15
Creacin del directorio de licencias .................................................................16
Captulo 4..........................................................................................................17
Instalacin en MS-SQL Server 2008 R2 .........................................................17

Comprobacin de los requisitos del servidor ................................................... 17


Crear una base de datos nueva .........................................................................19
Crear un inicio de sesin para Visual Factory Calibre ........................................21
Inicio de la aplicacin ......................................................................................23
Creacin del directorio de licencias .................................................................24
Captulo 5..........................................................................................................25
Copias de seguridad y mantenimiento ..........................................................25

Copias de seguridad .........................................................................................25


Copias de seguridad de bases Access...........................................................26
Copias de seguridad de bases SQL Server ...................................................26
Mantenimiento de las bases de datos ...............................................................26
De qu se debe hacer copia de seguridad? .....................................................27
Captulo 6..........................................................................................................29
Actualizacin remota .......................................................................................29

Activar actualizacin remota............................................................................29


Funcionamiento................................................................................................30
Captulo 7..........................................................................................................31
Microsoft EXCEL 2010 de 64 bits ...................................................................31
Apndice A .......................................................................................................33
Servicio de soporte tcnico ............................................................................33

Acceso a los servicios de soporte.....................................................................33


Periodo de Garanta ......................................................................................33

ii

Gua de instalacin de Visual Factory Calibre 67

Contrato de Mantenimiento ......................................................................... 33


Sin contrato ni garanta ................................................................................ 33
Actualizaciones a travs de la web .................................................................. 33
Modalidades de Soporte Tcnico..................................................................... 34
Consultas mediante Correo Electrnico....................................................... 34
Consultas mediante FAX ............................................................................ 34
Servicio telefnico * .................................................................................... 34
Notificacin de errores, sugerencias y mejoras ............................................... 34

CAPTULO 1

Introduccin

Esta gua est destinada principalmente a los responsables de realizar la instalacin de la


aplicacin en los ordenadores donde se vaya a utilizar.
Adems esta gua trata aspectos importantes para los usuarios con licencias para trabajar
con bases de datos MS SQL Server.

Documentos de inters
Adems de la presente Gua de instalacin con la aplicacin se suministra la siguiente
documentacin:

Manual de referencia
Proporciona informacin detallada de cada una de las funcionalidades de Visual Factory
Calibre.
Este documento lo podr encontrar en la capeta Documentos de la ruta donde hizo la
instalacin (por defecto C:\Archivos de programa\ELECSOFT\VF\
VFCalibre7\Documentos\ManualVFCalibre7.pdf).
Y en el CD en \Documentos\ VFCalibre7\ManualVFCalibre7.pdf.

Gua de calibracin
Esta gua est pensada para ayudar al usuario a disear el Plan de calibracin. Este
documento incluye los siguientes captulos:
Referencias a normas nacionales e internacionales relacionadas con la calibracin y
verificacin.
Elementos que intervienen en el Plan de Calibracin.
Clculo de la incertidumbre.
Formatos de hojas de datos que utiliza Visual Factory Calibre.
Este documento lo podr encontrar en la capeta Documentos de la ruta donde hizo la
instalacin (por defecto C:\Archivos de programa\ELECSOFT\VF\
VFCalibre7\Documentos\GuiaCalibracionVFCalibre7.pdf).
Y en el CD en \Documentos\ VFCalibre7\GuiaCalibracionVFCalibre7.pdf.

Aspectos Generales de Visual Factory

Este manual es comn a todas las aplicaciones Visual Factory. En l se explican las
funcionalidades que son comunes a todos los programas.
En este manual podr encontrar:

Gua de instalacin de Visual Factory Calibre 67

Cmo cambiar los literales que aparecen en la aplicacin.


Cmo definir vistas para presentar la informacin de los diferentes mdulos segn sus
necesidades. Cuando define una vista usted puede: filtrar la informacin, ordenarla,
agruparla, cambiar el formato, definir las condiciones de impresin, ..
Definir las subvistas que contienen el detalle de los diferentes registros de la
aplicacin. Por ejemplo definir el detalle que aparece dentro del histrico de
resultados en una ficha de equipo.
Cmo se utiliza el cuadro seleccionar que aparece en algunos campos de la aplicacin
que estn relacionados con maestros.
Definir y utilizar los informes.
Definir usuarios y administra sus permisos.
Este documento lo podr encontrar en la capeta Documentos de la ruta donde hizo la
instalacin (por defecto C:\Archivos de programa\ELECSOFT\VF\
VFCalibre7\Documentos\AspectosGeneralesVF7.pdf).
Y en el CD en \Documentos\ VFCalibre7\AspectosGeneralesVF7.pdf.

CAPTULO 2

Instalacin de Visual Factory Calibre

En este captulo se especifican los requerimientos mnimos para poder instalar Visual
Factory Calibre y se explica cmo debe instalar la aplicacin en su ordenador.

Requisitos mnimos para la instalacin


Antes de realizar la instalacin verifique que el ordenador donde va instalar la aplicacin
cumple con los siguientes requisitos mnimos:
Procesador Pentium III
Memoria RAM de 512 Mb
100 Mb libres en el disco duro.
Pantalla SVGA de 800 x 600
Sistema operativo Windows XP, Windows Vista o Windows 7 (32 y 64 bits)
Microsoft EXCEL 97 o superior.
Internet Explorer 5.0 o superior.
Cuando realice la instalacin debe realizarla con derechos de administrador de mquina.
Adems de estos requisitos, la aplicacin necesita los siguientes elementos:
Microsoft Data Access Components (MDAC) 2.8
Microsoft XML 4 SP 2
Microsoft Jet 4 SP 8
Si alguno de estos componentes no est instalado en el ordenador, el programa de
instalacin los instalar antes de comenzar la instalacin de Visual Factory Calibre.

Instalacin
El programa de instalacin lo encontrar en la carpeta VFCalibre7 del CD-ROM.

Gua de instalacin de Visual Factory Calibre 67

Para instalar Visual Factory Calibre


1. Introduzca el CD-ROM de Visual Factory Calibre en la unidad D:, o en la unidad donde
tenga instalado el CD-ROM.
2. Haga clic sobre el icono Mi PC.
3. Haga clic sobre el icono de la unidad donde se encuentre el CD-ROM de instalacin.
4. Haga clic sobre el icono del SETUP.EXE de la carpeta VFCalibre7.
Si el programa detecta que algunos de los requisitos que necesita no estn instalados en
el ordenador, antes de realizar la instalacin de Visual Factory Calibre presentar una
pantalla indicando qu requisitos son necesarios instalar.
Nota Internet Explorer 5 o superior es un requisito del sistema pero no se instala
automticamente con el programa de instalacin de Visual Factory Calibre. El
usuario deber realizar la instalacin de Internet Explorer por sus propios
medios.
La instalacin de los requisitos previos ejecuta los programas de instalacin de cada
uno ellos. Estos programas de instalacin estn diseados por terceras partes, y deber
seguir atentamente las indicaciones que aparecen en pantalla para instalarlos. Por lo
general ser suficiente que introduzca los valores por defecto que recomienda el
programa de instalacin.
Una vez finalizada la instalacin de los requisitos previos se presentar la siguiente
pantalla:

Para avanzar en la instalacin pulse sobre el botn Siguiente y para volver a pasos
anteriores de la instalacin pulse el botn Anterior.
5. Lea y si est de acuerdo, acepte los trminos del contrato de licencia:

Captulo 2

Instalacin de Visual Factory Calibre

6. A continuacin nos preguntar si deseamos que la instalacin est disponible al resto


de usuarios o slo para el usuario que realiza la instalacin.

7. En la siguiente pantalla, el programa de instalacin le permitir cambiar la carpeta de


destino.

Gua de instalacin de Visual Factory Calibre 67

A partir de aqu irn apareciendo pantallas indicando el progreso de la instalacin hasta la


pantalla que advierte que la instalacin a concluido.

Operaciones sobre una instalacin ya realizada


Hay veces que, al cabo de cierto tiempo, es necesario reparar o reinstalar de nuevo la
aplicacin.
Las operaciones disponibles son:
Modificar una instalacin ya realizada
Reparar una instalacin
Desinstalar la aplicacin
Si ejecutamos de nuevo el programa de instalacin en un ordenador que ya tiene la
aplicacin instalada, iremos avanzando por las pantallas de instalacin hasta llegar a la
siguiente:

Captulo 2

Instalacin de Visual Factory Calibre

Asignar nmero de identificacin


Si va utilizar una copia registrada de Visual Factory Calibre, siga los siguientes pasos para
asignar el nmero de identificacin que ELECSOFT le suministra.
1. El nmero de identificacin lo encontrar en la hoja que hay en el interior de la caja
del CD.
2. Reinicie el ordenador con el usuario que va a utilizar normalmente la aplicacin e
inicie la aplicacin Visual Factory Calibre.
3. Ejecute Visual Factory Calibre 7
4. Introduzca el nmero de identificacin y nombre de la empresa en la pantalla:

Nota Slo ser necesario introducir el nmero de identificacin la primera vez que se
ejecute la aplicacin o si cambia el usuario de inicio de sesin de Windows.

Gua de instalacin de Visual Factory Calibre 67

5. Si ha adquirido la versin de Visual Factory Calibre que funciona con SQL Server,
deber especificar los parmetros del servidor segn se explica en el captulo siguiente.

Captulo 3

Instalacin en MS-SQL Server 2000

CAPTULO 3

Instalacin en MS-SQL Server 2000

En este captulo se detallan las operaciones adicionales que debe realizar en la instalacin
para utilizar Visual Factory Calibre con bases de datos Microsoft SQL Server 2000.
Este captulo es de inters slo para aquellos clientes que hayan adquirido la versin de
Visual Factory Calibre para trabajar con Microsoft SQL Server.
Los pasos que debe seguir son los siguientes:
1. Comprobacin de los requisitos del servidor.
2. Restaurar la base de datos suministrada utilizando una base vacia que se suministra en
el CD de Visual Factory Calibre. Para ello utilizar el Administrador Corporativo
(Enterprise Manager) de Microsoft SQL Server.
3. Crear un usuario para la base de datos con privilegios suficientes para que pueda
acceder Visual Factory Calibre.
4. Asignar parmetros del servidor a Visual Factory Calibre.
Importante

La realizacin de estas tareas debe ser realizada por personal cualificado


con conocimientos de administracin de Microsoft SQL Server.

A continuacin se explican con ms detalle cada uno de estos pasos.

Comprobacin de los requisitos del servidor


Si ya tiene instalado MS SQL Server debe comprobar que cumple con los requisitos que
se detallan ms adelante.
Si va instalar de nuevo el servidor deber comprobar que la instalacin cumple con dichos
requisitos.
Los requisitos para el buen funcionamiento con Visual Factory Calibre son los siguientes:
Utilizar MS SQL Server versin 2000 con el SP3 o posterior instalado.
Para comprobar esto utilice el Administrador Corporativo de MS SQL Server.
Sitese sobre el servidor, pulse el botn derecho y seleccione la opcin
Propiedades del men que aparece.
Se presentar la siguiente ventana:

10

Gua de instalacin de Visual Factory Calibre 67

La versin del producto debe ser como mnimo la 8.00.760 (SP3)


Si la intercalacin del servidor es diferente a la indicada el la pantalla anterior
(Modern_Spanish_CI_AS), debe tenerlo en cuenta cuando cree nuevas bases de
datos, pues deber configurar este intercalador.
El acceso a las bases de datos requiere seguridad Mixta. Para el funcionamiento de
Visual Factory Calibre es imprescindible poder acceder mediante usuario +
password, pues no est soportado el acceso mediante seguridad integrada NT.
Para comprobarlo, sitese sobre la pestaa Seguridad de la ventana anterior.

Captulo 3

Instalacin en MS-SQL Server 2000

11

Seleccione la pestaa Seguridad y compruebe que est seleccionada la opcin


SQL Server y Windows

Crear una base de datos nueva


Para crear una base de datos nueva, debe hacerlo a partir de la copia de seguridad
suministrada. Esta copia de seguridad se encuentra en la siguiente ruta del CD de
instalacin:
\BasesSQL\VFCalibre7\VFCalibre7_Vacia
Para realizar la restauracin de la base de datos utilizando el Administrador
Corporativo, realice los siguientes pasos:
1. En el rbol del Administrador Corporativo de Microsoft SQL Server, expanda el grupo
de servidores y a continuacin el servidor en el que va a hacerse la restauracin.
2. Sitese sobre Bases de datos.
3. Abra el men Accin, seleccione la opcin Todas las tareas y luego la opcin
Restaurar base de datos.
4. En el cuadro Restaurar como base de datos, escriba el nombre que desea dar a la
nueva base de datos.
5. Seleccione la opcin Restaurar: Desde dispositivo.
6. Pulse el botn Dispositivos. Aparecer una nueva ventana.

12

Gua de instalacin de Visual Factory Calibre 67

7. Pulse el botn Agregar. Aparecer una nueva ventana.


8. Busque el fichero de backup en el CD.
Nota Si no puede acceder al fichero de backup, copie previamente el fichero desde el
CD a un lugar con acceso desde SQL Server.
9. Pulse los botones Aceptar hasta llegar a la siguiente pantalla:

10.Seleccione la pestaa Opciones.

Captulo 3

Instalacin en MS-SQL Server 2000

11.Indique las rutas en que desea colocar y nombres que desea dar a los archivos fsicos.
Debe indicar una carpeta existente.
12.Pulse el botn Aceptar.
De la misma manera que ha restaurado la base vaca, puede restaurar la base de ejemplo
que se encuentra en el mismo directorio del CD de instalacin.

Crear un inicio de sesin para Visual Factory Calibre

Visual Factory Calibre debe acceder a la base de datos con un inicio de sesin que tenga
suficientes privilegios sobre la base de datos.
En caso de que usted vaya a utilizar varias bases de datos desde el mismo ordenador,
conviene utilizar el mismo inicio de sesin para todas ellas. Por ello, una vez creado el
inicio de sesin para la primera base, si crea bases de datos adicionales, asgneles
privilegios de acceso, tal como veremos en el procedimiento siguiente.
Para crear este inicio de sesin siga los pasos siguientes:
1. En el rbol del explorador sitese sobre Seguridad\Inicios de sesion.
2. Si se trata de la primera base de datos para Visual Factory Calibre, seleccione la opcin
Nuevo inicio de sesin del men Accin. Si ya haba creado un inicio de sesin para
Visual Factory Calibre, seleccinelo haciendo doble clic sobre el mismo y vaya al paso
4.
3. Rellene la siguiente pantalla:

13

14

Gua de instalacin de Visual Factory Calibre 67

Indique el nombre de usuario deseado. Seleccione autenticacin de SQL Server e


indique la contrasea a utilizar. La base de datos predeterminada y el idioma son
indiferentes, ya que esta informacin no es utilizada por Visual Factory Calibre.
Nota Es muy importante anotar el usuario y la contrasea en un lugar seguro, pues
luego se precisarn al ejecutar por primera vez la aplicacin.
4. Desde la pestaa de Acceso a base de datos seleccione la base de datos creada y
asigne las funciones public y db_owner en la base de datos para el inicio de sesin:

Captulo 3

Instalacin en MS-SQL Server 2000

15

5. Pulse el botn Aceptar. Aparecer una pantalla que le pedir confirmar la contrasea.
Introduzca la misma contrasea y pulse el botn Aceptar.

Inicio de la aplicacin
Al ejecutar la aplicacin por primera vez se presentar la siguiente pantalla:

Deber indicar el nombre del servidor SQL Server, el usuario asignado y su password.
Si lo desea podr limitar el nmero mximo de registros que puede devolver el servidor.
Es interesante especificar un valor mximo de registros para bases de datos grandes (o
que se prev que pueden crecer mucho). Un valor tpico de este parmetro podra ser
25.000 registros.

16

Gua de instalacin de Visual Factory Calibre 67

Creacin del directorio de licencias


Las licencias que adquiere de Visual Factory Calibre son concurrentes. Esto quiere decir
que puede instalar la aplicacin en tantos ordenadores como desee, pero slo podrn
acceder simultneamente tantos usuarios como licencias haya adquirido.
Para gestionar el nmero de licencias que est ejecutando simultneamente, es necesario
crear un directorio compartido en el mismo servidor donde se encuentre Microsoft SQL
Server.
En primer lugar debe crear el recurso compartido para la carpeta ELECSOFT, y luego
crear el directorio LICENCIAS dentro del mismo recurso.
El usuario que utilice Visual Factory Calibre debe tener permisos de lectura y escritura
sobre este directorio.
En el directorio \\<Nombre del Servidor>\ELECSOFT\LICENCIAS se almacenar la
informacin necesaria para el control de licencias.

Captulo 4

Instalacin en MS-SQL Server 2008 R2

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CAPTULO 4

Instalacin en MS-SQL Server 2008 R2

En este captulo se detallan las operaciones adicionales que debe realizar en la instalacin
para utilizar Visual Factory Calibre con bases de datos Microsoft SQL Server 2005.
Este captulo es de inters slo para aquellos clientes que hayan adquirido la versin de
Visual Factory Calibre para trabajar con Microsoft SQL Server.
Los pasos que debe seguir son los siguientes:
1. Comprobacin de los requisitos del servidor.
2. Restaurar la base de datos suministrada utilizando una base vacia que se
suministra en el CD de Visual Factory Calibre. Para ello utilizar el
Administrador Corporativo (Enterprise Manager) de Microsoft SQL Server.
3. Crear un usuario para la base de datos con privilegios suficientes para que
pueda acceder Visual Factory Calibre.
4. Asignar parmetros del servidor a Visual Factory Calibre.
Importante

Nota

La realizacin de estas tareas debe ser realizada por personal cualificado


con conocimientos de administracin de Microsoft SQL Server.

Puede utilizar esta misma gua para un servidor Microsoft SQL Server 2005.

A continuacin se explican con ms detalle cada uno de estos pasos.

Comprobacin de los requisitos del servidor


Si ya tiene instalado MS SQL Server debe comprobar que cumple con los requisitos que
se detallan ms adelante.
Si va instalar de nuevo el servidor deber comprobar que la instalacin cumple con dichos
requisitos.
Los requisitos para el buen funcionamiento con Visual Factory Calibre son los siguientes:
Utilizar MS SQL Server versin 2008 R2. Para comprobar esto utilice el
Administrador Corporativo de MS SQL Server. Sitese sobre el servidor, pulse
el botn derecho y seleccione la opcin Propiedades del men que aparece.
Se presentar la siguiente ventana:

18

Gua de instalacin de Visual Factory Calibre 67

La versin del producto debe ser como mnimo la 10


Si la intercalacin del servidor es diferente a la indicada el la pantalla anterior
(Modern_Spanish_CI_AS), debe tenerlo en cuenta cuando cree nuevas bases de
datos, pues deber configurar este intercalador.
El acceso a las bases de datos requiere seguridad Mixta. Para el funcionamiento de
Visual Factory Calibre es imprescindible poder acceder mediante usuario +
password, pues no est soportado el acceso mediante seguridad integrada NT.
Para comprobarlo, sitese sobre la pestaa Seguridad de la ventana anterior.

Captulo 4

Instalacin en MS-SQL Server 2008 R2

19

Seleccione la pestaa Seguridad y compruebe que est seleccionada la opcin


SQL Server y Windows

Crear una base de datos nueva


Para crear una base de datos nueva, debe hacerlo a partir de la copia de seguridad
suministrada. Esta copia de seguridad se encuentra en la siguiente ruta del CD de
instalacin:
\BasesSQL\VFCalibre7\VFCalibre7_Vacia
Para realizar la restauracin de la base de datos utilizando el Administrador
Corporativo, realice los siguientes pasos:
1. En el rbol del Administrador Corporativo de Microsoft SQL Server, expanda
el grupo de servidores y a continuacin el servidor en el que va a hacerse la
restauracin.
2. Sitese sobre Bases de datos.
3. Abra el men Accin, seleccione la opcin Todas las tareas y luego la opcin
Restaurar base de datos.
4. En el cuadro Restaurar como base de datos, escriba el nombre que desea dar a
la nueva base de datos.

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Gua de instalacin de Visual Factory Calibre 67

5.
6.
7.
8.

Seleccione la opcin Restaurar: Desde dispositivo.


Pulse el botn Dispositivos. Aparecer una nueva ventana.
Pulse el botn Agregar. Aparecer una nueva ventana.
Busque el fichero de backup en el CD.

Nota Si no puede acceder al fichero de backup, copie previamente el fichero desde el


CD a un lugar con acceso desde SQL Server.
9. Pulse los botones Aceptar hasta llegar a la siguiente pantalla:

10.Tal y como se indica en la anterior pantalla, marque el check Restaurar y luego


seleccione la pestaa Opciones.

Captulo 4

Instalacin en MS-SQL Server 2008 R2

11.Indique las rutas en que desea colocar y nombres que desea dar a los archivos
fsicos. Debe indicar una carpeta existente.
12.Pulse el botn Aceptar.
De la misma manera que ha restaurado la base vaca, puede restaurar la base de ejemplo
que se encuentra en el mismo directorio del CD de instalacin.

Crear un inicio de sesin para Visual Factory Calibre

Visual Factory Calibre debe acceder a la base de datos con un inicio de sesin que tenga
suficientes privilegios sobre la base de datos.
En caso de que usted vaya a utilizar varias bases de datos desde el mismo ordenador,
conviene utilizar el mismo inicio de sesin para todas ellas. Por ello, una vez creado el
inicio de sesin para la primera base, si crea bases de datos adicionales, asgneles
privilegios de acceso, tal como veremos en el procedimiento siguiente.
Para crear este inicio de sesin siga los pasos siguientes:
1. En el rbol del explorador sitese sobre Seguridad\Inicios de sesin.
2. Si se trata de la primera base de datos para Visual Factory Calibre, seleccione la
opcin Nuevo inicio de sesin del men Accin. Si ya haba creado un inicio

21

22

Gua de instalacin de Visual Factory Calibre 67

de sesin para Visual Factory Calibre, seleccinelo haciendo doble clic sobre el
mismo y vaya al paso 4.
3. Rellene la siguiente pantalla:

Indique el nombre de usuario deseado. Seleccione autenticacin de SQL Server e


indique la contrasea a utilizar. La base de datos predeterminada y el idioma son
indiferentes, ya que esta informacin no es utilizada por Visual Factory Calibre.
Nota Es muy importante anotar el usuario y la contrasea en un lugar seguro, pues
luego se precisarn al ejecutar por primera vez la aplicacin.
4. Desde la pestaa de Asignacin de usuarios seleccione la base de datos creada
y asigne las funciones public y db_owner en la base de datos para el inicio de
sesin:

Captulo 4

Instalacin en MS-SQL Server 2008 R2

5. Pulse el botn Aceptar. Aparecer una pantalla que le pedir confirmar la


contrasea. Introduzca la misma contrasea y pulse el botn Aceptar.

Inicio de la aplicacin
Al ejecutar la aplicacin por primera vez se presentar la siguiente pantalla:

Deber indicar el nombre del servidor SQL Server, el usuario asignado y su password.

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24

Gua de instalacin de Visual Factory Calibre 67

Si lo desea podr limitar el nmero mximo de registros que puede devolver el servidor.
Es interesante especificar un valor mximo de registros para bases de datos grandes (o
que se prev que pueden crecer mucho). Un valor tpico de este parmetro podra ser
25.000 registros.

Creacin del directorio de licencias


Las licencias que adquiere de Visual Factory Calibre son concurrentes. Esto quiere decir
que puede instalar la aplicacin en tantos ordenadores como desee, pero slo podrn
acceder simultneamente tantos usuarios como licencias haya adquirido.
Para gestionar el nmero de licencias que est ejecutando simultneamente, es necesario
crear un directorio compartido en el mismo servidor donde se encuentre Microsoft SQL
Server.
En primer lugar debe crear el recurso compartido para la carpeta ELECSOFT, y luego
crear el directorio LICENCIAS dentro del mismo recurso.
El usuario que utilice Visual Factory Calibre debe tener permisos de lectura y escritura
sobre este directorio.
En el directorio \\<Nombre del Servidor>\ELECSOFT\LICENCIAS se almacenar la
informacin necesaria para el control de licencias.

Captulo 5

Copias de seguridad y mantenimiento

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CAPTULO 5

Copias de seguridad y mantenimiento

La planificacin de copias de seguridad y mantenimiento de las bases de datos es una de


las tareas ms importantes dentro de la instalacin de cualquier sistema informtico. Sin
embargo en muchas ocasiones no se le da la importancia que tiene.
Aunque la planificacin y ejecucin de copias de seguridad y mantenimiento corresponde
al departamento de informtica de cada empresa, en este captulo se darn algunas ideas
de cmo debe realizarse.

Copias de seguridad
Es muy importante realizar copias de seguridad peridicas de los datos, pero mucho ms
importante es verificar que dichas copias se realizan correctamente y que pueden
recuperarse con posterioridad. A continuacin se comentan algunos puntos a tener en
cuenta:
En primer lugar hay que plantearse con qu frecuencia se realizan las copias de
seguridad, puede ser cada da, cada semana, cada mes, ... La eleccin de este periodo
depender del volumen de datos introducidos y el riesgo que asumamos ante la
perdida de dichos datos.
Nuestra opinin al respecto es que, siempre y cuando existan los medios adecuados,
debe realizarse una copia de seguridad diaria.
Otro aspecto importante es determinar el nmero de copias de seguridad que se
conservan. Tan ilgico es pensar que vamos a conservar todas las copias de seguridad
como pensar en que slo se conserva la ltima realizada.
Si se realizan copias de seguridad diarias sera conveniente conservar la copia de cada
uno de los das de la semana.
Tambin es conveniente conservar copias a medio y largo plazo. Por ejemplo una
copia de cada 3 meses y una copia de cada ao.
Las copias de seguridad deben realizarse en medios diferentes a los utilizados por la
base de datos. Por ejemplo si las bases de datos estn en el disco duro del servidor, no
es vlido realizar una copia de seguridad en ese mismo disco duro.
Con una cierta frecuencia debe verificarse que las copias de seguridad se han
realizado correctamente y pueden recuperarse correctamente. Para ello ser suficiente
comprobar que la copia de seguridad se recupera en otro ordenador diferente al
servidor. Esto se puede realizar por ejemplo la primera vez que se realiza la copia de
seguridad y una vez cada 3 6 meses. Tambin es conveniente revisar a menudo el
fichero de log que genera la aplicacin de copias de seguridad, para verificar que no
se han producido errores.

26

Gua de instalacin de Visual Factory Calibre 67

Copias de seguridad de bases Access


El motor de base de datos Jet 4.0 (que se utiliza con bases de datos Access) no tiene una
estructura cliente/servidor, ni ningn mecanismo propio para realizar las copias de
seguridad. Para realizar la copia de seguridad bastar con copiar el fichero de base de
datos utilizado. Las bases de datos Access suelen tener la extensin .mdb.
La copia de seguridad debe realizarse cuando no exista ningn usuario utilizando dicha
base de datos. De otra forma la copia puede no ser segura.

Copias de seguridad de bases SQL Server


A diferencia de las bases de datos Access, con bases de datos SQL Server existen varios
mecanismos para realizar las copias de seguridad de la base de datos, incluso cuando hay
usuarios que las estn utilizando. El encargado del departamento de informtica de la
empresa ser el encargado de elegir el ms adecuado.
Mediante el Administrador Corporativo de SQL Server es posible planificar la forma y
el periodo de realizar las copias de seguridad. Normalmente la copia de seguridad de las
bases de datos se realizan sobre el propio disco duro, para luego pasarla a cinta.
Tambin existen aplicaciones especficas que permiten realizar directamente copias de
seguridad de los ficheros que componen la base de datos.
En cualquier caso el tema de realizacin de copias de seguridad en SQL Server es muy
amplio y se escapa de los objetivos del presente manual. Si el responsable del
departamento de informtica no est familiarizado con el tema deber consultar con
especialistas en la materia, que le aconsejen la mejor forma de realizar las copias.
Nota Si est usando un servidor de MS SQL Express, ste no permite realizar copia de
seguridad desde el propio servidor, deber realizarla manualmente. Pngase en
contacto con ELECSOFT para obtener ms informacin de cmo realizar copias de
seguridad desde un servidor MS SQL Express.

Mantenimiento de las bases de datos


De vez en cuando es conveniente realizar el mantenimiento de la base de datos para
compactarlas y reducir su tamao.
Con bases de datos Access esto lo puede realizar desde la opcin Reparar y Compactar
bases de datos del men archivo de la aplicacin Herramientas de Visual Factory Calibre.
Con bases de datos SQL Server debe utilizar el Administrador corporativo para
compactar las bases de datos. Para ello seleccione la base de datos y ejecute la opcin
Reducir base de datos de la opcin Todas las tareas del men Accin.
Nota Si utiliza el mtodo de recuperacin Completo para esta base de datos, el espacio
no se reducir. Puede ver el mtodo de recuperacin que est utilizando desde la
pestaa Opciones de la propiedades de la base de datos.

Captulo 5

Copias de seguridad y mantenimiento

27

Tambin puede utilizar el Administrador corporativo para disear un plan de


mantenimiento. Dicho plan se ejecutar peridicamente y puede incluir tambin las copias
de seguridad.

De qu se debe hacer copia de seguridad?


Toda la informacin se almacena en la base de datos, por lo tanto ser suficiente realizar
copia de seguridad de dicha base de datos.
Naturalmente si el cliente utiliza ms de una base de datos se tendr que realizar copia de
seguridad de todas las bases que utilice.
No es necesario realizar copia de seguridad de los programas instalados, pues con el CD
de instalacin puede recuperarse de nuevo la instalacin.
Ser suficiente que se guarde el CD de instalacin y los parches de actualizacin en lugar
seguro.

28

Gua de instalacin de Visual Factory Calibre 67

Captulo 6

Actualizacin remota

29

CAPTULO 6

Actualizacin remota

Visual Factory Calibre dispone de una herramienta para facilitar el despliegue de


actualizaciones de forma automtica, si tenemos activado la actualizacin remota, cada
vez que arranquemos una aplicacin de Visual Factory Calibre, se har una comprobacin
en un carpeta remota si hay una nueva versin de la aplicacin, si la hubiese, se copiara a
la carpeta local, los ficheros que tienen que ser actualizados. Una vez finalizada la
actualizacin, arrancara la aplicacin Visual Factory Calibre.
Para proceder correctamente a la actualizacin remota es necesario que el usuario que
inicia la sesin de Visual Factory Calibre tenga que permisos de escritura y lectura en la
carpeta donde est instalada la aplicacin, en caso contrario se producira un error no
pudiendo finalizar la actualizacin.

Activar actualizacin remota


Para activar la actualizacin remota, tendremos que editar el fichero de configuracin de
la aplicacin Visual Factory Calibre VF.INI y poner lo siguiente:

Fichero de configuracin VF.ini

El parmetro NuevaVersionServidor, indicaremos la ruta donde est ubicada los ficheros


actualizados de la aplicacin Visual Factory Calibre.
Si la carpeta de NuevaVersionServidor no existiese en la ruta indicada, se mostrara un
mensaje de error indicando que la carpeta configurada no existe, en este caso se iniciara
la aplicacin Visual Factory Calibre
El parmetro Debug, si tiene el valor 1 crear un fichero log anotando todas las acciones
realizadas, este fichero se crear en el directorio de la aplicacin, si queremos desactivar
el log tendremos que poner el valor 0 eliminar la lnea.

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Gua de instalacin de Visual Factory Calibre 67

Funcionamiento
Una vez arrancada la aplicacin Visual Factory Calibre, se comprobar si existe una nueva
versin de la aplicacin, en ese caso, proceder a realizar la actualizacin.

Finalmente, una vez finalizada la actualizacin, se arrancar automticamente Visual


Factory Calibre con la nueva versin instalada.

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CAPTULO 7

Microsoft EXCEL 2010 de 64 bits

Si tiene instalado Microsoft Excel 2010 de 65 bits deber tener en cuanta las siguientes
consideraciones:
Los complemento de EXCEL Validar Palabras Claves e Interface de adquisicin
de datos mediante equipos de medida no son compatibles con la arquitectura de 64
bit. Estos complementos no son esenciales para el uso diario y la aplicacin puede
funcionar perfectamente si ellos.
En el caso de que fuera indispensable alguno de estos complementos debera
instalar Microsoft Excel de 32 bits.
El complemento de seleccin de Patrones se hay rediseado para que pueda
funcionar tanto en 32 como en 64 bits.
La aplicacin detecta automticamente si se est en un entorno de 64 bits y en ese
caso slo carga el complemento de seleccin de Patrones.
Si las bases de datos que utiliza son Microsoft Access deber instalar un nuevo
driver de acceso a datos OLEDB para 64 bits.
Debe descargar de la WEB de Microsoft el archivo
AccessDatabaseEngine_x64.exe. Lo podr localizar en:
http://www.microsoft.com/downloads/es-es/details.aspx?familyid=c06b836960dd-4b64-a44b-84b371ede16d
Si utiliza bases de datos Microsoft SQL Server no ser necesario instalar este
driver.
No dude en contactar con nosotros si necesita ampliar esta informacin.

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Gua de instalacin de Visual Factory Calibre 67

Apndice A

Servicio de soporte tcnico

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APNDICE A

Servicio de soporte tcnico

ELECSOFT ofrece diversas opciones de soporte tcnico para ayudarle a obtener el


mximo partido de su programa. En este apndice se describen dichas opciones.
Si tiene alguna duda acerca de Visual Factory Calibre, busque primero en la documentacin
del programa. Tambin encontrar actualizaciones e informacin de ltima hora en el
archivo Lame, incluido en los discos de Visual Factory Calibre. Si no encuentra la
respuesta a su duda, pngase en contacto con el servicio de soporte de Elecsoft.

Acceso a los servicios de soporte


Para poder disfrutar de los servicios de soporte tcnico, usted debe encontrarse en una de
las dos situaciones siguientes:

Periodo de Garanta
Su programa Visual Factory Calibre goza de una garanta de un ao desde la fecha de
adquisicin, durante el cual se suministran gratuitamente las revisiones y actualizaciones
que aparezcan, y se proporciona acceso gratuito a los servicios de soporte tcnico. Este
periodo de garanta viene referido a la fecha de adquisicin del primer programa, y no se
prolongar por el hecho de adquirir licencias adicionales de un mismo programa.

Contrato de Mantenimiento
El contrato de mantenimiento permite extender los servicios ofrecidos durante el tiempo
de garanta por periodos anuales.

Sin contrato ni garanta


En el caso de que usted no disponga de garanta o mantenimiento puede realizar consultas
mediante e-mail con un plazo mximo de respuesta de 3 das.

Actualizaciones a travs de la web


Si desea actualizar la versin de Visual Factory Calibre desde la web, sitese en la pgina
principal en http:// www.elecsoft.com
Acceda a las aplicaciones y documentacin desde el rea de descargas. Para poder
acceder debe registrarse previamente.

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Gua de instalacin de Visual Factory Calibre 67

Modalidades de Soporte Tcnico


ELECSOFT ofrece diferentes modalidades de soporte tcnico, de forma que usted puede
seleccionar la ms adecuada a cada ocasin o necesidad. Los servicios ofrecidos son los
siguientes:

Consultas mediante Correo Electrnico


Si usted posee correo electrnico, puede utilizarlo para efectuar consultas a la siguiente
direccin:
Internet:
vfactory@elecsoft.com

Consultas mediante FAX

Si usted no dispone de una conexin con ELECSOFT mediante correo electrnico puede
efectuar sus consultas mediante fax, envindolas al nmero (93) 478 79 50.

Servicio telefnico *
Los tcnicos de soporte de ELECSOFT ofrecen soporte gratuito en horario de 9:00 a
14:00 y de 15:30 a 18:30, de lunes a viernes, excepto festivos.
Nota Para obtener soporte tcnico sobre Visual Factory Calibre llame al telfono
(93)3704973.
Cuando llame, deber estar delante del ordenador que tiene instalado el programa y tener
a mano la documentacin del producto. Asimismo, est preparado para proporcionar la
siguiente informacin:
El nmero de versin de Visual Factory Calibre utilizado.
El tipo de hardware que est utilizando.
El texto exacto del mensaje o mensajes que aparezcan en pantalla.
Una descripcin de lo que ha ocurrido y lo que intentaba hacer cuando se produjo el
problema.
Una descripcin de lo que ha intentado hacer para resolver el problema.

Notificacin de errores, sugerencias y mejoras


Es voluntad de todo el equipo de desarrollo de Visual Factory Calibre seguir perfeccionando
el producto para lanzar futuras versiones que le ayuden a trabajar incluso mejor. Nos es
fundamental conocer sus sugerencias sobre ampliaciones y mejoras, as como que nos
notifique cualquier error o problema menor, que le aparezca durante el uso del programa.
Nos es especialmente importante conocer cualquier informacin referente a discordancias
con normas actuales o futuras, as como las impresiones de sus clientes y auditores.
Por este motivo, le agradeceremos que nos haga llegar sus sugerencias mediante
cualquiera de los siguientes mtodos:
*

Slo para Clientes en garanta o con Contrato de Mantenimiento.

Apndice A

Internet
Telfono
Fax
Correo

Servicio de soporte tcnico

vfactory@elecsoft.com
(93) 370 49 73
(93) 478 79 50
ELECSOFT, S.L.
Dpto. Atencin al cliente
C. Ballestera 14-16, local 4
08820 El Prat de Llobregat
BARCELONA

Slo de esta forma conseguiremos crear conjuntamente un producto que satisfaga


totalmente sus expectativas.

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