O que Gesto de Projetos?

Alcides Pietro, PMP

Resumo
Nas prximas pginas apresentado o tema gesto de projetos,
inicialmente fazendo uma definio de projeto, destancando a diferena entre
desenvolvimento de um negcio e desenvolvimento de um projeto. Em seguida,
apresentada a conceituao de gesto de projetos propriamente dita, algumas
reas de conhecimento envolvidas so mencionadas e so feitas consideraes sobre
uso de softwares de apoio dentro do contexto de gerenciamento de projetos.
O que um Projeto?
Antes de abordarmos o tema Gesto de Projetos, vamos discutir um
pouco a prpria definio de projeto.
Muitas vezes comentamos que estamos desenvolvendo um projeto, ou
que temos idias para fazer um projeto, mas vamos observar alguns detalhes,
seguindo o conceito utilizado pelo PMI Project Management Institute, que um
dos institutos mais conceituados no mundo no assunto.
Primeiramente, um projeto uma iniciativa que nica de alguma forma,
seja no produto que gera, seja no cliente do projeto, na localizao, nas pessoas
envolvidas, ou em outro fator. Isto diferencia projetos de operaes regulares de
uma empresa a produo em srie de margarinas uma operao da empresa,
mas por outro lado, a criao de um mvel sob encomenda um projeto.
Em segundo lugar, um projeto tem um fim bem definido, ou seja, tem um
objetivo claro, que quando atingido, caracteriza o final do projeto. Isto faz com que o
desenvolvimento de um novo negcio, por exemplo, possa no ser considerado um
projeto.
Vamos nos ater a este segundo ponto um pouco mais. Imagine que voc
tenha uma idia para um novo produto a ser lanado no mercado, e que voc queira
pleitear recursos para financiar o desenvolvimento deste negcio.
Para isso, voc provavelmente ir desenvolver um plano de negcios, que
conter informaes sobre o produto em si, sobre as foras do mercado que agiro
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sobre este negcio (clientes, concorrentes, fornecedores, etc...), ir fazer uma

anlise de Oportunidades e Ameaas, Pontos fortes e pontos fracos, apresentar
planilhas financeiras, montar um plano de Marketing, ir mostrar o diferencial do
seu produto e seu negcio, etc, etc, etc...
possvel dizer que a criao deste documento completo um projeto,
mas o contedo do documento em si no, uma vez que se trata de um negcio novo,
e salvo excees negcios so feitos para durar indefinidamente, no para terem
um final em um determinado momento.
Dadas estas definies, faamos uma lista de exemplos de projetos:
A construo de uma casa um projeto, o desenvolvimento de um
software, a organizao de um evento, a construo de um mvel sob encomenda, a
implantao de uma nova linha de produo na fbrica, a realizao de uma viagem,
escrever um livro, criar um documento, executar uma pea de teatro...

Repare na lista acima e confirme as duas caractersticas mencionadas

anteriormente, comuns a todos os projetos: eles tm um fim bem definido, e so, de
alguma forma, sempre nicos.
Portanto, vamos evitar a confuso feita por muitos que limitam a definio
de projeto como envolvendo um novo negcio, pois projetos podem ser de inmeros
tipos e tamanhos diferentes, e podem envolver reas de atuao diferentes,
eventualmente no tendo nada a ver com a criao de um novo negcio.
Agora, com alguns esclarecimentos j feitos, passemos definio de
Gesto de Projetos. Leia esta segunda parte do texto sempre tendo em mente a
definio de projeto apresentada agora, eventualmente se remetendo aos exemplos
dados, para compreender realmente a caracterstica genrica que envolve a gesto
de projetos, ou seja, que faz com que o tema gesto de projetos possa ser
discutido de forma independente da rea de atuao.

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O que Gerenciar um Projeto?

Gerenciar, administrar, coordenar ou gerir um projeto a aplicao de
tcnicas, conhecimento e habilidades para garantir que um projeto tenha sucesso.
E gerenciar um projeto envolve desde inici-lo at finaliz-lo, passando
pelas etapas de planejamento, execuo e atividades de controle.
Muitos de ns seno todos j coordenaram projetos ao menos uma
vez. E o que foi feito para gerenciar o projeto? possvel que um projeto seja
gerenciado apenas utilizando-se o bom senso ou boas prticas herdadas de colegas,
possvel que outro projeto seja gerenciado apenas usando-se algumas ferramentas
como o Microsoft Project, e tambm possvel que ele seja gerido utilizando-se
tcnicas adequadas para cada uma das suas fases.
O PMI compilou as melhores prticas de gerenciamento de projetos
utilizadas ao redor do mundo, que so aplicadas em projetos de tamanhos e reas
diferentes, e montou uma publicao, chamada PMBOK Project Management Body
of Knowledge.
Esta publicao contm inmeros processos de

Iniciar
Iniciar

Planejar
Planejar

trabalho, cada um com um conjunto de tcnicas e

ferramentas, para serem usadas ao longo das cinco fases

Executar
Executar

Controlar
Controlar

de um projeto, que, como foi mencionado, so: iniciao,

planejamento, execuo, controle e finalizao.

Finalizar
Finalizar

Este conjunto de processos e tcnicas mundialmente aceito como sendo

um padro bastante razovel para se aplicar em projetos de todos os tipos e
tamanhos, e considerado um conjunto de tcnicas modernas de gerenciamento de
projeto.
O que se ganha ao aplicar estas tcnicas? Aumenta-se significativamente
a probabilidade de seu projeto atingir os objetivos para o qual ele foi criado, dentro
do prazo estipulado, e dentro do custo esperado. E isso j um grande benefcio,
uma vez que fato que a maioria dos projetos concluda em atraso e com custo
acima do previsto.
Os processos de trabalho foram organizados pelo PMI em nove reas do
conhecimento. Por exemplo, a gesto do escopo uma destas reas, e trata de
todos os processos envolvidos para iniciar o projeto, planejar o escopo do projeto,

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definir como as alteraes de escopo sero tratadas ao longo do projeto, controlar o

escopo e assim por diante.
De forma anloga, a gesto de custos outra rea de conhecimento, que
trata da realizao de estimativas de custos, da criao de oramentos, de tcnicas
para se controlar os custos do projeto, etc...
Outra rea de conhecimento lida com o gerenciamento de riscos no
projeto, e envolve a identificao, a classificao e priorizao de riscos, assim como
a

definio

de

estratgias

serem

adotadas para cada situao que envolve

Gesto
INTEGRADA

risco.
As

demais

reas

gesto

de

prazo,

gesto

Gesto
dos CUSTOS

de

conhecimento so: gesto integrada do

projeto,

Gesto
do ESCOPO

de

Gesto
do PRAZO

recursos humanos, gesto da qualidade,

gesto da comunicao, e gesto das

Gesto
dos RISCOS

Gesto
Gesto da
da QUALIDADE COMUNICAO

Gesto dos
RECURSOS
HUMANOS

Gesto das
AQUISIES

aquisies (procurement).
Da mesma forma que existem tcnicas para executar cada atividade
dentro do processo de gerenciamento de projetos, existem ferramentas para auxiliar
as atividades de gesto de projetos, e h ferramentas bastante sofisticadas, como
alguns softwares bastante conhecidos, como Microsoft Project, os pacotes da
empresa Primavera, Timecontrol, ABT, entre outros inmeros aplicativos de apoio
gesto de projetos existentes no mercado.
Cuidado deve ser tomado para no aproveitar a facilidade com que so
gerados os primeiros resultados em determinados softwares, e considerar o simples
uso do software como sendo uma prtica completa de gerenciamento do projeto.
Isto significa que, por mais que um software seja sofisticado, se ele no
for bem pilotado, ou seja, se no houver conhecimento terico, conceitual, que
extrapole os limites do software, existe o risco de cair no que chamado de GIGO
garbage in, garbage out, ou seja, em uma traduo livre, se entra lixo, sai lixo.
Corremos o risco de estar colocando lixo no software, e por consequncia,
extraindo lixo dele.
Alis, algumas das tcnicas modernas de gesto de projetos nem
requerem o uso de ferramentas sofisticadas, por exemplo, na definio da estrutura
analtica do projeto um dos processos da fase de planejamento, da rea de

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conhecimento gesto de escopo mais apropriado utilizar folhas de flip chart e

adesivos (como post-its), do que ferramentas computacionais.
Lembremos sempre que o gerenciamento de projetos envolve lidar com
pessoas a todo momento a equipe do projeto, o cliente, quem financia o projeto,
outras reas envolvidas, fornecedores, entre outros, e isto requer habilidades que
vo alm do simples uso de softwares.
Estas breves explicaes devem ter introduzido o assunto, esclarecido
algumas dvidas e apresentado o grande espao existente nas organizaes para se
aplicar as tcnicas modernas de gesto de projetos.
importante ter conscincia de que muito h para se apresentar sobre o
tema ainda, muitas so as tcnicas de gerenciamento de projetos existentes e que
podem ser utilizadas pelas empresas.
E os benefcios de se utilizar os conceitos modernos de gesto de projetos
vo da melhor utilizao dos recursos da empresa, reduo no tempo de colocao
de novos produtos no mercado, melhor controle e consequente reduo dos custos
envolvidos nos projetos, e, culminam, obviamente, na maior satisfao do cliente do
projeto e de todas as outras pessoas envolvidas com o projeto.

Alcides Pietro Engenheiro de Produo, ps-graduado em Marketing e em

Gesto de Projetos, certificado pelo PMI como Project Management Professional e scio da
PIETRO & DIAS ? Gesto de Operaes ? Gesto de Projetos.

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