Untuk melakukan analisis audiens, komunikator dapat mengajukan beberapa

pertanyaan penting seperti:

Siapa audiensnya?
Apa yang diinginkan audiens untuk melakukan sesuatu?
Bagaimana kredibilitas seseorang sebagai penyampai pesan dalam mempengaruhi suatu
pesan?
Apakah seseorang juga mempertimbangkan masalah-masalah yang paling penting?
Bagaimana budaya organisasi dapat dapat mempengaruhi pemilihan strategi?

Analisis Audiens
Penyampaian pesan-pesan persuasif yang terbaik adalah dengan cara
menhubungkan suatu pesan dengan minat dan hasrat audiens. Untuk
mengakomodasi perbedaan individual, maka perlu menganalisis audiens dan
kemudian menyusun suatu pesan yang dapat menjadi daya tarik bagi kebutuhan
mereka. Cara yang paling mudah dalam menilai kebutuhan audiens adalah
dengan berpedoman pada teori kebutuhan dari Maslow yang menyatakan
bahwasanya manusia memiliki lima kebutuhan yang sifatnya berjenjang. Teori
kebutuhan hirarki yang dikemukakan oleh Maslow secara lengkap adalah sebagai
berikut:
a. Kebutuhan Fisiologis Adalah kebutuhan untuk mempertahankan hidup dan
kehidupan manusia yang merupakan kebutuhan hidup yang mendasar.
b. Kebutuhan Keselamatan dan keamanan Adalah kebutuhan akan rasa dan
selamat dari segala macam mara bahaya yang menimpa manusia.
c. Kebutuhan sosial Kebutuhan sosial berkaitan dengan kegiatan
kemasyarakatan, bagaimana seseorang berinteraksi dengan orang lain
dalam kehidupan bermasyarakat.
d. Kebutuhan status Adalah kebutuhan manusia akan status yang berkaitan
dengan pengakuan, penghargaan, kedudukan dan tingkatan sosial di
masyarakat.
e. Kebutuhan aktualisasi diri Adalah bagaimana seseorang
mengaktualisasikan dirinya dalam berbagai kegiatan yang menumbuhkan
suatu kreativitas, inovasi inovasi baru maupun mampu menunjukkan
sikap kearifan dan kebijaksanaan dalam mengambil suatu keputusan
penting dalam suatu organisas