MONOGRAFA

FUNDAMENTOS TERICOS DE LA
COMUNICACIN HUMANA
AUTORES:

CARRANZA VILLA, RUTH

SALDARRIAGA CASTILLO, KATHERINE
VALIENTE PAIVA, JAIR
VALVERDE SAENZ, RENZO

ASESORA:
HAYDEE MERCEDES AGUILAR ARMAS

LNEA DE INVESTIGACIN:
PSICOLOGA CLNICA Y DE LA SALUD

TRUJILLO PER
2013-II

DEDICATORIA

A Dios, por iluminar nuestro camino

en el da a da de nuestros estudios.

A Nuestros Padres, que con su

apoyo y estmulos nos dan fuerza
para lograr nuestra meta: Ser
profesionales,

PRESENTACIN

La presente monografa, titulada FUNDAMENTOS TERICOS DE LA

COMUNICACIN

HUMANA,

abarca

aspectos

muy

importantes

de

la

comunicacin del ser humano. Se conoce que este tema, est relacionado con los
diferentes componentes de la ciencia.

Para su realizacin se realiz una bsqueda bibliogrfica, que nos ha

permitido comprender y analiza esta temtica.

Los alumnos

NDICE

DEDICATORIA..........................................................................................................1
PRESENTACIN......................................................................................................2
INTRODUCCIN......................................................................................................5
CAPTULO I
LA CIENCIA DE LA COMUNICACIN
1.1 DEFINICIN.......................................................................................................6
1.2 EL ESTUDIO DE LA COMUNICACIN COMO CIENCIA SOCIAL...................7
1.3 EMISOR..............................................................................................................7
1.4 MENSAJE...........................................................................................................8
1.5 RECEPTOR........................................................................................................8
1.6 CANAL................................................................................................................9
1.7 NIVELES DE COMUNICACIN ......................................................................10
1.7.1 Intrapersonal ...........................................................................................10
1.7.2 Interpersonal ...........................................................................................10
1.7.3 Grupal.......................................................................................................11
1.7.4 Organizacional..........................................................................................11
1.7.4 Masiva......................................................................................................12
CAPTULO II
PRINCIPALES CORRIENTES EN EL ESTUDIO DE LA
COMUNICACIN Y CONCEPTOS
2.1 LAS CONDICIONES HISTRICAS EN QUE SURGIERON LOS
ESTUDIOS DE COMUNICACIN Y LA IMPORTANCIA DE STOS
EN EL PRESENTE ..........................................................................................13
2.2 MODELOS COMUNICATIVOS ........................................................................14

2.3 LA COMUNICACIN DE MASAS COMO MATERIA DE ANLISIS ...............15

2.4 EL FUNCIONALISMO ......................................................................................16
2.5 LA ESCUELA DE FRANCFORT ......................................................................18
2.6 EL ESTRUCTURALISMO ................................................................................18
2.7 EL GIRO SEMITICO .....................................................................................19
CONCLUSIONES....................................................................................................21
BIBLIOGRAFA.......................................................................................................22
ANEXO ..................................................................................................................23

INTRODUCCIN

La comunicacin es un elemento fundamental en la cotidianidad de todo individuo.

El aprendizaje de la lengua, la apropiacin del lenguaje y el ejercicio del habla
pueden parecer tareas poco especializadas. Sin embargo, aprenderlas involucra
esfuerzo, tiempo y, por qu no decirlo, muchas frustraciones.
Igualmente laborioso resulta para el profesional de cualquier rea del
conocimiento humano exponer sus ideas, articularlas, seleccionar las palabras
apropiadas y ordenarlas en un lenguaje que argumentativo, coherente y
persuasivo. En muchas ocasiones, es preciso contar con la ayuda de un
especialista que sea capaz de hallar las inconsistencias en el discurso para poder
rectificar el camino y proponer nuevas estructuras.
De ah que el profesional de la comunicacin en sus distintas reas tenga un frtil
camino frente a s: interpretando, analizando, ejecutando. Pero para poder nutrir
su actividad necesita comprender en qu consiste sta, cmo se lleg a las
teoras y conceptos fundamentales y de qu manera este acervo contribuy a
desarrollar la tecnologa.
La comunicacin integra un factor protector del equilibrio psicolgico en el ser
humano y tambin cmo la presencia o ausencia de otras personas y/o grupos
determina que pueda operar esta salvaguardia de la mente. Si comunicacin y
sociedad son dos conceptos indisolubles, cualquier respuesta que plantee el
primero vendr dada por el segundo y viceversa.
El trabajo monogrfico, ha sido dividido en dos captulos. En ambos se ha tratado
en lo posible de entregar la informacin de una manera sencilla pero a la vez con
cobertura suficiente del tema a tratar. Luego se presentan las conclusiones
correspondientes as como la bibliografa utilizada.

CAPTULO I
LA CIENCIA DE LA COMUNICACIN
1.1 DEFINICIN
Segn Mc Quail, (2001), la palabra comunicacin es definida por la Real
Academia Espaola simplemente como accin y efecto de comunicarse.
Quiz, para hacer ms comprensible lo que este acto supone, sea preciso
remitirnos a la raz latina del trmino, el vocablo communis: entre sus
significados destaca el de recibido y admitido de todos o de la mayor parte.
Y es esta idea, la de un todo, una colectividad de participantes sin la cual la
comunicacin no sera posible, es lo que confiere a este proceso su carcter
social.
Para Mc Quail (2001), algunas de las primeras investigaciones sobre
comunicacin, como las desarrolladas por Laswell, Hovland, Lewin y
Lazarsfeld cifraban su inters en las funciones de los medios (de ah que la
corriente que dio origen a estas nociones, se le conozca como funcionalista
y anticipaban una respuesta que favoreciera hacer campaa a favor de los
objetivos sociales en la esfera de la poltica, la guerra, el desarrollo
econmico, el trabajo y, a veces, la religin.
Hoy sabemos que la comunicacin involucra elementos mltiples y factores
que hacen imposible predecir una respuesta infalible, que haga que las
personas participen en la consecucin de los objetivos polticos, sociales y
econmicos de una nacin. Cada vez que un individuo escucha un mensaje
que forma parte de un discurso, que a su vez ha sido estructurado en un
contexto especfico en el que intervienen fuerzas polticas, econmicas y
sociales mltiples y cambiantes, tiene la posibilidad de interpretar de acuerdo
con sus creencias, su experiencia, los cdigos y sistemas que ha aprendido y
una cantidad de elementos que resultan tan extensos como complejos. Para
entender la manera en que las vivencias y todo aquello que rodea al individuo
actan para dotar de significacin un mensaje. (Castro, Moreno y Zareth,
2006. p. 16)
6

1.2 EL ESTUDIO DE LA COMUNICACIN COMO CIENCIA SOCIAL

Aplicando una definicin de gran amplitud, cabe afirmar que las ciencias
sociales son el conjunto de ciencias que abordan temas referentes al hombre
y la sociedad. Engloban, aparte de las Ciencias de la Informacin y la
Comunicacin, la Sociologa, la Antropologa, la Ciencia Poltica, la Economa,
la Psicologa Social y la Geografa Humana o Social.
Otros conjuntos de ciencias son las Ciencias Humanas (Literatura, Filologa,
Historia, Filosofa); las Ciencias Biolgicas (Biologa, Qumica, Medicina); y
las Ciencias Exactas (Fsica, Matemticas).
Conocer los fenmenos y elementos involucrados en la comunicacin
humana significa conocer relaciones. El comuniclogo, por su parte, analiza
los contenidos de un medio de comunicacin de masas para determinar si la
cobertura televisiva de una campaa electoral fue imparcial o, por el contrario,
partidista.
Las ciencias sociales, dentro de las cuales, cabe incluir el estudio de la
comunicacin humana, son una ms de las fuentes de conocimiento que
posee el ser humano. Por fuentes del conocimiento se debe entender
aquellas prcticas (ms o menos institucionalizadas), dentro de una cultura,
cuyo objeto es la acumulacin, la organizacin y la transmisin de las
relaciones observadas en la naturaleza y la especie humana. Son fuentes de
conocimiento: el sentido comn, la religin, la supersticin y la ciencia.
(Adorno y Horkheimer, 2002, p. 98)
1.3 EMISOR
Podemos definir al emisor como el elemento o la instancia en que se crea en
mensaje (Castro, 2000). Algunos investigadores se refieren a la persona o
grupo de personas emisoras como fuente.
El proceso que sigue el emisor para comunicar su idea es el siguiente: la
codifica en un sistema de smbolos mismo que deber ser compartido y claro

por quien lo recibe. De ah que al individuo u organizacin que desarrolla el

mensaje tambin se le denomine codificador.
1.4 MENSAJE
Un mensaje es una cadena finita de seales producidas, mediante reglas
precisas de combinacin, a partir de un cdigo dado. (Beristin, 1999)
El proceso de su transmisin involucra un canal, que es empleado por un
emisor que codifica las seales para que stas lleguen a un receptor quien, a
su vez, descodifica la estructura recibida. Para que el mensaje sea efectivo y
cumpla con el objetivo de quien lo emite, debe ser transmitido con un mnimo
de errores.
Sin desviarnos demasiado en los elementos que constituyen el habla y las
cadenas significantes, podemos resumir lo anterior: cuando expresamos una
idea, creamos un mensaje; para que ste sea comprensible y descodificable,
siempre recurrimos a los signos. Como emisores, nosotros elegimos,
conforme a ciertas reglas, los signos que, sabemos, comunican lo que
nosotros queremos. Para que el mensaje sea entendido correctamente por
nuestro receptor, debe estar ordenado conforme ciertas reglas.
No debemos olvidar que los mensajes tambin pueden contener otra clase de
signos que resultan igualmente significativos para la comunidad que los usa:
los grficos, por ejemplo, tambin contienen significados que varan segn el
tiempo y el espacio: las personas que estn acostumbradas a leer las
historietas, tambin conocidos como comics, saben que hay una serie de
elementos que complementan las acciones de los protagonistas: los globos
en los que se incluyen los dilogos y las onomatopeyas escritas, que
sustituyen en la mente del lector a ruidos como los golpes o los rechinidos,
contribuyen a que quienes conocen los cdigos de estas historias
comprendan las ideas de los hroes y villanos y la espectacularidad de sus
hazaas.

1.5 RECEPTOR
A quien recibe el mensaje, y que tambin puede fungir como emisor, se le
conoce como receptor, destino, destinatario o enunciatario. Se trata de
un individuo que conoce los signos que son estructurados con la finalidad de
comunicarle un mensaje. Su papel nunca es pasivo, sino, ms bien, creativo
en todas las formas: cuando el receptor descodifica tambin no reproduce la
idea inicial del emisor, sino que reelabora el mensaje y aade a ste parte de
su experiencia, sus opiniones, su cultura, su situacin.

1.6 CANAL
El trmino se refiere al medio por el cual los mensajes se transmiten a otra
persona. Tal como lo seala Fernandez (2001), al hablar de comunicacin
masiva, entendemos que los canales pueden llegar a un nmero grande, a
veces indeterminado de personas cuyas interpretaciones dependern de la
cultura, el medio socioeconmico, la experiencia y mltiples factores que no
son estticos, sino que conforman el contexto. Los libros, la prensa, el cine, la
radio, la televisin, y ms recientemente internet, son ejemplos de medios
masivos de comunicacin. En algunos de ellos es posible observar una
transicin en la que un medio supera las carencias de otro, de acuerdo con el
criterio de una poca y la tecnologa disponible.

1.7 NIVELES DE COMUNICACIN

1.7.1 Intrapersonal
La

comunicacin

intrapersonal

es,

quiz,

una

de

las

ramas

comunicativas ms vinculadas al conocimiento y uso del lenguaje, pero

desde una perspectiva interior. Es decir, se refiere al modo en que los
individuos seleccionan y articulan cada uno de los signos del lenguaje,
pero no necesariamente para comunicar una idea a otro, sino, tambin
para reflexionar. Los dilogos con uno mismo, en los que uno apela a
una voz interior que en algunas ocasiones pregunta y en otras responde
acerca del sentido de la vida, o los hechos cotidianos, son ejemplos de
la manera en la que hacemos un uso ntimo, intrapersonal, de la
comunicacin.
1.7.2 Interpersonal
Como en los casos anteriores, la descripcin de la comunicacin
interpersonal parece un ejercicio fcil cuando, en realidad, presenta sus
propias trampas. Aunque nadie puede negar que este proceso se da
entre dos o ms individuos que intercambian mensajes a travs de un
canal, el principal problema ha sido delimitar el resultado de tales
encuentros a partir de las caractersticas de los emisores/receptores, su
nmero y el canal utilizado. El debate se ha enriquecido a ltimas
fechas, gracias a la inclusin de factores como el rol social, la cultura y el
modo en que los participantes construyen sus mensajes a partir del
conocimiento que tienen del otro.
Los trabajos acerca de la comunicacin interpersonal han tratado, por
mucho tiempo, la cuestin situacional como la que determina el lenguaje
y las actitudes de las personas. Miller (2002), por ejemplo, ha elaborado
categoras con las que diversos investigadores han manifestado su
desacuerdo recientemente.

10

1.7.3 Grupal
Para Fernndez (2001), los grupos se forman cuando dos o ms
personas perciben o creen que algo se puede lograr por medio de la
accin conjunta, y no por la accin individual. Pongamos un caso: un
hombre puede preocuparse por el medio ambiente o por la corrupcin en
una organizacin poltica. Aunque puede emitir crticas argumentadas en
contra de aquellos quienes daan al planeta o derrochan recursos en
campaas, no podr actuar con la misma efectividad solo que unido a
otras personas que comparten muchas de sus ideas. Los individuos que
alcanzan lugares influyentes en cualquier esfera de la actividad humana
deben su xito a la capacidad de relacionarse con grupos afines y
desarrollar estrategias que posicionen a sus organismos.
Existen diversos motivos por los que una persona decide sumarse a un
grupo; segn Fernndez (2001), la atraccin interpersonal, las metas de
grupo, la necesidad de afiliacin o el logro de metas exteriores
intervienen en la eleccin de cada individuo. En los intercambios
cotidianos, la nocin de rol es importante para comprender cmo una
posicin, cualquiera que sta sea, sirve para definir las conductas de los
integrantes con respecto a otra persona. Podemos identificar tres roles
esenciales: el esperado, el percibido y el representado.
1.7.4 Organizacional
Definir lo que es la comunicacin organizacional y establecer diferencias
entre sta y los dems procesos comunicativos es importante, por la
razn que seala Fernndez (2001): la comunicacin organizacional es
diferente cualitativa y cuantitativamente, a la comunicacin que se
establece en otros contextos (familiar, laboral, amistoso, etc.), debido a
la presin (debido a la presin (positiva y negativa) que se ejerce al
organizar y que la organizacin misma pone en la comunicacin.
De la anterior definicin podemos inferir que la presin que hace
referencia Collado es el resultado de la necesidad que la organizacin
tiene de cumplir con los objetivos que la mantienen cohesionada y que
11

dan sentido a sus actividades. De hecho, la predominancia de los

propsitos comunes es un rasgo que caracteriza a las diferentes
nociones de comunicacin organizacional, como la que ofrece el mismo
autor: en trminos simples, se trata de un proceso de creacin,
intercambio, procesamiento y almacenamiento de mensajes en un
sistema de objetivos determinados.
1.7.4 Masiva
La comunicacin masiva se convirti en materia de estudio en la primera
mitad del siglo pasado. As, mientras corrientes como la funcionalista
centraban su mira en la posibilidad de utilizar los canales mediticos
para transmitir mensajes propagandsticos destinados a un gran pblico,
los tericos pertenecientes a la Escuela de Francfort advirtieron que la
produccin en serie de pelculas, msica y en general todo lo que puede
ser presentado como cultura, en realidad constituye una industria,
dispuesta a satisfacer a grandes capas de la poblacin trabajadora.
Pocos ejemplos resultan tan claros para entender el carcter de la
comunicacin de masas, que internet. Por aos, este medio ha hecho
posible que los usuarios intercambien opiniones, datos y sin encontrar la
censura que en la prensa escrita, la radio o la televisin era comn.
Algunos,

incluso,

pueden

construir

identidades

falsas

utilizando

seudnimos, alterando los datos personales, incluyendo fotografas

retocadas o, simplemente, tomadas de algn otro sitio. En las notas
periodsticas ahora es frecuente que los lectores emitan su opinin y
critiquen tanto los acontecimientos descritos, como la postura del
peridico y el estilo del reportero. Pero para hacerlo necesitan
registrarse y proporcionar una clave. Varios individuos tienen mltiples
cuentas bajo diferentes nombres, y de esta manera pueden opinar varias
veces o dar a conocer puntos de vista opuestos entre s, sin que tanto el
medio como los dems usuarios puedan corroborar si los datos de la
persona son ciertos o no.

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CAPTULO II
PRINCIPALES CORRIENTES EN EL ESTUDIO DE LA
COMUNICACIN Y CONCEPTOS
2.1 LAS CONDICIONES HISTRICAS EN QUE SURGIERON LOS ESTUDIOS
DE COMUNICACIN Y LA IMPORTANCIA DE STOS EN EL PRESENTE
Las investigaciones acerca de la comunicacin han perseguido diferentes
objetivos y se han centrado en mltiples aspectos del proceso, como
resultado de los contextos que las han rodeado y, tambin, de los paradigmas
dominantes. (Ransanz, 2003)
Sin lugar a dudas, los aos posteriores a la Segunda Guerra Mundial fueron
fecundos para la investigacin de la comunicacin de masas en los Estados
Unidos, pues fue durante este periodo que se formaron importantes centros
de investigacin que ayudaron a comprender los efectos de los mensajes
transmitidos por los medios de comunicacin masivos y, dicho sea de paso,
confirieron una estructura metodolgica, al igual que sustento cientfico a la
propaganda de estado. Algunas de las instituciones que trabajaron
intensamente para conocer cmo operaban los mecanismos de persuasin en
los individuos y atrajeron el talento de psiclogos y socilogos de Europa
(principalmente de Austria) fueron la Oficina de Investigacin Social Aplicada
de la Universidad de Coumbia y el Programa de Comunicacin y Cambio de
Actitud de la Universidad de Yale.
Para tener una idea de las lneas metodolgicas que siguieron los
investigadores en Estados Unidos, podemos citar a Wilbur Schramm, quien
seala que un primer rasgo que distingue a los centros de estudios en los
Estados Unidos es la presencia de investigadores de la conducta que
procuran averiguar algo de por qu los humanos se comportan en la forma
que lo hacen ().(Schramm, 1962)

13

Pese a todos estos avances, si nuestro objetivo es entender cmo se

constituyeron y consolidaron las distintas corrientes que nutrieron las
investigaciones de comunicacin social, no debemos omitir el papel que jug
la propaganda en los aos de conflicto blico.
2.2 MODELOS COMUNICATIVOS
Establecer una definicin de modelo no es una tarea sencilla, pues las
nociones son diversas y, como ocurre con los paradigmas, cambian de
acuerdo con los criterios metodolgicos dominantes. Para los fines del texto
que presentamos, y dados los objetivos de nuestro curso, tomaremos la
definicin de Castro y Moreno (2006): se trata de un fragmento de la realidad
entre cuyas funciones destaca:
1) Mostrar los componentes de una estructura o proceso, as como la relacin
entre dichos elementos.
2) Mostrar una visin panormica sobre algn aspecto distinto de un
fenmeno en particular.
3) Ayudar a entender informacin que, de otro modo, poda parecer compleja.
4) Guiar al estudioso los puntos ms importantes de un sistema.
5) Predecir con xito el curso de ciertos eventos.
El estudioso de la comunicacin puede advertir que los modelos cumplen con
cualquiera de las funciones anteriores o, bien, con todas ellas. Si tratamos de
sintetizar la serie de conceptos anteriores en una sola proposicin, podemos
convenir en que los modelos son estructuras auxiliares para entender una
idea o un grupo de ideas que describen una situacin especfica.
En el estudio de la comunicacin humana, los esquemas resultantes de los
modelos han sido mltiples, de acuerdo con lo que la comunidad cientfica ha
expresado en su momento. Algunos de estos cuerpos de pensamiento hoy en
da pueden parecer atrasados, incompletos u obsoletos. Sin embargo, no
debemos olvidar que cada uno de ellos, en su propio contexto, represent un
avance y permiti avanzar a la ciencia hacia descubrimientos superiores.

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La razn de explicar lo que es un modelo es simple: su utilizacin se relaciona

directamente con las investigaciones realizadas en laboratorio y que integran
diversas ramas como la psicologa o la sociologa. Son necesarios en trabajos
de corte experimental. En cierto modo, y dado que se trata de estructuras, se
oponen a los postulados de los pensadores que basan su actividad en la
semitica, y quienes han sido, por lo general, ms abiertos a asumir que las
interpretaciones son mltiples, regidas contexto y, sobre todo de la ideologa
en que los individuos estn inmersos. De hecho, los modelos tampoco sirven
para analizar la comunicacin a quienes sostienen un enfoque crtico, como
Theodor Adorno y Max Horkheimer, ambos pensadores del Instituto de
Investigaciones Sociales de Francfort.
2.3 LA COMUNICACIN DE MASAS COMO MATERIA DE ANLISIS
Para entender cmo las masas se fueron constituyendo como un grupo
homogneo de individuos, y cmo la heterogeneidad de stos prcticamente
ha sido anulada (al menos en lo que respecta al consumo) por los medios de
comunicacin, podemos detenernos en el pensamiento de Walter Benjamn,
filsofo alemn, quien, por cierto, tuvo una estrecha relacin con Max
Horkheimer y Theodor Adorno.
Las ideas de Benjamn no postulan crticas tan radicales como las de los otros
pensadores de la Escuela de Francfort; sin embargo, s contribuyen a
entender que los medios de comunicacin rompieron con la nocin que se
tena de las obras de arte. Las pinturas, por ejemplo, tenan, en opinin de
Benjamn un aura, un carcter autntico que fue alterado con la invencin del
grabado madera, en cobre y el aguafuerte. No era lo mismo, poseer,
comprender y adentrarse en una imagen en la que se distinguan los trazos y
la tcnica, que ser el dueo de una obra reproducida, que lo mismo poda
poseer alguien con algn tipo conocimiento, que un sujeto sin la menor nocin
de arte.

15

El proceso sigui, y de hecho se perfeccion con la fotografa. Y qu decir del

cine, al medio de la imagen en movimiento se le vieron cualidades
sobrenaturales. La pintura pareca liquidada, pues la fidelidad con respecto al
original dependa casi exclusivamente del ojo del artista. O sea que, en cierta
medida, al pintor poda acusrsele de faltar a la realidad por no abarcar todos
los detalles que las fotografas y las pelculas eran capaces de poner al
alcance de las multitudes. Pero el ojo no era el nico que pareca engaado
por el arte nico, que era ahora sustituido por la reproduccin industrial: las
obras corales eran casi rituales. Para escucharlas era necesario desplazarse
hasta el templo y observar una conducta de recogimiento y comunin. Con los
dispositivos de reproduccin de sonidos como el fongrafo, ya poda uno
pretender revivir la misma sensacin de un recital o una obra coral, como la
novena sinfona de Beethoven (a propsito, una de las ms redituables para
la industria de la msica), en una habitacin.
Cmo se vincula lo anterior con los medios de comunicacin? En qu
medida los individuos se ven afectados por el consumo de medios? Benjamin
(2003) parece sintetizarlo en los siguientes trminos: Entre las funciones
sociales del arte, la ms importante es la de establecer un equilibrio entre el
hombre y el sistema de aparatos. Desde esta perspectiva, el artista no es
reemplazado por el dispositivo, ste slo es un aliado en la ejecucin de su
trabajo.
2.4 EL FUNCIONALISMO
Algunos de las primeras investigaciones multidisciplinarias en materia de
comunicacin de masas se realizaron en los Estados Unidos. De hecho, y en
clara analoga a los personajes de la historia estadounidense que firmaron la
Declaracin de Independencia en 1776, los estudiosos de los medios de ese
pas consideran a cuatro los padres fundadores de la comunicacin
moderna: Paul Lazarsfeld, Kurt Lewin, Harold Lasswell y Carl Hovland.
(Schramm, 1982). Dos de estos tericos fueron psiclogos, uno socilogo y el
restante poltico.

16

Lo que result evidente para Lazarsfeld era que los nmeros de oyentes eran
tambin tiles para determinar las caractersticas del auditorio. El siguiente
paso en su planteamiento consisti en estudiar la manera en la que los
pblicos empleaban los mensajes de la radio. Schramm resume el esquema
planteado por el psiclogo viens en las siguientes ramas de estudio:
auditorios, votacin, campaas, efectos de los medios e influencia personal.
La intensa labor de Lazarsfeld como investigador rindi frutos a travs de la
Oficina Social de Investigacin Aplicada de la Universidad de Columbia,
centro fundado por l, en cuyos laboratorios se formaron otros tericos
renombrados en el campo de la comunicacin, como Elihu Katz y Joseph
Klapper.
El segundo terico que sent las bases del conocimiento de la comunicacin
de masas fue Kurt Lewin. Psiclogo, con formacin en la corriente Gestalt, fue
uno de los pilares de estudios sobre medios desarrollados en la Universidad
de Iowa, y uno de los ms dedicados e innovadores cientficos del Instituto de
Tecnologa de Massachussets (MIT, por sus siglas en ingls), uno de los
centros con mejor dotados para investigaciones sobre medios. El inters
primordial de Kurt Lewin recay en la comunicacin en grupos: cules eran
los efectos de las presiones ejercidas sobre los miembros, las normas, los
roles y las actitudes. A diferencia de Lazarsfeld, quien, como hemos visto, se
vali de los estudios de audiencias para profundizar en el conocimiento de
stas, Lewin desarroll una metodologa experimental.
Harold Lasswell, el tercer elemento considerado como fundacional en los
estudios de comunicacin de masas, fue un investigador estadounidense. Sus
estudios los realiz en la Universidad de Chicago, institucin en la que fungi
como catedrtico. Tambin imparti clases en la Universidad de Yale, uno de
los centros educativos ms elitistas de la Unin Americana. De los
investigadores que analizamos en este apartado, Lasswell es quiz el ms
controvertido, pues mientras Schramm refiere que no fue un investigador de

17

pblico, ni un experimentador y que fue uno de los iniciadores del estudio de

la propaganda (Schramm, 1982) con McQuail podemos inferir que las
implicaciones de sus trabajos eran, ms bien, ideolgicas, pues su enfoque se
centraba en evaluar la comprensibilidad o interpretabilidad, identificar la
autora o bien, como forma de espionaje poltico.
2.5 LA ESCUELA DE FRANCFORT
Las investigaciones realizadas en el mundo libre, es decir, en los Estados
Unidos, nacin en la que eminentes investigadores encontraron no slo
refugio, sino reconocimiento a su trabajo, no satisfizo a todos por igual. En
particular, debemos detenernos a analizar el pensamiento de otros
inteligentes y destacados autores judos, quienes tambin, por cierto, se
establecieron en territorio estadounidense. Slo que ellos, a diferencia de
Lazarsfeld, Lewin, Hovland, Lasswell y sus seguidores, hallaron que la
comunicacin de masas cumpla una funcin ms bien perversa.
Nos referimos a Max Horkheimer y Theodor Adorno, tericos crticos que al
analizar los argumentos de ambos escritores resulta interesante, no slo por
la solidez de sus anlisis y la idea del contexto sociohistrico que nos
proporcionan, sino tambin, porque a partir de su perspectiva queda claro que
se trataba de dos hombres una visin fuera de lo comn, cuya agudeza supo
destacar el lado ms negativo del dominio del hombre sobre la naturaleza. De
ah su desprecio a la cultura de masas y que consideraran a la Ilustracin un
proceso de desencantamiento del mundo. (Ransanz, 1999)
2.6 EL ESTRUCTURALISMO
Los estudios y autores que han sido agrupados bajo el nombre de
estructuralistas son, en muchos sentidos, opuestos a la esquematizacin del
pensamiento a partir de modelos. De hecho, no es conveniente ubicar a
quienes analizan las estructuras para profundizar en los significados, bajo una
misma etiqueta: todos los tericos que analizaron la manera en que la

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articulacin construye posibles significados adoptaron distintas hiptesis,

cubrieron diferentes etapas y desarrollaron metodologas variadas.
Son varios los intelectuales que se enfocaron en la semitica: Barthes, et.al.
(1999), entre muchos otros, destacaron que, a travs del cuidadoso estudio
de los elementos que conforman, no slo el lenguaje, sino tambin las
imgenes y toda suerte de productos culturales, es posible descifrar o
reconstruir los significados que stos signos transmiten, de acuerdo con la
cultura en la que son producidos y el contexto en el son interpretados. Es
importante destacar que para estos autores es siempre importante integrar
en toda estructura de significacin la ideologa en la que estn inmersa los
sujetos misma que, a su vez, establece relaciones de poder, que a veces ni
siquiera son percibidas por los sujetos, pero s asumidas, reproducidas y
llevadas a la prctica como parte de la cotidianidad.
Un rasgo en comn de todos los investigadores que son identificados como
estructuralistas es su origen europeo; pero tambin hay otro aspecto que
parece distinguirlos: su influencia en el pensamiento filosfico de la dcada de
1960. Barthes (1998), por ejemplo, se ocup de distintos asuntos
relacionados con la semiologa: l mismo identific que en un los primeros
aos de su trabajo se ocup del lenguaje, en una etapa en la que l intent
analizar el grado cero de la escritura, es decir, trat de reducir el lenguaje a
su forma ms esencial, por decirlo as, pura, y de describir opera en l la
ideologa. Despus, este terico desarroll innovadores textos en los que
argumentaba que la moda era un reflejo exacto de las ideas dominantes.
2.7 EL GIRO SEMITICO
En aos recientes se ha reflexionado sobre el carcter restrictivo de los
enfoques semiolgicos estudiados tradicionales. La nueva manera de abordar
el anlisis de la comunicacin se ha denominado el giro semitico, y ha sido
promovida por Paolo Fabbri, catedrtico de la Universidad de Bolonia.

19

Su propuesta esencialmente consiste en analizar, no a partir de fragmentos

(procedimiento que, por ejemplo, pudimos comprobar cmo opera de manera
muy breve con Greimas y que es un enfoque presentado por el lingista
dans Louis Hjemslev (1941). Lo que Fabbri considera ms enriquecedor es
analizar cualquier signo a partir de su constitucin como sustancia, una
categora superior a las cosas.
Slo por este camino se puede estudiar esa curiosa realidad que son los
objetos, unos objetos que pueden ser al mismo tiempo palabras, gestos,
movimientos, sistemas de luz, estados de materia, etc., o sea, toda nuestra
comunicacin. Segn Fabbri (1989), no resulta errneo adoptar una
metodologa de anlisis del discurso, pero si en este trabajo, por ejemplo, se
intenta disociar a las palabras del lenguaje corporal del hablante, o si se
omiten otros signos igualmente importantes, como el acompaamiento
musical (si es que lo hay), la iluminacin, los colores de la vestimenta, en fin,
una cantidad de elementos que, de ser separados como unidades, uno puede
arribar a conclusiones errneas o, al menos mucho menos, alejadas de la
verdadera riqueza comunicativa que las sustancias transmiten.

20

CONCLUSIONES

1.- La comunicacin involucra elementos mltiples y factores que hacen

imposible predecir una respuesta infalible, que haga que las personas
participen en la consecucin de los objetivos polticos, sociales y econmicos
de una nacin.

2.- Las ciencias sociales, dentro de las cuales, cabe incluir el estudio de la
comunicacin humana, son una ms de las fuentes de conocimiento que
posee el ser humano.

3.- La comunicacin intrapersonal es, quiz, una de las ramas comunicativas

ms vinculadas al conocimiento y uso del lenguaje, pero desde una
perspectiva interior. Es decir, se refiere al modo en que los individuos
seleccionan y articulan cada uno de los signos del lenguaje.

4.- Las investigaciones acerca de la comunicacin han perseguido diferentes

objetivos y se han centrado en mltiples aspectos del proceso, como
resultado de los contextos que las han rodeado y, tambin, de los paradigmas
dominantes.

5.- En aos recientes se ha reflexionado sobre el carcter restrictivo de los

enfoques semiolgicos estudiados tradicionales. La nueva manera de abordar
el anlisis de la comunicacin se ha denominado el giro semitico.

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BIBLIOGRAFA

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ANEXO

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