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Usos Educativos de
Internet. Hacia un
nuevo paradigma de la
enseanza?
VER TAMBIN: ventajas e inconvenientes del uso de Internet en educacin. - ideas para el
aprovechamiento educativo del ciberespacio - Habilidades necesarias para utilizar Internet. Buscar
informacin. "Netiquette"
"En un principio se crey que los ordenadores revolucionaran la enseanza, pero pasaron varias
dcadas y la informtica, pese a su uso generalizado en entornos empresariales y de ocio, slo
dej sentir sus efectos innovadores en unos pocos contextos educativos; la verdadera revolucin
llegara con Internet en los albores del siglo XXI" (Apuntes del futuro, la revolucin de la
enseanza, XXI)
"Internet estaba omnipresente: en las casas y en el trabajo, en las cabinas de la calle, en las
cafeteras, en los videotelfonos mviles de bolsillo... En cualquier momento y lugar podamos
comunicarnos con cualquier persona, acceder a la informacin que necesitbamos, ver noticias o
pelculas, comprar... Los estudiantes, de manera proporcional a la edad, podan realizar crditos
ofrecidos por instituciones de todo el mundo en su propia casa o en los "centros de aprendizaje",
que adems de conservar las funciones socializadora y de guardera de las escuelas de antao era
el lugar donde los profesores les orientaban y controlaban sus planes de trabajo semanal...."
(Apuntes del futuro, hacia un nuevo paradigma de la enseanza, XXI)
1.- INTRODUCCIN.
De todos los descubrimientos y acontecimientos notables del siglo XX, sin duda la configuracin de
la red de ordenadores Internet est entre los diez hechos que han causado un mayor impacto en
nuestra sociedad y actualmente sigue provocando continuos cambios sustanciales en nuestra
forma de vida a todos los niveles: personal, familiar, laboral y social en general.
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Todas estas funcionalidades de Internet, que estn al alcance de cualquiera que disponga de un
ordenador con mdem o simplemente un televisor con webTV (adaptador que conecta el
televisor y el telfono), van en detrimento de la utilizacin de otros instrumentos que hasta ahora
permitan satisfacer las necesidades de comunicacin e informacin de las personas, instituciones
y empresas: el telfono convencional, el fax, la prensa y hasta la mismsima televisin!, que ve
reducida su audiencia porque sus antes incondicionales jvenes ahora dedican buena parte de su
tiempo libre a los telfonos mviles, a los videojuegos y a Internet. Se imaginan lo que ocurrir
cuando la tarifa telefnica para las conexiones a Internet sea an mucho ms plana?
Y es que la continua mejora de las telecomunicaciones por cable de fibra ptica y va satlite, y el
consiguiente aumento de la velocidad en las transmisiones telemticas, permite un progresivo
incremento de los elementos sonoros y videogrficos de un Internet que cada vez se hace ms
audiovisual y que puede ofrecer servicios prximos a los que proporciona la televisin ms
interactiva: vdeos a la carta, noticias y comentarios sobre la actualidad, participacin en debates y
concursos en directo, entornos ldicos y educativos de todo tipo, servicios teletienda... Se estar
creando un espacio de convergencia entre televisin e Internet?
En unos pocos aos (cuatro?, ocho?) Internet, que habr evolucionado y se habr convertido en
SuperInternet, adems de estar presente en TODAS las empresas y tambin en nuestros bolsillos
(telfonos mviles UMTS), ocupar un lugar preferente en la mayora de nuestros hogares, al lado
del televisor, el vdeo y el equipo musical... Nuestra forma de vivir habr cambiado. Y la enseanza
tambin, habr llegado para ella un nuevo paradigma.
Internet pone a nuestra disposicin (en nuestra propia casa, en la escuela, en cualquier lugar) unas
funcionalidades bsicas que abren infinitas nuevas posibilidades de desarrollo personal y de
gestin de nuestras actividades cotidianas: familiares, laborales y ldicas. Estas son sus
credenciales:
Informacin. Internet integra la mayor base de datos jams imaginada, con informacin
multimedia de todo tipo y sobre cualquier temtica. Adems puede integrar los "mass
media" convencionales: canales de radio y televisin, prensa, cine...
Comercio y gestiones administrativas. Cada vez son ms las empresas que utilizan
Internet como escaparate publicitario para sus productos y servicios (asesoramiento,
mediacin, banca...), as como canal de venta o medio para realizar trmites y gestiones.
Sin duda estamos ante una gran transformacin de la actividad mercantil, y tambin
estamos cerca del fin de las colas y del "vuelva usted maana" en las ventanillas de los
organismos oficiales.
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Teletrabajo. Cada vez son ms las personas que realizan su trabajo, total o parcialmente,
lejos de las dependencias de su empresa. Los ordenadores y los sistemas de
telecomunicacin permiten, si es necesario, estar en permanente contacto y acceder a la
informacin y a las personas de todos los departamentos de la entidad.
FUNCIONES DE INTERNET
EMPRESAS / INSTITUCIONES MBITO DOMSTICO
Entretenimiento
Teletrabajo Teletrabajo
Veamos a continuacin con ms detalle las tres funciones de Internet que resultan de mayor
inters desde la perspectiva educativa: informacin, comunicacin y soporte didctico.
La red Internet facilita la comunicacin entre personas, empresas e instituciones mediante diversos
sistemas, que pueden gestionar la transmisin de textos y archivos de todo tipo as como la
comunicacin mediante voz e imgenes en tiempo real.
1.- Un ordenador con mdem o televisor con webTV (algunos telfonos mviles con tecnologa WAP permiten el
acceso a determinadas pginas textuales de Internet).
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2.- Conectarnos a una lnea telefnica (si no tenemos tarifa plana, pagaremos el tiempo que estemos conectados a
precio de llamada local).
3.- Contratar un servicio de acceso a Internet (en la mayora de los portales de Internet podemos contratarlo
gratuitamente), que nos permitir disponer del telfono (y otros datos) del servidor que nos dar acceso a Internet, un
nombre de usuario y un password.
Una vez conectados a Internet, las principales formas de comunicacin son las siguientes:
Muchos portales de Internet disponen de una pgina web (webmail) a travs de la cual pueden
recibir y enviar mensajes quienes han contratado con ellos la cuenta de correo. Para enviar
mensajes basta con saber el nombre de usuario del destinatario (p.e. el nombre del autor de este
artculo es: pere.marques@uab.es ).
- Eudora: http://www.eudora.com
- Outlook: http://www.microsoft.com
Listas de discusin (mailing list). Estn formadas por grupos de personas interesadas
en una determinada temtica que se "suscriben a la lista" y a partir de este momento
todos los mensajes e-mail que envan a la lista (gracias a la gestin de un programa
residente en el servidor) son recibidos por todos los subscriptores. Constituye un sistema
gil para intercambiar opiniones y debatir temas utilizando el correo electrnico. Casi todas
las listas son gratuitas y abiertas.
Para "apuntarse" a una lista y participar en ella se puede utilizar el programa de correo electrnico
habitual. Resulta conveniente conocer las normas de uso http://www.rediris.es/list/list-moral.es.html
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EDUTEC-L
HIPERESPIRAL
http://www.rediris.es/list/buscon.es
http://www.lsoft.com/lists/listref.html; http://www.geocities.com/SiliconValley/5766/page9.htm
news.uab.es
news.pntic.mec.es
Se puede acceder a los chats desde determinadas pginas web, como por ejemplo:
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ALGUNOS ACCESOS A CHATS
Hispano http://www.irc-hispano.org/portada.html
Vilaweb http://vilaweb.com/xat/.
Tambin se puede acceder a los chats mediante programas especficos para ello, como mIRC
http://www.mirc.com , IPhone... En este caso tambin hay que indicar el servidor de Internet que da
el servicio, por ejemplo:
es.undernet.org
es.charla.educacion
Para realizar videoconferencias con mayor rapidez y calidad de imagen y sonido es necesario
utilizar conexiones RDSI, ADSL o cable de fibra ptica, y programas profesionales como por
ejemplo PictureTel http://www.picturetel.com que utiliza el protocolo H320 y puede aprovechar
simultneamente las dos lneas de una conexin RDSI.
Edicin de pginas WEB. Internet integra actualmente la mayor base de datos del mundo
en soporte informtico, el World Wide Web, formada por millones de pginas (archivos),
repletas de informacin de todo tipo, que estn repartidas por los miles de servidores de
Internet (los ordenadores conectados permanentemente a la red). Cada pgina WEB
tiene una direccin URL (Uniform Resource Locator) que la identifica. Por ejemplo:
http://dewey.uab.es/pmarques es la direccin de la pgina WEB del autor de este artculo.
Las pginas WEB estn escritas en el lenguaje HTLM (HyperText Markup Langage), pero pueden
elaborarse de manera ms sencilla utilizando el editor de textos Microsoft Word o el redactor
Composer (incluido en el navegador Netscape). Para realizar pginas web ms profesionales
conviene utilizar otros programas: FrontPage http://www.microsoft.com, Dreamweaver
http://www.macromedia.com/software/dreamweaver ...
De esta manera, cualquier persona puede difundir a escala mundial sus creaciones artsticas,
culturales, educativas, ldicas... (RUIZ, 1996); basta que las edite en forma de pginas WEB y las
enve a un servidor de Internet (para ello deber contratar la utilizacin de un espacio WEB en un
servidor, servicio que algunos portales tambin ofrecen gratuitamente, por ejemplo
http://www.tripod.es ).
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3.2.- APLICACIONES EDUCATIVAS DE LA FUNCIN COMUNICATIVA DE INTERNET
En los centros educativos en los que se disponga adems de una red local que intercomunica
todos sus ordenadores, las posibilidades de aprovechamiento educativo de Internet se
multiplicarn.
Un ejemplo de este tipo puede ser la experiencia "Cmo nos vemos, como nos ven" (GARCA et
al., 1998), en la que los grupos participantes, pertenecientes a realidades culturales diferentes, se
informan y reflexionan sobre su propia identidad cultural para darla a conocer al resto,
confrontando su visin con la imagen que los dems tienen sobre sta. Adems aprenden sobre la
cultura de los dems grupos participantes y enriquecen la imagen previa que tenan de stos.
Un ejemplo de proyecto cooperativo lo constituye la actividad "el metro cbico" (PIERO, 1996), en
la que los alumnos participantes investigan las soluciones posibles para un problema trabajando
cooperativamente con otros grupos virtuales de otras escuelas, dando respuestas cada vez ms
precisas a partir de las elaboradas por sus compaeros.
Tambin est en esta lnea "Multi-Site Classroom", en el que diversos grupos de estudiantes de
diferentes centros realizan estudios medioambientales intercambiando informaciones y sobre el
clima de sus respectivos pases (PIERO, 1999).
Un ejemplo de este tipo lo constituye "La escuela ideal" (DEL REY y GIRONA, 1998), una actividad
organizada entre colegios franceses y espaoles en la que los alumnos opinaban sobre cmo
deba ser la escuela ideal. Las participaciones quedaron reflejadas en una pgina WEB, tanto en
forma de texto como de imgenes y de voz. http://www.geocities.com/Athens/Acropolis/3526
Otro ejemplo lo puede constituir la experiencia "DTTT" (PREZ, 1998), en la que profesores y
estudiantes de diversas universidades participaron en un debate sobre "las redes y la educacin".
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Forums de profesores. Los profesores se subscriben a listas de discusin y grupos de
noticias (news) relacionados con la enseanza, a travs de los cuales intercambian sus
opiniones sobre temas relacionados con la docencia y, en su caso, piden ayuda sobre
determinadas temticas a los colegas.
Con los chat se pueden realizar claustros virtuales entre profesores; una de estas iniciativas puede
consultarse en http://www.pangea.org/~pepem/claustre/index.htm.
La pgina WEB de la clase. Los estudiantes pueden disear y editar una pgina WEB con
informacin relacionada con la clase: presentacin del centro y la localidad donde est
situado, presentacin del grupo de alumnos, actividades especialmente interesantes que
realizan, proyectos, etc. Tambin pueden elaborar revistas escolares, que por ejemplo
pueden consultarse en: http://www.xtec.es/escola/revistes/index.htm
Una experiencia de este tipo la tenemos en el artculo "Internet para aprender" (MAGUIRE, 1998),
donde los estudiantes buscaron informacin para crear su propia pgina WEB en ingls y participar
en un proyecto internacional.
Internet constituye una inmensa fuente de informacin de todo tipo: textos, fotografas y grficos,
msica y voces, vdeo, animaciones, programas informticos.... Esta informacin est almacenada
en los ordenadores conectados a la red y se estructura en diversos formatos, de los que se pueden
destacar:
Las pginas web se pueden clasificar en diversos tipos: tienda virtual, entornos de teleformacin,
material didctico on-line, webs temticos, prensa electrnica, buscador, centro de recursos,
portal...
http://www.pangea.org/org/espiral/hiperespiral/himotiva.htm La motivacin.
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http://www.lyrics.ch/ Letras de canciones en ingls
Como toda esta inmensa cantidad de informacin est distribuida entre miles de ordenadores
servidores de Internet repartidos por todo el mundo y para acceder a ella es necesario conocer su
direccin (el nombre del servidor y del espacio donde est lo que buscamos). Para facilitar a los
usuarios el acceso a los datos que pueden ser de su inters existen diversas ayudas:
- Los catlogos temticos de webs, FTP, news y listas de discusin, que presentan listas de
direcciones que contienen informacin relacionada con cada temtica. Ejempos de ello son los
directorios de Internet que anualmente publican diversas editoriales.
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ALGUNOS BUSCADORES DE PGINAS WEB
http://www.yahoo.com/ Yahoo.
http://www.ole.es/ Ol
http://www.altavista.com Altavista
http://www.google.com/ Google
http://vilaweb.com Vilaweb
La informacin disponible en estos espacios telemticos puede ser de utilidad para todo tipo de
estudios y propsitos de profesores y estudiantes. Entre las informaciones que pueden obtenerse
estn las siguientes:
- Programas ldicos, educativos y para la gestin del ordenador (antivirus, utilidades diversas...)
Considerando que disponemos de alguna conexin accesible a profesores y alumnos, por ejemplo
en la biblioteca del centro, y que algunos profesores y alumnos tienen tambin posibilidad de
comunicarse con Internet desde su casa, se esbozan a continuacin algunos de los usos posibles.
La existencia de salas estudio, de libre uso para los alumnos, con ordenadores conectados a
Internet, facilitar el uso ms generalizado de estos recursos y ejercer un efecto compensatorio si
se da preferencia de uso a los estudiantes que no disponen en sus hogares de esta tecnologa.
Preparar las clases. El profesor, utilizando los "buscadores WEB" y los portales
educativos, consulta informacin actualizada sobre los temas que va a tratar en clase, y
selecciona algunos datos (textuales, imgenes, sonoros...) para presentar a sus alumnos.
Adems, si el aula dispone de ordenador multimedia con conexin a Internet y can proyector,
puede mostrar a los estudiantes las "pginas web" de inters que tenga localizadas, con lo que sin
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duda lograr captar ms el inters del auditorio y enriquecer su exposicin. Los estudiantes ms
tarde podrn volver a revisar estas pginas para ampliar la informacin.
Documentar trabajos. Los alumnos, a partir de las indicaciones del profesor, buscan
informacin en las pginas WEB para realizar determinados trabajos y estudios. Esta
informacin se complementar con datos de otras fuentes: bibliotecas, revistas, prensa...
http://www.iearn.org/ I*EARN.
Navegacin libre por Internet. Los estudiantes navegan libremente por Internet,
individualmente o en grupo, para obtener informacin sobre los temas que les interesan, o
para llevar a cabo tareas encargadas por el profesor: elaborar un listado con sus pginas
WEB preferidas explicando el contenido de cada una de ellas, buscar datos sobre un tema
concreto...
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Un ejemplo de seguimiento telemtico de los trabajos de los estudiantes universitarios es "La
Revolucin Francesa" (SIMN, 1996); los profesores indican el trabajo a realizar, envan
orientaciones y aclaran dudas, en tanto que los estudiantes les informan de la marcha de los
trabajos, consultan sus dudas y les envan los trabajos finales.
Los centros educativos virtuales, que realizan prcticamente toda su actividad docente a
travs de los medios telemticos. Las universidades virtuales ms emblemticas en
nuestro pas son la "Universitat Oberta de Catalunya" UOC http://www.uoc.es y la
"Universidad Nacional de Educacin a Distancia" UNED http://www.uned.es
Esta pgina, que proporciona informacin y gua para que cada estudiante planifique la
preparacin de la asignatura, constituye adems un centro de recursos temtico sobre la materia, y
su elaboracin puede abordarse conjuntamente por diversos profesores de la asignatura (as se
reducen esfuerzos y se enriquece la pgina con diversas perspectivas).
Acceso a materiales didcticos on-line y otras pginas web de inters educativo, que
referenciadas por el profesorado o descubiertas por los alumnos, facilitarn y enriquecern
los aprendizajes de las distintas materias.
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Telebibliotecas. Que permiten acceder a los fondos bibliogrficos de las bibliotecas
convencionales, consultar reseas de los libros y solicitar su reserva. En el caso de las
bibliotecas electrnicas, se puede acceder inmediatamente a los documentos, que ya
estn informatizados.
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Para poder aprovechar las posibilidades educativas de Internet, son necesarias unas habilidades
bsicas, algunas de las cuales requieren un largo perodo de aprendizaje que conviene empezar
en la escuela a edad temprana. Adems de una buena predisposicin y capacidad para el
autoaprendizaje y de los imprescindibles conocimientos instrumentales sobre el sistema operativo
(windows o mac) y los editores de textos, destacamos las siguientes habilidades y conocimientos:
- Saber utilizar las principales herramientas de Internet: navegadores, correo electrnico, FTP,
listas de distribucin y grupos de noticias, charlas, videoconferencias, programas de navegacin
off-line...
- Saber encontrar la informacin que se busca y recuperarla con agilidad. Para ello es preciso:
- Saber realizar con estos programas bsquedas por palabras y tambin bsquedas avanzadas
mediante combinaciones booleanas de descriptores.
- Saber localizar listas de discusin, grupos de noticias, webs de grupos de inters relacionados
con las temticas que se estn indagando.
- Evaluar la idoneidad de la informacin obtenida para ser utilizada en cada situacin concreta
y utilizarla. No basta con encontrar informacin, hay que saber analizarla y aplicarla en la
resolucin de los problemas que se presentan.
- Saber aprovechar las posibilidades de comunicacin que ofrece Internet (correo electrnico,
listas de discusin, grupos de noticias) en las actividades laborales, culturales y recreativas
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7.- VENTAJAS Y RIESGOS DEL USO EDUCATIVO DE INTERNET.
La utilizacin de una determinada tecnologa, al igual que la toma de cualquier decisin, siempre
comporta unos "pros" y unos "contras". No obstante, la manera en la que se utilicen los recursos
didcticos, su adecuacin a los objetivos educativos que se persiguen y a las caractersticas de los
estudiantes, la metodologa y organizacin (forma de agrupamiento de los alumnos, estilo de
trabajo...) que proponga el profesorado sern responsables en gran medida de los resultados que
se obtengan.
Con todo, y considerando que se hace un uso adecuado de la aplicacin de Internet en los
procesos de enseanza y aprendizaje, se pueden considerar las siguientes ventajas y riesgos.
7.1.- VENTAJAS:
- Posibilidad de contactar con las personas que han elaborado la Informacin que se est
consultando para pedir nuevos datos o compartir opiniones.
- Proporciona una doble interactividad: con los materiales del medio y con las personas
(PRENDES, 1998)
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7.2.- RIESGOS:
- A veces se pierde mucho tiempo para localizar la informacin que se necesita (nos perdemos
navegando por el inmenso mar informativo de Internet)
- Existe mucha informacin poco fiable (y alguna hasta poco recomendable) en Internet (ya que
cualquiera puede poner informacin en la red)
- No todas las personas utilizan las normas de "netiquette" (comportamientos y buenos hbitos
que facilitan la convivencia entre los usuarios y el buen funcionamiento de la red)
8.- CONCLUSIONES
Casi sin darnos cuenta, profesores y gestores educativos, nos vamos encontrando ante nuevas
situaciones que (sin ms, sin opcin a grandes debates previos) nos exigen tanto el uso de
Internet como instrumento didctico y como herramienta indispensable de trabajo, como la
revisin de los contenidos de los planes de estudios (SALINAS, 1998). Es una consecuencia
de la dinmica de los tiempos actuales y de la generalizacin del xito obtenido en la aplicacin de
la red en los dinmicos entornos empresariales.
Los ejemplos que se han presentado, y muchos ms, se convertirn progresivamente en pautas de
actuacin generalizada a medida que aumenten las infraestructuras telemticas de los centros
educativos y de los hogares, se mejoren la velocidad y la calidad de los servicios telemticos y el
profesorado adquiera formacin adecuada.
Frente a una Informtica que, adems de proporcionar un poderoso instrumento para el proceso
de la informacin, facilitaba aprendizajes diversos mediante el uso de algunos materiales didcticos
interactivos, ahora Internet aade la posibilidad de acceder a todo tipo de informacin y
materiales didcticos y, sobre todo, abre un canal comunicativo casi permanente con el
profesorado (consultora, tutora...), con los compaeros, con todo el mundo. Con ello, nos se abre
un nuevo paradigma de la enseanza (sin barreras espacio-temporales para el acceso a la
informacin y para la comunicacin interpersonal) que ofrece mltiples posibilidades de innovacin
educativa en el marco de una enseanza ms personalizada y de un aprendizaje colaborativo
acorde con los planteamientos socio-constructivistas.
"Y el profesorado fue integrando Internet en su quehacer docente porque la sociedad dispona de
la infraestructura necesaria para ello, porque conoca los contenidos y las posibilidades de Internet
(lo utilizaba en casa para realizar mltiples tareas cotidianas y reciba informacin sobre su
aplicacin en educacin), y porque crea que deba hacerlo... la dinmica de los tiempos." (Apuntes
del futuro)
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RESUMEN: Tras unas reflexiones generales sobre las aportaciones y posibilidades de Internet en
la sociedad actual, se analizan las tres funcionalidades bsicas de la red que inciden ms en la
educacin (informacin, comunicacin y soporte didctico) describiendo algunos ejemplos
concretos de su aplicacin en los procesos de enseanza y aprendizaje (preparar clases,
documentar trabajos, correspondencia electrnica, edicin de pginas WEB, apuntes on-line,
tutora telemtica...) y presentando sus ventajas y riesgos potenciales. La exposicin se documenta
con abundantes enlaces y bibliografa.
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