3B-1

SLABO 2015-II
FACULTAD DE INGENIERA
ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE INGENIERA DE SISTEMAS E
INFORMTICA
I. - INFORMACIN GENERAL
Asignatura
1. Cdigo de asignatura
2. Crditos
3. Requisitos
4. Semestre
5. Ciclo
6. Horas teora semanal
7. Horas prctica semanal
8. Duracin

Desarrollo de Sistemas de Informacin Gerencial

IS2006
3
IS2907
2015-II
X
2
2
Del lunes 25 de Agosto al sbado 10 de Diciembre del 2015
Mg. Ivan Martinez Moran

9. Coordinador de la
asignatura

Correo electrnico:ivanmartinezm@hotmail.com

10. Docente

Mg. Ivan Martinez Moran

II. SUMILLA
La asignatura pertenece al rea de formacin profesional especializada, de naturaleza
Terico-prctica. Tiene como propsito que el estudiante realice el desarrollo de sistemas
de informacin gerencial mediante el uso de herramientas de Datawarehousing y Data
Mining para que sea capaz de dar soporte a la toma de decisiones gerenciales. Los
principales contenidos son los siguientes: a) Fundamentos de la Inteligencia de Negocios, b)
Datawarehousing, c) Data Mining, y d) Evaluacin de Productos de Datawarehousing y
Datamining.
III. COMPETENCIA
Construir modelos para la toma de decisiones gerenciales, identificando las fuentes de
informacin gerencial que aaden ms valor a cada empresa, y con ello disear la
estrategia de Sistemas de Informacin Gerencial.
Programar sistemas de extraccin y transformacin de datos bajo el modelo ROLAP.
Utilizar las herramientas de navegacin en la informacin con el concepto de anlisis
multidimensional. Crear un Data Warehouse simple usando el modelo ROLAP.

F-CV3-3B-1

Junio 2015

Utilizar las Tecnologas Emergentes para la implementacin de Sistemas para toma de

decisiones.
IV. LOGRO DE APRENDIZAJE DE LA ASIGNATURA
El alumno realiza el diagnstico de la situacin actual por la que atraviesa una empresa
que necesita implementar un
Sistema de Informacin Gerencial, a partir de los
requerimientos proporcionados por esta, implementa un Sistema de Inteligencia de
Negocios en base a la creacin de cubos multidimensionales e Indicadores que le
permitirn la construccin de un Tablero de Comando Integral.
V. PROGRAMA CALENDARIZADO
UNIDAD DIDCTICA I:

Introduccin al Desarrollo de Sistemas de Informacin Gerencial

Logro de aprendizaje:
El alumno comprende y describe al detalle cada uno de las tcnicas necesarias para la
creacin de Sistemas orientados a la toma de decisiones y/o inteligencia de negocios con
el uso de modelos de bases de datos multidimensionales, permitiendo integrar en una
clasificacin comn los distintos tipos de informacin necesarios para construir un Data
Warehouse
Duracin: 3 s e m a n a s
Semana

Del 25 de Agosto al 11 de Septiembre del 2015

Contenidos

Estrategia
metodolgica

Evaluacin Diagnstica Inicial

1

Exposiciones
De conocimiento
Dilogos
Introduccin al Desarrollo de Sistemas de Informacin Mtodo de Casos
Gerencial. Tcnicas para la construccin de Sistemas para Lecturas
Bussines Intelligence
De desempeo (prctica)
Incrementa
y valora conocimientos en asuntos de
Inteligencia de Negocios.
De conocimiento
Tcnicas de Diseo Relacional y Multidimensional
De desempeo (prctica)
Aplica las diferentes tcnicas y metodologas para disear
modelos
de bases de datos relacionales y multidimensionales.
De conocimiento
Arquitectura de Referencia de un Data Warehouse

De desempeo (prctica)
Aplica la arquitectura de referencia permitiendo integrar
en una clasificacin comn los distintos tipos de informacin
necesarios para construir un datawarehouse. Esta
clasificacin le permitir comparar las opciones de
distribuidores, competidores, evaluar ventajas y desventajas,
y descubrir brechas que deben llenarse con un desarrollo de
software interno..

Anlisis de Videos
Anlisis de Lecturas

Exposiciones
dilogo
Clases de
Laboratorio

Productos:
- Modelo relacional y Multidimensional de una Base de Datos
- Arquitectura de Referencia de un Datawarehouse

Criterios de evaluacin del logro de aprendizaje:

Tcnicas para el Mapeo de Procesos e Ingeniera de Requerimientos
Instrumentos de evaluacin
De conocimiento

Lista de chequeo

De desempeo

Cuestionario

Del producto
Rbrica de :
- Modelos relacionales y
multidimensionales
- Arquitectura de
Referencia

Momento de Evaluacin: Formativa y Sumativa

Fuentes de informacin utilizadas para el desarrollo de la unidad didctica:

Kimball, R., & Ross, M. (2002). The Data Warehouse Toolkit. Canad: John Wiley and
Sons, Inc.
Imhoff, C., Galemmo, N., & Geiger, J. (2003). Mastering Data Warehouse Design
Relational and Dimensional Techniques. Indianapolis, Indiana: Wiley Publishing, Inc.
UNIDAD DIDCTICA II: Implementacin de un Datawarehouse. Logro de aprendizaje:
Al terminar esta Unidad el alumno podr planear detalladamente las actividades que son
necesarias para la implementacin de un Sistema de Informacin Gerencial soportado por un
Datamart o Datawarehouse. Adicionalmente, estar en condiciones crear un proyecto de
Analysis Services que redundar en la implementacin de un Cubo Multidimensional, estando
en condiciones de modificar medidas, atributos y jerarquas.
Duracin: 4 semanas
Semana

Del 25 de Agosto
Contenidos

al 01 de Septiembre del 2015

Estrategia
metodolgica

De conocimiento
Datamart. Aspectos tericos. Introduccin al concepto. Tipos
de
Datos Datamart. Construccin de un Datamart.
De desempeo (prctica)
Crea un Datamart a partir de los requerimientos definidos
por el cliente

De conocimiento
Definicin de una vista de origen de datos en un proyecto de
Analysis Services

Anlisis de lecturas Anlisis de

videos Clases de Laboratorio
Exposiciones

De desempeo (prctica)

El alumno debe:
Crear el proyecto de Analysis Services, basado en
una plantilla de Analysis Services.
Anlisis de lecturas Anlisis de
Definir la base de datos AdventureWorksDW como
videos Clases de Laboratorio
Exposiciones
origen
de datos para las dimensiones y los cubos de Analysis
Services.
Definir una nica vista unificada de los metadatos de
tablas seleccionadas en la base de datos AdventureWorksDW.
Modificar los nombres de las tablas de cada vista de origen
de datos, de modo que los nombres de los objetos
subsiguientes de Analysis Services que definir sean ms
descriptivos.

De conocimiento
Definicin e implementacin de un cubo multidimensional.

De desempeo (prctica)
El alumno debe:
Usar el Asistente para dimensiones con objeto de
definir una dimensin.
Usar el Asistente para cubos con objeto de definir un
cubo
de Analysis Services inicial.
Agregar atributos a las dimensiones que cre.
Revisar la estructura del cubo que defini utilizando el
Asistente para cubos.
Implementar el proyecto Analysis Services en la
instancia
local de Analysis Services, y obtendr informacin sobre
algunas propiedades de implementacin.
Examinar el cubo
De conocimiento
Modificacin de medidas, atributos y jerarquas

Anlisis de lecturas Anlisis de

videos Clases de Laboratorio
Exposiciones

De desempeo (prctica)
El alumno debe:
Debe especificar las propiedades de formato para
las medidas de moneda y de porcentaje en el cubo
de Analysis Services.
Anlisis de lecturas Anlisis de
Debe crear una jerarqua de usuario, crear clculos con videos Clases de Laboratorio
Exposiciones
nombre, modificar atributos para utilizarlos en clculos
con nombre, y agrupar atributos de grupo y jerarquas de
usuario en carpetas para mostrar.
Debe definir una jerarqua de usuarios, crear clculos
con nombre, definir el nombre de miembro Todos y
definir carpetas para mostrar.
Debe definir una jerarqua de usuario, modificar
nombres
de miembros de atributo y utilizar claves compuestas
para especificar miembros de atributo nicos.
Debe explorar los datos del cubo usando el explorador del
Diseador de cubos.

Producto:
-

Cubo multidimensional con Jerarquas, Dimensiones y Medidas

Criterios de evaluacin del logro de aprendizaje:

Creacin del Cubo multidimensional.
Implementacin de un Datawarehouse y un Datamart.
Instrumentos de evaluacin
De conocimiento
Lista de chequeo

De desempeo
Cuestionario

Del producto
Rbrica de :
- Datawarehouse

Momento de Evaluacin: Formativa y Sumativa

Fuentes de informacin utilizadas para el desarrollo de la unidad didctica:

Kimball, R., & Ross, M. (2002 ). The Data Warehouse Toolkit. Canad: John Wiley and
Sons, Inc.

Imhoff, C., Galemmo, N., & Geiger, J. (2003). Mastering Data Warehouse Design
Relational and Dimensional Techniques. Indianapolis, Indiana: Wiley Publishing, Inc.

Semana 8: E1 Primera Evaluacin. Obligatoria.

Examen Parcial

UNIDAD DIDCTICA III: Bussines Intelligence.

Logro de aprendizaje:
Al concluir la unidad didctica el alumno estar en condiciones de definir los distintos conceptos
relacionados a los sistemas de Business Intelligence. Asimismo, podr determinar las relaciones
entre dimensiones y grupos de medida y definir clculos para ampliar las capacidades de un
cubo de Analysis Services.
Duracin:

3 semanas

Semana

Del 8 de Septiembre al 06 de Octubre del 2015

Estrategia
metodolgica

Contenidos
De conocimiento
Business Intelligence: Aspectos tericos. Conceptos y
Definiciones.
Las Tecnologas. Dashboard Computing. Knowledge
Management. Warehousing. Executive Reporting Systems.
De desempeo (prctica)
Integra el Datawarehouse y el Datamining con
Sistemas que
Proporcionan interfaces abiertas para acceder y compartir
datos, dentro de la misma organizacin o con otras
organizaciones externas.
De conocimiento
Definir relaciones entre dimensiones y grupos de medida

10

Anlisis de lecturas
Anlisis de videos
Clases de Laboratorio
Exposiciones

Anlisis de lecturas
Anlisis de videos
De desempeo (prctica)
Define distintos tipos de relaciones entre dimensiones de cubo Clases de Laboratorio
y grupos de medida, as como especifica las propiedades de Exposiciones
estas relaciones.

De conocimiento
Definir clculos
11

Anlisis de lecturas
De desempeo (prctica)
Anlisis de videos
Puede definir clculos, que son scripts o expresiones de Clases de Laboratorio
Expresiones multidimensionales (MDX). Los clculos a su vez Exposiciones
l e permiten definir miembros calculados, conjuntos con
nombre y ejecutar otros comandos de script para ampliar las
capacidades de un cubo de Analysis Services.

Producto:
Relaciones entre grupos y medidas.
Definicin de clculos dentro de un cubo multidimensional.

Criterios de evaluacin del logro de aprendizaje:

Consistencia entre las relaciones entre grupos y medidas y sus clculos asociados.

Instrumentos de evaluacin
De conocimiento

De desempeo

Del producto

Lista de chequeo

Cuestionario

Rbrica de :
- Grupos y Medidas
- Clculos

Momento de Evaluacin: Formativa y Sumativa

Fuentes de informacin utilizadas para el desarrollo de la unidad didctica:
Kimball, R., & Ross, M. (2002). The Data Warehouse Toolkit. Canad: John Wiley and
Sons, Inc.
Imhoff, C., Galemmo, N., & Geiger, J. (2003). Mastering Data Warehouse Design
Relational and Dimensional Techniques. Indianapolis, Indiana: Wiley Publishing, Inc.
UNIDAD DIDCTICA IV: Balanced ScoreCard
Logro de aprendizaje:
Duracin: 4 semanas
Semana

Del 25 de Octubre al 25 de Noviembre del 2015

Contenidos

Estrategia
metodolgica

De conocimiento
Balance Scored Card (BSC): Introduccin inicial del
BSC y su desarrollo. Conceptos y Definiciones del
BSC.
12

De
desempeo
(prctica)
Aplica la
metodologa de gestin que facilita la
implantacin
de la estrategia de la empresa de una forma eficiente, ya
que proporciona el marco, la estructura y el lenguaje
adecuado para comunicar o traducir la misin y la
estrategia en objetivos e indicadores organizados en cuatro
perspectivas: finanzas, clientes, procesos internos y

Anlisis de lecturas
Anlisis de videos
Clases de
Laboratorio
Exposiciones

De conocimiento
Componentes y Estrategias de Balance Scorecard . Las Cuatro
Perspectivas BSC: The financial perspective. The customer
perspective. The internal process perspective. The learning
and growth perspective: Design de Balance Scorecard.
Casos de Estudio BSC.

13

De desempeo (prctica)
Traduce la estrategia de una organizacin en un
conjunto de indicadores que informan de la consecucin
de los objetivos y de las causas que provocan los
resultados
Obtenidos
.
Establece un sistema de comunicacin de abajo-arriba
y de arriba-abajo, que posibilita canalizar las habilidades
y conocimientos especficos, a travs de la fijacin
de

14

Objetivos realistas con los de la empresa, pudiendo estar

ligados los mismos a una poltica de incentivos, coherente
De conocimiento
Todos los conocimientos adquiridos en las
semanas precedentes

Anlisis de lecturas
Anlisis de videos
Clases de
Laboratorio
Exposiciones

Calases de Laboratorio
Discusin Grupal

De desempeo (prctica)
Terminan de elaborar su Trabajo de Investigacin
De conocimiento
Todos los conocimientos adquiridos en las
semanas precedentes
De desempeo (prctica)

15

Exposiciones

Presentan Trabajos de Investigacin

Producto:
Criterios de evaluacin del logro de aprendizaje:
Presentacin de Trabajo de Investigacin
Instrumentos de evaluacin
De conocimiento
Lista de chequeo

De desempeo

Del producto
Rbrica de :
- Cuadro de Mando Integral

Cuestionario

Momento de Evaluacin: Formativa y Sumativa

Fuentes de informacin utilizadas para el desarrollo de la unidad didctica:

Kaplan, R., & Norton, D. (1996). Cuadro de mando Integral (The Balanced Scorecard).
Barcelona - Espaa: Gestin 2000.

Semana 16: E2 Segunda evaluacin. Obligatoria.

EXAMEN FINAL

Semana 17: E3 Tercera evaluacin (sustitutorio) EXAMEN

SUSTITUTORIO
PROGRAMACIN DE PRCTICAS
Semana

Fecha

Pract
ica

Contenido

25-08-2015

Control de Lectura y
Presentacin de Tareas

Ver semana 1

31-08-2015

Control de Lectura y
Presentacin de Tareas

Ver semana 2

7-09-2015

I Practica Calificada

Ver Semanas: 1,2 y 3

14-09-2015

Control de Lectura y
Presentacin de Tareas

Ver semana 4

21-09-2015

Control de Lectura y
Presentacin de Tareas

Ver semana 5

28-09-2015

Control de Lectura y
Presentacin de Tareas

Ver semana 6

5-10-2015

II Prctica Calificada

Ver semanas: 4,5,6 y 7

Primera evaluacin (E1)

19-10-2015

Control de Lectura y
Presentacin de Tareas

Ver semana 9

10

26-10-2015

Control de Lectura y
Presentacin de Tareas

Ver semana 10

2-11-2015

III Prctica Calificada

Revisin de Avance
Ver semanas : 9,10 y 11
del Trabajo de
Investigacin

12

9-11-2015

Control de Lectura y
Presentacin de Tareas

Ver semana 12

13

16-11-2015

Control de Lectura y
Presentacin de Tareas

Ver semana 13

14

23-11-2015

IV Prctica Calificada

Ver semanas: 12,13 y 14

15

30-11-2015

Sustentacin Final del

Trabajo de Investigacin desarrollado durante
Trabajo de Investigacin todo el curso.

16

8-12-2015

Segunda evaluacin (E2)

11

VI. RECURSOS DIDCTICOS UTILIZADOS EN LA ASIGNATURA

Impresos:
Guas
Separatas
Fotocopias
Papelotes
Textos
Revistas
Cuestionarios.
Medios:
Visuales: Videos, imgenes
Audiovisuales: Video
Plataforma Chamilo - Gestor de Contenidos para presentaciones y archivos de sesiones de clase.

VII. EVALUACIN
La evaluacin se har de acuerdo al Reglamento Acadmico General de la Universidad que, entre
otros, establece que el estudiante, para ser evaluado, requiere:
1 Tener como mnimo el 70% de asistencia a clases.
2
No tener algn impedimento o disposicin de tipo acadmico o administrativo.
7.1

7.2
7.3

Evaluacin Diagnstica: Se aplica el primer da de clases, con la finalidad de evaluar los

conocimientos previos necesarios para el desarrollo de la asignatura. La nota es referencial
(no se utiliza para determinar el promedio final) y sus resultados servirn para que los
docentes programen las actividades de retroalimentacin, nivelacin y de seguimiento de
los estudiantes durante el periodo acadmico.
Evaluacin Formativa: Es la evaluacin ms importante, es un proceso continuo y sirve para
mejorar el aprendizaje y la enseanza. Se utiliza con el fin de retroalimentar al estudiante y
al docente acerca de su desempeo durante el desarrollo de la asignatura.
Evaluacin Sumativa: Se utiliza para determinar si el estudiante es promovido o no al
trmino del periodo acadmico.
Importante: Para aprobar la asignatura, el estudiante debe rendir obligatoriamente
dos de los tres exmenes programados en las semanas 8, 16 y 17 del semestre
acadmico.
Aspectos que se evalan y determinacin de promedios;
Qu se evala en cada
fase?
Cmo se determina el
promedio de cada fase?
Cmo se determina el
promedio final?

Conocimiento

Desempeo

Producto

Examen
escrito

Promedio de fase:
PC x 0.10 + PD x 0.30 + PP x 0.30 + E x 0.30
Promedio final (PF)
PF1 x 0.40 + PF2 x 0.60

PC = Promedio de evaluacin de conocimientos.

PD = Promedio de evaluacin de desempeos.
PP = Promedio de evaluacin de productos.
E = Examen (E1 o E2 que se realizan en las semanas 8 y 16 respectivamente).
PF1 = Promedio de la Fase 1.
PF2 = Promedio de la Fase 2.
PF = Promedio final.

Tercer examen (E3): Los estudiantes que hayan sido desaprobados en el primer o segundo examen (E1 o E2)
o que deseen elevar la calificacin obtenida en alguno de ellos podrn rendir el tercer
examen (E3), como mximo en tres (3) asignaturas, en un semestre acadmico, previo pago
de la tasa administrativa correspondiente. El tercer examen (E3) se realizar en la semana
17, ser de toda la asignatura y la nota que se obtenga reemplazar a la nota ms baja
obtenida en E1 o E2; en el caso que el E1 y E2 sean iguales, el tercer examen (E3)
reemplazar a E2.

VIII. FUENTES DE INFORMACIN COMPLEMENTARIAS

Fuentes bibliogrficas (textos, tesis)
7.1 IT Governance Institute (2008).Enterprise Value: Governance of IT
Investments,The Val IT Framework 2.0.USA: IT Governance Institute.
7.2 IT Governance Institute (2008).Enterprise Value: Governance of IT Investments, Getting
Started
With Value Management.USA: IT Governance Institute.
7.3 ISACA (2010).Value Management Guidance for Assurance Professionals Using Val IT
2.0.USA: ISACA.
7.4 ISACA (2009).The Risk IT Framework.USA: ISACA.

7.5 ISACA (2009). The Risk IT Practitioner Guide.USA: ISACA.

7.6 ISACA (2010).Implementing and Continually Improving IT Governance.USA: ISACA.
7.7 ISACA (2009).COBIT and Application Controls: A Management Guide.USA: ISACA.
7.8 IT Governance Institute (2007).COBIT QuickStart (2nd Edition).USA: IT Governance
Institute.
7.9 IT Governance Institute (2007).COBIT 4.1.USA: IT Governance Institute.
7.10 IT Governance Institute (2007). IT Assurance Guide Using COBIT.USA: IT Institute.
7.11 IT Governance Institute (2007).COBIT Control Practices: Guidance to Achieve Control
Objetives for Successful IT Governance (2nd Edition).USA: IT Governance Institute.
7.12 IT Governance Institute (2008).COBIT User Guide for Service Managers.USA: IT
Governance
Institute.
7.13 IT Governance Institute (2007).COBIT Security Baseline: An Information Security
Survival Kit
(2nd Edition).USA: IT Governance Institute.
7.14 Humphreys, E. (2007).Implementing the ISO/IEC 27001 Information Security
Management
System Standard. USA: Art.
7.15 Killmeyer, J.(2006).Information Security Architecture: An Integrated Approach to
Security in the
Organization(2nd Edition).USA:CRC
7.16 ISO (2008). ISO 9001:2008 Sistemas de Gestin de la Calidad: Requisitos. Suiza: ISO.
7.17 ISO (2002). ISO 19011:2002 Directrices para la auditora de los sistemas de gestin
de calidad y/o ambiental. Suiza: ISO.
7.18 ITSMF(2007). Foundations of IT Service Management Based on ITIL v3.Holanda: Van
Haren.
7.19 Project Management Institute. (2004). Gua de los Fundamentos de la Direccin de
Proyectos
(4th Edition). Pennsylvania: PMI Publications.
7.20 Superintendencia de Banca y Seguros (2002). Resoluciones 037:2008, 2116:2009 sobre
Gestin integral de riesgo y gestin de riesgo operacional respectivamente,
Circulares N G-1392009/SBS, N G-140-2009/SBS Riesgos de Tecnologas de Informacin. Lima:
Superintendencia
de Banca y Seguros.
7.21 Linoff, G. S. (2008). Data Analysis Using SQL and Excel. Indianapolis, Indiana: Wiley
Publishing, Inc.
7.22 Ralston, B. (2011). Power Pivot for Business Intelligence Using Excel and Sharepoint.
New York: Apress.
7.23 Reeves, L. L. (2009). A Managers Guide to Data Warehousing. Indianapolis,
Indiana, United
States of America: Wiley Publishing, Inc.
7.24 Sauter, V. L. (2010). Decision Support System for Business Intelligence. New Jersey:
John Wiley
& Sons, Inc.
Biblioteca Virtual EBESCO
7.25 Zwikael, O. (2009).The Relative Importance of the PMBOK Guides Nine
Knowlegde Areas
During Project Planning. Project management journal, 40(4), p.94-103.
7.26 Athes, G. (2008).HOW TO GET MORE OUT OF ITIL WITH VERSION 3.Computerworld,
p.28-33.
7.27 Sevcik, P. (2007) .Applying ITIL to Application Performance Management.
Business communications review, p.10-12.
7.28 Marquis, H. (2006).ITIL: What It Is And What It Isnt. Business communications review,
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7.29 Ma, Q. y Pearson, J. (2005).ISO 17799:BEST PRACTICES IN INFORMATION
SECURITY

MANAGEMENT?. Communications of the association for information systems, 15(2005),

p.577-591.
7.33 Lawes, A. y Clinch, J. (2006).ITIL: SHARE AND SHARE ALIKE? .IEE information
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7.35 Essex, D. (2005).The Black Art of Risk.PM network, p.88-92.
7.36 Singh, R. (1996).International Standard ISO/IEC 12207 Software Life Cycle Processes.
Software
Process Improvement and Practice, 2(1996), p.35-50.
7.37 Alfaraj, H. y Qin, S. (2010).Deriving Software Adquisition Process from Maturity
Models-An
Experience Report. Software engineering and applications,3(2010),p.280-286
7.38 Saint-Germain, R. (2005).Information Security Management Best Practice Based on
ISO/IEC
17799. The information management journal, p.60-66.
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information management journal,p.43-52.
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Software process improvement and practice, 12(2007), p.361-371.
Fuentes hemerogrficas (artculos cientficos, revistas,)
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1. Lanying, Z., Chongjun, F., Xiaodong, Z., Jianzheng, Y., Wenchun, S., & Chen, Z.
(2010).
Research and Design of Hongqiao Airport Water Management Information System.
2. Chakrabarti, S. S., Mitra, S. S., & Bhattacharyya, B. B. (2007). Development of
an
management information system as knowledge base model for machining process
characterisation.
3. Ngai, E. T., Poon, J. L., Suk, F. C., & Ng, C. C. (2009). Design of an RFID
-based
Healthcare Management System using an Information System Design Theory.
4. Ashill, N. J., & Jobber, D. (1999). The Impact of Environmental
Uncertainty Perceptions, Decision-Maker Characteristics and Work Environment
Characteristics on the Perceived Usefulness of Marketing Information Systems (MkIS):
A Conceptual Framework.
5. Edstrm, A. (1973). Conceptualization of the design problem for
management
information systems.
6. King, W. R., & Cleland, D. I. (1975). The design of management information
systems:
an information analysis approach.
7. Dickinson, R., Ferguson, C. R., & Sircar, S. (1984). The Critical Success
Factors
Approach for the Design of Management Information Systems.
8. Konsynski, B. R. (1984). Advances in Information System Design.
9. Benbasat, I., & Taylor, R. N. (1978). The Impact of Cognitive Styles on
Information
System Design.