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Cuadro N

Resultado Final de Respuestas sobre la Base de las Encuestas


realizadas

SI
Tabulacin Final de las Encuestas

Auditoria de Gestin Coadyuva a generar

182

NO
%

30%

118

TOTAL
%

70%

300

Mejores resultados a travs de mejoras


En la planificacin
61%
Auditoria de Gestin Coadyuva a generar

218

39%
36%

22

100%
13%

240

Mejores resultados a travs de mejoras


En la organizacin
91%

Auditoria de Gestin Coadyuva a generar

211

9%

34%

29

100%

17%

240

Mejores resultados a travs de mejoras


En la gestin

88%

TOTAL

611

12%

100

169

100%

100%

780

%
%
Fuente; Realizacin propia

78%

22%

100%

4.2 PRUEBA DE HIPOTESIS

En la determinacin de la Prueba de Hiptesis, se analiz los datos para


obtener resultados acerca de que si existe relacin entre las variables de la
hiptesis general Existe una alta relacin entre la Auditora de Gestin y la
rentabilidad de la administracin de la cadena hotelera San Luis 2005
2013, a travs de la implementacin de recomendaciones, efectundose el
clculo del coeficiente de correlacin lineal de Chi cuadrado de Pearson,
tcnica matemtica que evala la asociacin o relacin entre dos variables
cuantitativas, tanto en trminos de direccionalidad como de fuerza o
intensidad, explorando la dependencia entre dos variables cuantitativas, una
es la variable dependiente y otra la independiente; habiendo consultado a Gil
J. (2015), Mason R., Lind, D. y Marchal W. (2004).

Para el efecto se plantean las Hiptesis Nula y alternativa.


HO = Hipotesis Nula

HI

: No existe una relacin entre la auditora de


gestin y la rentabilidad de la cadena hotelera
San luis 2015 2013 a travs de la
implementacinde las recomendaciones

= Hiptesis Alternativa : Si existe una relacin entre la auditora de


gestin y la rentabilidad de la cadena hotelera
San luis 2015 2013 a travs de la
implementacinde las recomendaciones

Cuadro N
Resultado de Encuestas como Hiptesis General
Tabla de frecuencias absolutas

Rentabilidad

TOTAL

Prueba de hiptesis
SI
182

NO
118

300

2 Hiptesis Especfica
Auditora de Gestin/
Organizacin y
Rentabilidad

218

22

240

3 Hiptesis Especfica
Auditora de Gestin/
Direccin y Rentabilidad

211

29

240

TOTAL

611

169

780

1 Hipotesis Especfica
Auditora de Gestin/
Planificacin y
Rentabilidad

Elaboracin propia

Cuadro N
Frecuencias Esperadas segn aplicacin de Chi Cuadrado
Rentabilidad
TOTAL
Prueba de hiptesis
SI
NO
Auditora de Gestin/
235
65
300
Planificacin y
Rentabilidad
Auditora de Gestin/
Organizacin y
Rentabilidad

188

52

240

Auditora de Gestin/
Direccin y Rentabilidad

188

52

240

TOTAL

611

169

780

Elaboracin Propia

Cuadro N
Frecuencias absolutas menos frecuencias esperadas elevado al
cuadrado dividido por el valor de las frecuencias esperadas

Rentabilidad
Prueba de hiptesis
Auditora de Gestin/
Planificacin y Rentabilidad

Auditora de Gestin/
Organizacin y Rentabilidad
Auditora de Gestin/
Direccin y Rentabilidad

SI

NO

2
(182 235)
235

2
(118 65)
65

2
(218 188)
188

2
(22 52)
52

2
(211 188)
188

2
(29 52)
52

Elaboracin Propia

Resultado esperado de la aplicacin Chi cuadrado sobre las encuestas


realizadas:
2

Xexp. = 11.95 + 4.79 + 2.81 + 43.21 + 17.30 + 10.17

= 90.23

Clculo del valor de la tabla Chi cuadrado:


K = ( Nmero de filas - 1) x ( Nmero de columnas 1 ) =
K = (3 1) X (2 1) = 2
Nivel de Significancia: para el presente caso se toma el nivel de
Significancia de 0.05 %, que indica que hay una
probabilidad de 0.95% de que la hiptesis nula
sea verdadera.

De acuerdo a la tabla para valores de chi cuadrado crtico de un valor


superior de Alfa ( ) de 0.05 con un grado de libertad de 2 obtenemos 5.99
2

X g.l;

X 2;0.05 = 5.99

El valor sealado se interpreta como la probabilidad de obtener un valor


mayor que 5.99 es 0.05
Por lo tanto de acuerdo a la formula Chi cuadrado:
2

Xexp. X 2;0.05 Las variables no son independientes entre si.


Por lo tanto se acepta la hiptesis :
HI = Hiptesis Alternativa : Si existe una relacin entre la auditora
de gestin y la rentabilidad de la cadena hotelera
San luis 2015 2013 a travs de la
implementacinde las recomendaciones

Conforme a la metodologa sealada se han efectuado los clculos para


aceptar o rechazar la hiptesis nula en contraste con la hiptesis alterna.
Habiendose obtenido los siguientes resultados para cada una de las
variables especficas, conforme a los resultados de las encuestas obtenidas,
que concluye en que del total de las encuetas realizadas un 78% de las
respuestas sealaron que SI y un 39% respondieron que NO.
Igualmente para la primera hiptesis especfica el 61% respondieron que SI
contra un 39 % que respondieron que NO.
Para la segunda hiptesis especfica un 91% respondieron que SI y un 9%
respondieron que NO.
Finalmente en las encuestas relativas a la tercera hiptesis especfica las
respuestas afirmativas fueron 88% y las negativas 12%.
Los resultados estadsticos sealados se reafirman al efectuarse la prueba
de Chi cuadrado de Pearson en la cual se confirma y se acepta la hiptesis
alterna en la que se concluye que ante la realizacin de una auditora de
Gestin para mejorar la organizacin y el servicio de la cadena de hoteles
San Luis los resultados de gestin se van a ver incrementados por los
mejores niveles de planificacin, organizacin y Direccin que se apliquen y

por ende las posibilidades de generar un incremento en la rentabilidad del


negocio va a ver positivo.

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