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grandes superficies. Dicha estrategia fue madurando y llego a ser tan bien
enfocada que le permiti consolidarse y ser lder inclusive en las grandes
ciudades.
La cadena de valor de Wal-Mart estaba tan bien estructurada que permita
que sus actividades de apoyo y sus actividades primarias tuvieran una gran
sinergia, todas las reas estaba unidas en pro de apoyar la estrategia de liderar
en costos, todas sus gestiones se desarrollaban teniendo en cuenta los costos
que cada una de estas generaba. La cultura del ahorro era la soldadura de
cada uno de estos eslabones de la cadena de valores
Una Parte de sus ventajas competitivas y de su xito interno se lograra
implementar en mercados internacionales. Para lograr esto tuvieron que tener
en cuenta muchos factores entre ellos, las diferencias culturales en cada una
de esta regiones, que tan adaptados estaban los clientes con las marcas en
dicho pas, como vean las marcas Norteamericanas, que tan fuerte era la
relacin con los proveedores, que tan dinmicas eran las polticas
gubernamentales, que tanto era la exigencias de los clientes, que tamao de
tiendas deberan construir y como era el medio ambiente en cada uno de estos
lugares, entre otros aspectos.
La estrategia que utilizo Wal-Mart para ingresar a los distintos pases fue la ms
adecuada, primero ingresaba asocindose con empresas conocidas y
posicionadas en el pas, y en la medida que iba madurando y aprendiendo
sobre estos nuevos mercados, hasta adquirir las empresas competidoras; es
decir eliminaba al lder del mercado y a la principal competencia para entrar a
dominar el mercado; esta estrategia, sirvi tambin para apaciguar el choque
emocional que los clientes podran sentir por la entrada al mercado de una
nueva marca.
Es reconocida internacionalmente.
Uso eficaz de las tcnicas logsticas.
Cuentan con becas para estudiantes de escuela superior, ayudan a hospitales
de nios auspiciando un tele maratn, y ayuda a organizaciones sin fines de
lucro.
Ubicacin de las tiendas.
La compaa tiene una regla en el cual cualquier empleado que este a 10 pies
de un cliente debe saludarlo y preguntarle en que le puede ayudar.
A base de anlisis internos y externos logran las estrategias que les permite
desarrollar sus tiendas en mercados que se convertirn exitosos en los
diferentes mercados que estas pautas determinen. A esto se le aaden
estrategias gerenciales que se han probado por la industria y la propia
compaa que de por si son la pautas que sus competidores las utilizan como
Benchmarking.
El desarrollo les ha permitido diversificar y hacer aventuras conjuntas con otras
firmas de negocio. Como por ejemplo, segn el sitio de Internet reforma.com,
el autor Earle Eldrige indica que Wal-Mart inicia una nueva aventura con Asbury
Automotive en el cual se inician con el nombre de Price 1 para vender
vehculos en las inmediaciones de sus tiendas. Esta es una nueva medida de
desarrollo de la empresa en el cual se une a un socio que es exitoso en su
campo para mejorar el flujo de clientes a sus tiendas mientras diversifica la
empresa.
Otra de sus fortalezas es la gran variedad de mercanca que ofrece a sus
clientes. La mercanca que ofrece esta cadena de tiendas siempre esta a un
precio competitivo, bien ubicada, de moda y logran que su inventario se mueva
constantemente. Otro punto positivo es que venden marcas reconocidas por el
consumidor como de buena calidad. La diversidad de la mercanca para la
venta es completa ya que venden desde un alfiler hasta neveras.
Oportunidades en el entorno:
Siendo la mayor cadena de su especie, y mantenindose constante por tanto
tiempo, tiene sentido pensar que Wal-Mart tiene pocas reas de oportunidad.
En el rea de mercadeo la compaa no ha dependido de grandes campaas
publicitarias por televisin. Utilizan la tcnica en el cual el barmetro de ventas
pueda verse afectado entonces pautan anuncios de televisin. Como un rea
de oportunidad podemos ver que se podra alcanzar a un mayor numero de
Debilidades de la empresa:
A pesar de ser una empresa que casi no se encuentra con dificultades y que
sus fortalezas son mas del doble que sus debilidades, como en toda empresa
Wal-Mart tiene aspectos que debe de mejorar.
De la pagina de Internet transnationale.org se indica que empleados y
proveedores de este gigantesca compaa son vctimas de abusos por parte de
esta cadena comercial. Los suplidores se ven obligados a permitir que Wal-Mart
examine sus finanzas para aprovecharse y exigirles reducciones de costos
innecesarios, los presiona y los intimida para que mantengan un patrn de
reduccin de costos.
En el plano laboral se menciona que La Comisin Federal de Igual Oportunidad
de Empleo ha multado a Wal-Mart por casos de discriminacin contra
discapacitados, y en Maine se le han descubierto sobre 1,400 violaciones a
leyes que prohben el empleo de menores.
El empleado a tiempo completo tan solo trabaja 28 horas y no 40 lo cual
significa que ganan menos de $11,000 al ao. El plan medico es tan costoso
que tan solo el 38% de los empleados esta cubierto por el mismo. El promedio
del turnover de sus empleados es de 50% como promedio aunque en
algunas tiendas es de 300%. Finalmente menciona que una tienda tiene un
efecto devastador en 32 kilmetros a la redonda causando estragos
econmicos a sus competidores.