DESCRIPCIN DEL PUESTO

TITULO DEL PUESTO: RESPONSABLE DE MARCA

AREA(S): VENTAS; PROYECTOS

CODIGO: 101
PERIODO: PERMANENTE

PUESTO JEFE INMEDIATO: GERENTE GENERAL

1. FUNCION PRINCIPAL
Es responsable del cumplimiento de las metas de venta as como la promocin de las lneas de
productos asignadas por IPROCEN, S.A. Para lo cual, elabora los diferentes planes de ventas y define
las estrategias a tomar a fin de lograr los objetivos y metas propuestas.
2. FUNCIONES DE INICIO DE LA JORNADA LABORAL

Revisa y responde a los correos electrnicos recibidos por parte de los responsables de zonas o
regiones de las marcas o fabricantes que le han sido asignados.

Informa a los contactos establecidos por los fabricantes de las marcas asignadas, los avances
obtenidos en la promocin de los diferente productos, oportunidades de venta, requerimiento de
informacin especializada o casos de xitos, al igual que problemas que se puedan estar
experimentado con lneas de productos, mtodos y polticas utilizados por marcas de la
competencia.

Revisa y define las solicitudes de cotizacin por parte de los clientes, priorizando la de los clientes
claves o aquellas ofertas que cuentan con ms de veinticuatro horas de retraso en haberles dado
una respuesta.

Coordina con el personal de proyectos el apoyo tcnico necesario para la ejecucin de proyectos
claves en los cuales IPROCEN, S.A. ha adquirido compromisos.

Revisa la agenda de actividades diarias y redefine de ser necesario algunas actividades. En caso de
suspensin de alguna de las actividades programadas debe notificar a las partes afectadas, sean
estos clientes o bien miembros del equipo de trabajo de IPROCEN, S.A.

3. FUNCIONES DEL PROCESO O CICLO DE TRABAJO

Responde a las inquietudes tcnicas, econmicas o de relaciones personales, planteadas por parte
de la Gerencia de IPROCEN, S.A., reas de ventas y de proyectos.

Capacita al personal interno de IPROCEN, S.A. sobre toda nueva lnea de productos que sea lanzada
al mercado as como aplicaciones de desarrollo.

Coordina y desarrolla semanalmente su programa de visita a los clientes, estableciendo los

contactos o citas de trabajo que sean requeridas. Copia del programa debe ser enviado a las
direcciones de correo electrnico de la gerencia, proyectos y responsable de ventas.

Elabora las rdenes de compra de las marcas asignadas. Para esto debe valorar, existencias
actuales en inventario, posibles solicitudes de cliente, monto de la orden, fletes estimados, tiempo
de entrega de la orden, punto de entrega.

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AREA(S): VENTAS; PROYECTOS

CODIGO: 101
PERIODO: PERMANENTE

PUESTO JEFE INMEDIATO: GERENTE GENERAL

Suministra al rea administrativa datos de las rdenes de compra prximas a su fecha de

vencimiento de pago. Debe informar de aquellas rdenes con lmite de pago menor a los diez das
hbiles.

Solicita al rea administrativa, confirmacin de pago de las ordenes prximas a vencer su tiempo
lmite de crdito y que puedan afectar las referencias y polticas crediticias de IPROCEN, S.A. que
puedan traer como efecto la retencin en el procesamiento de una orden de compra o bien el
despacho de la misma, lo cual repercute en la respuesta al usuario o cliente final.

Informa con antelacin de un mes o ms a la gerencia de IPROCEN, S.A. acerca de eventos de

capacitacin brindados por las marcas distribuidas o representadas y que se encuentren bajo su
responsabilidad, con el objetivo de que la gerencia de la empresa pueda evaluar si participa o no en
dicha actividad.

Coordina convenios de capacitacin con universidades, clientes y gremios o asociaciones para la

presentacin y promocin de las lneas de productos que le han sido asignadas.

Analiza y estudia los productos y estrategia de la competencia. Haciendo nfasis en sus fortalezas y
debilidades de manera que sean aprovechadas para el desarrollo de IPROCEN, S.A.

Apoya toda solicitud de precios por parte del equipo de trabajo a lo interno de la empresa.

Guarda las Normas de Higiene y Seguridad del Trabajo, utilizando los equipos de proteccin
personal asignados y realizando actos seguros, a fin de evitar accidentes laborales o enfermedades
profesionales.

4. FUNCIONES DE FINALIZACIN DE LA JORNADA DE TRABAJO

Limpia y ordena su lugar de trabajo y los medios que le han sido asignados.

Anota los trabajos pendientes a ser realizados en el siguiente da laboral.

Enva notificaciones o solicitudes a las marcas representadas cuya diferencia horaria respecto a
nuestra zona supere las siete horas.

5. OTRAS FUNCIONES

Apoya al personal de proyectos en la puesta en marcha de equipos de las marcas asignadas.

Ejecuta visitas en conjunto con el personal de ventas.

Establece contactos con fabricantes diferentes a las marcas asignadas y que puedan representar un
buen nivel de crecimiento econmico para IPROCEN, S.A.
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AREA(S): VENTAS; PROYECTOS

CODIGO: 101
PERIODO: PERMANENTE

PUESTO JEFE INMEDIATO: GERENTE GENERAL

Coordina y acompaa a personal de la marca representada durante la visita de estos a territorio

nicaragense. Para lo cual una agenda de visitas debe ser elaborada con anterioridad. De ser
necesario solicita los recursos de transporte y alimentos que sean requeridos.

Durante la visita a las empresas de los clientes, debe recabar informacin grfica (fotografa,
siempre y cuando el cliente se lo permita) de aplicaciones de las lneas de productos asignadas que
pueda encontrar en las diferentes lneas de proceso

Participa y colabora en cualquier otra actividad relacionada, segn sea solicitado por el Gerente de
la empresa.

6. FUNCIONES PRINCIPALES DEL PUESTO

FUNCION

1. Realiza y prepara las metas de ventas y objetivos a alcanzar anualmente de las marcas
asignadas.
2. Promueve los diferentes productos y servicios de las marcas o fabricantes asignados
3. Mantiene comunicacin constante con los canales proporcionados por los fabricantes de las
marcas que le han sido asignadas.
4. Realiza y enva las rdenes de compra de las marcas asignadas.
5. Est atento a captar nuevas oportunidades al remplazar productos competidores.
6. Mantiene una constante y correcta comunicacin con su base de clientes.
7. MANEJO DE EQUIPO, MAQUINARIA Y HERRAMIENTAS
EQUIPO

USO

Llaves
Destornilladores
Multmetro digital
Equipo demostrativo

Colocar y retirar tuercas, pernos

Colocar y retirar tornillos
Medicin de voltaje, corriente, resistencia, etc.
Muestra a los clientes y equipo de trabajo de la empresa
sobre su implementacin.
Elaboracin de cotizaciones, rdenes de compra,
programas de clculo.

Ordenador personal

8. RESPONSABILIDAD POR ACTIVOS

ACTIVO

Llaves
Destornilladores
Multmetro
Equipo demostrativo
Ordenador personal

VALOR US$

Mayor
Mayor
Mayor
Mayor
Mayor

a
a
a
a
a

los
los
los
los
los

200.00
150.00
300.00
2,000.00
1,300.00

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CODIGO: 101
PERIODO: PERMANENTE

PUESTO JEFE INMEDIATO: GERENTE GENERAL

9. CONDICIONES FISICAS DE TRABAJO

AMBIENTE
El trabajo se desarrolla: 50% en una oficina con o sin aire acondicionado y 50% en reas de los
clientes, expuesto a ruido, humedad, temperatura y partculas en el aire.

ESFUERZO FISICO
Se requiere de esfuerzo fsico para tomar posturas incmodas, cargar equipos pesados y desvelo.

ESFUERZO MENTAL
Se requiere de esfuerzo mental para la visualizacin de equipo de medicin o indicadores de todo
tipo, as como el clculo de ecuaciones.

RIESGOS
En las instalaciones de los clientes se est expuesto a quemaduras con vapor, lquidos y superficies
a altas temperaturas; cadas en escaleras y superficies deslizantes; electrocucin con cables y
equipos desprotegidos, complicaciones respiratorias por inhalacin de partculas en el aire;
complicaciones visuales por la intromisin de partculas en los ojos; atrapamiento por mecanismos
en movimiento y disminucin auditiva por la exposicin a ruidos.

10.VESTIMENTA Y EQUIPO DE PROTECCIN PERSONAL

Uniforme
El puesto tiene asignado camisa de uniforme con el logotipo de la compaa o de las marcas
asignadas, botas de proteccin, overol.
Indumentaria Protectora
El puesto tiene asignado casco, tapones u orejeras, guantes de cuero, anteojos de proteccin y
cuando sea requerido mascara de proteccin contra gases.

ELABOR

REVIS Y AUTORIZ

Jeanethe Cerrato Daz

Pedro Garca

NOMBRE Y FIRMA
RESPONSABLE ZONA OCCIDENTE

NOMBRE Y FIRMA
GERENTE IPROCEN, S.A.

FECHA DE AUTORIZACIN:
26 Octubre / 2016
(ltima actualizacin Jefe inmediato) Versin 0
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