DIAGRAMA DE ARBOL

DEFINICIN
Mtodo utilizado para representar el conjunto completo de actividades que es
necesario realizar con el fin de alcanzar un objetivo denominado principal y
los objetivos secundarios relacionados con ste. En definitiva y en un
contexto general, esta herramienta se utiliza para identificar los mtodos
necesario para conseguir un objetivo. Otra definicin considera que es una
herramienta empleada para ordenar de forma grfica las distintas acciones o
gestiones que se deben llevar a cabo para solventar el problema o situacin
sometida a estudio.
Existen dos tipos de diagramas de rbol:

Diagrama de rbol de desarrollo de componentes: Se emplea para

desarrollar los elementos estructurales del problema en estudio.
Desarrollo de factores que afecta a un problema.
Desarrollo de posibles soluciones a un problema.

Diagrama de rbol de desarrollo de planes: Se emplea para

desarrollar mtodos para solucionar un problema.

CARACTERSTICAS PRINCIPALES
Las caractersticas principales que debe contener este tipo de diagrama son:

Impacto visual: Muestra el despliegue de todos los factores o elementos

que contribuyen a un efecto u objetivo de forma ordenada, clara, precisa y
de un slo "golpe de vista".
Enfoque estructurado: Sistematiza el anlisis de una situacin, o la
planificacin para alcanzar un objetivo facilitando su desarrollo incluso en
casos muy complejos.
Concrecin: Desglosa conceptos generales hasta un grado idneo de
detalle, que permite traducirlos directamente en acciones o elementos
bsicos y operativos

APLICACIONES
Como herramienta causa-efecto se utiliza para conocer las causas
fundamentales de un sntoma principal.
Como herramienta de planificacin se utiliza para conocer todas las
actividades o tareas que hay que realizar para alcanzar un determinado
objetivo
Como herramienta de estructura sirve para dividir un objetivo, producto,
servicio, proceso, entre otros, en sus distintos elementos, hasta alcanzar
suficientes detalle
Para explorar todas las causas posibles de un problema.

Para identificar las actividades iniciales a realizar a nivel departamental

en la consecucin de un objetivo global de empresa.

CMO SE CONSTRUYE
Se acuerda entre los miembros del equipo la definicin del asunto,
problema u objeto a abordar. Esta definicin debe ser clara, sencilla y
concisa.
Generar todas las actividades, mtodos o causas posibles relacionadas
con el tema a tratar. Puede realizarse de distintas formas, pero la ms
utilizada es la realizacin de una tormenta de Ideas respecto de las
actividades, mtodos o causa posibles relacionadas con el tema a tratar.
En la tormenta de ideas, la/s pregunta/s a responder debe/n ser:
Qu debe suceder/existir para conseguir el objetivo X?
Qu ha sucedido/existe que causa el efecto X?
Representar el diagrama de rbol:
1. Situar la tarjeta correspondiente al tema/objetivo principal en un panel
vertical o en una mesa en su parte izquierda. Tambin puede
registrarse directamente sobre una pizarra. En las instrucciones que se
relacionan a continuacin, se supone que estn utilizando tarjetas; no
obstante, los pasos a dar seran los mismos si se estuviesen
representando directamente sobre una pizarra.
2. Se sita las ideas/actividades inmediatamente a la derecha de la
tarjeta del tema principal, como si se tratara de un rbol genealgico
familiar o un organigrama.
3. Las ideas/actividades resultado del paso anterior pasan ahora a ser el
tema principal. Para cada una de ellas se repite la pregunta del tema
principal. Para cada una de ellas se repite la pregunta la pregunta del
segundo paso: Qu mtodo o actividad es necesario llevar a cabo
con el fin de alcanzar este objetivo?. Las tarjetas que todava no han
sido utilizadas se situarn con el mismo criterio a la derecha de stas,
constituyendo la tercera fila del rbol. Este proceso se hace iterativo
hasta agotar todas las tarjetas. En caso de que el contenido de ninguna
tarjeta de las existentes responda a una pregunta en particular, debe
crearse una nueva tarjeta y se situar en su lugar correspondiente.
4. Se revisa el Diagrama de rbol completo con el fin de asegurar que no
existen lagunas en la cadena secuencial/lgica. Comprubelo
revisando cada paso, comenzando con las actividades bsicas situadas
en el extremo derecho de la mesa o pizarra. Para cada idea/actividad
responda a la siguiente pregunta: Si realizamos Y, tendr como
resultado la consecucin de esta idea/actividad X?.

EJEMPLO

CONCLUSIONES

Existen diferentes mtodos para la toma de decisiones, pero uno de

los ms completos por las posibilidades que proporciona, es el
mtodo de diagrama de rbol, pues se puede utilizar cuando se trate
de riesgos o de incertidumbre.
El proceso de anlisis es iterativo y retroalimentado: siempre es
posible incorporar nuevas alternativas o integrar aquellas
complementarias.
El Diagrama de rbol muestra de forma clara y ordenada las posibles
formas de obtener un efecto o alcanzar un objetivo determinado. En
cualquier caso, se utilizar como gua de estudio o anlisis ya que no
asegura, por s mismo, la consecucin de los objetivos. Es necesario
evaluar o comprobar la eficacia real de los medios propuestos, as
como los recursos que se requieren.

BIBLIOGRAFIA

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