TEMA 1

Funciones de la
Coordinacin TIC

Servicio de Informtica para los Centros Educativos

Direccin General de Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones

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Introduccin
Conocer al detalle nuestras funciones como coordinador/a TIC del centro nos ayudar a organizar mejor nuestra
tarea. Desde la Conselleria de Educacin queremos impulsar la funcin dinamizadora del cargo, reconduciendo las
funciones ms tcnicas a los cauces establecidos.
De la legislacin que regula las funciones del cargo se entiende que existen 4 desempeos fundamentales:

Otro aspecto que vamos a conocer, imprescindible para iniciarnos en la coordinacin TIC, es el procedimiento de alta
administrativa en el cargo. Lo que nos dar acceso a las distintas herramientas de gestin.
Finalmente presentaremos el portal TIC de la Comunidad Valenciana en Mestre a Casa, as como la Comunidad TIC
alojada en el mismo. Que desde la coordinacin TIC se conozca este portal, ser de gran utilidad para el ejercicio de
nuestra labor diaria, ya que ser aqu donde podamos recurrir cuando necesitemos conocer cualquier tipo de
documentacin, busquemos asesoramiento, queramos compartir experiencias o simplemente conocer de primera
mano toda la informacin de lo que est ocurriendo con las TIC en los centros y en la administracin educativa.

Es necesaria la coordinacin TIC?

Por qu es necesaria la gura de la Coordinacin TIC en los centros?
COORDINAR
Plan TIC del centro.
Incidencias Informticas (SAI).
Formacin (Coordinador de formacin).
ASESORAR
Herramientas disponibles.
Novedades y actualizaciones.
Proyectos de innovacin y buenas prcticas.
DINAMIZAR TIC
En el aula.
En la gestin docente.
Informacin y comunicacin.

Comunicacin con la Administracin

Desde la labor cotidiana en un centro educativo, tendemos a considerar a la administracin como en un ente
abstracto, al que se le suele denominar Conselleria. As, es usual or frases como "estos ordenadores han llegado de
Conselleria" (o ms usualmente "Conselleria debera renovar estos ordenadores"), o "han llegado estas instrucciones
desde Conselleria".
Pero la realidad es un poco ms compleja. Dentro de la administracin autonmica valenciana hay multitud de
direcciones generales, servicios y secciones; tantas que resulta prcticamente imposible conocer todas y cada una
de ellas. No obstante, cada departamento tiene unas funciones denidas, y un responsable con nombre y apellidos al
frente de un equipo.
En el caso de la Informtica y las Comunicaciones, incluyendo los servicios a la comunidad educativa, la Direccin
General de las Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones (DGTIC) centraliza, desde el ao 2011, las
funciones de coordinacin y control de las TIC en la Generalitat Valenciana. Su estructura completa, as como las
funciones detalladas, pueden ser consultadas en el Reglamento orgnico y funcional de la Conselleria de Hacienda y
Modelo Econmico.
Dentro de esta Direccin General encontramos la Subdireccin General de Innovacin Tecnolgica en los mbitos de
Educacin, Hacienda y Justicia, de la que dependen los servicios de Informtica para los Centros Educativos y de
Informtica para la Gestin Educativa, dedicados de manera exclusiva a dar soporte a la administracin y a la
comunidad educativa; siempre atendiendo las indicaciones llegadas desde los responsables de la Conselleria de
Educacin. As, la DGTIC es la responsable de la mayora de los servicios y suministros informticos de los que
hacemos uso en los centros educativos (sin olvidar que los centros gozan de cierta autonoma para la contratacin).
Por citar algunos ejemplos:
Los accesos a Internet y la telefona en los centros educativos.
El suministro de equipamiento informtico (ordenadores, impresoras, pizarras digitales, licencias de software,
etc).
El desarrollo y mantenimiento de aplicaciones de gestin (como Itaca) o de uso didctico (como LliureX y
Mestre a Casa).

El Soporte y Asistencia Informtica (SAI), que atiende de forma centralizada todas las incidencias y peticiones
en materia TIC llegadas desde los centros educativos.

Comunicacin
A pesar de que todos los servicios cuentan con la supervisin de personal funcionario de la Generalitat
Valenciana, es necesario e importante disponer de informacin acerca de su correcto funcionamiento. La
labor de la coordinacin TIC es fundamental en este aspecto, como tambin lo es en el sentido inverso: la
difusin en el centro de las herramientas TIC que la Generalitat pone a disposicin de la comunidad educativa.

As pues, teniendo en cuenta las tareas de coordinacin y asesoramiento inherentes al cargo, una de las facetas ms
importantes a desarrollar por parte de la persona asignada a la coordinacin TIC sera la de actuar como un puente
tendido entre la Administracin y el centro. Estableciendo un cauce de comunicacin de las dudas, sugerencias e
incluso reclamaciones que el funcionamiento diario de los centros educativos genera. La visin global que el/la
coordinador/a TIC puede aportar ayudar a mejorar.
Esta comunicacin debe ser en ambos sentidos, por lo que vuestra gura actuar de puente entre los centros
educativos y la Administracin, informando de las novedades, herramientas y recursos que la Conselleria ponga a
disposicin de la comunidad educativa, facilitando vuestra labor de asesoramiento en la dinamizacin del uso de las
TIC en las aulas.
Tratando de mejorar este proceso, desde la Direccin General de Tecnologas de la Informacin y las
Comunicaciones (DGTIC), se ha reforzado el organigrama y reorganizado el funcionamiento, con el propsito de
acercarnos a los/las coordinador@s. De esta manera, se va a retomar la gura de los coordinadores TIC provinciales,
ampliando su nmero a 4, ubicndolos en distintos CEFIRE, y aumentando el esfuerzo desde los Servicios Centrales
para atender las necesidades de la comunidad educativa.

Contacto
Recuerda que puedes contactar con nosotros en cualquier momento en el correo coortic@gva.es.

Dinamizacin

La dinamizacin es quizs la ms importante de las funciones que debe asumir la coordinacin TIC de un centro,
pero a la vez es una de las ms complejas y posiblemente la ms olvidada, casi siempre por falta de tiempo.
En un entorno como el educativo en el que hay pocas verdades absolutas acerca de lo que funciona y lo que no
funciona, la integracin de las TIC no poda ser menos. Ni tan slo hay un consenso entre los estudiosos del tema
sobre los supuestos benecios del uso de las TIC en el proceso de enseanza-aprendizaje.
De cualquier modo, lo que parece claro es que la aparicin de dispositivos electrnicos en nuestras aulas (con
ordenadores, pizarras digitales y tablets) es un hecho imparable, y que esta presencia digital no implica que se use de
manera efectiva. Hay otros elementos, como la formacin de los docentes, un entorno tecnolgico libre de
problemas, el uso de aplicaciones y plataformas web, los recursos didcticos digitales, etc.; cuya presencia y
conocimiento es tan necesaria como la de los mismos dispositivos. No hay que olvidar que, despus de todo, el
hecho de introducir las TIC en el aula no es un objetivo en s mismo, sino un medio para mejorar el proceso de
enseanza-aprendizaje.
Por tanto, dinamizar el uso de las TIC en una comunidad educativa, con una planicacin que sustente la idea de
centro recogida en su Proyecto Educativo no es tarea fcil. Requiere capacidad de organizacin, capacidad de
motivacin del claustro, capacidad de coordinacin con otros estamentos y conocimiento del uso tcnico y
pedaggico de las TIC. Y lo que es ms importante, la complicidad del equipo directivo.
Es en esta tarea donde realmente se hace imprescindible la gura de la coordinacin TIC.

Algunas ideas para dinamizar...

Aunque ya hemos visto que no hay estrategias universales para todos los centros, la dinamizacin debe partir
de la base de motivar y ayudar al claustro en el proceso de integracin de las TIC en su actividad diaria. Son
muchas las acciones que se pueden derivar:

Mostrar las ventajas que se pueden derivar del uso de las TIC, como la motivacin del alumnado.
Mostrar plataformas y aplicaciones didcticas de fcil utilizacin en el aula, recomendando los
especcos para cada necesidad.
Ensear a buscar recursos didcticos digitales.
Advertir de los inconvenientes tcnicos que pueden aparecer, y favorecer la autonoma para resolverlos.
El tema 3 del curso est dedicado a profundizar en las estrategias de dinamizacin.

Asesoramiento

Si existe la gura del gestor de inventario e incidencias, y del dinamizador, es muy posible que esta gura se convierta
adems en la referencia TIC del claustro, apareciendo adems de las anteriores una funcin de soporte, entendida
como asesoramiento y ayuda a otros miembros de la comunidad educativa en herramientas y cometidos dispares.
La persona encargada de la coordinacin debe adquirir las estrategias necesarias para ayudar a resolver las dudas
que puedan derivarse del uso de las TIC en los procesos educativos.

Inventario
Disponer de un inventario TIC actualizado es imprescindible por muchos aspectos. En primer lugar, la Generalitat
Valenciana, como todas las administraciones pblicas, est obligada a mantener un inventario de bienes, incluyendo
el equipamiento y las licencias de software existentes en los centros de los que es titular.
No obstante, la correcta actualizacin de esta informacin es mucho ms importante por otros motivos:
La velocidad de la conexin a Internet de cada centro viene determinada, entre otros factores, por la cantidad
de ordenadores y tablets con conexin a Internet de los que disponga el centro.
El servicio de reparacin y conguracin prestado por el SAI requiere que el equipamiento sobre el que se
acta sea propiedad del centro, por lo que siempre se realiza una comprobacin previa de que el ordenador
est correctamente registrado en el inventario.
Las condiciones de uso de la mayora de productos de software obligan a que el propietario mantenga un
inventario detallado de las licencias de las que dispone. Cualquier auditora de software se basa en la
comprobacin de que el inventario es acorde a la realidad.
Tener el inventario actualizado evitar posibles problemas con los puntos anteriores. Dada su importancia, es
recomendable que la gestin del inventario descanse sobre las manos de un nico responsable, con los
conocimientos adecuados.

Importante
En los centros pblicos de la Comunidad Valenciana, el mantenimiento del Inventario de equipamiento
TIC est delegado de forma expresa en las personas encargadas de la coordinacin TIC en los centros.
Para tener acceso a la aplicacin de Inventario, la direccin del centro debe dar de alta al coordinador
TIC en Itaca.
Es muy importante tener inventariadas las licencias de software con las que cuente el centro.

Gestin de incidencias
Es un hecho conocido: en informtica, si algo puede fallar, acabar fallando. Y en un entorno cada vez ms
tecnolgico, los fallos se multiplican. Ya hemos visto que para facilitar la resolucin de todas estas incidencias, en la
Comunidad Valenciana disponemos de un "punto de atencin nico", operado por el denominado Soporte y Asistencia
Informtica (SAI).
El abanico de problemas producidos es inmenso: desde el probable olvido de un/a compaero/a de la contrasea
para acceder a Itaca, hasta una avera en algunos de los componentes de un ordenador. Algunos de estos problemas
requieren un seguimiento desde su deteccin hasta su resolucin.
Por ejemplo, una de las incidencias de resolucin ms compleja es la referida a la conexin a Internet, dado que son
muchos los posibles orgenes del problema: una conguracin errnea en alguno de los servidores del centro,
problemas en la infraestructura del operador de comunicaciones, cables mal conectados, electrnica de red
apagada... En casos como este, es muy importante disponer de una gura en el centro que realice un seguimiento del
problema, que se ponga en contacto con el servicio tcnico para facilitar la informacin necesaria, e incluso para
realizar alguna prueba bsica en el centro.
Como conclusin, es necesario que cada centro educativo disponga de una gura responsable de la coordinacin de
las incidencias derivadas del hardware y las comunicaciones. Pero esto no quiere decir que esa persona deba ser la
encargada de resolver o comunicar todos los problemas. Afortunadamente en la mayora de ocasiones estos son tan
triviales como un olvido de contrasea o direccin de una pgina web, que pueden ser comunicadas directamente al
SAI por el docente afectado.

Importante
En los centros educativos pblicos de la Comunidad Valenciana, la comunicacin de las incidencias de
equipamiento y comunicaciones est delegada de forma expresa en las personas encargadas de la
coordinacin TIC en los centros.
Para el resto de incidencias, los docentes pueden contactar directamente con el SAI a travs de
http://sai.edu.gva.es.

Est regulada la coordinacin TIC?

Desde su creacin en el curso 2008-2009, la gura de la coordinacin TIC en los centros pblicos est siendo
regulada por las sucesivas Resoluciones de Inicio de Curso, sin que de momento se haya publicado una normativa de
rango superior que dena esta gura con mayor precisin. En este apartado incluimos las del presente curso.
Es importante una lectura detenida de estos documentos que conforman el marco de referencia en el que debemos
basar nuestras actuaciones como coordinador/a TIC. Entendemos que esta legislacin pueda ser considerada
insuciente y demasiado genrica en determinados aspectos que, por su repercusin en el funcionamiento de un
centro, deberan ser tratados de forma ms concreta y vinculada con la realidad de la comunidad educativa actual.
Por este motivo, desde la DGTIC estamos trabajando de forma conjunta con la Conselleria de Educacin en el
desarrollo de una normativa que pueda atender las demandas reales de las TIC en el mbito educativo de la
Comunidad Valenciana. Y para ello consideramos imprescindible conocer vuestras opiniones y sugerencias. La
actividad propuesta para este tema ser nuestra herramienta para recoger esa informacin.

Primaria
Revisa laRESOLUCIN de 1 de julio de 2016, de las direccionesgenerales de Poltica Educativa y de Centros y
PersonalDocente, por la que se dictan instrucciones para la organizacin y funcionamiento en las escuelas de
EducacinInfantil de segundo ciclo y colegios de Educacin Primaria durante el curso 2016-2017.
En ella podemos encontrar el sistema de eleccin y las tareas a desarrollar:

Secundaria
Revisa laRESOLUCIN de 1 de julio de 2016, de las direcciones generales de Poltica Educativa y de Centros y
Personal Docente, por la que se dictan instrucciones en materia de ordenacin acadmica y de organizacin
de la actividad docente en los centros que impartan Educacin Secundaria Obligatoria y Bachillerato durante el
curso 2016-2017.
En ella podemos encontrar el sistema de eleccin y las tareas a desarrollar:

Designacin del coordinador TIC

La asignacin del Coordinador TIC debe realizarla la direccin del Centro a travs de dos plataformas:
Itaca : Aplicacin web que permite llevar a cabo toda la gestin administrativa y acadmica de los centros
pblicos de niveles no universitarios de la Comunidad Valenciana.
SID: Esta plataforma incluye algunas de las herramientas web que la Conselleria de Educacin, Investigacin,
Cultura y Deporte ofrece a los docentes para las tareas de gestin y administracin (datos scales,
formacin...).
Toda la informacin para poder llevar a cabo el alta del/la Coordinador/a TIC, puede encontrarla en el
siguienteenlace. El alta en las dos aplicaciones es obligatoria para que el cargo quede asignado correctamente.

Recuerda!!!!
nicamente desde la direccin del centro se puede acceder a las aplicaciones que permiten designar la gura
de la coodinacin TIC.
Una vez se hayan completado los pasos anteriores, y en un plazo mximo de 24 horas, la persona designada
para ocupar la coordinacin TIC del centro dispondr de los permisos necesarios para acceder a la aplicacin
de Inventario TIC y para comunicar incidencias de hardware en la aplicacin de gestin de incidencias OTRS.

Funciones de la coordinacin TIC

Ya hemos visto cules son las necesidades concretas que hacen necesaria (adems de muy importante) la gura de
la coordinacin TIC en los centros educativos. Y tambin cmo se concreta esta necesidad en la normativa educativa
vigente. Cules son entonces las funciones concretas de la coordinacin TIC?

Qu soy?
SOY COORDINADOR/A TIC...
Por qu?
Capacidad de trabajo.
Espritu de colaboracin.
Inters por las TIC y la innovacin.

La designacin de la persona encargada de liderar la integracin de las TIC en un centro debera venir dada por su
formacin y sus caractersticas personales de capacidad de trabajo, espritu de colaboracin y superacin. En
algunas ocasiones, sin embargo, la realidad de los centros hace que esta eleccin no venga vinculada a ninguno de
estos factores.
El ROF, y las correspondientes Instrucciones de inicio de curso regulan la asignacin de la coordinacin TIC a uno de
los miembros del claustro, estableciendo una priorizacin, y dejando la decisin nal en manos de la direccin del
centro.
Sea como fuere que hemos accedido al cargo, debemos ser conscientes de las funciones ociales y de las no tan
ociales que deberemos manejar.
Qu espera de m el claustro?
Esta es la pregunta que la mayora de las veces condiciona el grueso de nuestra labor en un centro. Todas y todos
hemos 'padecido' la necesidad urgente de una reparacin, de una ayuda ante un equipo que no enciende... La
solicitud por parte del equipo directivo de ser el "tcnico" que contrate una empresa, que gestione una compra, que
instale una red de centro... Pero, y si yo no lo hago, quin lo har?
La funcin tcnica por parte de la coordinacin TIC debe centrarse en el mantenimiento del inventario del centro y la
gestin de las incidencias al SAI. Es prcticamente imposible que desde la coordinacin TIC se tengan los
conocimientos necesarios para resolver todos los tipos de averas que se pueden generar en el centro; pero s es
necesario disponer de una gura que centralice el contacto con los tcnicos del Servicio y Asistencia Informtico
(SAI) que ofrece DGTIC a los centros educativos.
Es nuestra labor, abrir y gestionar incidencias al SAI. Debemos conocer el funcionamiento de la aplicacin de
incidencias, as como el proceso que sigue una incidencia una vez abierta. Y no debemos olvidar que, en la mayora
de los casos representaremos al centro ante los tcnicos que trabajen para resolver el problema planteado, ya que es
parte inherente a la correcta conocer las caractersitcas TIC de nuestro centro.

Para qu?
COORDINAR
Plan TIC del centro.

Incidencias Informticas (SAI).

Formacin (Coordinador de formacin).
ASESORAR
Herramientas disponibles.
Novedades y actualizaciones.
Proyectos de innovacin y buenas prcticas.
DINAMIZAR TIC
En el aula.
En la gestin docente.
Informacin y la comunicacin.

Qu no soy?
No soy el servicio tcnico: Cules NO son mis tareas?
Arreglar ordenadores/impresoras/fotocopiadoras del centro o de los miembros del claustro.
Cablear el centro, o arreglar el cableado existente.
Comprar equipos para el centro.
Contratar lneas de Internet adicionales.
Realizar el mantenimiento elctrico.
Mantener la pgina web del centro en Mestre a Casa, o contratar una pgina web externa.
Introducir los resultados de la evaluacin en Itaca.

Obviamente, el listado anterior es una pequea muestra de lo que la actividad cotidiana de un centro educativo
genera. Para este tipo de incidencias, siempre relacionadas con las TIC, la Direccin General de Tecnologas de la
Informacin y las Comunicaciones (DGTIC) ofrece unos cauces a travs de los cuales la comunidad educativa puede
obtener respuesta.
Somos conscientes de que en muchos centros ya se han establecido protocolos distintos a esta propuesta, pudiendo
parecer que ofrecen una respuesta ms inmediata. Es realmente complejo llegar a un equilibrio entre las funciones
reguladas para la coordinacin TIC y la premura necesaria para la resolucin de determinadas incidencias que
afectan al correcto desarrollo de las clases. Los coordinadores/as TIC somos, en muchas ocasiones, los primeros
que tendemos a dar una respuesta gil al resto del claustro.
Sin embargo, un correcto ltrado de las tareas y una buena organizacin de las mismas desemboca en unos plazos
de resolucin ms breves y por ende en un aumento de la disponibilidad de la coordinacin de TIC. Esta
disponibilidad, posibilitar la realizacin de las funciones de dinamizacin y asesoramiento, las cuales deberan
ocupar la mayor parte de su carga horaria.

Cmo se resuelven entonces estas incidencias?

Sera muy presuntuoso plantear en slo unas lneas una estrategia capaz de servir para todas las situaciones
en todos los centros educativos. As que el objetivo de esta seccin no va ms all de servir de orientacin,
siendo conscientes de que la aplicacin real en cada centro ser diferente.
Avera de equipos informticos del centro y/o red de rea local. Existe un contrato pblico para estas
incidencias, el SAI. En la actualidad, est infradimensionado en cuanto al nmero de tcnicos, por lo
que en algunas ocasiones la atencin tal vez sea ms lenta de lo deseado. En caso de que una
incidencia no se resuelva, o lo haga de forma inadecuada puedes contactar con la DGTIC a travs de la
coordinacin TIC central.
Mantenimiento de la pgina web del centro. A no ser que haya una asignacin expresa en el horario, no
hay responsable a priori de esta tarea. Por tanto, se podra realizar por una varias personas. La funcin
del coordinador TIC sera exponer las diferentes alternativas para la publicacin de esa pgina web,
contactar con el coordinador de formacin del centro para plantear las acciones formativas necesarias,
y nalmente, de forma voluntaria, colaborar en el mantenimiento de la pgina.

Soporte al claustro en las herramientas administrativas. Es frecuente encontrar a compaeros/as con

problemas de uso o acceso a Itaca, a la cuenta formacin, a la nmina, al correo electrnico... En el
caso de problemas en el nombre de usuario o la contrasea, es posible que el afectado abra una
incidencia al SAI para resolverlo; es preferible ayudarle en la resolucin que resolver el problema; de ese
modo ganar autonoma y conanza. En el caso de desconocimiento del uso de una plataforma
concreta, de nuevo es posible contactar con el coordinador/a de formacin para transmitirle este tipo
de necesidades.
Y recuerda: en caso de que se considere que un servicio no se est prestando de la forma adecuada, es
posible contactar con la Administracin.

Herramientas de comunicacin
Como se desprende de las secciones anteriores, es primordial engranar una comunicacin uida entre los centros
educativos y la Generalitat a travs de la Coordinacin TIC. Esa comunicacin se realiza a cabo por varias vas.
Principalmente:

A travs del correo electrnico. Cada centro dispone de una cuenta de correo para la coordicacin TIC
(del formato <codcentro>tic@gva.es, como 12345678tic@gva.es), al que se envan las novedades y
hechos relevantes. Desde la Conselleria de Educacin, disponemos de la cuentacoortic@gva.es,en la
que estaremos encantados de resolver las dudas que se puedan originar. Se trata de un modo de
comunicacin gil y directo. La conguracin y acceso del correo electrnico se trata en el tema 2.
Mediante escritos ociales. Escritos que pueden ser registrados y dirigidos desde los centros a la
Direccin General de Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones, y a los que se responde por
la misma va. Quedan anotados en el registro de entradas y salidas tanto del centro como de la DGTIC,
pero mientras no se disponga de un cauce electrnico se trata de una comunicacin mucho ms lenta.
A travs de la comunidad de Coordinacin TIC de Mestre a Casa. En esta comunidad se publican las
ltimas novedades, y dispone de foros pblicos en los que las dudas y peticiones se resuelven no slo
para una persona, sino para todos los miembros de la comunidad. Esta inmediatez y multidifusin hace
que sea el modo preferible de comunicacin; y las buenas prcticas hacen recomendable consultar los
foros antes de lanzar nuevas preguntas, ya que posiblemente hayan sido contestadas con anterioridad.

Coordinacin TIC en Mestre a casa

Mestre a Casa (http://mestreacasa.gva.es) es el portal educativo de la Comunidad Valenciana. Aqu encontraremos

desde el alojamiento de las pginas webs personales y de centro hasta recursos digitales y documentacin de
inters, pasando por comunidades especcas de usuarios que utilizan el portal como medio de comunicacin.
Una de estas comunidades, la comunidad de Coordinacin TIC, est encaminada a ayudar y asesorar al docente que
ocupa este cargo, pero tambin a cualquier otro que necesite de informacin especca sobre el tema.
El coordinador/a TIC necesita, para el correcto desarrollo de todas sus funciones, conocer gran cantidad de
informacin, que en la mayora de los casos queda obsoleta rpidamente. La solucin a este problema, que no puede
ser resuelto tan solo con estrategias ms estticas, como la formacin, se consigue con la creacin de una
comunidad diamica donde podamos encontrar desde normativa o documentacin hasta espacios de
asesoramiento y relacin con otros/as docentes.
La comunidad TIC est abierta a todo el profesorado que necesite utilizar cualquiera de sus recursos, a excepcin del
foro, que queda restringido a los/as docentes que ejerzan o hayan ostentado el cargo y que deben autenticarse
mediante usuario y contrasea antes de acceder.

Para saber ms...

A pesar de que en este apartado nicamente se tratan aspectos relacionados con la Comunidad de
Coordinacin TIC, Mestre a Casa dispone de una gran cantidad de funcionalidades. Existe gran cantidad de
documentacin y formacin disponible.

Sugerencia:Accede a la documentacin de Mestre a Casa.

Sugerencia: Consulta la oferta formativa de MaC del CEFIRE.

Acceso a los foros de la Comunidad de Coordinacin TIC

Hemos visto que todos los contenidos de la comunidad son pblicos, con excepcin de los foros. Para acceder a
ellos, es necesario disponer de una cuenta en Mestre a Casa y autenticarse, adems de ser miembro de la
comunidad.
Los datos de acceso (usuario y contrasea) a Mestre a Casa son, a da de hoy, diferentes de los de Itaca. Cualquier
docente puede recuperar su cuenta en Mestre a Casa tal y como se detalla en el siguiente enlace. Por razones de
seguridad, las cuentas de Mestre A Casa no se envan a los correos personales. El sistema enva un mensaje al
correo corporativo del centro. En caso que el sistema muestre un mensaje que indica que ha modicado la
contrasea inicial, corresponde al director/a o al administrador/a de la web del centro, la tarea de restaurar la
contrasea.
La inclusin de los docentes en la comunidad se realiza de forma automtica, tomando los datos de designacin que
el director ha introducido en Itaca. Por tanto, si puedes acceder a Mestre a Casa pero sigues sin ver los foros, antes
de comunicarnos la incidencia debes asegurarte de que el director ha formalizado la designacin.

Tareas de la Coordinacin TIC en Mestre a Casa

Obtener Datos de Acceso. Como conseguir el usuario y la contrasea de
Mestre@casa?
Un docente puede recuperar su cuenta en Mestre@casa tal y como se detalla en el siguiente enlace. Por
razones de seguridad, las cuentas de Mestre@casa no se envan a los correos personales. El sistema enva un
mensaje al correo corporativo del centro.
En caso que el sistema muestre un mensaje que indica que ha modicado el password inicial, corresponde al
director/a o al administrador/a de la web del centro, la tarea de restaurar la contrasea.

Cambio de contraseas por el director o el administrador de la web

Corresponde al director/a o al administrador/a de la web de centro gestionar los datos relativos a los usuarios
del centro. Para realizar dicha tarea, el director/a o el administrador/a de la web debe tener el portlet de
Administracin centro/grupos instalado en su escritorio personal privado.

Sugerencia:Accede al manual para obtener los usuarios del centro y ms.

Sugerencia: Accede al manual para el cambio de contrasea del administrador a un docente.

Administracin de la web del centro

Corresponde a la direccin del centro la administracin de la web, en cualquier caso la direccin puede delegar
los permisos para que otros/as docentes colaboren con las tareas de administracin de la web de centro.
Para delegar la administracin de la web del centro, a un usuario diferente al director/a, se le debe asignar el
rol de Administrador de la Web Docente .Enlace

Actualizacin destinos docentes

Al comienzo de cada curso lectivo, se realiza un proceso en Mestre@casa de Actualizacin de destinos
docentes. De esta forma los docentes se vinculan a los diferentes centros, apareciendo su blog asociado a su
centro de destino en el ao en curso. En este proceso se asignan los roles de administradores de la web a los
directores/as de los centros.

Sincronizacin
La sincronizacin de un centro docente tiene como nalidad actualizar los datos de los docentes y del
alumnado para cada grupo y nivel educativo del centro. De este modo, cada alumno/a podr acceder a su
propia web en la que podr interactuar con los/as docentes de cada materia . Dicho de otro modo, el centro
dispondr de espacios virtuales de aprendizaje (grupos de clase), una herramienta ms en el proceso de
enseanza-aprendizaje.
Este proceso consiste bsicamente en volcar los datos del centro desde ITACA a Mestre@casa. Para ello, la
direccin del centro debe realizar la peticin de sincronizacin a travs de una incidencia al SAI (gestin de
incidencias). El proceso de sincronizacin requiere, que los horarios del centro estn publicados, en el sistema
de gestin ITACA .
Sugerencia:Accede al manual para sincronizar los datos del centro.

Para saber ms...

Si quieres conocer algunas de las opiniones encontradas sobre el uso de las TIC en las aulas, te recomendamos dos
lecturas:
El currculum bimodal de Pere Marqus.
Un estudio sobre el impacto del proyecto Escuela 2.0 en el redimiento acadmico del alumnado.

Autores

Elaborado por:
Salvador Aznar Bellido.
Laura Fernndez Monzn.
M. Toms Gimnez Albert.
Erun Hernndez Domnech.
Samuel Soriano Guardiola.
Jos Muoz Jimeno.
Anna G. Sanchis Perales.

publicado con Licencia Creative Commons Reconocimiento No comercial Compartir igual 4.0