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Instrucciones Generales:
El Informe de Cierre es un documento que resume los aspectos ms relevantes del proyecto en
cuanto a los resultados obtenidos y el desempeo general del proyecto, respecto a lo planificado.
1. DESEMPEO TCNICO:
a. Cul sera el resultado de la comparacin del alcance final del trabajo con su alcance al inicio
del proyecto?
b. Registr muchos cambios el alcance del proyecto?
c. Los cambios se manejaron correctamente en trminos de documentacin, autorizaciones y
comunicacin?
d. Qu efecto tuvieron los cambios en el presupuesto y el programa del proyecto?
e. El alcance del trabajo qued totalmente concluido?
f. El trabajo del proyecto y las entregas fueron terminados con buena calidad y cumplieron las
expectativas del cliente?
a. La presencia de hechos inesperados afect el resultado del proyecto? En tal caso, los
hechos estaban identificados en el plan de riesgos?
b. Los riesgos que tenan gran probabilidad de presentarse y enorme repercusin fueron
identificados debidamente al inicio del proyecto?
c. Se present algn riesgo que debi ser identificado al inicio del proyecto, pero no fue as?
d. Qu riesgos fueron identificados durante el proyecto que no haban sido considerados al
principio y por qu no se identificaron entonces?
e. En el caso de los riesgos identificados que se presentaron, los planes de respuesta fueron
adecuados?
f. Se presentaron hechos inesperados para los cuales no haba planes de respuesta?
7. RELACIONES EN EL EQUIPO:
a. El equipo particip en la planeacin del proyecto?
b. Existi un sentimiento de equipo y un compromiso con el xito del proyecto?
c. Se presentaron condiciones que impidieron el trabajo en equipo?
8. COMUNICACIONES:
a. Se mantuvo al equipo informado respecto del estatus del proyecto y de los problemas
potenciales con la debida antelacin?
b. El entorno del proyecto facilitaba la comunicacin abierta, honesta y oportuna?
c. Las juntas del proyecto fueron productivas?
d. Las comunicaciones por escrito en el interior del equipo y con el cliente fueron suficientes,
insuficientes o excesivas?
10.
11.
RECOMENDACIONES:
a. A partir de la discusin y evaluacin de los puntos anteriores que haya realizado el equipo,
qu recomendaciones especficas se podran hacer a efecto de mejorar el desempeo en
proyectos futuros?
Versin
CONTROL DE VERSIONES
Responsa
Revisado
Aprobado
ble
Por:
Por:
7
Fecha
Motivo
1.0
Nro. De
Referenci
a
Cdigo de
Proyecto
Nombre del
Proyecto
rea /
Categora
Fech
a
Amenaza /
Oportunidad
Ttul
o
Descripcin de
la Situacin
INSTRUCTIVO:
Columna
Instrucciones
Acciones
Correctivas y
Preventivas
Implementadas
Leccin Aprendida /
Recomendaciones
Nro. De Referencia
Cdigo de Proyecto
Nombre del Proyecto
rea / Categora
Fecha
Amenaza / Oportunidad
Ttulo
Descripcin de la
Situacin
Descripcin del Impacto
en los objetivos del
proyecto
Acciones Correctivas y
Preventivas
Implementadas
Leccin Aprendida /
Recomendaciones
EJEMPLO:
Nro. De
Referenci
a
XXXXXXXX-XX
Cdigo de
Proyecto
Nombre del
Proyecto
XXXX-XXXXXX
Desarrollo de
Sistema para
Gestin de
Lecciones
aprendidas
rea /
Categora
Gestin de
Requerimient
os
Fecha
28/10/201
1
Amenaza /
Oportunid
ad
Amenaza
Ttulo
Documento de
Diseo con
insuficiente
detalle.
Descripcin de la
Situacin
Ciertos
escenarios no
fueron descritos
en detalle en los
documentos
funcionales, en
su lugar, en
algunos casos se
hizo referencia al
comportamiento
de un sistema
anterior.
Est situacin
ocasion
interpretaciones
inadecuadas del
alcance por parte
del equipo de
desarrollo, por lo
que ciertos
componentes no
fueron aceptados
por el usuario
final.
Descripcin
del Impacto
en los
objetivos del
proyecto
Acciones
Correctivas y
Preventivas
Implementadas
Se retras la
fecha de
entrega y se
incurrieron en
costos
adicionales
por retrabajo.
Como accin
correctiva, se
realizaron
reuniones con
los usuarios
para describir
el
comportamient
o esperado y se
actualiz el
documento de
diseo
funcional.
Luego se
realizaron
desarrollos de
la funcionalidad
esperada.
Como accin
preventiva, se
revisaron el
resto de los
documentos de
diseo
funcional para
buscar
identificar
situaciones
similares y
tomar los
correctivos
antes de
comenzar a
desarrollar esos
componentes.
Leccin
Aprendida /
Recomendacion
es
Implementar un
control de
aprobacin de
los documentos
funcionales.
Incluir en el
checklist de
aprobacin que
el documento
describa en
detalle los
procesos de
negocio y
comportamient
o esperados.