INTEGRANTES

NEGOCIOS Y
PROCEDIMIENTOS
LEGALES

Calle Villegas Ronald

Chanta Ticliahuanca Ausbel
Chavez Trelles Darwin Steves
Ramos Yovera Jimmy Orlando

Ingeniera de Plantas y Mantenimiento Industrial

INDICE DE CONTENIDO
INDICE DE CONTENIDO _________________________________________________ 1
1

INTRODUCCIN____________________________________________________ 2
1.1

MARCO LEGAL _______________________________________________________ 2

1.2

ASPECTO LABORAL ___________________________________________________ 3

1.3

MARCO LEGAL - LICENCIAS Y PERMISOS PARA INICIAR OPERACIONES __________ 3

1.4

MARCAS Y PATENTES _________________________________________________ 3

1.4.1

1.5

2.1.1

Gestin de Inventarios ________________________________________________ 5

Kardex ___________________________________________________________________ 5

2.2

Clasificacin A B C _________________________________________________ 5

2.3

Almacenes __________________________________________________________ 6

2.3.1
2.3.2
2.3.3
2.3.4

2.4

Contabilidad- Impuestos _______________________________________________ 4

OPERACIONES DE LOGSTICA _________________________________________ 5

2.1

Requisitos para la solicitud de registro de marcas de productos y/o servicios: __________ 3

Recepcin_________________________________________________________________ 6
Almacenamiento ___________________________________________________________ 6
Preparacin de pedidos ______________________________________________________ 6
Control de stocks ___________________________________________________________ 6

Compras y catalogacin________________________________________________ 7

Procedimientos de oficina ___________________________________________ 8

3.1

Procedimientos de llamadas telefnicas __________________________________ 8

3.2

Gestin de registros___________________________________________________ 8

3.3

Gestin de correo y distribucin _________________________________________ 9

3.4

Computadoras tecnologa ______________________________________________ 9

CONTRATOS Y CONTRATISTAS _______________________________________ 10

4.1

Componentes De Un Contrato Llave En Mano _____________________________ 10

4.2

Obligaciones Del Cliente Y Del Contratista ________________________________ 11

4.3

Diseo de proyecto __________________________________________________ 11

4.4

El lugar de construccin_______________________________________________ 12

4.5

Plazo de ejecucin ___________________________________________________ 12

4.6

Precio y forma de pago _______________________________________________ 12

4.7

Garantas de cumplimiento ____________________________________________ 12

4.8

La ley que rige el contrato _____________________________________________ 13

1 INTRODUCCIN
En toda actividad en la cual se desarrollan interacciones de requiere de normas que
regulen el comportamiento de los sujetos que intervienen en ella. Estas normas
interactan permanentemente y regulan los deberes y derechos que toda sociedad
organizada establece para sus miembros. La actividad empresarial y los proyectos que
de ella se derivan se encuentran incorporados a un determinado ordenamiento jurdico
que regula el marco legal en el cual los agentes econmicos se desenvolvern. El
estudio de factibilidad de un proyecto de inversin debe asignar especial importancia al
anlisis y conocimiento del cuerpo normativo que regir la accin del proyecto, tanto en
su etapa de origen como en su implementacin y puesta en marcha.

1.1 MARCO LEGAL

En este rubro de la elaboracin de proyectos de inversin se debe dejar muy claro el
tipo de personalidad jurdica que tiene la empresa, pudiendo ser persona fsica o
persona moral.
En caso de ser persona moral ser necesario fundamentar el tipo de sociedad a partir
de lo establecido en el cdigo mercantil dentro de la ley general de sociedades
mercantiles.

1.2 ASPECTO LABORAL

Toda empresa bien constituida debe considerar el aspecto laboral para lograr una mejor
integracin entre los trabajadores y los jefes. Dentro del aspecto laboral, se pueden
mencionar el contrato de trabajo y el reglamento interior.

1.3 MARCO LEGAL - LICENCIAS Y PERMISOS PARA INICIAR

OPERACIONES
El establecimiento o constitucin de un negocio o empresa requieren el cumplimiento
de ciertos requisitos y trmites legales ante autoridades gubernamentales, privadas y
sociales. A continuacin, se enumeran algunas de las dependencias a las que deber
acudirse y los trmites que deben realizarse
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Secretara de Relaciones Exteriores (en el caso de sociedades)

Notario Pblico/Registro Pblico de Comercio (en el caso de sociedades)
Sunat
Sistema de Informacin Empresarial
Instituto Nacional de Estadstica
Ministerio de Economa
Ministerio del Trabajo
Ministerio del Medio Ambiente
9. Otras autorizaciones

1.4 MARCAS Y PATENTES

Registro de una marca: la marca es el signo que hace que un producto o servicio se
distinga de otro (S) de su mismo tipo y/o clase. Al llevar a cabo un registro de marca no
significa que deber de realizarse el producto o servicio obligatoriamente por el hecho
de haber realizado el trmite. Se recomienda hacer el trmite ya que con este se obtiene
el uso exclusivo de uso en todo el pas por tiempo indefinido.
El registro no solamente se puede hacer de marca, sino que tambin se puede llevar a
cabo el registro de avisos comerciales, lemas de negocios (slogans), asi como nombres
comerciales.

1.4.1 Requisitos para la solicitud de registro de marcas de productos y/o

servicios:
Completar
y
presentar
tres
ejemplares
del formato
de
la
solicitud correspondiente (dos para la Autoridad y uno para el administrativo).
Indicar los datos de identificacin del(s) solicitante(s):
o Para el caso de personas naturales: consignar el nmero del Documento
Nacional de Identidad (DNI) o Carn de Extranjera (CE) e indicar el
nmero del Registro nico de Contribuyente (RUC), de ser el caso.
o Para el caso de personas jurdicas: consignar el nmero del Registro
nico de Contribuyente (RUC), de ser el caso.
o En caso de contar con un representante, se deber de indicar sus datos
de identificacin y ser obligado presentar el documento de poder.
Sealar el domicilio para el envo de notificaciones en el Per (incluyendo
referencias, de ser el caso).
Indicar cul es el signo que se pretende registrar (denominativo, mixto,
tridimensional, figurativo u otros).
3

Si la marca es mixta, figurativa o tridimensional se deber adjuntar su

reproduccin (tres copias de aproximadamente 5 cm de largo y 5 cm de
ancho en blanco y negro o a colores si se desea proteger los colores).

De ser posible, se sugiere enviar una copia fiel del mismo logotipo al correo
electrnico: logos-dsd@indecopi.gob.pe (Formato sugerido: JPG o TIFF, a 300
dpi y bordes entre 1 a 3 pixeles).
Consignar expresamente los productos y/o servicios que se desea distinguir con
el signo solicitado, as como la clase y/o clases a la que pertenecen (Clasificacin
de Niza).
En caso de una solicitud multiclase, los productos y/o servicios se deben indicar
agrupados por la clase, precedidos por el nmero de clase correspondiente y en
el orden estipulado por la Clasificacin Internacional de Niza.
De reivindicarse prioridad extranjera sobre la base de una solicitud de registro
presentada en otro pas, deber indicarse el nmero de solicitud cuy a prioridad
se reivindica, as como el pas de presentacin de la misma. En esta situacin
particular, se deber adjuntar copia certificada emitida por la autoridad
competente de la primera solicitud de registro, o bien certificado de la fecha de
presentacin de esa solicitud, y traduccin al espaol, de ser el caso.
Firmar la solicitud por el solicitante o su representante.
Adjuntar la constancia de pago del derecho de trmite, cuyo costo es equivalente
al 13.90% de la Unidad Impositiva Tributaria (UIT) por una clase solicitada, esto
es S/. 534.99 Nuevos Soles. Este importe deber pagarse en la sucursal del
Banco de la Nacin ubicado en el Indecopi-Sede Sur, Calle De La Prosa N 104San Borja, o bien realizar el pago a travs de una de las modalidades que se
ofrecen.

1.5 Contabilidad- Impuestos

los impuestos son las contribuciones establecidas por ley que deben pagar las personas
fsicas y morales que se encuentren en la situacin jurdica o de hecho prevista por la
misma y que sean distintas de los derechos, aportaciones de seguridad social y de las
contribuciones de mejoras.
Los impuestos de dividen en:

Impuestos directos, los cuales gravan una actividad econmica, por ejemplo, el
impuesto sobre la renta.

Impuestos indirectos que gravan al consumo como es el impuesto al valor agregado.

2 OPERACIONES DE LOGSTICA
La Logstica es la parte del proceso de la cadena de suministro que planea, lleva a cabo
y controla los flujos y el almacenamiento eficiente y efectivo de bienes y servicios, as
como la toda la informacin relacionada, desde el punto de origen hasta el punto de
consumo, con el fin de poder satisfacer los requerimientos de los clientes.
La logstica gestiona documentacin necesaria principalmente para el abastecimiento y
suministro de productos (input) as como tambin, para la distribucin del producto
terminado (output).

2.1 Gestin de Inventarios

2.1.1 Kardex
Documento fsico o electrnico que registra los ingresos y salidas de un almacn, se
consideran como ingresos las compras, las entregas de produccin, las transferencias
entre almacenes y las devoluciones de clientes entre otros, las salidas son originadas
por ventas, por despachos a produccin, transferencias, las devoluciones de
proveedores entre otros.

2.2 Clasificacin A B C
En este caso se determina el costo total del inventario para cada uno de los productos
y luego se ordena de mayor a menor calculando tambin el porcentaje que representa
del total. Con este ordenamiento se calcula el porcentaje acumulado y se identifica que
materiales representan el 80% ( A ), del 81 al 95% ( B ) y del 95 al 100% ( C )

2.3 Almacenes
2.3.1 Recepcin
Consiste en recibir los productos desde proveedores externos o desde la lnea de
produccin. El proceso de recepcin desde proveedores adems de la descarga fsica
y su entrega en la zona de almacenamiento puede incluir operaciones intermedias
como: desembalaje, inspecciones, clasificacin y control sobre las mismas, por lo
general se realiza en los muelles de despacho o en zonas especialmente establecidas
para este fin.

2.3.2 Almacenamiento
Consiste en guardar y preservar los productos que se han recibido hasta su salida para
ser entregados al cliente. El proceso de almacenamiento requiere que previamente se
realicen actividades previas:
Definicin de zonas de almacenamiento
o Para maximizar la utilizacin de espacios
Rotacin de productos ( pareto )
o Para minimizar las distancias a recorrer durante las operaciones.

2.3.3 Preparacin de pedidos

Esta actividad es importante pues a travs de ella se realiza la preparacin de los
productos de acuerdo a las necesidades de los clientes y/o del rea de produccin.
La actividad ms recurrente en esta etapa es el Picking de productos, el mismo que
consiste en separar los materiales de acuerdo a los requerimientos expresados en los
pedidos en forma de productos y cantidades las mismas que pueden ser paletas
completas, cajas o bultos y unidades sueltas.

2.3.4 Control de stocks

Consiste en la verificacin fsica de las existencias, este control debe hacerse durante
el proceso de almacenamiento desde la recepcin hasta el despacho. El control de
stocks se hace sobre los siguientes aspectos :
a) Tipo de producto
b) Cantidad del mismo ( unidades, peso, volumen, etc.)
c) El estado de conservacin (bueno, daado, vigente, vencido, etc.)

2.4 Compras y catalogacin

El departamento de compras engloba un conjunto de documentos mas complejos en
cada parte del proceso, se requiere de personal capacitado en el manejo de software
computacionales o con capacidad de ordenamiento de datos para que la labor de
comprar no sea un desbalance en el control general de existencias.

3 Procedimientos de oficina
Son el conjunto de procedimientos y habilidades que debe conocer el oficinista para
organizar y desarrollar de manera eficiente su trabajo de la oficina.
Los procedimientos de oficina son las normas aceptadas para hacer negocios en un
lugar especfico de trabajo. Estas normas pueden variar dependiendo de la industria,
la carga de trabajo, la ubicacin geogrfica, el profesionalismo de la oficina o el tamao
de la empresa. Por ejemplo, los procedimientos de la oficina en un consultorio
mdico, dental o jurdico sern muy diferentes a los de una oficina de construccin,
ventas o importacin de negocios. Sin embargo, existen algunas normas de
procedimientos de oficina para todas las industrias.
Importancia:

Las tcnicas de oficina permiten una organizacin y sistematizacin de toda la

informacin dela empresa
facilitan el desempeo laboral de las empresas y oficinistas
agilizan el curso delas transacciones de la empresa dejando una imagen de
eficiencia y organizacin ante su pblico.
Aplicacin
Las tcnicas de oficina se aplican en todos y cada uno de los cargos de oficina es decir
en las diferentes ocupaciones necesarias segn el objeto de la empresa, en el correcto
funcionamiento de una oficina cual quiera que sea la naturaleza de sus actividades, se
considera 3 factores esenciales que son:

equipo humano o personal de trabajo

equipo material o equipo de trabajo
equipo mecnico o mquinas de la oficina
Procedimientos telefnico

3.1 Procedimientos de llamadas telefnicas

Todas las oficinas requieren modales telefnicos profesionales y corteses. Contestar el
telfono rpidamente, hablar con claridad y cortesa, y nunca dejar una llamada en
espera ms de unos segundos sin regresar a la llamada.

3.2 Gestin de registros

Los detalles para la gestin de registros varan mucho de una oficina a otra, pero los
detalles de todas las operaciones comerciales se deben mantener de una manera
profesional y ordenada. Se debe guardar copias de todos los recibos, facturas, estados
de cuenta, rdenes de trabajo, propuestas, estimaciones de trabajo, correspondencia,
informes y otros documentos producidos por la empresa.
Crear archivos para cada proveedor, cuenta, venta o proyecto, de acuerdo con las
especificaciones de la empresa. Etiquetar claramente todas las carpetas, y archvalas
en un lugar de fcil acceso donde se puedan recuperar rpidamente cuando se les
necesite. Estos son los requisitos para la correcta gestin de cualquier empresa,
independientemente del sector.

3.3 Gestin de correo y distribucin

La gestin del correo entrante y saliente variar segn la oficina, pero se debe tratar a
todo el correo como correspondencia importante y manejarla rpidamente, sobre todo
la correspondencia de los clientes.

3.4 Computadoras tecnologa

Asegurar que los datos informticos estn debidamente protegidos es importante para
la oficina de hoy que se basa principalmente en la informacin. Practica los
procedimientos bsicos de seguridad para salvaguardar archivos y computadoras. Para
proteger los documentos y el software, se debe crear una copia de seguridad diaria de
todos los archivos de la computadora.

4 CONTRATOS Y CONTRATISTAS
En un Contrato Llave en Mano, el contratista es responsable tanto del diseo como de
la construccin de la planta; es decir, realiza todos los trabajos necesarios para la puesta
en marcha de la planta por un precio acordado y en un tiempo determinado. No obstante,
en la realidad, el constructor tendr que implicarse activamente en todas las etapas del
proyecto. En ingls el trmino contrato llave en mano se traduce como turnkey
contract y tambin recibe otras denominaciones como package contract, design and
build o design constructor. En francs se usa la expresin cl en mains y en alemn
schlusselffertig. Este tipo de contrato tambin es conocido internacionalmente por las
siglas EPC (Engineering, Procurement and Construction).

4.1 Componentes De Un Contrato Llave En Mano

Un contrato llave en mano incluye, al menos, tres elementos:

El diseo de la planta realizado por el contratista. Esto no excluye que ciertos

aspectos del diseo ya estn definidas en el contrato o que la preparacin del
diseo constituye el objeto de un contrato separado, previo al contrato llave en
mano. En cualquier caso, an cuando el contrato sea nicamente para la
construccin de la planta, el contratista tiene normalmente que elaborar un
diseo detallado.

El componente tecnolgico, i.e., patentes, know how, etc., y toda la tecnologa

necesaria para realizar el trabajo, se entiende que est incoporada en el diseo.
Sin embargo, en ciertos casos, el contratista utiliza su propia tecnologa o la de
otros en virtud de sus propios acuerdos contractuales con los titulares de los
derechos de propiedad intelectual de la misma y conforme a lo que solicita el
cliente o su ingeniero.

Los suministros, la construccin y el montaje, tambin forman parte de las

obligaciones del Contratista. Incluso en la definicin ms restrictiva de un
contrato llave en mano, el contratista es dueo de la construccin de la
instalacin completa lista para ser operada. Sin embargo, es habitual que el
cliente exija al contratista, la contratacin de subcontratistas determinados. De
10

esta manera, el cliente trata de asegurarse la calidad de ciertos componentes o

negociar directamente el precio con ciertos subcontratistas.

4.2 Obligaciones Del Cliente Y Del Contratista

Cualquier contrato llave en mano incluye una descripcin detallada de las
obligaciones del comprador o cliente (en la versin inglesa de este contrato se le
denomina employer) y el cliente.
Las principales obligaciones del cliente son:

Permitir el acceso del contratista al lugar de construccin.

Apoyar al contratista en la obtencin de permisos y licencias.
Pagar el precio del contrato.
Las principales obligaciones del contratista son:
Obtener los permisos y licencias necesarios.
Llevar a cabo el diseo de la planta.
Llevar a cabo la realizacin de la planta llave en mano y subsanar todos
los defectos que puedan producirse de acuerdo con el contrato.
Proporcionar al cliente los manuales operativos y de mantenimiento de la
planta.

4.3 Diseo de proyecto

En principio, es responsabilidad del Contratista la elaboracin del diseo del proyecto y
que ste asegure la instalacin para el cumplimiento de las garantas de rendimiento
requeridas contractualmente. Si hubiera que tener en cuenta las obligaciones de diseo
de forma independiente a las de construccin de la planta, la naturaleza de estas
obligaciones y la cuestin de si se han cumplido adecuadamente, sera un aspecto
independiente de la calidad y el rendimiento de la planta finalmente construida.

11

4.4 El lugar de construccin

La eleccin del lugar de construccin, as como el acceso al mismo y tambin la
disponibilidad de los servicios pblicos durante el perodo de construccin son,
normalmente, una obligacin del cliente. El contratista tiene que especificar los
requisitos necesarios para ejecutar la obra. En concreto pueden surgir problemas
difciles de solucionar, cuando no se encuentra la ubicacin adecuada para construir la
planta o cuando la ubicacin decidida en el momento en que se celebr el contrato
resulta ser inadecuada.

4.5 Plazo de ejecucin

Es una obligacin principal del contratista cumplir con la fecha de finalizacin o, si la
instalacin es asumida por etapas, las fechas de terminacin sucesivas. No obstante,
cuando el programa de construccin forma parte del contrato, el cliente podr exigir que
el contratista se adhiere a este programa. De esta forma, el cliente se asegura que el
avance de las obras es suficiente para cumplir con la fecha de finalizacin; adems, el
propio programa de construccin y la coordinacin de las obras del contrato con otros
contratos (subcontratistas) pueden requerir la estricta observancia por el contratista del
programa de construccin.

4.6 Precio y forma de pago

Normalmente el precio de un contrato llave en mano es una cantidad fija. No obstante,
es habitual expresar los precios en un contrato llave en mano en forma de precios
unitarios o reembolso de los gastos. Sin embargo, no es infrecuente que los contratos
llave en mano a tanto alzado contengan una lista de precios unitarios o precios de
algunas partes o componentes de las obras. Tales precios unitarios y parciales sirven
para la valoracin de las variaciones en los trabajos realizados y tambin para los pagos
parciales.
Cuando las obras son de cierta importancia, el contrato prev pagos parciales. En el
caso de los contratos llave en mano de cantidad fija, no es posible fijar los pagos a
cuenta en funcin de la medicin de las cantidades. Por lo tanto los pagos parciales en
estos contratos normalmente estn hechos sobre la base de los hitos cumplidos tales
como fechas de hacer pedidos a los proveedores, la consecucin de ciertas etapas en
el proceso de fabricacin, el embalaje de equipos, el envo de materiales, la llegada al
lugar de construccin, etc.

4.7 Garantas de cumplimiento

Consiste en las obligaciones que tiene el Contratista para cumplir con las garantas
establecidas en el contrato. Estas garantas se refieren a defectos en el diseo o las
modificaciones ordenadas por el cliente a las que el contratista deber hacer frente a
menos que en el propio contrato se acuerde una exoneracin expresa o implcitamente.
Las garantas de rendimiento realizadas por el contratista se basan en ciertas
suposiciones con respecto a la calidad de los materiales utilizados y las condiciones de
funcionamiento tales como las condiciones climticas, la disponibilidad y la regularidad
de los suministros, etc.

12

4.8 La ley que rige el contrato

Esta ley determina los derechos y obligaciones contractuales de las partes, la
interpretacin del contrato y con algunas reservas, su formacin y validez. El principio
de autonoma de las partes reconocidas por la mayora de los tipos de contratos tambin
se aplica a los contratos llave en mano. En consecuencia, las partes son libres de elegir
la ley que rige sus obligaciones contractuales, sujeta a ciertas restricciones derivadas
de normas contractuales. Estas normas podrn referirse a determinadas materias de los
contratos (por ejemplo, derechos de propiedad intelectual) o para ciertos aspectos
propios de las legislaciones de cada pas (por ejemplo, normas sobre las tasas de
inters, defensa de la competencia, etc.).
La ley aplicable a los contratos llave en mano es normalmente la ley del tribunal o
procedimiento de arbitraje del lugar (pas) donde tiene lugar el proyecto. Se determina
de forma independiente y acordada por las Partes. En algunos casos puede ser la ley
de un pas diferente a la del pas cuya legislacin regula el contrato.
En conclusin, un modelo de contrato llave en mano debe basarse en un equilibrio de
los derechos y obligaciones entre el cliente y el contratista, y unas asignaciones de
riesgo tambin equilibradas. Asimismo, el contrato debe proporcionar una estructura
clara y compacta que facilite su gestin. Por ltimo, el contrato debe ser adecuado para
su uso en el derecho de los pases cuyas Partes estn implicadas en el proyecto de
construccin y otras jurisdicciones como los tribunales de arbitraje.

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