Implicaciones Globales

Tres areas
Recurrencia del Trabajo en Equipo: en otros paices la influencia de los
equipos en hacer un trabajo es mas fuerte que en eeuu, como asia pacifico
con 51 % y canada con 48 $eeuu 32%(papel de las contribuciones
individuales)
Equipos autodirigidos: Tener cuidado con los equipos autodirigidos
globalmente-Jerarquias (Mexico. Peru)
La Diversidad Cultural y Desempeo de los Equipos: problemas de
nacionalidad interfieren en el corto plazo en los procesos del equipo. Los
equipos heterogneos en lo cultural tienen mas dificulta para trabajar entre
si, pero con el tiempo desaparecen.(enfoques diferentes)
Resumen

Los equipos eficaces tienen caractersticas comunes: recursos

adecuados, liderazgo eficaz, clima de confianza, evaluacin de
desempeo, sistema de recompensas.

Tienen individuos con experiencia tcnica , capacidad de resolver

problemas y tomar decisiones.

Los equipos eficaces suelen ser pequeos.

Tiene miembros comprometidos con un propsito comn

Contexto
ICU Medical Inc., fabricante de equipos mdicos con sede en San
Clemente, California, fue fundada en 1984 por su actual director
general, el Dr. George Lpez al principio l tomaba la mayor parte de
las decisiones importantes, los negocios iban tan bien demasiado
bien, en realidad que la empresa estaba lista para hacer una oferta
pblica de acciones a principios de 1990.
Mientras vea a su hijo jugar hockey se le ocurri una solucin para
enfrentar el crecimiento en auge. Lpez se dio cuenta con claridad de
que el equipo era mejor que un solo jugador.
Lpez puso en marcha su plan, dijo a los trabajadores que formaran
equipos para generar ideas sobre cmo manejar la creciente
demanda. Al principio no funciono, pero Lpez persisti a que
eligieran a sus lideres y la compaa comenz a utilizar recompensas
para estos a fin de motivarlos.
Los empleados comenzaron a disfrutar el trabajo junto y a tomar
decisiones por s mismo, e ICU pudo manejar con facilidad la
creciente demanda y desde entonces no ha dejado de prosperar.
En la actualidad la compaa emplea cerca de 1500 personas y el
precio de sus acciones es 6 veces mayor que el que tena cuando se
hizo de propiedad pblica, y 2006 sus ingresos se incrementaron

28%, a ms de $200 millones dlares. Cada ao, casi 60 equipos

diferentes, por lo general de 5 a 7 miembros, terminan proyecto y los
que tienen xito comparten bonos por $.300 mil dlares al ao.
Pregunta n 1: Cules son algunas ventajas y desventajas de dar
mucha autonoma a los equipos de ICU Medical en la toma de
decisiones?

Ventajas:

Fue que la mayora de los empleados de la compaa poco a poco

comenzaron a disfrutar de largas jornadas laborales que compartan
junto a sus colegas.

Otro aspecto importante que se debe tener presente, es cuan

motivacional resulto el que estas personas puedan tomar decisiones
importantes por s mismas y sin tener que consultar con superiores.
Fue una gran autonoma que elevo estndares de motivacin en el
personal.

Se tiene una tormenta de ideas sobre las cual es la mejor decisin a

tomar para el crecimiento de la empresa.

Fortalecimiento de las relaciones entre los trabajadores.

Fortalecimiento de la cultura organizacional y clima organizacional.

Los trabajadores esta motivados y comprometidos con la compaa

para el logro de sus objetivos.

Desventajas:

Al recibir una recompensa o bono por el trabajo bien realizado

Crea una tremenda tensin debido a que ahora las soluciones las
toman los propios equipos y si alguno no se encuentra de acuerdo
con la medida adoptada por mayora, se ver afectado por una gran
inconformidad.

El no realizar retroalimentacin con el equipo genera que estos

puedan estar en el camino incorrecto por eso es necesario realizar
frecuentes feedback.

Competencia no sana perjudicial al equipo por crecimiento personal.

El no capacitar constantemente a los miembros del equipo limita su

desarrollo en el proyecto o toma de decisiones.

Crear una cultura de lograr algo solo por la recompensa.

Competencia no sana entre equipos malogra la cultura organizacional

Pregunta 2;
Hay cuatro factores contextuales (recursos adecuados, liderazgo y
estructura, clima de confianza y evaluacin del desempeo) que

influyen en el rendimiento de un equipo. Cules de ellos parecen

estar presentes en el caso descrito? Si los hubiera. dan apoyo o
no? Cmo?

Recursos adecuados

Liderazgo y estructura

Contaban con el apoyo de la compaa ,brindando informacin

oportuna, el equipo apropiado, el personal adecuado, los
estmulos y el apoyo administrativo y organizacional

Los lderes asumen (una administracin hacia adentro)

necesitan dar poder a sus equipos al delegar en ellos las
responsabilidades

Evaluacin por desempeo

Se evaluaba y recompensaba las contribuciones mediante

bonos por resultados

Pregunta 3
Si usted fuera a formar un equipo con responsabilidad para tomar
decisiones en la solucin de problemas complejos, qu tipos de miembros
seleccionara en trminos de sus aptitudes y personalidades?
Con capacidad de anlisis
Proactivas
Con espritu de equipo
Responsables
Con capacidad de discernimiento
Optimistas
Realistas
Con capacidad de negociacin
Comunicativos
Pregunta 4
Cules son algunos procesos de prdida que es probable ocurran
en quipos como los de ICU Medical Inc.? Cmo evitarlos?

Prdida de recursos humanos como paso con el gerente de finanzas .

No tener miembros con aptitud y conocimientos tcnicos.

No contar con el compromiso en equipo en escuchar.

Falta de parmetros que midan el rendimiento.

No tomar en cuenta las ideas de los miembros del equipo.