1 Como administrador Srgio detm das habilidades necessrias ao cargo

de supervisor que demanda competncias como conhecimento, habilidades

e atitudes, essas competncias aliadas a um perfil de liderana tornou
Srgio o gestor adequado para exercer o cargo de supervisor. Essas
competncias se justificam pelo planejamento realizado por Srgio que
explorava diversas vertentes lhe viabilizavam o controle do processo de
vendas como metas a ser cumpridas, relatrios, e o acompanhamento, o
ponto fraco de Srgio fica evidente quando observamos a diferena do
volume de vendas dos vendedores, falha essa que pode ter surgido pela
atribuio das metas para o grupo e a falta de controle quanto ao
desempenho individual dos vendedores.
2 Solicitaria um perodo para capacit-lo e acompanha-lo, analisando o seu
perfil, suas aptides para o cargo.