Las necesidades del Mercado

Laura Valenzuela Miranda

Fundamentos del Marketing
Instituto IACC
23/09/2016

Por qu es tan importante conocer las necesidades del mercado al

cual se quiere llegar con el producto que se est desarrollando?
-El concepto de Marketing segn Philip Kotler Es el proceso social y
administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus
necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios. Esto quiere
decir que se debe identificar las necesidades y deseos del consumidor y en
su proceso adaptarse para satisfacer los requerimientos del consumidor de
forma ms eficiente que la competencia. Se debe considerar un producto o
servicio que de alguna manera sea requerido por el mercado para as poder
satisfacer dicha necesidad, pero no todo termina ah, se deben realizar
variados estudios acordes al producto o servicio para as ofrecer la mejor
satisfaccin, ya que una mala decisin del producto escogido, del precio
fijado, del mtodo de distribucin entre muchas otras variables puede
determinar el fracaso rotundo de una empresa desde el mismo momento en
que se ha establecido, por ende realizar un buen estudio del mercado es
fundamental antes de comenzar cualquier actividad, ya que este
determinara cual es la necesidad que el mercado necesita satisfacer.
Una vez que se realiza el estudio al mercado es en donde entra en juego el
marketing, ya que se debe realizar un estudio de este en donde se indagara
y se decidir el producto o servicio a desarrollar, la forma en que se
distribuir, el valor que se le dar, el mtodo de difusin y publicidad del
mismo y una vez realizado este se tomara la decisin de que tan rentable es
realizar o vender el producto o servicio.
Posterior a ello se deben preparar los elementos esenciales para la
fabricacin del producto y as poder realizar las primeras muestras las cuales
sern probadas en un mercado piloto, y unas vez expuesto en este poder
evaluar si el producto o servicio necesita algn tipo de modificacin en sus
caractersticas o aadirle algo para poder mejorarlo antes de comenzar con
la fabricacin masiva de este, para realizar un plan de marketing definitivo y
as llegar finalmente a la venta del producto en el mercado. No ejercer este
procedimiento es uno de los principales motivos de por el cual las pymes o
algunas pequeas microempresas que recin ingresan al mercado fracasan
desde su propia gnesis, siendo este el mayor motivo de grandes
emprendimientos fallidos segn las tasas, ya que aunque se tenga una muy
buena idea de algn producto o servicio siempre debe ser analizada y
estudiada para as saber que tan efectiva ser la satisfaccin que rinda ese
producto o servicio al mercado y a la vez considerar las variables que se le
pueden ir presentando en el camino he irlas mejorando para que as dicha

empresa pueda perdurar en el tiempo ya sea entregando sus servicios o

vendiendo algn producto al mercado.
Adems de todo lo mencionado se debe considerar que se deben realizar
constantemente estudios del mercado en donde estos dirn si se deben
realizar algn tipo de modificacin al producto o servicio para poder seguir
avanzado acorde a las necesidades del mercado, o si este realmente est
satisfaciendo las necesidades de este mismo, de no ser as, es ese el indicio
para comenzar a la evaluacin de que es lo que falta o que fallo y que no
est satisfaciendo las necesidades requeridas, por ende el producto o
servicio siempre debe de estar sujeto a algn tipo de modificacin las cuales
ayudaran a que este mismo pueda ir surgiendo a la par con las necesidades
que se vallan presentando a lo largo de la vida til si es el caso de un
producto, o a lo que sea requerido a mejorar si es el caso de un servicio es
que se est satisfaciendo.
Una buena eleccin del producto garantiza que aquellas personas que
adquieran este puedan satisfacer sus necesidades, acorde a los que ellos
estimen que necesitan.
En pocas palabras el objetivo principal del marketing, es el estudio del
mercado para as entregar de la mejor manera un producto o servicio acorde
a las necesidades establecidas por el propio mercado.

Ejemplo:
Una empresa que comercialice yogurt, tendr como cliente directo a un
distribuidor, el cual debe tener como preocupacin principal los siguientes
puntos:
- Calidad del producto (Para que est producto apto para el consumo,
deber cumplir con
una cierta cantidad de parmetros de calidad segn lo
definan las
entidades pertinentes).
- Calidad del empaque (Parecido al punto anterior, se deben cumplir con
los parmetro
establecidos, adems de tener el rotulamiento
correspondiente de
acuerdo a las leyes vigentes).
- El precio de venta final (En este punto se deben considerar varios
aspectos, costo de la

materia prima, mano de obra, comparacin de

precios con la
competencia, para que el producto sea rentable tanto
para la empresa,
como para el cliente final).
- Cantidad de Stock (La idea principal es que siempre se cuente con un
stock disponible para
cuando el distribuidor lo requiera, as no se corre el riesgo
que el
comprador final se vaya a la competencia, por no contar
con el producto
al momento que l lo solicita)
- Un buen lanzamiento del producto, con publicidad y promociones
iniciales (Para hacer conocido el producto de forma inicial, lo ideal es que se
realice una difusin masiva, tanto en medios, como en publicidad escrita, as
la poblacin sabr que existe un nuevo producto, adems como lanzamiento
se puede realizar algunas promociones para que el producto se vaya
conociendo y despus se aumente la cantidad de clientes por el boca a boca,
ya que es ms fcil recomendar un producto habindolo probado.
Cumpliendo con estos puntos ser ms fcil la comercializacin y la entrada
al mercado del producto, ya que el yogurt es un alimento principal sobre
todo cuando son nios, y esto hace que sea un producto, necesario para la
poblacin, por ende satisface la necesidad alimenticia que tiene el cliente
final.

Bibliografa
IACC 2015 (Fundamentos de marketing), Contenido semana 01