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Desgloses

Administracin
T2

Economa de la salud

4) Efectividad.
5) Adecuacin.
RC: 2

P097

EIR 2008-2009

La capacidad para cumplir los objetivos al


menor coste posible, se reere al concepto
de:
1)
2)
3)
4)
5)

Efectividad.
Ecacia.
Eciencia.
Ecacia asignada.
Efectividad de produccin.

P078

EIR 2001-2002

Cmo se llama el elemento del marketing


sanitario que representa el benecio que el
cliente busca en respuesta a sus deseos?
1)
2)
3)
4)
5)

Producto nal.
Producto intermedio.
Producto tangible.
Producto central.
Producto ampliado.

RC: 3
RC: 4

P100

EIR 2005-2006

Los Grupos Relacionados con el Diagnstico


(GRD), como sistema de medida case mix, estn:

T3

El sistema sanitario

1) Basados en la evaluacin de la gravedad.


2) Fundamentados en el consumo de registros.
3) Basados en la clasicacin internacional de
enfermedades.
4) Relacionados con la eciencia de los recursos disponibles.
5) Basados en las enfermedades prevalentes y
los recursos disponibles.

P099

EIR 2010-2011

RC: 5

P077

NO es un modelo de los servicios sanitarios:


1)
2)
3)
4)
5)

Liberal.
Asistencia pblica y benecencia.
Integral.
Seguros mdicos pblicos y privados.
Servicios nacionales de salud.
RC: 3

EIR 2002-2003

Cmo se denomina la relacin entre el impacto real de un programa y su coste de produccin?


1) Ecacia.
2) Eciencia.
3) Productividad.

P080

EIR 2009-2010

El modelo de salud conocido como el modelo


Bismark, se caracteriza por ser un sistema:
1) De seguros obligatorios cuya cobertura,
asociada a la actividad productiva al igual
que la nanciacin, corre a cargo de los empresarios y trabajadores.

2) Regulado por el Estado y las empresas.


3) Sin intervencin del Estado.
4) Con un enfoque eminentemente reparador
e individual, presenta una clara separacin
entre los servicios asistenciales, pertenecientes al mbito privado, y los de salud pblica, a cargo del Estado.
5) De cobertura universal, basado en el reconocimiento del derecho a la salud de todos
los ciudadanos y con nanciacin a cargo
del Estado.
RC: 1

P055

EIR 2007-2008

Segn la clasicacin de los sistemas sanitarios que realiza la Organizacin para la Cooperacin y Desarrollo Econmico (OCDE) en funcin de la nanciacin cul de las siguientes
deniciones se reere al modelo de Servicio
Nacional de Salud?
1) Cobertura universal, nanciacin a travs
de impuestos, propiedad pblica de los medios de produccin y provisin pblica de la
atencin sanitaria.
2) Cobertura universal, competitiva y con gestin pblica o mixta a travs de fundaciones
o institutos.
3) Cobertura universal obligatoria, nanciacin a travs de las cuotas de los trabajadores, con una combinacin pblico-privada
de propiedad de los medios de produccin
y provisin.
4) Cobertura universal obligatoria, nanciacin a travs de las cuotas de los empresarios y de los trabajadores, con una combinacin pblico-privada de propiedad de los
medios de produccin y provisin.
5) Cobertura universal obligatoria, nanciacin por cuotas y con objetivos de efectividad y eciencia.
RC: 1

Desgloses

Administracin
P056

EIR 2007-2008

4) Servicio nacional de salud.


5) Servicio pblico de salud.

Cul de las caractersticas siguientes NO es una


cualidad que, segn la OMS, se debe exigir a un
sistema de salud para considerarle ptimo?
1)
2)
3)
4)
5)

Universalidad.
Flexibilidad.
Participacin de la comunidad.
Equidad.
Gratuidad.
RC: 5

P107

EIR 2006-2007

La forma en la que se organizan los recursos


para la atencin a la salud en un pas se denomina:
1)
2)
3)
4)
5)

Organizacin sanitaria.
Poltica de salud.
Sistema de salud.
Planicacin sanitaria.
Sistema de gestin sanitaria.
RC: 3

P098

EIR 2005-2006

Una de las caractersticas fundamentales del


Sistema Nacional de Salud es que:
1) Slo contempla la atencin al 100% de la
poblacin en situaciones de emergencia.
2) Ofrece cobertura al 75% de la poblacin.
3) La nanciacin corre a cargo de la Administracin Pblica en su totalidad.
4) Integra todos los recursos sanitarios pblicos en un nico dispositivo.
5) Se reere a las competencias de Estado, sin
tener en cuenta las de las Comunidades Autnomas.
RC: ANU

P078

EIR 2002-2003

Cmo se denomina el modelo de asistencia


sanitaria organizado por el Estado y nanciado, principalmente, a travs de las cuotas de
los trabajadores y empresarios?
1) Seguro voluntario.
2) Seguro social.
3) Asistencia pblica.

Desgloses

RC: 2

T4

Sistema Nacional
de Salud espaol

4) A partir de cierto nivel de crecimiento, el incremento en el gasto sanitario puede llegar


a producir efectos negativos en los indicadores de salud.
5) El aumento del gasto sanitario, a partir de
cierto nivel, puede conducir a una situacin
en la que los incrementos pueden resultar
superuos.
RC: 5

P100

EIR 2011-2012

El anlisis cuantitativo de la gestin de la demanda en Atencin Primaria NO incluye el indicador de:


1)
2)
3)
4)
5)

Tipologa de la demanda.
Presin asistencial.
Frecuentacin.
Intensidad de uso.
Poblacin por profesional.

P079

EIR 2002-2003

Cmo se denomina el marco territorial de


atencin primaria de salud donde desarrolla
las actividades el equipo de salud?
1)
2)
3)
4)
5)

Zonas bsicas de salud.


Unidades sanitarias locales.
reas de salud.
Zonas mdicas.
Centro de salud.

RC: 1
RC: 1

P100

EIR 2009-2010

Dentro del organigrama de competencias del


Sistema Nacional de Salud, la legislacin farmacutica le corresponde a:
1)
2)
3)
4)
5)

La Administracin Central.
Los Servicios Regionales de Salud.
La Administracin Autonmica.
La Administracin Local.
Todos ellos a nivel de sus competencias especcas.

P060

EIR 2001-2002

Cmo se llama el tipo de atencin que interrelaciona los elementos de promocin, prevencin, tratamiento, rehabilitacin y reinsercin social?
1)
2)
3)
4)
5)

Atencin integral.
Atencin integrada.
Atencin permanente.
Atencin activa.
Atencin programada.

RC: 1
RC: 2

P099

EIR 2008-2009

Las estadsticas sugieren una relacin directa


entre desarrollo econmico, gasto sanitario y
salud. En relacin a esta armacin seale la
opcin correcta:
1) Cuando se llega a un nivel elevado de desarrollo del Sistema Sanitario, los ciudadanos
no demandan ms servicios.
2) La efectividad del gasto sanitario es muy
lenta en el tramo inicial y en las etapas siguientes se acelera.
3) Los aumentos del gasto sanitario tienen una
incidencia estadsticamente signicativa y
de manera exponencial en todos los indicadores de salud.

P081

EIR 2001-2002

Cmo se denominan los organismos pblicos a quien la autoridad sanitaria encomienda la realizacin de actividades asistenciales,
de gestin y de apoyo tecnolgico?
1)
2)
3)
4)
5)

Fundaciones.
Fundaciones sanitarias pblicas.
Sociedades estatales.
Consorcios.
Cooperativa.
RC: 3

CTO Enfermera C/Francisco Silvela 106 28002 Madrid Tfno.: (0034) 91 782 43 30/33/34 E-mail: secretaria@ctomedicina.com www.grupocto.com

Administracin
T5

Administracin
y proceso
administrativo

P017

EIR 2011-2012

Una enfermera delega en un auxiliar de enfermera la toma de constantes vitales, despus


de valorar la situacin del paciente y su pertinencia. Esta delegacin implica que:
1) La enfermera sigue siendo responsable del
resultado.
2) La auxiliar realiza la actividad pero no es responsable de cmo lleva a cabo el procedimiento.
3) Enfermera y auxiliar comparten la responsabilidad de los resultados.
4) Esta actividad no puede ser delegada en
ningn caso.
5) Tienen que contar con la aprobacin del enfermo.
RC: 1

P098

1) Estatus: Conjunto de comportamientos y


actitudes.
2) Autoridad: Capacidad reconocida de decidir
por otros.
3) Liderazgo: Capacidad de ordenar.
4) Rol: Consideracin o estimacin del puesto
o la persona.
5) Poder: Capacidad de inuencia en otros.
RC: 5

EIR 2011-2012

Dentro de los tipos de poder que se ejercen


en la empresa, el que se basa en la asociacin con alguien ms poderoso se conoce
como:
1)
2)
3)
4)
5)

Recompensa.
Relacin.
Experto.
Referente.
Legtimo.
RC: 2

EIR 2011-2012

En gestin de los servicios de salud, la planicacin que se lleva a cabo para ms de cinco
aos, desde el ms alto nivel de un organismo, con la nalidad de determinar los nes y
la orientacin de los servicios y con objetivos
globales, se trata de un tipo de planicacin:
1)
2)
3)
4)
5)

Operativa.
Tctica.
Global.
Normativa.
Poltica.

1) Optimizar la eciencia y alcanzar metas de


forma efectiva.
2) Particularizar el trabajo segn las capacidades y competencias.
3) Crear un ambiente organizado donde cada
persona se pueda realizar individualmente
y coopere en la consecucin de objetivos
comunes.
4) Hacer que las personas realicen sus tareas
en grupos formalmente organizados.
5) Conseguir que cada persona conozca los nes y las metas de la organizacin para que
pueda contribuir a la consecucin de los objetivos.
RC: ANU

RC: 4

P071

EIR 2010-2011

Dentro de un plan de salud, la parte del proceso que comprende la realizacin de las acciones e intervenciones sobre la salud o los
servicios, su evaluacin, posibilitando cerrar
el ciclo de la planicacin y comparar los resultados obtenidos con los esperados, se corresponde con la etapa de planicacin:

EIR 2011-2012

Seale la relacin correcta entre el elemento


de la organizacin y su signicado:

P099

P110

1)
2)
3)
4)
5)

Normativa.
Estratgica.
Tctica.
Estructural.
Operativa.

1)
2)
3)
4)
5)

Poder.
Autoridad.
Rol.
Estatus.
Liderazgo.

EIR 2008-2009

Seale la relacin correcta entre las etapas de


la organizacin y las reas de intervencin:

EIR 2010-2011

De recompensa.
Coercitivo.
Legtimo.
De experto.
Referente.
RC: 4

P099

En la cultura organizacional la consideracin


o estimacin del puesto o persona se reere
al concepto de:

P100

El tipo de poder que utiliza estrategias basadas en las capacidades, conocimientos y habilidades de una persona a la que se le reconoce
por los dems, el poder del conocimiento y la
destreza en el rea en la que ejerce, se corresponde con el de tipo:
1)
2)
3)
4)
5)

EIR 2009-2010

RC: 4

RC: 5

P100

P110

1) Instalacin: estructura, orden y relaciones.


2) Sistematizacin: polticas, normas y distribucin de tareas.
3) Estructuracin: plantillas, medios, horarios y
turnos.
4) Instalacin: polticas, normas y distribucin
de tareas.
5) Sistematizacin: estructura, orden y relaciones.
RC: 2

P110

EIR 2008-2009

La secuencia de las fases del proceso administrativo es:

EIR 2009-2010

Dentro del proceso de direccin, el liderazgo


consiste en:

1) Planicar, organizar, dirigir y controlar.


2) Organizar, planicar, controlar y dirigir.
3) Dirigir, organizar, planicar y controlar.

CTO Enfermera C/Francisco Silvela 106 28002 Madrid Tfno.: (0034) 91 782 43 30/33/34 E-mail: secretaria@ctomedicina.com www.grupocto.com

Desgloses

Administracin
4) Organizar, planicar, motivar y dirigir.
5) Planicar, dirigir, organizar y evaluar.
RC: 1

P096

EIR 2007-2008

No es una etapa que corresponda a la planicacin de los servicios de enfermera:


1)
2)
3)
4)
5)

El anlisis y diagnstico de la situacin.


El establecimiento de prioridades.
La determinacin de las alternativas.
La sistematizacin.
La elaboracin de los objetivos.
RC: 4

P097

EIR 2007-2008

Cuando en la gestin se jerarquizan los problemas sobre la base de las medidas de las
personas afectadas, profesionales involucrados y cantidad y calidad de los recursos existentes y necesarios, se est realizando desde
la perspectiva de:
1)
2)
3)
4)
5)

Criterios econmicos.
Magnitud del problema.
Opinin de los afectados.
Trascendencia de la situacin.
Relacin coste-benecio.
RC: 2

P098

EIR 2007-2008

El proceso de inuir sobre las personas para


que stas intenten, con buena disposicin y
entusiasmo, lograr metas de grupo, se reere
al concepto de:
1)
2)
3)
4)
5)

RC: 5

EIR 2007-2008

En la etapa de evaluacin y control del proceso de gestin, seale la relacin correcta


entre el mbito de control y elementos a evaluar:

Desgloses

Plan, objetivos y actividades.


Personal, objetivos y actividades.
Plan, rendimiento y productividad.
Personal, efecto y funcionamiento.
Material, rendimiento y productividad.

P100

EIR 2007-2008

En el proceso de gestin, NO es una nalidad


de la organizacin:
1) La integracin de personas, actividades y
resultados.
2) La planicacin de contingencias.
3) La adaptacin a la situacin y a los objetivos.
4) La continuidad y seguridad en las acciones.
5) La transmisin y utilizacin de la informacin.

RC: 4

EIR 2007-2008

Con qu funciones se identica el papel de


agente de cambio, que generalmente corresponde al nivel de gestin en una organizacin?
1) Lideradora y gestora del cambio.
2) Propulsora, responsable, innovadora y controladora del proceso.
3) Facilitadora y evaluadora del cambio.
4) Precursora, facilitadora, evaluadora y de
mantenimiento del cambio.
5) Planicadora, ejecutora, directora y controladora del cambio.
RC: 4

EIR 2006-2007

EIR 2006-2007

En la administracin de los servicios enfermeros, la denicin de las acciones a corto plazo


y concretadas en todos sus aspectos, se reere al concepto de planicacin:
1)
2)
3)
4)
5)

Tctica.
Estratgica.
Funcional.
Por objetivos.
Operativa.
RC: 5

P098

RC: 2

P110

3) Marketing social.
4) Grupo nominal.
5) PRECEDE.

P097

RC: 1

P058

Motivacin.
Relacin.
Orientacin.
Supervisin.
Liderazgo.

P099

1)
2)
3)
4)
5)

EIR 2006-2007

Dentro del proceso administrativo la estructuracin, la sistematizacin y la instalacin


son fases de la etapa de:
1)
2)
3)
4)
5)

Planicacin.
Organizacin.
Direccin.
Ejecucin.
Control.
RC: 2

P099

EIR 2006-2007

Una directora de enfermera que ejerce la


direccin con una actitud enrgica y directa,
recordando las normas existentes y ordenando el cumplimiento de aquello que se ha establecido, est siguiendo, segn Robbins, una
estrategia basada en:

En un trabajo de grupo con la comunidad


cuya nalidad es identicar problemas y establecer prioridades. Su dinmica consiste
en plantear una pregunta sobre la que cada
miembro realiza una reexin personal, poner en comn las diferentes respuestas y establecer una discusin que permita concretar
y claricar las ideas y agrupar los temas se
utiliza la tcnica de?

1)
2)
3)
4)
5)

La razn.
La autoridad.
La superioridad.
La asertividad.
La coalicin.

1) Brainstorming.
2) Accin participante.

Segn la clasicacin de Bradshaw sobre el


estado de las necesidades de servicios de sa-

RC: ANU

P100

EIR 2006-2007

CTO Enfermera C/Francisco Silvela 106 28002 Madrid Tfno.: (0034) 91 782 43 30/33/34 E-mail: secretaria@ctomedicina.com www.grupocto.com

Administracin
lud, la necesidad que surge cuando un grupo, en igualdad de condiciones a otro, no
percibe los mismos servicios, se denomina
necesidad:
1)
2)
3)
4)
5)

Compartida.
Comparada.
Normativa.
Sentida.
Expresada.

EIR 2006-2007

Una estructura de organizacin que se basa


en los principios de cadena de mando, unidad de mando, delegacin parcial, regulacin, especializacin y orientacin al producto, corresponde a un modelo:
1)
2)
3)
4)
5)

De sta o de plantilla.
Burocrtico o lineal.
Matricial o exible.
Horizontal o plano.
De personal.

EIR 2003-2004

Cmo se denomina la estructura que se utiliza para la organizacin hospitalaria en la que


gura por un lado la estructura jerrquica (funcional) y por el otro la de sta?
1)
2)
3)
4)
5)

RC: 2

P110

P039

Estructura de adhocracia.
Estructura burocrtica.
Estructura matricial.
Estructura de sta.
Estructuras horizontales.
RC: 3

P076

EIR 2002-2003

Cmo se denomina el establecimiento de


un conjunto de normas, protocolos y procedimientos que sealan los modos de trabajar
ms adecuados en una unidad de enfermera?
1)
2)
3)
4)
5)

Sistematizacin.
Estructuracin.
Instalacin.
Realizacin.
Controlar.

RC: 2
RC: 1

P099

EIR 2005-2006

Seale el dato que NO es un indicador para


la utilizacin de servicios en la planicacin
sanitaria:
1)
2)
3)
4)
5)

Promedio diario de urgencias atendidas.


Consultas sucesivas.
Lista de espera de consultas.
Gasto en recursos humanos.
ndice de rotacin por cama.
RC: 4

P104

EIR 2004-2005

Segn la clasicacin de Bradshaw, qu tipo


de necesidad es la que dene el profesional
de acuerdo con sus propios estndares?
1)
2)
3)
4)
5)

Necesidad percibida.
Necesidad expresada.
Necesidad comparada.
Necesidad normativa.
Necesidad de experto.
RC: 4

P061

EIR 2001-2002

El mtodo Hanlon para priorizar los problemas de salud se basa en una serie de
componentes entre los que se encuentran:
importancia del problema, efectividad de
la solucin, factibilidad de la intervencin.
Cul es el componente que no se cita?

3) Democrtico.
4) Transformador.
5) Transaccional.
RC: 5

P080

EIR 2001-2002

Cul es la estrategia de toma de decisiones


que se utiliza para probar una solucin alternativa de base limitada, observar si habr mayores problemas y reducir el riesgo?
1)
2)
3)
4)
5)

Ensayo y error.
Proyecto piloto.
Tcnica de creatividad.
Cuadro de causas y efectos.
Crtica del problema.
RC: 2

T6
P075

La calidad
y su evaluacin
EIR 2010-2011

Qu tipo de protocolo es aquel en el que se describen detalladamente el qu, el cmo y el cundo de las actividades que ha de llevar a cabo la
enfermera con los pacientes hipertensos?
1)
2)
3)
4)
5)

De estructura.
De proceso.
De resultado.
De calidad.
De planicacin.
RC: 2

1)
2)
3)
4)
5)

Dimensin del problema.


Gravedad del problema.
Repercusin local.
Tendencia en el tiempo.
Aceptabilidad.

P098

EIR 2009-2010

Los crculos de calidad planteados con el objetivo


de conseguir un entorno participativo y de mejora tienen entre sus principios que la calidad:

RC: 1

P079

EIR 2001-2002

Cmo se denomina el tipo de lder que de-sempea un papel de atencin enfocado a las actividades
cotidianas y que establece las metas en funcin de
lo que puede esperar de las personas que dirige?
1) Autocrtico.
2) Participativo.

1) Es responsabilidad de los equipos de gestin.


2) Se consigue entre todos.
3) Precisa de profesionales con experiencia en
todos los niveles de la organizacin.
4) Es independiente del estilo de direccin del
centro.
5) Requiere siempre de soluciones consensuadas para los problemas.
RC: 2

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Desgloses

Administracin
P098

EIR 2008-2009

T7

La administracin por objetivos surge como


un mtodo de:
1) Control del gasto.
2) Motivacin.
3) Evaluacin y control del desempeo de reas
y organizaciones en crecimiento rpido.
4) Distribucin de responsabilidades y mejora
continua de la calidad.
5) Reconocimiento de incentivos.
RC: 3

P075

EIR 2002-2003

Cmo se denomina el indicador hospitalario


que se obtiene al dividir el nmero de ingresos mensuales entre el nmero de camas disponibles en ese periodo?
1)
2)
3)
4)
5)

Estancia media.
Porcentaje de ocupacin.
ndice de rotacin.
Porcentaje de rotacin.
ndice de ocupacin.
RC: 3

P098

Unidades
de enfermera
EIR 2010-2011

En la gestin de personal, cuando se asigna


a cada una de las enfermeras de una unidad
una o dos funciones asistenciales a realizar a
todos los pacientes de la unidad, se est utilizando el mtodo:
1)
2)
3)
4)
5)

Funcional.
Primario.
Por clientes.
De tipo y nmero de cuidados.
De expertia.
RC: 1

P038

EIR 2003-2004

Cmo se denomina el sistema de asignacin


de pacientes en el que se distribuyen los mismos a una enfermera para todo el periodo de
hospitalizacin?
1)
2)
3)
4)
5)

Asignacin funcional.
Gestin de casos.
Asignacin por turnos.
Asignacin por enfermera primaria.
Asignacin por enfermera cuidadora.
RC: 4

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