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Manos a la obra! es la consigna de muchos grupos de trabajo. Pero, cmo se forma un equipo exitoso. La
clave est en plantear objetivos, definir roles, pero ante todo, contar con miembros comprometidos y con la
camiseta de la organizacin?
El matrimonio de nuestro hijo, las vacaciones soadas o la celebracin de un cumpleaos son algunas de las
actividades que nos incitan a trabajar en equipo. stos son, hoy en da, una eficaz estrategia para lograr
metas exitosas. Pero, cundo se forman y qu hace que los resultados sean los deseados?
Cuando un grupo de personas visualiza un objetivo comn y se decide a trabajar para sacar adelante un
proyecto, se lleva a cabo la conformacin de un equipo de trabajo. Pero no es tan sencillo! Pues esta
formacin requiere una importante inversin de energa y disposicin a sortear los obstculos que se
presenten, adems de tiempo, dinero y recursos de una organizacin.
Es as como, en algunas situaciones, llevar a cabo este esfuerzo se convierte en una pesadilla, alejndose de
los buenos resultados que consiguen grupos de labores bien desarrollados. Ken Blanchard, escritor y
consultor estadounidense, realiz un estudio donde seala diez razones por las cuales fracasan los
equipos.
1. Falta de un propsito claro de por qu formar equipo y cmo conseguir las metas
planteadas.
2. Incapacidad de decidir lo que constituye el trabajo y las tareas, por las cuales sus
miembros
son
interdependientes
y
mutuamente
responsables.
3.
Irresponsabilidad,
falta
de
cumplimiento
mutuo
dentro
del
equipo.
4.
Falta
de
recursos para
llevar
a
cabo
el
trabajo,
incluido
el
tiempo.
5.
La
ausencia
de
liderazgo
eficaz
y
compartido dentro
del
grupo.
6. Carencia de normas que fomenten la creatividad y la excelencia.
7. La falta de planificacin tambin es un punto que har que el trabajo grupal fracase de manera
inminente.
8.
Falta
de
apoyo administrativo
al
desempeo
del
equipo.
9.
Incapacidad
para
afrontar
y
resolver
conflictos.
10. Poca claridad acerca de cmo generar aprendizaje y desarrollar las
habilidades requeridas por los miembros del grupo. Este punto incidira en el trabajo, limitando las
posibilidades de xito.
Es importante que los integrantes de un equipo tengan conciencia que su actuar puede cambiar el mundo.
No es un pensamiento exagerado! Por ejemplo, un empleado que lava platos en un restaurante y realiza mal
su labor puede hacer que muchas personas se enfermen gravemente. Hay que ver el impacto humano que
tiene cada tarea y el lugar que ocupa su quehacer dentro del gran contexto de las cosas.
Un segundo aspecto importante para asegurar un buen desempeo del equipo, es tener claridad acerca de
las metas, es decir, contar con una hoja de ruta estructurada y luego la disciplina necesaria para hacerla
realidad. En este punto hay que hacer una distincin entre metas de resultado y metas valricas.
Las primeras requieren de planteamientos claros acerca de la promesa establecida como entregable, en ese
sentido deben ser especficas y cuantificables. Las metas valricas, en cambio, apuntan a describir el impacto
que se desea tener sobre la vida de los miembros del equipo, clientes, proveedores y la comunidad.