Comunicação e Expressão

Unidade 3: No mundo da fala

Professora Doutora Débora Mallet Pezarim de Angelo

funcionários e gestores de sua escola. Esse dom fica especialmente ressaltado se a fala estiver prevista para ser apresentada diante de um grande público. Ele estava inseguro. mas nunca precisou escrever um discurso para apresentar diante de centenas de pessoas. algo espontâneo que alguns privilegiados conseguem fazer com maestria. da mesma . enfim. Para tanto. É evidente que alguns indivíduos têm facilidade para se comunicar oralmente. fundamental também era agradecer aos familiares. Muitas pessoas acham que falar bem é um dom. mas que não são do cotidiano.. no entanto. A situação vivida por Eduardo revela um ponto importante da comunicação: a oralidade. Falar em nome da turma? A festa de formatura de Eduardo estava chegando. recapitulando os grandes acontecimentos vividos pelo grupo. escrevia textos excelentes. sequência e técnicas para uma boa apresentação. tema. Eduardo era um ótimo aluno. será preciso discutir os seguintes temas: ouvinte.No mundo da fala Nesta unidade. como é o caso de Eduardo. Um de seus professores lembrou a classe que um aluno precisava ser o orador. você vai encontrar situações em que as pessoas precisam se expressar oralmente. Eduardo foi o escolhido pelo grupo. A orientação que recebeu foi a seguinte: seria preciso fazer uma retrospectiva dos 3 anos de Ensino Médio.. pois não sabia bem o que dizer e nem como dizer.

é uma competência que todos podem desenvolver. falar bem. A falta de preparo e o medo de enfrentar um público são elementos que. independente do tamanho do público. Assim. “Falar em público” não é uma habilidade natural de alguns. Essa fala pode ser produzida a partir de uma situação de improviso ou de um evento previamente marcado. apresenta-se como alguém disposto a aprender alguma coisa. se esses dois atores encontram-se reunidos nessa troca comunicativa particular que é a apresentação. muitas vezes. de maneira explicitamente estruturada. Acreditamos que as apresentações orais. na superação do medo de falar diante dos outros. relativamente formal e específico. de tal forma que. o outro é mais difícil de caracterizar. (Dolz. 2011. no qual um expositor especialista dirige-se a um auditório. Podemos definir pois a exposição oral como um gênero textual público. de forma satisfatória.forma que escrever ou ler. . mas. com quem e de que modo. Mais do que isso: é uma necessidade humana. Schneuwly. por meio de uma ação de linguagem que veicula um conteúdo referencial. por definição. de maneira significativa. reunindo o orador ou expositor e seu auditório. Pietro e Zahnd. 185) Uma boa preparação pode contribuir. mesmo possuindo um bom conhecimento do assunto a ser tratado (elemento fundamental para o bom desempenho). a assimetria de seus conhecimentos sobre o tema a ser exposto os separa: um. representa o “especialista”. Há muitas situações pessoais e profissionais em que somos obrigados a falar diante de outras pessoas. pelo menos. ela poderá ter um êxito maior frente a nosso público. Se tivermos a oportunidade de preparar nossa apresentação oral. p. como qualquer outro gênero textual. O que é uma apresentação oral? Para Dolz. Inicialmente. vamos pensar em três aspectos: o que falamos. interferem na apresentação oral. para lhe transmitir informações. Mas. a exposição pode ser qualificada como um espaçotempo de produção onde quem fala dirige-se ao destinatário. Pietro e Zahnd A exposição ou apresentação oral é um discurso que se realiza numa situação de comunicação específica que poderíamos chamar de bipolar. normalmente. descrever-lhe algo ou lhe explicar alguma coisa. podem ser preparadas por qualquer falante. as pessoas sentem imensa dificuldade em falar para uma plateia. que chegará a um bom resultado. Schneuwly.

a cada novo momento que se inicia. Nada impede. bem como o tema ser tratado. que. podem auxiliar para um melhor direcionamento do que estamos apresentando. • Fio de raciocínio: uma fala deve ter um fio. para facilitar o entendimento. Por que estão ali? Que expectativas têm? Outro ponto importante é acompanhar a fala de acordo com as reações dos ouvintes: as expressões faciais. se apresentar. previamente estabelecido. você avise seus ouvintes de que outro tópico será destacado. antes do início propriamente dito. ele precisa fazer uma retrospectiva da turma. Qual é a sequência? O modo como conduzimos uma apresentação é fundamental para seu sucesso: • Apresentação da proposta: é preciso cumprimentar o público. postura corporal. No caso de Eduardo. Ter clareza do tema. Do que estamos falando? Uma apresentação oral deve ser organizada em torno de um tema. entre outros aspectos. Ao compor uma apresentação. dando especial atenção aos que ajudaram para que eles chegassem até ali. portanto. é importante sabermos sobre o público a quem nos dirigimos. também.Com quem estamos falando? Como em qualquer ato comunicativo. é a base de organização da apresentação. apontando os principais pontos da trajetória do grupo que ele representa. Além disso. o caminho que será percorrido. podese sintetizar. organizamos uma série de informações sobre um . durante a apresentação.

tão importante quanto dominar o assunto é saber como apresentá-lo. de derrota. na qual o responsável pelo RH pede que todos se apresentem (dizer nome. Ela está insegura. percebe que suas concorrentes são mais velhas que ela. Laura. Está envergonhada. O imaginado é fruto da nossa imaginação. “Nós temos internamente dois oradores distintos: um real e outro imaginado. Essa sensação parece estar paralisando a moça. distorcida. Na tentativa de superar esses problemas. especialmente de longos trechos. data show ou cópia entregue a cada participante). por que a escolha daquela empresa e como se imaginam daqui a 5 anos). acabou de entrar na faculdade. a pessoa que fala ou escreve sugere. não sabe o que dizer nem de que modo. • Leituras: devem ser evitadas. O que é persuasão? De acordo com Citelli (2000). vamos apresentar algumas técnicas para apresentação oral. tem pouca experiência com entrevistas. intimidada. que podem nos auxiliar a persuadir nossos interlocutores. Laura? Uma grande empresa está realizando entrevistas para o cargo de recepcionista. quais seus objetivos dentro da empresa. aquele que nós pensamos que as pessoas veem quando falamos. Esse orador imaginado é construído principalmente pelos registros negativos que recebemos — os momentos de tristeza. uma vez que. é feita uma dinâmica em grupo. de alguma forma. Primeiro. E agora. O que Laura pode fazer para viver momentos como esse de forma mais segura? Laura está vivendo uma situação muito comum: ela precisa falar em público.dado assunto. diferente da imagem verdadeira que possuímos”. De acordo com o especialista Reinaldo Polito. fazê-las de modo que possam ser acompanhadas pelo público (em transparência. aquele que as pessoas veem efetivamente. de cerceamento que passamos ao longo da vida. todo texto tem algum grau de persuasão. Quando necessário. O real é o verdadeiro. de forma . idade. mas não se sente capaz. Portanto. Esses registros formam uma autoimagem negativa. que é muito tímida.

visões de mundo em seu texto. Para tanto. Isso não significa. de que modo. valores. se alguém. Isso depende de cada situação comunicativa e dos interlocutores envolvidos. apresenta uma imagem. Saber o que vamos dizer. clara. a persuasão é mais implícita. é possível transmitir algumas ideias de forma mais indireta. com argumentos que sustentam uma dada forma de pensar. em linhas gerais. • É preciso ensaiar: em qualquer comunicação oral mais formal. pode nos auxiliar a superar o medo de falar diante dos outros. por outro lado. pois o leitor vai ter alguma abertura no modo de interpretar a imagem ou o que a música sugere. um médico e seu paciente – é preciso causar uma boa impressão. . Mesmo se a comunicação oral se dará apenas entre duas pessoas – por exemplo. bem como postura e posicionamento corporais. em dada situação. há formas de expressão em que a tentativa de convencer o outro sobre algo é direta.explícita ou implícita. interferem na recepção do público. em quanto tempo. devemos chegar preparados. É o caso das palestras e apresentações orais. No entanto. ideias. por outro lado. diante de pessoas conhecidas. que ser implícito é menos persuasivo. uma música e diz a seu interlocutor “quero que esse texto lhe ajude a pensar no que dissemos”. ensaiar a situação. Por exemplo. • Cuidado com a aparência e postura: uma vestimenta adequada à situação. Por vezes.

acentuação. etc.• Interaja com a plateia: o olhar e a fala para a plateia também auxilia na interação com o público. apenas.). Além disso. . Perceber suas reações. Todos esses recursos colocam ao favor do apresentador uma característica básica da comunicação oral: estar diante de seu interlocutor. por si mesmos. • Uso de recursos audiovisuais: quando usar transparência ou data show é fundamental que o texto esteja legível e sirva como apoio. prever momentos em que as pessoas poderão fazer perguntas. diagramação. Esses recursos. provocar os ouvintes com questionamentos. não produzem a apresentação. como fonte de apoio. espera-se que não apresentem erros (ortografia. servindo.

• A citação de fontes: devem citar-se as fontes dos dados e informações que serão apresentadas na fala. • Apresentação programada: toda apresentação tem um tempo de duração. sempre que um elemento for mencionado literalmente. Além disso. mostra-se. sem exageros (você não precisa parecer erudito. um pouco menos formal do que a escrita. às vezes. No entanto.• Atenção à Língua Portuguesa: a fala. tampouco deve usar gírias). opte. devido à situação de interlocução. Portanto. é fundamental estabelecer como a fala será distribuída no tempo. . pelos usos do português padrão. deve aparecer com a notação bibliográfica. sempre.

uma apresentação é feita por um grupo. Sem ser caricato ou piegas. é importante organizar previamente a ordem e o momento de fala de cada um. seguindo o fio de raciocínio. insegurança etc. Nesses casos. quando houver troca de orador. . em situações de comunicação oral é preciso se expressar de modo a transparecer que se acredita no que se diz e que aquele momento ali está sendo importante para o apresentador. Um recurso complementar nessa organização é o “passar a palavra”. demonstrar desorganização. • Interação (falas em grupo): em algumas situações. • Fale com emoção: é importante demonstrar aos ouvintes que você acredita no que está falando.Assim. deve-se estabelecer o tempo de duração de cada parte da fala. situação que deve ser evitada por poder gerar confusão de entendimento. isso evita a sobreposição de falas.

as duas afirmações estão corretas e há uma relação de causa e consequência entre elas. Iniciar uma apresentação com uma imagem síntese do que se quer dizer pode ser um bom recurso persuasivo PORQUE Dependendo da situação comunicativa. Falar . d) A primeira afirmação é verdadeira e a segunda não justifica a primeira. Feedback: De acordo com o conteúdo instrucional.Testando Leia as afirmações a seguir e observe a relação entre elas. e) As duas afirmações são falsas. Em seguida. com base nas explicações dadas na unidade. uma sugestão implícita do que se quer transmitir pode ser tão ou mais eficiente do que dizer de forma clara e objetiva o que se quer transmitir. b) A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira. entendendo algumas de suas características. focamos nossa atenção no gênero “apresentação oral”. em situação mais formal. Resumo da unidade Nesta unidade. selecione a alternativa correta. não deve ser visto como uma situação espontânea. defendeu-se a ideia de que falar com os outros. para um público pequeno ou grande. a) A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa. Acima de tudo. c) A primeira afirmação é verdadeira e a segunda justifica a primeira.

uol. Campinas: Mercado de Letras. Adilson. . Reinaldo. Vídeos http://www.com/watch?v=G6yf3lT-HDo – Aqui você encontra algumas informações sobre apresentações orais. para que o efeito de persuasão que se deseja seja alcançado.br/portugues/default. http://noticias. Dolz. Linguagem e persuasão.youtube. A exposição oral. São Paulo: Ática. Referências bibliográficas CITELLI.bem exige preparação. Schneuwly. 2011. In: Gêneros orais e escritos na escola. Sites http://www.php – no site do professor Polito você encontra muitas informações para preparar sua apresentação oral. artigo publicado em 23/02/2007. “Vença o medo de falar em público”. 2000. Pietro e Zahnd. POLITO.br/economia/carreiras/artigos/polito.com.reinaldopolito.com.