Comunicação e Expressão

Unidade 3: No mundo da fala

Professora Doutora Débora Mallet Pezarim de Angelo

enfim. A orientação que recebeu foi a seguinte: seria preciso fazer uma retrospectiva dos 3 anos de Ensino Médio. sequência e técnicas para uma boa apresentação.. A situação vivida por Eduardo revela um ponto importante da comunicação: a oralidade. É evidente que alguns indivíduos têm facilidade para se comunicar oralmente. fundamental também era agradecer aos familiares.No mundo da fala Nesta unidade.. escrevia textos excelentes. recapitulando os grandes acontecimentos vividos pelo grupo. mas nunca precisou escrever um discurso para apresentar diante de centenas de pessoas. algo espontâneo que alguns privilegiados conseguem fazer com maestria. pois não sabia bem o que dizer e nem como dizer. Para tanto. no entanto. da mesma . Um de seus professores lembrou a classe que um aluno precisava ser o orador. você vai encontrar situações em que as pessoas precisam se expressar oralmente. tema. Eduardo era um ótimo aluno. Falar em nome da turma? A festa de formatura de Eduardo estava chegando. como é o caso de Eduardo. funcionários e gestores de sua escola. Esse dom fica especialmente ressaltado se a fala estiver prevista para ser apresentada diante de um grande público. Eduardo foi o escolhido pelo grupo. mas que não são do cotidiano. Muitas pessoas acham que falar bem é um dom. será preciso discutir os seguintes temas: ouvinte. Ele estava inseguro.

para lhe transmitir informações. relativamente formal e específico. podem ser preparadas por qualquer falante. mesmo possuindo um bom conhecimento do assunto a ser tratado (elemento fundamental para o bom desempenho). se esses dois atores encontram-se reunidos nessa troca comunicativa particular que é a apresentação. O que é uma apresentação oral? Para Dolz. o outro é mais difícil de caracterizar. Schneuwly. Schneuwly. normalmente. representa o “especialista”. reunindo o orador ou expositor e seu auditório. 2011. muitas vezes. Inicialmente. Pietro e Zahnd. na superação do medo de falar diante dos outros. de forma satisfatória. Assim.forma que escrever ou ler. no qual um expositor especialista dirige-se a um auditório. (Dolz. de maneira significativa. como qualquer outro gênero textual. Há muitas situações pessoais e profissionais em que somos obrigados a falar diante de outras pessoas. falar bem. apresenta-se como alguém disposto a aprender alguma coisa. que chegará a um bom resultado. a exposição pode ser qualificada como um espaçotempo de produção onde quem fala dirige-se ao destinatário. é uma competência que todos podem desenvolver. mas. por meio de uma ação de linguagem que veicula um conteúdo referencial. as pessoas sentem imensa dificuldade em falar para uma plateia. vamos pensar em três aspectos: o que falamos. Essa fala pode ser produzida a partir de uma situação de improviso ou de um evento previamente marcado. de maneira explicitamente estruturada. Acreditamos que as apresentações orais. Mais do que isso: é uma necessidade humana. independente do tamanho do público. Mas. descrever-lhe algo ou lhe explicar alguma coisa. pelo menos. . Podemos definir pois a exposição oral como um gênero textual público. interferem na apresentação oral. a assimetria de seus conhecimentos sobre o tema a ser exposto os separa: um. “Falar em público” não é uma habilidade natural de alguns. A falta de preparo e o medo de enfrentar um público são elementos que. com quem e de que modo. ela poderá ter um êxito maior frente a nosso público. 185) Uma boa preparação pode contribuir. Pietro e Zahnd A exposição ou apresentação oral é um discurso que se realiza numa situação de comunicação específica que poderíamos chamar de bipolar. de tal forma que. Se tivermos a oportunidade de preparar nossa apresentação oral. p. por definição.

previamente estabelecido. organizamos uma série de informações sobre um . No caso de Eduardo. que. Ao compor uma apresentação. Por que estão ali? Que expectativas têm? Outro ponto importante é acompanhar a fala de acordo com as reações dos ouvintes: as expressões faciais. durante a apresentação. podem auxiliar para um melhor direcionamento do que estamos apresentando. • Fio de raciocínio: uma fala deve ter um fio. Do que estamos falando? Uma apresentação oral deve ser organizada em torno de um tema. postura corporal. Ter clareza do tema. portanto. bem como o tema ser tratado. Além disso. apontando os principais pontos da trajetória do grupo que ele representa. você avise seus ouvintes de que outro tópico será destacado.Com quem estamos falando? Como em qualquer ato comunicativo. é a base de organização da apresentação. Nada impede. é importante sabermos sobre o público a quem nos dirigimos. antes do início propriamente dito. ele precisa fazer uma retrospectiva da turma. Qual é a sequência? O modo como conduzimos uma apresentação é fundamental para seu sucesso: • Apresentação da proposta: é preciso cumprimentar o público. para facilitar o entendimento. dando especial atenção aos que ajudaram para que eles chegassem até ali. podese sintetizar. a cada novo momento que se inicia. também. entre outros aspectos. o caminho que será percorrido. se apresentar.

de derrota. Essa sensação parece estar paralisando a moça. Primeiro. Laura. percebe que suas concorrentes são mais velhas que ela. é feita uma dinâmica em grupo. de forma . data show ou cópia entregue a cada participante). não sabe o que dizer nem de que modo. distorcida. Na tentativa de superar esses problemas. Esse orador imaginado é construído principalmente pelos registros negativos que recebemos — os momentos de tristeza. De acordo com o especialista Reinaldo Polito. por que a escolha daquela empresa e como se imaginam daqui a 5 anos). Ela está insegura. aquele que as pessoas veem efetivamente. Portanto. mas não se sente capaz. tem pouca experiência com entrevistas. tão importante quanto dominar o assunto é saber como apresentá-lo. Quando necessário. uma vez que. vamos apresentar algumas técnicas para apresentação oral. O imaginado é fruto da nossa imaginação. O real é o verdadeiro. aquele que nós pensamos que as pessoas veem quando falamos. a pessoa que fala ou escreve sugere. todo texto tem algum grau de persuasão. que podem nos auxiliar a persuadir nossos interlocutores. intimidada.dado assunto. na qual o responsável pelo RH pede que todos se apresentem (dizer nome. Laura? Uma grande empresa está realizando entrevistas para o cargo de recepcionista. fazê-las de modo que possam ser acompanhadas pelo público (em transparência. O que Laura pode fazer para viver momentos como esse de forma mais segura? Laura está vivendo uma situação muito comum: ela precisa falar em público. que é muito tímida. “Nós temos internamente dois oradores distintos: um real e outro imaginado. • Leituras: devem ser evitadas. de cerceamento que passamos ao longo da vida. de alguma forma. especialmente de longos trechos. idade. O que é persuasão? De acordo com Citelli (2000). diferente da imagem verdadeira que possuímos”. E agora. Esses registros formam uma autoimagem negativa. acabou de entrar na faculdade. Está envergonhada. quais seus objetivos dentro da empresa.

Isso não significa. por outro lado. • Cuidado com a aparência e postura: uma vestimenta adequada à situação. em linhas gerais. que ser implícito é menos persuasivo. Por exemplo. devemos chegar preparados. de que modo. por outro lado. diante de pessoas conhecidas. uma música e diz a seu interlocutor “quero que esse texto lhe ajude a pensar no que dissemos”. clara. Para tanto.explícita ou implícita. em quanto tempo. pois o leitor vai ter alguma abertura no modo de interpretar a imagem ou o que a música sugere. É o caso das palestras e apresentações orais. . pode nos auxiliar a superar o medo de falar diante dos outros. Saber o que vamos dizer. • É preciso ensaiar: em qualquer comunicação oral mais formal. é possível transmitir algumas ideias de forma mais indireta. ensaiar a situação. com argumentos que sustentam uma dada forma de pensar. Por vezes. a persuasão é mais implícita. ideias. há formas de expressão em que a tentativa de convencer o outro sobre algo é direta. valores. em dada situação. interferem na recepção do público. um médico e seu paciente – é preciso causar uma boa impressão. Isso depende de cada situação comunicativa e dos interlocutores envolvidos. visões de mundo em seu texto. No entanto. bem como postura e posicionamento corporais. se alguém. Mesmo se a comunicação oral se dará apenas entre duas pessoas – por exemplo. apresenta uma imagem.

diagramação. Perceber suas reações. • Uso de recursos audiovisuais: quando usar transparência ou data show é fundamental que o texto esteja legível e sirva como apoio. Além disso. Esses recursos. como fonte de apoio. . servindo. provocar os ouvintes com questionamentos. não produzem a apresentação. espera-se que não apresentem erros (ortografia. etc.). Todos esses recursos colocam ao favor do apresentador uma característica básica da comunicação oral: estar diante de seu interlocutor.• Interaja com a plateia: o olhar e a fala para a plateia também auxilia na interação com o público. prever momentos em que as pessoas poderão fazer perguntas. apenas. acentuação. por si mesmos.

sempre. devido à situação de interlocução. . pelos usos do português padrão. um pouco menos formal do que a escrita. Portanto. opte. deve aparecer com a notação bibliográfica. Além disso. é fundamental estabelecer como a fala será distribuída no tempo. às vezes. • Apresentação programada: toda apresentação tem um tempo de duração. sempre que um elemento for mencionado literalmente. • A citação de fontes: devem citar-se as fontes dos dados e informações que serão apresentadas na fala.• Atenção à Língua Portuguesa: a fala. tampouco deve usar gírias). sem exageros (você não precisa parecer erudito. No entanto. mostra-se.

Nesses casos. Sem ser caricato ou piegas. insegurança etc. isso evita a sobreposição de falas. quando houver troca de orador. é importante organizar previamente a ordem e o momento de fala de cada um. • Interação (falas em grupo): em algumas situações. Um recurso complementar nessa organização é o “passar a palavra”. • Fale com emoção: é importante demonstrar aos ouvintes que você acredita no que está falando. . seguindo o fio de raciocínio. deve-se estabelecer o tempo de duração de cada parte da fala. em situações de comunicação oral é preciso se expressar de modo a transparecer que se acredita no que se diz e que aquele momento ali está sendo importante para o apresentador. uma apresentação é feita por um grupo.Assim. situação que deve ser evitada por poder gerar confusão de entendimento. demonstrar desorganização.

em situação mais formal. Feedback: De acordo com o conteúdo instrucional. Em seguida. Acima de tudo. defendeu-se a ideia de que falar com os outros. selecione a alternativa correta. Resumo da unidade Nesta unidade. as duas afirmações estão corretas e há uma relação de causa e consequência entre elas.Testando Leia as afirmações a seguir e observe a relação entre elas. Iniciar uma apresentação com uma imagem síntese do que se quer dizer pode ser um bom recurso persuasivo PORQUE Dependendo da situação comunicativa. Falar . entendendo algumas de suas características. não deve ser visto como uma situação espontânea. d) A primeira afirmação é verdadeira e a segunda não justifica a primeira. b) A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira. uma sugestão implícita do que se quer transmitir pode ser tão ou mais eficiente do que dizer de forma clara e objetiva o que se quer transmitir. focamos nossa atenção no gênero “apresentação oral”. com base nas explicações dadas na unidade. para um público pequeno ou grande. a) A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa. c) A primeira afirmação é verdadeira e a segunda justifica a primeira. e) As duas afirmações são falsas.

com. para que o efeito de persuasão que se deseja seja alcançado. Linguagem e persuasão. POLITO. “Vença o medo de falar em público”. In: Gêneros orais e escritos na escola.php – no site do professor Polito você encontra muitas informações para preparar sua apresentação oral. http://noticias. 2000. A exposição oral. Campinas: Mercado de Letras.com. Vídeos http://www. Referências bibliográficas CITELLI. . Dolz.youtube.bem exige preparação. São Paulo: Ática. Pietro e Zahnd. Adilson.br/portugues/default.uol. artigo publicado em 23/02/2007. 2011.reinaldopolito. Reinaldo.br/economia/carreiras/artigos/polito. Sites http://www. Schneuwly.com/watch?v=G6yf3lT-HDo – Aqui você encontra algumas informações sobre apresentações orais.