Comunicação e Expressão

Unidade 3: No mundo da fala

Professora Doutora Débora Mallet Pezarim de Angelo

Falar em nome da turma? A festa de formatura de Eduardo estava chegando. A situação vivida por Eduardo revela um ponto importante da comunicação: a oralidade. Esse dom fica especialmente ressaltado se a fala estiver prevista para ser apresentada diante de um grande público. Para tanto. A orientação que recebeu foi a seguinte: seria preciso fazer uma retrospectiva dos 3 anos de Ensino Médio. como é o caso de Eduardo. pois não sabia bem o que dizer e nem como dizer. Um de seus professores lembrou a classe que um aluno precisava ser o orador. será preciso discutir os seguintes temas: ouvinte. enfim. fundamental também era agradecer aos familiares...No mundo da fala Nesta unidade. no entanto. Ele estava inseguro. Eduardo foi o escolhido pelo grupo. recapitulando os grandes acontecimentos vividos pelo grupo. escrevia textos excelentes. Muitas pessoas acham que falar bem é um dom. da mesma . Eduardo era um ótimo aluno. mas nunca precisou escrever um discurso para apresentar diante de centenas de pessoas. tema. É evidente que alguns indivíduos têm facilidade para se comunicar oralmente. mas que não são do cotidiano. funcionários e gestores de sua escola. algo espontâneo que alguns privilegiados conseguem fazer com maestria. sequência e técnicas para uma boa apresentação. você vai encontrar situações em que as pessoas precisam se expressar oralmente.

muitas vezes. de maneira explicitamente estruturada. se esses dois atores encontram-se reunidos nessa troca comunicativa particular que é a apresentação. Mais do que isso: é uma necessidade humana. p. 185) Uma boa preparação pode contribuir. com quem e de que modo. Mas. vamos pensar em três aspectos: o que falamos. normalmente.forma que escrever ou ler. Inicialmente. que chegará a um bom resultado. podem ser preparadas por qualquer falante. de maneira significativa. Essa fala pode ser produzida a partir de uma situação de improviso ou de um evento previamente marcado. descrever-lhe algo ou lhe explicar alguma coisa. por definição. ela poderá ter um êxito maior frente a nosso público. o outro é mais difícil de caracterizar. apresenta-se como alguém disposto a aprender alguma coisa. (Dolz. Pietro e Zahnd A exposição ou apresentação oral é um discurso que se realiza numa situação de comunicação específica que poderíamos chamar de bipolar. Podemos definir pois a exposição oral como um gênero textual público. . A falta de preparo e o medo de enfrentar um público são elementos que. interferem na apresentação oral. no qual um expositor especialista dirige-se a um auditório. Schneuwly. reunindo o orador ou expositor e seu auditório. na superação do medo de falar diante dos outros. de tal forma que. Acreditamos que as apresentações orais. para lhe transmitir informações. Se tivermos a oportunidade de preparar nossa apresentação oral. falar bem. Há muitas situações pessoais e profissionais em que somos obrigados a falar diante de outras pessoas. mas. as pessoas sentem imensa dificuldade em falar para uma plateia. O que é uma apresentação oral? Para Dolz. é uma competência que todos podem desenvolver. representa o “especialista”. relativamente formal e específico. a exposição pode ser qualificada como um espaçotempo de produção onde quem fala dirige-se ao destinatário. pelo menos. Assim. Schneuwly. de forma satisfatória. Pietro e Zahnd. como qualquer outro gênero textual. independente do tamanho do público. a assimetria de seus conhecimentos sobre o tema a ser exposto os separa: um. por meio de uma ação de linguagem que veicula um conteúdo referencial. 2011. mesmo possuindo um bom conhecimento do assunto a ser tratado (elemento fundamental para o bom desempenho). “Falar em público” não é uma habilidade natural de alguns.

previamente estabelecido. durante a apresentação. Nada impede. podese sintetizar. você avise seus ouvintes de que outro tópico será destacado. apontando os principais pontos da trajetória do grupo que ele representa. bem como o tema ser tratado. Qual é a sequência? O modo como conduzimos uma apresentação é fundamental para seu sucesso: • Apresentação da proposta: é preciso cumprimentar o público. • Fio de raciocínio: uma fala deve ter um fio. para facilitar o entendimento.Com quem estamos falando? Como em qualquer ato comunicativo. No caso de Eduardo. Ter clareza do tema. postura corporal. entre outros aspectos. antes do início propriamente dito. a cada novo momento que se inicia. se apresentar. Além disso. é importante sabermos sobre o público a quem nos dirigimos. organizamos uma série de informações sobre um . o caminho que será percorrido. Ao compor uma apresentação. ele precisa fazer uma retrospectiva da turma. que. também. é a base de organização da apresentação. Por que estão ali? Que expectativas têm? Outro ponto importante é acompanhar a fala de acordo com as reações dos ouvintes: as expressões faciais. portanto. podem auxiliar para um melhor direcionamento do que estamos apresentando. dando especial atenção aos que ajudaram para que eles chegassem até ali. Do que estamos falando? Uma apresentação oral deve ser organizada em torno de um tema.

de cerceamento que passamos ao longo da vida. Laura? Uma grande empresa está realizando entrevistas para o cargo de recepcionista. O real é o verdadeiro. percebe que suas concorrentes são mais velhas que ela. O que Laura pode fazer para viver momentos como esse de forma mais segura? Laura está vivendo uma situação muito comum: ela precisa falar em público. distorcida. Esse orador imaginado é construído principalmente pelos registros negativos que recebemos — os momentos de tristeza. fazê-las de modo que possam ser acompanhadas pelo público (em transparência. Portanto. aquele que nós pensamos que as pessoas veem quando falamos. tem pouca experiência com entrevistas. vamos apresentar algumas técnicas para apresentação oral. E agora. diferente da imagem verdadeira que possuímos”. “Nós temos internamente dois oradores distintos: um real e outro imaginado. Na tentativa de superar esses problemas. idade. tão importante quanto dominar o assunto é saber como apresentá-lo. Quando necessário. intimidada. mas não se sente capaz. Laura. de alguma forma. quais seus objetivos dentro da empresa. Esses registros formam uma autoimagem negativa. O imaginado é fruto da nossa imaginação. Ela está insegura. de derrota. todo texto tem algum grau de persuasão. por que a escolha daquela empresa e como se imaginam daqui a 5 anos). O que é persuasão? De acordo com Citelli (2000). não sabe o que dizer nem de que modo. aquele que as pessoas veem efetivamente. que é muito tímida. que podem nos auxiliar a persuadir nossos interlocutores. Essa sensação parece estar paralisando a moça. De acordo com o especialista Reinaldo Polito. é feita uma dinâmica em grupo. Está envergonhada. • Leituras: devem ser evitadas.dado assunto. acabou de entrar na faculdade. Primeiro. a pessoa que fala ou escreve sugere. especialmente de longos trechos. data show ou cópia entregue a cada participante). de forma . na qual o responsável pelo RH pede que todos se apresentem (dizer nome. uma vez que.

a persuasão é mais implícita. em linhas gerais. . É o caso das palestras e apresentações orais. clara. ensaiar a situação. Mesmo se a comunicação oral se dará apenas entre duas pessoas – por exemplo. por outro lado. pois o leitor vai ter alguma abertura no modo de interpretar a imagem ou o que a música sugere. Isso não significa. valores. de que modo. Por vezes. em quanto tempo. é possível transmitir algumas ideias de forma mais indireta. diante de pessoas conhecidas.explícita ou implícita. com argumentos que sustentam uma dada forma de pensar. • Cuidado com a aparência e postura: uma vestimenta adequada à situação. ideias. se alguém. Por exemplo. apresenta uma imagem. interferem na recepção do público. uma música e diz a seu interlocutor “quero que esse texto lhe ajude a pensar no que dissemos”. bem como postura e posicionamento corporais. Isso depende de cada situação comunicativa e dos interlocutores envolvidos. em dada situação. • É preciso ensaiar: em qualquer comunicação oral mais formal. um médico e seu paciente – é preciso causar uma boa impressão. por outro lado. Saber o que vamos dizer. pode nos auxiliar a superar o medo de falar diante dos outros. No entanto. visões de mundo em seu texto. devemos chegar preparados. há formas de expressão em que a tentativa de convencer o outro sobre algo é direta. que ser implícito é menos persuasivo. Para tanto.

• Uso de recursos audiovisuais: quando usar transparência ou data show é fundamental que o texto esteja legível e sirva como apoio. apenas. Esses recursos. prever momentos em que as pessoas poderão fazer perguntas. Perceber suas reações. etc. servindo. espera-se que não apresentem erros (ortografia. diagramação. . não produzem a apresentação.).• Interaja com a plateia: o olhar e a fala para a plateia também auxilia na interação com o público. Além disso. provocar os ouvintes com questionamentos. por si mesmos. acentuação. como fonte de apoio. Todos esses recursos colocam ao favor do apresentador uma característica básica da comunicação oral: estar diante de seu interlocutor.

. mostra-se. pelos usos do português padrão. opte. tampouco deve usar gírias). sempre que um elemento for mencionado literalmente. deve aparecer com a notação bibliográfica. um pouco menos formal do que a escrita. • A citação de fontes: devem citar-se as fontes dos dados e informações que serão apresentadas na fala. sempre. Portanto. é fundamental estabelecer como a fala será distribuída no tempo. às vezes. devido à situação de interlocução. No entanto.• Atenção à Língua Portuguesa: a fala. Além disso. sem exageros (você não precisa parecer erudito. • Apresentação programada: toda apresentação tem um tempo de duração.

Sem ser caricato ou piegas. situação que deve ser evitada por poder gerar confusão de entendimento. deve-se estabelecer o tempo de duração de cada parte da fala. é importante organizar previamente a ordem e o momento de fala de cada um. seguindo o fio de raciocínio. isso evita a sobreposição de falas. insegurança etc. quando houver troca de orador.Assim. uma apresentação é feita por um grupo. . • Interação (falas em grupo): em algumas situações. • Fale com emoção: é importante demonstrar aos ouvintes que você acredita no que está falando. demonstrar desorganização. em situações de comunicação oral é preciso se expressar de modo a transparecer que se acredita no que se diz e que aquele momento ali está sendo importante para o apresentador. Nesses casos. Um recurso complementar nessa organização é o “passar a palavra”.

entendendo algumas de suas características. Em seguida. e) As duas afirmações são falsas. Iniciar uma apresentação com uma imagem síntese do que se quer dizer pode ser um bom recurso persuasivo PORQUE Dependendo da situação comunicativa. a) A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa. selecione a alternativa correta. Falar . com base nas explicações dadas na unidade. para um público pequeno ou grande.Testando Leia as afirmações a seguir e observe a relação entre elas. focamos nossa atenção no gênero “apresentação oral”. Resumo da unidade Nesta unidade. Acima de tudo. b) A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira. c) A primeira afirmação é verdadeira e a segunda justifica a primeira. uma sugestão implícita do que se quer transmitir pode ser tão ou mais eficiente do que dizer de forma clara e objetiva o que se quer transmitir. as duas afirmações estão corretas e há uma relação de causa e consequência entre elas. defendeu-se a ideia de que falar com os outros. em situação mais formal. Feedback: De acordo com o conteúdo instrucional. d) A primeira afirmação é verdadeira e a segunda não justifica a primeira. não deve ser visto como uma situação espontânea.

artigo publicado em 23/02/2007. Dolz.uol. Campinas: Mercado de Letras. “Vença o medo de falar em público”. Adilson.bem exige preparação.reinaldopolito. Sites http://www.br/economia/carreiras/artigos/polito. A exposição oral. Schneuwly.com. São Paulo: Ática. 2000. Referências bibliográficas CITELLI. In: Gêneros orais e escritos na escola.php – no site do professor Polito você encontra muitas informações para preparar sua apresentação oral. POLITO.youtube. Linguagem e persuasão. .br/portugues/default. Pietro e Zahnd. Vídeos http://www. Reinaldo.com/watch?v=G6yf3lT-HDo – Aqui você encontra algumas informações sobre apresentações orais.com. http://noticias. 2011. para que o efeito de persuasão que se deseja seja alcançado.

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