Comunicação e Expressão

Unidade 3: No mundo da fala

Professora Doutora Débora Mallet Pezarim de Angelo

A orientação que recebeu foi a seguinte: seria preciso fazer uma retrospectiva dos 3 anos de Ensino Médio. mas nunca precisou escrever um discurso para apresentar diante de centenas de pessoas. recapitulando os grandes acontecimentos vividos pelo grupo. Esse dom fica especialmente ressaltado se a fala estiver prevista para ser apresentada diante de um grande público. você vai encontrar situações em que as pessoas precisam se expressar oralmente. Eduardo era um ótimo aluno. É evidente que alguns indivíduos têm facilidade para se comunicar oralmente. da mesma . funcionários e gestores de sua escola. Falar em nome da turma? A festa de formatura de Eduardo estava chegando. algo espontâneo que alguns privilegiados conseguem fazer com maestria. escrevia textos excelentes. mas que não são do cotidiano. tema. como é o caso de Eduardo.. Para tanto. será preciso discutir os seguintes temas: ouvinte. no entanto. pois não sabia bem o que dizer e nem como dizer. fundamental também era agradecer aos familiares.No mundo da fala Nesta unidade. Eduardo foi o escolhido pelo grupo. sequência e técnicas para uma boa apresentação.. Muitas pessoas acham que falar bem é um dom. Um de seus professores lembrou a classe que um aluno precisava ser o orador. enfim. A situação vivida por Eduardo revela um ponto importante da comunicação: a oralidade. Ele estava inseguro.

Podemos definir pois a exposição oral como um gênero textual público. muitas vezes. no qual um expositor especialista dirige-se a um auditório. Essa fala pode ser produzida a partir de uma situação de improviso ou de um evento previamente marcado. descrever-lhe algo ou lhe explicar alguma coisa. por definição. de tal forma que. a assimetria de seus conhecimentos sobre o tema a ser exposto os separa: um. reunindo o orador ou expositor e seu auditório. o outro é mais difícil de caracterizar. por meio de uma ação de linguagem que veicula um conteúdo referencial. p. falar bem. como qualquer outro gênero textual. a exposição pode ser qualificada como um espaçotempo de produção onde quem fala dirige-se ao destinatário. se esses dois atores encontram-se reunidos nessa troca comunicativa particular que é a apresentação. ela poderá ter um êxito maior frente a nosso público. é uma competência que todos podem desenvolver. 185) Uma boa preparação pode contribuir. interferem na apresentação oral. Se tivermos a oportunidade de preparar nossa apresentação oral. para lhe transmitir informações. Mas. “Falar em público” não é uma habilidade natural de alguns. 2011. podem ser preparadas por qualquer falante. Schneuwly. Schneuwly. Inicialmente. Acreditamos que as apresentações orais. na superação do medo de falar diante dos outros. A falta de preparo e o medo de enfrentar um público são elementos que. (Dolz. Assim. de forma satisfatória. vamos pensar em três aspectos: o que falamos. de maneira significativa. as pessoas sentem imensa dificuldade em falar para uma plateia.forma que escrever ou ler. relativamente formal e específico. Pietro e Zahnd. Há muitas situações pessoais e profissionais em que somos obrigados a falar diante de outras pessoas. mesmo possuindo um bom conhecimento do assunto a ser tratado (elemento fundamental para o bom desempenho). representa o “especialista”. com quem e de que modo. pelo menos. mas. apresenta-se como alguém disposto a aprender alguma coisa. Pietro e Zahnd A exposição ou apresentação oral é um discurso que se realiza numa situação de comunicação específica que poderíamos chamar de bipolar. normalmente. . que chegará a um bom resultado. Mais do que isso: é uma necessidade humana. de maneira explicitamente estruturada. independente do tamanho do público. O que é uma apresentação oral? Para Dolz.

• Fio de raciocínio: uma fala deve ter um fio. apontando os principais pontos da trajetória do grupo que ele representa. Qual é a sequência? O modo como conduzimos uma apresentação é fundamental para seu sucesso: • Apresentação da proposta: é preciso cumprimentar o público. o caminho que será percorrido. podem auxiliar para um melhor direcionamento do que estamos apresentando. Ter clareza do tema. Além disso. Do que estamos falando? Uma apresentação oral deve ser organizada em torno de um tema. Ao compor uma apresentação. No caso de Eduardo. Por que estão ali? Que expectativas têm? Outro ponto importante é acompanhar a fala de acordo com as reações dos ouvintes: as expressões faciais. também. Nada impede. para facilitar o entendimento. entre outros aspectos. antes do início propriamente dito. podese sintetizar.Com quem estamos falando? Como em qualquer ato comunicativo. ele precisa fazer uma retrospectiva da turma. previamente estabelecido. portanto. durante a apresentação. se apresentar. a cada novo momento que se inicia. bem como o tema ser tratado. é importante sabermos sobre o público a quem nos dirigimos. postura corporal. dando especial atenção aos que ajudaram para que eles chegassem até ali. você avise seus ouvintes de que outro tópico será destacado. que. organizamos uma série de informações sobre um . é a base de organização da apresentação.

todo texto tem algum grau de persuasão. • Leituras: devem ser evitadas. O que Laura pode fazer para viver momentos como esse de forma mais segura? Laura está vivendo uma situação muito comum: ela precisa falar em público. diferente da imagem verdadeira que possuímos”. Quando necessário. distorcida. fazê-las de modo que possam ser acompanhadas pelo público (em transparência. quais seus objetivos dentro da empresa. é feita uma dinâmica em grupo. O que é persuasão? De acordo com Citelli (2000). Esse orador imaginado é construído principalmente pelos registros negativos que recebemos — os momentos de tristeza. Na tentativa de superar esses problemas. “Nós temos internamente dois oradores distintos: um real e outro imaginado. idade. Esses registros formam uma autoimagem negativa. de alguma forma. Está envergonhada. que é muito tímida. Laura? Uma grande empresa está realizando entrevistas para o cargo de recepcionista. a pessoa que fala ou escreve sugere. vamos apresentar algumas técnicas para apresentação oral. Primeiro. percebe que suas concorrentes são mais velhas que ela. data show ou cópia entregue a cada participante). que podem nos auxiliar a persuadir nossos interlocutores. especialmente de longos trechos. Essa sensação parece estar paralisando a moça. De acordo com o especialista Reinaldo Polito. O real é o verdadeiro. não sabe o que dizer nem de que modo. uma vez que. Laura. mas não se sente capaz. intimidada. E agora. Ela está insegura.dado assunto. de forma . tão importante quanto dominar o assunto é saber como apresentá-lo. de derrota. na qual o responsável pelo RH pede que todos se apresentem (dizer nome. aquele que nós pensamos que as pessoas veem quando falamos. acabou de entrar na faculdade. tem pouca experiência com entrevistas. Portanto. O imaginado é fruto da nossa imaginação. por que a escolha daquela empresa e como se imaginam daqui a 5 anos). aquele que as pessoas veem efetivamente. de cerceamento que passamos ao longo da vida.

É o caso das palestras e apresentações orais. ideias. ensaiar a situação. • Cuidado com a aparência e postura: uma vestimenta adequada à situação. Por vezes. interferem na recepção do público. de que modo. com argumentos que sustentam uma dada forma de pensar. valores. Por exemplo. No entanto. devemos chegar preparados. se alguém. visões de mundo em seu texto. clara. pode nos auxiliar a superar o medo de falar diante dos outros. uma música e diz a seu interlocutor “quero que esse texto lhe ajude a pensar no que dissemos”. um médico e seu paciente – é preciso causar uma boa impressão. . Isso não significa. a persuasão é mais implícita. há formas de expressão em que a tentativa de convencer o outro sobre algo é direta. por outro lado. bem como postura e posicionamento corporais. em quanto tempo. diante de pessoas conhecidas. que ser implícito é menos persuasivo. é possível transmitir algumas ideias de forma mais indireta. Isso depende de cada situação comunicativa e dos interlocutores envolvidos. em dada situação. • É preciso ensaiar: em qualquer comunicação oral mais formal. pois o leitor vai ter alguma abertura no modo de interpretar a imagem ou o que a música sugere. por outro lado. Para tanto. em linhas gerais. apresenta uma imagem. Mesmo se a comunicação oral se dará apenas entre duas pessoas – por exemplo. Saber o que vamos dizer.explícita ou implícita.

servindo. etc. acentuação. • Uso de recursos audiovisuais: quando usar transparência ou data show é fundamental que o texto esteja legível e sirva como apoio. . prever momentos em que as pessoas poderão fazer perguntas. diagramação. espera-se que não apresentem erros (ortografia. Todos esses recursos colocam ao favor do apresentador uma característica básica da comunicação oral: estar diante de seu interlocutor.• Interaja com a plateia: o olhar e a fala para a plateia também auxilia na interação com o público. por si mesmos. apenas. Esses recursos.). Perceber suas reações. não produzem a apresentação. provocar os ouvintes com questionamentos. como fonte de apoio. Além disso.

Portanto. pelos usos do português padrão. às vezes. devido à situação de interlocução. é fundamental estabelecer como a fala será distribuída no tempo. sempre. No entanto. mostra-se. sempre que um elemento for mencionado literalmente. Além disso. um pouco menos formal do que a escrita. tampouco deve usar gírias). • A citação de fontes: devem citar-se as fontes dos dados e informações que serão apresentadas na fala. sem exageros (você não precisa parecer erudito.• Atenção à Língua Portuguesa: a fala. • Apresentação programada: toda apresentação tem um tempo de duração. opte. . deve aparecer com a notação bibliográfica.

situação que deve ser evitada por poder gerar confusão de entendimento. Sem ser caricato ou piegas. . quando houver troca de orador. isso evita a sobreposição de falas. demonstrar desorganização. Nesses casos. • Fale com emoção: é importante demonstrar aos ouvintes que você acredita no que está falando. Um recurso complementar nessa organização é o “passar a palavra”. • Interação (falas em grupo): em algumas situações. seguindo o fio de raciocínio. é importante organizar previamente a ordem e o momento de fala de cada um. em situações de comunicação oral é preciso se expressar de modo a transparecer que se acredita no que se diz e que aquele momento ali está sendo importante para o apresentador. uma apresentação é feita por um grupo. insegurança etc. deve-se estabelecer o tempo de duração de cada parte da fala.Assim.

Falar . a) A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa. e) As duas afirmações são falsas. entendendo algumas de suas características. Acima de tudo. não deve ser visto como uma situação espontânea. para um público pequeno ou grande. b) A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira. uma sugestão implícita do que se quer transmitir pode ser tão ou mais eficiente do que dizer de forma clara e objetiva o que se quer transmitir. Feedback: De acordo com o conteúdo instrucional. Resumo da unidade Nesta unidade. c) A primeira afirmação é verdadeira e a segunda justifica a primeira. com base nas explicações dadas na unidade. focamos nossa atenção no gênero “apresentação oral”. Em seguida. selecione a alternativa correta.Testando Leia as afirmações a seguir e observe a relação entre elas. d) A primeira afirmação é verdadeira e a segunda não justifica a primeira. as duas afirmações estão corretas e há uma relação de causa e consequência entre elas. em situação mais formal. Iniciar uma apresentação com uma imagem síntese do que se quer dizer pode ser um bom recurso persuasivo PORQUE Dependendo da situação comunicativa. defendeu-se a ideia de que falar com os outros.

com.uol. 2011. para que o efeito de persuasão que se deseja seja alcançado.bem exige preparação.com/watch?v=G6yf3lT-HDo – Aqui você encontra algumas informações sobre apresentações orais. Schneuwly. Referências bibliográficas CITELLI. .br/economia/carreiras/artigos/polito. São Paulo: Ática. Adilson.com.br/portugues/default. In: Gêneros orais e escritos na escola. Vídeos http://www. Reinaldo.youtube. Sites http://www. artigo publicado em 23/02/2007. http://noticias.reinaldopolito. POLITO. Dolz. Linguagem e persuasão.php – no site do professor Polito você encontra muitas informações para preparar sua apresentação oral. Campinas: Mercado de Letras. “Vença o medo de falar em público”. Pietro e Zahnd. 2000. A exposição oral.

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