Proced

1. Inform
Cd. Proyecto SOFIA:

1194733

1.1 Centro de Formacin:

Centro de Servicios Empresariales y Tursticos

1.3 Nombre del proyecto:

Implementacin de herramientas de marketing apoyadas en T

1.4 Programa de Formacin al que

TECNOLOGO EN GESTIN DE MERCADOS
da respuesta:
1.5 Tiempo estimado de ejecucin
24 MESES
del proyecto (meses):
1.6 Empresas o instituciones que
participan en su formulacin o SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA - CENTRO DE SERVICIOS
financiacin: (si Existe)
1.7 Palabras claves de bsqueda : VENTAS, TENDENCIAS, ON LINE, MARKETING DIGITAL, APLICATIVO, A
1.8 Nmero total de resultados de
aprendizaje del programa de
69
formacin:

2.1 Planteamiento del problema o necesidad que se pretende solucionar

Las micros y pequeas empresas actualmente se caracterizan porque sus estructuras organizacionales no e
hacen presencia con estrategias de precios agresivas en la comercializacin de productos y servicios, esto se
2.2 Justificacin del proyecto

Las micros y pequeas empresas necesitan establecer herramientas de mercadeo apoyadas en Tics para
econmica y eficiente a travs de la cual las pequeas empresas y las micros pueden obtener en tiempo rea
de mercados para crear entornos empresariales dinmicos, donde las empresas crezcan e innoven y se conv
2.3 Objetivo general

Implementar herramientas de marketing apoyadas en Tics a travs de un Estudio de mercado para la com

2.4 Objetivos especficos:

Proponer el plan de mercadeo de acuerdo a los resultados de la investigacin de mercados y aspectos admi
Estructurar una base de datos basado en objetivos del plan de mercadeo
Elaborar un sitio web que facilite la comercializacin de productos o servicios
Evaluar la exhibicin de productos y/o servicios de acuerdo a la estrategia de mercados basados en el plan
2.5 Alcance
2.5.1 Beneficiarios del proyecto
Micros y pequeas empresas y emprendedores - Aprendices del pro
Social:
Econmico:
2.5.2 Impacto
Ambiental:
Tecnolgico:
2.5.3 Restricciones o riesgos asociados y alternativas de solucin:

No contar con las herramientas tecnolgicas y tecnicas para desarrollar el programa de formacin
Carencias de ambientes para fortalecer una segunda lengua
Dificultades en la conectividad de las herramientas tecnolgicas
No disponer de ambientes de mercadeo adecuados que faciliten el proceso de formacin
No tener la posibilidad de contar con alianzas o convenios con el sector productivo para que el aprendiz desa
2.5.4. Productos o resultados del proyecto:
1. Investigacin de mercados
2. Plan de Mercadeo
3. Programa de seleccin de personal
4. Base de datos de los clientes
5. Informe sobre los diferentes canales de distribucin encontrados en la Gira Tcnica Empresarial
6. Prototipo de producto
7. Brochure o portafolio de productos y/o servicios
8. Comercializacin virtual (sitio Web)
2.6 Innovacin/Gestin Tecnolgica
El proyecto resuelve una necesidad del sector productivo?
El proyecto mejora el proceso/producto/servicio existente?
El proyecto involucra el uso de nuevas tcnicas y tecnologas de proceso?
Los productos finales son susceptibles a proteccin industrial y/o derechos de autor?
Los productos obtenidos en el proyecto pueden ser posicionados en el mercado?
2.7 Valoracin Productiva
Con el desarrollo del proyecto se puede satisfacer la necesidad de un cliente potencial?
Viabilidad de proyecto para plan de negocio?

3.1 FASES DEL PROYECTO

3.2 ACTIVIDADES DEL PROYECTO:

INDUCCIN

1. Realizar la induccin a la formacin profesional

integral

2. Formular el plan de mercadeo realizando una

2. Formular el plan de mercadeo realizando una

investigacin de mercados de acuerdo con las
necesidades de los clientes y los objetivos de la
empresa.

ANALISIS

3. Estimar la oferta, la demanda, precios, pronsticos y

presupuestos de ventas analizando los resultados
contables y financieros teniendo en cuenta los objetivos
del plan de marketing.

4. Disear un programa de seleccin de personal de

acuerdo al desempeo del talento humano segn
necesidades de la organizacin

4. Disear un programa de seleccin de personal de

acuerdo al desempeo del talento humano segn
necesidades de la organizacin

PLANEACIN

5. Estructurar una base de datos de los contactos

comerciales de acuerdo con las necesidades y actividad
econmica de la empresa

6. Comprender textos en ingles en forma escrita y

auditiva

7. Seleccionar los canales de distribucin de acuerdo a

los contactos comerciales y las actividades de mercadeo

7. Seleccionar los canales de distribucin de acuerdo a

los contactos comerciales y las actividades de mercadeo

EJECUCIN

8. Disear prototipos de productos o servicios aplicando

pruebas de mercado en los puntos de venta segn
estrategias de exhibicin

9. Producir textos en ingls en forma escrita y oral

9. Producir textos en ingls en forma escrita y oral

EVALUACIN

10. Evaluar la estrategia de negociacin de productos y

servicios conforme a las condiciones del mercado y
polticas de la empresa.

3.5 Organizacin del proyecto

3.5.1 No. Instructores requeridos

10

3.6 Descripcin del ambiente de aprendizaje requerido

Ambiente de aprendizaje con 35 equipos de computo conectados a Internet, televisin y/o video beam, tablero y aire acondicionado
3.7

RECURSOS ESTIMADOS

ACTIVIDADES DEL PROYECTO

DURACIN
(Horas)

1. Realizar la induccin a la formacin profesional

integral

80

2. Formular el plan de mercadeo realizando una

investigacin de mercados de acuerdo con las
necesidades de los clientes y los objetivos de la
empresa.

320

3. Estimar la oferta, la demanda, precios,

pronsticos y presupuestos de ventas analizando
los resultados contables y financieros teniendo en
cuenta los objetivos del plan de marketing.

350

4. Disear un programa de seleccin de personal

de acuerdo al desempeo del talento humano
segn necesidades de la organizacin

180

5. Estructurar una base de datos de los contactos

comerciales de acuerdo con las necesidades y
actividad econmica de la empresa

210

6. Comprender textos en ingles en forma escrita y

auditiva

180

7. Seleccionar los canales de distribucin de

acuerdo a los contactos comerciales y las
actividades de mercadeo

360

8. Disear prototipos de productos o servicios

aplicando pruebas de mercado en los puntos de
venta segn estrategias de exhibicin

500

9. Producir textos en ingls en forma escrita y oral

180

10. Evaluar la estrategia de negociacin de

productos y servicios conforme a las condiciones
del mercado y polticas de la empresa.

180

3.7.1 DETALLE DE LOS RECURSOS ESTIMADOS

HERRAMIENTAS (Materiales de
formacin devolutivos)

UNIDAD DE
MEDIDA

TOTAL
EQUIPOS (Materiales de
formacin devolutivos)
Computadores
Video Beam
Televisor

UNIDAD DE
MEDIDA
Pesos
Pesos
Pesos

TOTAL
MATERIALES (consumibles)
EXPOGRAFOS
CARTULINA
PAPEL BOND
MARCADORES
MEMORIAS USB
VALOR

UNIDAD DE
MEDIDA
UNIDADES
PLIEGO
RESMA
UNIDADES
UNIDADES

4.RUBROS PRESUPUESTALES
VALOR

Equipos
Herramientas
Talento Humano
Materiales de Formacin
TOTAL

$73,500,000
$0
$ 54,400,000
$ 1,000,000
$ 128,900,000
5. EQUIPO QUE PARTICIP EN LA FORMULACIN DEL PROYECTO

NOMBRE
BETTY ANGELA SARMIENTO
CLAUDIA JULIANA LEN PINTO
CESAR OCTAVIO ARIZA PINZON
ADRIANA MARCELA TAZAONA
SOLANGE CADENA
JANNER GRANADOS
ANGELA YOHANA OREJARENA PEREIRA
CLAUDIA VILLAQUIRAN

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN
Procedimiento Ejecucin de la Formacin Profesional Integra
PROYECTO FORMATIVO

Cd. Programa SOFIA:

1. Informacin bsica del proyecto

621113

vicios Empresariales y Tursticos

cin de herramientas de marketing apoyadas en Tics para la formulacin de estrategias comerciales en Mipym

O EN GESTIN DE MERCADOS

CIONAL DE APRENDIZAJE SENA - CENTRO DE SERVICIOS EMPRESARIALES Y TURSTICOS - REGIONAL SANTANDER

DENCIAS, ON LINE, MARKETING DIGITAL, APLICATIVO, ADMINISTRACIN, DESARROLLO, MERCADOS, MERCADEO, MARKETIN
1.9 Nmero de
resultados de
69
aprendizaje por tipo
de competencia
2. Estructura del Proyecto

e se pretende solucionar

acterizan porque sus estructuras organizacionales no estn definidas, no tienen un plan estratgico ni establecen herram
en la comercializacin de productos y servicios, esto se ve reflejado en perdida de la competitividad y productos innecesa

cer herramientas de mercadeo apoyadas en Tics para participar activamente en un entorno empresarial dinmico en d
s empresas y las micros pueden obtener en tiempo real informacin de sus clientes, seguimiento a los mismos y promocio
micos, donde las empresas crezcan e innoven y se conviertan en los motores que impulsen las nuevas tendencias y negoci

en Tics a travs de un Estudio de mercado para la comercializacin de los productos y servicios en micros y pequeas emp

tados de la investigacin de mercados y aspectos administrativos, econmicos y financieros

l plan de mercadeo
de productos o servicios
uerdo a la estrategia de mercados basados en el plan de mercadeo.

ueas empresas y emprendedores - Aprendices del programa Gestin de mercados, Organizaciones con y sin nimo de luc
Aportar al mejoramiento de entorno social de las organizaciones incluyendo talento humano capacitado
Optimizacin de los recursos econmicos empleados en el diseo de estrategas de mercadeo para maximizar la
Creacin de una cultura ambiental que favorezca el manejo y la preservacin de los recursos naturales
Aprovechamiento y utilizacin de herramientas tecnolgicas para el ptimo desarrollo que contribuyan a un con
ativas de solucin:

as para desarrollar el programa de formacin

lengua
cnolgicas
ue faciliten el proceso de formacin
enios con el sector productivo para que el aprendiz desarrolle sus prcticas

n encontrados en la Gira Tcnica Empresarial

tivo?
ente?
nologas de proceso?
dustrial y/o derechos de autor?
osicionados en el mercado?

necesidad de un cliente potencial?

3. PLANEACION DEL PROYECTO

3.2 ACTIVIDADES DEL PROYECTO:

3.3. RESULTADOS DE APRENDIZAJE COMPONENTE TECNICO (a partir del program

formacin)
Cdigo

ar la induccin a la formacin profesional

integral

ular el plan de mercadeo realizando una

26010101601

ular el plan de mercadeo realizando una

gacin de mercados de acuerdo con las
ades de los clientes y los objetivos de la
empresa.

a oferta, la demanda, precios, pronsticos y

stos de ventas analizando los resultados
financieros teniendo en cuenta los objetivos
del plan de marketing.

un programa de seleccin de personal de

al desempeo del talento humano segn
necesidades de la organizacin

26010101602

26010101603
26010101604

2601010301

2601010302

26010100101

26010100102

26010100103

26010102201

21030102901

21030102902

2101010001

2101010002

un programa de seleccin de personal de

al desempeo del talento humano segn
necesidades de la organizacin

turar una base de datos de los contactos

de acuerdo con las necesidades y actividad
econmica de la empresa

ender textos en ingles en forma escrita y

auditiva

nar los canales de distribucin de acuerdo a

s comerciales y las actividades de mercadeo

2101010003

2101010004

26010102202

26010101801

26010101802

26010101803

24020150103
24020150102
24020150101
24020150104
24020150105
24020150106

24020150107

26010100401

26010100402

26010100403

nar los canales de distribucin de acuerdo a

s comerciales y las actividades de mercadeo

rototipos de productos o servicios aplicando

de mercado en los puntos de venta segn
estrategias de exhibicin

ir textos en ingls en forma escrita y oral

26010100404

26010100405

2601010001

2601010002

2601010003

26010101401

26010101402

26010101403

26010100301

26010100302

2601010201

2601010203

2601010204

2601010202
2402015005

2402015004

2402015003

2402015006

ir textos en ingls en forma escrita y oral

2402015007

2402015002
2402015001

2402015008

2601010201

la estrategia de negociacin de productos y

conforme a las condiciones del mercado y
polticas de la empresa.

2601010202

2601010203

Internet, televisin y/o video beam, tablero y aire acondicionado

Materiales de formacin devolutivos:

(Equipos/Herramientas)

Descripcin

Cantidad

1. Equipos de Computo
2. T.V
3. Video Beam
4. Tablero

35
1
1
1

1. Equipos de Computo
2. T.V
3. Video Beam
4. Tablero

35
1
1
1

1. Equipos de Computo
2. T.V
3. Video Beam
4. Tablero

35
1
1
1

1. Equipos de Computo
2. T.V
3. Video Beam
4. Tablero

35
1
1
1

1. Equipos de Computo
2. T.V
3. Video Beam
4. Tablero

35
1
1
1

1. Equipos de Computo
2. T.V
3. Video Beam
4. Tablero

35
1
1
1

1. Equipos de Computo
2. T.V
3. Video Beam
4. Tablero

35
1
1
1

1. Equipos de Computo
2. T.V
3. Video Beam
4. Tablero

35
1
1
1

1. Equipos de Computo
2. T.V
3. Video Beam
4. Tablero

35
1
1
1

1. Equipos de Computo
2. T.V
3. Video Beam
4. Tablero

35
1
1
1

CODIGO ORIONS

CANTIDAD

VALOR
UNITARIO
2000000
1500000
2000000

CANTIDAD
35
1
1

VALOR
UNITARIO
4000
500
10000
1500
20000

CANTIDAD
30
70
10
30
35

VALOR

RUBRO PRESUPUESTAL POR EL QUE SE FINANCIARA EL PROYECTO

$73,500,000
$0
$ 54,400,000
$ 1,000,000
$ 128,900,000

COMPRA MAQUINARIA EQUIPO

CONTRATACION INSTRUCTORES
MATERIALES PARA FORMACION PROFESIONAL

P EN LA FORMULACIN DEL PROYECTO

DOC IDENTIDAD
37835471
37546401
13957876
63516480
63343114
91157173
63501703
34551732

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN
iento Ejecucin de la Formacin Profesional Integral
PROYECTO FORMATIVO

in bsica del proyecto

Versin del Programa:

1.2 Regional:

Santan

para la formulacin de estrategias comerciales en Mipymes

MPRESARIALES Y TURSTICOS - REGIONAL SANTANDER

INISTRACIN, DESARROLLO, MERCADOS, MERCADEO, MARKETING, CLIENTES, SEGMENTOS, INVESTIGACIN.

1.9.1 Nmero de resultados de aprendizaje especficos que se alcanzan con
el proyecto:
1.9.2
Nmero de resultados de aprendizaje transversales que se alcanzan
con elNmero
proyecto
1.9.3
de resultados de aprendizaje bsicos que se alcanzan con el
proyecto:
2. Estructura del Proyecto

n definidas, no tienen un plan estratgico ni establecen herramientas de mercadeo para ser competitivas en mercados e
reflejado en perdida de la competitividad y productos innecesarios para mercados no segmentados.

ticipar activamente en un entorno empresarial dinmico en donde los hbitos y tendencias de consumo estn cambia
ormacin de sus clientes, seguimiento a los mismos y promocionar sus productos en diferentes lugares del mundo, se deb
an en los motores que impulsen las nuevas tendencias y negocios.

alizacin de los productos y servicios en micros y pequeas empresa.

rativos, econmicos y financieros

mercadeo.

ma Gestin de mercados, Organizaciones con y sin nimo de lucro, Personas Naturales y/o Jurdicas
s organizaciones incluyendo talento humano capacitado
ados en el diseo de estrategas de mercadeo para maximizar la rentabilidad empresarial
a el manejo y la preservacin de los recursos naturales
ecnolgicas para el ptimo desarrollo que contribuyan a un contacto ms eficiente entre clientes, proveedores y empresa

le sus prcticas

3. PLANEACION DEL PROYECTO

ULTADOS DE APRENDIZAJE COMPONENTE TECNICO (a partir del programa de

formacin)
Denominacin

3.4. RESULTADOS DE APRENDI

Cdigo
24020150010

240201500011

240201500013

240201500014

24020150001

24020150004

Diagnosticar el comportamiento del mercado, garantizando la

utilizacin de fuentes confiables y fidedignas de la investigacin,
segn polticas de la empresa.

24020150003

Disear indicadores y estndares de gestin de mercadeo

considerando la relacin costo beneficio integrado, de acuerdo con
objetivos de la empresa.

24020150005

Estructurar estrategias de mercadeo orientadas a garantizar

mercadeo responsable, segn indicadores de gestin.
Establecer proceso de evaluacin del plan de accin de acuerdo con
los objetivos del plan de mercadeo.
Seleccionar el mtodo de investigacin que genere resultados
esperados para la transformacin del contexto social, segn el tipo
de investigacin y los objetivos formulados en el proyecto

240201500012

Definir el objetivo de investigacin de mercados segn la formulacin

del problema de investigacin cientfica.

Determinar nichos de mercado de acuerdo con tipos de producto y

poblacin establecidos en el plan de segmentacin.
Determinar la oferta y la demanda del producto segn poltica
empresarial.
Aplicar estrategias para la fijacin de precios de los productos y
servicios considerando el comportamiento del mercado, segn tipos
de mercados y de productos aplicando mtodos de fijacin de
precios.

Establecer el pronstico y presupuesto de ventas de acuerdo con el

rcord histrico de ventas de la empresa.

Analizar la informacin de los procesos contables y financieros, para

asegurar veracidad en la relacin costo beneficio de acuerdo con la
poltica de la organizacin.
Investigar las causas y soluciones a los problemas contables y
financieros con sentido de pertenencia, de acuerdo con las normas
de control interno y financieras

Coordinar el talento humano de acuerdo con los objetivos,

estrategias, tiempos y recursos segn indicadores de gestin

Realizar el entrenamiento y el seguimiento de la efectividad del

desempeo del talento humano, segn planes de mejoramiento
establecidos por la organizacin.

24020150007

Evaluar la gestin del talento humano segn niveles de rendimiento

a partir de normas y procedimientos establecidos a nivel interno y
externo segn indicadores de gestin.

Analizar los resultados de la evaluacin de manera ecunime, segn

polticas de gestin y necesidades de las reas y procesos

Monitorear el comportamiento de factores y variables que inciden en

la compra de los diferentes actores con responsabilidad social, de
acuerdo con el mercado.

24020150008

Recolectar y clasificar informacin con veracidad, fidedignidad de las

fuentes, de acuerdo con los parmetros establecidos en la planeacin
estratgica de la organizacin

24020150009

Constituir el sistema de informacin de mercadeo segn los objetivos

de las actividades del plan de mercado
Mantener actualizada la base de datos a partir de la evaluacin de
los informes de diferencias presentadas entre la investigacin de
mercados y las necesidades de informacin del sistema y
subsistemas de mercadeo de la organizacin.
Leer textos muy breves y sencillos en ingls general y tcnico
Comprender la idea principal en avisos y mensajes breves, claros y
sencillos en ingls tcnico
Comprender frases y vocabulario habitual sobre temas de inters
personal y temas tcnicos
Encontrar informacin especfica y predecible en escritos sencillos y
cotidianos
Encontrar vocabulario y expresiones de ingls tcnico en anuncios,
folletos, pginas web, etc.
Comunicarse en tareas sencillas y habituales que requieren
unintercambio simple y directo de informacin cotidiana y tcnica
Realizar intercambios sociales y prcticos muy breves, con un
vocabulario suficiente para hacer una exposicin o mantener una
conversacin sencilla sobre temas tcnicos
Elegir los canales de distribucin de acuerdo con la naturaleza del
producto y el segmento de mercado.
Identificar el comportamiento de las variables y estndares de
gestin de los canales teniendo en cuenta las metas de ventas de la
empresa.
Aplicar polticas y estrategias de distribucin teniendo en cuenta la
estructuracin del mercado

Elegir el sistema de distribucin y venta aplicando tcnicas de

evaluacin de acuerdo con el mercado meta.
Optimizar la red geogrfica y tecnolgica de distribuidores, segn el
tamao del mercado y las necesidades del cliente.
Organizar la informacin relacionada con el desarrollo de los eventos
frente a los resultados obtenidos vs. los objetivos empresariales
teniendo en cuenta el tipo de evento segn las polticas de la
organizacin.
Manejar las relaciones pblicas con los diferentes actores que
intervienen en el evento, con respeto por otro y segn el programa
de publicidad y promocin de la empresa.
Realizar contratos frente a los requerimientos del evento con
pertenencia y de acuerdo con la revisin del cumplimiento de los
trminos de negociacin, el presupuesto y las normas legales.
Definir las especificaciones del producto o servicio de acuerdo con los
resultados del estudio de factibilidad y el mercado definido.

24020150006

Establecer parmetros para el diseo del empaque y envases del

producto o servicio de acuerdo con las caractersticas del mismo.
Desarrollar el nombre y la marca del producto o servicio teniendo en
cuenta sus caractersticas y los resultados de la investigacin.
Aplicar pruebas de mercado a productos o servicios con calidad de
servicio teniendo en cuenta las polticas de la empresa

Valorar el ciclo de vida del producto o servicio de acuerdo con las

caractersticas del consumidor y las variables del mercado.
Disear el stand y los espacios del evento siguiendo normas de salud
ocupacional, segn el plan de comunicacin y el tipo de producto o
servicio.
Disear la distribucin del espacio en el establecimiento segn las
superficies y estrategias de exhibicin.
Precisar el tipo de exhibicin en el punto de venta teniendo en cuenta
las normas de higiene y seguridad industrial, segn poltica comercial
de la empresa y tendencias de exhibicin del mercado.
Evaluar el impacto de la exhibicin segn el nivel de satisfaccin de
los clientes.
Leer textos complejos y con un vocabulario ms especfico, en ingls
general y tcnico..
Comprender las ideas principales de textos complejos en ingls que
tratan de temas tanto concretos como abstractos, incluso si son de
carcter tcnico, siempre que estn dentro de su campo de
especializacin.
Comprender una amplia variedad de frases y vocabulario en ingls
sobre temas de inters personal y temas tcnicos.

24020150002

Buscar de manera sistemtica informacin especfica y detallada en

escritos en ingls, mas estructurados y con mayor contenido tcnico
Encontrar y utilizar sin esfuerzo vocabulario y expresiones de ingls
tcnico en artculos de revistas, libros especializados, pginas web,
etc
Identificar formas gramaticales bsicas en textos y documentos
elementales escritos en ingls
Reproducir en ingls frases o enunciados simples que permitan
expresar de forma lenta ideas o conceptos.
Relacionarse con hablantes nativos en un grado suficiente de fluidez
y naturalidad, de modo que la comunicacin se realice sin esfuerzo
por parte de los interlocutores.
Utilizar estrategia para apoyar la presentacin de los productos o
servicios segn protocolo establecido por la empresa
Realizar el proceso de la venta de productos y servicios siguiendo
procedimientos para negociar un producto o servicio en un mercado
especfico, conforme a las polticas de venta y los trminos de
negociacin.
Acordar trminos de negociacin y condiciones comerciales, de
acuerdo con los parmetros legales de negociacin y polticas y
procedimientos de la empresa..

3.5.2 No. Aprendices sugeridos para participar en el proyecto

Materiales de formacin (consumibles)

Descripcin

Cantidad

1. Resma
2. Fotocopias
3. Expografos
4.Material Textual, visual, informtico.

1
40
2
3

1. Resma
2. Fotocopias
3. Expografos
4.Material Textual, visual, informtico.
5. Memorias USB

1
40
2
3
35

1. Resma
2. Fotocopias
3. Expografos
4.Material Textual, visual, informtico.

1
40
2
3

1. Resma
2. Fotocopias
3. Expografos
4.Material Textual, visual, informtico.

1
40
2
3

1. Resma
2. Fotocopias
3. Expografos
4.Material Textual, visual, informtico.

1
40
2
3

1. Resma
2. Fotocopias
3. Expografos
4.Material Textual, visual, informtico.

1
40
2
3

1. Resma
2. Fotocopias
3. Expografos
4.Material Textual, visual, informtico.

1
40
2
3

1. Resma
2. Fotocopias
3. Expografos
4.Material Textual, visual, informtico.

1
40
2
3

1. Resma
2. Fotocopias
3. Expografos
4.Material Textual, visual, informtico.

1
40
2
3

1. Resma
2. Fotocopias
3. Expografos
4.Material Textual, visual, informtico.

1
40
2
3

VALOR UNITARIO

VALOR TOTAL (por

grupo de 30
aprendices)

0
VALOR TOTAL

FUENTE R
$ 70,000,000
$ 1,500,000
$ 2,000,000

INVENT
INVENT
INVENT

$ 73,500,000
VALOR TOTAL

FUENTE R
$ 120,000
$ 35,000
$ 100,000
$ 45,000
$ 700,000
$ 1,000,000

COMP
COMP
COMP
COMP
COMP

RUBRO PRESUPUESTAL POR EL QUE SE FINANCIARA EL PROYECTO

COMPRA MAQUINARIA EQUIPO

CONTRATACION INSTRUCTORES
MATERIALES PARA FORMACION PROFESIONAL

ESPECIALIDAD

NOMBRE CENTRO

MAGISTER EN EDUCACIN

CSET

INGENIERA DE MERCADOS

CSET

INGENIERO INDUSTRIAL

CSET

INGENIERO DE MERCADOS

CSET

ADMINISTRADORA DE EMPRESAS

CSET

INGENIERO DE MERCADOS

CSET

PSICOLOGA - LIDER ETICA

CSET

ADMINISTRADORA DE EMPRESAS - LIDER DE INGLES

CSET

Versin: 02
Cdigo: GFPI-F-016

Fichas asociadas:
Santander

TOS, INVESTIGACIN.
40
15
14

ara ser competitivas en mercados exigentes e invadidos por multinacionales que

segmentados.

ndencias de consumo estn cambiando; el marketing on line es una alternativa

iferentes lugares del mundo, se deben estructurar metodologas en investigacin

y/o Jurdicas

rial

re clientes, proveedores y empresa

SI
SI
SI
SI
SI
SI
ALTA

3.4. RESULTADOS DE APRENDIZAJE COMPONENTE SOCIAL

Denominacin
Reconocer el rol de los participantes en el proceso formativo, el papel de los ambientes
de aprendizaje y la metodologa de formacin, de acuerdo con la dinmica
organizacional del SENA.
Asumir los deberes y derechos con base en las leyes y la normativa institucional en el
marco de su proyecto de vida.
Identificar las oportunidades que el Sena ofrece en el marco de la formacin profesional
de acuerdo con el contexto nacional e internacional

80

Concertar alternativas y acciones de formacin para el desarrollo de las competencias

del programa formacin, con base en la poltica institucional
Interactuar en los contextos productivos y sociales en funcion de los principios y valores
universales
Redimensionar permanentemente su Proyecto de Vida de acuerdo con las circunstancias
del contexto y con visin prospectiva

Generar procesos autnomos y de trabajo colaborativo permanentes, fortaleciendo el

equilibrio de los componentes racionales y emocionales orientados hacia el desarrollo
humano integral.

180

Desarrollar procesos comunicativos eficaces y asertivos dentro de criterios de

racionalidad que posibiliten la convivencia, el establecimiento de acuerdos, la
construccin colectiva del conocimiento y la resolucin de problemas de carcter
productivo y social

180

Gestionar la informacin de acuerdo con los procedimientos establecidos y con las

tecnologas de la informacin y la comunicacin disponibles

140

140

70

140

Generar hbitos saludables en su estilo de vida para garantizar la prevencin de riesgos

ocupacionales de acuerdo con el diagnostico de su condicin fsica individual y la
naturaleza y complejidad de su desempeo laboral

180

180

Aplicar tcnicas de cultura fsica para el mejoramiento de su expresin corporal,

desempeo laboral segn la naturaleza y complejidad del rea ocupacional

70

Desarrollar permanentemente las habilidades psicomotrices y de pensamiento en la

ejecucin de los procesos de aprendizaje

140

180

180

180

180

Asumir responsablemente los criterios de preservacin y conservacin del Medio

Ambiente y de Desarrollo Sostenible, en el ejercicio de su desempeo laboral y social

180

Asumir actitudes crticas , argumentativas y propositivas en funcin de la resolucin de

problemas de carcter productivo y social

180

140

180

180

180

2540

35

AMBIENTES DE
APRENDIZAJE
TIPIFICADOS

Talento Humano (Instructores)

Especialidad

Profesional que tenga

competencias humansticas y
formacin en Ciencias Humanas.

Profesional en Ingeniera de
Mercados, Economistas,
Administradores de Empresas,
Profesionales en Mercadeo e
Ingenieria Industrial - Ingeniero
Sistemas

Cantidad

ESCENARIO (Aula,
Laboratorio, taller,
unidad porductiva) y y
elementos y
condiciones de
seguridad industrial,
salud ocupacional y
medio ambiente

Ambiente de Aprendizaje:
Aula con iluminacin,
ventilacin, orden y aseo
adecuados

Ambiente de Aprendizaje:
Aula con iluminacin,
ventilacin, orden y aseo
adecuados

Profesional en Ingeniera de
Mercados, Economistas,
Administradores de Empresas,
Profesionales en Mercadeo e
Ingenieria Industrial - Profesional
con competencias humansticas y
Ciencias Humanas

Ambiente de Aprendizaje:
Aula con iluminacin,
ventilacin, orden y aseo
adecuados

Profesional en Ingeniera de
Mercados, Economistas,
Administradores de Empresas,
Profesionales en Mercadeo e
Ingenieria Industrial

Ambiente de Aprendizaje:
Aula con iluminacin,
ventilacin, orden y aseo
adecuados

Profesional en Ingeniera de
Mercados, Economistas,
Administradores de Empresas,
Profesionales en Mercadeo e
Ingenieria Industrial - Salud
Ocupacional y tica ambiental

Ambiente de Aprendizaje:
Aula con iluminacin,
ventilacin, orden y aseo
adecuados

Profesional en Idiomas

Ambiente de Aprendizaje:
Aula con iluminacin,
ventilacin, orden y aseo
adecuados

Profesional en Ingeniera de
Mercados, Economistas,
Administradores de Empresas,
Profesionales en Mercadeo e
Ingenieria Industrial - Profesional
en cultura fsica

Ambiente de Aprendizaje:
Aula con iluminacin,
ventilacin, orden y aseo
adecuados

Profesional en Ingeniera de
Mercados, Economistas,
Administradores de Empresas,
Profesionales en Mercadeo e
Ingenieria Industrial

Ambiente de Aprendizaje:
Aula con iluminacin,
ventilacin, orden y aseo
adecuados

Profesional en Ingeniera de
Mercados, Economistas,
Administradores de Empresas,
Profesionales en Mercadeo e
Ingenieria Industrial

Ambiente de Aprendizaje:
Aula con iluminacin,
ventilacin, orden y aseo
adecuados

Ambiente de Aprendizaje:
Aula con iluminacin,
ventilacin, orden y aseo
adecuados

Profesional en Ingeniera de
Mercados, Economistas,
Administradores de Empresas,
Profesionales en Mercadeo e
Ingenieria Industrial

FUENTE RECURSO

FUENTE RECURSO
INVENTARIO
INVENTARIO
INVENTARIO

FUENTE RECURSO
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA

REGIONAL
SANTANDER
SANTANDER
SANTANDER
SANTANDER
SANTANDER
SANTANDER
SANTANDER
SANTANDER

Promover la interaccin idnea

consigo mismo, con los dems y con
la naturaleza en los contextos
laboral y social.

PLANEAR ACTIVIDADES DE
MERCADEO QUE RESPONDAN A LAS
NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE
LOS CLIENTES Y A LOS OBJETIVOS
DE LA EMPRESA

PLANEAR ACTIVIDADES DE
MERCADEO QUE RESPONDAN A LAS
NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE
LOS CLIENTES Y A LOS OBJETIVOS
DE LA EMPRESA

DISEAR EL PROYECTO DE LA
INVESTIGACIN DE MERCADOS DE
ACUERDO CON LOS OBJETIVOS Y
METAS DE LA INVESTIGACIN

PROYECTAR EL MERCADO DE
ACUERDO CON EL TIPO DE
PRODUCTO O SERVICIO Y
CARACTERSTICAS DE LOS
CONSUMIDORES Y USUARIOS

IDENTIFICAR LOS
COMPORTAMIENTOS DEL MERCADO
SEGN RESULTADOS DE LA
INVESTIGACIN Y TENDENCIAS DEL
ENTORNO
ANALIZAR LOS RESULTADOS
CONTABLES Y FINANCIEROS SEGN
LOS CRITERIOS DE EVALUACIN
ESTABLECIDOS POR LA
ORGANIZACIN

DIRIGIR EL TALENTO HUMANO

SEGN NECESIDADES DE LA
ORGANIZACIN

DIRIGIR EL TALENTO HUMANO

SEGN NECESIDADES DE LA
ORGANIZACIN

IDENTIFICAR LOS
COMPORTAMIENTOS DEL MERCADO
SEGN RESULTADOS DE LA
INVESTIGACIN Y TENDENCIAS DEL
ENTORNO

IMPLEMENTAR EL SISTEMA DE
INFORMACIN DE MERCADOS DE
ACUERDO CON LAS NECESIDADES
DE INFORMACIN DE LAS SUBREAS
Y LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA

COMPRENDER TEXTOS EN INGLS

EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA

DESARROLLAR LOS CANALES DE

DISTRIBUCIN A PARTIR DEL
MERCADO, IDIOSINCRASIA, CULTURA
Y NECESIDAD DE LOS CLIENTES

DESARROLLAR LOS CANALES DE

DISTRIBUCIN A PARTIR DEL
MERCADO, IDIOSINCRASIA, CULTURA
Y NECESIDAD DE LOS CLIENTES

MANEJAR CONTACTOS COMERCIALES

DE ACUERDO CON LA ACTIVIDAD DE
MERCADEO

DISEAR PROTOTIPOS DE
PRODUCTOS Y/O SERVICIOS QUE
SATISFAGAN LAS NECESIDADES Y
REQUERIMIENTOS DE LOS CLIENTES
Y CUMPLAN LA NORMATIVIDAD
LEGAL VIGENTE
IMPLEMENTAR LAS ACCIONES DE
PENETRACIN DEL PRODUCTO O
SERVICIO EN EL MERCADO DE
ACUERDO CON LA RENTABILIDAD Y
ESTRATEGIAS DE MERCADO

GESTIONAR LAS SUPERFICIES EN

LOS PUNTOS DE VENTA SEGN
ESTRATEGIAS DE EXHIBICIN

PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN

FORMA ESCRITA Y ORAL

PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN

FORMA ESCRITA Y ORAL

NEGOCIAR PRODUCTOS Y SERVICIOS

SEGN CONDICIONES DEL MERCADO
Y POLTICAS DE LA EMPRESA

NRO. FICHA

FASES DEL
PROYECTO

JORNADA

MODALIDAD

Das: Lunes a
Viernes Jornada

Centro

ACTIVIDADES
DEL PROYECTO

TOTAL HORAS
ACTIVIDADES
DEL PROYECTO

AULA

CODIGO

FECHA

COMPETENCIA ASOCIADA
(a partir del programa de
formacin)

RESULTADOS DE
(a partir del progra

24020150010

Induccin

240201500011
1. Realizar la
Induccin a la
formacin
profesional
integral

80

Promover la interaccin idnea

consigo mismo, con los dems y con
la naturaleza en los contextos laboral
y social

240201500013

240201500014
24020150001
24020150004

Planear actividades de mercadeo que

respondan a las necesidades y
expectativas de los clientes y a los
objetivos de la empresa

26010101601

24020150003

180
2. Formular el
plan de
mercadeo
realizando una
investigacin
de mercados de
acuerdo con las
necesidades de
los clientes y
los objetivos de
la empresa.

24020150005

26010101602
Planear actividades de mercadeo que
respondan a las necesidades y
26010101603
expectativas de los clientes y a los
objetivos de la empresa

26010101604

140
Analisis

Promover la interaccin idnea

consigo mismo, con los dems y con
la naturaleza en los contextos laboral
y social

Disear el proyecto de la
investigacin de mercados de
acuerdo con los objetivos y metas de
la investigacin

2601010301

2601010302

Analisis

140
Promover la interaccin idnea
consigo mismo, con los dems y con
la naturaleza en los contextos laboral
y social

240201500012

26010100101

140
3. Estimar la
oferta, la
demanda,
precios,
pronsticos y
presupuestos
de ventas
analizando los
resultados
contables y
financieros
teniendo en
cuenta los
objetivos del
plan de
marketing.

Proyectar el mercado de acuerdo con

el tipo de producto o servicio y
caractersticas de los consumidores y
usuarios

26010100102

26010100103

70

Identificar los comportamientos del

mercado segn resultados de la
investigacin y tendencias del
entorno

26010102201

21030102901

140

Analizar los resultados contables y

financieros segn los criterios de
evaluacin establecidos por la
organizacin

21030102902

2101010001

4. Disear un
programa de
seleccin de
personal de
acuerdo al
desempeo del
talento humano
segn
necesidades de
la organizacin

2101010002
Dirigir el talento humano segn
necesidades de la organizacin
2101010003

180

2101010004

Promover la interaccin idnea

consigo mismo, con los dems y con
la naturaleza en los contextos laboral
y social

24020150007

Identificar los comportamientos del

mercado segn resultados de la
investigacin y tendencias del
entorno

26010102202

Planeacin

70
5. Estructurar
una base de
datos de los
contactos
comerciales de
acuerdo con las
necesidades y
actividad
econmica de
la empresa

Promover la interaccin idnea

consigo mismo, con los dems y con
la naturaleza en los contextos laboral
y social

24020150008

Planeacin

70
Promover la interaccin idnea
consigo mismo, con los dems y con
la naturaleza en los contextos laboral
y social

5. Estructurar
una base de
datos de los
contactos
comerciales de
acuerdo con las
necesidades y
actividad
econmica de
la empresa

24020150009

26010101801

140

Implementar el sistema de
informacin de mercados de acuerdo
con las necesidades de informacin
de las subreas y los objetivos de la
empresa

26010101802

26010101803

24020150103
24020150102
24020150101
24020150104
6. Comprender
textos en
ingles en forma
escrita y
auditiva

180

Comprender textos en ingls en

forma escrita y auditiva

24020150105

24020150106

24020150107

26010100401

180

Desarrollar los canales de distribucin

a partir del mercado, idiosincrasia,
cultura y necesidad de los clientes

26010100402
26010100403
26010100404

7. Seleccionar
los canales de
distribucin de
acuerdo a los
contactos
comerciales y
las actividades
de mercadeo

26010100405

2601010001

180

Manejar contactos comerciales de

acuerdo con la actividad de
mercadeo

2601010002

180

Manejar contactos comerciales de

acuerdo con la actividad de
mercadeo

2601010003

26010101401

180

Disear prototipos de productos y/o

servicios que satisfagan las
necesidades y requerimientos de los
clientes y cumplan la normatividad
legal vigente

26010101402

Ejecucin

26010101403

8. Disear
prototipos de
productos o
servicios
aplicando
pruebas de
mercado en los
puntos de
venta segn
estrategias de
exhibicin

Promover la interaccin idnea

consigo mismo, con los dems y con
la naturaleza en los contextos laboral
y social

Implementar las acciones de

penetracin del producto o servicio
en el mercado de acuerdo con la
rentabilidad y estrategias de mercado
180

24020150006

26010100301

26010100302
Promover la interaccin idnea
consigo mismo, con los dems y con
la naturaleza en los contextos laboral
y social

24020150002

2601010201

140

Gestionar las superficies en los

puntos de venta segn estrategias de
exhibicin

2601010203

2601010204

2601010202
2402015005
2402015004

2402015003

9. Producir
textos en
ingls en forma
escrita y oral

2402015006
180

Producir textos en ingls en forma

escrita y oral
2402015007

9. Producir
textos en
ingls en forma
escrita y oral

180

Producir textos en ingls en forma

escrita y oral

2402015002
2402015001

Evaluacin

2402015008

10. Evaluar la
estrategia de
negociacin de
productos y
servicios
conforme a las
condiciones del
mercado y
polticas de la
empresa.

2601010201

180

Negociar productos y servicios segn

condiciones del mercado y polticas
de la empresa

2601010202

2601010203

FECHA FIN
LECTIVA

FECHA INICIO

FECHA FIN PRODUCTIVA

PROGRAMACIN RUTA DE APRENDIZAJE

RESULTADOS DE APRENDIZAJE
(a partir del programa de formacin)

TOTAL HORAS
ACTIVIDADES DE
APRENDIZAJE

ACTIVIDADES DE
APRENDIZAJE

Reconocer el rol de los participantes en el proceso formativo, el

papel de los ambientes de aprendizaje y la metodologa de
formacin, de acuerdo con la dinmica organizacional del SENA.
Asumir los deberes y derechos con base en las leyes y la normativa
institucional en el marco de su proyecto de vida.

64

Identificar las oportunidades que el Sena ofrece en el marco de la

formacin profesional de acuerdo con el contexto nacional e
internacional
Concertar alternativas y acciones de formacin para el desarrollo de
las competencias del programa formacin, con base en la poltica
institucional

Ubicar al aprendiz en el
contexto de la Formacin
Profesional Integral en funcin
del programa de formacin y del
proyecto formativo de acuerdo
a las polticas institucionales

Interactuar en los contextos productivos y sociales en funcion de los

principios y valores universales
Redimensionar permanentemente su Proyecto de Vida de acuerdo
con las circunstancias del contexto y con visin prospectiva

Diagnosticar el comportamiento del mercado, garantizando la

utilizacin de fuentes confiables y fidedignas de la investigacin,
segn polticas de la empresa.

16

68

Generar procesos autnomos y de trabajo colaborativo permanentes,

fortaleciendo el equilibrio de los componentes racionales y
emocionales orientados hacia el desarrollo humano integral.
Desarrollar procesos comunicativos eficaces y asertivos dentro de
criterios de racionalidad que posibiliten la convivencia, el
establecimiento de acuerdos, la construccin colectiva del
conocimiento y la resolucin de problemas de carcter productivo y
social

12

Disear indicadores y estndares de gestin de mercadeo

considerando la relacin costo beneficio integrado, de acuerdo con
objetivos de la empresa.
Estructurar estrategias de mercadeo orientadas a garantizar
mercadeo responsable, segn indicadores de gestin.

Identificar las variables de

mercadeo que respondan a las
necesidades de los clientes
utilizando fuentes de
informacin, segn polticas y
objetivos organizacionales

100

Formular estrategias de
mercadeo orientadas a
garantizar un mercadeo
responsable, segn indicadores
de gestin estructurados en el
plan de marketing

140

Estructurar el proyecto de
investigacin de mercados de
acuerdo con los objetivos y
metas del plan de marketing

Establecer proceso de evaluacin del plan de accin de acuerdo con

los objetivos del plan de mercadeo.
Seleccionar el mtodo de investigacin que genere resultados
esperados para la transformacin del contexto social, segn el tipo
de investigacin y los objetivos formulados en el proyecto
Definir el objetivo de investigacin de mercados segn la
formulacin del problema de investigacin cientfica

140

Estructurar el proyecto de
investigacin de mercados de
acuerdo con los objetivos y
metas del plan de marketing

70

Segmentar el mercado objetivo

de acuerdo con el tipo de
producto y caractersticas de
consumidores y usuarios

140

Establecer pronsticos y
presupuestos de ventas segn
oferta, demanda y precios de los
productos o servicios de
acuerdo al plan de marketing

Gestionar la informacin de acuerdo con los procedimientos

establecidos y con las tecnologas de la informacin y la
comunicacin disponibles

Determinar nichos de mercado de acuerdo con tipos de producto y

poblacin establecidos en el plan de segmentacin.

Determinar la oferta y la demanda del producto segn poltica

empresarial.
Aplicar estrategias para la fijacin de precios de los productos y
servicios considerando el comportamiento del mercado, segn tipos
de mercados y de productos aplicando mtodos de fijacin de
precios.

Establecer el pronstico y presupuesto de ventas de acuerdo con el

rcord histrico de ventas de la empresa.

Analizar la informacin de los procesos contables y financieros, para

asegurar veracidad en la relacin costo beneficio de acuerdo con la
poltica de la organizacin.

Investigar las causas y soluciones a los problemas contables y

financieros con sentido de pertenencia, de acuerdo con las normas
de control interno y financieras

70

70

Coordinar el talento humano de acuerdo con los objetivos,

estrategias, tiempos y recursos segn indicadores de gestin
Realizar el entrenamiento y el seguimiento de la efectividad del
desempeo del talento humano, segn planes de mejoramiento
establecidos por la organizacin.

Analizar la informacin de los

procesos financieros y contables
segn criterios establecidos por
la organizacin para el plan de
marketing.

90

Crear un programa de seleccin

de personal de acuerdo con las
necesidades de la organizacin

90

Evaluar la gestin del talento

humano segn polticas y
necesidades de la organizacin

70

Monitorear el comportamiento
de compra de los consumidores
de acuerdo con el mercado
objetivo

Evaluar la gestin del talento humano segn niveles de rendimiento

a partir de normas y procedimientos establecidos a nivel interno y
externo segn indicadores de gestin.
Analizar los resultados de la evaluacin de manera ecunime, segn
polticas de gestin y necesidades de las reas y procesos
Generar hbitos saludables en su estilo de vida para garantizar la
prevencin de riesgos ocupacionales de acuerdo con el diagnostico
de su condicin fsica individual y la naturaleza y complejidad de su
desempeo laboral

Monitorear el comportamiento de factores y variables que inciden en

la compra de los diferentes actores con responsabilidad social, de
acuerdo con el mercado.
Aplicar tcnicas de cultura fsica para el mejoramiento de su
expresin corporal, desempeo laboral segn la naturaleza y
complejidad del rea ocupacional

70

Monitorear el comportamiento
de compra de los consumidores
de acuerdo con el mercado
objetivo

140

Construir una base de datos de

los contactos comerciales de
acuerdo con las necesidades de
la organizacin registradas en el
plan de mercadeo

Desarrollar permanentemente las habilidades psicomotrices y de

pensamiento en la ejecucin de los procesos de aprendizaje
Recolectar y clasificar informacin con veracidad, fidedignidad de las
fuentes, de acuerdo con los parmetros establecidos en la
planeacin estratgica de la organizacin
Constituir el sistema de informacin de mercadeo segn los
objetivos de las actividades del plan de mercado
Mantener actualizada la base de datos a partir de la evaluacin de
los informes de diferencias presentadas entre la investigacin de
mercados y las necesidades de informacin del sistema y
subsistemas de mercadeo de la organizacin.
Leer textos muy breves y sencillos en ingls general y tcnico
Interpretar textos de acuerdo a
su intencionalidad, estructura y
relaciones

Comprender la idea principal en avisos y mensajes breves, claros y

sencillos en ingls tcnico
Comprender frases y vocabulario habitual sobre temas de inters
personal y temas tcnicos
Encontrar informacin especfica y predecible en escritos sencillos y
cotidianos
Encontrar vocabulario y expresiones de ingls tcnico en anuncios,
folletos, pginas web, etc.

Producir textos especficos

relacionados con su rea de
desempeo
180

Comunicarse en tareas sencillas y habituales que requieren

unintercambio simple y directo de informacin cotidiana y tcnica

Expresar oralmente intercambio

de informacin cotidiana de
acuerdo a la situacin requerida

Realizar intercambios sociales y prcticos muy breves, con un

vocabulario suficiente para hacer una exposicin o mantener una
conversacin sencilla sobre temas tcnicos

Establecer dilogos orales y/o

escritos sobre temas tcnicos
para mantener una
conversacin sencilla

Elegir los canales de distribucin de acuerdo con la naturaleza del

producto y el segmento de mercado.
90

Seleccionar los canales de

distribucin de acuerdo con la
naturaleza del producto, el
segmento de mercado y las
necesidades de los clientes

90

Optimizar el sistema de
distribucin segn el tamao y
la estructuracin del mercado
meta

100

Organizar la informacin de los

diferentes actores que
intervienen en los eventos en
los programas de comunicacin
de la organizacin

Identificar el comportamiento de las variables y estndares de

gestin de los canales teniendo en cuenta las metas de ventas de la
empresa.
Aplicar polticas y estrategias de distribucin teniendo en cuenta la
estructuracin del mercado
Elegir el sistema de distribucin y venta aplicando tcnicas de
evaluacin de acuerdo con el mercado meta.
Optimizar la red geogrfica y tecnolgica de distribuidores, segn el
tamao del mercado y las necesidades del cliente.
Organizar la informacin relacionada con el desarrollo de los eventos
frente a los resultados obtenidos vs. los objetivos empresariales
teniendo en cuenta el tipo de evento segn las polticas de la
organizacin.
Manejar las relaciones pblicas con los diferentes actores que
intervienen en el evento, con respeto por otro y segn el programa
de publicidad y promocin de la empresa.

Realizar contratos frente a los requerimientos del evento con

pertenencia y de acuerdo con la revisin del cumplimiento de los
trminos de negociacin, el presupuesto y las normas legales.

80

Realizar contratos de acuerdo a

los terminos de negociacin y la
actividad de mercadeo

100

Disear prototipo de producto o

servicio de acuerdo a las
necesidades del mercado
objetivo obtenido en el plan de
mercadeo

80

Desarrollar una estrategia para

el posicionamiento del producto
a travs de la imagen de marca

80

Estructurar pruebas de
productos o servicio de acuerdo
con las polticas de la
organizacin

100

Evaluar el ciclo de vida del

producto de acuerdo a las
caracteristicas y estrategias del
mercado

Definir las especificaciones del producto o servicio de acuerdo con

los resultados del estudio de factibilidad y el mercado definido.

Establecer parmetros para el diseo del empaque y envases del

producto o servicio de acuerdo con las caractersticas del mismo.

Desarrollar el nombre y la marca del producto o servicio teniendo en

cuenta sus caractersticas y los resultados de la investigacin.
Asumir responsablemente los criterios de preservacin y
conservacin del Medio Ambiente y de Desarrollo Sostenible, en el
ejercicio de su desempeo laboral y social

Aplicar pruebas de mercado a productos o servicios con calidad de

servicio teniendo en cuenta las polticas de la empresa

Valorar el ciclo de vida del producto o servicio de acuerdo con las

caractersticas del consumidor y las variables del mercado.

Asumir actitudes crticas , argumentativas y propositivas en funcin

de la resolucin de problemas de carcter productivo y social
Disear el stand y los espacios del evento siguiendo normas de salud
ocupacional, segn el plan de comunicacin y el tipo de producto o
servicio.

70

Disear la distribucin del espacio en el establecimiento segn las

superficies y estrategias de exhibicin.
Precisar el tipo de exhibicin en el punto de venta teniendo en
cuenta las normas de higiene y seguridad industrial, segn poltica
comercial de la empresa y tendencias de exhibicin del mercado.

Disear el stand para la

exhibicin de los productos o
servicios segn polticas
comerciales de la organizacin
70

Evaluar el impacto de la exhibicin segn el nivel de satisfaccin de

los clientes.
Leer textos complejos y con un vocabulario ms especfico, en ingls
general y tcnico..
Comprender las ideas principales de textos complejos en ingls que
tratan de temas tanto concretos como abstractos, incluso si son de
carcter tcnico, siempre que estn dentro de su campo de
especializacin.

Interpretar textos complejos de

acuerdo a su intencionalidad,
estructura y relaciones

Comprender una amplia variedad de frases y vocabulario en ingls

sobre temas de inters personal y temas tcnicos.
Buscar de manera sistemtica informacin especfica y detallada en
escritos en ingls, mas estructurados y con mayor contenido tcnico
Encontrar y utilizar sin esfuerzo vocabulario y expresiones de ingls
tcnico en artculos de revistas, libros especializados, pginas web,
etc

180
Producir textos de ingls tcnico
relacionados con su rea de
desempeo

180
Producir textos de ingls tcnico
relacionados con su rea de
desempeo

Identificar formas gramaticales bsicas en textos y documentos

elementales escritos en ingls
Reproducir en ingls frases o enunciados simples que permitan
expresar de forma lenta ideas o conceptos.

Dialogar con fluidez y

naturalidad en situaciones
relacionadas con el intercambio
de informacin.

Relacionarse con hablantes nativos en un grado suficiente de fluidez

y naturalidad, de modo que la comunicacin se realice sin esfuerzo
por parte de los interlocutores.

100

Implementar estrategias de
presentacin apoyados en el uso
de catalogos teniendo en cuenta
los beneficios y caractersticas
de los productos y servicios

80

Definir las condiciones

comerciales de negociacin de
acuerdo al tipo de cliente,
aplicando estrategias de
negociacin.

Utilizar estrategia para apoyar la presentacin de los productos o

servicios segn protocolo establecido por la empresa

Realizar el proceso de la venta de productos y servicios siguiendo

procedimientos para negociar un producto o servicio en un mercado
especfico, conforme a las polticas de venta y los trminos de
negociacin.
Acordar trminos de negociacin y condiciones comerciales, de
acuerdo con los parmetros legales de negociacin y polticas y
procedimientos de la empresa..

2540

TIPO DE
FORMACIN

RESPONSABLE

PROGRAMA

VERSION

Combinada

Jose Manuel
Ariza

GESTIN DE
MERCADOS

18

PRESENCIALES

VIRTUALES

FECHA INICIAL

FECHA FINAL

NOMBRE DEL
INSTRUCTOR
SEGN PERFIL

AMBIENTE DE
APRENDIZAJE

60

12

MESES LECTIVA

MESES
PRODUCTIVA

JUICIO DE VALOR