EJERCICIO DE RELFEXIN 1

1. Cul es el significado etimolgico de la palabra empresa?

R// Viene del latn prehendere que significa emprender una actividad que
implica trabajo o que presenta dificultades.
Explique la trascendencia de su significado.
R// El significado de empresa ha trascendido desde una primera definicin que
la considera como una entidad que organiza con eficiencia los factores
econmicos, produciendo bienes o servicio para satisfacer las necesidades del
mercado con el propsito de alcanzar sus objetivos, entre ellos el lucro. Su
nacimiento tal como se considera actualmente es en la edad media. Hubo
empresas primitivas cuya unidad bsica era la familia y su principal actividad
fue artesanal y tcnica. Esto es el modelo de las microempresas actuales.
Con la revolucin industrial durante el siglo XIX surge una empresa ms
compleja, compuesta por mltiples socios. Lo que se convierte en el
nacimiento del capitalismo industrial.
Despus de la la II Guerra Mundial surge una nueva etapa denominada
capitalismo financiero internacional donde la empresa es considerada como
una organizacin. En conclusin la evolucin histrica de la empresa es:
primitiva, comercial, industrial y empresa como organizacin.
2. Por qu se dice que la empresa es un sistema?
R// Porque est formada por objetos y personas, que persiguen metas y
establecen reglas de comportamiento. Toda empresa puede ser descompuesta
en subsistemas.
3. Explique el significado, segn Mintzberg de la estructura de una
empresa.
Esta estructura tiene los siguientes subsistemas:
El tcnico, su caracterstica principal es la productividad.
El de direccin, se refiere al mando organizado de todas las actividades
econmicas de la empresa.
El humano, se refiere a la satisfaccin del personal que integra la empresa y su
entorno.
El cultural, se refiere a los valores y normas de conducta que influyen en la
empresa.

El poltico, hace referencia a aspectos de poder y fuerza que afectan las

relacione de la empresa.
4. Explique Cul es la diferencia entre direccin estratgica,
direccin tctica y direccin operativa.

R// La direccin estratgica, es un proceso en el que se relacionan la

competencia y recurso de la organizacin con las circunstancias y
oportunidades que se presentan en el entorno de la misma, definiendo unos
objetivos coherentes para que puedan ser alcanzados a travs de la estrategia
ms conveniente.
La direccin tctica considera: la formulacin de programas, implantacin de
los programas y estrategias, seguimiento y control. De tal manera que la
direccin tctica tiene cierta dependencia de la direccin estratgica, porque
para establecer los programas y planes adecuados hay que tomar en cuenta
las estrategias establecidas.
La direccin operativa: Establece la jerarqua de problemas de decisin, de
modo que resolviendo los problemas establecidos segn cierta jerarqua ser
resuelva la problemtica general. Esta direccin se traduce en la toma de
decisiones oportunas.
En conclusin la diferencia es: La direccin estratgica establece como
alcanzar de la mejor forma los objetivos de la empresa. La direccin tctica
toma en cuenta lo establecido en la direccin estratgica para formular sus
programas, estrategias y control. Mientras que la direccin operativa establece
la jerarqua de los problemas para tomar decisiones oportunamente.
5. Qu es la cultura empresarial?
R// Es la que define cmo las personas se identifican con la organizacin,
concibe su sistema de valores y lo relaciona con el propio.
Es el conjunto de normas, valores y formas de pensar que caracterizan el
comportamiento del personal en todos los niveles de la empresa, as como la
propia presentacin de la imagen de la empresa.
6. Sobre cules niveles genera impacto la globalizacin?
R// La globalizacin genera impacto sobre los niveles: econmico, social,
poltico, cultural y medio ambiental.
7. Qu busca la innovacin tecnolgica?

R// La adaptacin continua de las empresas al cambio constante tecnolgico,

renovando su oferta y buscando estrategias que les permita ser siempre
competitivas. Con incidencia directa en los siguientes mbitos: innovacin de
producto o servicio, innovacin de proceso, Innovacin comercial, innovacin
organizativa o de gestin e innovacin de mercado.
8. Enuncie los aspectos que debe contener un plan de empresa.
R//

a) Descripcin de la idea empresarial

b) Definicin del producto o servicio
c) Estudio de mercado
d) Plan de marketing
e) Plan de operaciones
f) Plan de organizacin y recursos humanos
g) Plan jurdico o legal
h) Plan econmico-financiero y
i) Plan de contingencia o desinversin
9) Cules criterios de xito tendra en cuenta para orientar a un nuevo
emprendedor?
R//
a) Utilidad del producto o servicio que ofrece la empresa
b) Diferenciacin del producto o servicio
c) Crecimiento del mercado potencial y de la empresa
d) Recursos financieros y rentabilidad
e) Conocimientos tecnolgicos, aptitudes y experiencia del equipo humano
y del emprendedor
f) Trabas administrativas y requisitos legales
10) Cuan estimulantes han sido estos ejercicios para promover su reflexin y
aprendizaje.
R//
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