PEMERINTAH KABUPATEN JOMBANG

DINAS KESEHATAN

UPTD PUSKESMAS KABUH

Jl. Raya Kabuh Babat Nomor 84 (Kode Pos : 61455)
Telp. (0321) 888873, Email : puskesmas.kabuh@yahoo.com
N
O

HASIL
SURVEY
KEBUTUHAN
HARAPAN
MASYARAKAT
Tempat
pelayanan
kurang nyaman dalam
dan luar gedung
Fasilitas toilet dan air
kurang

PENYEBAB MASALAH

RENCANA TINDAK LANJUT EVALUASI

Keterbatasan tempat pelayanan

Usulan pembangunan gedung Pembangunan gedung sudah

pelayanan
disetujui tahun 2017

Petugas kurang ramah

Pasien tidak
lengkap

6
7

Perlu adanya kantin

Kebersihan kurang

1
2

3
4

Keterbatasan jumlah toilet

Keterbatasan sumber air

Merencana pembangunan toilet

baru
Melakukan pengeboran sumber
air yang baru
Rawat inap kurang Keterbatasan gedung dan lokasi yang berada di Usulan pembangunan gedung
nyaman dan bising
dedak jalan raya
Tempat parkir kurang Belum adanya tukang parkir yang melakukan Melakukan MOU dengan pihak
nyaman
pentaan parkir
ke 3
membawa

persyaratan

Melakukan
usulan
pembangunan
toilet
dan
pengeboran
ke
Kepala
Puskesmas
Pembangunan gedung sudah
disetujui tahun 2017
MOU sudah dilakukan dengan
pihak ke 3 bualn September
2016
Persyaratan
pasien
sudah
ditempel
Lokmin penyampaian hasil
survey sudah dilakukan pada
tanggal 18 Desember 2016

dengan Menempelkan
persyaratan
pasien dengan lengkap
Menyampaikan hasil survey
dalam lokmin sebagai bahan
evaluasi diri pada masingmasing petugas
Tidak ada tempat untuk pengadaan kantin
Tidak ada
Tidak ada
Ketidakdisiplinan baik petugas maupun pasien Membuat tulisan buang sampah Tulisan buang sampah pada
dalam membuang sampah
pada tempatnya
tempatnya sudah dibuat dan
ditempel

9
10
11
12

13
14
15

16

Persalinan
Polindes

BPJS

di Adanya petugas (Bidan Desa ) yang tidak Tidak ada

mempunyai SIPB
Untuk memfungsikan PONED dalam menurunkan
angka kematian ibu dan anak
Ruang tunggu kurang Keterbatasan tempat ruang tunggu
Usulan pembangunan gedung
nyaman
pelayanan
Loket terlalu lama antri Kurangnya petugas loket
Adanya penambahan petugas
setelah
mengambil
loket
nomor
Perlu adanya satpam
Keterbatasan dana untuk melakukan MOU satpam
Ruang pertemuan jadi Keterbatasan tempat ruang tunggu
Usulan pembangunan gedung
satu dengan ruang
pelayanan
tunggu
(kurang
nyaman)
Perlu petugas spesialis Tidak diperbolehkan karena puskesmas hanya Tidak ada
menyediakan pelayanan dasar
Perlu adanya poli THT, Tidak diperbolehkan karena puskesmas hanya Tidak ada
Mata dan penyakit menyediakan pelayanan dasar
dalam
Tidak
membedakan Adanya perbedaan persyaratan yang harus Melakukan
penempelan
pasien umum dan BPJS dipenuhi anatara pasien umum dan BPJS
persyaratan
antara
pasien
umum dan juga BPJS sehingga
pasien
mengetahui
perbedaannya
Petugas loket kurang Kurang membiasakan 5S
Mengingatkan untuk 5S pada
ramah
Apel pagi sebelum pelayanan

Tidak ada

Pembangunan gedung sudah

disetujui tahun 2017
Penambahan petugas loket
sudah dilakukan sebanyak 1
orang
Pembangunan gedung sudah
disetujui tahun 2017
Tidak ada
Tidak ada
Persyaratan pasien umum dan
BPJS
Sudah ditempel
Budaya 5S saat pelayanan
sudah diterapkan saat pelayanan