GUA DE PREGUNTAS: CAF INSTANTNEO

HBITOS DE CONSUMO
Por qu consumen caf?
En qu momento del da tomas caf? (Maana, tarde, noche)
Con que frecuencia tomas caf? Cuntas tazas de caf tomas al da?
La estacionalidad depende de sus hbitos de consumo?
ADQUISICION
Quin compra el caf en tu hogar? (Supermercado, bodega, mercado)
Con que frecuencia compran caf instantneo?
Qu presentacin de caf es la que adquieren?
Qu es lo que ms te atrae del caf?
Qu defectos encuentras del caf instantneo?
Con que concepto relacionas al caf?
Qu asociaciones negativas le encuentra al caf?
Qu atributos tiene el caf?
Qu diferencias encuentras entre caf instantneo y caf pasado?
Cmo sera una vida sin el producto?
MARCAS RECORDADAS
Qu atributos asocias con las marcas del mercado?
Cul es la su opinin acerca de la publicidad de las marcas?
Qu envase prefieren en el producto?

EXPECTATIVAS DE CAMBIO DEL ACTUAL PRODUCTO

Qu lo motivara a cambiar de marca?
Si un productor quisiera hacerlo cambiar: Qu podra hacer convencerlo?
Existe alguna caracterstica en especial que lo hiciera cambiar ya?

Las cuales arrojaron resultados interesantes para el desarrollo de la

investigacin, teniendo en cuenta las siguientes conclusiones:
La poblacin aceptara la innovacin del producto que patrocinamos, ya
que existe inters de por medio.

 Aplicando una eficaz promocin del producto, ste puede hacerse

conocido y aceptado por la poblacin, teniendo en cuenta los beneficios del
producto a comparacin de otros.
Las personas conocen la importancia que conlleva el caf pasado en su
vida diaria, as como consideran que el caf instantneo es solamente un
sustituto a su verdadero deseo, el cual es tomar una taza de caf pasado, el
que no pueden preparar constantemente debido al tiempo que implica en su
preparacin.
Las personas relacionan un producto de acuerdo a sus necesidades,
motivo por el cual, las empresas enfocan sus estrategias de marketing a
aquellas que tienen mayor relevancia en su segmento, ante ello, se obtuvo
como resultado que las personas asocian al caf con la energa que les
ofrece en el da, as como por el gusto que origina el consumo de ste.
La publicidad o promocin de un determinado producto, influye en la
decisin de compra de muchos consumidores. En nuestro caso el medio
publicitario que esta ms cerca a nuestros posibles compradores, entre
otros, son los paneles o vayas y la televisin, donde primero se invertir en
los paneles o afiches a pegar en las diferentes bodegas y con el tiempo de
acuerdo a nuestra incidencia en el mercado se invertir en la elaboracin de
un video comercial a nivel nacional.
La segunda herramienta que se utiliz fue la DEGUSTACIN de nuestro
producto, ste tuvo lugar en el parque Rosedal perteneciente a la ciudad
Satlite de Santa Rosa-Cercado Callao, a horas 4:00pm, donde a nuestros
posibles compradores se les hizo degustar DELICAFE, recogiendo sus
opiniones y sugerencias. Esta herramienta se realiz a un promedio de 50
personas, de las cuales el 90% de stas respondi favorablemente hacia
nuestro producto, teniendo como resultados de esta proporcin no slo los
comentarios que recibamos de parte de las personas, sino en las
expresiones satisfactorias de nuestros posibles consumidores que hacan
luego de probar el producto.

Bloque 1: Presentacin
De la reunin
De los participantes:
Nombre
Bloque 2: Marcas recordadas
Qu caracteristicas?
Bloque 3: Uso
Cmo lo usa?
Preguntas especficas
Cuntas tazas de caf consume al da? Con que frecuencia?

En qu momento del da lo consume?

Con quin consume el caf?
Cmo sera una vida sin el producto?
Bloque 4: Adquisicin
Quien Adquiere el producto en su hogar
Donde adquiere el producto (Supermercado, Bodega, mercado)
Con que frecuencia adquiere el producto
Caractersticas deseadas
Bloque 5: Expectativas de cambio del actual producto
Que lo motivara a cambiar
Que Buscara realmente en su prximo producto?
Bloque 6: Cierre: Sugerencias
Si un productor quisiera hacerlo cambiar: Qu podra hacer
convencerlo?