INFORME

EVALUACION
DEL
DESEMPEO
Carlos Macchiavello

Informe EVALUACION DEL DESEMPEO.

Mediante el siguiente informe queremos establecer los datos que arrojo

el Ed. En los cargos analizados en la actividad anterior y plantear un
plan de accin para as reducir las brechas que existen en sus
respectivos desempeos dentro de la Organizacin
Una de las brechas ms significativas se encontr en el Gerente General,
el cual no posea una capacidad de estimaciones reales de venta. Esta
brecha es de suma importancia ya que es el encargado de los
trabajadores cumplan con las metas esperadas en cada periodo, adems
debe gestionas la fuerza de venta de la empresa.
Las caractersticas de su falta de proyeccin llegaron a afectar el equipo
de trabajo los cuales sienten la falta de comunicacin de la jefatura
correspondiente, ya que las instrucciones en ocasiones no son
transmitidas al 100%.
Los trabajadores por otra parte no tienen cohesin, no trabajan en
equipo por lo que debemos reforzar esta materia para mejorar el
ambiente laboral dentro de cada rea de operaciones (atencin al
cliente, rea jefatura)
El Ed. 180 fue el que arrojo esos resultados, donde tambin
encontramos que las jefaturas tenan falta de conocimientos en algunas
de las materias que deben manejarse a nivel Gerencia. El Presidente de
la Organizacin fue el que hizo esta evaluacin y propuso al rea de
evaluacin del desempeo realizar las mejoras para acortar las brechas
que existen actualmente en la empresa.

Plan de accin:
Responsable:

Presidente de la organizacin

Evaluado:

Gerente General

rea:

Gerencia

Plan de accin: Mejorar su capacidad de proyeccin de ventas,

mediante capacitacin correspondiente en la materia.
Tiempo estimado:
Control:

Responsable:
Evaluado:

6 meses.

Este estar a cargo del Presidente de la compaa.

Gerente administracin y finanzas

Jefe de atencin al cliente

rea:

RRHH

Plan de accin: Se le insta a cursos de finanzas y manejo de recursos,

para comenzar un nuevo periodo aplicando los
conocimientos aprendidos.
Tiempo estimado:
Control:

Este estar a cargo del Gerente General.

Grupo de trabajo:
-Erik Guzmn
-Katina Loyola
-Raysa Castillo
-Maura Durn
-Maricel Umaa

5 meses.

Informe EVALUACION DEL DESEMPEO.

Mediante el siguiente informe queremos establecer los datos que arrojo

el Ed. En los cargos analizados en la actividad anterior y plantear un
plan de accin para as reducir las brechas que existen en sus
respectivos desempeos dentro de la Organizacin
Una de las brechas ms significativas se encontr en el Gerente General,
el cual no posea una capacidad de estimaciones reales de venta. Esta
brecha es de suma importancia ya que es el encargado de los
trabajadores cumplan con las metas esperadas en cada periodo, adems
debe gestionas la fuerza de venta de la empresa.
Las caractersticas de su falta de proyeccin llegaron a afectar el equipo
de trabajo los cuales sienten la falta de comunicacin de la jefatura
correspondiente, ya que las instrucciones en ocasiones no son
transmitidas al 100%.
Los trabajadores por otra parte no tienen cohesin, no trabajan en
equipo por lo que debemos reforzar esta materia para mejorar el
ambiente laboral dentro de cada rea de operaciones (atencin al
cliente, rea jefatura)
El Ed. 180 fue el que arrojo esos resultados, donde tambin
encontramos que las jefaturas tenan falta de conocimientos en algunas
de las materias que deben manejarse a nivel Gerencia. El Presidente de
la Organizacin fue el que hizo esta evaluacin y propuso al rea de
evaluacin del desempeo realizar las mejoras para acortar las brechas
que existen actualmente en la empresa.

Plan de accin:
Responsable:

Presidente de la organizacin

Evaluado:

Gerente General

rea:

Gerencia

Plan de accin: Mejorar su capacidad de proyeccin de ventas,

mediante capacitacin correspondiente en la materia.
Tiempo estimado:
Control:

Responsable:
Evaluado:

6 meses.

Este estar a cargo del Presidente de la compaa.

Gerente administracin y finanzas

Jefe de atencin al cliente

rea:

RRHH

Plan de accin: Se le insta a cursos de finanzas y manejo de recursos,

para comenzar un nuevo periodo aplicando los
conocimientos aprendidos.
Tiempo estimado:
Control:

5 meses.

Este estar a cargo del Gerente General.