INFORME DEL CONGRESO

Dentro del presente congreso, que fue realizado el da viernes 18 de noviembre en la

Hostera Rumipamba de Las Rosas en donde nos dieron a conocer diferentes temas a
tratar ya que es muy til para la vida estudiantil y profesional.
9h00 -10h00
Presentacin para estudiantes como encontrar el mejor trabajo del mundo.
Ponente: Sr. Francisco Baca Gerente General del Cialcotel.
Para obtener el mejor trabajo del mundo debemos enfocar en lo que ms nos gusta para
de esta manera el trabajo no sea difcil porque cuando lo hacemos la actividad laboral
que nos gusta podemos demostrar y ponerlos en prctica de una manera muy eficiente.
Debemos sentirnos convencidos de que si es posible lo que vamos a realizar, por ende
mantener la confianza en s mismo y trabajar con ideas creativas para tener un mejor
desenvolvimiento.
10h30 11h30
Escenarios cambian nunca dejes de emprender
Ponente: Presidente de la cmara de Turismo de Pichincha
El espritu emprendedor, siempre debemos poner en marcha un negocio que se
planifica, debe tener un valor agregado para que en el mercado tenga una mejor
demanda y de esta manera no tener problemas al brindar el servicio o producto.
La introduccin de un nuevo bien.
La introduccin de un nuevo mtodo de produccin o comercializacin de
bienes existentes.
La apertura de nuevos mercados.
La conquista de una nueva fuente de materias primas.
La creacin de un nuevo monopolio o la destruccin de uno existente.
11h50 12h50
Marketing Hotelero
Ponente: Msc. Sandra Rodriguez
En el mundo altamente especializado de marketing hotelero hay ciertos puntos que
deben ser tomados en cuenta por cualquier hotelero con la intencin de comprobar sus
esfuerzos de marketing.
Dentro del marketing tenemos los siguientes elementos
Popularidad
Se trata de un factor simple y se puede medir a travs de herramientas bsicas, como
Google Analytics y otras herramientas de anlisis del sitio.
Tarifa
Los precios y la disponibilidad son el factor nmero uno que les lleva a tu cliente
decidir sobre la reserva. De hecho, por la investigacin de Google (los consumidores de

viajes del hotel de noviembre de 2010) un 34% de las personas que reservaron, eligi un
sitio especfico, basado en el precio.
Proteccin de la marca
No importa la popularidad de su hotel, usted necesita proteger su marca. El branding
de un Hotel lo construyes t, conjuntamente con el equipo de trabajo.
Diseo web
Debe ser realizado por diseadores que tengan experiencia en la industria hotelera.
2h30 3h30
Desarrollo de destinos y productos tursticos
Ponente: Lic. Lorena Consultora Argentina
Las operaciones de un destino turstico se basan en los productos tursticos. En efecto,
cuando stos no corresponden a las necesidades y expectativas de los turistas, no se
puede aprovechar plenamente el potencial de dicho destino. A pesar de ello, slo unos
pocos destinos centran su atencin en el desarrollo y en la oferta de diversas atracciones
y actividades que aporten un valor aadido al producto turstico.
3h30 4h30
Posicionamiento de una empresa Hotelera
Ponente: Msc. Monica Alatorre
Para el posicionamiento de una empresa hotelera el mercado turstico est caracterizado
por una marcada heterogeneidad entre los turistas, lo que implica la existencia de
una gran diversidad de necesidades y deseos. Ya que esto influye mucho el
posicionamiento de la marca el slogan y no tener los inconvenientes de perder la marca.
5h00 6h00
Nuevo concepto de servicio
Ponente: Msc. Juan Xavier
Las actividades hoteleras contribuyen al desarrollo socio econmico del pas, pues,
estn ntimamente vinculadas con el turismo local e internacional, constituyendo al
mismo tiempo una importante fuente de empleo y de ingresos, as como tambin al
desarrollo de otras actividades productivas que tienen relacin directa o indirecta con el
sector, tales como la agricultura a travs de la produccin y provisin de alimentos, la
agroindustria mediante alimentos procesados, la construccin a travs de obras civiles y
de infraestructura necesarias para la actividad hotelera.
El servicio bsico de hotelera comprende la disposicin de habitaciones, comidas,
bebidas, y otros servicios complementarios que satisfacen la estada de las personas
alojadas.
CONCLUSION:
Concluyendo con los diferentes temas tratados en el congreso de empresarios

nos sirvi de mucha importancia ya que donde se pudo adquirir nuevos

conocimientos sobre la carrera de turismo y hotelera, los empresarios

compartieron sus experiencias obtenidas en sus diferentes emprendimientos

tursticos y hoteleros.