Programa de Seguridad Basado en la Conducta

Ariel Cortes Villalobos

Psicoprevencin y Psicologa de la
Emergencia
Instituto IACC
02 Noviembre 2016

Esquema de los pasos para la implementacin de un Programa de SBC

Reportes accidentes

DIAGNSTICO

Informes investigacin

Actas de los comits

Entrevistas

PLANIFICACIN
DE ACCIONES PREVIAS
CONTROL
PUESTA EN
MARCHA DE LA INTERVENCIN
IDENTIFICACIN
DE LI STA

REAJUSTE

ETAPAS DE LA IMPLEMENTACIN DE UN PROGRAMA DE SBC

Datos de siniestralidad

Feedback

Basados en los incentivos

Las economas de fichas

LCC

Difusin de informacin

Incentivos para lograr el

objetivo

Observacin avances
porcentuales
(Media porcentual)

Observacin desviaciones

Mejora continua

Diagnostico

Es en este paso, el primero, en el que se debe evaluar las conductas de los

trabajadores que no se acojan a los estndares de seguridad frente a las distintas
actividades que estos realizan. En funcin de lo descrito, es que se debe desarrollar
una evaluacin, porque es necesario para efectos del anlisis funcional de la conducta.
Frente a este anlisis es que se confeccionara una primera lista de conductas claves
(LCC). El diagnostico debe estar basado en distintas informaciones - que servirn
como indicadores dentro del sistema de gestin integrado de la organizacin tales
como: Actas de los comits, Reportes accidentes, Informes investigacin, Entrevistas y
Datos de siniestralidad.

Planificacin de Acciones Previas

Es necesario que despus de los resultados que se arrojan dentro del anlisis,
comenzar a planificar las acciones preventivas del programa

de

seguridad

basado en la conducta. Lo importante en esta en esta etapa, es idear el plan a

utilizar, ya que ser la actividad que llevara los distintos elementos que sern los que
estarn presentes en el lugar o ambiente a intervenir y otros son los que deben
estar siempre instalados, como el esquema, la forma de implementacin y la
manera de medir y controlar los resultados. Para este efecto ser necesario
implementar los Feedback, los incentivos y las economas de fichas.
Identificacin de las conductas claves

Para lograr la identificacin de las conductas claves, estas debemos especificarlas

tanto para lograr resultados visibles para las estadsticas, o sea que sean
cuantificables, las que deben ser aplicadas a los trabajadores y a quienes deben
adquirir la calidad de observadores del sistema implementado. Para lograr el objetivo,
se debe confeccionar una lista de conductas claves y, por lo dems, esta debe ser
difundida entre quienes sern actores directos o indirectos del programa.

Puesta en marcha de la intervencin

A rasgos generales, esta etapa debiera ser la que considera los tres primeros puntos,
los que son identificados como estructurales administrativos dentro del programa. Es
necesario considerar el ejercicio ejecutivo de los participantes directos, ya que los
indirectos solo tendrn la connotacin de observadores. Para el departamento de
prevencin es importante que lo ya desarrollado a modo de plan, sea llevado a efecto
con la mayor cantidad de resultados, por lo que se aconseja el incentivo tangible para
los trabajadores. De esta manera se considerara por parte de ellos la opcin de
alcanzar las metas con el fin, por parte de quienes estn en la direccin de esta
implementacin, de que se incorpore en ellos, la cultura preventiva.

Control

Esta gestin, que es parte importante del programa, es al que advertir la necesidad de
mejorar algunos aspectos a medida que la puesta en marcha se desarrolla hasta

lograr su peak y, por lo dems, confirmara lo que est bien para lograr saber si es
necesario potenciarlo. Esto nos permitir medir los niveles cuantitativos y cualitativos
del SBC.

Reajuste

Todo protocolo, todo procedimiento, todo programa de mejora o toda implantacin a

favor de la prevencin de riesgos, comenzara de manera normal identificando que es lo
que se debe intervenir para lograr los estndares necesarios dentro de una
organizacin. Los estndares nos permiten clasificar las prioridades dentro de un
sistema de gestin, con el fin de mejorar nuestro protagonismo dentro del crecimiento
empresarial. El concepto, propiamente tal, dice relacin con la potenciacin de lo que
ya se tiene refirindonos a reajuste lo que demandara la identificacin de las no
conformidades o las desviaciones antes de un rechazo por parte de las altas jefaturas
y, a razn de esto, es que la actitud de mejora continua, ser la herramienta primordial
frente a casos de este tipo.

Bibliografa

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