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1)
Problema de software
Debemos iniciar buscando los errores que puedan estar presentndose, pueden ser lentitud
del equipo, bloqueos del sistema operativo, mal funcionamiento de las aplicaciones
instaladas, problemas de conexin de red, etc. Existes varias herramientas para solucionar
los problemas del sistema a continuacin daremos unos ejemplos.
El sistema operativo Mac OS X muestra informacin sobre el uso de RAM mediante una
herramienta denominada Visor de procesos, a la cual puede acceder en Aplicaciones >
Utilidades. Una vez que se haya iniciado el Visor de procesos, ordene los programas segn
el uso de RAM haciendo clic en la ficha Memoria real.
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Fase: Evaluacin Final
Reiniciar el software
Reinicie el pc
Sea cual sea el software que no funciona bien o el problema especfico que encuentre, es
posible que le haya pasado a alguien ms. Si los problemas no pertenecen a un software
hecho a medida, tiene buenas probabilidades de encontrar ayuda en Internet.
Al buscar soluciones en lnea a travs de Google u otro motor de bsqueda, incluya la
informacin ms importante: el nombre del programa, el tipo de problema y las
circunstancias bajo las cuales ocurri. Si el programa muestra un mensaje de error
especfico, escrbalo en la casilla del buscador junto con el nombre de la aplicacin.
Aunque usar un motor de bsqueda puede ser una forma rpida de encontrar informacin
acerca de mensajes de error o problemas de software muy especficos, eche un vistazo al
sitio del fabricante para obtener consejos de resolucin de problemas ms generales. Gran
parte de los principales fabricantes de software proporcionan alguna forma de ayuda
especfica para el producto en sus pginas Web oficiales, como una lista de preguntas
frecuentes, documentacin del producto o foros de discusin en los que los usuarios pueden
intercambiar consejos.
Un paso que usted puede seguir para asegurarse de que el software problemtico tiene todos
los archivos que necesita es desinstalarlo completamente y volver a instalarlo en su
computadora. Incluso si elimin el programa utilizando el desinstalador incorporado (si lo
tiene), es recomendable revisar la carpeta Archivos de programa de su disco duro,
normalmente ubicada en la unidad de disco C, para buscar y borrar cualquier archivo que
haya quedado del programa.
Despus, compruebe si se encuentra disponible alguna versin nueva del programa (el
vendedor o desarrollador del programa puede haber incorporado correcciones que se
relacionen con su problema). Descargue e instale la versin nueva si est disponible. En
caso contrario, busque el CD de instalacin o descargue la versin ms actualizada del
software y repita el proceso de instalacin.
Los virus, spyware y otras formas de software maligno (conocido comnmente como
malware) no slo pueden comprometer la privacidad de su organizacin sin fines de lucro,
sino tambin provocar que otras aplicaciones de su computadora, especialmente
navegadores Web y clientes de correo electrnico, se bloqueen, se caigan o dejen de
trabajar completamente, es posible que necesite escanear su computadora utilizando tanto
aplicaciones antivirus como antimalware, programas diseados para encontrar y destruir
virus y malware. Al ejecutar uno de estos programas, es una buena idea utilizar el modo de
bsqueda ms completo que est disponible. Recuerde tambin que debe apagar y reiniciar
su computadora si el programa antivirus o antimalware encuentra y elimina amenazas de la
computadora.
Muchas organizaciones sin fines de lucro no tienen presupuesto para comprar un firewall
centralizado basado en software o hardware y, en cambio, deciden instalar un software de
firewall personal como ZoneAlarm Free en cada computadora de su oficina. Aunque los
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firewalls personales pueden ser una importante defensa contra hackers y otras amenazas de
seguridad, tambin pueden confundir a los usuarios, ya que frecuentemente muestran
mensajes preguntando al usuario si desea ejecutar o bloquear un programa.
Es posible que experimente problemas de software debido a que indic por accidente a su
firewall personal que bloquee el programa en cuestin, probablemente al responder uno de
estos mensajes. Revise las configuraciones del firewall para ver si el software con
problemas ha sido aadido inadvertidamente a la lista de programas bloqueados. Si es as,
cambie las configuraciones del firewall para permitir que el software se ejecute y luego
compruebe si todava tiene problemas.
Problemas de hardware
Lo primero es identificar el error que presenta, iniciar descartando el posible dispositivo
que puede estar causando la falla, en caso tal que el dispositivo est funcionando
correctamente se comienza a descartar uno a uno los dispositivos hasta encontrar el
dispositivo que est causando la falla en el equipo.
Debido a que algunos componentes del hardware son muy delicados y la manipulacin
imprudente de estos podra costarnos en la compra de uno nuevo, es importante conocer las
medidas que hay que tomar cuando queremos solucionar problemas que estn relacionados
con estos.
Se escucha un sonido metlico continuo proveniente del interior del disco duro
Causa (Se refiere a que los cabezales del lector-escritura, han aterrizado sobre la superficie
de los platos)
Solucin: Para este caso no hay solucin, slo reemplazarlo por otro disco duro.
Se escucha una especie de TAP-TAP rpido y seguido.
(El recorrido de los cabezales hacen por leer las pistas de afuera hacia dentro de la
superficie de los platos. El BIOS manda un mensaje de error leyendo el driver C.
La causa, la sustancia magntica que retiene los datos se est degradando.
Solucin: El problema podra solucionarse, formateando el disco y si no es as el disco est
daado y es necesario reemplazarlo.
Al encender el equipo no permite cargar el sistema operativo y realiza reinicios seguidos y
aparece como mensaje de error "Error al cargar el sistema operativo".
Uno de los sectores de arranque del disco duro se ha daado el cual no permite completar el
proceso para el inicio del sistema.
Solucin: Realizar un diagnstico general del disco duro con algn software
para
reparar sectores daados. (Software Recomendado Hirens Boot CD).
Base.
Solucin: Revisar que la tarjeta de video este bien colocada (quitarla y volverla a
Poner) Las imgenes del monitor no tienen todos los colores.
Verifique que los controladores de video del adaptador de video estn bien instalados.
Esto se hace viendo las propiedades del Sistema desde Windows en la opcin
Administrador de Dispositivos de la categora Sistema del Panel de Control. Si tiene
Un signo de exclamacin quiere decir que la configuracin del adaptador de video no
Est bien
Solucin: se corrige en las propiedades de la pantalla en la opcin Configuracin,
Asignando los colores a 16.000.000 o ms colores.
El equipo no da video El cable RGB no est bien conectado al conector de la tarjeta
De video. Tambin algunos cables RGB cuando estn daados o unos de sus cables
Internos estn abiertos (a excepcin del negro o tierras), las imgenes se muestran
Con otros colores.
Solucin: en este caso, se deber reemplazar el cable RGB completo a se deber
Ubicar la parte que est daada y repararla
Incluir diez (10) ejercicios fsicos que son utilizados como pausas activas, actividad
importante para todos aquellos usuarios que tiene como principal elemento de trabajo el
computador, pero stas imgenes deben ser reales (realizadas por los mismos
estudiantes, NO SE ACEPTAN IMGENES DESCARGADAS DE INTERNET);
Por ms cmodo que te sientas durante el tiempo que dure tu jornada laboral, los msculos
de tu cuerpo se resienten ante la falta de movimiento y es ah donde comienza el
padecimiento de enfermedades como el sndrome del tnel carpiano, desgarres musculares,
problemas visuales, entre otros. Las piernas, los hombros, las caderas, el cuello, la espalda
y hasta tus ojos pueden estar en peligro mientras trabajas a continuacin recomendaremos
algunos ejercicios para que realices durante las pausas activas en el trabajo y evites muchas
enfermedades.
Ojos
cuello
Estos ejercicios te ayudarn a estirar los msculos del cuello, zona donde se acumulan las
tensiones fsicas y mentales con mayor frecuencia.
Con las dos manos, masajea los msculos posteriores del cuello y en la regin
superior en la espalda. Realiza este ejercicio por 15 segundos.
Flexiona la cabeza, intentando tocar tu pecho con el mentn. En esta posicin, lleva
suavemente el mentn hacia el lado derecho por 10 segundos y luego llvalo hacia
el lado izquierdo.
Gira suavemente la cabeza hacia el lado derecho, sostn la mirada por encima del
hombro por 10 segundos, regresa al centro y luego voltala hacia el lado izquierdo.
Coloca la mano derecha sobre la cabeza y cerca de la oreja izquierda, inclina la
cabeza ayudndote con la mano para que intentes tocar el hombro derecho con la
oreja o hasta sentir una leve tensin en el lado izquierdo del cuello. Conserva el
estiramiento por 10 segundos y lleva la cabeza al centro para luego realizar el
estiramiento del lado izquierdo acercando la oreja al hombro correspondiente.
Repite este ejercicio 3 veces a cada lado.
Hombros
Coloca las manos sobre los hombros y dibuja simultneamente 5 crculos grandes
hacia atrs de forma lenta y suave. Repite el movimiento hacia adelante.
Con los brazos relajados a ambos lados del cuerpo, eleva ambos hombros como
intentando tocar las orejas al mismo tiempo. Sostn por 5 segundos y descansa.
Con los brazos estirados al lado del cuerpo, con las manos empuadas dibuja
simultneamente 5 crculos grandes hacia adelante en forma pausada. Repite el
movimiento dibujando los crculos hacia atrs.
Coloca tu mano izquierda detrs del cuello, despus pasa la mano derecha por
encima de la cabeza tomando el codo del brazo izquierdo y empujndolo hacia
atrs, sostn por 5 segundos y descansa.
Con los brazos relajados al lado del cuerpo, dibuja con ambos hombros
simultneamente 5 crculos grandes hacia atrs de forma pausada. Luego, dibuja los
crculos hacia adelante.
Manos y codos
Las manos y los codos son las partes del cuerpo que ms utilizamos durante el da. Por eso
es muy importante realizar ejercicios de estiramiento y calentamiento de los mismos
en la jornada laboral. Para ejercitarlos, te recomendamos los siguientes movimientos:
Flexiona los codos dejando las palmas de las manos hacia abajo, empua tus manos
y realiza crculos con las muecas en forma pausada. Realiza este movimiento cinco
veces hacia afuera y cinco veces hacia adentro.
Empua tus manos de manera fuerte y brelas estirando y separando los dedos con
una leve tensin. Sostn cada movimiento por 5 segundos.
Con una mano a la vez, flexiona dedo por dedo iniciando por el meique. Contina
con los dems dedos hasta cerrar los puos. Realiza el ejercicio con la otra mano.
Flexiona los codos y lleva las manos a la altura del pecho con los dedos apuntando
hacia arriba, gira los antebrazos suavemente llevando los dedos hacia abajo
manteniendo las palmas unidas. Mantn esta posicin y repite el estiramiento con la
otra mano.
Espalda y abdomen
Entrelaza las manos por detrs de la espalda y empuja suavemente hacia abajo,
manteniendo la espalda recta hasta sentir una leve tensin. Sostn por 5 segundos.
Entrelaza las manos y lleva los brazos hacia adelante empujando suavemente para
estirar los msculos de la espalda y los brazos. Encorva ligeramente la espalda y
lleva la cabeza entre los brazos, sostn por 5 segundos y descansa los brazos.
Coloca las manos entrelazadas detrs de la cabeza y lleva los codos hacia atrs
estirndolos. Sostn por 5 segundos, reljate llevando los codos ligeramente
hacia adelante.
Sentado con las piernas ligeramente separadas con las manos sobre los muslos,
dobla el tronco hacia adelante arqueando la espalda hasta donde se pueda, en esta
posicin relaja el tronco, el cuello y la cabeza dejndolos ligeramente suspendidos
en direccin hacia el suelo. Conserva la posicin por l 10 segundos y vuelve a la
inicial de forma suave.
De pie con la espalda recta, levanta tu rodilla derecha como su fuera a tocar el
pecho y abrzala con ambos brazos, mantn por 10 segundos y cambia de pierna.
Con los pies separados, rodillas semiflexionadas y la espalda recta, lleva la cabeza
sobre la mano izquierda sobre la cabeza inclinando el tronco hacia la derecha hasta
sentir una leve tensin en el costado izquierdo, sostn por cinco segundos y vuelve
al centro.
De pie, con la espalda recta y las rodillas semiflexionadas, coloca las manos en la
cintura y lleva la cadera hacia adelante, sostn por cinco segundos, vuelve al centro
y repite hacia atrs sosteniendo por igual tiempo.
Levanta la pierna izquierda llevando a la rodilla a la altura de la cadera, imagina que
el pie est ubicado sobre el pedal de una bicicleta y empieza a pedalear de forma
suave hacia adelante. Realiza 5 movimientos de pedaleo suaves y cambia de pierna.
- De pie, dibuja con toda la pierna derecha 5 crculos grandes hacia adentro,
realizando el movimiento desde la cadera. Descansa y despus dibuja cinco crculos
hacia afuera.
De pie, con la espalda recta, dobla hacia atrs la pierna derecha y toma la punta del
pie con la mano derecha, manteniendo la pierna izquierda semiflexionada, con
ambas rodillas el mismo nivel y el tronco erguido.
Si observas molestias, hormigueo o mareo suspende la actividad y consulta a tu
mdico.
Ejercicios de relajacin
Es importante respirar con los msculos del abdomen (inflando y desinflando el estmago)
de forma lenta y rtmica, conteniendo la respiracin por unos instantes.
Anexar la dos imgenes: una con la interfaz grfica del antivirus instalado y la otra
con la evidencia del informe final de revisin antivrica de como mnimo dos (2)
programas antivirus de licencia gratuita que fueron trabajados en sta fase. Aqu
se necesitar las evidencias de dos (2) estudiantes.
Relacione las caractersticas tcnicas de como mnimo (3) programas utilizados para la
extraccin de los drivers de un PC. Estas caractersticas estn relacionadas con
funcionalidad, licencia, ventajas y desventajas.
Cuando formateamos un pc, lo primero que debemos hacer, es pensar que drivers va a tener
el pc despus del formateo, es por eso que para evitarnos el arduo trabajo, de ingresar a las
paginas oficiales de los proveedores de tecnologa a buscar los driver por modelo de
computador, disponemos de distintas herramientas que nos facilitan este trabajo, a
continuacin se mostrara como realizarlo paso a paso con dos herramientas distintas.
A. DriverMax
Driver Max es una herramienta que cambia la forma de actualizar los controladores de su
computadora. Recuerdas lo difcil que fue buscar por ti mismo todos los controladores que
necesitas? Driver Max cambi eso. Ya no tienes que hacer esto por ti mismo, Driver Max lo
tiene cubierto. Escanea su computadora e identifica los controladores que faltan o estn
desactualizados / defectuosos, los descarga e instala para usted.
Driver Max, es un programa especialmente desarrollado para actualizar los drivers y crear
una copia de seguridad de los mismos.
Este programa, es muy til especialmente en ordenadores porttiles y de marca, notebooks,
en los que los dueos no conocen los drivers que tienen o simplemente no saben qu hacer
para descargarlos ni como buscarlos, especialmente en los drivers pequeos o de tipo
genrico, controladores ATA, IDE, etc., que los usuarios no avanzados les cuesta mucho
buscar incluso en la web del fabricante.
El programa permite hacer dos tipos de bsqueda, rpida y total. Una vez realizada nos
mostrar los drivers instalados en el equipo y nos permitir hacer una copia de seguridad de
uno, varios o todos los drivers instalados. Tambin nos permite actualizar los drivers,
conectndose a Internet para conseguir nuevas versiones de dichos drivers y por supuesto
nos permite restaurar desde un backup anterior.
Caractersticas
C. Driver Magician.
Driver Magician ofrece una solucin profesional para los controladores de dispositivos de
copia de seguridad, restauracin, actualizacin y eliminacin en el sistema operativo
Windows. Identifica todo el hardware en el sistema, extrae sus controladores asociados del
disco duro y los respalda hasta una ubicacin de su eleccin. A continuacin, al formatear y
reinstalar / actualizar su sistema operativo, puede restaurar todos los controladores
"guardados" como si tuviera los disquetes del controlador original en sus manos. Despus
de un reinicio del sistema, su PC se cargar y se ejecutar con los controladores de
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hardware necesarios.
Adems, Driver Magician tiene una base de datos incorporada de los ltimos controladores
con la capacidad de ir a Internet para recibir las actualizaciones de los
controladores. Ahorra mucho tiempo para encontrar los controladores correctos y
conductores maduros, obviamente, aumentar el rendimiento del hardware. Si hay
dispositivos desconocidos en su PC, Driver Magician le ayuda a detectarlos fcil y
rpidamente con su base de datos de identificador de hardware incorporada.
Caractersticas principales: