La actividad final de la evaluacin de estrategias, aplicar medidas correctivas,
exige hacer cambios a fin de reposicionar competitivamente a una empresa para el futuro. 1. Alterar la estructura de la empresa. 2. Reemplazar a uno o ms individuos clave 3. Eliminar una divisin 4. Hacer cambios en la visin y la misin de la empresa 5. Revisar los objetivos 6. Alterar las estrategias 7. Idear nuevas polticas 8. Implementar nuevos incentivos por desempeo 9. Reunir capital a partir de acciones o deudas 10. Agregar o despedir a vendedores, empleados o gerentes 11. Asignar los recursos de forma diferente 12. Subcontratar (o poner freno) a las funciones empresariales Aplicar medidas correctivas no significa necesariamente abandonar las estrategias existentes, ni Siquiera significa que deban formularse nuevas estrategias. Cualquier persona que dirija una Accin general debe verificar las acciones de los participantes y los resultados que stos hayan Alcanzado. Si las acciones o los resultados no alcanzan los logros preconcebidos o planeados, Entonces sern necesarias medidas correctivas. Ninguna organizacin puede sobrevivir aislada; ninguna organizacin puede escapar a los cambios. Aplicar medidas correctivas es necesario para mantener una organizacin en el camino de la realizacin de los objetivos establecidos. Aplicar medidas correctivas aumenta la ansiedad de empleados y gerentes. La investigacin sugiere que la participacin en las actividades de evaluacin de estrategias es una de las mejores formas para vencer la resistencia al cambio de las personas. Las medidas correctivas deben colocar a una organizacin en una mejor posicin para capitalizar las fortalezas internas; para aprovechar las oportunidades externas clave; para evitar, reducir o mitigar las amenazas externas y para mejorar las debilidades internas. Las medidas correctivas deben tener un horizonte de tiempo apropiado y una adecuada cantidad de riesgo. Deben ser congruentes a nivel interno y socialmente responsables. Quiz lo ms importante es que las medidas correctivas fortalecen la posicin competitiva de una organizacin en su industria bsica. La evaluacin continua de estrategias mantiene a los estrategas al tanto del pulso de una organizacin y proporciona la informacin necesaria para un sistema efectivo de administracin estratgica.
Una premisa bsica de la buena administracin estratgica es la planeacin de
formas de manejar los acontecimientos desfavorables y favorables antes de que ocurran. Demasiadas organizaciones preparan planes de contingencia slo para los acontecimientos desfavorables; esto es un error, ya que tanto minimizar las amenazas como capitalizar las oportunidades pueden mejorar la posicin competitiva de una empresa. Sin importar con qu cuidado se formulen, implementen y evalen las estrategias, los eventos imprevistos, como huelgas, boicots, desastres naturales, la llegada de competidores extranjeros y las acciones gubernamentales, pueden hacer que una estrategia se vuelva obsoleta. Para minimizar el impacto de las amenazas posibles, las organizaciones deben desarrollar planes de contingencia como parte de su proceso de evaluacin de estrategias. Algunos planes de contingencia comunes entre las empresas incluyen lo siguiente: 1. Si un competidor importante se retira de un mercado en particular como indican los informes de inteligencia, qu medidas debe aplicar nuestra empresa? 2. Si no se alcanzan nuestros objetivos de ventas, qu medidas debe aplicar nuestra empresa para evitar prdidas de utilidades? 3. Si la demanda de nuestro nuevo producto excede los planes, qu medidas debe aplicar nuestra empresa para satisfacer esa mayor demanda? 4. Si ocurren ciertos desastres, como perder las capacidades computacionales, una tentativa de adquisicin hostil, la prdida de la proteccin de las patentes, o la destruccin de las instalaciones de manufactura por terremotos, tornados o huracanes, qu acciones debe emprender nuestra empresa? 5. Si un nuevo adelanto tecnolgico vuelve obsoleto a nuestro nuevo producto antes de lo esperado, qu medidas debe aplicar nuestra empresa? Demasiadas empresas descartan las estrategias alternativas que no fueron seleccionadas para su Implementacin aunque el trabajo dedicado a analizar estas opciones brinde informacin valiosa. Las estrategias alternativas no seleccionadas para su implementacin pueden servir como planes de contingencia en caso de que la estrategia o estrategias seleccionadas no funcionen.