COMO MEJORAR LA ADMINISTRACIN PUBLICA EN GUATEMALA

Administracin pblica es un sistema de lmites imprecisos que comprende el

conjunto de organizaciones pblicas que realizan la funcin administrativa y de
gestin del Estado1 y de otros entes pblicos con personalidad jurdica, ya sean de
mbito regional o local.
Por su funcin, la Administracin Pblica pone en contacto directo a
la ciudadana con el poder poltico, satisfaciendo los intereses pblicos de forma
inmediata, por contraste con los poderes legislativo y judicial, que lo hacen de forma
mediata.

1. Facilitar la identidad electrnica

La Administracin necesita autentificar la identidad de las personas con las que se
relaciona, que proporciona la llave -usuario ms contrasea- para acceder a los
servicios digitales. Requisitos como tener que aportar un nmero de cuenta bancaria
o ir a una oficina de la Seguridad Social complican que muchos ciudadanos den el
paso.

2. Intercambio con las Comunidades

Se impone un mayor intercambio de conocimiento sobre gestin administrativa con
las autonomas, pero tambin -y muy particularmente- una identificacin y
transferencia mutua de buenas prcticas que ayuden a hacer ms accesible y
cercana la Administracin y a obtener mejores resultados.

3. Ms Administracin digital
Poner todo el potencial de las nuevas tecnologas de la informacin y la
comunicacin al servicio de una Administracin cada vez ms productiva y
gil. Hacerlo, adems, desde la conviccin de que eficacia y eficiencia derivan en un
ahorro econmico que beneficia a ciudadanos y empresas.

4. Estatuto bsico del empleado pblico

Aplicacin de lo previsto en el texto refundido aprobado en octubre, que regulariza,
aclara y armoniza todas las disposiciones en materia de rgimen jurdico del
empleado pblico.

5. Cuerpos y Escalas
Analizar los Cuerpos y Escalas de funcionarios para su adaptacin a las exigencias
de la Administracin Digital y el impulso de una transformacin que haga sostenible
el constante proceso de innovacin y mejora en la calidad de los servicios pblicos.

6. Mejorar la comunicacin con los ciudadanos

Redoblar esfuerzos para comunicar a la ciudadana las novedades que incorpora la

Administracin teniendo en cuenta los nuevos hbitos informativos. Hay que
asegurar, adems, que los contenidos sean comprensibles con el uso, por ejemplo,
de un lenguaje administrativo simplificado.

7. Movilidad interadministrativa
La ley de Racionalizacin del Sector Pblico incorpor la dotacin de garantas
jurdicas al funcionario que opta de manera voluntaria por cambiar de Administracin,
una apuesta por la eliminacin de obstculos cuyo objetivo es lograr una mayor
eficiencia de los recursos all donde hacen ms falta.

8. Reducir las cargas administrativas

Las Administraciones deben evitar en la medida de lo posible que los ciudadanos y
empresas soporten cargas administrativas que no sean estrictamente necesarias
para el cumplimiento de sus objetivos.

9. Promover una mayor participacin

Ms interactiva que nunca, la Administracin ofrece puertas de entrada para recoger

sugerencias, quejas e incluso aportaciones con vistas a la configuracin de textos
legislativos, que no reciben todas las respuestas que debieran. Es tarea pendiente
dar a conocer estos canales y promover su utilizacin.

10. Mantener la senda de la austeridad

Disciplina de gasto y ahorro son reglas de oro que deben seguir presidiendo la
organizacin de lo pblico. Gracias al aprovechamiento y optimizacin de los
recursos propios, la reforma de la Administracin, que habra supuesto dos millones
de euros, se est realizando prcticamente a coste cero.

Bibliografa
http://www.abc.es/espana/abci-diez-propuestas-para-mejorar-administracion-publica201511262147_noticia.html